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CURSO _ E-DC-6.1.

SISTEMATIZACIN
TEXTO DE REFERENCIA Y DE CONSULTA

Octubre 2005
Federico Coppens
tamfritz@ibw.com.ni

Herman Van de Velde


cicapnic@ibw.com.ni

Mdulo 6 Curso E-DC-6.1.: Sistematizacin

Octubre 2005

ndice
1.

Introduccin

2.

Qu es sistematizar?

2.1. Una actitud ante la vida


2.2. Conceptualizando
2.3. Sistematizacin de procesos y sistematizacin de contenidos
2.4. La Sistematizacin y los Informes Narrativos
2.5. Sistematizacin Evaluacin Investigacin
2.6. Sistematizacin Experienciacin Concienciacin
2.7. Sistematizacin como proceso de construccin de
aprendizajes
2.8. Significado poltico-ideolgico de los procesos de
sistematizacin

3.

Preguntas acerca de la sistematizacin


3.1. Para quin(es) sistematizar? A quin(es) le(s) importa?
3.2. Para qu sistematizar?
3.3. Quines deberan sistematizar? Quines lo hacen?
3.4. Qu sistematizar? Qu es sistematizable?
3.5. Cundo sistematizar?

4.

Una propuesta metodolgica


5.1. Lgica global
5.2. Gua metodolgica para la sistematizacin de procesos
5.3. Gua metodolgica para la sistematizacin de contenidos

6.

Prcticas de Sistematizacin
6.1. INPRHU_Estel / Nicaragua
6.2. CICAP_Estel / Nicaragua
6.3. ACODE_Honduras
6.4. Centro de Estudios Sociales P. J. Montalvo_ R. Dominicana
6.5. Experiencia de Caja Rural de Ahorro y Crdito en Honduras
6.6. TPS_Per

7.

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Condiciones necesarias para la sistematizacin 50


4.1. Disposiciones Institucionales y Personales
4.2. Delimitacin clara de objetivos, temtica y ejes
4.3. El contexto terico
4.4. Lo objetivo lo subjetivo
4.5. La Sistematizacin y la dialctica del aprendizaje

5.

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Concluyendo: Alcances de la sistematizacin? 117

Bibliografa
Anexo A: Marco Lgico de Resultados de Sistematizacin

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A -12

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1. Introduccin
Descubrir la verdad a travs de la prctica y,
nuevamente a travs de la prctica comprobarla y
desarrollarla. Esta forma se repite en infinitos
ciclos, y, con cada ciclo, el contenido de la prctica
y del conocimiento se eleva a un nivel ms alto.
Esta es en su conjunto la teora materialista
dialctica del conocimiento, y de la unidad entre
el saber y el hacer."
Mao Tse Tung (1965)
Es cada vez ms frecuente escuchar, entre las organizaciones no-gubernamentales de
Amrica Latina que trabajan en la lnea de la Educacin Popular, preocupaciones
relativas a la necesidad de sistematizar las experiencias vividas en la promocin de
proyectos de desarrollo, particularmente en el campo socio-educativo y el desarrollo
comunitario. Lamentablemente, estas inquietudes, en ocasiones, ya no surgen tanto
en funcin de la preocupacin endgena de organizaciones locales deseosas de
reflexionar auto-crticamente sobre su quehacer a fin de mejorar la calidad de su
trabajo con los sectores populares.

Efectivamente, desde hace algunos aos, un

nmero creciente de agencias internacionales de cooperacin que financian la


ejecucin de proyectos de desarrollo por ONGs locales exigen que, por el mismo
precio, stas los sistematicen pues, de manera bastante confusa, entienden la
sistematizacin nada ms como una metodologa particular para elaborar el informe
final de un proyecto. Adems de esta interpretacin reductora, el problema es que la
sistematizacin tiende a ser percibida como la ltima exigencia de moda en el mundo
de la cooperacin para el desarrollo, como un requisito impuesto desde fuera.
Frente a esta ltima percepcin, nos pareci oportuno iniciar este documento
reivindicando brevemente el contexto muy latinoamericano y popular en el cual
surgi la sistematizacin, mucho antes que este efecto de moda contribuyera a
devaluarla con interpretaciones reductoras. Desde la Escuela para el Desarrollo de
Lima, una de las instituciones pioneras en el campo de la sistematizacin, Francke y
Morgan (1995, 4-5) ubican las primeras propuestas de sistematizacin, a principios de

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los aos 80, entre diferentes iniciativas de base trabajando en la perspectiva


metodolgica de la Educacin Popular:
La inquietud por sistematizar surge con fuerza a inicios de la dcada de 1980, como una
preocupacin de los profesionales que trabajan directamente con grupos populares en la
implementacin de proyectos y acciones que buscan contribuir a mejorar sus condiciones de
vida y/o su ubicacin socio-poltica. Esa inquietud se alimenta de diversas fuentes. De un lado,
se siente la necesidad de recuperar y comunicar las experiencias de educacin popular,
promocin, trabajo social, que ya tenan una trayectoria de varios aos de duracin. Se intuye
que esas experiencias valiosas, preadas de aprendizajes potenciales, no se estaban ni
intercambiando ni acumulando y, por tanto, tampoco se aprovechaban como se podra. Las
formas tradicionales de evaluacin no daban cuenta de la riqueza de los procesos, y muchas
veces resultaban haciendo apreciaciones injustas y parciales. A ello se suma, en los ltimos
aos, la llamada crisis de los paradigmas. Se cuestionan muchos de los supuestos tericos e
ideolgicos en que se haban sustentado las intervenciones de promocin. La necesidad de
reafirmar su sentido y encontrar nuevas orientaciones se torna urgente.
Se comienza a buscar maneras de recuperar y aprender de las experiencias acumuladas. La
sistematizacin es una de las propuestas que surgen, junto con formas diferentes de
investigacin y evaluacin, que enfatizan la participacin de los propios interesados: el
personal de los proyectos y la poblacin con quien se ejecutan las acciones. En el transcurso de
pocos aos, desde diversos lugares de nuestro continente y a partir de experiencias muy
variadas, se generan cantidad de propuestas: guas y mtodos para el diagnstico y la
planificacin participativos, la evaluacin iluminativa, la sistematizacin de experiencias.

Refirindose ms precisamente a esta crisis de los paradigmas, otro reconocido


especialista latinoamericano en el campo de la sistematizacin, O. Jara (1994), subraya
que dicha crisis plantea precisamente un reto importante para la sistematizacin:
...el nuevo escenario de este fin de siglo ha puesto en cuestin las prcticas y las concepciones
tericas de los movimientos sociales y las ciencias sociales latinoamericanas. Nos enfrentamos
a nuevas preguntas y a desafos inditos. Es un momento histrico privilegiado para la
creacin, pero las respuestas a las nuevas preguntas no van a surgir de ningn otro lugar sino
de la propia experiencia histrica acumulada. Lamentablemente no hemos acumulado an los
aprendizajes necesarios contenidos en esas experiencias.
La sistematizacin, como ejercicio riguroso de aprendizaje e interpretacin crtica de los
procesos vividos, sigue siendo una tarea pendiente y hoy ms que nunca- puede contribuir de
forma decisiva a recrear las prcticas de los movimientos sociales y a renovar la produccin
terica de las ciencias sociales, desde la experiencia cotidiana de los pueblos de A. Latina, en
particular de aquellas comprometidas con procesos de educacin y organizacin popular.

Desde luego, el reto que debe enfrentar toda propuesta de sistematizacin es


considerable: revitalizar los fundamentos epistemolgicos de la Educacin Popular.
No obstante, casi tan frecuentes como estas declaraciones de buenas intenciones, se
escuchan tambin lamentos en torno a los diferentes obstculos que impiden dar el
paso necesario para convertir estas voluntades en realidad. Visto desde la perspectiva
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de educadoras/es y promotoras/es involucradas/os en el trabajo de campo con los


sectores populares, la mayora alimenta muchas expectativas en cuanto a la
sistematizacin como posibilidad de reivindicar, en un plano terico, el gran valor
que tiene su trabajo prctico para contribuir al desarrollo de una metodologa de
Educacin Popular.

Sin embargo, hasta ahora muy pocas/os contamos con algn

trabajo real de sistematizacin en nuestro haber. Por qu? El mismo Jara (1992, 1-4)
y otros autores, como Antilln (2002, 13-14) coinciden para identificar las razones que
resumimos a continuacin:
1. Parece una tarea demasiado complicada
Las propuestas ms difundidas resultan demasiado abstractas, tanto en su lenguaje
como en sus procedimientos. Parece, por tanto, que requieren de un esfuerzo
extraordinario y muy especializado. Eso provoca tres reacciones posibles:

no atreverse ni a empezar;
aventurarse a comenzar y perder el aliento al poco tiempo, sea porque las fases
iniciales se prolongan y enredan demasiado o porque el ritmo de otras actividades
impide dedicarle a la sistematizacin el tiempo suficiente;
considerarla como una labor especializada imposible de realizar a nivel interno y
posponerla esperando contar algn da con suficientes recursos para remunerar
adecuadamente la/el consultor(a) externa/o, supuestamente especialista en la
materia, aunque desconozca totalmente la experiencia a tratar.

2. No se cuenta con definiciones claras


A menudo no est muy clara la especificidad de la sistematizacin con respecto a la
evaluacin, la investigacin o el simple informe. Tampoco est claro si se debera
sistematizar toda la experiencia institucional o si es posible hacerlo slo sobre una
experiencia particular y, en este ltimo caso, no se sabe muy bien cules criterios
utilizar para definirla. En fin, se desconocen los productos concretos que pueden
esperarse de una sistematizacin y sta se convierte en algo misterioso, entre mgico y
gaseoso, que no se sabe por donde agarrar.
3. No se sabe quines deben involucrarse
Tampoco hay claridad en cuanto a la relacin entre participacin y sistematizacin.
A veces se pretende involucrar a representantes de grupos metas y surgen entonces
otros problemas: su representatividad y seleccin, los mbitos en los cuales pueden
aportar, los niveles de su participacin, etc. En otros casos, se considera que se trata
de una labor exclusivamente institucional, plantendose otras opciones: que la asuma
el equipo facilitador del proyecto a sistematizar; conformar una comisin de trabajo
especifica pero temporal; crear un rea permanente de sistematizacin; o contratar a
un(a) especialista en la materia.

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4. No se planifica como prioridad


An cuando se reconoce como algo til e importante, pocas instituciones tienen
incorporada la sistematizacin en sus planes y no la incluyen como componente
cuando formulan nuevos proyectos, de tal manera que aparece generalmente como
una actividad marginal o como un proyecto aparte. Normalmente se tienen definidos
momentos para la planificacin, la ejecucin y la evaluacin de las actividades
institucionales, pero no se programan momentos para la sistematizacin. Es muy
comn que se afirme No tenemos tiempo para sistematizar!, con lo cual se
considera implcitamente la sistematizacin como un lujo mientras la prioridad es
seguir ejecutando actividades pues las agencias financiantes presionan
constantemente para incrementar la cantidad de talleres realizados, el grupo meta, etc.
Esto nos mantiene en un activismo cegador que nos impide tomar distancia para
reflexionar crticamente sobre nuestro quehacer.
5. No sabemos cmo empezar
Por ltimo, se ha mitificado la sistematizacin como una tarea muy tcnica y abstracta
que requiere de todo un andamiaje muy complejo de herramientas didcticas. No nos
atrevemos a inventar nuestras propias herramientas para empezar sino que esperamos
contar con una gua, como si se tratara de aplicar una receta.
El objetivo que nos planteamos es ofrecer insumos de reflexin que contribuyan a
superar estos temores relacionados a la sistematizacin. Al igual que para aprender a
nadar, lo fundamental para sistematizar es quitarse el miedo y tirarse al agua; se
aprende a sistematizar sistematizando.

Ms importante que las capacidades

metodolgicas y el dominio de las tcnicas es la actitud crtica y auto-crtica, la


disposicin a cuestionar nuestra manera de hacer las cosas para no volver a cometer
los mismos errores. Sin embargo, afirmar que sistematizar no es tan complicado no
significa que ocultemos su complejidad o minimicemos el rigor metodolgico que hay
que mantener para lograr xito. No es complicado porque cualquiera lo puede hacer
dedicndole el tiempo necesario y trabajando de manera un tanto ordenada. Pero s es
algo complejo, en primer lugar porque no es cosa de replicar sencillamente una receta
vlida universalmente, sino al contrario, siempre hay que adecuar la metodologa en
funcin de las particularidades de la experiencia que se pretende sistematizar. Como
lo seala el antroplogo chileno Martinic (1998, 12-14):
Asumimos que la sistematizacin como concepto y prctica metodolgica no tiene un
significado nico. Por el contrario, gran parte de su riqueza radica en la diversidad de
enfoques que se utilizan y que dan cuenta de la contextualizacin y sentido prctico
que se otorga a la reflexin de la experiencia.

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Este ejercicio de contextualizacin implica tomar en cuenta simultneamente un gran


nmero de factores imbricados.
Con el afn de seguir desmitificando la sistematizacin, iniciaremos el segundo
captulo profundizando en la idea que sistematizar es ante todo una actitud ante la
vida, una disposicin a aprender a partir de nuestras experiencias cotidianas, an
cuando stas parezcan quizs totalmente irrelevantes. Propondremos despus una
recopilacin de diferentes aportes que deberan permitirnos forjar nuestra propia
concepcin de la sistematizacin.
En el tercer captulo, procuraremos aportar, de una manera muy pragmtica,
elementos de respuestas a las preguntas que comnmente se plantean al iniciar un
trabajo de sistematizacin.
Luego, apuntando cada vez ms a los aspectos metodolgicos, dedicaremos el cuarto
captulo a precisar las condiciones necesarias, tanto a nivel personal como
institucional, antes de iniciar un proceso de sistematizacin.
En el quinto captulo, despus de exponer la lgica metodolgica general que
proponemos seguir para llevar a cabo una sistematizacin, presentaremos
detalladamente una doble propuesta metodolgica: una metodologa utilizada para
sistematizar procesos en la marcha, que constituye una modalidad de seguimiento de
un proyecto; y una metodologa para la sistematizacin de contenidos o ex-post, pues
se realiza generalmente una vez concluido el proyecto, como complemento de la
evaluacin final.
En el ltimo captulo, presentaremos algunos ejemplos de prcticas en materia de
sistematizacin, los cuales permitirn evidenciar que, ms all de la aplicacin de
modelos metodolgicos, su denominador comn es la creatividad metodolgica y la
capacidad de adecuarse a las singularidades de cada experiencia particular.
Para finalizar, se brindarn algunos elementos de reflexin relativos a los alcances
que pueden esperarse de un trabajo de sistematizacin. Resulta razonable invertir en
esto si creemos que puede fortalecernos en nuestro trabajo cotidiano con los sectores
populares; tambin es legtimo esperar que nos refuerce institucionalmente y mejore
nuestra capacidad para formular y gestionar nuevos proyectos ante organismos de
cooperacin; pero no hay que creer que se trata de una panacea supuesta a resolver
milagrosamente nuestras contradicciones.
A fin de cuentas, el provecho que le podemos sacar a una sistematizacin depende
ante todo de nuestra disposicin a asumirla de manera crtica y auto-crtica.
Se est asumiendo el reto...

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2. Qu es sistematizar?
Vio Dios que todo cuanto haba hecho era muy bueno.
Y atardeci y amaneci el da sexto.
Gnesis, 1, 31
2.1. UNA ACTITUD ANTE LA VIDA

La manera ms sencilla, breve y clara de definir la sistematizacin consiste en afirmar


que se trata de una reflexin sobre la experiencia. An cuando esta reflexin no es
nada sistemtica y tampoco intencionada siquiera, esta disposicin a sacar las
lecciones de nuestras experiencias cotidianas, incluso de las ms triviales, constituye
indudablemente el punto de partida de la sistematizacin. As, una de las formas
fundamentales del aprendizaje, el tanteo y error, descansa fundamentalmente en una
actitud sistematizadora: ir descartando progresivamente los procedimientos que
resultan infructuosos mientras se va reteniendo y perfeccionando los que parecen
llevar exitosamente al resultado esperado.
En esta acepcin muy amplia, podemos incluso afirmar que todo proceso cultural
tendiente a la definicin de las maneras adecuadas de hacer las cosas, de fabricar las
herramientas de uso comn o, ms generalmente, de representarse el mundo, es el
resultado de la sistematizacin de las experiencias acumuladas por las generaciones
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sucesivas. Generando as la definicin paulatina de los usos y costumbres de cada


civilizacin, la sistematizacin aparece entonces como un factor fundamental de la
evolucin cultural.
Para amantes del ftbol, aqu va una interesante resea histrica de la manera cmo
se vino definiendo este deporte, como simbiosis de prcticas diversas, acumuladas y
sistematizadas durante siglos. Nos la propone Roberto Antilln (2002, 11-12):
Contrariamente a lo que se piensa, el ftbol no es un deporte ingls. Es ms, ni siquiera es un
deporte que pueda mostrar acta de nacimiento, ni en lugar ni en perodo de tiempo
determinado. Ya lo encontramos en la China de tres a cuatro mil aos antes de Cristo. Y nos
volvemos a topar con l en la India misteriosa, en la Grecia culta o en la pragmtica Roma...
El ftbol, simplemente ha partido de un punto de origen que se pierde en la historia y se ha
venido adaptando, modificando y desenvolviendo tanto en el tiempo como en el espacio. Hay
tantas hiptesis sobre su origen que se podra formar un catlogo de cientos de ellas. A m, que
veo en el ftbol algo de esencia mgica, me seduce sta:
Se cuenta que cuando un enemigo caa vencido en lucha singular, en la India, el vencedor
tena el deber militar y religioso de cortarle la cabeza y llevar sta, rodando, hasta la aldea del
matador. Y forma cmoda de hacerlo, aunque parezca casi monstruoso a la luz de nuestra
civilizacin, era patear el despojo hacindolo rodar por el suelo y ahuyentando, de paso, los
malos espritus.
Con el paso del tiempo y la invencin de la bola inflada acaso una sustitucin que supla la
falta de cabezas en un momento dado- se permita el uso de las manos y cualquier parte del
cuerpo. Pero el poseedor circunstancial del preciado objeto era atacado por todos, ya que no se
formaban todava equipos rivales, sino que todos perseguan el privilegio de poseer la bola en
disputa, fuente de proteccin mgica para su poseedor.
Se encuentran referencias de contiendas por este tenor tanto en la Grecia clsica como en
Roma. Por supuesto, al extenderse por medio de la conquista, los lmites de los imperios, las
huestes conquistadoras llevaban consigo esta modalidad, que todava no era un juego, pero que
ya reuna, an dispersos, los elementos necesarios para su integracin.
Eso podra explicar el salto que el embrin del ftbol dio del extremo oriente hasta los pases de
Europa y frica, y por supuesto a la propia Inglaterra, que alardea ser la creadora de esta
forma de lucha y diversin....
En pleno crecimiento en su popularidad, el ftbol sufre un serio tropiezo. Un hijo del Rey
Eduardo muere practicando el juego y el rey lo prohbe radicalmente en Inglaterra. Pero una
cosa es prohibirlo y otra que las Universidades acepten esta prohibicin. Y se sigue jugando,
aunque sea en abierta oposicin a un mandato real. Las universidades estn agrupadas en una
asociacin y deciden discutir algunas modificaciones que hagan el pasatiempo menos brutal,
menos peligroso y tambin menos trgico.
Se llega a la conclusin de que la mayora de los accidentes ocurren cuando el accidentado
conduce la pelota con sus manos y todos tratan de arrebatarle el baln.
Entonces, se prohbe usar las manos y dicha decisin se toma por mayora absoluta, pero no
por unanimidad: la universidad de Rugby se mantiene terca en la no-modificacin. Nacen, de
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esta manera, dos escuelas distintas para la prctica del ftbol: el de la asociacin de Colegios y
Universidades y el de Rugby. Se formaron as dos grupos y cada cual conserv su nombre:
ftbol de Rugby y ftbol de Asociacin de Universidades, ms tarde, simplemente ftbol de
asociacin, cuya contraccin -en ingls- deriv en soccer. En 1863, la Asociacin Britnica
de ftbol decidi reglamentar el juego con forma integral.

Como lo ilustra este ejemplo, toda prctica cultural lleva, detrs de s, una lenta
acumulacin de experiencias, un proceso milenario durante el cual se retienen poco a
poco los aspectos positivos, descartndose los negativos. En este caso, el proceso de
sistematizacin de lo que hoy conocemos como ftbol inici hace miles de aos
desde que en la India se les ocurri usar los pies para hacer rodar las cabezas de los enemigos

y lo ms que hicieron los ingleses fue culminarlo, redactando el informe final de


esta sistematizacin y apropindose del deporte con todo y las lecciones aprendidas.
An sin llegar a este nivel de formalizacin, la actitud sistematizadora, esta
disposicin o incluso esta necesidad vital de identificar y consolidar los aprendizajes
que

nos

deja

la

acumulacin

milenaria

de

saberes

empricos,

constituye

indudablemente un factor fundamental en la evolucin cultural de toda sociedad.


Otro ejemplo que ilustra cabalmente este aspecto es el de la medicina natural. Durante
siglos y siglos de experiencias acumuladas, se fueron identificando, comprobando,
validando y transmitiendo las virtudes curativas de miles de plantas, dando lugar a un
conjunto de principios coordinados para formar un todo cientfico o un cuerpo de
doctrina (Antilln, 2002, 9), es decir un sistema.
Es preciso subrayar que esta actitud sistematizadora se aplica tambin a un nivel
personal pues, aunque sea generalmente de manera bastante implcita y desordenada,
tambin sistematizamos cuando nos damos a la tarea de poner en sistema nuestras
experiencias y pensamientos antes de emprender un nuevo proyecto. Cuando
tomamos decisiones importantes que marcan los hitos de nuestra vida, nunca
partimos de cero, siempre cargamos con la herencia de procesos vividos
anteriormente, ya sea para no cometer los mismos errores o para potenciar nuestros
logros. En la medida en la cual nos damos el tiempo de hacerlo explcita y
conscientemente, identificando pros y contras, valorando crticamente nuestras
fuerzas y debilidades antes de tomar decisiones, se puede decir que sistematizamos
nuestras vidas.
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Sin embargo, como seala Oscar Jara (1994, 19), es evidente que no toda reflexin
sobre una experiencia puede ser calificada de sistematizacin. Es necesario que la
experiencia considerada constituya realmente un proyecto, o sea una intervencin
intencionada y planificada, mediante la cual se plantea solucionar un problema.
Todo proyecto lleva, por lo menos implcita, una hiptesis de accin.

Su

explicitacin permite dar cuenta de los supuestos e intencionalidades que lo


sustentan, lo que constituye un primer nivel de conceptualizacin. (Barnechea y
otros, 1994)
2.2. CONCEPTUALIZANDO
Ya citbamos en la introduccin a Martinic, y con l asumimos que tanto el concepto
de sistematizacin como las prcticas metodolgicas correspondientes no tienen un
significado nico. Podemos afirmar incluso que su riqueza radica precisamente en la
gran diversidad de enfoques que se utilizan, demostrando la preocupacin constante
por adecuar la metodologa a los contextos singulares en los cuales cobraron vida y
adquirieron sentido las experiencias que se pretende sistematizar. Desde luego, en
materia de sistematizacin no est dicha la ltima palabra; el debate sigue abierto.
Alfredo Ghiso (1998, 7) advierte en este sentido que:
Las interpretaciones sobre sistematizacin estn impregnadas por concepciones y
prcticas diferentes... lo que hace suponer que el debate sobre la misma tendr que
recorrer largos caminos.
Por otra parte, siendo bsicamente una reflexin a partir de lo particular, un anlisis
de caso, la sistematizacin se acomoda difcilmente en una definicin, ejercicio que
conlleva siempre una pretensin de universalidad.
Para empezar a aclararnos lo que se entiende por sistematizacin, vale la pena
remontarnos al concepto de sistema.

Su origen semntico nos remite al griego,

descomponindose en la preposicin syn y el verbo instanai, lo que significa poner


junto o conjuntar, entendiendo que nos referimos a un conjunto de elementos
vinculados entre s, que presentan una unidad funcional y tienen un mnimo de
orden. Desde all, Mario Espinoza V. (2001, 5) propone una definicin de sistema
como: un conjunto de cosas, ideas o acciones que se vinculan y ensamblan entre s por
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alguna suerte de correspondencia e interrelacin. En otras palabras, el sistema supone


una totalidad cuyas partes mantienen cierta disposicin orgnica en interaccin pues,
de otra manera slo tendramos un conglomerado: coleccin o reunin de elementos
a lo sumo ordenados pero no propiamente articulados. Este autor subraya todava que
el vocablo sistema expresa una constancia objetiva, fctica, en cuanto que tal
conjuncin de partes interconectadas existe en la realidad, es un hecho. En cambio,
como veremos ms adelante, el concepto de sistematizacin denota algo dinmico y
subjetivo: una accin o intervencin nuestra tendiente a identificar esta estructuracin
preexistente, a atar cabos sueltos entre elementos cuyas articulaciones no se
manifiestan a simple vista. Dicho de otro modo: el sistema es algo que se descubre,
mientras la sistematizacin es algo que se construye.

En fin, sistemtica es la

manera ordenada de hacer las cosas.

En grupos, elijamos un ejemplo de utilizacin del concepto de sistema y representmoslo


grficamente, describiendo las articulaciones entre sus componentes.

En cuanto al verbo sistematizar, segn el diccionario y el sentido comn, esto


equivale a ordenar, organizar, clasificar, nocin que resulta insuficiente para dar
cuenta de los objetivos que le estamos asignando desde la promocin y gestin del
desarrollo comunitario. Si revisamos la literatura existente, encontramos que cada
una de las numerosas propuestas enfatiza algn elemento ms que otros, de acuerdo
con las caractersticas de los proyectos de sistematizacin en los cuales han trabajado
sus autores. O. Jara (1994, 19-22) se dedic a recopilar crticamente estas propuestas.
Una primera tendencia pone el acento en la reconstruccin ordenada de la
experiencia:
Con este concepto la sistematizacin - se alude a un proceso de reflexin que
pretende ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos , los resultados de
un proyecto, buscando en tal dinmica las dimensiones que pueden explicar el curso
que asumi el trabajo realizado. Como la experiencia involucra a diversos actores, la
sistematizacin intenta dilucidar tambin el sentido o el significado que el proceso ha
tenido para los actores participantes en ella. (Martinic, 1984)

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Desde el IMDEC de Guadalajara, otros autores sealan que no basta con reconstruir la
experiencia; es preciso conceptualizarla para darle coherencia a todos sus elementos:
Uno de los propsitos de la sistematizacin es la conceptualizacin de la prctica (...),
para poner en orden todos los elementos que intervienen en ella; no un orden
cualquiera, sino aquel que organice el quehacer, que le d cuerpo, que lo articule en un
todo, en el que cada una de sus partes ubique su razn de ser, sus potencialidades y
sus limitaciones (...); una puesta en sistema del quehacer, en la bsqueda de
coherencia entre lo que se pretende y lo que se hace. (Antilln, 1991)
En un libro ms reciente, Antilln (2002, 43) precisa: La sistematizacin no es slo un
trabajo de recuperacin de experiencias y su consecuente interpretacin, sino tambin
una tarea permanente de construccin de un sistema de ideas, conceptos y smbolos.
Una tercera tendencia enfatiza ms el propsito de produccin de conocimientos. Por
ejemplo las integrantes del Taller Permanente de Sistematizacin (TPS) del Per:
Entendemos la sistematizacin como un proceso permanente, acumulativo, de creacin
de conocimientos a partir de nuestra experiencia de intervencin en una realidad
social, como un primer nivel de teorizacin sobre la prctica. En este sentido, la
sistematizacin representa una articulacin entre teora y prctica (...) y sirve a
objetivos de los dos campos. Por un lado, apunta a mejorar la prctica, la intervencin,
desde lo que ella misma nos ensea (...); de otra parte (...), aspira a enriquecer,
confrontar y modificar el conocimiento terico actualmente existente, contribuyendo a
convertirlo en una herramienta realmente til para entender y transformar nuestra
realidad. (Barnechea, 1992)
Esta es tambin la perspectiva adoptada por el Ministerio de Educacin de Colombia
que ha promovido interesantes trabajos de sistematizacin, la cual conceptualizan as:
Es un proceso colectivo de recuperacin y lectura crtica de la prctica educativa y
organizativa determinando su sentido, los componentes y procesos que intervienen en
ella, cmo intervienen y qu los relaciona. Su finalidad es producir nuevos
conocimientos en la perspectiva de contribuir al fortalecimiento y consolidacin de la
organizacin popular, en su propsito de conformacin del pueblo como sujeto
histrico protagonista de una transformacin social alternativa. (Jaramillo, 1994)
Un cuarto grupo de autoras/es, recordando que la sistematizacin naci en la corriente
de la Educacin Popular, subraya que tiene necesariamente que ser participativa:
En la Educacin Popular, la sistematizacin es una especie particular de creacin
participativa de conocimientos terico-prcticos, desde y para la accin de
transformacin, entendida como la construccin de la capacidad protagnica del
pueblo. (Cadena)

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Siempre en la perspectiva de la Educacin Popular, pero desde Mxico, Efrn Orozco


(en Antilln, 2002, 9) ofrece la sntesis siguiente:
Sistematizar adquiere esta peculiaridad de ser algo ms que conjuntar ordenadamente,
clasificar analticamente o incluso recuperar ordenada y crticamente una experiencia
vivida, poniendo en sistema a posteriori algo que de antemano no fue probablemente
pensado como tal. Se le han adjuntado, tanto al concepto de sistematizacin como a su
ejercicio, connotaciones y exigencias de recuperacin crtica (y no de mero recuento de
hechos clasificados de manera ms o menos ordenada); de mirada escudriadora al
pasado vivido para entender el ser y el hacer del presente, e incorporar las lecciones
aprendidas en los nuevos planes de accin; de hecho comunicativo privilegiado, tanto
al interior del colectivo que sistematiza como hacia y desde los espacios externos en los
que se comparte lo sistematizado en busca de retroalimentacin.
Despus de recalcar la validez de cada uno de estos enfoques y de subrayar su
complementariedad, Jara destaca la interpretacin crtica como caracterstica
esencial y propia de la reflexin sistematizadora que busca penetrar en el interior de la
dinmica de las experiencias, algo as como ubicarse por dentro de esos procesos
sociales vivos y complejos, circulando por entre sus elementos, palpando las relaciones
entre ellos, recorriendo sus diferentes etapas, localizando sus contradicciones,
tensiones, marchas y contramarchas, llegando as a entender estos procesos desde su
propia lgica, extrayendo de all enseanzas que puedan aportar al enriquecimiento
tanto de la prctica como de la teora. (Jara, 1998, 7)
Jara concluye esta resea proponiendo la definicin siguiente (1994, 22): La
sistematizacin es aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias, que, a
partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso
vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado
entre s, y por qu lo han hecho de ese modo.
Esta propuesta enfatiza el anlisis crtico de la estructura lgica del proceso pero obvia
mencionar de manera explcita el carcter participativo de la sistematizacin y
tampoco hace referencia al propsito de la misma. Por lo tanto, es interesante
mencionar todava una propuesta, ms reciente, de Espinoza V. (2001, 7-8):
La sistematizacin es un proceso reflexivo mediante el cual los protagonistas de una
experiencia (institucin, tcnicos y beneficiarios) rescatan en forma participativa, los
procesos y productos validados durante la ejecucin de un proyecto, bajo la forma de
sistemas replicables en otras situaciones semejantes a la experimentada.

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Esta identificacin de sistemas replicables es fundamental pues apunta a la utilidad de


la sistematizacin para otros proyectos. Como sealaran tambin Francke y Morgan
(1995, 11), la sistematizacin debe permitir:
Obtener un producto consistente y sustentado, a partir del cual es posible transmitir la
experiencia, confrontarla con otras y con el conocimiento terico existente, y as
contribuir a una acumulacin de conocimientos generados desde y para la prctica.
Asimismo, K. De Jongh (2000, 3) subraya que la sistematizacin tiene que generar un
nuevo modelo o una nueva propuesta generalizada.
Pasar de ordenar una experiencia a decantar sus aprendizajes requiere su reconstruccin descriptiva, pero hay que ir ms all: es preciso someterla a reflexin y anlisis.
La sistematizacin adquiere as el carcter de actividad terico-prctica, ya que la
interpretacin y la comprensin de la experiencia son imposibles sin referirla, de un
lado, a los supuestos tericos a partir de los cuales se proyect la intervencin y, del
otro, al conocimiento emprico y terico-conceptual existente.

El proceso slo

culmina cuando se formalizan los aprendizajes obtenidos y se comparten y contrastan


con los producidos a partir de experiencias similares.
Ahora bien, a pesar de la diversidad de los aportes sealados en las pginas anteriores,
es posible y necesario subrayar las convergencias entre ellos. Desde una perspectiva
epistemolgica, podemos destacar los siguientes aspectos:
El primero es que las diversas experiencias de sistematizacin coinciden en un
cuestionamiento a la investigacin social de tipo positivista1, tradicionalmente
aferrada a la identificacin y explicacin de supuestas estructuras objetivas que
incidieron en la realidad social, concebida como totalmente ajena a los actores y su
contexto. Por lo tanto, estos estudios no logran dar cuenta de la integralidad de los
procesos, mucho menos de los cambios subjetivos que produce una experiencia
educativa entre sus participantes. En cambio, la sistematizacin se inscribe en la
tradicin interpretativa, apuntando a la comprensin integral de los fenmenos
sociales, analizados como sistemas de interaccin en los cuales diferentes actores
construyen y reproducen significados desde sus propios horizontes culturales y
sociales. Se trata de un anlisis contextualizado, social e histricamente, de las
relaciones inter-subjetivas que establecen diversos actores para alcanzar finalidades
compartidas, para llevar a cabo un proyecto comn2.
1

En el curso 1.2. Seminario de Tesina, se hace referencia explcita a los paradigmas de la investigacin.
Como seala Martinic, la mayor parte de las experiencias de Educacin Popular se definen como "proyectos", o sea
acciones intencionadas emprendidas con un objetivo determinado, esperando que contribuyan a resolver el problema que
les dio origen.
2

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Desde luego, la realidad social se concibe como la resultante de un juego complejo de


interacciones entre actores que hacen intervenir sus sentimientos y pensamientos
tanto como sus acciones. Por lo tanto, el segundo aspecto en el cual coinciden las
diferentes propuestas conceptuales y metodolgicas de sistematizacin es la
disconformidad con una lectura simplificadora de la realidad social basada en
categoras de anlisis que dicotomizan al sujeto que conoce del objeto a conocer. La
sistematizacin intentar, por el contrario, dar cuenta simultneamente de la teora y
de la prctica, del saber y del actuar, pues objeto y sujeto son las dos caras de una
misma moneda. Lgicamente, la sistematizacin no puede expresarse mediante un
lenguaje supuestamente cientfico que, por derivar de enfoques tericos positivistas,
resulta ajeno a la realidad de la cual pretende dar cuenta. Al contrario, toda
sistematizacin tiene que integrar un enfoque de antropologa cultural a fin de poder
transmitir los cdigos lingsticos particulares en uso entre los actores del proyecto a
sistematizar, esforzndose por reflejar la riqueza de sus significados.
Despus de conocer las diferentes propuestas de definicin planteadas en las pginas
anteriores, intentemos a formular, en grupos, nuestra propia definicin.

2.3. SISTEMATIZACIN DE PROCESOS Y SISTEMATIZACIN DE CONTENIDOS


Antes de seguir, y para evitar posibles confusiones, es preciso adelantar la distincin
entre dos modalidades fundamentales de sistematizacin cuyas especificidades
metodolgicas describiremos en el captulo V.
Como lo ilustra Antilln (2002), cuando observamos un grupo de gente platicando,
nuestras observaciones pueden centrarse en dos aspectos distintos aunque
estrechamente relacionados: sea nos preocupan los contenidos de su discusin; o bien,
independientemente de estos contenidos, nos interesa la manera de comportarse de los
diferentes integrantes, sus interacciones.
El primer caso resulta bastante fcil de identificar y corresponde a lo que llamaremos
sistematizacin de contenidos. Este tipo de sistematizacin ha de aplicarse a una
situacin de interaccin que se considera concluida o, por extensin, a un proyecto de
desarrollo acabado pues slo as se puede tener una idea completa del mismo. Se
trata de mirar la experiencia como un proceso histrico complejo, analizando sus
resultados finales como productos de las interacciones vividas entre diferentes actores
condicionados por un contexto econmico, social, poltico, cultural e institucional
determinado. En breve, se pretende contestar a la pregunta: Qu hicimos?
Plantendose generalmente al final de un proyecto. La sistematizacin de contenidos
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ha de articularse estrechamente con la evaluacin, por lo menos en el sentido de


Evaluacin de Productos3. Efectivamente, al igual que para la evaluacin de
productos, una referencia fundamental para este tipo de sistematizacin es la
planificacin estratgica del proyecto considerado. Sin embargo, esta modalidad de
sistematizacin trasciende mucho de la simple evaluacin pues hace intervenir
mucho ms insumos, utiliza una metodologa especfica y pretende alcanzar un nivel
de generalizacin terica.
En el caso de la sistematizacin de procesos, se trata fundamentalmente de marcar
un alto en el camino, entre dos etapas de una experiencia desarrollndose, para
analizar los factores metodolgicos que nos estn ayudando u obstaculizando a
conseguir las metas planteadas. Aunque no podamos desligar totalmente este anlisis
de los contenidos abordados durante el proceso, lo que interesa aqu es ms que todo
la dinmica del grupo, buscando contestar a la pregunta Cmo lo hacemos? Desde
luego, la sistematizacin de procesos viene siendo una modalidad de seguimiento de
un proyecto, generalmente centrada en aspectos metodolgicos. Otra caracterstica
fundamental es que mantiene una relacin estrecha con la planificacin operativa.
An cuando estas dos modalidades de sistematizacin se diferencian por sus objetos,
por sus alcances, por su periodicidad y por su ubicacin temporal en el ciclo de vida
de un proyecto, proceden a grandes rasgos de una lgica epistemolgica similar, de tal
manera que, salvo que se especifique lo contrario, todos los planteamientos que
siguen conciernen las dos modalidades. Adems, cabe sealar que, si bien ambas son
independientes, segn la propuesta metodolgica que se presentar en el quinto
captulo, lo ideal es que los resultados de las sistematizaciones de procesos que se
realizan, con una frecuencia semestral por ejemplo, puedan servir de insumos para la
sistematizacin de contenidos a realizarse cuando finalice el proyecto considerado.
Esta combinacin de ambas modalidades en la prctica resulta en lo que llamaramos
sistematizacin de experiencias (ms integral).

Ver el curso 5.2.Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales.

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2.4. LA SISTEMATIZACIN Y LOS INFORMES NARRATIVOS


Ya se ha planteado en la introduccin que una sistematizacin es ms que un informe
narrativo de la experiencia. Al igual que una moneda, la sistematizacin presenta dos
caras: una cara descriptiva y otra interpretativa (Antilln, 2002, 15). La descripcin
de la experiencia requiere rigor y precisin, establecindose la secuencia cronolgica
y delimitndose claramente las principales etapas, pero la especificidad de la
sistematizacin es que esta reconstruccin descriptiva d lugar a una parte
interpretativa apuntando a una generalizacin terica.

La interpretacin slo es

posible cuando previamente se ha ordenado y reconstruido el proceso vivido en la


experiencia pero, si se quedara nada ms a este nivel, la sistematizacin no tendra
mayor utilidad. Slo sometiendo lo vivido a una interpretacin crtica y autocrtica,
se puede aprender de ello. La sistematizacin debe convertirse en un hecho educativo,
suscitando aprendizajes, y no quedar reducida a un alegre o triste relato que poco o
nada nos ensee ms all de las particularidades de una experiencia singular. La
descripcin de la experiencia particular slo es el ejemplo a partir del cual se van a
inducir conocimientos, el germen que la sistematizacin tendr que cultivar hasta
hacerlo fructificar en una generalizacin terica. La cosecha puede ser una serie de
recomendaciones para la formulacin de un proyecto similar o, ms an, el diseo de
polticas sociales susceptibles de resolver el problema a combatir con dicho proyecto.
La narracin ordenada de la experiencia constituye el punto de partida de la
sistematizacin pero sta debe ir mucho ms all. Despus de describirla, hace falta
descubrir su estructura lgica, desentraando la complejidad de los significados que
tuvo para los diferentes actores en interaccin, con sus intereses encontrados. Es
necesario adentrarse en la dinmica de las experiencias, involucrarse, buscando las
articulaciones entre los diferentes elementos y localizando sus contradicciones,
marchas y contramarchas. Al sistematizar no slo se pone atencin a los
acontecimientos,

su

comportamiento

evolucin,

sino

tambin

las

interpretaciones que hubo sobre ellos en cada una de las etapas. Sistematizar es hacer
legible la experiencia desde los distintos actores, sin eliminar la densidad de la carga
afectiva que signific para cada una/o de ellas/os. (Hleap, 1995, 2)
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El reto consiste en representar la lgica de la manera ms clara posible, presentando


sucesivamente los diferentes elementos interviniendo en el sistema, pero sin opacar
su complejidad. Hay que producir un discurso inteligible y ordenado, aunque sin
perder el vnculo con la riqueza emprica de la realidad, la cual nos aparece muchas
veces como catica. Al igual que en una novela policaca, este discurso revela
paulatinamente su estructura lgica a medida que se exponen diferentes perspectivas
aclarando una maraa confusa de elementos manteniendo correlaciones mltiples y
variables. Como en geometra, cuando tratamos de representar grficamente en un
plano una realidad de tres o ms dimensiones, se trata de dibujar una ilustracin
capaz de evidenciar una dinmica en la cual un sinnmero de factores identificados
intervinieron simultneamente, correlacionados entre s. Desde luego, sistematizar
supone el desarrollo de habilidades didcticas de comunicacin, de sntesis, de
fundamentacin de las aseveraciones y claridad expositiva.
La sistematizacin tampoco es una disertacin terica ejemplificada con algunas
referencias prcticas. La conceptualizacin realmente debe surgir de la interpretacin
de los procesos vividos, es decir de la praxis, concebida como prctica reflexionada.
Jara plantea esta diferencia entre sistematizacin y narracin as (1998, 6):
Para la sistematizacin de experiencias, el desafo principal consiste en poder superar
los aspectos narrativos y descriptivos que surgen de la reconstruccin de la experiencia
vivida. Superarlos en el sentido de ir a las races de los fenmenos, no perceptibles de
forma inmediata: las determinaciones estructurales, las interrelaciones entre los
diferentes elementos, la vinculacin entre lo particular y lo general, entre las partes y el
todo. Adems, poder identificar las contradicciones y tensiones que marcaron el rumbo
de la experiencia, en la medida que significaron dilemas sobre los que hubo que tomar
opciones en determinados momentos y que ahora les buscamos explicacin: por qu
pas lo que pas y no otra cosa; por qu hicimos lo que hicimos y no otra cosa.
La historicidad de la interpretacin, en definitiva, supone entender la lgica de la
experiencia particular, entrando en lo ms profundo del proceso de ella misma, para
descubrir los hilos invisibles que la relacionan con la integralidad del momento
histrico del que forma parte y al que contribuye desde su originalidad. As ser posible
descubrir continuidades y discontinuidades, coherencias e incoherencias, similitudes y
diferencias con otros procesos, reiteraciones y hechos inditos... tiempo
problematizado como dice Paulo Freire, que nos permite mirar siempre la historia
como posibilidad y no como determinacin.

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2.5. SISTEMATIZACIN EVALUACIN INVESTIGACIN 4.


Una de las dificultades ms frecuentes que tenemos para precisar en qu consiste
especficamente la sistematizacin, es la indefinicin de las fronteras y zonas
comunes entre sta, la evaluacin y la investigacin social. Esta causa de frecuentes
confusiones puede, sin embargo, convertirse en una interesante oportunidad de
aprendizaje si logramos encontrar algunas pistas clarificadoras (Jara, 1994, 43-50).
Sea lo que sea, no queremos tampoco esquematizar artificialmente las diferencias
entre estas tres actividades, sino apuntar a su complementariedad.
La sistematizacin se presenta frecuentemente como una alternativa a la evaluacin
que se aplica tradicionalmente a los proyectos sociales y educativos. Del mismo modo,
y como una reaccin al positivismo, suele presentarse como una respuesta a las
insuficiencias de la investigacin social para analizar las problemticas que relevan
los proyectos de cambio y de intervencin social.

Contrario a estas posiciones

excluyentes, asumimos con Martinic (1998, 1) la siguiente hiptesis de trabajo: ms


que una alternativa a la evaluacin o a la investigacin, la sistematizacin
constituye una expresin particular de bsqueda de modalidades novedosas de
investigacin social respondiendo a la crisis de paradigma que caracteriza la
poca actual. No debemos confundirlas, pero tampoco contraponerlas, como si una
anulara a la otra.
Empezando por la relacin entre sistematizacin e investigacin, Roberto Antilln nos
la aclara con un ejemplo macabro pero ilustrativo (2002, 20-21):
Imagnense una novela policaca. Hay un crimen perfecto. Se trata de un asesino en
serie. Y este criminal acaba de cometer otro asesinato. Lo tena todo planeado, de tal
manera que pudo salir de la escena del crimen y llegar con algn apuro a su guarida.
Ahora repasa todo lo que hizo. Cmo esper la oportunidad, dnde tena escondida el
arma, el momento de realizar su acto y la huida. Recorre mentalmente todos los pasos,
las circunstancias y los imponderables que estuvieron a punto de hacer fracasar su
plan. Piensa cmo debe hacer la prxima vez para que todo vaya bien; porque en esta
ocasin, estuvo a punto de ser atrapado. El criminal est sistematizando. Es un
asesinato ms, dentro de su experiencia. Mientras tanto, en la escena del crimen, estn
4

Para aclarar esta relacin, fuente de muchas confusiones, recomendamos la lectura de: Jara H. O. (1994), Para
sistematizar experiencias. Alforja, San Jos., particularmente el Captulo 4: La piedra de toque: confluencias y
diferencias entre sistematizacin, investigacin y evaluacin, p.43-50.
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los detectives. Buscan pistas, recogen partculas de polvo que encontraron en la


alfombra. Buscan huellas y preguntan si la vctima tena enemigos. Buscan un motivo,
hacen conjeturas, mandan evidencias al laboratorio. Los detectives estn investigando.
Ellos no participaron en el crimen. Sin embargo, los hechos fueron los mismos; hay una
vctima, un arma, una oportunidad y un motivo.
Haber vivido la experiencia constituye el punto de partida de la sistematizacin pero
tambin el punto de quiebre entre sistematizacin e investigacin: mientras se
investiga lo desconocido, se sistematiza lo conocido (lo vivido).
Ms adelante, para ilustrar la diferencia entre evaluacin y sistematizacin, Antilln
(2002, 79) recurre a un ejemplo sacado de la literatura latinoamericana.
Hay quienes, antes de leer una novela ven ansiosamente el final y se divierten
hacindolo; pero en el caso de la obra literaria que da nombre a este captulo (Crnica
de una muerte anunciada de Gabriel Garca Mrquez), dicha curiosidad no ganara
nada con hacerlo. Se sabe de antemano que el protagonista va a morir, tal como puede
comprobarse en la frase final del relato:
Despus entr a su casa por la puerta trasera que estaba abierta desde las seis,
y se derrumb de bruces en la cocina.
Si ya sabemos que Santiago Nasar va a morir, lo atractivo de la novela consiste en
averiguar cmo es que lo matan y por qu.
As es la sistematizacin, se trata de averiguar cmo y por qu suceden los
acontecimientos en un proceso a diferencia del propsito de la evaluacin que sta se
centra en los resultados. Estamos hablando por supuesto de la sistematizacin en su
acepcin ms conocida: recuperar la experiencia vivida para interpretarla y aprender
de ella.
Por su parte, Jara compara estas tres actividades con las tres hermanas de una misma
familia. Todas contribuyen a la produccin de conocimientos sobre una realidad, y
en la perspectiva de la Educacin Popular, afirmamos que el objetivo final que
comparten es la transformacin de dicha realidad. Adems, las tres se alimentan
mutuamente de tal manera que no podemos prescindir de ninguna si queremos
enfrentar eficazmente los desafos tericos y prcticos que nos plantean la gestin del
desarrollo comunitario.
Ahora bien, cules son sus particularidades y el aporte especfico de cada una al
propsito comn? (En base a Van de Velde, 2002 y Jara, 1994).

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Evaluar es medir y valorar (juzgar) en cuanto a la calidad de un proceso o


producto con base en criterios previamente definidos. La evaluacin, al igual que la
sistematizacin, tiene como objeto de conocimiento la praxis, es decir la prctica
reflexionada por los mismos sujetos que la protagonizaron. En ambos casos,
supone un ejercicio de abstraccin sobre la prctica. Pero el propsito de la
evaluacin consiste en medir los resultados (cuantitativos y cualitativos)
alcanzados, confrontndolos con el diagnstico inicial y los objetivos y metas que
se haban propuesto.

Investigar es buscar sistemticamente soluciones a problemas prcticos o tericos,


generando conocimientos cientficos. En la investigacin social el objeto no se
limita a la propia experiencia, sino que puede abarcar mltiples fenmenos,
procesos y estructuras. Es un ejercicio terico que tiene como punto de partida
algn marco terico o hiptesis que se validan o invalidan generando
conocimiento cientfico. La investigacin enriquece la interpretacin de la
prctica directa que realiza la sistematizacin, con nuevos elementos tericos,
permitiendo un grado de abstraccin y generalizacin mayor. Al igual que sucede
con la evaluacin, la investigacin y la sistematizacin tienen maneras particulares
de aproximarse a la realidad y deben retroalimentarse mutuamente, cada una
aportando lo que le es propio al conocimiento de la misma.

Sistematizar es reconstruir experiencias, analizar e interpretar crticamente lo


ocurrido o lo obtenido para llegar a profundizar y comprender lo mismo. La
sistematizacin es la extraccin de aprendizajes (lecciones) basada en una
interpretacin crtica de la lgica integral (holstica) de experiencias,
reconstruyendo sus procesos y/o contenidos. Busca descubrir las articulaciones
estructurales e histricas en juego en las dinmicas de desarrollo local as como el
tejido de significados resultando de las interacciones entre actores.

Para concluir este punto, Oscar Jara subraya la complementariedad entre las tres
actividades (Jara, 1994, 47-49):
Si no evaluamos ni sistematizamos, estamos dejando de lado la ms importante fuente
de aprendizaje y formacin de nosotros mismos: nuestras propias experiencias. En este
sentido, no creemos que necesariamente haya primero que evaluar y luego
sistematizar, o al revs. Lo importante es que hagamos las dos cosas: que evaluemos:
que evaluemos y sistematicemos, y que relacionemos permanentemente los resultados
de ambos procesos. [...] Este primer nivel de conceptualizacin al que llegamos por
medio de la evaluacin y la sistematizacin, es la base para un proceso (investigativo)
de teorizacin ms amplio y ms profundo. Para pasar a otros niveles, es necesario
relacionar el conocimiento producido a partir de prcticas particulares, con el
conocimiento acumulado, sintetizado y estructurado en las teoras existentes. [...] En la
ubicacin de las zonas comunes y diferentes de estos tres esfuerzos reside la piedra de
toque que permite realmente avanzar hacia una definicin precisa del concepto y el
rol de la sistematizacin.

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Nuestra principal preocupacin, sin embargo debera estar centrada en cmo


incorporar de manera efectiva, viable y permanente, procesos y productos de
evaluacin, investigacin y sistematizacin en nuestros trabajos cotidianos, en la
dinmica de nuestras instituciones y organizaciones. En esta tarea, seguramente
encontraremos formas creativas de articulacin prctica entre ellas, donde ms
importante que descubrir las barreras que las separan, ser el poner en funcionamiento
los vasos comunicantes entre ellas. En la prctica, seguramente nos encontraremos,
incluso, con momentos o actividades en los cuales la diferenciacin no ser tajante y,
adems, no tendr mayor sentido preocuparse por ello.
2.6. SISTEMATIZACIN EXPERIENCIACIN CONCIENCIACIN
Antes de pasar a analizar, en el punto siguiente, cmo la sistematizacin puede
contribuir a la produccin de conocimiento, es preciso relacionarla con dos conceptos
que ya hemos manejado en este curso y que se refieren esencialmente al protagonismo
de los sujetos para con sus aprendizajes: la experienciacin por una parte, como
apropiacin consciente e intencionada de la experiencia vivida; y la concienciacin
por otra parte, como proceso de auto-construccin activa de la conciencia, distinto al
uso que se ha venido dando al concepto de concientizacin, insinuando una
connotacin de transmisin de conciencia, es decir una persona consciente
transmite conciencia a otra que todava no est consciente5.
La articulacin entre estos conceptos est reflejada en el esquema siguiente:

SISTEMATIZACIN

EXPERIENCIACIN

CONCIENCIACIN

Construccin de
Experiencias

Construccin de
Conciencia

Ver cursos 1.1. Procesos de Facilitacin y 4.1. Tcnicas de Educacin Popular.

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Experienciacin: es el proceso activo de interiorizacin de los aprendizajes


significativos que resultan de la vivencia colectiva de una experiencia. Aprendizajes
significativos de hecho est involucrada directamente la persona como tal.
Concienciacin: es el proceso activo de construccin de su propia conciencia. La
experienciacin es la fuente principal a partir de donde las personas construimos
nuestra conciencia. Adems, esto sienta las bases para que nos convirtamos en
actores protagonistas.
Entre la experienciacin y la concienciacin, por consiguiente, existe una estrecha
relacin bilateral: la experienciacin conlleva a la concienciacin y la concienciacin,
a su vez, facilita una experienciacin de mayor profundidad y amplitud.
La Sistematizacin se ubica entre ambos procesos como un MEDIO fundamental
(tambin lo son la investigacin y la evaluacin) que permite intensificar estos
procesos y su interrelacin activa, tomando en cuenta las caractersticas siguientes:
a) la sistematizacin es un proceso que busca articular la prctica con la teora y, por
lo tanto, aporta simultneamente a mejorar la intervencin y a criticar el conocimiento;
b) el aprendizaje a partir de la prctica slo es posible desde una reflexin analtica
que confronte lo que nos propusimos hacer y, por tanto, el conocimiento inicial
con que contbamos, con lo realmente sucedido, que contiene lo que fuimos
aprendiendo durante la prctica y que validamos mediante la reflexin sobre la
misma;
c) ese aprendizaje debe ser transmitido a otras-os para que sirva de inspiracin a las
nuevas intervenciones, no para ser replicado mecnicamente.

2.7. SISTEMATIZACIN COMO PROCESO DE CONSTRUCCIN DE APRENDIZAJES


Entre las diferentes propuestas de definicin del concepto de sistematizacin que
presentamos al principio de este captulo (inciso 2.2.), hemos visto que una de las
tendencias principales destacaba el propsito de la sistematizacin como proceso
permanente y acumulativo de creacin de conocimientos a partir de nuestra
experiencia de intervencin en una realidad social (Barnechea, 1992, 11). An cuando
no enfatizaran explcitamente esta dimensin, prcticamente todas-os las-los autorases subrayan que el principal resultado que se debe esperar de una sistematizacin es
la produccin de conocimientos comunicables.
Indudablemente, queda mucho por hacer en esta perspectiva, de cara a fortalecer los
fundamentos empricos de la Educacin Popular. Sin embargo, lo que ya se ha hecho
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nos autoriza a afirmar que la sistematizacin tiene un potencial enorme como


ejercicio terico-prctico de interpretacin y transformacin de la realidad, como
proceso constructor de pensamiento, de identidad, y de sentido, como factor de
unidad y de edificacin de propuestas alternativas, como aporte a la renovacin de la
teora y la prctica de los procesos educativos y organizativos.
Oscar Jara desarrolla ampliamente este tema (Jara, 1998, 6):
Nuestra concepcin de sistematizacin va ms all de la recuperacin histrica y el
ordenamiento de informacin: apunta a constituirse en una profunda interpretacin
crtica del proceso vivido, desde donde busca lanzar perspectivas para lograr cambios
cualitativos en la realidad.
El ejercicio de sistematizar experiencias es un ejercicio claramente terico; es un
esfuerzo riguroso que formula categoras, clasifica y ordena elementos empricos; hace
anlisis y sntesis, induccin y deduccin; obtiene conclusiones y las formula como
pautas para su verificacin prctica.
La sistematizacin relaciona los procesos inmediatos con su contexto, confronta el
quehacer prctico con los supuestos tericos que lo inspiran. Asimismo, el proceso de
sistematizacin se sustenta en una fundamentacin terica y filosfica sobre el proceso
de conocimiento y sobre la realidad histrico-social.
La sistematizacin crea nuevos conocimientos a partir de la experiencia concreta, pero,
en especial -en la medida en que su objeto de conocimiento son los procesos sociales y
su dinmica- permite aportar a la teora algo que le es propio: explicaciones sobre el
cambio en los procesos.
Con base en estas caractersticas propias, como ejercicio intelectual que permite
elaborar conocimientos desde lo cotidiano y explicarse los factores de cambio en los
procesos, es que la sistematizacin puede contribuir de forma decisiva a la recreacin y
a la construccin de teora, dinamizando dialcticamente la relacin entre el
conocimiento terico ya existente como expresin de saber acumulado- y los nuevos
conocimientos que surgen de las nuevas e inditas situaciones de las experiencias que
vivimos. Este es un aporte propio de la sistematizacin.
Coincidimos con estos planteamientos que destacan la contribucin de la
sistematizacin a la formulacin terica de lecciones aprendidas generalizables, de
sistemas de conocimientos susceptibles de ser replicados en proyectos similares.
Sin embargo, nos parece que, adems de considerar este producto final de la
sistematizacin, conviene abordar un aspecto, que muy pocos autores destacan,
aunque sea cronolgicamente anterior. Y es que, antes de llegar a producir
conocimientos tericos, resultados comunicables hacia fuera, el mismo proceso de
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sistematizacin en s constituye una oportunidad de construccin de aprendizaje


para quienes participan en el mismo. Una vez ms, se trata de diferenciar aqu entre
procesos y resultados. Una cosa es el aprendizaje construido durante el proceso de
sistematizacin entre quienes la llevan a cabo. Y otra cosa son los conocimientos que
se pueden transmitir a otros como resultado de la sistematizacin, sus lecciones
aprendidas. Generalmente, slo se pone el nfasis en este segundo aspecto. Esto es un
error que se debe al hecho que, muchas veces no sistematizamos por nosotras-os
mismas-os, para fortalecernos, sino para cumplir con unas exigencias de divulgacin
que nos imponen las agencias que financian nuestros proyectos.
Por nuestra parte, consideramos que el aprendizaje fundamental de la sistematizacin
radica en el proceso antes que en los resultados. Se aprende haciendo, discutiendo en
equipo mucho ms que tomando conocimiento de los resultados. Desde luego, si
recurrimos a los servicios de un consultor externo para que nos haga la
sistematizacin, nos privamos de lo esencial del aprendizaje.
Alfredo Ghiso expresa esta idea as:
En la sistematizacin interesa tanto el proceso como el producto. El proceso vincula
mltiples componentes uno de ellos es el pedaggico; nos formamos para sistematizar y
sistematizando nos formamos. Estamos hablando aqu de aprendizajes altamente
significativos para los que participan (Ghiso, 1998, 5).
Desde luego, si el principal reto consiste en facilitar la construccin de aprendizajes
entre los miembros de cada equipo de trabajo que se propone sistematizar su
experiencia vivida, las propuestas metodolgicas para llevar esta tarea a cabo han de
adecuarse a las caractersticas y capacidades de dichos miembros. Como seala Marfil
Francke (1995, 4):
La sistematizacin se conceptualiza como una forma de generacin de conocimientos
adecuada a las condiciones de trabajo y capacidades particulares de quienes estn
involucrados cotidianamente en la ejecucin de las acciones y que son, ante todo
prcticos, por lo que tienen formas de acceder a la informacin y procesarla que son
diferentes a las de los intelectuales. Es por ello que uno de los retos para quienes
estamos pensndola, es el de definir metodologas de produccin de conocimientos
adecuadas a la forma particular de pensar que tienen los profesionales de la accin.
Procuraremos enfrentar este reto en el captulo V,

proponiendo una metodologa

flexible, cuyo nfasis ponemos en el fortalecimiento de las capacidades en los equipos


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de promotoras/es y educadoras/es, a quienes Donald Schn llama "profesionales de la


accin" (en Barnechea, 1994, 2).

Es importante concebir al mtodo como un

instrumento cuyo sentido es facilitar el proceso, y no como un fin en s mismo o como


un recetario. La construccin de oportunidades de aprendizajes tiene mucho de
creacin, de arte. Para sacarle el mximo provecho, quienes se meten a este ejercicio
deben ser capaces de relacionarse con el mtodo de manera libre y creativa,
disponiendo del tiempo necesario para dejar volar su imaginacin...
Por otra parte, como sealan las integrantes de los Talleres Permanentes de
Sistematizacin de Lima, la sistematizacin no debiera suponer un corte o ruptura con
los procesos mentales que desarrolla el profesional durante la prctica. Es decir, no se
trata de "ensearle" al profesional a producir conocimiento de una forma distinta a la
que l habitualmente desarrolla, sino de ayudarlo a hacer consciente y explcito todo
lo que sabe y que ha aprendido en la prctica (Barnechea et al, 1994, 6).
Ahora bien, en cuanto a las particularidades epistemolgicos de los aprendizajes
generados a partir la sistematizacin, en un artculo del cual reproducimos algunos
extractos a continuacin, Mara de la Luz Morgan (1996, 6) nos propone una reflexin
en la cual explica en que medida esta prctica sistematizadora rompe con la
concepcin tradicional del conocimiento.
La sistematizacin, tal como la concebimos, se sustenta en dos bases epistemolgicas
que cuestionan y alteran los fundamentos centrales de la concepcin clsica del
conocimiento.
Por un lado, se parte de la unidad entre el sujeto y el objeto del conocimiento: el
sistematizador pretende producir conocimientos sobre su propia prctica, sobre s
mismo y su accin en el mundo (que transforma su entorno y lo transforma a l). Ello
cuestiona profundamente las posibilidades de "objetividad" y abre grandes preguntas en
torno al rigor que es posible exigir a los conocimientos producidos mediante esta
actividad.
Esta dimensin subjetiva del conocer de parte de las y los sujetos-actores que forman
parte y estn directamente involucrados en la prctica, se contrapone a la visin
positivista, que asla al sujeto que conoce del objeto que intenta conocer,
pretendiendo as eliminar cualquier emocin que le quitara objetividad al
conocimiento. En la perspectiva dialctica del aprendizaje que caracteriza la
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Educacin Popular, se pretende conocer el proceso social desde adentro, como


personas participantes en l, comprometidas en la construccin de alternativas
diferentes. Nuestra prctica en un proyecto particular involucra nuestra manera de
vivir en la historia y de relacionarnos con nuestros semejantes.
Sigue Morgan ms adelante: En segundo lugar, la sistematizacin se basa en la unidad
entre el que sabe y el que acta, lo cual altera totalmente el carcter de los
conocimientos producidos. Mediante la sistematizacin no se pretende nicamente
saber ms sobre algo, entenderlo mejor; se busca, de manera fundamental, ser y hacer
mejor, y el saber est al servicio de ello. (Morgan, 1996, 6)
Considerando que nos estamos refiriendo a proyectos de Educacin Popular que
apuntan a la transformacin de las relaciones sociales, esta dimensin subjetiva del
conocer desde la prctica no slo es importante para reflexionar e interpretar, sino
sobre todo para comprometerse con la transformacin, no slo de elementos externos,
sino tambin de un(a) mismo/a como actor(a) de este proceso.

De aqu derivan

algunas de las dificultades para sistematizar, ya que nos confrontamos a nosotras/os


mismas/os, a este reto de ser mejor para facilitar mejor.
Adems, las/os sujetos-actoras/es interpretan la prctica desde perspectivas diferentes,
que tienen que ver con el mundo social y cultural al que pertenecen. Al actuar,
siempre cargamos con un conjunto de significados que orienta nuestra accin, pero
tambin la justifica y explica. No partimos de cero sino que tenemos determinadas
referencias, tericas y empricas, emocionales incluso, desde las cuales desarrollamos
nuestra prctica, aunque no sean totalmente rigurosas ni estn lo suficientemente
conscientes.

Aqu situamos un campo importante de la sistematizacin, que nos

llama a objetivar nuestra subjetividad.


Regresando otra vez al artculo de Morgan (1996, 6):
En consecuencia, tanto el tipo de conocimientos como la forma en que stos se
producen son diferentes a aqullos que le interesan a la investigacin clsica. En
sistematizacin el para qu del conocimiento es el regreso a la prctica.
Sin embargo, no proponemos un regreso a la prctica centrado en lo tecnolgico o en
un "saber-cmo" ("know-how") mecnico y pragmtico. Estamos convencidos que un
mejor hacer slo es posible mediante un mejor comprender, y este se refiere no slo a
aquello sobre lo cual se interviene directamente, sino tambin a los para qu de esa
intervencin (incluyendo los de largo plazo).
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Estas bases epistemolgicas ponen a la sistematizacin en un campo bastante exigente


y, a la vez, poco explorado en trminos epistemolgicos y metodolgicos. Si bien
partimos de la base que toda prctica, por el mero hecho de realizarla, genera un
saber, por lo general ste es ms bien difuso, impreciso, est poco formalizado
(verbalizado) y, en consecuencia, su confrontacin y validacin resultan difciles De lo
que se trata, mediante la sistematizacin, es de caminar de esos saberes difusos hacia
conocimientos propiamente tales los que, segn Vasco6, se caracterizan precisamente
por su mayor grado de delimitacin, precisin, contrastacin y verificacin. Ello
requiere que estn formalizados en un discurso comunicable.
En esta perspectiva, si bien el rigor sigue siendo de gran importancia para darle el
carcter de tales a los conocimientos producidos en y desde la prctica, su sentido
cambia. La validez de los conocimientos es eminentemente situacional: es su xito para
orientar una nueva prctica lo que valida los nuevos conocimientos y no slo su
consistencia interna ni en relacin con determinada teora, como sucede en el
conocimiento producido mediante la investigacin.
En cuanto a lo metodolgico, pensamos que el rigor proviene, por un lado, de la
explicitacin de los sustentos (tericos o no) de la prctica que se est reflexionando y,
por otro, de la capacidad del sistematizador para mirar crticamente su prctica y para
fundamentar los conocimientos producidos al hacerlo.
En otra parte del mismo artculo, Morgan (1996, 8) se refiere a la naturaleza de la
relacin que se da entre teora y prctica durante el proceso de sistematizacin,
operando la distincin entre tres momentos:
Sin embargo, en la medida que asumimos que la relacin de los profesionales de la
accin con el conocimiento terico est fuertemente condicionada por la utilidad de
ste para la prctica, reafirmamos que no es objetivo de la sistematizacin producir
directamente teora. Los conocimientos generados son, por definicin situacionales y
particulares, pero su formalizacin permite que dialoguen con las diversas corrientes
tericas a cuyos "fragmentos" se ha recurrido para comprender la realidad sobre la que
se interviene.
En trminos metodolgicos, la relacin entre teora y sistematizacin se va dando
mediante sucesivas aproximaciones. Un primer paso consiste en la explicitacin de la
teora que est en la prctica: de los supuestos que sustentan y explican la propuesta de
intervencin.
En segundo lugar, se da cuenta de los cambios en esos supuestos, provocados por la
prctica. Es en este momento que los sistematizadores deben descubrir y explicitar la
manera en que los conceptos tericos inmersos en su prctica han ido evolucionando.
Todo cambio en la prctica expresa cambios en el conocimiento sobre la realidad,
aunque ello no siempre es consciente para los actores.

Carlos Eduardo Vasco: "Distintas Formas de producir Conocimiento en la Educacin Popular" (1996). Revista La
Piragua N 12-13, CEAAL, Santiago, 1996.
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El tercer momento consiste en el dilogo entre estos conocimientos nuevos y el contexto


terico vigente. Es aqu donde la prctica confronta y es confrontada por la teora,
abriendo la posibilidad de una retroalimentacin mutua.
Esta secuencia se va repitiendo a lo largo del proceso de sistematizacin, dando lugar a
elaboraciones conceptuales cada vez ms acabadas y precisas, y a recursos reiterados
a la teora.
En conclusin, Roberto Antilln (2002, 63) establece la comparacin siguiente:
La sistematizacin es como un rompecabezas; pero un rompecabezas cuyo resultado
depende de quien lo arme. Es un rompecabezas postmoderno: a medida que se va
armando, se va dibujando la figura y se le van agregando ms piezas, es un
rompecabezas que nunca se termina de armar; no se sistematiza de una vez y para
siempre.
2.8. SIGNIFICADO POLTICO-IDEOLGICO DE LOS PROCESOS DE SISTEMATIZACIN
De acuerdo a lo sealado en el inciso anterior, resulta obvio que no se puede esperar
de una sistematizacin que nos lleve a una interpretacin nica e indubitable de los
procesos analizados. Enmarcada entre las propuestas socio-crticas de construccin
de aprendizajes, la sistematizacin no puede ser neutra. Apuntando al cambio social,
los resultados de una sistematizacin siempre son aproximaciones intelectuales
histricamente determinadas y ticamente comprometidas. Dice Oscar Jara (1998, 6)
al respecto:
Esto tiene, por supuesto, ventajas y riesgos. Las ventajas tienen que ver con la utilidad
concreta que la sistematizacin nos aporta para entender de mejor manera lo que
hacemos, motivndonos y provocndonos inters desde nuestras propias necesidades,
ya que estamos plenamente involucrados en ser sujetos y a la vez objetos- de
interpretacin. Los riesgos principales provienen de la posibilidad de no hacer una
interpretacin crtica, cuestionadora, rompedora de esquemas, sino, por el contrario,
una interpretacin justificadora, condescendiente, una mera explicacin pasiva de
lo que hacemos.
El contexto actual promueve esta segunda opcin, por medio del discurso dominante
que insiste en convencernos que esta realidad es la nica posible y que no tiene
sentido pensar en la posibilidad de transformar la historia. As, esta pereza mental y
vital, esta cobarda intelectual y anmica, esta complacencia tan acorde con los tiempos
neoliberales y autoritarios en los que vivimos, que nos reducen al acomodamiento
psicolgico y a la mansedumbre del alma, que matan la rebelda, la curiosidad, la
inquietud y la sospecha, dificultan el ejercicio de una verdadera interpretacin crtica,
autnticamente histrica.

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Por su parte, desde la Universidad del Valle, Jos Hleap (1995, 1) plantea la
sistematizacin como un ejercicio de interpretacin etnogrfico-hermenutica.
Partiendo de una tradicin de trabajo en el campo de la educacin popular, nuestro
inters por sistematizar experiencias educativas responda a la necesidad de re-conocer
los escenarios culturales donde actualmente interactan saberes populares, con otros
muy diversos como los mediticos o los escolares, gestando ah formas de
supervivencia , de resistencia y adecuacin a esta sociedad.
[...]La sistematizacin as concebida es una oportunidad para poner en juego - recrear las distintas interpretaciones que se hacen de la experiencia, interpretaciones que son
el modo de existencia de la experiencia misma.
El sentido de la experiencia es una produccin, una actividad constructiva a travs de
la cual los distintos actores le dan intencionalidad, direccin, y sentimiento a lo vivido.
Esta produccin del sentido de la experiencia se hace en y por el lenguaje, donde este
no es un instrumento transparente y neutro, un intermediario a travs del cual
asumimos la realidad, es el mediador que funda la relacin entre el sujeto y el mundo
(su pertenencia cultural), de modo que vincula y construye, transforma y le da forma a
la experiencia.
Si asumimos, adems, que la sistematizacin es una labor interpretativa de todos los
que participaron, tanto los instrumentos y modos de la investigacin como los
preconceptos y cosmogonas portados por el lenguaje de los investigadores y de los
actores de la experiencia intervienen en la sistematizacin, convirtindose sta en un
proceso de construccin y negociacin de cada una de las interpretaciones, incluidas
las de los investigadores que pierden el carcter privilegiado de "interpretaciones
cientficas de la realidad". En esta perspectiva, la sistematizacin de la experiencia
consiste en establecer los juegos de sentido, su dinmica, reconstruyendo desde ah las
relaciones que se dan entre actores, saberes y procesos de legitimacin, esto es, la
densidad cultural de la experiencia. Asumimos, as, la sistematizacin como un
trabajo etnogrfico-hermenutico.
Por lo tanto, a travs de la sistematizacin, los actores populares tienen la oportunidad
de empoderarse y contribuir a la produccin de conocimientos que deja de ser un
monopolio de una clase intelectual. Su interpretacin del mundo y de los fenmenos
sociales adquiere legitimidad. La sistematizacin permite en primer lugar reivindicar
el valor de los saberes empricos.
Por otra parte, en el contexto de la globalizacin al cual haca referencia Oscar Jara, la
sistematizacin constituye tambin un instrumento metodolgico privilegiado de la
Educacin Popular, permitiendo el trnsito de la prctica singular al dilogo con lo
plural como dice Alfredo Ghiso (1998) en un artculo del cual reproducimos algunos
extractos a continuacin.
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Hoy, tanto prcticas como sistematizaciones, asumen marcos referenciales,


direccionalidades y procesos operativos de acuerdo a los sujetos: minoras tnicas,
campesinos desplazados por la violencia, culturas juveniles, grupos de mujeres, nios
de la calle, reinsertos a la vida civil, organizacin de venteros ambulantes,
movimientos ecolgicos, grupos culturales. Cada sector va desarrollando su prctica, la
reflexiona y toma la palabra para trasmitir saberes que haban sido silenciados por
discursos homogenizadores e invisibilizadores de la diversidad y de los mltiples
contextos en la que heterogeneidad econmica, poltica, ecolgica, social y cultural se
soportan y de las relaciones que, entre alteridades, se establecen para legitimar,
circular, hacer uso y apropiar conocimientos para la accin social.
[...] Un contexto caracterizado por exacerbar el espontanesmo, lo fcil, lo urgente, la
liviandad niega a las personas, en especial a los oprimidos y explotados, la posibilidad
de adquirir conocimientos que los potencien como sujetos de poder. Por ello la
sistematizacin contina entendindose como dispositivo investigativo, pedaggico, y
poltico. [...] las sistematizaciones son procesos que develan identidades e intereses
diferenciados, lgicas de intervencin diversas y hasta contradictorias sobre las
realidades sociales; por consiguiente reconocen terica y metodolgicamente el
pluralismo, la provisonalidad, el disenso y el diferendo, retomando, recreando y
recontextualizando las potencialidades crticas de cada experiencia. Frente a lo
anterior en muchos surge la pregunta: entonces, sistematizacin para qu? Para
reencontrar la unidad perdida entre campos irreductibles como son, entre otros: las
diferentes formas de vida, de racionalidad, de legitimidad, de estticas, de
configuracin de las relaciones de poder? Sistematizaciones para construir discursos
con pretensiones de validez universal? O, sistematizaciones que reconozcan,
potencien y generen ms diversidad?
Los procesos de sistematizacin sin duda parten de prcticas singulares, dando
cuenta, comprendiendo, expresando y reinformando sus matices prxicos, axiolgicos y
simblico-culturales. El desafo para los tiempos que corren no est all sino en la
construccin de lo colectivo desde mltiples lugares, ubicando las diferencias como
elementos centrales y constitutivos, del pensar, del ser y del hacer social desde
acuerdos, articulaciones y responsabilidades colectivas que son necesarias para
reconfigurar
sujetos sociales solidarios capaces de abrir caminos
realmente
democrticos.
Asumiendo lo anterior los procesos de sistematizacin slo podran pensarse desde la
construccin de identidades alternativas, desenmascarando cualquier intento que
busque caer en nuevas negaciones o repetir viejas exclusiones. Los productos de la
recuperacin, tematizacin, comprensin y comunicacin son conocimientos, saberes,
mensajes, contenidos y valoraciones que van creando conjuntos de resonancia, mapas
de sentidos y prcticas, redes y rizomas en los que se reconocen las pluralidades y se
conectan sujetos y colectivos.
En nuestros das, necesitamos pensar la sistematizacin en el marco paradigmtico de
las redes. La red se constituye en el mbito privilegiado de recreacin conceptual, de
generacin de interrogantes, de produccin y circulacin de conocimientos sobre la
prctica, de recreacin cultural, poltica, econmica y, en general, de la vida cotidiana
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de los "ciudadanos". La red como mbito permite el encuentro y la recuperacin de las


identidades, valorando la diversidad y las diferencias. Hoy por hoy, en los escenarios
actuales y en los que se perfilan hacia el prximo milenio, las REDES
REALES/VIRTUALES son y sern los espacios de legitimacin de lo producido en
procesos de sistematizacin.
El reto que tenemos entre manos es pensar y hacer sistematizaciones ubicadas en
puntos reales/virtuales de interseccin, de trnsito, de encuentro; en los que sea posible
la construccin de vnculos que vayan, tcnica e ideolgicamente, ms all de los
existentes y que tengan la potencia suficiente para recrear los mbitos, las capacidades
y las actitudes que configuren sujetos solidarios en la accin poltica, econmica,
ecolgica y cultural, buscando con ello quebrar el modelo dominante, el neoliberal,
empeado en bloquear la vida, la justicia social, la convivencia y todas las formas de
participacin democrtica. (Ghiso, 1998, 7-8).

Desde cada uno de nuestros lugares de trabajo, desde un compromiso con la


Educacin Popular, Cules podran ser nuestras contribuciones a este reto?

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3. Preguntas acerca de la Sistematizacin


Al abordar la sistematizacin, las preguntas bsicas que se plantean nos remiten a la
esencia epistemolgica de este quehacer:
Para quin sistematizar y a quin le importa?
Para qu sistematizar?
Quines deberan sistematizar?
Toda experiencia es sistematizable?
Cundo sistematizar?
Las respuestas a estas preguntas son siempre condicionales. Analicemos una por una
3.1. PARA QUIN(ES) SISTEMATIZAR? A QUIN(ES) LE(S) IMPORTA?
Ya sealamos en la introduccin que sistematizar es mucho ms que elaborar un
informe final para algn organismo donante. Se sistematiza ante todo para fortalecer
nuestra prctica. Si adems nos garantiza insumos para elaborar informes, mejor....
Francke y Morgan (1995, 19) dicen al respecto que
Entendida as, la sistematizacin de una experiencia de promocin, corta o larga, con
diseos y propsitos sencillos o complejos, pero intensamente vivida y compartida, sin
duda producir lecciones valiosas, comunicables y tiles para nuevas propuestas de
intervencin. Estos resultados sin duda sern apreciados e incorporados en las
investigaciones sociales y en las reflexiones tericas de quienes, como los promotores,
han optado por dedicar sus fuerzas y capacidades a la construccin de un mundo ms
justo y humano. Es por ello que la decisin de sistematizar una experiencia no puede
ser tomada solamente en base a criterios institucionales, por cumplir con compromisos
financieros o difundir una buena imagen al pblico. Corresponde a aquellos actores
del proceso que no se limitaron simplemente a cumplir con los roles asignados, sino
que pusieron en ello su corazn y sus esperanzas, tomar la decisin de sistematizar
o no su experiencia.
La persona o el equipo que toma la decisin de sistematizar debe estar convencido de
que vale la pena el esfuerzo, de que en esa experiencia en particular se vivieron
procesos ricos, particulares, preados de lecciones, y que se desea compartirlas con
las/os dems. Debe ser consciente, adems, que ello le exigir un esfuerzo, y procurar el
apoyo de su grupo de referencia o institucin. Es vlido que contemple tambin apoyos
externos -asesora, seguimiento, capacitacin- que puedan facilitar su proceso de
aprendizaje si se trata de su primera incursin en la sistematizacin.
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Generalmente son las/os integrantes de los equipos tcnicos que han estado
directamente involucradas/os en la facilitacin del proyecto quienes tienen el mayor
inters en sistematizar pues ven en la sistematizacin una oportunidad para reivindicar
sus aportes y conseguir el correspondiente reconocimiento. Sin embargo, el entusiasmo
no basta para llevar a cabo un trabajo de sistematizacin del cual, por falta de
experiencias, no estn en capacidad de calcular todas las implicaciones y sus costos.
Para asumirlos, es imprescindible que aquel equipo tcnico cuente con un decidido
apoyo de parte de la direccin de la institucin considerada. En la prctica son escasas
las instituciones que estn dispuestas a invertir tiempos y recursos, esencialmente
humanos, en una sistematizacin pues, en el mercado de la cooperacin, la prioridad
es cada vez ms ejecutar proyectos. Slo procediendo a esta inversin es que una
institucin puede valorar el impacto que tiene una sistematizacin tanto en trminos de
fortalecimiento de capacidades a lo interno como en proyeccin hacia fuera.
Sin embargo, la sistematizacin despierta cada vez ms expectativas de parte de los
organismos donantes, aunque la consideran generalmente como una modalidad de
informe final, o sea que se exige por el mismo precio. Desde luego, es importante
conocer bien las implicaciones de una sistematizacin verdadera para poder negociar
con estos organismos financiantes los costos adicionales que ello implica. Asimismo,
en esta negociacin, hay que estar clara/o que sus intereses son posiblemente distintos a
los de los otros actores involucrados en la experiencia a sistematizar. En todo caso,
desde nuestra experiencia, recomendamos no dejar la negociacin relativa a la
realizacin de una sistematizacin para el final del proyecto sino contemplarla desde su
formulacin, plantendose la sistematizacin como una intencionalidad explcita e
inherente del proyecto desde sus inicios.
No podemos concluir una respuesta a esta pregunta sin mencionar que, en realidad,
las/os primeras/os interesadas/os en un proceso de sistematizacin deberan de ser
las/os propias/os actoras/es clave en el desarrollo del proyecto, a fin de cuenta es SU
experiencia y SU aporte que se sistematizar en primera instancia.

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3.2. PARA QU SISTEMATIZAR?


De Jongh (2000, 4) plantea que hay que partir del hecho que siempre sistematizamos
PARA ALGO.

No tiene sentido sistematizar por sistematizar, por hacer una

sistematizacin, y punto.

La sistematizacin es un MEDIO en funcin de

determinados objetivos que la orientan y le dan SENTIDO. Es decir, se tiene que


sistematizar en funcin de una UTILIDAD concreta que le vamos a dar, por ejemplo:
para validar experiencias
para producir conocimiento
para socializar
para retroalimentar
para construir nuevas propuestas
para construir nuevos modelos
para elaborar manuales
Ghiso (1998, 10-11) observa al respecto que las sistematizaciones son procesos que
develan identidades e intereses diferenciados, lgicas de intervencin diversas y hasta
contradictorias sobre las realidades sociales; por consiguiente reconocen terica y
metodolgicamente el pluralismo, la provisionalidad, el disenso y el diferendo,
retomando, recreando y recontextualizando las potencialidades crticas de cada
experiencia.
Surge entonces la pregunta: Sistematizacin para qu?:
Para reencontrar la unidad perdida entre campos irreductibles como son, entre
otros: las diferentes formas de vida, de racionalidad, de legitimidad, de estticas, de
configuracin de las relaciones de poder?
Sistematizaciones para construir discursos con pretensiones de validez universal?
sistematizaciones que reconozcan, potencien y generen ms diversidad?
La sistematizacin tiene el propsito de provocar procesos de aprendizaje.

Estas

lecciones pueden estar destinadas a que las mismas personas o grupos que han hecho
la sistematizacin, puedan mejorar su prctica en el futuro, o tambin pueden estar

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destinadas a que otras personas y equipos, en otros lugares y momentos, puedan


apoyarse en la experiencia vivida para planificar y ejecutar sus propios proyectos.
Para Jara (1994, 29), el meollo de la sistematizacin es la interpretacin crtica para
poder extraer aprendizajes que tengan una utilidad para el futuro.
Por su parte, Berdegu y Ocampo (2000, 10-11) subrayan que el objetivo central de
toda sistematizacin consiste en facilitar procesos de aprendizaje mediante la
identificacin de lecciones aprendidas, nocin que definen a partir de lo que plantea
la Oficina de Evaluacin y Estudios del Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola
(FIDA):
Una 'leccin aprendida' puede definirse como una generalizacin basada en una
experiencia que ha sido evaluada. Debe notarse que las lecciones aprendidas son ms
que 'experiencias'.
Una leccin aprendida es el resultado de un proceso de
aprendizaje, que involucra reflexionar sobre la experiencia. La simple acumulacin de
'hechos', o 'descubrimientos', o evaluaciones, por si misma no nos entrega lecciones.
Las lecciones deben ser producidas (destiladas o extradas) a partir de las experiencias.
(www.ifad.org)
En ese sentido, sistematizamos para aprender crticamente y poder:
a)

Comprender y mejorar nuestra propia prctica

La sistematizacin posibilita comprender cmo se desarroll la experiencia, por qu se


dio precisamente de esta manera y no de otra; da cuenta de cules fueron los cambios
que se produjeron, cmo se produjeron y por qu se produjeron. A diferencia de otros
esfuerzos reflexivos, la sistematizacin permite entender la relacin entre las distintas
etapas de un proceso; qu elementos han sido ms determinantes que otros y por qu, y
cules han sido los momentos significativos que marcan la experiencia y que le han
dado determinados giros a su puesta en prctica. (De Jongh, 2000, 4)
La sistematizacin permite entender la lgica de las relaciones y contradicciones entre
distintos elementos, ubicando (in)coherencias, lo que nos ayuda a entender cmo
hemos llegado al momento en que estamos; es decir, explicarnos nuestra trayectoria,
no para reconstruir el pasado por reconstruirlo, sino para poder comprender mejor
nuestro presente y obtener conclusiones que sirven para mejorar la prctica, para
hacerla ms eficaz en el futuro; para superar los vacos, potenciar los puntos fuertes y
no repetir lo que apareci como debilidad y fuente de desgastes. La sistematizacin
permite superar la repeticin rutinaria de ciertos procedimientos, valorndolos a la luz
del significado de nuestra prctica.
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b) Compartir nuestros aprendizajes con otras experiencias similares


Si bien cada experiencia es nica e irrepetible, cualquier experiencia tiene intenciones,
apuestas y resultados que definitivamente sirven de inspiracin, de iluminacin o de
advertencia a otras experiencias similares. Por lo tanto, el compartir las enseanzas de
la experiencia es importante y, al revs, es importante estar atentas/os para conocer y
aprender de las experiencias de otras/os. (De Jongh, 2000, 4)
No se trata tanto de un intercambio descriptivo de experiencias (que puede ser muy
ilustrativo pero del cual poco se puede sacar), sino de un intercambio de
aprendizajes.

Ojo, no se trata de llegar a comparar experiencias.

Se trata de

compartir crticamente aquellos resultados que surgen de la interpretacin de los


procesos.

Eso tambin puede crear un nuevo punto de partida porque, al

intercambiar, se puede llegar a plantearse preguntas de un nivel ms profundo de


abstraccin. De esa manera, el intercambio puede servir para retroalimentar. Ahora,
para que la sistematizacin sirva para el intercambio de aprendizajes, es necesario
hacerla comunicable. Es decir, estructurar un producto con los resultados obtenidos
en el proceso de sistematizacin.
c) Contribuir al enriquecimiento de la teora generalizadora.
La sistematizacin, como actividad de produccin de conocimientos desde la prctica,
sirve para enriquecer, confrontar, cuestionar y modificar el conocimiento terico
actualmente existente. (De Jongh, 2000, 4)
Muchas veces las teoras existentes tienden a simplificar excesivamente la realidad.
Si es fiel a la prctica que la sustenta, el primer aporte de una sistematizacin es
llevarnos a relativizar las teoras, ayudndonos a darnos cuenta que las cosas son
siempre ms complejas en la vida real. Al respecto, Jara (1998, 7) plantea:
Es quizs la primera manifestacin del aporte que una reflexin crtica sobre la
prctica puede hacer a las formulaciones tericas: ponerlas en cuestin.
d) Desarrollar capacidades para cambiar las relaciones de poder.
El mismo Jara (1998, 8) es quien seala otro objetivo fundamental de la
sistematizacin, en la lnea de la Educacin Popular: el desarrollo de capacidades para
cambiar las relaciones de poder:
Entendida as, la interpretacin crtica slo puede ser completa, si deviene en prctica
transformadora. Por eso, la sistematizacin de experiencias debe cerrar siempre cada
ciclo de su espiral, con un retorno a la prctica, enriquecido con los elementos tericos.
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Esto significa que la sistematizacin se constituye en un factor de auto-formacin.


Una formacin integral que nos ayuda a constituirnos como sujetos crticos y
creadores, desarrollando nuestras capacidades para comprender, proponer y actuar en
todos los campos de la vida econmica, social, poltica y cultural: procesos polticopedaggicos que apuntan a la construccin de variedades de protagonismo popular.
Sin embargo, necesitamos recalcar en las mltiples formas de manifestacin y ejercicio
del poder; insistir en que se deben construir nuevas relaciones sociales, desde todos los
espacios de la sociedad, para que la representacin, la gobernabilidad, la dinmica de
cambios est alimentada por la dinmica viva de los procesos y los sujetos sociales.
Se trata, por tanto, no slo de buscar cmo acceder al poder formal, tampoco de acceder
a l de otra manera, sino de construir otro tipo de poder: un poder construido y ejercido
con otra lgica y otros valores, que se ejerza desde la ciudadana, desde los espacios
locales, desde nuevas formas de pertenencia y participacin en las organizaciones
sociales, movimientos y partidos polticos.

Se trata, en sntesis, de desarrollar

capacidades para poder ejercer nuevas relaciones de poder, que no sean autoritarias,
excluyentes, de dominacin, de discriminacin, sino relaciones equitativas, justas,
respetuosas de la diversidad y de la igualdad de derechos. Relaciones que apunten a la
constitucin de una cultura democrtica, que atraviese todas las dimensiones de la vida:
la pareja, la familia, el barrio, la comunidad, el municipio, el pas, el mundo.
En conclusin, los procesos de sistematizacin de las prcticas de los sujetos y
movimientos sociales latinoamericanos, tienen el desafo de constituirse en factores
de interpretacin crtica y prctica transformadora, aportando a la construccin de un
futuro distinto.
El siguiente esquema propone una sntesis de todo lo anterior (Van de Velde, 2002, 4):
Sistematizar, Para qu?
Comprender
Concluir
Compartir
Construir

APRENDER
A:

SER MEJOR (conciencia)


HACER MEJOR (experiencia)
PODER MEJOR (actitud)

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3.3. QUINES DEBERAN SISTEMATIZAR? QUINES LO HACEN?


Se acostumbra plantear como punto de partida de toda sistematizacin, y desde luego
como requisito para la misma, el hecho de haber vivido la experiencia. Sin embargo,
como seala Antilln (2002, 81-82):
Al insistir desde el principio en la importancia de haber vivido la experiencia para
poder sistematizarla, no queremos causar, sin pretenderlo, una tensin o una
frustracin adelantada, ya que, de tomarse literalmente dicha indicacin, se dejaran
de lado las diversas formas de participacin que se pueden tener en un proyecto. Si
estamos involucrados de alguna manera en una experiencia, ya sea dndole
seguimiento, aportando puntos de vista, sugiriendo lecturas, administrando los recursos
o en un sentido ms amplio compartiendo los objetivos desde la propia trinchera,
perfectamente podemos incursionar en los terrenos de la sistematizacin de dicha
experiencia. A la hora de interpretar los hechos, el intercambio de subjetividades es por
dems riqusimo y las posibilidades de aprender se incrementan significativamente.
Por otra parte, cabe aqu aclarar el papel que puede jugar quien solamente facilita el
proceso de sistematizacin. Puede ser una persona o equipo externo invitado o
contratado para el caso. Su papel sera precisamente el de facilitar aportando
herramientas, aclarando trminos, corrigiendo procedimientos, etc... pero nunca
interfiriendo en las decisiones del grupo, sobre todo a la hora de interpretar los hechos.
Si se insiste en la participacin en la experiencia como una condicin bsica para
sistematizarla es, obviamente, porque esto es fundamental para poderla reconstruir.
Pero tambin porque, al momento de la interpretacin el involucramiento es vital,
sentirse identificado, asumirlo como algo propio conlleva una responsabilidad en las
apreciaciones, ya que trabajamos con personas con las cuales intercambiamos afectos
y compromisos sociales; las decisiones que se derivan de una sistematizacin van a
modificar las vidas de esas personas y tambin de nosotras/os mismas/os. Se trata,
como dice Geertz (1979, en Antilln, 2002, 82), de establecer la significacin que
determinados procesos tienen para sus actores y enunciar lo ms explcitamente
posible, lo que este conocimiento muestra sobre la vida humana.
Ahora bien, es esta participacin en la ejecucin del proyecto una condicin suficiente
para sistematizarla? Obviamente no. Francke y Morgan (1995, 19) sealan que, adems,
el equipo debe haber
desarrollado suficientemente los hbitos y actitudes que sustentan la posibilidad de
transformar los aprendizajes de la experiencia en enseanzas compartidas, en lecciones
transmisibles. Los equipos que no tuvieron una dinmica de trabajo compartido y
reflexivo difcilmente pueden dotarse de ella a la ltima hora.
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Estas autoras valoran que la conceptualizacin sobre la sistematizacin y las propuestas


metodolgicas que se han desarrollado para viabilizarla son fcilmente comprensibles y
estn al alcance de cualquier persona con experiencia directa en promocin, trabajo de
base, implementacin de proyectos o educacin popular. Sin embargo, plantean que
llevar a cabo con xito una sistematizacin exige la ejercitacin de habilidades que a
veces han quedado adormiladas por el ritmo urgente y angustioso del activismo: lectura
crtica, reflexin analtica, exposicin ordenada. Sealan todava Francke y Morgan:
Asimismo y sobre todo, requiere voluntad, persistencia y conviccin. Si no hay la
voluntad necesaria para despertar las habilidades dormidas, la sistematizacin puede
terminar siendo un ejercicio formal y burocrtico, perdiendo su potencialidad creadora
de conocimientos.
Las instituciones que no supieron dar a sus promotoras/es la oportunidad de participar
con sus crticas y sugerencias a lo largo de la implementacin del proyecto, aqullas
que plantearon el seguimiento de las actividades como mecanismo de control y la
elaboracin de informes como funcin administrativa, estn insuficientemente
preparadas para dar el apoyo que las/os promotoras/es requieren a la hora de
sistematizar, menos an para aceptar muchas de las lecciones que de ese esfuerzo se
podran derivar.
La sistematizacin de una experiencia implica mirar los errores que se cometieron y
aceptarlos como tales, pues se aprende tanto o ms de ellos que de los aciertos. Supone
tambin reconocer que en los procesos de promocin del cambio social no hay
especialistas cuyo aporte es superior al del resto, sino concertacin de saberes diversos
y esfuerzos mltiples.

Asimismo, ayuda a comprender que los logros y las fallas

tambin son una responsabilidad compartida.

El anlisis de lo sucedido exige

incluirnos a nosotras/os, las/os promotoras/es, la institucin y su dinmica interna,


las/os pobladoras/es, las organizaciones y sus conflictos. Es necesario precisar lo que
cada una/o dio o dej de dar, los esfuerzos que hicimos por encontrarnos y las
limitaciones que tuvimos al hacerlo.

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Desde luego, an cuando no estn necesariamente muy desarrolladas de antemano las


capacidades requeridas para sistematizar, lo ms importante es la disposicin a
aprender, es decir a construir capacidades. Porque:
No se trata de un arte o ciencia cuyo dominio est restringido a los especialistas. Los
promotores y educadores populares, titulados en universidades o no, son "profesionales
de la accin" y como tales, no son ajenos al trabajo intelectual ni a la produccin de
conocimientos. La sistematizacin de sus experiencias es un desafo que est a su
alcance. De los promotores y equipos que se animen al desafo, de las instituciones que
valoren con justicia sus capacidades y les brinden el apoyo que requieren, depende que
se logre ganar la apuesta por la generacin de conocimientos desde y para la promocin
del desarrollo. (Francke y Morgan, 1995, 20)
Berdegu y otros (2000, 3) agregan otra caracterstica al referirse a la sistematizacin
como un proceso participativo, realizado fundamentalmente por las/os actoras/es
directos de la experiencia que est siendo sistematizada. Consideran que:
(a) Es importante capturar y aprovechar los conocimientos que siempre se generan
cuando se lleva a la prctica una experiencia de desarrollo, sea esta exitosa o no.
(b) Hacer desarrollo es en buena medida desarrollar o expandir las capacidades de
los actores del desarrollo
Por ambos motivos es que pensamos que no es lo mismo una sistematizacin realizada
por un consultor externo, que una a cargo de aquellos quienes son los responsables y
actores directos de una experiencia de desarrollo. El trabajo del consultor altamente
capacitado y experimentado, podra dar como resultado una mejor sistematizacin
desde el punto de vista tcnico, metodolgico y formal. Pero pensamos que una
sistematizacin hecha por los actores, es ms valiosa para el desarrollo, especialmente
si la prctica de sistematizacin se va gradualmente transformando en un
procedimiento habitual y regular. Cuando esto se logra, la sistematizacin puede llegar
a ser la base de un verdadero sistema de gestin del conocimiento acumulado por
tcnicos, campesinos y otros agentes del desarrollo agrcola y rural.
Al retomar la nocin de profesionales de la accin (Schn, 1983 en Francke y
Morgan, 1995, 2), se debe observar que la deficiente formacin de futuras/os
sistematizadoras/es, en lo que se refiere a sus hbitos de lectura, habilidades para
escribir, capacidad de anlisis, de interpretacin, etc., son otra limitacin seria con la
que debemos enfrentarnos cotidianamente en los procesos de formacin. Si bien
queremos acercar la propuesta y facilitar que sistematicen las/os profesionales realmente
existentes, la sistematizacin requiere ciertas capacidades y habilidades mnimas:
cules son?; hay que considerarlas pre-requisito o podemos desarrollarlas? y cmo?
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Por otra parte, la manera cmo las instituciones organizan su trabajo no siempre facilita
que dediquen tiempo y recursos a la sistematizacin.

En consecuencia, las/os

participantes en los talleres se frustran al no poder hacer realidad la motivacin con la


que salen de stos. Otras veces les exigen que la realicen sin asignarles el tiempo ni los
recursos mnimos indispensables. Ello atenta contra la calidad del producto e, indirectamente, contra las posibilidades de seguir difundiendo la idea e importancia de
sistematizar.

En el siguiente captulo se profundiza respecto a las condiciones

institucionales y personales.
Desde luego, la va ms pragmtica para hacer sistematizacin consiste en combinar
capacidades en un equipo que, adems de integrar a una(s) persona(s) participante(s)
directa(s) de la prctica, tambin involucre a otra(s) que tenga(n) ms experiencia en
procesos de sistematizacin.

Con respecto a la sistematizacin como trabajo de

equipo y a los criterios para la conformacin del mismo, Rodrguez (1999, 17-19)
apunta las cualidades que ste debe reunir:
Para llevar a cabo el proceso de sistematizacin, se prev la formacin de un pequeo
equipo con personas cuya participacin y responsabilidad en la experiencia las hace
idneas para orientar y coordinar el proceso de sistematizacin. Puede ser tambin
beneficiosa la inclusin de una persona ajena a la experiencia que acompae las
tareas de facilitacin y orientacin metodolgica. Esta persona no debe reemplazar de
ninguna manera el liderazgo de quienes han protagonizado la experiencia, pues se
estara contradiciendo la intencionalidad misma del proceso. Lo que se busca es la
asimilacin colectiva de aprendizajes multidimensionales, asegurar que sean
descubiertos, interiorizados, articulados y transmitidos por quienes participan en la
sistematizacin. Concebir a la persona acompaante como experta que viene desde
afuera para hacernos el trabajo puede ser contraproducente y daina a los fines de la
sistematizacin. Aunque se hagan aportes de inters institucional, difcilmente se
garantizar la articulacin y asimilacin de los aprendizajes de manera colectiva, ya
que correra el riesgo de ver la sistematizacin como un ejercicio meramente tcnico y
no como un proceso vivo y dinmico que busca el crecimiento personal y colectivo de
sus participantes. Tampoco se lograra la generacin de nuevos insumos tericometodolgicos que enriquezcan las prcticas y concepciones institucionales.
Los elementos de respuesta que brindamos hasta aqu para contestar a la pregunta
Quin(es) debe(n) sistematizar? deben de leerse en el modo condicional. Al fin y al
cabo, esto depender siempre de las caractersticas de cada proyecto y las

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disponibilidades institucionales. De cara a la otra pregunta, en la prctica, quines lo


hacen?, se dan casi todas las modalidades imaginables:

Participacin de representantes del grupo meta a travs de talleres.


Todo el equipo tcnico habiendo facilitado el proyecto.
Parte del anterior conformando un equipo ad hoc, eventualmente con un(a)
facilitador(a) especializada/o.
Un equipo permanente de sistematizacin existente en el organismo.
Un(a) consultor(a) externa/o a quien se le entrega toda la documentacin

Esta ltima opcin nos parece muy poco recomendable, por lo menos desde nuestra
concepcin de la sistematizacin como oportunidad de aprendizaje. Pero tampoco se
puede excluir totalmente esta posibilidad, dependiendo de los objetivos que les
planteemos a una sistematizacin. No obstante, en este caso, habr que definir
claramente las funciones de dicha/o consultor(a).

Formulen sus propias conclusiones con respecto a esta afirmacin segn la cual slo
las personas que han vivido una experiencia pueden sistematizarla. Realmente es
as? Tienen que participar necesariamente todas? Slo ellas?

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3.4. QU SISTEMATIZAR? QU ES SISTEMATIZABLE?


Francke y Morgan (2005, 18-19) consideran que cualquier experiencia producto de una
intervencin intencionada es, en principio, sistematizable. Pero evidentemente se hace
ms difcil en el caso de aqullas que no transcurrieron dentro de un esquema ordenado
y una dinmica reflexiva y participativa.
Al relacionar esta observacin con lo abordado en el curso 4.1. (Educacin Popular)
vale recordar que de hecho la mayor parte de las experiencias de Educacin Popular se
definen como proyectos lo que alude a un conjunto de acciones intencionadas
emprendidas con un objetivo determinado que se espera resuelvan o transformen el
problema que le dio origen al proyecto.
Sin embargo, podra darse el caso de experiencias (procesos y/o contenidos) muy
significativas no intencionadas que tambin merecen ser sistematizadas, por ejemplo,
nuestra capacidad de respuesta ante situaciones imprevistas de desastres naturales,
tales como el huracn Mitch.
Respecto al objeto de la sistematizacin, dice Martinic (1998, 7) que apunta
esencialmente a una teora de la accin, analizndose la capacidad de incidencia y
de transformacin de las/os actoras/es.
En esta ponencia hemos presentado una hiptesis general de trabajo y que, a nuestro
juicio, plantea enormes desafos para la sistematizacin. La hiptesis general puede
formularse de la siguiente manera: los proyectos de intervencin educativa producen
cambios en las prcticas por medio de un cambio en las interacciones y
representaciones de problema. Hasta ahora los estudios y anlisis han estado
centrados slo en la dimensin cognitiva concibiendo el acto educativo como un acto
de transmisin de informacin y saberes. Para conocer los resultados y describir los
procesos se ha recurrido a un anlisis de los discursos de los actores involucrados.
La relacin educativa suele ser conflictiva y se caracteriza por la confrontacin y
negociacin de interpretaciones. La descripcin de la accin y de sus resultados se
hace mas complejo y obliga a poner la mirada sobre el momento de interaccin
propiamente tal. El momento que rene la accin y el discurso en una sola unidad es la
conversacin. Para abordar la descripcin e interpretacin de la accin se ha
planteado que la sistematizacin debe construir puentes con otras tradiciones de
investigacin. Aqu se encuentran interesantes aportes que enriquecen el instrumental
terico y metodolgico de la sistematizacin.
En un curso de sistematizacin desarrollado en la UCA de Managua Nicaragua, Van
de Velde (2002, 4) ayuda a delimitar el objeto de la sistematizacin:
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Sistematizar _ Qu?
Puntos de vista
Contenidos (informacin)
Metodologas (procesos)
Condiciones
Con enfoque de:

DISCURSOS
PRCTICAS
CONTEXTOS

- CASOS (experiencias particulares)


- TEMAS (se busca representatividad)

Desde la perspectiva que nos gua en este curso, estos posibles objetos de
sistematizacin no deben plantearse como excluyentes. Ya veremos, en el captulo
V, que se trata ms de priorizar enfoques. As, en lo que hemos definido como
sistematizacin de procesos, se apunta ms a los aspectos metodolgicos y, para la
sistematizacin de contenidos, se enfatizar ms en los temas abordados, aunque se
tendr necesariamente que hacer referencia a los otros aspectos.
Si prcticamente toda experiencia puede ser sistematizada, esto no significa que todas
tengan el mismo potencial estratgico de cara a fortalecer la Educacin Popular7.
Entre los procesos educativos y organizativos de carcter popular que requieren ser
sistematizadas, Jara (1998, 2) identifica prioridades, surgidas al calor de las dinmicas
econmicas, sociales y polticas que han marcado nuestro continente en las dos
ltimas dcadas. Plantea, por ejemplo, la vital importancia de elaborar una reflexin
conceptual y metodolgica sobre ciudadana y educacin ciudadana, a partir de la
sistematizacin de experiencias relevantes en:
. Las iniciativas de sobrevivencia, para fortalecer la autogestin;
. Las instancias comunitarias y municipales para fortalecer la toma de decisiones colectivas y
representativas;
. La formulacin y ejecucin de proyectos integrales de desarrollo para enriquecerlos con mayor capacidad
de anlisis, de propuesta y de proyeccin;
. La educacin ciudadana amplia que permita fundamentar la defensa de los derechos econmicos,
sociales, civiles y polticos;
. Las instancias organizativas y polticas para renovar los mtodos de conduccin con una formacin ms
integral de la dirigencia y la base.
7

Retomamos la misma acepcin de popular que en el curso 4.1 Tcnicas de Educacin Popular. Es decir todo
aquel proceso social que busca superar relaciones de dominacin, de opresin, de explotacin, de discriminacin, de
inequidad, de exclusin. Visto positivamente, todo aquel proceso que busca construir relaciones equitativas, justas,
respetuosas de la diversidad y la igualdad de derechos. Siguiendo a Helio Gallardo, afirmamos que entendemos lo
popular en dos sentidos, poniendo el acento en el segundo de ellos: a) El referido al pueblo social, es decir a los
sectores que sufren las asimetras sociales (de cualquier tipo). b) El referido al pueblo poltico, es decir a los
sectores que se movilizan para cancelar dichas asimetras. Los procesos educativos y organizativos de carcter
popular, son siempre procesos transformadores, integrales, propositivos y estratgicos, cuyos protagonistas son
aquellas mujeres y hombres, de cualquier edad, que se organizan para construir nuevas relaciones de poder en todos
los terrenos de la vida.
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Y como ejemplos concretos, Jara menciona:


La experiencia por el plebiscito en Chile; la campaa por la democratizacin en
Paraguay; la afirmacin de la paz en Colombia; las campaas por los derechos de las
mujeres en prcticamente todos los pases; la sensibilizacin frente a la problemtica
indgena en Mxico y Ecuador; la apropiacin de los acuerdos de paz en El Salvador y
Guatemala; la campaa contra el hambre en Brasil y tantas otras experiencias de
educacin y participacin ciudadana.
Asimismo, se plantea la necesidad de sistematizar experiencias de construccin de
movimientos sociales y polticos amplios, para rescatar lo innovador de sus formas y
mtodos de organizacin e identificar nuevas maneras de pensar y hacer la poltica, as
como de construir propuestas alternativas desde la perspectiva popular. Experiencias
significativas como la de los Sin Tierra de Brasil, las Comunidades en Resistencia de
Guatemala, el Movimiento Indgena Zapatista en Chiapas, son una clara muestra de
las potencialidades que se encuentran en la prctica social de nuestro continente,
cuyas enseanzas urge procesar y compartir.
Las pistas estn abiertas. Muchas experiencias, en distintos rincones de Amrica Latina,
muestran las potencialidades de este esfuerzo. Sigamos caminando en esa direccin8.
3.5. CUNDO SISTEMATIZAR?
Antilln (2002, 97) cita a Paulo Freire cuando ste afirmaba: La mejor manera de
estar cerca... es tomando distancia. Efectivamente, Freire se refiri a este tema de
diferentes maneras y en diversos escritos. No podemos apreciar un cuadro si tenemos
la nariz pegada al lienzo o muro en que est plasmada. Si nos retiramos lo suficiente
no slo podremos apreciar el conjunto sino los detalles que dejamos y la relacin de
unos detalles con otros. Para tomar distancia de la realidad social y de la prctica que
en ella desarrollemos, ese distanciamiento no es necesariamente fsico aunque
mucho ayuda apartarse fsicamente del mundanal ruido -, sino mental.

Es un

ejercicio de abstraccin que, en trminos educativos amerita una instrumentacin


pedaggica-didctica que provoque y facilite ese ponerse fuera para acercarse de
manera crtica al objeto de nuestra sistematizacin.
Por su parte, De Jongh (2000, 3-4) subraya que, para sistematizar es necesario: hacer
un alto para tomar distancia de lo que se ha experimentado vivencialmente y convertir
as la propia experiencia en objeto de estudio e interpretacin.
8

Quienes tengan inters en vincularse con los esfuerzos del Programa Latinoamericano de Apoyo a la
Sistematizacin del CEAAL, pueden consultar en Internet: http://www.alforja.or.cr/sistem
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La sistematizacin permite que las personas y especialmente las/os actoras/es


directas/os de las experiencias hagan una especie de alto en el camino, y se den el
tiempo para pensar sobre lo que hicieron, por qu lo hicieron, por qu lo hicieron de
una manera y no de otra, cules fueron los resultados, y para qu y a quin sirvieron
los mismos.
La reflexin crtica se aplica a un proceso. La sistematizacin pone un acento muy
fuerte en mirar crticamente el proceso vivido en una experiencia concreta de
desarrollo. Qu quiere decir esto? Bsicamente, que la sistematizacin apunta a
describir y a entender qu es lo que sucedi durante una experiencia de desarrollo y
por qu pas lo que pas. Por supuesto que nos interesan los resultados de una
experiencia, y describirlos es parte importante de toda sistematizacin. Pero lo que
ms nos interesa es poder explicar por qu se obtuvieron esos resultados, y extraer
lecciones que nos permitan mejorarlos en el futuro.
En otras palabras, si bien la sistematizacin es una mirada al pasado, hay que hacerla
desde el presente, pensando en el futuro, teniendo como perspectiva la necesidad de
llevar a una nueva prctica mejorada los aprendizajes que nos deje.
Por ltimo, es importante precisar con De Jongh que, cuando se habla de sistematizar
una experiencia vivida, esto no quiere decir que para sistematizar hay que esperar a
que la experiencia concluya; primero, porque el concepto de concluir una experiencia
es muy relativo: puede ser que el proyecto de una institucin se termine pero que la
experiencia que desarroll contine de otra forma; segundo, la sistematizacin debe
hacerse para ir alimentando la prctica, no para dar cuenta definitiva de ella. En este
sentido, se puede ir sistematizando una experiencia desde el inicio.
Adems, como ya lo sealbamos anteriormente, una buena garanta de xito es
prever desde el inicio los registros sistemticos del proyecto cuya sistematizacin
est, idealmente, planificada desde su formulacin.

La propuesta metodolgica

planteada con detalle en el captulo 5, apunta precisamente a una combinacin


creativa de las modalidades de sistematizacin de procesos y de contenidos.

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Para concluir este inciso sobre cundo sistematizar?, podemos formular tres
recomendaciones concretas:
* Para la sistematizacin de procesos, hay que mantener una articulacin con los
perodos contemplados en las diferentes planificaciones operativas del proyecto.
* En cambio, la sistematizacin de contenidos se realiza generalmente al finalizar la
ejecucin de un proyecto. No obstante, el trabajo de registro de los datos y la
recopilacin de insumos en general debe planificarse desde el inicio.
* Adems de lo anterior, siempre debe haber flexibilidad en cuanto al manejo de los
tiempos, ya que durante el proceso de sistematizacin nunca se sabe con certeza, de
antemano, con qu nos vamos a encontrar ni en qu aspectos se necesitar
profundizar.

Ya finalizando este captulo, les invitamos a retomar de manera personal las cinco
preguntas planteadas inicialmente, compartir sus respuestas con otras/os, identificar
semejanzas y diferencias entre sus planteamientos y debatirlas
Seguro surgirn ms preguntas, particularmente sobre el cmo sistematizar?

La

respuesta a esta pregunta nos ocupar en el captulo V. Previo a ello, queremos poner
bajo lupa las condiciones necesarias para aumentar la posibilidad de xito de un
trabajo de sistematizacin.

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4. Condiciones para sistematizar


Para que su potencial como oportunidad de aprendizaje pueda ser aprovechado
favorablemente, todo proceso de sistematizacin ha de satisfacer ciertas condiciones
necesarias.
Para iniciar la reflexin al respecto, abordaremos primero las disposiciones que deben
de cumplirse a nivel institucional y personal. Luego, en el segundo inciso de este
captulo, enfatizaremos la importancia decisiva de los momentos metodolgicos
iniciales como son: la delimitacin clara de los objetivos, la temtica y el o los eje(s)
del proceso de sistematizacin.
Independientemente que la fundamentacin de todo proceso de sistematizacin sea
emprica, basada en una prctica, esto no significa que las y los actoras/es no cuenten
desde el inicio con una serie de premisas y concepciones ms o menos explcitas y
estructuradas, heredadas de sus experiencias anteriores.

Siguiendo a Oscar Jara,

hablaremos luego del contexto terico, para diferenciarlo del marco terico,
trmino propio del lenguaje de la investigacin. Veremos que el poder explicitar este
contexto terico, al iniciar toda empresa de sistematizacin, constituye la clave
fundamental para superar de una vez por toda la tensin entre lo objetivo y lo
subjetivo, fuente de muchas angustias, que procuraremos superar en el inciso cuatro.
Concluyendo este captulo, presentaremos la idea segn la cual todo proceso de
sistematizacin ha de terminar con un punto y seguido. Nunca con un punto final!
Esta aclaracin nos parece indispensable para ser coherente con la concepcin
dialctica del aprendizaje que defendimos en el curso 4.1 relativo a las Tcnicas de
Educacin Popular.

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4.1. DISPOSICIONES INSTITUCIONALES Y PERSONALES


En el prlogo de un libro que lleva el sugerente ttulo de Haciendo camino al
andar, Oscar Jara H. (1990) nos presenta una interesante sntesis de lo que es la
sistematizacin, apuntando de paso algunas de las condiciones necesarias para
llevarlas a cabo, sobre las que nos concentraremos en este captulo.

Por ello, lo

citaremos ampliamente:
Este es un libro raro. Es decir, poco comn en nuestro medio. Las razones son varias:
podramos destacar el que haya sido elaborado colectivamente durante varios meses o que
tenga como objetivo el comunicar criterios metodolgicos surgidos de la sistematizacin de
experiencias en diferentes pases centroamericanos. Tampoco es comn que se produzcan
libros con la preocupacin de contribuir a que los sectores populares sean sujetos crticos y
decisivos en la vida de nuestras sociedades. Ni aparecen todos los meses publicaciones con
la pretensin de ser tiles, es decir inspiradoras y eficaces. Creo que tambin es raro
encontrar reunidas en un solo escrito consideraciones tericas, a la vez que
metodolgicas y tambin tcnicas; orientaciones prcticas y experiencias ilustrativas, junto
con indicaciones operativas a la par de advertencias sobre sus limitaciones posibles
En fin, s, estamos ante un libro raro, de esos que no se publican todos los das, y
saludamos por ello la osada, la poca vergenza y la genialidad de estas mujeres que se
atrevieron a querernos comunicar llanamente lo que han aprendido en su prctica, pese a
las dudas e inquietudes que les asaltaron, como ellas mismas sealan. Considero que de
rarezas como sta es que surgen las rupturas con los lugares comunes y los
comportamientos estereotipados, rupturas tan fundamentales en ste nuestro tiempo de
cambios sustanciales. Le auguro, por ello, una gran acogida entre los educadores y
dirigentes populares que creemos firmemente en la bsqueda, el intercambio y la reflexin
crtica sobre nuestro quehacer, como fuentes fundamentales de nuestra propia formacin.
Si hoy en Centroamrica, y en general en toda nuestra Amrica Latina se hiciera entre los
que hacemos educacin popular, capacitacin o trabajo comunitario, una encuesta sobre
los principales problemas que enfrentamos en nuestra labor, seguramente entre los
primeros lugares aparecera el de la ausencia de sistematizacin. El activismo, la falta de
especializacin, el atiborramiento de responsabilidades y la constatacin permanente de
que las necesidades son siempre mayores que nuestros esfuerzos, nos han llevado a una
conclusin que tiene tres facetas: 1. es indispensable la sistematizacin, pero 2. no hay
tiempo para hacerla y si hubiera tiempo, 3. no sabramos cmo. Al final de ese
razonamiento nos encontramos en un crculo del cual cuesta mucho salir.
El ejercicio de sistematizar, no es una tarea simple, si por ello entendemos el hacer una
reflexin crtica sobre el proceso de una o varias experiencias, con el fin de descubrir o
explicitar la lgica del mismo. Pero su gran virtud est en que debe ser realizado por las
mismas personas que las llevan a cabo. Supone llevar ordenadamente un registro de lo
que se realiza, para luego poder penetrar en el sentido y lgica del proceso tal como se dio
y no tal como hubiramos querido que se diera. Supone definir criterios sobre los aspectos
a sistematizar, dado que las experiencias de trabajo popular que realizamos, abarcan una
multitud de elementos de diversa naturaleza.
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La sistematizacin permite reconocer las etapas o momentos del proceso vivido, ubicar las
caractersticas que definen cada una de ellas y explicarse por qu se ha pasado de una
etapa a otra. Descubrir qu elementos han intervenido en cada etapa, cul ha sido la
relacin entre ellos, cules han sido ms determinantes que otros; confrontar crticamente
varias experiencias, para encontrar pistas y pautas para el futuro.
Sistematizar no es contar la experiencia, pero tampoco es hacer una elucubracin terica
con el pretexto de la experiencia. Por eso, penetrar en este terreno intermedio entre la
descripcin y la conclusin terica, no es aventura fcil, pero no deja de ser apasionante:
descubrir las enseanzas que nos deja el proceso vivido, aprender de nosotros mismos y de
lo que hacemos. En este sentido, no creo que haya nadie que tenga prohibido el acceso a la
sistematizacin de su propio quehacer. Dos condiciones son bsicas: el mtodo para
realizarla de forma ordenada, y la disposicin a aprender permanentemente. Muchos
pueden pensar que la primera condicin es la ms difcil. Yo creo que es la segunda.
Porque requiere sencillez, humildad, capacidad autocrtica, aceptacin de limitaciones,
sentir que no se tienen respuestas definitivas.
Es frecuente encontrarse con grupos o instituciones de educacin popular que perciben
como algo fundamental el tener un plan de formacin interna para mejorar su capacidad
de respuesta ante los desafos de la realidad y recurren al estudio de textos y a conferencias
de especialistas lo cual est muy bien- pero dejan de lado el factor fundamental, decisivo
y prioritario de su formacin: la propia experiencia. Si realmente logrramos extraer todas
las enseanzas que cotidianamente nos aporta nuestra prctica, ciertamente que nuestra
capacidad de incidencia sera cualitativamente superior. Quizs la sistematizacin es la
herramienta privilegiada para ello.
Este libro es un producto de sistematizacin. Por ello mismo su contenido, aunque desigual
entre sus diferentes captulos, es un aporte y una sugerencia: los 4 factores eje que se han
rescatado de la prctica del Programa de Educacin para la Participacin y que sirven
para estructurar el libro conocimiento-organizacin-comunicacin-movilizacinconstituyen en toda organizacin popular, aspectos esenciales para impulsar con
coherencia una estrategia poltica transformadora. Las explicaciones que aporta sobre
cada tema, las tcnicas y actividades que sugiere y los casos que ilustran cada captulo
conforman un conjunto de elementos efectivamente inspiradores.
Vale por eso la pena resaltar el hecho de que su contenido sea el resultado de la
sistematizacin de experiencias prcticas. Su forma didctica constituye tambin un valor
a destacar, porque permitir que sea efectivamente utilizado por muchos en su trabajo
cotidiano. Pero, asimismo, vale la pena advertir contra su uso como recetario. La
carencia de materiales para el trabajo popular hace muy frecuente el que alguna gente
encuentre en algunas tcnicas o procedimientos la respuesta o la forma nica o ideal de
cmo trabajar. Nada puede sustituir la indispensable creatividad y sensibilidad para
adaptar, recrear, innovar o inventar medios para hacer ms eficientes los esfuerzos por
promover la participacin crtica y decisoria de las mayoras populares en la vida social.
Es bueno que este libro nos hable de lo que se hace y se puede hacer en el trabajo popular.
Los tiempos que vivimos en Centroamrica, no son tiempos para callar. La construccin de
la democracia pasa por la conquista de la justicia, la autodeterminacin y la identidad
popular. Y ellas slo sern edificadas por los sectores y clases populares conscientes y
organizados. La contribucin al avance en estas metas ser el mejor comentario que se
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pueda hacer a este libro, poco comn, hecho por mujeres que creyeron esencial empearse
por aprender de su propia prctica.

En base a los diferentes elementos mencionados en esta lectura, analizaremos las


condiciones necesarias a nivel institucional primero, y a nivel personal luego.
4.1.1. A nivel institucional
El primer factor al cual hace referencia Jara es el tiempo. Se trata en apariencia de un
criterio muy objetivo, fcilmente medible en minutos, horas, das, semanas y meses si
fuera necesario. Pero el tiempo es tambin eminentemente relativo: slo recordemos
cunto tardan unos minutos esperando a alguien o, al contrario, cun rpido pasan las
horas cuando estamos disfrutando de una buena compaa en un ambiente
agradable... As, el tiempo que le dedicamos a nuestras actividades cotidianas nos
permite valorar su significado. La planificacin, como gestin del tiempo en tanto
recurso finito, supone siempre el establecimiento explcito de preferencias. Una/o
siempre halla el tiempo necesario para lo que considera prioritario.
La sistematizacin requiere que se le dedique el tiempo necesario o, ms, que se
establezca como prioridad. Asimismo, considerando la sistematizacin como una
oportunidad de aprendizaje, es preciso que el tiempo que se le dedique sea percibido
de manera positiva, como una inversin que valga la pena a la luz del provecho que se
espera en el futuro. Nos parece imposible llevar una sistematizacin a feliz trmino si
se considera como un gasto o un tiempo perdido.
Tratndose de sistematizar proyectos de Educacin Popular, en la gran mayora de los
casos, stos se promueven a partir de unos contextos organizacionales donde la
administracin de los recursos, humanos y materiales, y particularmente del factor
tiempo - las horas laborales - depende de decisiones institucionales.

Es

imprescindible contar con una clara disposicin institucional hacia la sistematizacin


en la planificacin estratgica y la organizacin operativa del trabajo.
En otro documento, el mismo O. Jara (1998) seala: La sistematizacin no puede seguir
siendo un reclamo o un quijotesco esfuerzo aislado de alguna o algunas personas
dentro de nuestros centros; debe estar articulada al conjunto de la estrategia
institucional.
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Lo anterior debe reflejarse concretamente en una asimilacin institucional de la


propuesta metodolgica de sistematizacin, que debe ser asimilada en todos los
niveles de la organizacin o proyecto, manifestndose en la voluntad poltica de
promover procesos internos de reflexin y anlisis crtico de las experiencias vividas.
Si una propuesta de sistematizacin no goza del respaldo decidido de los rganos
directivos, si el equipo encargado de llevarla a cabo se siente inhibido para formular
las crticas que considere necesarias, es obvio que una sistematizacin tiene muy
pocas posibilidades de generar aprendizajes enriquecedores.
Como dice Rodrguez V. (1999, 22-23): Si no existe la voluntad institucional, es poco
probable que los aprendizajes generados por la experiencia de sistematizacin se
conviertan en un aprendizaje colectivo y se integren a los planteamientos globales de la
organizacin o proyecto.
Por otra parte, an integrada en la definicin estratgica del quehacer institucional, la
sistematizacin no puede quedar aislada, debe articularse con los otros componentes
de un Sistema de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin SEMSE, tal
como se abord en el curso 5.2. Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos
Sociales. Al respecto, este mismo autor (Rodrguez 1999, 24-26) seala:
Resulta fundamental que la formacin en el mtodo de sistematizacin, la capacitacin
y la sensibilizacin sobre el tema, forme parte de una estrategia institucional sobre la
ejecucin de programas y proyectos y pueda convertirse en una herramienta para forjar
un espritu de coordinacin que posibilite el crecimiento personal y colectivo de los
equipos. Justamente por ello, resulta tan importante que los planteamientos
institucionales sobre sistematizacin no sean percibidos como una carga extra para
los equipos de trabajo y una nueva fuente de divisiones y conflictos. Es necesario
buscar el equilibrio entre la ejecucin de las diversas acciones que integran la
experiencia, las cuales muchas veces son vividas como activismo y la necesidad
institucional de generar conocimientos y aprendizajes para enriquecimiento colectivo.
La adquisicin compartida de conocimientos y aprendizajes permite la cohesin de los
equipos de trabajo y la asimilacin de un enfoque ms integral y estratgico.
Cada da ms, en el mbito de las organizaciones y proyectos de desarrollo hablamos
de la necesidad de tener un enfoque integral hacia el trabajo y nos esforzamos
intensamente para lograrlo, pero en el funcionamiento interno se evidencian pocos
avances. Por ello, se necesita poner nfasis en la sistematizacin de las experiencias
de trabajo tal como se le asigna a la planificacin, a la ejecucin, a la evaluacin y a la
investigacin. Tambin se requiere reconocer la relacin existente entre estos esfuerzos,
especialmente entre el monitoreo, la evaluacin y la sistematizacin.

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Partiendo de la Sistematizacin de Experiencias Educativas en la realidad


hondurea, Vilma de Pacheco (1999, 33-34), identifica tambin una serie de
condiciones institucionales concretas. Discutamos algunas de ellas relacionndolas
con la realidad particular en la cual trabajamos.
Debe existir voluntad poltica institucional para asumir la sistematizacin como
parte importante del proceso. En consecuencia, que se busque la coherencia para el
trabajo en equipo, a fin de que incentive al interior de las instituciones el debate, la
reflexin crtica y la discusin colectiva.
La concepcin del proyecto como experiencia de intervencin intencionada y
planificada. El proyecto debe caracterizarse por una normalidad, es decir:
continuidad, permanencia de sus actores, registros del desarrollo de la experiencia
que minimizan el riesgo -(sic)- de la subjetividad al no tener que confiar slo en la
memoria de los protagonistas.
Es necesario contar con los recursos humanos y materiales necesarios, pues
aunque la sistematizacin pueda realizarse en el mbito institucional, sin tener que
invertir demasiado dinero en ella, es fundamental el tiempo que le puedan dedicar los
miembros del equipo. Es importante que no se entienda que este tiempo se le est
restando al trabajo, sino que forma parte de l y que lo potencia.
La tarea de sistematizar debe tener su propio espacio, como una parte
importante de la promocin. Por lo tanto, su realizacin debe estar programada, al
igual que se programa la investigacin y la evaluacin de los proyectos. En otras
palabras, debe estar incorporada en forma permanente al proceso institucional.
El equipo encargado de esta tarea deber tener fcil acceso a la informacin, as
como una visin de conjunto y suficiente tiempo en la institucin para contar con
una perspectiva histrica y con la vivencia del desarrollo de los hechos.
A modo de sntesis de esta parte, valoremos las condiciones existentes en nuestra
organizacin e identifiquemos factores que nos parecen favorecer u obstaculizar el
emprendimiento de un trabajo de sistematizacin.

Cules son los factores de nuestra institucin que nos parecen favorables a la
realizacin de una sistematizacin de experiencias?
.

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Cules son los factores de nuestra institucin que nos parecen des-favorables o
que impiden una sistematizacin de experiencias?
.

Ubiquemos estos factores identificados en un esquema de cara a la integracin de


la sistematizacin en nuestro quehacer institucional

4.1.2. A nivel personal


La decisin de integrar la sistematizacin en el quehacer institucional, articulndola
con el SEMSE y de garantizar los medios necesarios para hacerla efectiva constituyen
indudablemente condiciones necesarias, aunque no suficientes.

Resulta tambin

imprescindible que los recursos humanos quienes vayan a involucrarse en este trabajo
renan ciertas condiciones personales.
Segn Jara, las condiciones ms importantes y difciles de satisfacer no se refieren
tanto al dominio de capacidades metodolgicas sino, en el mbito de las actitudes, a
todo lo que implica disponerse a aprender permanentemente de la experiencia. Esto es
mucho ms exigente de lo que puede parecer a primera vista.
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Rodrguez (1999, 19-22) enfatiza tres cualidades personales importantes para el xito
de un proceso de sistematizacin, en las cuales coinciden los planteamientos de De
Pacheco (1999, 34) y Jara (2001, 3):
1. Inters en aprender de la experiencia
Es errneo pensar que toda persona dispuesta a sistematizar posee la habilidad para
aprender de la experiencia. la educacin tradicional nos coloca en el papel de
recipientes de los conocimientos previamente adquiridos por personas que se
consideran intelectualmente superiores. Desde esta lgica, las personas de arriba
saben que las de abajo necesitan aprender. Por la pasividad asumida en estos
procesos o por un deseo legtimo de acumular los conocimientos que se ofertan, muchas
veces resulta difcil desarrollar las destrezas necesarias para cultivar el inters en
aprender de la experiencia. La sistematizacin en cambio, plantea retomar como
objeto de estudio los procesos y experiencias vividas, enfoque que supone un nfasis
completamente diferente. Esta manera de concebir la educacin implica la ruptura con
esquemas tradicionales de pensamiento. En ese sentido, el aprendizaje de la
experiencia debe hacerse con un enfoque integral, tomando en cuenta sus dimensiones
objetivas y subjetivas, as como la forma en que el sistema patriarcal interviene para
moldearla y condicionarla. Es importante aprender de lo que hacemos y del efecto que
nuestra manera de hacerlo tiene sobre las dems personas: hombres sobre mujeres,
mujeres sobre hombres, mujeres sobre mujeres, hombres sobre hombres.
En primer lugar, para sistematizar es preciso cuestionar todo, y aceptar ser
cuestionada/o en todo, hasta en nuestras actitudes y prcticas ms arraigadas - sobre
todo en stas - reconociendo su incidencia sobre el desarrollo de la experiencia a
sistematizar de la cual fuimos parte inseparable.

Esta actitud auto-crtica es

consecuencia de una ruptura con el paradigma tradicional que dicotomiza el objeto de


la investigacin del sujeto investigador.

Reconociendo que somos parte de la

dinmica a analizar, tenemos que aceptar ponernos a nosotras/os mismas/os en tela de


juicio, incluyendo lo que, hasta entonces, tenamos como sagradas certidumbres. Por
consiguiente, hablar de aprendizaje permanente basado en experiencias singulares
implica renunciar para siempre a la ilusin de poder contar con el establecimiento de
verdades definitivas y/o universales. Asumir este relativismo absoluto hasta sus
ltimas consecuencias provoca vrtigo pues equivale a navegar constantemente en
alta mar, sin poder aferrarse nunca a nada estable, ms que el horizonte escurridizo de
un mundo en constante transformacin y nuestra utopa de mejorarlo.
En fin, privilegiar las experiencias cotidianas vividas por los sectores populares como
fuentes de aprendizajes implica renunciar a la pretendida superioridad cultural de
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una clase intelectual cuyo poder se basa en la conviccin de ser duea del
conocimiento.

En este sentido, sistematizar es reivindicar el aporte popular a la

construccin del saber. Ser coherente con esta concepcin supone transformar la
concepcin tradicional del poder.
2. Sensibilidad para dejar a la experiencia hablar por s misma.
La segunda cualidad de la persona que aporta su experiencia para la sistematizacin
es la sensibilidad para dejarla hablar por s misma, tarea que se dificulta por nuestras
deformaciones educativas y concepciones de gnero. Por ello es necesario desarrollar
la habilidad de no imponer nuestros criterios y prejuicios y ms bien cultivar nuestra
capacidad de observacin y de percepcin. En el proceso de anlisis de la realidad
siempre hay elementos, dimensiones y matices por descubrir y el hacerlo estar
facilitado por una actitud curiosa y con disposicin cuestionadora. La experiencia nos
dice que lo mejor es abrirnos a ella con humildad y ganas de escuchar lo que puede
fomentar el aprendizaje.
Jara (2001, 3) expresa esta idea en trminos ms ticos, sealando la honestidad de
dejar que la experiencia hable por s misma y no hacerle decir slo lo que nos interesa
o nos conviene.
3. Habilidades para hacer anlisis y sntesis
Es importante, y de hecho se est haciendo con ms frecuencia, incorporar las
dimensiones subjetivas y exponerlas tambin al anlisis y a la sntesis, tomando en
cuenta necesidades prcticas y los intereses estratgicos de los grupos involucrados. Es
imprescindible entonces que las personas que aspiran a sistematizar tengan un manejo
adecuado de las tcnicas necesarias para extraer de la experiencia un anlisis integral
con y desde un enfoque de equidad integral.
No es casual que Rodrguez menciona de ltimo este aspecto referido al dominio
metodolgico de las tcnicas o a las capacidades de anlisis y sntesis.

Son

condiciones importantes tambin pero, a diferencias de las primeras que son asuntos
de valores, stas se pueden adquirir mediante capacitacin.
En fin, el alpha y omega de esta lista de condiciones personales es, sin duda tener la
humildad suficiente como para aceptar que una sola persona nunca las podr reunir
todas. Por lo tanto, la sistematizacin requiere de personas dispuestas a trabajar en
equipo. Por lo mismo, despus de sealar estas condiciones personales, Rodrguez
(1999, 17-19) recomienda algunos criterios para conformar un equipo de
sistematizacin presentando las cualidades siguientes:

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Que sea pequeo y liderado por una o dos personas ntimamente ligadas a la
experiencia desde su concepcin y diseo, con la inclusin opcional de una persona
acompaante, de acuerdo con las necesidades identificadas por la institucin y
determinadas por el carcter mismo de la sistematizacin.
En relacin con el equipo y las personas acompaantes, ofrecemos algunas
recomendaciones bsicas acerca de las cualidades profesionales y personales
deseables, adems de su experiencia terico-prctica en el desarrollo de procesos de
sistematizacin:
Manejo de la concepcin metodolgica dialctica de la educacin popular y
compromiso con ella en distintos mbitos de la vida cotidiana, privados y pblicos.
Habilidad para acompaar el proceso y no tomar las riendas, tarea que muchas
veces necesita mucha paciencia y creatividad.
Las personas que coordinan los procesos deben apreciar los aportes de quienes han
participado en la experiencia, mostrar respecto y confianza hacia sus habilidades y
capacidades, porque sin ellas ni siquiera puede hablarse de sistematizacin.
Para concluir este inciso, podemos sintetizar las capacidades, habilidades y actitudes
personales requeridas para participar de un equipo de sistematizacin proponiendo la
lista de preguntas siguientes:

Tengo disposicin para el aprendizaje personal y colectivo?


Estoy dispuesta/o a ser profundamente cuestionada-o?
Estoy dispuesta/o a asumir las crticas y a dar los pasos necesarios para la superacin?
Soy capaz de formular crticas oportunas y constructivas?
Estoy clara/o de lo que es un proceso de sistematizacin y de su importancia?
Tengo la debida preparacin tcnica?
Estoy dispuesta-o a trabajar en equipo?
Estn definidos los roles de las/os diferentes participantes?
Estn debidamente distribuidas las responsabilidades, potenciando las capacidades
particulares de cada una/o?
Cmo se expresa mi actitud facilitadora de la sistematizacin en la prctica cotidiana
laboral?

Creen Uds. que haran falta otros atributos personales? Cules?


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4.2. DELIMITACIN CLARA DE OBJETIVOS, TEMTICA Y EJES


Al querer compartir una experiencia vivida, una de las dificultades ms frecuentes es
no saber por dnde empezar.

Desde la introduccin de este documento, hemos

insistido en varias oportunidades en el hecho que la realidad de los proyectos de


Educacin Popular es siempre mucho ms compleja que las representaciones que se
puedan dar de ella.

En efecto, mientras los mltiples factores y actores que

intervienen en la realidad siempre lo hacen de manera simultnea, reforzndose


mutuamente o contrarrestndose los unos a los otros para generar dinmicas
complejas, las comunicaciones que se presenten de ella retrospectivamente tienen
necesariamente que abordarlos uno por uno.
An cuando el enfoque sistmico que caracteriza la sistematizacin permite, en
alguna medida, restablecer esta complejidad, es obvio que nunca se podr dar cuenta
de toda la riqueza de una experiencia. Tampoco es deseable querer abarcarlo todo, so
pena de quedar en un nivel superficial. Es preferible seleccionar algunos aspectos
particularmente relevantes o estratgicamente importantes de la experiencia para
profundizar en el anlisis de sus lgicas estructurales, identificar sus significados y
divulgarlos.

Por lo tanto, resulta siempre necesario priorizar una perspectiva que

gue nuestra lectura de la realidad, definir un hilo conductor que oriente la


reconstruccin y la interpretacin de la prctica vivida.
Desde luego, una condicin importante para iniciar un trabajo de sistematizacin
consiste en seleccionar claramente esta gua de lectura mediante la definicin
explcita de:
1. El objetivo del proceso de sistematizacin.
2. La temtica (objeto) a sistematizar.
3. Los ejes de la sistematizacin.
Rodrguez (1999, 28-31) explica el significado de cada uno de estos tres elementos:
1. Formulacin del objetivo de la sistematizacin para definir de manera clara lo
que queremos lograr de la sistematizacin.
El objetivo responde a la pregunta para qu queremos sistematizar? La respuesta se
refiere normalmente a los intereses estratgicos de la organizacin.

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En la formulacin del objetivo, ayuda mucho hacernos las siguientes preguntas:


Est formulado el objetivo con lenguaje claro y preciso?
Constituye un objetivo viable para el proyecto y para las personas que van a
sistematizar?
Su cumplimiento garantizar insumos tiles para nuestro trabajo o para una poltica
institucional en el futuro?
Define con precisin el resultado que esperamos de la sistematizacin?

Adems, en la perspectiva que adoptamos en este trabajo de considerar la


sistematizacin como oportunidad de aprendizaje, es preciso formular resultados
esperados en trminos de fortalecimiento de capacidades.
2. Formulacin del objeto de la sistematizacin.
Se trata de escoger la o las experiencias concretas que se van a sistematizar,
delimitndolas claramente en tiempo y espacio. Algunas caractersticas de la
formulacin del objeto de sistematizacin son:
Delimita el o los aspectos especficos de la experiencia que se quiere sistematizar.
Determina el espacio geogrfico en que se desarroll.
Determina el perodo exacto que se quiere sistematizar, que no tiene necesariamente que
abarcar toda la vida del proyecto. Puede ser slo una(s) fase(s) del mismo.

El objeto de la sistematizacin debe responder a las preguntas:


Qu experiencias vamos a sistematizar?
Qu perodo de esa experiencia?

La delimitacin del objeto puede ser muy variable. Lo importante es que quede
claramente especificado cul o cules experiencias sern sistematizadas, en qu lugar
y qu perodo abarcan.
3. Formulacin del eje de la sistematizacin.
El eje es el elemento que nos permite precisar el enfoque de la sistematizacin, nos
indica desde qu aspecto vamos a realizar la reconstruccin y la interpretacin crtica
de la experiencia. Algunas caractersticas del eje de sistematizacin son:
Precisa el enfoque de la sistematizacin para evitar la dispersin.
Es un hilo conductor que cruza la experiencia y est referido a sus aspectos centrales.
Es un punto comn de referencia, alrededor del cual giran las pautas de la
reconstruccin histrica, del ordenamiento de la informacin, del anlisis crtico y de la
elaboracin de conclusiones.
Articula los diversos elementos que intervienen en un p4roceso de sistematizacin y
ayuda a operativizar dicho proceso.
Es un nfasis o enfoque central en el que se juega una apuesta poltica.
El eje integra componentes metodolgicos y polticos y est relacionado con las apuestas
y los objetivos estratgicos de la organizacin.

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Por ltimo Antilln (2002, 26) refiere a la posibilidad de sistematizar varias


experiencias a la vez, en la medida que presenten un eje comn que las cruce. Esta
sugerencia metodolgica abre perspectivas muy interesantes para combinar
sistematizacin

anlisis

comparativo.

Profundizaremos

en

los

aspectos

metodolgicos de esta delimitacin de objetivos, temtica y eje(s) en el captulo


siguiente.
4.3. EL CONTEXTO TERICO
Por definicin, el fundamento de toda sistematizacin es emprico y su lgica es
inductiva.

Parte de una reflexin sobre un caso particular para inferir

generalizaciones tericas.

Es decir que la teora se genera a partir de la praxis,

apareciendo como conclusin del proceso de sistematizacin.


Por otra parte, hemos referido al principio de este captulo que, una caracterstica
personal indispensable para sistematizar consiste en mantener una actitud flexible y
abierta para dejar que la experiencia hable por s misma y no hacerle decir slo lo que
nos interesa o nos conviene. Jara lo planteaba incluso en trminos de honestidad.
En definitivo, nos parecera paradjico iniciar un trabajo de sistematizacin
planteando, de entrada, una gua de interpretacin terica que condicionara nuestra
lectura de la experiencia a sistematizar. En este sentido, la sistematizacin rompe
radicalmente con el paradigma tradicional de investigacin que acostumbra exigir de
entrada un marco terico ya acabado que tiende a encasillar toda reflexin posterior.
Sin embargo, tampoco sera honesto proyectar nuestras actuaciones como libres de
condicionamientos.

Aunque slo a nivel de nuestro subconsciente, siempre

arrastramos en nuestras maneras de sentir, pensar y actuar y por ende en nuestras


maneras de percibir e interpretar una experiencia las herencias del sistema de
representacin del mundo en el cual crecimos, el legado de nuestras vivencias
acumuladas anteriormente, nuestras utopas, etc. Hemos afirmado al respecto que la
nica objetividad posible radica en la objetivacin de nuestra subjetividad.
Desde luego, otra condicin necesaria para la sistematizacin consiste en explicitar, lo
ms claramente que se pueda, lo que Jara (1998, 6-7) llama nuestro contexto terico.
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Afirmamos que todas las personas que vivimos una experiencia y queremos sistematizarla,
utilizamos un conjunto de categoras de anlisis que nos sirven de referencia para iniciar
la sistematizacin: todos aquellos conceptos y conocimientos con los que fundamentamos
la prctica, con los que sustentamos lo que hacemos, con los que hemos definido sus
objetivos, prioridades y procedimientos (nuestra apuesta institucional, nuestra visin del
contexto y la coyuntura, nuestras afirmaciones sobre el sentido del trabajo que realizamos,
etc.). A ello lo denominamos contexto terico para diferenciarlo del tradicional marco
terico con el que se acostumbra iniciar muchas investigaciones y que consiste, en un
cierto porcentaje de casos, en la identificacin de citas de autores en los que la persona o el
equipo sustentan su anlisis e interpretacin.
En una palabra, el contexto terico (ms o menos explcito, ms o menos riguroso, ms o
menos fundamentado) significa que ya contamos con anlisis e interpretaciones antes de
iniciar la sistematizacin. Es con ese bagaje con el que nosotros vamos a definir los
objetivos de la sistematizacin, vamos a delimitar su objeto, precisar el eje, formular los
criterios de ordenamiento y, tambin es la base fundamental de la que surgirn las
categoras para la interpretacin. Dicha interpretacin, no ser realizada con otro marco
terico, ms que el proveniente de nuestro propio contexto terico, aunque esto no
significa que vamos a utilizar de manera rgida y dogmtica los conceptos y categoras con
los que ya contamos en el punto de partida. Precisamente, una sistematizacin bien hecha
nos podr llevar a cuestionar nuestros conceptos y categoras, en particular los que se
revelen como insuficientes para dar cuenta de los fenmenos y factores que se expresan en
la experiencia sistematizada. De ah que, muchas veces, una sistematizacin nos obligue a
repensar nuestros planteamientos, revisar nuestras concepciones, y a la necesidad de
buscar enriquecer nuestros conceptos y buscar nuevos elementos tericos. Es, quizs, la
primera manifestacin del aporte que una reflexin crtica sobre la prctica puede hacer a
las formulaciones tericas: ponerlas en cuestin.

En el captulo 5, veremos cmo cumplir metodolgicamente con esta exigencia de


hacer explcito nuestro contexto terico a travs de la exposicin de premisas. Todo
lo anterior nos remite tambin al eterno debate relativo a la relacin entre lo objetivo y
lo subjetivo.
4.4. LO OBJETIVO LO SUBJETIVO
El mundo no es. El mundo est siendo, deca Freire.

Definitivamente la

subjetividad es parte de lo objetivamente existente. Mi subjetividad es parte esencial


de mi mundo Mi papel en el mundo no es slo de quien constata lo que ocurre sino
tambin el de quien interviene como sujeto de lo que ocurrir. No soy slo un objeto
de la historia, sino, igualmente, su sujeto.
Este tema ha sido, es y seguir siendo materia de numerosas controversias,
generalmente bastante estriles. Al margen de considerar que esto amerita una
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reflexin epistemolgica de mayores alcances, podemos decir que en realidad la


sistematizacin de experiencias no aspira a mirar las experiencias con objetividad,
sino a objetivar la experiencia vivida, lo cual nos coloca en un lugar totalmente
distinto en cuanto sujetos de conocimiento. Se trata de describir, ordenar, clasificar,
los hechos, situaciones, pensamientos, intuiciones con los que hemos actuado en la
prctica, para tomar distancia de ellos, extraerlos de nosotras/os mismas/os y
proyectarlos fuera, explicitando sus caractersticas y condiciones, respondiendo a las
preguntas de por qu sucedi lo que pas y por qu no se dieron otras cosas. As, de
manera honesta e intelectualmente rigurosa, podemos desbrozar los componentes y
los trayectos, relacionar las partes y el todo, lo particular y lo general de nuestras
experiencias, desde una mirada procesual.
La interpretacin seguir siendo una aproximacin subjetiva para explicar nuestra
prctica objetivada.
nosotras/os.

Nunca dejaremos de pertenecer a dicha prctica ni ella a

En la sistematizacin, nos relacionamos de manera distinta con la

prctica realizada, convirtindola en objeto de conocimiento y de transformacin.


La interpretacin, como parte de un proceso de sistematizacin, permite descubrir los
significados de una experiencia, o ms precisamente an construye un significado
privilegiado entre otros posibles. Pero al hacerlo, la interpretacin misma pasa a ser
parte de una nueva prctica. Una vez sistematizada, nunca nos ser posible volver a
mirar

nuestra

experiencia

independientemente

de

esta

interpretacin

que

desarrollamos sobre ella. Como interpretacin crtica, la sistematizacin se convierte


en un indito y privilegiado lugar del camino, desde el cual ya no es posible volver
inocentemente atrs, porque hemos visto de tal manera el trayecto andado, que nunca
ms lo podremos recorrer igual. De ah en adelante slo cabe seguir caminando a
nuevos horizontes, inspirados por el sentido de la interpretacin realizada.

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4.5. LA SISTEMATIZACIN Y LA DIALCTICA DEL APRENDIZAJE


Como ltima condicin para sistematizar, conviene recordar permanentemente que la
sistematizacin no constituye una finalidad en s misma. As como hemos afirmado
que la prctica constituye su punto de partida, tambin es su destino. Este regreso de
los resultados de una sistematizacin como inspiracin para llevar a cabo una nueva
prctica transformadora del mundo representa el criterio ltimo de su validez
epistemolgica. Todo proceso de sistematizacin debe apuntar a esta recurrencia
dialctica, que se representa generalmente en la literatura relacionada como una
espiral: vuelve cclicamente a una prctica que ya no es la misma, superndose
progresivamente, enfrentando cada vez nuevos retos
Slo concebida de esta manera es que la sistematizacin puede constituir una
oportunidad de aprendizaje, coherente con la metodologa de Educacin Popular en la
cual se origin. Recordemos al respecto lo que se sealaba en el curso 4.1:
As, el aprendizaje que se promueve en una metodologa de Educacin Popular
comienza con la reconstruccin de las experiencias de trabajo y organizacin de l@s
participantes (la prctica inicial), dedicando especial atencin a las propias
contradicciones y a la manera espontnea de enfrentarlas. Luego, se propicia un
anlisis estructural y crtica de estas experiencias y una interpretacin coherente de la
misma, en relacin con experiencias similares (teora, generalizacin). En fin, se
orienta este proceso de comprensin de la propia realidad a la formulacin de
alternativas y a su operativizacin mediante la planificacin y realizacin de una
accin estratgica que supere la prctica inicial (prctica transformadora). A la vez,
esta relacin es sistemtica, avanzando de lo concreto a lo abstracto para regresar de
nuevo a lo concreto pero con una perspectiva cada vez ms globalizante (Coppens y
Van de Velde, 2005, 57).
Al visualizar claramente este carcter dialctico de la sistematizacin y su
representacin en forma de espiral, estamos listas/os para profundizar ms en la
propuesta metodolgica de la sistematizacin. Esto nos ocupar en el siguiente
captulo, que iniciaremos desglosando los momentos sucesivos de dicha espiral.

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5. Una propuesta metodolgica


Ya lleg el momento de proponer una respuesta a la pregunta que ms expectativas
genera: Cmo sistematizar? Generalmente se est buscando una especie de receta
susceptible de orientarnos en la manera adecuada de llevar a cabo un proceso de
sistematizacin, desglosando los pasos a seguir desde el principio hasta el final.
Aunque tengamos que decepcionar a ms de una/o, NO existe tal receta para
sistematizar, ni hay una secuencia ineluctable de pasos y procedimientos que, una vez
desarrollados, den mgicamente por resultado una sistematizacin. Desde luego, lo
que se presentar en este captulo es una propuesta metodolgica general para llevar a
cabo procesos de sistematizacin, sugerencias que debern adecuarse a las
condiciones particulares de cada experiencia a sistematizar, a los intereses
estratgicos de cada institucin y las capacidades y disponibilidades de cada equipo
de trabajo.
Como sealan Francke y Morgan (1995, 12): Un mtodo es, por definicin, un
instrumento, una herramienta que nos ayuda a hacer mejor las cosas o a llegar ms
fcilmente adonde nos proponemos. Por ello, no existen mtodos universales ni nicos.
Debemos optar entre las diversas propuestas con que contamos, a partir de una
definicin clara de lo que pretendemos lograr. Es decir, antes de empezar a aplicar'
determinado mtodo, debemos asegurarnos que es el ms adecuado a nuestros
objetivos: no pensemos en el mtodo antes de estar seguros que el producto que
queremos es una sistematizacin.
Puesto que el mtodo es una herramienta, tambin debe adecuarse a la materia sobre
la cual va a operar y al estilo de quien lo va a usar. No existe un mtodo de
sistematizacin, vlido para todas las experiencias, sino orientaciones y lineamientos
generales que deben ser re-creados segn el tipo de prctica y las condiciones de quien
va a sistematizar.
La propuesta que a continuacin presentamos no es una receta de aplicacin mltiple.
La tarea de quien desea sistematizar no est en seguir acuciosamente determinados
pasos, sino en reflexionar sobre su prctica y, de paso, pensar y modificar el mtodo
para que le sirva para obtener el producto que se propuso alcanzar.
Un mtodo con estas caractersticas requiere de una combinacin de diferentes
habilidades, capacidades y actitudes que Oscar Jara (1994) enumera as: prctica y
teora, sensibilidad e imaginacin, pragmatismo y utopa, rigurosidad y flexibilidad,
sentido comn y tica, lucidez y pasin...
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Para empezar, en un inciso titulado Lgica global, introduciremos algunos


lineamientos comunes para todo proceso de sistematizacin. Luego, como ya se
anunciaba en el captulo II, nuestra propuesta apunta a la combinacin de dos
modalidades

de

sistematizacin

que

consideramos

complementarias:

la

sistematizacin de procesos por una parte, y la sistematizacin de contenidos por otra


parte. La combinacin de estas dos modalidades sera lo que llamamos la
sistematizacin integral de experiencias. En un segundo inciso, detallaremos los
aspectos metodolgicos de la sistematizacin de procesos, y en un tercer inciso lo
relativo a la sistematizacin de contenidos.
En aras de la claridad heurstica de la presentacin de esta doble propuesta
metodolgica, las hemos ordenado en momentos pero stos no deben ser asumidos de
manera rgida, como una sucesin cronolgica. Los procesos de aprendizaje no son
lineales, exigen muchas veces ir y regresar, volver a pensar las cosas, conceptualizar y
re-conceptualizar, leer y discutir, escribir y borrar.

Entonces, esta presentacin

ordenada en momentos debe ser tomada de manera flexible, teniendo presente sus
articulaciones y con la disposicin de volver atrs cuantas veces sea necesario.
5.1. LGICA GLOBAL
Como se seal al final del captulo anterior, en el marco de la Educacin Popular en
la cual naci, la sistematizacin debe concebirse como un proceso de aprendizaje
dialctico partiendo de una prctica vivida, que se reconstruye y analiza de tal manera
que las lecciones que se puedan sacar de ella permitan regresar a una nueva prctica
mejorada. Desde luego, el proceso de sistematizacin puede graficarse como una
espiral, en la cual se pueden distinguir los nueve momentos siguientes (Van de Velde,
2002, 4):

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LA ESPIRAL DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIN


Momento
Proceso
Vivir la Experiencia

Define con precisin el resultado que esperamos de la sistematizacin


Definicin del

Define el para qu queremos sistematizar


Objetivo

Su cumplimiento tiene que garantizar insumos tiles para nuestro trabajo o para una poltica
institucional en el futuro

Tiene que ser viable para el proyecto y para las personas que van a sistematizar

Tiene que formularse con lenguaje claro y preciso

El eje es un nfasis o enfoque central, en el que se juega la apuesta poltica institucional.


Definicin del Eje de

Es un punto comn de referencia alrededor del cual giran las pautas de la Reconstruccin
sistematizacin
Histrica, del ordenamiento de la informacin, del anlisis crtico y de la elaboracin de
conclusiones

Es un hilo conductor que cruza la experiencia y esta referido a sus aspectos centrales...

Determina el perodo exacto de la experiencia que se quiere sistematizar


El Objeto de la

Delimita los aspectos especficos de la experiencia que se quiere sistematizar


sistematizacin

Determina el lugar en que se desarroll la experiencia a sistematizar

La sistematizacin no tiene que cubrir toda la experiencia. No ser muy ambiciosa/o

Es importante determinar quines van a participar

Es importante pensar si hay registros escritos o visuales sobre la experiencia


Tomar en cuenta condiciones institucionales existentes o/y a crear
La Elaboracin De Un

Elaborar un plan que considere cada momento, las principales acciones, formas de realizar cada
Plan De
momento, participantes, tiempos y responsables.
Sistematizacin

Es importante que este plan sea parte del plan anual o semestral de la organizacin

Es la reconstruccin cronolgica de la experiencia en base a momentos claves.


La Recuperacin

Identifica los principales elementos que influyeron en cada momento


Histrica

Identifica las principales etapas

Facilita la visin de como se fue desarrollando el proceso

Es la organizacin de toda la informacin recogida alrededor del eje de sistematizacin


El Ordenamiento de

Se hace clasificando la informacin de acuerdo con los aspectos bsicos del eje definido.
la Informacin

Este ordenamiento y clasificacin no responden a un orden cronolgico

El ordenamiento debe de permitir la reconstruccin precisa de diferentes aspectos de la


experiencia

Es necesario buscar la informacin clave, no generalizar, ni apuntar miles de detalles. Pero


respetar algunos testimonios y palabras de la gente cuando estas expresan ideas centrales.

Buscar formas de organizar la informacin de manera clara y visible

No olvidar el eje de sistematizacin este nos indica los aspectos a considerar y elementos a
priorizar o descartar entre toda la informacin

La informacin se recoge a partir de los registros de la experiencia, entrevistas a sujetos y sujetas y


actores que participaron.

Es una reflexin profunda de la experiencia vivida


La Interpretacin

En este momento la pregunta clave es: Por qu pas lo que pas?


Crtica

Es la interpretacin objetiva y subjetiva de mujeres y hombres que vivieron la experiencia

Es identificar la relacin de la experiencia con la historia, la cultura, las coyunturas y estructuras,


las relaciones de gnero, etc.

Identifica los sentidos que tuvo la experiencia.

Ubica las tensiones y contradicciones y su influencia en los cambios

Analiza cmo la experiencia fortaleci nuestra identidad

Ubica los elementos claves que potenciaron o debilitaron la experiencia

Identifica temas de inters generados por la experiencia

Determina los aprendizajes que permitirn mejorar la propia prctica


Elaboracin de

Sintetiza los principales elementos del proceso sistematizado


Conclusiones

Determina las lecciones aprendidas que pueden ser generalizadas

Elabora afirmaciones o hiptesis que resulten de la experiencia

Redaccin del documento final


Elaboracin de

Elaborar materiales para devolver la experiencia a los que participaron en el proceso y otras
Productos de
personas interesadas (Libros, folletos, videos, teatrillos, etc.)
Comunicacin
Prctica mejorada

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Ya veremos cmo se operativizan cada uno de estos nueve momentos en cada una de
las dos modalidades de sistematizacin. Sin embargo, es importante tomar en cuenta
las recomendaciones siguientes, comunes a ambas:
1. La sistematizacin constituye un alto en el camino. La reflexin sobre la prctica requiere
distanciarse, crear condiciones oportunas de aprendizaje tanto a nivel de tiempo como de
espacio. En este sentido es que hay que planificar la sistematizacin para prever un perodo
de tiempo que se recomienda exclusivo para ello as como los recursos necesarios. Se trata
esencialmente de recursos humanos pero esto implica tambin garantizar papelera, equipos
de oficina y apoyo logstico. En la actualidad, es prcticamente impensable iniciar un trabajo
de sistematizacin sin computadoras. Esto supone que, a nivel institucional, se haga un
clculo costo / beneficio y que lleve todo mundo a convencerse que vale la pena sistematizar
la experiencia considerada, de tal manera que el equipo que se dedique a esta tarea se sienta
respaldado.
2. Partiendo de la caracterstica esencial de la sistematizacin como reflexin sobre una
prctica singular apuntando a un dilogo con lo plural (Ghiso, 1998), es imprescindible
sustentar toda sistematizacin en un anlisis profundo del contexto en el cual tuvo lugar la
experiencia considerada. Las especificidades geogrficas, medio-ambientales, histricas,
demogrficas, socio-econmicas, polticas, institucionales, etc... del contexto son elementos
indispensables, a la luz de los cuales la experiencia vivida adquiri significado. Asimismo,
es indispensable tomar estas particularidades en cuenta y exponerlas claramente porque
constituyen los lmites de la posible generalizacin de las lecciones aprendidas a partir de
ella. As, resulta obvio que, por muy interesantes que sean sus conclusiones, la
sistematizacin de un proyecto desarrollado con pobladoras/es de barrios capitalinos no ha
de brindar insumos muy tiles a la hora de formular un proyecto dirigido a zonas rurales, a
menos de tomar muy en cuenta las diferencias entre ambos contextos. Asimismo, no hay que
esperar que las lecciones aprendidas a partir de la sistematizacin de un proyecto impulsado
con campesinas/os sin tierras en una zona hmeda puedan ser de gran utilidad para
orientar un proyecto con productoras/es dueas/os de sus tierras en una zona seca.
Concretamente, esto implica que el equipo que sistematiza debe contar con un anlisis de la
coyuntura referido a las diferentes etapas del proyecto, tener acceso a una hemeroteca, a
eventuales diagnsticos realizados en la zona, etc.
3. Por otra parte, este anlisis de contexto y de coyuntura constituir un insumo importante a la
hora de reconstruir la experiencia. Ms precisamente, se trata de identificar los hitos que
marcan los lmites entre las diferentes etapas. De manera general, los criterios determinantes
para establecer estas etapas responden ante todo a la lgica endgena del proyecto, a su
ciclo de vida, distinguindose generalmente las etapas de: generacin, validacin,
fortalecimiento, autonoma y trascendencia. Sin embargo, es obvio que la vida de un
proyecto est condicionada permanentemente por los vaivenes de la coyuntura. Como ya se
ha afirmado, toda experiencia es histricamente condicionada de tal manera que la
periodizacin que gua la reconstruccin de la experiencia sistematizada, - sobre todo en el
caso de la sistematizacin de contenidos que porta sobre un perodo mayor - debe integrar
un anlisis de los condicionamientos histricos y de los acontecimientos ms relevantes del
contexto. Por ejemplo, en uno de los trabajos de sistematizacin de contenidos realizados
por el INPRHU-Estel, uno de los hitos histricos que se impuso como corte entre dos de las
etapas consideradas en la reconstruccin de la experiencia fue el huracn Mitch de octubre
1998. Haba sido, por supuesto, un acontecimiento externo e imprevisto en la dinmica del
proyecto pero su impacto fue, indudablemente, determinante al igual que lo fue para toda
Centroamrica.
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4. Esto nos lleva a referirnos a otros insumos que deben ser tomados en cuenta en todo trabajo
de sistematizacin: los objetivos y resultados esperados planteados en la planificacin del
proyecto considerado. Ya hemos aclarado la relacin existente entre evaluacin,
investigacin y sistematizacin. Esta ltima es mucho ms amplia pues no se centra en la
valoracin de los xitos o fracasos alcanzados de cara a la obtencin de los resultados y
objetivos pero esto no impide que la planificacin estratgica del proyecto y/o sus diferentes
planificaciones operativas tengan que constituir unos referentes fundamentales a la hora de
sistematizar las estrategias elaboradas e implementadas para conseguirlos. Estas se someten
a un anlisis crtico y valorativo, considerando cada uno de sus componentes y condiciones
como totalidad, buscando identificar las correlaciones y contradicciones que marcaron las
situaciones generadas por un accionar intencionado con las causas y consecuencias que
provocaron el proceso y la lgica en que se dio el mismo.
5. Asimismo, el trabajo de sistematizacin ha de plantearse tambin en estrecha articulacin
con la planificacin de un proyecto futuro, el cual se fundamentar en las lecciones
aprendidas y explicitadas gracias a la sistematizacin. Este desemboca en un momento de
teorizacin que destaca conceptual, metodolgica y prcticamente el cmo hemos
desarrollado nuestro quehacer, a partir de lo cual se establecen conclusiones de lo logrado y
se definen los ejes de la nueva etapa a desarrollar. Esto supone que el equipo que
sistematice tenga claramente definidas tanto la visin estratgica de cara a los sectores de
atencin como la visin institucional, las que deben de constituir referentes permanentes
desde la identificacin del objetivo, el objeto y el o los ejes de la sistematizacin hasta la
formulacin de las recomendaciones finales que se seleccionarn en funcin de criterios
eminentemente estratgicos y/o polticos.
6. En fin, la sistematizacin no concluye con la edicin de un libro o la entrega de un informe.
El momento correspondiente a la divulgacin de los resultados es inherente al trabajo de
sistematizacin y no concluye hasta asegurarse que eche semillas en otros proyectos y que
stas empiecen a germinar. Pues, la finalidad de la sistematizacin es el regreso a la
prctica. Ahora bien, sera interesante empezar a diversificar los medios utilizados para
divulgar los aprendizajes resultando de trabajos de sistematizacin, dependiendo de los
objetivos que se desea alcanzar y de los destinatarios. Es indispensable que exista un
documento escrito, ya que ello facilita el debate y la reflexin, as como la socializacin y
acumulacin de los aprendizajes pero, a partir de all debera ms a menudo plantearse
otras formas de comunicacin, especialmente aquellas que permiten compartir y discutir los
productos de la sistematizacin con los participantes en la experiencia: videos-reportajes,
pasquines, exposiciones fotogrficas, teatro, y otras formas audiovisuales que el desarrollo
de la computacin pone a nuestro alcance. Idealmente, la definicin de los destinatarios del
producto y las formas de comunicacin que se usarn para divulgarlo deberan preverse, ya
sea provisionalmente, desde el principio de la ejecucin del proyecto.

Volviendo a los nueve momentos identificados en el cuadro presentado ms arriba, el


proceso

de

sistematizacin

propiamente

dicho

concierne

esencialmente

la

recuperacin histrica, el ordenamiento de la informacin, la interpretacin crtica y


la elaboracin de las conclusiones. La recuperacin histrica de la experiencia vivida
y el ordenamiento de la informacin, combinando los puntos de vista de los diferentes
actores, siguen una lgica fundamentalmente descriptiva; despus, la identificacin
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de las estructuras lgicas en juego en la dinmica de la experiencia y su anlisis


apelan a capacidades de interpretacin crtica; y finalmente la elaboracin de las
conclusiones, seleccionando las lecciones aprendidas ms significativas de cara a su
divulgacin, requiere de habilidades comunicativas.
La fase de interpretacin crtica constituye indudablemente el meollo del asunto. Al
respecto, Herman Van de Velde (2002, 24-26)9 nos brinda las recomendaciones
generales siguientes:
Aunque todos los momentos anteriores son necesarios para realizar una buena sistematizacin,
la interpretacin es el momento clave de un proceso de sistematizacin.
Con el ordenamiento y la recuperacin histrica ya podemos saber QU es lo que pas?, pero
mediante la interpretacin se trata de descubrir POR QU pas lo que pas? Qu elementos
condicionaron e influyeron en la experiencia? Es el momento de hacerle preguntas a las
experiencias, para descubrir las cosas que no nos imaginamos. La seal para saber si hemos
logrado hacer una buena interpretacin es si hemos descubierto cosas que no sabamos y ni
siquiera nos imaginamos. ...
El hecho de considerar que la realidad es una sola y que todos los elementos que la componen
de alguna manera estn en relacin con las dems, nos permite interrelacionar los diferentes
elementos que van apareciendo a lo largo de la experiencia y descubrir cmo se producen estas
relaciones, descifrar sus tensiones y contradicciones y mediante este anlisis descubrir los
facilitadores y obstaculizadores de la experiencia.
Para hacer una buena interpretacin podemos tomar en cuenta las principales tensiones y
contradicciones que hemos vivido y cmo las hemos vivido a lo largo de la experiencia.
Podemos tratar de explicar el porqu se dieron los cambios que intencionamos o el porqu no
se dieron. Podemos interrelacionar los diferentes elementos del eje de sistematizacin y tratar
de descubrir cmo y por qu se dieron estas relaciones, qu elementos internos a nosotros, a
las mismas experiencias o externos han estado influyendo en estas relaciones, elementos de la
cultura, de la historia, del contexto en general, de lo que hicimos, vimos o no vimos, pensamos
o sentimos. Todas estas reflexiones nos permiten profundizar en nuestra experiencia y buscar
finalmente los principales sentidos que tuvo esta y sacar los principales aprendizajes que nos
va dejando.
Para la interpretacin es importante involucrar a l@s principales actors de la experiencia, es
un ejercicio colectivo que necesita de una buena facilitacin. No siempre se hace con todos y
todas a la vez, se pueden buscar espacios y maneras diferentes para realizarlo, pero tiene que
ser un momento de construccin colectiva del conocimiento, donde los y las participantes no
estn presionadas/os y tengan la libertad de expresar lo que sienten y piensan. En este
momento el o la facilitador(a) no debe involucrarse dando sus opiniones, debe ayudar a
sintetizar las principales ideas, y a hacer preguntas provocadoras y cuestionadoras que van
cada vez mas all de las apariencias. Este ejercicio colectivo permite tomar distancia de lo
vivido y objetivizar los diferentes elementos que han influido, pero tambin descubre los
grandes sentidos que tuvo la experiencia.

Basndose casi literalmente en FUNPROCOOP, RED ALFORJA, Curso Especial de Sistematizacin, San
Salvador, junio 2000.

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Para iniciar la interpretacin se puede partir de algunas PREGUNTAS DE


PROFUNDIZACIN ALREDEDOR DEL EJE, o de algunas contradicciones que se vivieron a
lo largo del proceso. En general despus de haber realizado el ordenamiento de la informacin,
una serie de preguntas a la misma experiencia van surgiendo espontneamente y nos dan
ganas de conocer ms all de la mera descripcin. El hecho de hacer un grfico que sintetiza
los principales elementos de la experiencia en base a las etapas puede ayudar a interpretar.
De todas maneras la base principal para entrar a la interpretacin es el ordenamiento y la
recuperacin histrica, si vemos que hay elementos que nos hacen falta, entonces volvemos a
los registros y la complementamos, es bastante comn que esto suceda.
Otros comentarios sobre la interpretacin:
Con la interpretacin se descubre o se le da el sentido a la experiencia vivida. Al momento de
interpretar podemos darnos cuenta que nos falta informacin y puede ser necesario regresar a
completar la informacin. La recuperacin de la experiencia y su interpretacin estn
preadas de nuestras subjetividades, los sentimientos con los cuales vivimos la experiencia.
Esto es importante tomarlo en cuenta y darle valor, porque estos elementos son parte de la
realidad y nos dan pautas para entenderla mejor. Nuestras subjetividades enriquecen la
interpretacin, lo que fue la experiencia y como esta fue sentida y pensada por sus actors.
Tanto la subjetividad como el conflicto son parte de la realidad, no existe experiencia sin ellos.
En el momento de la interpretacin pueden surgir conflictos entre las/os participantes de la
experiencia. En general una buena facilitacin que permite a todos y todas expresar sus
sentimientos y opiniones, sin forzar nada, puede ayudar a objetivizar conflictos e incluso a
resolverlos, una bueno sntesis que destaca la integralidad de todos los elementos que influyen
en una situacin, tambin desde el contexto, permite tomar distancia del conflicto y
despersonalizarlo. Sin embargo, es importante que el o la facilitador(a) conozca sus
limitaciones y si se trata de conflictos demasiado grandes es mejor no forzar una
profundizacin mas all de lo que quieren abordar las/os mismas/os participantes.

5.2. GUA METODOLGICA PARA LA SISTEMATIZACIN DE PROCESOS10


La sistematizacin de procesos constituye una modalidad de seguimiento y
monitoreo: se realiza peridicamente durante la ejecucin del proyecto y se articula
estrechamente con los perodos contemplados a nivel de planificacin operativa, por
ejemplo cada semestre. Por lo tanto, acompaa la marcha del proyecto y permite
establecer el enlace entre la evaluacin de una fase concluida y la planificacin de la
siguiente. Recordemos tambin que no se centra en los resultados alcanzados sino en
los factores metodolgicos y organizativos que nos ayudaron u obstaculizaron para
alcanzarlos. Adecuando el cuadro presentado arriba, la sistematizacin de procesos
pasa por las etapas siguientes:

10

Basado en Gonzlez lvarez C. (1996), Sistematizar. Una propuesta metodolgica de cmo lo hemos hecho.
mimeo, INPRHU-Estel.

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ESQUEMA LGICO PARA LA SISTEMATIZACIN DE PROCESOS

PROYECTO
PLANIFICACIN ESTRATEGICA

PLANIFICACIN OPERATIVA
(Varias lneas de accin)

- Ejecucin
- Monitoreo sistemtico
- Evaluacin

REGISTRO DE INFORMACION

- Diseos Metodolgicos
- Reconstrucciones
- Memorias
- Diarios de campo

LECTURA VERTICAL Y AGRUPACIONES DE LOS CONTENIDOS SEGN SUS FRECUENCIAS

NUEVAS AGRUPACIONES DE
FACTORES Y CONSECUENCIAS

CRUCE DE FACTORES CON


CONSECUENCIAS

- Qu, dnde, cundo,


quines
- Cmo tcnico, cmo
metodolgico
- Factores y consecuencias
- Nuevo peso

- Niveles de influencia de
los factores
- Niveles de impacto de las
consecuencias

PRIORIZACION DE FACTORES
- Contextualizacin
ANLISIS SISTEMICO DE
FACTORES PRIORIZADOS

ELABORACIN DE INFORME Y
AJUSTE DE LA PLANIFICACIN

- Identificacin de nudos
crticos
- Resultados obtenidos
- Medidas correctivas
- Logros, lecciones
aprendidas...

Sigamos, paso por paso, este esquema:


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1. Proyecto y Planificacin Estratgica.


An cuando se puede sistematizar cualquier experiencia vivida, esta metodologa
concierne esencialmente un proyecto entendido como un conjunto de acciones,
planificadas estratgicamente, mediante las cuales se pretende contribuir a la solucin
de una situacin planteada como problemtica. Propone objetivos a largo plazo.
2. Planificacin Operativa.
La ejecucin de este proyecto, con su correspondiente planificacin estratgica, suele
desglosarse en diferentes fases, cada una con su respectiva planificacin operativa,
planteando objetivos a mediano plazo para las diferentes lneas de accin. La duracin
de cada una de estas fases operativas puede variar, tanto en funcin de criterios
institucionales como de la naturaleza del proyecto. Cada una de estas fases culmina
con una evaluacin y es objeto de un monitoreo sistemtico - en nuestro caso la
sistematizacin de procesos que permite enlazar con la fase siguiente.
3. El Registro de Informaciones.
Cada fase operativa aparece como una secuencia de actividades articuladas en funcin
de objetivos especficos, a corto plazo. La planificacin, la ejecucin y evaluacin
particular de cada una de estas actividades son las que deben ser el objeto de registros
sistemticos de informaciones, utilizando para ello diferentes tcnicas
complementarias: el diseo metodolgico11, el cuadro de reconstruccin, la memoria y
el diario de campo. Adems, tambin pueden ser de mucha utilidad: las fotos,
grabaciones, videos, dibujos, planos, esquemas, sociogramas, etc.
No obstante, para la sistematizacin de procesos, los insumos fundamentales son los
diseos metodolgicos y los cuadros de reconstruccin. Es preciso guardar ambas
formas de registro para cada actividad ya que el segundo remite lgicamente al
primero. Estos instrumentos son flexibles y pueden servir tanto para registrar
informaciones relativas al desarrollo de cada actividad puntualmente o, ms
generalmente, al de unos procesos o perodos de mayor plazo. Se pueden utilizar los
mismos instrumentos para planificar y reconstruir una actividad como un taller (gua
de sesin) o para un perodo de tiempo mayor (unidad de anlisis). Igual sirve tanto
para talleres de capacitacin como para actividades recreativas, visitas de campo, etc.
A continuacin, explicamos cmo llenar un posible formato para la reconstruccin
Posible Formato para la RECONSTRUCCIN de actividades
Qu?

Cundo?

Dnde?

Quines?

Como
tcnico

Como
metodolgico

Factor
facilitador

Consecuencia
Positiva

Factor
obstaculizador

Consecuencia
Negativa

Se recomienda que se junte todo el equipo facilitador de la actividad para llenar este
cuadro colectivamente, justo despus de haber concluido la evaluacin de la misma
con las/os participantes. Asimismo, facilita bastante el trabajo hacerlo siguiendo el
orden cronolgico de lo sucedido, esto sin olvidar las condiciones previas al inicio de
11

Para una explicacin detallada del Diseo Metodolgico como tcnica de registro particular para la planificacin
de actividades, ver curso 4.1. Tcnicas de Educacin Popular.

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la actividad misma, tales como planificacin, preparacin de materiales, condiciones


del lugar, convocatoria, puntualidad de participantes, aspectos de la coyuntura
incluso,... Uno de los intereses de este tipo de cuadro es que nos ayuda para no
olvidar nada, es decir que nuestras reconstrucciones sean sistemticas.
Veamos a continuacin el contenido de cada columna:
QU?: Nombre de la actividad o lnea de accin a la cual apuntaba, haciendo referencia al
objetivo planteado en el diseo (Ej.: taller de sensibilizacin sobre la problemtica X,

identificacin de posibles alternativas para solucionar el problema Y, reunin de coordinacin


interinstitucional;).

CUNDO?: Se anota la fecha en que se realiz la actividad o el perodo de tiempo en el


que se desarrollaron las actividades (Ej.: da/mes/ao, de 8:00 A.M. a 3:00 P.M., Semana de
niez;).
DNDE?: Lugar fsico y/o geogrfico donde se realiz la actividad o el conjunto de
actividades (Ej.: Casa Comunal Bo. Boris Vega, patio de don Ernesto en la comunidad de Unile;).
QUINES?: Nmero y caracterizacin ms o menos detallada de los sujetos participando
en la actividad (Ej.: 21 nias y 17 nios entre 6 y 9 aos, 4 promotoras comunitarias, 1 educadora y
1 educador; lderes comunitarios de las 17 comunidades de la sub-zona La Montaita-San Roque
(entre ellos slo 2 mujeres !); ).

COMO TCNICO: Tcnicas utilizadas en los diferentes momentos de la actividad. (Ej.: hoja
de asistencia, dinmica de animacin Guiando el ojo, lluvia de ideas individual en tarjetas,
rompecabezas, sociodramas, dibujo individual, dinmica de anlisis Qu sabemos?, debate; ...).

COMO METODOLGICO: Hace referencia a las etapas lgicas del proceso de aprendizaje
individual y colectivo que se facilit entre las/os participantes para desarrollar el tema,
haciendo referencia a los objetivos especficos planteados en el diseo (Ej.: Generando un
ambiente de animacin, propiciando la expresividad de las/os participantes sobre el tema,
identificando el problema prioritario, analizando sus manifestaciones, causas y consecuencias,
identificando posibles alternativas, asumiendo compromisos, evaluando;).

FACTORES FACILITADORES: Factores o condiciones objetivas y subjetivas- que, a


consideracin del equipo facilitador pero integrando tambin los aspectos sealados por
l@s participantes en su evaluacin, intervinieron positivamente para la generacin y
realizacin de la actividad. (Ej.: convocatoria anticipada, ambiente de confianza, recursos

financieros, apoyo logstico, buena planificacin, metodologa participativa utilizada, orientaciones


claras, dinmica atractiva, disposicin e inters de las madres y padres;).

CONSECUENCIAS POSITIVAS: productos considerados como logros cuantitativos y


cualitativos obtenidos como resultados de la actividad (Ej.: participantes manifiestan mayor

sensibilizacin sobre la problemtica del maltrato, participacin activa de la mayora, asistencia


estable, participantes asumen compromisos, se superan los resentimientos entre Juan y Ana;...).

FACTORES OBSTACULIZADORES: Factores o condiciones objetivas y subjetivas- que, a


consideracin del equipo facilitador pero integrando tambin los aspectos sealados por
las/os participantes en su evaluacin, intervinieron negativamente en la generacin o
realizacin de la actividad. (Ej.: Local inadecuado para la realizacin de la actividad, planificacin
deficiente, falta de capacitacin del equipo facilitador, prevalencia de actitudes machistas, orientacin poco
clara para el trabajo de grupos;...).

CONSECUENCIAS NEGATIVAS: Productos considerados como fracasos cuantitativos y


cualitativos obtenidos como resultados de la actividad (Ej.: no se integran todas/os las/os
participantes en la dinmica, no se alcanza a cubrir todos los objetivos planteados, la participacin
qued centralizada en algunas personas, las/os participantes no asumen compromisos concretos;...).

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Las primeras columnas del cuadro (Qu?, Cundo?, Dnde?, Quines? y el Como
Tcnico) son esencialmente descriptivas y retoman a grandes rasgos lo sealado en el
cuadro de diseo. Esto no quiere decir que no sea til detenernos en su anlisis
porque esto nos permite valorar elementos importantes. Por ejemplo el hecho de
abordar todas las lneas de accin planteadas, el ritmo ms o menos continuo de las
actividades en cuanto a fechas, la estabilidad de la asistencia en un ciclo de talleres, la
diversidad de las tcnicas, etc. Adems, hay que tomar en cuenta que, segn las
caractersticas de cada tipo de proyecto, del proceso o de las actividades consideradas,
lo registrado en cada columna puede ser ms o menos relevante. En algunos casos,
hay columnas que pueden incluso suprimirse y otras ampliarse. Otra vez insistimos:
no se trata de una camisa de fuerza sino de un instrumento que debe adecuarse en
funcin de las necesidades y particularidades de cada proyecto o contexto.
En la prctica, suele haber bastante confusin entre COMO TCNICO y COMO
METODOLGICO, aunque su diferenciacin sea de gran importancia, para la
continuidad del trabajo de sistematizacin. Efectivamente, mientras el primero slo
se refiere a las tcnicas utilizadas, el contenido de la otra, los cmo metodolgicos se
refiere a los distintos momentos, cognoscitivos y/o afectivos, que se promovieron
sucesivamente, articulados en un proceso lgico, para generar un aprendizaje en
las/os participantes. En otras palabras, son las etapas del razonamiento que se
pretenda promover entre las/os participantes. Generalmente se escriben en gerundio
y contemplan los pasos tpicos de un proceso de aprendizaje en la lnea de la
Educacin Popular. Su identificacin se da desde el momento de la planificacin
pero lo que se reconstruye es cmo se realiz la actividad y no cmo desebamos que
se diera. La comparacin entre los cuadros de diseos metodolgicos y los de
reconstruccin es importante en este sentido ya que nos indica las adecuaciones que
hemos tenido que realizar y por lo tanto, nuestra capacidad como facilitadoras/es para
ser flexibles y adaptarnos a las circunstancias. Esto ya constituye un aprendizaje
importante a nivel conceptual y metodolgico.
Sin embargo, lo ms interesante de cara a la sistematizacin de procesos son las
cuatro ltimas columnas porque all es dnde se plasman las valoraciones del equipo
en cuanto al desarrollo de la actividad o proceso reconstruido. Es importante recordar
lo sealado en cuanto a la relacin entre valoraciones objetivas y subjetivas: primero,
no hay ms objetividad si no es en la objetivacin de nuestras subjetividades; luego,
las valoraciones muy subjetivas de participantes, incluso referidas a estados de
nimos pasajeros, son parte de la dinmica y no se pueden obviar. En la prctica, la
mejor manera de salir de esta falsa contradiccin es llenar estos cuadros de
reconstruccin en equipo, lo que siempre da lugar a aclaraciones conceptuales y
metodolgicas, discusiones enriquecedoras, etc. En definitiva, constituye una
oportunidad de inter-capacitacin y aprendizaje.
Todava es importante aclarar que, en una lgica sistmica, no hay ninguna
incoherencia en tener un mismo elemento apareciendo a la vez como factor facilitador
y factor obstaculizador. Efectivamente, en Ciencias Sociales, las cosas nunca son
totalmente positivas o negativas. Es la lgica del Ying y el Yang de la filosofa china
Por ejemplo: en un grupo, sobre todo al principio, es interesante contar con una
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persona con un liderazgo fuerte, tal que su presencia aparecer en nuestros cuadros
de reconstruccin como un factor facilitador. Sin embargo, el defecto de la cualidad
de la misma persona es que puede llegar a obstaculizar la participacin de otras.
Igual, un mismo elemento puede aparecer como factor facilitador y como
consecuencia positiva. Por ejemplo: al iniciar un proceso de capacitaciones con un
nuevo grupo de participantes que no se conocen entre s, se tendr que implementar
dinmicas de animacin (el factor) para propiciar un ambiente de confianza (la
consecuencia). Para un segundo taller, la habilidad de quien lo facilite consiste en
capitalizar el ambiente de confianza generado la vez anterior, de tal manera que este
mismo elemento aparecer ahora como facilitador. Es ms, podemos subrayar que en
esta transformacin de consecuencias positivas en factores facilitadores radica
precisamente lo que se pretende lograr cuando se promueven procesos de Educacin
Popular: generar acumulaciones, potenciando lo que al principio era casual para
convertirlo en fortaleza permanente del grupo. Desde luego, esta aparente
incoherencia constituye ms bien un indicador de xito que nos debe alegrar.
El registro de informaciones, idealmente, debe convertirse en una costumbre a
construir como rutina cotidiana o despus de cada actividad, de tal manera que se va
acumulando, por orden cronolgico y/o por sector de atencin, todos los cuadros de
reconstruccin correspondientes al perodo que se va a sistematizar.
4. Lectura vertical y agrupaciones de contenidos segn sus frecuencias
Con este paso, entramos ya a la fase interpretativa o analtica de la sistematizacin
que se realiza peridicamente, por ejemplo cada seis meses. Es importante tener todo
el material (los cuadros de reconstrucciones de cada actividad realizada durante el
perodo analizado) bien ordenado para empezar, y distribuir el trabajo cuando no sea
necesario trabajar todas/os juntas/os, sin embargo, es imprescindible realizar este
trabajo en equipo, tomando el tiempo necesario para discutir cada aspecto. Desde
luego, para poder socializar ms fcilmente cada paso y garantizar que todas/os
participen, es til trabajar en papelgrafos.
Para empezar, se recomienda diferenciar las reconstrucciones por lneas de accin
(por ejemplo un paquete con todas las reuniones de reflexin con los sujetos de
atencin, otro con todos los talleres de capacitacin, con las visitas de seguimiento
tcnico, con las actividades recreativas, con los intercambios,...) o por ejes de trabajo
(diferenciando actividades relativas a procesos psico-sociales, a aspectos productivos,
a desarrollo organizativo, a conciencia de gnero,...). En cada uno de estos paquetes,
se vuelven a ordenar las reconstrucciones cronolgicamente.
Luego, en unos cuadros de reconstruccin en blanco, se sintetizan los elementos
registrados en cada columna, procediendo ya a una primera agrupacin.

En los qu, se copian los objetivos generales de cada actividad, y si son similares, se nota
cuantas veces se repite un mismo objetivo.
En los cundo, todas las fechas de realizacin, notndose el carcter ms o menos
sistemtico o regular del proceso analizado.
Para los dnde se establece una lista de todos los lugares de realizacin. Si se repiten, se
anota la frecuencia al lado.

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En los quines se sacan los promedios de asistencia en los diferentes tipos de eventos, su
estabilidad, la reparticin por sexo, por edades, etc.
Los como tcnicos: el ordenamiento de las tcnicas debe hacerse en funcin del objetivo
propuesto: bsicamente todo lo referido a crear un ambiente propicio y de confianza, todas
las tcnicas utilizadas para identificar problemticas, para fomentar la expresin de
sentimientos y pensamientos, para analizar causas y consecuencias, para formular
alternativas, para propiciar la organizacin de cara a su implementacin, para evaluar,...
Esta agrupacin puede ser interesante porque les permite ver qu tan variadas han sido
sus tcnicas. Muchas veces all es donde nos damos cuenta que estamos abusando de las
tcnicas expositivas y que nuestro repertorio de dinmicas debera refrescarse.
Los como metodolgicos se refieren a los distintos pasos del proceso lgico cognoscitivo
o afectivo que se promovieron sucesivamente para generar un aprendizaje entre
participantes. Esta secuencia lgica, tpica de un proceso de aprendizaje en la lnea de
Educacin Popular, es el criterio para la agrupacin (favoreciendo la expresin de
sentimientos respecto a un problema, identificando sus diversas manifestaciones, analizando sus
causas y consecuencias, promoviendo la generalizacin del problema en problemticas ms
globales, definiendo alternativas de solucin, estableciendo normas de relaciones y de
funcionamiento, promoviendo la organizacin y la distribucin de tareas, evaluando,...). El

inters es ver qu tan lgicos y/o completos han sido los procesos de aprendizaje que se
promovieron. Por ejemplo, se podrn dar cuenta qu proceso qued corto y no lleg hasta
la formulacin de alternativas; o que las alternativas no se concretizaron porque se obvi
la parte de organizacin necesaria para impulsarlas; o que no se mantuvo la necesaria
articulacin entre las diferentes actividades desarrolladas con un mismo grupo,...

Es importante sacarle todo el provecho posible al contenido de estas primeras


columnas, reflexionando en equipo hasta convertir los datos en informaciones tiles.
5. Nuevas agrupaciones de factores y consecuencias
Lo fundamental para el resto del trabajo es la agrupacin de las cuatro ltimas
columnas de los cuadros de reconstruccin, correspondientes a factores facilitadores
y obstaculizadores, y a consecuencias positivas y negativas.
En cada columna, hay que agrupar los aspectos similares (todo lo que se refiere a la
metodologa, o a la planificacin, a los aspectos logsticos y materiales, a la
participacin e integracin, a la coyuntura,...), sumando sus frecuencias. Con respecto
a los criterios de agrupacin, hay que buscar un compromiso entre la precisin del
anlisis y la capacidad de sntesis. Es necesario hacer esto por pareja o en pequeos
grupos (uno para facilitadores y consecuencias positivas; otro para obstaculizadores y
consecuencias negativas) y luego socializar el resultado con todo el equipo.
En la prctica, hay que agrupar hasta obtener entre 10 y 15 categoras por columna. A
menos que les parezca muy importante, no es necesario conservar grupos de factores o
consecuencias que sumen frecuencias muy bajas (-5), porque se corre el riesgo de
perder la representatividad. Sin embargo, hay que guardar registro de lo que se va
eliminando (no boten nada por si tienen que retroceder). Tambin, hay que indicar
claramente lo que se agrup en cada etapa, sumando las frecuencias (usen colores o
cdigos para sealar todo lo que se agrupa en una misma categora). Al final de las
agrupaciones, se ordenan las distintas categoras por frecuencias de mayor a menor y
se enumeran los factores con nmeros, las consecuencias con letras.
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6. Cruce de factores con consecuencias


Las listas de factores y de consecuencias as ordenadas por frecuencias ya nos pueden
dar algunas pistas para reflexionar sobre nuestra prctica. Sin embargo, no es
suficiente para analizar el proceso a profundidad. En efecto, aunque un factor
aparezca muchas veces (una frecuencia elevada), no quiere decir necesariamente que
su influencia sobre el proceso haya sido determinante; en cambio, un factor que slo
se haya dado una vez puede haber tenido una influencia muy importante y duradera.
Por ejemplo, el obstaculizador clsico impuntualidad puede ser casi cotidiano pero, a
partir del momento en que, culturalmente, existe un consenso implcito de empezar
siempre media hora despus de lo programado y que todo mundo est dispuesta/o
para ello, no resulta tan grave. En cambio, un pleito o una discusin que no se aclar
y del cual quizs ni se hayan dado cuenta las/os facilitadoras/es del proceso, puede
haber arruinado para siempre las relaciones de confianza en el grupo.
Para tomar en cuenta lo anterior, se procede a valorar los pesos de influencia de los
factores y los pesos de impacto de las consecuencias sobre el proceso, procedindose
cmo se explica a continuacin.
Se trabaja por separado el cruce de factores facilitadores - consecuencias positivas por
un lado, y el cruce de factores obstaculizadores - consecuencias negativas, por otro.
En ambos casos, se elabora una matriz de doble entrada, como la que sigue, ubicando
los factores (nmeros) en filas y las consecuencias (letras) en columnas.
CUADRO DE CRUCES DE FACTORES Y CONSECUENCIAS
A

Total

1
2
3
4
5
6

Total
Luego, en equipo o, por lo menos en pequeos grupos, se plantea, por cada uno de los
factores, la pregunta si este factor incidi directamente en la generacin de cada una
de las consecuencias. Si la respuesta es afirmativa, se marca una cruz en la casilla
correspondiente; si no, se deja en blanco. Es importante subrayar que se trata de un
trabajo de valoracin que requiere rigor, concentracin y ecuanimidad. Al finalizar,
se totaliza el nmero de cruces de cada factor y de cada consecuencia, y se vuelven a
ordenar de mayor a menor en funcin de este dato que llamamos nuevo peso, por
oposicin al peso inicial que daba la frecuencia. Tendr mayor peso aquel factor que
contribuy a generar ms consecuencias. Igual tendr ms peso (nuevo), la
consecuencia que se ha generado como resultado de mayor nmero de factores. A
veces, es sorprendente notar como un factor que tena una frecuencia elevada
consigue un nuevo peso relativamente bajo, o al revs.
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La interpretacin lgica de este nuevo peso es que si hay 8 consecuencias y un factor


obtiene un nuevo peso de 7, esto significa que se trata de una factor fundamental dado
que influye sobre la casi totalidad del proceso. Como consecuencia, habr que
seguirlo potenciando al ser un facilitador, o contrarrestando si fuera un
obstaculizador. En cambio, un factor que obtenga un nuevo peso bajo debe
interpretarse subrayando su particularidad. Metodolgicamente, es una herramienta
que slo sirve para obtener unos resultados especficos. En el caso de las
consecuencias, un nuevo peso elevado indica un resultado que slo se pudo conseguir
implementando conjuntamente numerosos factores, o sea requiere una estrategia
compleja. Al revs, una consecuencia que tenga un nuevo peso bajo indica que se
trata de un resultado muy especfico, que slo dependa de unos pocos factores.
A partir de all, un paso facultativo consiste en sacar los niveles de influencia de
cada factor, y los niveles de impacto de cada consecuencia. El matiz que nos lleva a
utilizar dos trminos distintos radica en lo siguiente: en el caso de los factores, tanto
facilitadores como obstaculizadores, su efecto sigue vigente, continan ejerciendo una
influencia sobre la dinmica. Habr que potenciarla en el caso de los facilitadores y
contrarrestarla en el caso de los obstaculizadores. En cambio, las consecuencias ya
surtieron su efecto, el impacto ya se dio y, tanto para renovarlo (consecuencias
positivas), como para evitar que se repitan (consecuencias negativas), habr que
intervenir, en una prxima fase sobre los factores correspondientes.
Desde luego, para expresar esta realidad en porcentajes (proporcin del conjunto del
proceso sobre la cual incide un factor; proporcin del conjunto del proceso del cual
depende cada consecuencia), se aplican las frmulas siguientes:
Nivel de influencia del factor 1 =

Nuevo peso del factor 1 X 100

Nivel de impacto de la consecuencia A =

# total de consecuencias
Nuevo peso de la consecuencia A X 100
# total de factores

Cada factor tiene su nivel de influencia expresado en porcentaje; lo mismo para los
niveles de impacto de las consecuencias. Se clasifican en 3 rangos porcentuales segn
que la influencia / el impacto sea:
Menor (de 0 a 33 %) - Mediano (de 34 a 66 %) - Mayor (de 67 a 100 %)
Es importante considerar que estos porcentajes slo constituyen una manera de
simplificar la presentacin de los resultados y de clasificarlos. Fuera de esto, esta
operacin no brinda nada nuevo, de tal manera que este paso es facultativo. No hay
que engaarse creyendo que, por expresarlos en nmeros, stos ya se volvieron
objetivos. Recuerden que el inicio de este trabajo son las valoraciones que hicieron
de las diferentes actividades y no se preocupen si los resultados les parecen muy
subjetivos. Lo contrario sera extrao y preocupante pues, indudablemente, cuando
trabajamos con gentes de carne y huesos, nuestros sentimientos y afectos, al igual que
los suyos, influyen en el desarrollo de los procesos.
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7. Priorizacin de factores
De aqu en adelante slo se trabaja sobre los factores, ya que su efecto sigue vigente,
tal como se explic anteriormente. En base al ordenamiento de los facilitadores y
obstaculizadores por su nivel de influencia, en ambos casos se priorizan 2, 3 hasta 4
factores: los de mayor potencial estratgico para facilitadores, de los cuales habr
que sacar provecho en adelante; los ms problemticos para los obstaculizadores, que
tendrn que buscar cmo contrarrestar en la planificacin del prximo perodo.
Esta priorizacin debe discutirse en equipo, ya que no se trata de seleccionar
mecnicamente los factores de mayor influencia. El criterio (mayor influencia)
interviene, pero hay que contemplar tambin los intereses estratgicos del proyecto:
sea que le quieren dar seguimiento a tal factor que aparece recurrente, sea que ya lo
analizaron en una oportunidad anterior y consideran que es suficiente, sea que se
vislumbra como particularmente importante para la continuacin del proyecto, etc.
8. Anlisis sistmico de factores priorizados
El siguiente paso consiste en analizar las causas y consecuencias estructurales de
estos factores facilitadores priorizados en equipo. Estas causas y consecuencias, las
vamos a articular entre s hasta conformar un sistema, o sea que, con este paso, se va
completando la sistematizacin. Tambin le llamamos a esto red explicativa.
Este anlisis sistmico permite distanciarse crticamente de la dinmica particular
del proyecto para contextualizar el trabajo. A menudo, los ritmos de trabajo llevan a
concentrarse tanto en los problemas concretos de los proyectos que puede caer en un
activismo agobiante, corriendo el riesgo de perder de vista lo que pasa en el entorno y
que, sin embargo, condiciona la evolucin del proyecto. En otras palabras, este paso
metodolgico se asemeja a un anlisis de coyuntura y sirve para reubicarse en una
perspectiva global.
Es muy importante dedicarle tiempo a esto, platicando a profundidad y de manera
muy crtica cada paso en equipo, porque el resultado va a constituir el fundamento de
cara a la planificacin del proyecto para el perodo siguiente. Con esto se cierra el
crculo del proceso vivido, y se articula con el siguiente proceso que es el que se va a
perfilar despus, en su planificacin operativa. Aqu es dnde se va a ver la utilidad y
la importancia de todo el trabajo cotidiano, a veces fastidioso, de reconstruccin y
registro de las actividades desarrolladas sucesivamente a lo largo del perodo anterior.
La construccin de cada red explicativa puede ser trabajo de todo un da o ms. Lo
anterior se hace utilizando una gran sbana (unos 6 papelgrafos pegados juntos) que
se dividen aproximadamente en unas cinco seis columnas, aunque sin rayarlas
todava. Se escribe bastante grande y claro.
En la primera columna, se escribir el primero de los factores sobre los cuales se va a trabajar,
dejando espacio abajo para escribir los otros luego.
En la segunda columna, se escribir la lista de todas las manifestaciones concretas (los
hechos) del factor considerado, las que pudieron observar en el trabajo cotidiano y que les
llevaron a decir que este factor exista.
Luego, en la tercera columna (no tan pegada a la anterior porque habr que hacer flechas
entre las columnas), se pondr las causas de estas manifestaciones o hechos, en un primer
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nivel de abstraccin. O sea, ya no son hechos concretos y particulares sino problemas


recurrentes, que se repiten con cierta frecuencia y marcan el reforzamiento estructural de los
sistemas, en sus dimensiones econmicas, sociales, culturales, polticas, ecolgicas, ticas,...
Es muy importante analizar todas las causas posibles y no satisfacerse solamente con una
relacin causa-consecuencia, lo que resultara demasiado sencillo y reductor. En efecto, la
realidad social sobre la cual trabajamos es compleja y hace intervenir un sinnmero de
factores y, en la prctica, casi todo tiene que ver con todo. Por esto es que hablamos de
sistema y no solamente de anlisis causal.
Usando colores distintos, se van sealando con flechas las relaciones de cada hecho hacia sus
diversas causas. Tambin, los distintos hechos y las distintas causas, en una misma columna
- o sea un mismo nivel de abstraccin - pueden tener relaciones causales entre s, las cuales se
sealan tambin con flechas dirigidas hacia la causa. En cambio, las flechas no pueden
regresar hacia atrs, es decir de un nivel ms abstracto hacia otro ms concreto.
Luego, se sigue el mismo procedimiento dos o tres veces, buscando siempre las causas de las
causas, a unos niveles cada vez ms abstractos o de acumulaciones, sealando las relaciones
con flechas de colores distintos. Al final, van a llegar a identificar una o dos causas muy
generales, que aparecen como constantes histricas y universales, las que podemos identificar
como reglas sociales.
Despus de haber hecho todo este trabajo para el primer factor priorizado, se puede empezar
con el segundo. Normalmente resulta ms rpido porque, pronto, se va a relacionar con
causas ya sealadas para el primer factor analizado. Siguiendo la misma lgica, estas
relaciones se van identificando con flechas, Hasta terminar con un flechero del diablo! Por
esto la importancia de usar colores distintos...

Por ltimo, en medio de este enredo de todas las causas, hay que distinguir aquellas
sobre las cuales se puede incidir, y las otras que estn fuera de nuestro alcance. Entre
las primeras, unas cuantas aparecen como centrales: grficamente, si se hizo bien el
trabajo, son las dnde convergen y de dnde salen ms flechas. A estas causas
centrales, las llamamos nudos crticos, que constituirn las bases de la planificacin
estratgica posterior. En el caso de la red de facilitadores, estos nudos crticos son las
fortalezas a potenciar. Habr que buscar cmo rescatarlos y aprovecharlos a la hora
de formular los nuevos objetivos. Se procede de la misma manera para la red de
factores obstaculizadores pero, ya que aqu se trata de identificar las problemticas y
debilidades que tenemos que evitar en adelante, sta es ms importante an y requiere
una gran capacidad de auto-crtica.
Todo este trabajo, a veces bastante tedioso pero muy enriquecedor si se analiza
seriamente, no est destinado a quedar engavetado una vez concluido el proceso.
Muy al contrario, los resultados de la sistematizacin deben constituir los insumos
fundamentales para planificar el perodo semestral siguiente, dndole continuidad a
los procesos educativos y organizativos impulsados con cada sector. Desde luego, los
objetivos centrales de cada planificacin semestral deben enfocar el aprovechamiento
de los nudos crticos de facilitadores, y la superacin de los nudos crticos de
obstaculizadores.
No importa que las redes explicativas no queden limpitas y ordenadas. Lo ms
importante no es el resultado escrito en papel sino todas las discusiones y
aclaraciones que la realizacin de este trabajo habr suscitado en el equipo.
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Ejemplo de una Red Explicativa

Factores
Inters,
motivacin y
participacin de
participantes

Manifestaciones

Causa

Acumulaciones

Reglas Sociales

+ Preguntas
+Intervenciones
espontneas
+Presencia
permanente de todos
+Actitud de escuela
+Profundizacin del
tema
+Discusiones
enriquecedoras
+La mayora participa

+Desconocimiento del
tema
+Inters, motivacin
+Complejidad del tema
+Necesidad de aclarar
+Ambiente de confianza
+La gente est alerta
+Hay espacio de
participacin
+Manera de facilitar
+Lugar aislado
+ Respeto mutuo
+Normas claras
+Responsabilidad
+Tema consensuado
+Material de apoyo
bueno

+Metodologa participativa
+No hay experiencia en
sistematizacin
+Falta de capacitacin y
divulgacin
+Recin se empieza a sentir
la necesidad
+Compromiso profesional
+Falta de tiempo y recursos
en ONGs
+No es prioridad

+Opcin poltica
alternativa al modelo
dominante
+Buenos resultados
comprobados
+Situacin financiera
de sobre vivencia
precaria

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83

Para finalizar, es interesante relacionar la construccin de una red explicativa con la


elaboracin de mapas conceptuales. Al respecto, Roberto Antilln seala (2002, 61):
La elaboracin de mapas es una de las tareas ms propias de la sistematizacin, ya que
el establecimiento de relaciones entre los diversos componentes implica aquella intencin
de hacer sistema. En este caso, los componentes son conceptos por lo que hablamos de
mapas conceptuales que nos permiten expresar toda una concepcin terica sobre un
aspecto de la realidad, as como presentar un planteamiento metodolgico.
5.3. GUA METODOLGICA PARA LA SISTEMATIZACIN DE CONTENIDOS12
A partir de la experiencia que se ha desarrollado en el INPRHU-Estel entre 1991 y 2001,
se reconstruyeron elementos bsicos para la sistematizacin de contenidos.

Sin

embargo, hay que sealar que el mejor aprendizaje es la prctica, ya que es ella la que va
estimulando la bsqueda de respuestas a las interrogantes y dificultades que van
surgiendo en el camino. Por otra parte, la lectura y la auto-capacitacin son medios que
deben estar alimentando la experiencia de forma permanente.
La sistematizacin
Desde la prctica institucional, la sistematizacin la concebimos como la capacidad
personal y colectiva que de manera progresiva permite reconstruir ordenadamente
nuestras experiencias para interpretarlas crticamente, conocer sus condicionantes,
contradicciones y su lgica de desarrollo. Es decir, la sistematizacin propicia no slo
una praxis reflexiva y creativa, sino una conciencia de la misma.
Entonces, la sistematizacin de contenidos est referida a experiencias concretas y
prcticas, desarrolladas en espacios y tiempos determinados. Sistematizarlas supone
apropiarse de ellas y compartir con otras/os lo aprendido. Al realizarla se recogen los
conocimientos generados por los sujetos, pero al mismo tiempo produce nuevos a partir
de la prctica concreta, lo que permite la generalizacin y la trascendencia.
Por otra parte, la sistematizacin ayuda a profundizar en nuestra experiencia y mejorar
la prctica; a distinguir los elementos constantes de los ocasionales, los momentos de
surgimiento, desarrollo, consolidacin, estancamiento o ruptura en los procesos. Esto

12

Debemos esta parte a Jos Elas lvarez Arellano, ex-trabajador del INPRHU-Estel. Pese al riesgo de repeticiones
con respecto a elementos ya sealados en captulos anteriores, hemos optado por reproducir integralmente su texto.

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nos permite explicarnos nuestra propia trayectoria, para mejorar el presente y tener
elementos en funcin de futuras experiencias.
Caractersticas deseables en las personas que sistematizan
Capacidad de trabajar en equipo: esto significa saber escuchar, aceptar sugerencias y
objeciones; aportar ideas y permitir su discusin; no perder de vista el objeto sobre el cual se
trabaja; mantener y estimular la eficiencia, competencia y seriedad del resto de personas que
trabajan en la sistematizacin.
Liderazgo basado en la capacidad y experiencia que permiten ordenar las ideas y propuestas,
as como tomar decisiones.
Creatividad, que tiene que ver con la adecuada solucin a los problemas que se vayan
presentando; tambin con la disposicin para implementar nuevas tcnicas de trabajo, con la
aceptacin de nuevos contenidos y la capacidad de proponer otros.
Habilidad para la composicin y redaccin.
Hbito de lectura
Actitud investigativa
Capacidad de abstraccin, sntesis, anlisis e interpretacin de la informacin y los
hechos.
Estar apropiada/o de la base conceptual / metodolgica institucional
Haber vivido la experiencia a sistematizar o estar bien apropiada/o de ella

Cmo lo hemos hecho?


Desde nuestra experiencia, la sistematizacin de contenidos supone los siguientes pasos
o momentos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

Definicin clara y precisa del tema a sistematizar


Definicin de los objetivos de la sistematizacin
Definicin clara de la lgica de abordaje del tema y las premisas de base
Elaboracin del plan operativo/plan de trabajo
Ubicacin y recopilacin de las fuentes de informacin de base (insumos)
Clasificacin de las fuentes de informacin/inventario
Primera agrupacin de la informacin
Ubicacin y revisin de fuentes bibliogrficas relacionadas con el tema (fuentes
externas)
Segunda agrupacin de la informacin segn la lgica de abordaje del tema
Redaccin y anlisis de la informacin
Revisin del primer borrador por personas de la institucin
Incorporacin de aportes y ajustes en el contenido y la estructura
Revisin del documento por personas ajenas a la institucin
Diseo, diagramacin e impresin del documento
Presentacin y divulgacin de resultados

A continuacin se describe cada uno de los pasos mencionados.

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1.

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Definicin clara y precisa del tema a sistematizar

Precisar qu es lo que se quiere sistematizar es clave, ya que ser la pauta para la


concrecin del trabajo posterior. Es importante que la definicin del tema se haga de
acuerdo al inters de la institucin, combinado tambin con los intereses del organismo
que financia. Para ello es necesario valorar las ventajas y desventajas que tiene
sistematizar uno u otro tema, es decir, la importancia de los resultados esperados, los
beneficios a lo interno y hacia fuera, los cambios que se pueden generar en nuestra
prctica, los costos, el tiempo que deber invertirse, los recursos humanos con los que se
cuenta para la ejecucin, etc.
El trabajo de definir y precisar el tema debe ser realizado por el equipo responsable de la
sistematizacin, en conjunto con la direccin de la institucin y las personas que
directamente han estado en el desarrollo de la experiencia. Esto permitir tener
diferentes perspectivas y elementos para tomar la decisin final.
Una vez que se ha llegado a un acuerdo en cuanto al tema, es bsico precisar los lmites
de la sistematizacin, es decir, del universo de la experiencia qu se quiere sistematizar.
Cunta ms compleja es la experiencia, ms importante es la delimitacin, ya que no es
conveniente ni se pueden abarcar todos los campos y aspectos al mismo tiempo. La
delimitacin tambin abarca el perodo de tiempo que se va a sistematizar, a quines
estarn dirigidos los resultados, lo que ayudar a dimensionar la amplitud del tema y la
profundidad en el contenido.
Tambin es importante definir claramente el eje, el hilo conductor o la columna
vertebral de la sistematizacin. De esta manera se centra la atencin en los puntos
claves de la experiencia en los que se quiere profundizar. Por ejemplo, si el tema que se
ha decidido sistematizar es trabajo con familia, uno puede decidir que el eje central ser
la metodologa con la que se ha desarrollado la experiencia, de tal manera que el nfasis
estar puesto en este aspecto, lo que no significa que no se puedan abordar otros ejes
para complementar y enriquecer el contenido principal.
2.

Definicin de los objetivos de la sistematizacin

Habiendo definido el tema se pasa a la formulacin de los objetivos generales, es decir,


plantear los propsitos de sistematizar una determinada experiencia. Esto va a permitir
tener claramente definidas las metas que se quieren alcanzar y sern como el punto de
referencia que orientar a lo largo del proceso de sistematizacin. Los objetivos sealan
el resultado final que se pretende lograr. Despus de plantear los objetivos es necesario
hacer un trabajo de priorizacin para determinar cules son los principales y cules los
secundarios.
3.

Definicin clara de la lgica de abordaje del tema y las premisas de base

La lgica de abordaje es el esquema o la ruta que va seguir el proceso de sistematizacin.


En ella se plantean de forma ordenada y desglosada los contenidos que se trabajarn. La
lgica de abordaje debe ser flexible, pudindose ajustar en el proceso; debe ser como
una gua pero no una camisa de fuerza.
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La lgica de abordaje

Desde nuestra experiencia, los elementos fundamentales con los que se estructura la
lgica de abordaje son los siguientes:
La contextualizacin de la experiencia a nivel histrico, poltico, socioeconmico, cultural,
desde la perspectiva nacional y local. Este aspecto es importante porque toda experiencia
se sita dentro de un contexto histrico y geogrfico que ejerce una influencia determinante,
ya sea sobre su planteamiento inicial como sobre su desarrollo y resultados. El contexto y su
relacin con la experiencia deben ser evidenciados y tenidos en cuenta tanto para ubicar la
experiencia como para ver el grado de incidencia sobre l. Se trata de determinar y
caracterizar el contexto nacional y local, las contradicciones fundamentales que se dan y los
principales actores que intervienen en el entramado social.
Ms que reconstruir los contextos del pasado, se necesita conocer los nuevos contextos que
en la actualidad y, a partir de ah, formular los interrogantes, cuestionamientos y desafos
que se plantean para el proyecto, pues el fin es reorientar y recrear la prctica, dando
respuesta a las nuevas realidades y a los retos que de ella surgen.
Dentro del esfuerzo de la contextualizacin, es importante evidenciar el contexto
institucional desde el cual se desarrolla la experiencia, es decir, el tipo de institucin, los
objetivos, los campos de accin, cambios que promueve...
La fundamentacin conceptual/metodolgica. Toda experiencia tiene un marco tericoconceptual, ms o menos explcito, que la inspira y gua. Al mismo tiempo posee, al menos
de manera emprica, alguna metodologa que orienta y conduce la prctica. Es importante
dejar claramente planteada la base conceptual y metodolgica que sirve de gua a los
proyectos que se desarrollan.
La experiencia y sus componentes. Se trata de reconstruir la experiencia, analizarla,
sintetizarla e interpretarla de forma crtica. Este componente no es discursivo sino que se
propone sistematizar la prctica concreta que se ha venido realizando con la experiencia. Se
busca tener una visin global y dinmica del desarrollo del proyecto de manera cronolgica,
particularizando, al mismo tiempo, los procesos que han tenido lugar a lo largo del
desarrollo de la experiencia, cmo han ido evolucionando y cmo se han ido transformando.
Se identifican los perodos o etapas de la experiencia, es decir, buscar los hechos
significativos que han representado cambios en el proceso y las actividades ms relevantes
que se desarrollaron.
La evaluacin. Se plantean los logros, impactos, fracasos, facilitadores y obstaculizadores
que se tuvieron en el desarrollo de la experiencia. Como logros del proyecto no interesa slo
destacar el cumplimiento o no de los objetivos propuestos, sino ir ms all, explicando las
causas o condiciones que determinaron el cumplimiento o no de ellos. Tambin, es
importante destacar los logros no previstos, pero que s se consiguieron. Es importante
evidenciar el impacto que el proyecto ha tenido sobre el medio social dentro del cual se
desarroll y sobre los sujetos que participaron en l. Por ltimo, se debe verificar el
acercamiento que se ha logrado en relacin con la intencionalidad del proyecto y el modelo
alternativo planteado en el marco terico/conceptual de la institucin como meta ltima
hacia la cual apunta.
Punto de llegada. Es el momento donde se formulan las conclusiones tanto a nivel terico
como prctico; es el momento de plantear nuevas perspectivas para mejorar y recrear la
prctica.
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Las premisas

Las premisas son aquellas afirmaciones de base que se plantean en torno al tema que se
va a sistematizar. Por ejemplo: La familia es uno de los principales medios donde se da
la reproduccin y recreacin de valores positivos, as como la cadena de dominacin,
subordinacin, violencia hacia mujeres y niez. Otra referida a la participacin de
nias/os y adolescentes puede ser: La niez y adolescencia son sujetos sociales y de
derecho, con capacidad de pensar, opinar y participar en todos los mbitos de la vida
social: familia, escuela, comunidad, pas. Estas premisas indican los elementos
conceptuales clave que son parte de nuestra prctica y se deben tener en cuenta en los
planteamientos que se hagan en el proceso de sistematizacin.
4.

Elaboracin del plan de trabajo o plan operativo

El plan operativo para la ejecucin de la sistematizacin ayuda a ubicarse en el trabajo,


tanto a nivel de la temporalidad como del proceso y los resultados que se pretenden
alcanzar. Su definicin clara y precisa supone tener el camino trazado, lo que evita la
divagacin y la incertidumbre en cuanto a lo que se quiere realizar.
Aqu se plantean de forma ordenada los objetivos previamente definidos y priorizados;
los resultados esperados, indicadores, las estrategias metodolgicas que se van a emplear
para desarrollar el trabajo, las actividades y su calendarizacin.
5.

Ubicacin y recoleccin de las fuentes de informacin de base (insumos)

Toda sistematizacin debe partir de la memoria acumulada, tanto personal como


colectiva, de la experiencia desarrollada. Es por ello que se hace indispensable contar
con una informacin clara y precisa de todo el proceso vivido, estableciendo desde el
comienzo con qu fuentes se cuenta para hacer una recuperacin de la historia y un
recuento pormenorizado del camino recorrido. Sin un acopio suficiente de informacin
es muy difcil realizar una sistematizacin fructfera, pues se corre el peligro del olvido
de datos importantes o muy significativos, o de caer en el subjetivismo.
Una de las primeras tareas de la sistematizacin es rescatar y recolectar el mximo de
informacin posible, estableciendo las fuentes principales y secundarias para poder
hacer la recuperacin de la experiencia. Las fuentes de informacin pueden ser: el
proyecto inicial, los diarios de campo, apuntes personales, memorias, informes,
sistematizaciones, materiales producidos, grabaciones, fotografas, videos, mapas,
grficos, dibujos, entrevistas, testimonios...
6.

Clasificacin de la informacin/inventario

Una vez que se tienen recolectadas las diversas fuentes de informacin, se pasa a su
clasificacin, es decir, tratar de codificar y poner en un solo archivo lo que son
memorias, sistematizaciones, cuadernos de campo, expedientes, revistas, proyectos,
testimonios, dibujos... La idea es que todas las fuentes queden fcilmente identificables
para cuando se tenga que hacer uso de ellas.

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7.

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Primera agrupacin de la informacin

Esta fase implica hacer una lectura minuciosa de cada uno de los documentos
recopilados, fichando todo aquello que resulte de importancia para el tema. Adems,
esta primera aproximacin permite identificar los vacos que existen y visualizar cmo
rescatar o suplir la informacin faltante. Es importante sealar que no necesariamente
toda la informacin recopilada debe utilizarse, sino priorizar aquella que realmente
aporte significativamente al tema que se est sistematizando.
En esta primera agrupacin de la informacin se van dejando claramente identificados
los contenidos que son claves para el trabajo a realizar, para ello se puede marcar con
colores; tambin es importante ponerle un ttulo que indique la esencia de los temas
encontrados. Una vez que se ha terminado de revisar una fuente de informacin, en una
hoja se escriben los temas y se pega al inicio de sta, esto nos permitir saber con
rapidez cul es el contenido que existe en el interior de cada fuente de informacin.
Teniendo identificada y clasificada la informacin, se pasa a realizar una consolidacin
de la misma de acuerdo a temas, como por ejemplo, lo que se refiere a metodologa,
participacin, relaciones adultos/niez, derechos, etc. Tambin es importante ordenarla
teniendo en cuenta el origen de la informacin, es decir, si lo dijeron nias, nios,
adolescentes, madres/padres, maestras/os, autoridades...; lo mismo que segn los
perodos o etapas de la experiencia. Esta consolidacin permitir hacer un manejo ms
adecuado y ordenado de la informacin disponible.
8.

Ubicacin y revisin de fuentes bibliogrficas (fuentes externas)

La informacin interna es la base para la sistematizacin y para un primer nivel de


anlisis, pero es necesario el aporte externo para la profundizacin, es decir, hay que
enriquecer el trabajo con el aporte de investigaciones, de estudios crticos que den
nuevos elementos y que cualifiquen el anlisis.
Hay que recurrir a lo que a nivel institucional se tiene, pero se deben buscar otras
fuentes en organismos o instituciones que poseen centros de documentacin, as como
en internet. Hay que sealar que esta revisin bibliogrfica, adems de aportar nuevos
elementos terico-prcticos contribuye a la formacin de cada una/o de las/os
miembras/os del equipo de trabajo, por lo que constituye una importante herramienta.
9.

Segunda agrupacin de la informacin segn la lgica de abordaje del tema

Se hace un segundo ordenamiento de la informacin de acuerdo a la lgica de abordaje,


es decir, tratar de relacionar insumos bsicos con el esquema general planteado para el
desarrollo de la sistematizacin. Se pretende hacer un bosquejo previo que servir de
base para la redaccin, el anlisis y la interpretacin de la informacin.

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10. Redaccin y anlisis de la informacin


Una vez que se tiene ordenada la informacin de acuerdo a la lgica de abordaje, se pasa
a uno de los momentos claves, como es la redaccin, anlisis e interpretacin de la
informacin (este momento y el anterior se pueden realizar de manera simultnea,
porque son parte del mismo proceso; aqu se separan para facilitar su comprensin).
Se trata de ir ms all de lo descriptivo o narrativo, para encontrar una explicacin
crtica y coherente de lo vivido. No slo es saber qu pas, sino por qu pas. En pocas
palabras, es la etapa del anlisis, de la sntesis y de la interpretacin crtica de la
experiencia. Se debe hacer un esfuerzo para establecer relaciones entre los datos,
buscar las explicaciones de fondo de lo ocurrido; tratar de identificar las principales
contradicciones que se enfrentaron en el proceso, tanto a nivel interno como externo,
cmo se enfrentaron y solucionaron o determinar cules se mantienen.
Tambin, es el momento de relacionar y confrontar los conocimientos generados con el
marco conceptual y metodolgico que se plante al inicio de la experiencia. Descubrir
cmo ha incidido, en qu se ha modificado, en qu se ha enriquecido... Qu
redefiniciones y correcciones se hicieron en relacin al planteamiento original y por qu
se tuvieron que hacer. Adems, plantear los interrogantes y cuestionamientos en
relacin al trabajo realizado.
Hay que sealar que en este momento es clave que, dentro del equipo, se d la
confrontacin de ideas, la retroalimentacin, el cuestionamiento y la discusin de los
planteamientos. Esto es lo que permite la profundizacin, la bsqueda de nuevas
explicaciones y el enriquecimiento del contenido de la sistematizacin.
Este es uno de los momentos fundamentales de la sistematizacin, ya que es donde se
concretiza la experiencia, se confronta y se teoriza sobre ella. De aqu sale el primer
borrador donde se plantean los resultados que quedarn como producto del proceso de
sistematizacin.
11. Revisin del primer borrador por personas de la Institucin
Una vez terminado el primer borrador, se pasa a la etapa de la retroalimentacin de los
resultados, para ello se pide a miembras/os de la institucin que conocen y han vivido la
experiencia que revisen el documento producido, pero tambin lo pueden leer personas
que no hayan participado directamente en el desarrollo de sta y que se consideran que
pueden aportar. Para que las personas designadas tengan claro lo que se quiere, se
precisan los objetivos de la sistematizacin, los puntos que interesan que profundicen y
los aspectos en que se quiere que aporten. Desde nuestra experiencia, esos puntos han
sido los siguientes:
Construccin del documento
9
9
9
9

Redaccin y legibilidad
Coherencia, ilacin de ideas y de prrafos
Niveles de concrecin.
Uso adecuado de trminos institucionales (que sean entendibles)

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Integralidad
9
9
9
9

Se rescata la integralidad de la experiencia?


Se rescata la globalidad y particularidades de los procesos?
Se siente articulada la parte conceptual metodolgica con la prctica?
Se articula lo descriptivo con lo analtico/interpretativo?

Aportes en la lnea de las conclusiones y recomendaciones finales


9 Se pide que en base a la lectura y anlisis realizado se hagan aportes en la lnea de las
conclusiones y recomendaciones. Los aportes deben ser propositivos, claros, concretos y
precisos.

Es importante hacer la coordinacin con la direccin de la institucin para que sta


mandate de forma oficial a las personas seleccionadas para la revisin y puedan
planificarse el tiempo necesario para esta tarea. Es bsico establecer claramente el
perodo de tiempo en que se espera se haga la revisin. El borrador, antes de ser
entregado para la retroalimentacin, debe estar limpio, es decir, con correcta ortografa,
redaccin, sin repeticin de ideas,... Este ltimo aspecto es de suma importancia, ya que
un documento donde se repiten continuamente las ideas pierde inters y al final de
cuentas cansa a las/os lectoras/es.
12. Incorporacin de aportes y ajustes al contenido y a la estructura
Una vez que el documento ha sido revisado a lo interno y las personas han devuelto sus
aportes, el equipo de sistematizacin se rene para valorarlos y discutirlos, y si es
necesario reunirse con una o con todas las personas para aclarar cosas que no se
entienden, para ello se promueve un encuentro para platicarlas.
Cuando el Equipo tiene claridad sobre los aportes hechos procede a incorporarlos y a
realizar los ajustes necesarios, ya sea a nivel del contenido o a nivel de la estructura
(lgica de abordaje). Tambin es importante sealar que no se est obligado a incluir
todos los aportes y sugerencias hechas, porque hay que valorar si responden a la lgica
que tiene el documento y si realmente son significativos para el enriquecimiento del
contenido o para el mejoramiento de la estructura.
Despus de haber hecho todos los ajustes surgidos a partir de los aportes, el Equipo hace
otra revisin del documento con el fin de corregir o mejorar algunos aspectos que
considere oportuno. Esta revisin hay que realizarla con tranquilidad y calma para
poder detectar elementos que antes no se haban visto (es como hacer otra limpieza).
13. Revisin del documento por personas externas a la Institucin
Para terminar la retroalimentacin y el enriquecimiento del documento, se busca una o
dos personas externas para que lean el contenido y hagan sus aportes y observaciones.
Es importante que estas personas tengan alguna relacin con el tema que se est
sistematizando, para que realmente puedan dar nuevos elementos que ayuden a mejorar
el documento en funcin de su publicacin.

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Al igual que con los aportes hechos a lo interno, con stos se observa el mismo
procedimiento para su valoracin, discusin y su posterior incorporacin (no hay que
olvidar el principio de la no obligatoriedad en relacin a los aportes y sugerencias).
Terminado este proceso, el equipo hace una ltima revisin para luego enviarlo a la
diagramacin.
14. Diseo, diagramacin e impresin del documento
Estos tres momentos constituyen la finalizacin formal del proceso de sistematizacin.
A continuacin vamos a presentar los elementos esenciales de cada uno de ellos.
El diseo: en esta parte se incluye el nombre del libro, la portada, contraportada y el
formato que llevar el libro.
Para la definicin del nombre el equipo hace algunas propuestas que responden al contenido
de la sistematizacin o se puede pedir a otras personas de la institucin que sugieran
algunos nombres. Luego el equipo junto a otras personas (pueden ser las de la direccin)
discuten las propuestas y toman una decisin conjunta.
La portada del libro debe ser pensada para que junto al nombre propicie la reflexin y la
imaginacin; debe ser la primera llamada de atencin al lector, la primera motivacin para
despertar el inters. Aqu el equipo puede hacer sus propuestas y darlas a conocer a otras
personas de la Institucin para que viertan sus opiniones al respecto; se pueden hacer varias
y de acuerdo a los aportes de quienes las han valorado tomar una decisin. No hay que
olvidar que lo que se plantea es la idea y en la imprenta la trabajan con ms detalle (es bueno
tener en cuenta las publicaciones que ya se han hecho).
La contraportada puede quedar en blanco o se puede aprovechar para brindar informacin
sinttica sobre el contenido y cualidades del libro. Tambin se puede incluir alguna foto que
refleje alguna idea importante, aunque por lo general se recomienda no cargarla. Si la
portada y contraportada llevan pestaa, stas se pueden aprovechar para brindar
informacin significativa de la Institucin.
El formato incluye el tamao de impresin del libro, a trabajarse con la persona que
diagrama; la ficha sobre el libro, que incluye el nombre, el mes y ao de publicacin, el
nombre de la institucin que publica, el telfono y su correo electrnico; la ficha tcnica,
que contiene las personas que realizaron el proceso de sistematizacin, el origen de las fotos
que se incluyen, la persona o imprenta que hizo el diseo y diagramacin, la advertencia
sobre los derechos de publicacin y el organismo que financia.
La diagramacin: esto corresponde al trabajo que hace la persona que le dar forma a la
publicacin, es decir, estructurar el documento en forma de libro. Aqu se concretizan todos
los elementos del diseo. En esta parte, el equipo debe estar muy atento para que durante la
diagramacin el texto no sea alterado; cuando entregan el primer modelo, este debe ser
revisado muy minuciosamente, hacerle las observaciones que sean necesarias, las
correcciones en cuanto al formato, al tipo de letra, el tamao, la ubicacin de los captulos...
Luego se devuelve para que lo corrijan y entreguen una nueva impresin para otra segunda
revisin... Este proceso de revisin termina hasta que creamos que ya se puede dar el OK
para la impresin.
Impresin del libro: Es el momento en que la imprenta hace el tiraje del nmero de libros
encargados Aleluya, por fin!...
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15. Presentacin y divulgacin de resultados


Es el momento de dar a conocer los resultados a lo interno de la institucin y a otros
organismos, instituciones y personas que interesa que la conozcan. Para llevar a cabo
este momento es necesario hacer una planificacin previa donde se determine el da,
hora, invitadas/os, lugar, persona que har los comentarios...
Para un trabajo ms especfico de divulgacin y profundizacin, es necesario elaborar
una estrategia que permita la reflexin y el anlisis de los resultados. Hay que tomar
conciencia que este aspecto es sustancial para que la experiencia pueda servir al
personal que trabaja en la institucin, as como a otras personas y otras experiencias, a
nivel local, nacional e internacional.
Hay que sealar que hasta el momento no ha sido posible concretizar este elemento para
los resultados de las sistematizaciones anteriores, ya que esto supone recursos
financieros y humanos para realizar esta tarea y no se han conseguido.

Hasta aqu una propuesta metodolgica para procesos de sistematizacin. Sin duda,
aprendimos que todo proceso de sistematizacin es: complejo y debe ser:
contextualizado.

Para poder contextualizarlo es necesario contar con un punto de

partida. Esto es justamente lo que se pretendi con la presentacin de esta propuesta


metodolgica. El lector, la lectora, la o el interesada/o est invitada/o a formar su equipo
e iniciar el trabajo. Un gran reto!... con muchos aprendizajes por delante

Para el captulo 6, les invitamos a conocer experiencias varias, desde diferentes


contextos, con diferentes objetivos y a diferentes niveles cada una con sus
particularidades y valores su discusin est abierta

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6. Prcticas de Sistematizacin
Despus de haber analizado una posible metodologa para sistematizar, vale la pena
conocer ejemplos de resultados a los cuales puede llevar su implementacin.
Empezaremos con la resea de trabajos producidos por el INPRHU-Estel, siguiendo la
metodologa presentada en el captulo anterior. Luego se presentarn otros ejemplos
realizados en base a otras propuestas metodolgicas y en contextos variados. (Nicaragua,
Honduras, Repblica Dominicana y Per).
6.1. INPRHU_ESTEL / NICARAGUA (Instituto de Promocin Humana)
En el caso del INPRHU-Estel, contexto institucional en el cual se construy la doble
propuesta metodolgica presentada en el captulo anterior, la particularidad ms
sobresaliente de nuestro aporte radica precisamente en la articulacin entre las dos
modalidades de sistematizacin descritas: la sistematizacin de procesos y la
sistematizacin de contenidos.
Es importante subrayar tambin que, desde la fundacin del INPRHU-Estel en 1991, a
partir del proyecto original de atencin integral a nias, nios y adolescentes
trabajadoras/es (NATRAS) de la ciudad de Estel, la sistematizacin estaba contemplada
como una de las intencionalidades explcitas del trabajo. Es decir que, cada una/o de
las/os educadoras/es, responsable del seguimiento integral a un grupo de Natras,
reconstrua cada una de las actividades: reuniones semanales de reflexin con el grupo
de Natras, visitas domiciliares, visitas en los lugares de trabajo, visitas en los centros de
estudio, actividades recreativas, reuniones peridicas con madres y padres, etc. Luego,
cada semestre, se haca un parntesis de una semana para proceder a la sistematizacin
de procesos, construyndose paulatinamente la metodologa presentada arriba. Cada
educador(a) presentaba los resultados de su sistematizacin as como la planificacin
operativa que resultaba de ella, de tal manera que este parntesis semestral dedicado a la
sistematizacin

planificacin

constitua

una

oportunidad

privilegiada

de

retroalimentacin e inter-capacitacin sobre aspectos metodolgicos.

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A partir de 1992 aproximadamente, complementariamente al proyecto central de


atencin integral a Natras, se conform un equipo especfico dedicado a la capacitacin
de sectores sociales de la ciudad de Estel particularmente interesados en la situacin de
la niez y adolescencia trabajadora: esencialmente el magisterio y funcionarias/os de la
Polica Nacional, pero tambin, de manera menos sistemtica, funcionarias/os del
Sistema Penitenciario, periodistas, comerciantes del mercado, etc.

Al igual que las/os

educadoras/es, este equipo sistematizaba semestralmente los procesos vividos con cada
sector.
En 1998 es cuando se plantea por primera vez la sistematizacin de los contenidos o
temas de capacitacin trabajados durante 7 aos con el magisterio, dedicndose a esta
tarea, de tiempo completo, dos integrantes del equipo de capacitacin. Adems de las
memorias de todos los talleres realizados durante este perodo, un insumo fundamental
fueron los informes de las sistematizaciones de procesos que nos permitan identificar la
evolucin de los factores facilitadores y obstaculizadores a lo largo del tiempo. Sin
embargo, partiendo de este anlisis histrico de los aspectos metodolgicos, lo que
interesaba en esta segunda modalidad de sistematizacin era proponer una reflexin
terica sobre la posibilidad de contribuir a la transformacin de concepciones
pedaggicas tradicionales del magisterio, plantendose recomendaciones a proyectos
que queran enfrentar este reto en otros contextos.
El producto de esta primera experiencia de sistematizacin de contenidos fue publicado
en 1999, con el ttulo Sintese, Cllese y Copie! Sistematizacin de ocho aos de
capacitacin al magisterio urbano y rural en el municipio de Estel.
Ante el xito de esta primera experiencia, se decidi conformar en el INPRHU-Estel un
equipo especializado en sistematizacin de contenidos, mientras las/os y las/os
educadoras/es, de los diferentes proyectos, seguan garantizando los insumos
fundamentales para este trabajo: las memorias, la sistematizacin semestral de procesos,
expedientes individuales, y otras formas de registro especficas a cada proyecto. No
obstante, vale subrayar como una particularidad de la metodologa adoptada por el
INPRHU-Estel que, al contar con registros acumulados de manera sistemtica desde el
principio de la ejecucin de cada proyecto, no se recurri a una tcnica sugerida
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frecuentemente por otras propuestas metodolgicas para la reconstruccin de


experiencias: grupos focales con representantes de las/os sujetos de atencin.

En

cambio, en algunas oportunidades de sistematizaciones posteriores, s se utiliz esta


tcnica con actoras/es clave pero no para reconstruir la experiencia sino para
retroalimentar la parte de la interpretacin, ya sobre la base de una primera versin de
informe.
Otra particularidad importante es que, an cuando hasta la fecha se ha mantenido un
equipo especializado en sistematizacin, cada vez que se planificaba la sistematizacin
de contenidos de uno de los proyectos a punto de concluir, se reordenaba este equipo
para integrar en el mismo a, por lo menos, una persona habiendo trabajado directamente
en la ejecucin del proyecto considerado.
Es as como, en el ao 2000, se publica Nias, nios y adolescentes Objetos o
sujetos? Algunos elementos conceptuales para la reflexin a partir de nuestra
experiencia.
En 2001, sigue La Participacin del derecho al hecho. Sistematizacin de diez
aos de promocin de la organizacin, participacin y protagonismo de nias, nios
y adolescentes trabajadores urbanos de Estel.
El mismo ao sale tambin: La familia: una experiencia que deja huellas.
Sistematizacin de nueve aos de promocin de la integracin familiar con nias,
nios y adolescentes trabajadores urbanos de Estel.
En 2003 sale la ltima publicacin: Y se nos quit el miedo! El despertar de la
niez campesina. Sistematizacin de la experiencia de promocin de la
participacin infantil en el desarrollo rural en Santa Rosa del Pen.

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6.2. CICAP_ESTEL / NICARAGUA EJEMPLO DE UNA PROPUESTA DE SISTEMATIZACIN


(CICAP Centro de Investigacin, Capacitacin y Accin Pedaggica)

Propuesta para Proceso de Sistematizacin PRE/CICAP


Para qu este proceso de Sistematizacin?
En lo General, para:
Visualizar la experiencia pedaggica acumulada durante 11 aos de
funcionamiento del PRE-CICAP13, como base para la definicin de nuevas metas y
estrategias socio-educativas.
En lo Particular, para:
1. Reconstruir los procesos socio-educativos construidos y vividos
durante 11 aos.
2. Puntualizar intencionalidades y significados de las acciones
desarrolladas, a travs de sus actora/es clave y factores
intervinientes.
3. Interpretar las etapas del desarrollo de la experiencia socioeducativa global.
4. Construir herramientas tcnicas que permitan mantener un proceso
permanente de sistematizacin de futuras experiencias.
5. Generar ideas y nuevos conocimientos que fortalezcan los procesos de evaluacin
y planificacin estratgica.

Qu se va a sistematizar?
Experiencias socio-educativas construidas y vividas durante 11 aos de existencia
del PRE y del CICAP.

Con qu enfoques?
. Su FILOSOFA EDUCATIVA (trasfondo) (Teora Pedaggica).
. La PERCEPCIN SUBJETIVA de la experiencia de parte de las/os involucradas/os.

Qu resultados esperamos?
1. Una experiencia socio-educativa global de 11 aos,
exteriorizada y compartida entre sus actora/es clave.
2. Establecida una base firme en cada una/o de las/os actora/es
clave para la participacin consciente en procesos de
evaluacin y planificacin a nivel del PRE / CICAP.

13

PRE/CICAP: hace referencia al proyecto pedaggico principal del CICAP: el Instituto PRE-universitario.

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6.3. ACODE_HONDURAS
Retomado de: de Pacheco V. (1999), Sistematizacin de experiencias educativas.
Guaymuras, Tegucigalpa, p. 35-46.
La publicacin referida contiene la sistematizacin de 7 experiencias educativas
realizadas por organizaciones que ejecutan proyectos de desarrollo comunitario, con
metodologas participativas en el rea de la capacitacin de adultos y apoyados a travs
de la Asociacin para la Cooperacin y el Desarrollo (ACODE) y la Fundacin
Interamericana (FIA). Incluimos lo referente a la metodologa implementada.

Proceso metodolgico desarrollado


En el desarrollo de este proceso se estudiaron con mayor profundidad dos propuestas de
mtodos de sistematizacin. En ambas se encontraron elementos coincidentes que
permitieron comprender mejor los diferentes aspectos y momentos del proceso. Se decidi
tomar como gua la propuesta de la Red Alforja, adaptando los diferentes pasos a las
condiciones de cada programa y a las caractersticas del proyecto mismo.
La propuesta metodolgica contiene los siguientes pasos:
(A) El punto de partida
(B) Las preguntas iniciales
(C) Recuperacin del proceso vivido
(D) La reflexin de fondo
(E) Los puntos de llegada.
Para efectos de este trabajo se interpret cada paso como se relata a continuacin.
(A) El punto de partida: La experiencia
El primer aspecto a determinar fueron las experiencias, a partir de las actividades de los
proyectos, las diferentes circunstancias que rodearon su desarrollo, as como los
sentimientos y formas de pensar de quienes intervinieron en ellas. Se asumieron adems
como quehaceres intencionados que buscan producir cambios en las poblaciones metas
con las cuales operan. Aunque el trmino experiencia, de alguna manera alude a algo
por lo que ya se ha transitado, es importante tener claro que el momento adecuado para
la sistematizacin de una experiencia educativa es aquel en el que la institucin siente la
necesidad de revisar su accin; ya sea para mejorar lo que est ejecutando o para
plantearse nuevas formas operativas, obteniendo de lo realizado aprendizajes que la
alimenten.
Por otra parte, se pretende que las instituciones incorporen a su cotidianeidad el ejercicio
de la sistematizacin, por lo que se les incentiva a que inicien desde el comienzo de un
proyecto los pasos necesarios para realizarla, documentando adecuadamente los
diferentes momentos, lo que har posible recrear la experiencia con mayor objetividad.

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Un segundo elemento se refiere a quines deben realizar este proceso. Se recomienda


involucrar a las personas que fueron artfices de la experiencia, que la vivieron y que son
consideradas como informantes importantes.
En este caso se constituyeron equipos de trabajo en las diferentes instituciones. stos se
capacitaron anticipadamente y, en mayor o menor medida, conocieron la metodologa y
participaron activamente en la definicin de su proyecto de sistematizacin, en la
reconstruccin de la experiencia y en la etapa de reflexin. sta fue considerada vlida
para el desarrollo de la capacidad de anlisis y sntesis y para fortalecer la capacidad de
percepcin y criticidad, necesarias para comprender el proceso vivido y obtener de l
nuevas interpretaciones. Los equipos participaron tambin en la validacin de los
documentos preliminares; aportaron otros elementos, o aclararon que, en primera
instancia, no fueron correctamente interpretados. Es importante dejar constancia del
inters demostrado por los directores de las OPD (Organizaciones Privadas de
Desarrollo) participantes, a quienes se les mantuvo informados del desarrollo de las
actividades. Adems, se cont con la participacin permanente de algunos de ellos en los
diferentes momentos del proceso.
En cuanto a los registros, se cuenta en las instituciones con una variedad de informacin,
en algunos casos muy bien organizada, y en general til para consultar aspectos
puntuales de los momentos ms importantes de las experiencias sistematizadas.
(B) Definir el objeto, delimitar el objeto y los ejes de estudio
1. Definir el objeto
Se recurri a las preguntas sugeridas por la propuesta de ALFORJA, sobre para qu
sistematizar? Ello permiti establecer los objetivos institucionales que permitieron
orientar los pasos posteriores.
A pesar de tratarse de programas de tan diferente naturaleza, la mayora de las
instituciones centr su inters en la revisin de su prctica metodolgica con diferentes
fines: mejorar las propuestas institucionales; ampliar su cobertura geogrfica; descubrir
nuevas estrategias a travs de los resultados obtenidos; revisar el impacto de las prcticas
entre la poblacin meta, estableciendo nuevas formas de superar los problemas, as como
facilitar el intercambio de experiencias socializando los resultados con otros actores del
desarrollo.
2. El objeto de estudio
La siguiente pregunta sirvi para delimitar el objeto de estudio: Cul experiencia
queremos sistematizar? Es evidente que las instituciones involucradas en este proyecto
tienen una larga trayectoria y han transitado por diferentes caminos, por lo que se cont
con una amplia gama de posibilidades.
Dado que el propsito general ya determinado era sistematizar la experiencia
desarrollada con el aporte de ACODE/FIA, las reflexiones giraron alrededor de si el objeto
de estudio debera ser un aspecto de la experiencia en el que los resultados fueron poco
satisfactorios o, por el contrario, si deba escogerse uno que se considerara exitoso.

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Se reflexion tambin sobre la posibilidad de la institucin para producir cambios en el


objeto de estudio. La decisin fue escoger aquella rea que caracterizara de forma
especfica la experiencia y que, de ser posible, constituyera un aporte novedoso a los
procesos de educacin popular del pas. Se fue precisando cada objeto de estudio segn
la naturaleza de la institucin, relacionndolo en cada caso con la metodologa de
intervencin, entendida como el proceso global del proyecto y la forma cmo se
estructuran los diferentes elementos que lo constituyen, as como su ubicacin en el
tiempo y en espacio geogrfico donde se desarroll.
3. El eje central
La siguiente pregunta: qu aspecto central de esta experiencia se desea sistematizar?
tiene como propsito precisar an ms los aspectos centrales del estudio; debe servir para
mantener la unidad y la coherencia entre los diferentes elementos, evitando dispersiones.
Un ejercicio que ayud en esta delimitacin fue identificar todos los elementos que
intervinieron en el programa y ponderar cada uno de ellos, hasta determinar cul estaba
ms estrechamente vinculado con los dems. Siguiendo el proceso metodolgico
adoptado, se asumi la tarea de elaborar, para cada caso, una pregunta generadora. La
idea es que sta estableciera mayor relacin con el eje central y fuera lo suficientemente
amplia como para referirse a los ejes secundarios. Adems, su respuesta tendra que
construir la conclusin general sobre todo el proceso. Su elaboracin no fue fcil, por lo
que se formul varias veces, hasta satisfacer las inquietudes de lo equipos. La pregunta
generadora orient, en cada caso, la bsqueda de la informacin necesaria para ir
configurando el estudio de los diferentes elementos que intervinieron en el proyecto.
4. Los ejes secundarios
Del ejercicio anterior tambin se obtuvieron los ejes secundarios, identificados como
aqullos que, desde diferentes aspectos y momentos, contribuyeron en el desarrollo del eje
central. Se elabor una gua de preguntas sobre cada uno de estos ejes, recogiendo as
las diferentes inquietudes que los equipos tenan sobre esos elementos y que ameritaban
una revisin ms profunda.
(C) La recuperacin del proceso vivido
Se recurri a las personas que vivieron la experiencia desde sus inicios. stas, en forma
espontnea, aportaron sus recuerdos, impresiones, motivaciones, expectativas y
propsitos al iniciar los programas y durante el desarrollo de los mismos. En la mayora
de los casos estas personas fueron los directores. A partir de su relato fue posible
reconstruir la experiencia, recurriendo en los momentos necesarios a la consulta de los
registros, especialmente para precisar fechas y otros aspectos puntuales.
Otros actores de diferentes niveles, incluyendo desde luego a algunos beneficiarios,
aportaron tambin sus opiniones, dando as mayor veracidad a la historia. Este aspecto
comprende las entrevistas con grupos o personas que recibieron la accin directa de los
programas. Sus testimonios se incluyen, ya que son aportes muy importantes que
permiten comprobar, en la prctica, la incidencia en sus vidas y en las de sus familias y
comunidades, de la metodologa y las estrategias empleadas por cada institucin. Este
recurso es vlido y altamente significativo, porque involucra activamente a los
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participantes en el proceso. Les permite tener una visin panormica del recorrido de su
accin, as como vislumbrar el futuro con base en los resultados positivos y negativos
obtenidos.
Recoge tambin los aspectos subjetivos que, de una u otra forma, incidieron en el
desarrollo del programa y que generalmente se omiten en los registros escritos.
(D) La reflexin de fondo
Esta etapa estuvo precedida por un trabajo de los equipos sin la intervencin de la
animadora, durante el cual contestaron la gua de preguntas referidas especialmente a
los ejes secundarios. El propsito era que los equipos pudieran, con toda libertad,
responder a las preguntas que luego fueron comentadas y analizadas en forma conjunta.
En esta fase se us mucho la re-pregunta, hasta agotar los diferentes aspectos y arribar a
una respuesta satisfactoria. El aporte de los equipos y, en algunos casos, la participacin
de los directores con una actitud favorable a la criticidad, fue determinante para
encontrar puntos sensitivos y aceptar responsabilidades. Gener en el personal
involucrado mayor comprensin hacia el proceso vivido y, en muchos casos, satisfaccin
por haber tenido la oportunidad de plantear sus inquietudes en un ambiente libre de
tensiones.
Es importante destacar que la reflexin crtica no fue motivo de friccin o
desestabilizacin de las relaciones institucionales, por lo que se espera que este ejercicio
de sistematizacin abone a la consolidacin de los equipos de trabajo.
(E) Los puntos de llegada
1. Formulacin de las conclusiones
La formulacin de las conclusiones se dio en la medida que se analizaban las diferentes
preguntas de la gua, en aquellos puntos que se relacionan directamente con el eje
central. Se acentu la formulacin de las conclusiones en los aspectos operativos, en
respuesta a los objetivos planteados por cada institucin para la sistematizacin.
Es posible inferir aspectos conceptuales, especialmente los referidos a la validez de las
opciones metodolgicas, empleadas en la consecucin de los objetivos.
2. Comunicar y socializar los aprendizajes
Como parte del planteamiento inicial, se determin la necesidad de elaborar un
documento que resumiera la sistematizacin de las siete experiencias, as como socializar
los aprendizajes obtenidos; primero, al interior de las instituciones y luego, en un acto
pblico con otras OPD interesadas.

PROCESO OPERATIVO
Con el propsito de orientar la aplicacin de los diferentes pasos de la propuesta
metodolgica que sirvi de gua, se elabor una ruta a seguir, determinando plazos y

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responsabilidades en el cumplimiento de las diferentes tareas, a lo que se llam proceso


operativo. stos son:
1. Taller de sistematizacin
2. Entrenamiento de los equipos
3. Definicin del objetivo de la sistematizacin
4. Delimitacin y descripcin del objeto de estudio
5. Definicin del eje central y elaboracin de la pregunta generadora
6. Definicin de los ejes secundarios y elaboracin del cuestionario
7. Desarrollo del cuestionario
8. Etapa de anlisis
9. Entrevistas con informantes claves
10. elaboracin del documento preliminar
11. Validacin y llenado de vacos
12. Definir la estructura del documento
13. Redaccin final del documento
14. Levantamiento de texto
15. Nueva revisin
16. Diseo y diagramacin
17. Edicin final
18. Presentacin y socializacin.

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6.4. CENTRO DE ESTUDIOS SOCIALES P. J. MONTALVO_ R. DOMINICANA


La presente experiencia metodolgica se retom de: Silva Corea R. (2004),
Sistematizacin de experiencia educativa de El Centro de Estudios Sociales Padre
Juan Montalvo s.j. Centro Montalvo, Santo Domingo, p. 4-11.

Sistematizacin de la experiencia educativa


Centro de Estudios Sociales P. Juan Montalvo. s. j. (perodo: 98 2003)
Presentacin
El proceso vivido por Organizaciones Comunitarias y en especial el seguido por las Agendas para
el Desarrollo Local focalizado en los barrios populares de Guachupita, Cinaga y Guandules
puede ser vista como una oportunidad histrica para democratizar las relaciones sociales y de
cmo producir una nueva cultura poltica, experiencia promovida por el Centro de Estudios
Sociales, Padre Juan Montalvo s. j. quien acompaa a comunidades y barrios urbanos en
situacin de pobreza y exclusin.
Al cumplirse 12 aos desde sus inicios, cabe preguntarse qu se entiende por proceso pedaggico
en el marco de reuniones con los espacios de coordinacin barrial, qu rol juega la persona
ubicada por Centro de Estudios Sociales P. Juan Montalvo s. j., cmo se pedagogizan las
relaciones cuando se construye el orden de agenda, seleccin de temas de inters comn, anlisis
de realidad del pas, ciclos de capacitacin y formacin, talleres especficos y el cmo los y las
asistentes de las organizaciones comunitarias socializan sus experiencias y el conocimiento que
se produce?
En el marco de estas interrogantes, el proyecto se propuso tanto identificar y documentar el
proceso pedaggico realizado en la Iniciativa Ciudadana de las Agendas para el Desarrollo
Local a partir de las ofertas educativas, tales como: anlisis de coyuntura, ciclos de formacin,
talleres especficos y diplomado desde una mirada crtica y constructiva para la elaboracin de
una propuesta de Polticas educativas.

La metodologa de sistematizacin de las experiencias educativas contempl un


trabajo en tres etapas:
1. Explorar la percepcin y valoracin de las experiencias educativas: proceso pedaggico y
produccin de cultura poltica en tres espacios de coordinacin conocidas como Agendas
para el Desarrollo Local, espacios que permitieran y dieran referencia en el sentido sealado.
2. Documentacin de la experiencia a travs de una serie de instrumentos tpicos de los procesos
de sistematizacin.
3. Anlisis e interpretacin de la informacin recopilada, con respaldo de los procesos de
Acompaamiento e Incidencia para elaborar una propuesta de poltica educativa
Institucional.
El estudio recogi informacin de tres espacios de coordinacin ubicados en barrios de la periferia
de la ciudad de Santo Domingo: Guachupita, La Cinaga y Los Guandules. En cada una de ellas
se indag acerca de las particularidades del proceso pedaggico y sus implicaciones en la
produccin de una nueva cultura poltica para el desarrollo.

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Como producto de la puesta en marcha de la estrategia educativa en el nivel de acompaamiento


a tres agendas se obtuvo la Experiencia de la Mediacin Pedaggica para la promocin de
una nueva cultura poltica y criterios para la formulacin de la poltica educativa institucional.
El informe incluye una mirada crtica a la prctica educativa de los procesos de Acompaamiento
y de la Incidencia del Centro Juan Montalvo s. j., las relaciones que se van construyendo y las
propuestas de polticas educativas. El camino para el desarrollo es difcil y complejo. De ah la
importancia de la metodologa de sistematizacin, que nos ayude a afrontar desafos, pues el
mismo sigue siendo un objetivo irrenunciable.
El autor de este trabajo, Rigoberto Silva Corea, cooperante de Volens Itinerans en el Centro de
Estudios Sociales P. Juan Montalvo s. j., hizo un estudio detallado de los proyectos, documentos y
publicaciones institucionales con el fin de reconstruir la experiencia para su sistematizacin.
Realiz sesiones de trabajo usando metodologas participativas propias de la educacin popular,
entrevist a las actoras y actores con cargos de direccin y, realiz varios talleres para
sistematizar concepciones, caractersticas y valoracin de los y las integrantes de los procesos
Incidencia y de Acompaamiento a fin de obtener una visin de conjunto de la prctica educativa
institucional. Asimismo propuso y defendi la tesis de constituir el equipo de sistematizacin,
para sostenibilidad de los procesos de sistematizacin. La preocupacin, fue en todo momento, la
de documentar el proceso, compartir la experiencia con organizaciones populares y reflexionar
sobre cmo producir cultura poltica en el marco del desarrollo local.
La experiencia de la mediacin pedaggica es exitosa porque la inversin en la formacin hace
que la ciudadana sea portadora de valores democrticos hacia lo interno de cada espacio de
coordinacin barrial en el que el punto de partida es la prctica de la sociedad civil organizada
y su punto de llegada los aprendizajes de la persona humana en su lucha contra la pobreza en
todos sus sentidos, con el entorno y la naturaleza. Esperamos que el producto de la experiencia
abarque a ms personas, que se logre la utilizacin eficiente del proceso de la experiencia de la
mediacin pedaggica en la construccin de las relaciones ciudadanas para la produccin de
una nueva cultura poltica para el desarrollo ya que la formacin permanente es parte del capital
pedaggico de la persona y de la sociedad y, sobre todo de la poblacin empobrecida.

1. El proceso metodolgico de sistematizacin de la prctica educativa


La intencionalidad de este acpite es la de facilitar la interpretacin del proceso
realizado, explicitando el manejo conceptual que constituye la singularidad de los
elementos de nuestro objeto de estudio. Recordamos que sistematizacin no es
investigacin, evaluacin o redaccin de una memoria de tal o cual evento.
Y qu entendemos por sistematizacin?
Se entiende como un proceso de reconstruccin terica de la prctica que busca
generar nuevos conceptos, conocimientos y teora sobre la experiencia pedaggica en
nuestro caso de estudio para fundamentar, reorientar las acciones y de esta manera
calificarlas. Es una mirada crtica y aportadora sobre la experiencia educativa y de los
procesos institucionales de la cual se busca, entenderla, ordenar e interpretarla a la luz
del objeto de estudio explicitado en pginas siguientes. Es un proceso que va ms all de
recoger datos, pretende desarrollar teoras sobre lo realizado y permite el anlisis de las
acciones.
Creacin de un equipo de trabajo
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Sobre la base de las expectativas, intereses y necesidades generadas por el nivel de


desarrollo de proyectos, la creacin de equipos de trabajo es una valiosa determinacin
ya que ayuda a generar una dinmica propia, tanto desde el punto pedaggico como
administrativo.
Al interior de cada grupo se pueden hacer subgrupos de trabajo para planear,
profundizar, diagnosticar, confrontar y validar algunos aspectos puntuales de lo que se
ha planificado y trabajado en equipo.
La accin de equipo permite enriquecer y trascender la cotidianidad de cada
momento en que se realizan las acciones colectivas y personales, buscando, entre
otros, avances, desafos, logros como:
Actualizar y cualificar el trabajo de pedagogizacin de las relaciones sociales para la
convivencia y el desarrollo en cada zona o espacio de acuerdo con los diversos niveles del
desarrollo alcanzado.
Hacer posible la reflexin y accin al interior de los grupos para ir construyendo o mejorando
la realizacin de la opcin pedaggica y poltica que caracteriza a la institucin.
Facilitar el conocimiento de la prctica educativa considerada como relevante para
enriquecer la visin y misin institucional.

Caja de herramientas metodolgicas para sistematizar - Tcnicas e Instrumentos


utilizados para sistematizar la prctica.

Cuestionario de preguntas abiertas y no estructuradas (indagacin verbalizada con participantes).


Conversaciones no estructuradas con los y las participantes en cada nivel.
Actividades realizadas por los y las tcnicas del proceso de Acompaamiento en las Agendas
seleccionadas en nuestro caso especfico-.
Informes elaborados.
Diario de campo.
Clasificacin de temas educativos planificados y ejecutados.
Marco terico de referencia expresado en documentos institucionales y publicaciones.
Confrontaciones de conceptualizaciones entre tcnicos y tcnicas en base a una lgica secuencial.
Participacin en reuniones de Equipo Tcnico y en nuestro caso con las Agendas para el Desarrollo
Local.
Matrices de temticas abordadas en Anlisis de Realidad Econmica en nuestro caso Anlisis de
Coyuntura.
Propuesta de capacitacin por reas.
Recursos humanos de Las Agendas para el Desarrollo Local y publicaciones respectivamente.
Propuesta para capacitar en sistematizacin.

2. Marco de referencia de la experiencia sistematizada


El proyecto se enmarca en las variables pedaggicas y sociocrticas.
Se parte de la hiptesis de que el proceso educativo llevado a cabo por el Centro de
Estudios Sociales, P. Juan Montalvo s. j. ha contribuido al fortalecimiento del trabajo de
educacin ciudadana para la produccin de una nueva cultura poltica mediante la
Iniciativa de Las Agendas para el Desarrollo Local especficamente.
El proyecto en la prctica se identifica con la construccin de una experiencia de
mediacin pedaggica de las relaciones sociales para la produccin de cultura poltica
de convivencia humana que busca educar a la mujer y al hombre en libertad,
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participacin activa, en la prctica de valores democrticos, justicia social, amor a la paz


social, dialogando, deliberando e interlocutando con autoridades pblicas puesto que se
parte del principio que la cultura humaniza a la sociedad. Que el hombre y la mujer
son seres culturales que no slo nacen y se realizan en una determinada cultura,
sino que hacen cultura.
Principios:

La pertenencia en la accin en el sentido de ayudar a ayudarse para enfrentar el avance de


la pobreza, gestin organizada de la ciudadana en cuanto a derechos y deberes y, de un
clamor surgido de la vida cotidiana (pobreza) de la poblacin de Guachupita, Los Guandules
y La Cinaga.

La participacin democrtica en la toma de las decisiones en los asuntos de la vida


colectiva del barrio y de la comunidad para la produccin de una nueva cultura poltica,
pedagogizacin de las relaciones sociales para la convivencia y compromisos que surgen de la
incertidumbre poltica, econmica, social tomando en cuenta la construccin del consenso y
la pluralidad.

Coordinacin con y entre organizaciones comunitarias e interinstitucional y gubernamental


que opera en barrios para lograr coherencia de las acciones con la finalidad de alcanzar el
desarrollo.

Flexibilidad orientado al entendimiento, a la comprensin del otro, de la otra y lo otro, a


ceder y buscar lo mejor para un proyecto comn.

Pluralidad y concertacin de ideas y puntos de vista.

Cul es la ruta del proceso de sistematizacin emprendido?

Objetivo de la sistematizacin

Elaborar una propuesta de poltica educativa institucional coherente a la iniciativa de


Agendas para el Desarrollo Local y al Desarrollo Humano Sostenible con enfoque de
gnero.

Objeto de estudio

El Centro de Estudios Sociales P. Juan Montalvo s. j. decidi cmo objeto de estudio la


experiencia de su trabajo educativo realizado en Las Agendas para el Desarrollo Local
de los barrios populares La Cinaga, Los Guandules y Guachupita durante el
perodo 1998 2002 inclusive. Resultados exitosos que pueden servir de modelo para
producir cultura poltica con las organizaciones comunitarias e instituciones pblicas y
polticas de la sociedad dominicana. El nivel de apropiacin de los procesos educativos
comunitarios y su significado. Demostracin de cmo desde una lgica de actividades
para el desarrollo se puede pedagogizar las relaciones sociales desde un enfoque plural y
de convivencia democrtica para sentar las bases de produccin de una nueva cultura
ciudadana que permita desarrollar un proyecto de mayor impacto.

Eje central de estudio

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Para definir el eje central se formularon preguntas generadoras respetando en todo


momento el proceso llevado a cabo por el acompaamiento sistemtico brindado por el
Centro Juan Montalvo s.j. en cada uno de los barrios urbanos situados cerca del Ro
Ozama, Santo Domingo, Repblica Dominicana.

Ejes secundarios

Del ejercicio anterior tambin se obtuvieron los ejes secundarios, identificados como
aquellos que, desde diferentes instancias de la institucin contribuyeron a operativizar el
eje central. Se elabor una gua de preguntas a personas con nivel de antigedad en la
institucin, tcnicos y tcnicas compartieron sus vivencias educativas y calendarizacin
de talleres sobre cada eje, recogiendo as concepciones, percepciones, caractersticas,
balance crtico, contradicciones, valoraciones, puntos de vista encontrados acerca de sus
prcticas educativas las cuales ameritan decisin poltica institucional.

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6.5. EXPERIENCIA DE CAJA RURAL DE AHORRO Y CRDITO EN HONDURAS


Retomado de: Berdegu J.A., Ocampo A. y Escobar G. (2000), Sistematizacin de experiencias
locales de desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica. PREVAL FIDAMRICA, Per
Chile, p. 36-48.
Antecedentes
En agosto de 2000, un equipo de tcnicos de proyectos de Centro Amrica y Panam
cofinanciados por el FIDA (Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola), realizaron en
Honduras un Taller de Sistematizacin de Experiencias Locales de Desarrollo Rural, con
el auspicio de los Programas Regionales PREVAL y FIDAMERICA y del proyecto
PRODERCO. Una de las experiencias sistematizadas corresponde a la Caja Rural de
Ahorro y Crdito "Empresa Local El Barro", aldea El Barro, municipio de Danl,
departamento de El Paraso, Honduras.
2.1. Las Cajas Rurales de Ahorro y Crdito en Honduras
Las Cajas Rurales de Ahorro y Crdito (CRAC) se definen como entidades privadas, que se
constituyen con el objetivo de realizar operaciones de intermediacin financiera en el
rea rural. Pueden constituirse en cualquier lugar del territorio nacional, en forma de
Cajas Comunales o Cajas Regionales; el nombre o denominacin social de cada una
deber seguir a la frase Caja de Ahorro y Crdito Rural.
La figura de Cajas Rurales, se enuncia por primera vez en la Ley de Modernizacin y
Desarrollo del Sector Agrcola, promulgada en 1992. Posteriormente, en 1993, se emite
una ley especfica a travs del Acuerdo 201-93 para la creacin de Cajas de Ahorro y
Crdito Rural. Sin embargo, las Cajas Rurales que se han constituido surgieron por
iniciativa de las organizaciones comunitarias de base y operan bajo sus propios
esquemas.
Algunas caractersticas sobresalientes del sistema de Cajas Rurales, son las siguientes:

Actualmente operan en Honduras aproximadamente 2,092 Cajas Rurales, concentradas


especialmente en los departamentos de Francisco Morazn, Intibuc, La Paz y Santa Brbara.
Las Cajas tienen un promedio de 30 socios.

Las Cajas Rurales manejan fondos estimados en Lps. 20 millones.

Se dedican a la captacin de ahorros y ofrecen servicios de crdito a sus miembros y a la


comunidad en general. Sin embargo, el 20% de las Cajas no ahorra, y el 28% registra mora en
su cartera de crditos. El 31% de las Cajas tienen prstamos por menos de Lps. 5,000, y un
porcentaje similar presta montos entre Lps. 5,000 y 20,000. El 19% no registra crditos. El
72% de los crditos se orientan a la agricultura. El 56% de stos se resguardan con garantas
hipotecarias y el 42% con prendarias. La tasa de inters sobre los prstamos flucta entre 3%
y 5% mensual. La mayora presta a menos de seis meses. El 62% de las Cajas guarda los
depsitos y saldos en efectivo en la casa de un socio.

La mayora de las Cajas tienen socios varones y mujeres. La mitad de las socias han recibido
crditos por un monto promedio de Lps. 920. El 56% de las Cajas tienen entre una y tres
mujeres en su directiva, y el 30% tiene entre cuatro y cinco.

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2.2. El proyecto PRODERCO y las CRAC


El Proyecto de Desarrollo Rural del Centro Oriente de Honduras (PRODERCO) es una iniciativa
del Gobierno de Honduras a travs de la Secretara de Agricultura y Ganadera, y cofinanciada
por el Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola (FIDA) y el Banco Centroamericano de
Integracin Econmica (BCIE). Su objetivo es contribuir a reducir la pobreza rural en la zona
centro oriente de Honduras. La zona de influencia del proyecto son 11 municipios de los
departamentos de El Paraso y de Olancho. Se propone trabajar con 6,000 familias campesinas.
El proyecto se inici en 1998 y concluir el 2004. Dispone de un presupuesto de Lps. 240 millones.
Dentro de sus lneas estratgicas, el PRODERCO ha definido el apoyo a las CRAC a travs de
actividades organizadas en dos fases. La primera fase se orienta a fomentar la organizacin y
tiene un fuerte nfasis en la capacitacin y formacin. Los planes de PRODERCO incluyen la
capacitacin de 108 personas en el ao 2000, para alcanzar una meta de 1,000 dirigentes
capacitados en el 2004. En la fase dos, el Componente de Servicios Financieros de PRODERCO
apoya con asesora tcnica a la directiva de los CRAC, con nfasis en el Tesorero. Este apoyo
incluye la capacitacin en servicio en materias tales como manejo contable, controles, clculos,
registros, etc. El anexo 1 describe en detalle la estrategia de PRODERCO para la constitucin de
un CRAC.

2.3. Objetivos de la sistematizacin


El objetivo de esta sistematizacin fue generar conocimientos y procesos de aprendizaje
sobre estrategias, procesos, mtodos e instrumentos, que contribuyan a fortalecer la
sostenibilidad de las Cajas Rurales de Ahorro y Crdito en el rea de influencia del
proyecto PRODERCO.
Dado el objetivo, el eje de sistematizacin fue la reflexin crtica sobre la sostenibilidad de
la CRAC El Barro.
Adicionalmente, esta sistematizacin cumpli dos objetivos: validar la metodologa
empleada y capacitar a tcnicos de 13 proyectos FIDA de seis pases de Centroamrica.
2.4 Metodologa
La metodologa empleada en esta sistematizacin est basada en la propuesta de
FIDAMERICA y PREVAL. Este mtodo involucra a representantes del conjunto de
actores sociales participantes de la experiencia, en la descripcin, anlisis y reflexin
crtica sobre los siguientes elementos: (a) la situacin inicial y su contexto, (b) el proceso
de intervencin y su contexto, (c) la situacin final o actual y su contexto, y (d) las
lecciones aprendidas.
Operativamente, el procedimiento empleado y los recursos requeridos fueron:
1. Invitacin a la comunidad.- En una reunin del CRAC se explic el trabajo que realizara el
equipo de sistematizacin y se solicit la colaboracin de la comunidad y su participacin
activa en el proceso.
2. Planificacin.- Durante un da completo el equipo de sistematizacin:
o
o
o

Recibi informacin descriptiva general sobre el CRAC El Barro, con base en una presentacin
previamente preparada por un profesional de PRODERCO.
Defini los objetivos y el eje de sistematizacin.
Identific y prioriz a los actores directos e indirectos participantes en el caso. En ste se
identificaron 13 grupos de actores principales: socios y socias del CRAC, nios socios del CRAC,

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o
o
o

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Junta Directiva, Junta de Vigilancia, Comit de Crdito, tcnicos de PRODERCO, tcnicos de la EDR
(AGRODEA), agricultores de El Barro no afiliados al CRAC, ahorrantes no socios, prestamistas
locales, maestros de la escuela local "Luis Landa" y el alcalde municipal.
Elabor pautas de entrevistas individuales en profundidad, as como de grupos focales, para cada
uno de los 13 actores identificados y priorizados.
Identific documentos existentes en PRODERCO o en la Caja, que sera importante tratar de obtener
por su relacin con el caso.
Elabor un cronograma para el trabajo de terreno.

3. Primer taller.- En el primer taller, de 90 minutos de duracin, la comunidad hizo una serie de
exposiciones de la historia, antecedentes, resultados, logros y proyecciones de la Caja. El
equipo tcnico se limit a escuchar y la totalidad del temario fue definido por la Caja.
4. Entrevistas en profundidad.- Durante cuatro horas, los ocho integrantes del equipo de
sistematizacin, divididos en tres equipos, realizaron entrevistas individuales o grupos focales
con representantes de cada uno de los 13 actores priorizados. Es decir, cada entrevista tuvo
una duracin promedio de una hora. El propsito de estas entrevistas era obtener la visin de
cada actor sobre la situacin inicial, el proceso de intervencin, la situacin final y las
lecciones aprendidas. Cada entrevistado fue invitado a participar en un taller programado
para el da siguiente.
5. Ordenamiento y anlisis de la informacin.- Durante tres horas el equipo organiz y sintetiz
la informacin recabada en el primer taller y en las entrevistas. Asimismo, recopil
documentos facilitados por la Caja o por PRODERCO, incluyendo: manuales de operacin de
PRODERCO, libro de actas de la organizacin, reglamento de la Caja, balance y flujos de caja
de la CRAC, hojas de registro de ahorros y crditos individuales, diagnsticos grupales y
planes de desarrollo.
6. Preparacin del segundo taller. Con base en el paso anterior, se prepararon los temas,
contenidos y materiales para la realizacin del segundo taller.
7. Segundo taller.- Con la participacin de todos los actores incluidos en las entrevistas y grupos
focales, se realiz esta actividad grupal, con una duracin de tres horas. El propsito de sta
fue que la comunidad se pronunciara sobre los acuerdos y desacuerdos entre los actores,
identificados por el equipo durante las entrevistas en profundidad. En la parte final del taller,
la comunidad discuti y prioriz las lecciones aprendidas de su experiencia de ahorro y
crdito.
8. Anlisis de informacin y redaccin de un informe maestro.- Durante dos das, el equipo
analiz el conjunto de informacin primaria y secundaria disponible. Con esta base, redact
el presente documento y se elabor un guin y una presentacin audiovisual.
9. Devolucin a la comunidad.- En una asamblea de la Caja, tcnicos de PRODERCO
presentaron a la comunidad los resultados de la sistematizacin e hicieron entrega de una
copia de este informe y de la presentacin audiovisual. Esta actividad tuvo una duracin de
tres horas y participaron dos integrantes del equipo de sistematizacin.

Todo el proceso antes descrito fue registrado con fotografas y videos digitales, as como
con grabaciones de sonido, con la finalidad de poder preparar, en el futuro, videos, CD,
programas radiales, y otros materiales audiovisuales como apoyo a la divulgacin de las
lecciones aprendidas. Este trabajo estuvo a cargo de una comunicadora.

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6.6. TALLER PERMANENTE DE SISTEMATIZACIN - TPS_ PER


Hablar de sistematizacin implica hacer referencia necesaria al Taller Permanente de
Sistematizacin de origen peruano. Este inciso est basado en: Morgan M. (1996),
Bsquedas tericas y epistemolgicas desde la prctica de la sistematizacin. TPS, Lima-Per, 10
pp.
Introduccin
Las ideas que se presentan a continuacin forman parte de un proceso que ya dura varios
aos, en el cual un colectivo de personas ha venido desarrollando prcticas y reflexiones.
Me refiero al Taller Permanente de Sistematizacin (TPS).
El TPS surge en junio de 1988, cuando se realiz en Lima un Encuentro Nacional de las
ONGs afiliadas al CEAAL. Aprovechando esta oportunidad, se convoc a las instituciones y personas interesadas en la sistematizacin de experiencias de educacin de
adultos y promocin del desarrollo, a una jornada de trabajo sobre el tema. Es a partir de
este evento que se conforma un grupo que acuerda darle permanencia a su reflexin. Un
equipo central se ha mantenido hasta el presente, conformando el eje conductor del
Taller.
Desde sus inicios, el TPS se propuso como su principal tarea el generar espacios para
reflexionar sobre los aprendizajes que surgen de la prctica y los aportes de la
sistematizacin para mejorarla y potenciarla. Es as que se ha ido precisando los
contenidos del concepto de sistematizacin, definiendo un mtodo para desarrollarla y
realizando mltiples actividades de formacin en sistematizacin. La reflexin en
relacin a estos procesos le ha permitido al TPS, a la vez, definir y validar una propuesta
de formacin, y abrirse a bsquedas en el campo terico y epistemolgico, que surgen de
y retroalimentan a las propuestas de formacin.
Algunas aclaraciones necesarias
Entendemos a la sistematizacin como un proceso permanente y acumulativo de
creacin de conocimientos a partir de las experiencias de intervencin en una realidad
social. Ello alude a un tipo particular de intervencin, aqulla que se realiza en la
promocin y la educacin popular, articulndose con sectores populares y buscando
transformar la realidad.
Las personas con quienes trabajamos y a quienes nos dirigimos -los sistematizadores
potenciales- son quienes participan en proyectos de intervencin en la realidad con una
intencionalidad de transformacin. Se trata, principalmente, de promotores y educadores
populares, que podran identificarse como profesionales de la accin.
La experiencia del taller permanente de sistematizacin del Per (TPS)
A lo largo de sus aos de vida, el TPS ha transitado por varias etapas. En un primer
momento, el grupo original que lo integraba se centr en un debate conceptual que
incluso deriv hacia lo epistemolgico. Es as que discutimos sobre lo que entendamos
por sistematizacin, el tipo de conocimiento que sta produce, su relacin con la teora y
el saber popular. Esta fase permiti que los integrantes pusiramos en comn nuestras
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opiniones, basadas en las experiencias previas que tenamos con la sistematizacin. Sin
embargo, una vez que ello se complet, el grupo percibi la necesidad de buscar una
prctica que alimentara las reflexiones.
Es as que una de las integrantes del Taller inici la sistematizacin de su experiencia de
promocin con comedores populares en un distrito de Lima. El resto del grupo operamos
como asesores metodolgicos y aprendices a la vez, en la medida que el proceso de
sistematizacin en curso permitira redefinir y precisar tanto la propuesta metodolgica
como sus bases conceptuales.
Esta experiencia fue de una enorme riqueza, en la medida que el debate terico y
metodolgico se iba generando a partir de las preguntas que la prctica nos planteaba. A
la vez, permiti que se diseara una propuesta metodolgica que fue presentada
pblicamente en un Taller realizado en junio de 1992.
Despus el TPS ha entrado al trabajo de formacin en sistematizacin, poniendo a
prueba y modificando la propuesta metodolgica y profundizando las bsquedas tericas
y epistemolgicas sustentadas en esa prctica.
Se han desarrollado una diversidad de experiencias de formacin, dirigidas
fundamentalmente a personal de ONGs que se desempean en actividades de promocin
en diversos campos de intervencin. Si bien se ha trabajado principalmente con
profesionales del campo social (educadores y profesionales de las ciencias sociales),
tambin hemos desarrollado experiencias con personas cuya formacin tiene un nfasis
ms tcnico (agrnomos, veterinarios, ingenieros). Asimismo, hemos desarrollado experiencias con sectores vinculados al estado y directamente con sectores populares, aunque
han sido minoritarias.
Paralelamente, el TPS se embarc en un esfuerzo por promover la sistematizacin al
interior del Consejo de Educacin de Adultos de Amrica Latina (CEAAL), logrndose la
formacin de un Programa de Apoyo a esta actividad a principios de 1994. Dicho
Programa est integrado por personas o equipos de Amrica Latina que desarrollan
experiencias de apoyo a la formacin en sistematizacin (ALFORJA en Centro Amrica,
IMDEC de Mxico, la Universidad de Iju en Brasil, CLEBA de Colombia y el TPS de Per,
quienes lo hemos coordinado durante estos aos). Los planteamientos que a continuacin
se presentan tambin son tributarios de esos debates.
La propuesta de formacin del TPS
Nuestra propuesta considera dos modalidades complementarias: talleres y asesoras.
Los primeros tienen objetivos fundamentalmente informativos y motivadores, dando a
conocer los principales elementos conceptuales y metodolgicos de la sistematizacin y
preparando condiciones para desarrollarla. Consideramos a las asesoras como los
verdaderos actos de capacitacin, en la medida que acompaan todo el proceso de
sistematizacin y van brindando orientacin metodolgica para desarrollarlo.
Podemos identificar los siguientes momentos en el proceso de asesora en sistematizacin:

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a) En un primer momento, se hace necesario unificar criterios y crear,


consiguientemente, un discurso comn en torno a la sistematizacin, en el equipo e
institucin que estn iniciando este proceso. Junto con ello, muchas veces es necesario
realizar un esfuerzo de motivacin al conjunto de personas que se vern involucradas,
ya que por lo general el inters inicial viene de un grupo particular (la direccin, un
equipo, etc.). Todo lo anterior debe plasmarse, finalmente, en la unificacin de criterios
metodolgicos y en la apropiacin de algunas herramientas bsicas para desarrollar el
proceso de sistematizacin. Esto se realiza mediante un Taller Inicial de Sistematizacin,
en el que se combinan permanentemente la recuperacin de conocimientos de los
participantes, la exposicin de nuevos contenidos y la ejercitacin de los temas tratados.
A lo largo del Taller se desarrollan tres bloques temticos:

el concepto de sistematizacin, homogeneizando criterios entre los participantes,


distinguiendo y relacionando a la sistematizacin con otras formas de produccin de
conocimientos, precisando los objetivos posibles de alcanzar con ella y las condiciones
necesarias para realizarla;

la propuesta de mtodo del TPS, exponiendo y ejercitando cada uno de los momentos por los
que se va transitando durante el proceso de sistematizacin;

orientaciones para el diseo de un proyecto de sistematizacin, dando herramientas para


que los participantes terminen el Taller con un perfil preliminar de sus proyectos, que deber
ser revisado y corregido con sus equipos y en sus instituciones.

b) En un segundo momento, los futuros sistematizadores deben definir y acordar una

imagen-objetivo de su propia sistematizacin, como proceso y como resultado. Se trata de


una primera mirada a la experiencia que se quiere sistematizar, de una primera
delimitacin y caracterizacin que extrae a la experiencia del campo de la vivencia
para trasladarla al campo del conocimiento.
Este momento permite explicitar distintos intereses y objetivos de conocimiento, negociarlos y acordar ejes comunes. A la vez, permite ponerse de acuerdo sobre los aspectos
metodolgicos y operativos de la sistematizacin, culminando en un plan de trabajo que
facilita la asignacin de tiempo y recursos para desarrollar el proceso. Sin el diseo de un
Proyecto de Sistematizacin, es muy difcil que sta llegue a buen trmino.
c) El diseo del proyecto abre camino a un tercer momento en el pensamiento
sistematizador: la explicitacin de una narrativa completa de la experiencia desde el
eje escogido. Es una segunda mirada a la experiencia, que avanza en el proceso de
delimitacin y abstraccin, en la medida que la descripcin es ordenada desde un eje: el
inters de conocimiento que orienta a la sistematizacin. Sin embargo, este momento es
an predominantemente descriptivo, y tiene el sentido de ordenar lo vivido, de traducir la
experiencia compleja y multi-determinada a un lenguaje que permita su posterior
anlisis e interpretacin. Algunas herramientas que han demostrado su utilidad para la
reconstruccin de la experiencia son: cuadros, guas de preguntas, esquemas. En
general, preferimos que la experiencia no se reconstruya de manera muy detallada, para
que los sistematizadores no gasten demasiado tiempo y esfuerzo en una narracin
completa, que generalmente resulta excesivamente extensa y difcil de manejar
posteriormente. Sin embargo, siempre enfatizamos la necesidad de considerar los puntos
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de vista de los diversos actores de la experiencia, reconociendo que dichas miradas sern
tamizadas por el equipo sistematizador. Asimismo, insistimos en la incorporacin de la
reconstruccin de lo sucedido en el contexto en que la experiencia se desarroll.
d) El cuarto momento resulta siendo uno de los ms complejos en el proceso de
conocimiento: se trata del anlisis e interpretacin de lo sucedido en la experiencia,
para comprenderlo. Este es, en consecuencia, un momento privilegiado en la produccin
de conocimientos nuevos sobre la experiencia y, a la vez, el que resulta ms difcil de
transitar para los sistematizadores (y, por supuesto, tambin para los asesores). Este
momento exige un esfuerzo mental que los prcticos no estamos acostumbrados a realizar de manera explcita y consciente: descomponer la realidad -lo vivido- en distintos
elementos, establecer relaciones entre ellos, comprender las causas y consecuencias
de lo sucedido, etc. El momento de anlisis e interpretacin culmina con el
ordenamiento de los aprendizajes, descubrimientos o lecciones que la experiencia y su
sistematizacin han permitido alcanzar. Se trata de una nueva y diferente mirada a la
experiencia: la del conocimiento producido, que se traduce generalmente en sugerencias
y recomendaciones para una mejor intervencin.
e) El quinto y ltimo momento del proceso de sistematizacin es el de la comunicacin
de los nuevos conocimientos producidos. A nuestro entender, si bien este momento se
realiza con posterioridad a la produccin de conocimientos propiamente tal, forma parte
integral de la sistematizacin, en la medida que sin ello no sera posible debatir,
confrontar o acumular los conocimientos producidos en y desde la prctica. La
comunicacin de los aprendizajes logrados mediante la sistematizacin puede realizarse
a travs de diversos medios, dependiendo de los objetivos que se desea alcanzar y de los
destinatarios de los productos. Sin embargo, proponemos que siempre se considere la
redaccin de un documento escrito, medio de comunicacin que facilita el debate y
reflexin sobre los conocimientos producidos.
Principales logros y dificultades
El principal logro del TPS, a nuestro entender, es el estar desarrollando una propuesta de
formacin que va tomando forma en permanente dilogo entre la teora y la prctica. Las
asesoras a procesos de sistematizacin ponen a prueba y cuestionan, tanto el mtodo
como las estrategias de formacin. Las preguntas que surgen de esa prctica nos llevan a
buscar el dilogo con otras experiencias, con la teora y con la epistemologa. Las
respuestas que vamos encontrando retro-informan las propuestas y son nuevamente
experimentadas en la prctica. En consecuencia, la propuesta de formacin y el mtodo
de sistematizacin se van validando de manera permanente.
Las dificultades se relacionan con un gran tema que podramos llamar la epistemologa
de la accin: an conocemos insuficientemente la manera en que piensan y conocen los
profesionales de la accin, y ello es una limitacin tanto en lo que se refiere al mtodo
como a la formacin en sistematizacin. El reto est en apoyar al prctico con mtodos
e instrumentos que le faciliten el convertirse en un prctico reflexivo, en una persona
capaz de integrar permanentemente la reflexin a su prctica y, en consecuencia,
convertirla en praxis.

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Las bases epistemolgicas de la sistematizacin


La sistematizacin, tal como la concebimos, se sustenta en dos bases epistemolgicas que
cuestionan y alteran los fundamentos centrales de la concepcin clsica del conocimiento.
Por un lado, se parte de la unidad entre el sujeto y el objeto del conocimiento: el
sistematizador pretende producir conocimientos sobre su propia prctica, sobre s mismo
y su accin en el mundo (que transforma su entorno y lo transforma a l). Ello cuestiona
profundamente las posibilidades de objetividad y abre grandes preguntas en torno al
rigor que es posible exigir a los conocimientos producidos mediante esta actividad.
En segundo lugar, la sistematizacin se basa en la unidad entre el que sabe y el que
acta, lo cual altera totalmente el carcter de los conocimientos producidos. Mediante la
sistematizacin no se pretende nicamente saber ms sobre algo, entenderlo mejor; se
busca, de manera fundamental, ser y hacer mejor, y el saber est al servicio de ello. En
consecuencia, tanto el tipo de conocimientos como la forma en que stos se producen son
diferentes a aqullos que le interesan a la investigacin clsica. En sistematizacin el
para qu del conocimiento es el regreso a la prctica. Sin embargo, no proponemos un
regreso a la prctica centrado en lo tecnolgico o en un saber-cmo (know-how)
mecnico y pragmtico. Estamos convencidos que un mejor hacer slo es posible
mediante un mejor comprender, y este se refiere no slo a aquello sobre lo cual se interviene directamente, sino tambin a los para qu de esa intervencin (incluyendo los de
largo plazo).
En esta perspectiva, si bien el rigor sigue siendo de gran importancia para darle el
carcter de tales a los conocimientos producidos en y desde la prctica, su sentido
cambia. La validez de los conocimientos, saberes y quehaceres es eminentemente
situacional: es su xito para orientar una nueva prctica lo que valida los nuevos conocimientos y no slo su consistencia interna ni en relacin con determinada teora, como
sucede en el conocimiento producido mediante la investigacin.
Las dimensiones ideolgicas y afectivas forman parte integral de las propuestas de
accin, y debieran tambin estar incorporadas en su sistematizacin, ya que de lo
contrario la comprensin de los procesos generados hara abstraccin de una parte
sustancial de ellos mismos.
Formacin en sistematizacin
El tema de cmo aprender a sistematizar conlleva retos de gran envergadura. Por una
parte, se trata de un ejercicio novedoso para la gran mayora de los profesionales de la
accin, que no estn acostumbrados a explicitar y hacer conscientes los procesos
mentales que normalmente realizan en su prctica.
De otro lado, la incomprensin sobre las exigencias que la sistematizacin plantea para
llegar a buen trmino hace que casi nunca se le dedique el tiempo y recursos necesarios.
Los sistematizadores casi deben realizarla en su tiempo libre, y slo tras varios fracasos
se acepta la necesidad de contar con una formacin especfica para lograrlo.

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Pero una vez que ello se ha obtenido, el problema no est solucionado, en la medida que
no hemos resuelto completamente cmo aprender a producir conocimientos y, menos
an, cmo hacerlo en y desde la prctica.
Una primera pista que hemos explorado, y que se ha demostrado vlida, es que slo se
aprende a sistematizar hacindolo. Pero ello tampoco resuelve del todo el problema,
porque haber realizado un proceso de sistematizacin no garantiza an que la persona se
haya apropiado de un concepto y un mtodo que le permita seguir hacindolo ms
adelante. Para ello es necesario que el proceso de formacin-en-la-accin incluya la
explicitacin continua de los procesos de pensamiento que se van desarrollando, su
sentido y su utilidad. Y ello debiera formar parte integral de los procesos de capacitacin
en sistematizacin.
Tambin se identifica la necesidad de activar al observador, de hacer que el sujeto
(individual o colectivo) se perciba a s mismo en tanto actor, que empiece a mirar y
a criticar lo que hace y el ambiente en que se mueve, que cuestione y critique tanto
sus objetivos como las estrategias que ha empleado para alcanzarlos y, en esa
medida, sea capaz de replantearlos.
La propuesta del TPS (de mtodo y de formacin en sistematizacin) ha apostado a lograr
que ello suceda. La reconstruccin de la experiencia y de su contexto contribuye a que el
profesional extraiga de su interior lo vivido, que lo convierta en un relato y lo pueda
observar y criticar. El anlisis de la experiencia se sustenta y orienta por su
cuestionamiento, mediante la formulacin de preguntas; y la interpretacin y conclusiones del proceso de sistematizacin llevan a definir una nueva intervencin,
explcitamente sustentada en los nuevos conocimientos. Sin embargo, es necesario que
estas apuestas sean confrontadas ms rigurosamente con la prctica de formacin en
sistematizacin, para obtener nuevas lecciones y aprendizajes que contribuyan a facilitar
estos procesos.

Hasta aqu unos ejemplos de prcticas de sistematizacin o de formacin en y para la


sistematizacin. Despus de haber analizado los aportes contenidos en los diferentes
captulos, haberlos reflexionado y comparado crticamente con nuestras propias
experiencias, con las prcticas aqu descritas y otras se les invita a identificar los
aprendizajes ms significativos.

A continuacin, se presentan unas pautas que nos

pueden ayudar a elaborar nuestras propias conclusiones

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7. Concluyendo: alcances de la
Sistematizacin
Qu podemos esperar de la sistematizacin de una experiencia? Cules son los
aprendizajes que nos deja? Qu tan significativas son las lecciones aprendidas? En qu
medida las podemos generalizar?
Definitivamente, las respuestas a estas preguntas sern siempre relativas, considerando
las caractersticas de la experiencia sistematizada: el objetivo perseguido, la temtica y
el eje que se definieron, las y los participantes en el proceso, la metodologa
implementada, etc.
An cuando, de manera general, podemos identificar alcances razonables, de un trabajo
de sistematizacin, lo ms lgico y coherente con nuestra concepcin de las
oportunidades de aprendizajes, es que cada participante en este curso elabore sus
propias conclusiones. Nuestro papel no consiste en concluir el aprendizaje vivido en
estos tres das de encuentro presencial, sino en facilitar pautas para seguir aprendiendo
ms all
A continuacin, proponemos pistas para que construyan sus propias conclusiones con
respecto a los alcances de un proceso de sistematizacin. Se trata de una serie de
afirmaciones sintticas, relativas a concepciones y metodologas de la sistematizacin, a
la par de las cuales les invitamos a expresar, subjetivamente, su nivel de acuerdo.
Asimismo se les recomienda fundamentar cada vez su valoracin.
No dejen de completar este listado con la formulacin de sus propios pensares y
sentires concluyentes despus de haber trabajado estos contenidos
Un intercambio productivo de valoraciones y fundamentaciones llevar indudablemente
a una oportunidad ms para profundizar en los asuntos relacionados con
sistematizacin de experiencias. Adelante!

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Alcances

Escala de acuerdo
Totalmente NO----------Totalmente S
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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Fundamentacin

Una sistematizacin es
una oportunidad de
aprendizaje
2. Sistematizar es articular
pasado, presente y
futuro
3. A sistematizar se aprende sistematizando
4. Sistematizacin, evaluacin e investigacin
son complementarias
5. La sistematizacin es
una expresin dialctica
de la relacin prctica
praxis teora - prctica
6. La prctica constituye el
principio y el fin de
toda sistematizacin
7. Para aprender a sistematizar, lo ms importante
es la actitud crtica y
auto-crtica con respecto a nuestro quehacer
8. Las capacidades para
sistematizar se construyen en el camino
9. La participacin de un
mayor nmero de
actoras/es activas/os de
la experiencia es un reto
permanente
10. Una sistematizacin de
calidad requiere de disposiciones institucionales y personales
11. Sistematizar descansa
en la experienciacin,
por tanto promueve la
concienciacin
12. Sistematizar es una
opcin polticoideolgica, pues implica
analizar crticamente
relaciones de poder
13. Sistematizar es
fortalecerse
14. Sistematizar es iniciar
con una pregunta
15. La sistematizacin, bien
hecha, indudablemente
es Educacin Popular
1.

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16. Sistematizar

es ubicarse
como sujeto y asumir
responsabilidades
17. Sistematizar es decidir,
optar, elegir nunca
abstenerse
18. Sistematizar es
construir poder popular
19. La contribucin de la
sistematizacin es
doble: mejorar la
prctica y enriquecer
nuestro contexto
terico-conceptual
20. La sistematizacin
facilita el intercambio
de experiencias
21. La sistematizacin nos
permitir construir
teoras ms acordes a la
realidad
22. Siendo una reflexin
sobre lo particular, la
sistematizacin debe ser
contextualizada.
23. La contextualizacin de
la sistematizacin
establece los lmites de
su generalizacin.
24. La sistematizacin
debera plantearse como
intencionalidad de todo
proyecto desde su
formulacin
25. La sistematizacin es un
proceso educativo y
formativo (crtico y
propositivo)
26. La sistematizacin es un
ejercicio que potencia la
autoestima de las/os
actors de una
experiencia
27. La sistematizacin nos
ayuda a asumir con
responsabilidad nuestra
experiencia
28. La sistematizacin exige
un anlisis crtico de la
experiencia vivida
generando nuevos
conocimientos para
transformar la realidad
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29. La

sistematizacin
enriquece nuestra formacin personal profesional
30. La sistematizacin debe
ser un proceso dinmico, flexible, participativo, pluralista e integral
31. Sistematizar llega a un
punto y seguido, nunca
a un punto final
32.

33.

34.

35.

36.

37.

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Y una ltima conclusin o avance est por construir a travs del Trabajo de Campo
correspondiente a este Curso. Consiste en:
Por equipo de trabajo:
Desarrollar una sistematizacin de proceso
Objeto: Proceso de Aprendizaje, vivido durante los primeros 6 encuentros de este
Programa de Especialidad en Gestin del Desarrollo Comunitario
Eje: Articulacin y sinergia entre momentos presenciales trabajo de campo
prctica institucional capacidad profesional personal
Actividades:
0. Elaborar, en equipo, un plan de trabajo para desarrollar el proceso de sistematizacin,
puntualizando claramente la distribucin oportuna de responsabilidades a nivel
interno del equipo.
1. Reconstruir con su equipo cada una de las actividades. Implica tomar en cuenta por
cada curso los siguientes momentos:
a. El curso (presencial)
b. La dedicacin personal a los contenidos
c. El trabajo de campo (en colectivo o a nivel personal)
d. Otras actividades eventuales surgidas a partir de cada curso: relacin con otros organismos
o instituciones, nuevas prcticas institucionales,

2. Procesar todos los datos de acuerdo a los procedimientos especificados en el Captulo


5, inciso 5.2. de este texto.
3. Elaborar un documento final (en equipo) para entregar como resultado de la
sistematizacin.
4. Elaborar un informe de proceso (a nivel PERSONAL) en cuanto al proceso de
sistematizacin llevado a cabo.
Observacin:
El resultado de este proceso de sistematizacin constituir un insumo importante para
la tesina, la que consistir en completar este proceso con una sistematizacin de
contenido de nuestra experiencia en el Programa de la Especialidad en Gestin del
Desarrollo Comunitario, iniciando con el curso 1.1. sobre procesos de facilitacin y
concluyendo para cuestin de tesina con este curso 6.1. sobre sistematizacin.

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Bibliografa
. lvarez Arellano J.E. (2002), Gua metodolgica para la Sistematizacin de Contenidos.
INPRHU, Estel, 15 pp.
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. Arren J.B. y Lucio Gil R. (2002), La sistematizacin de experiencias educativas: un espacio
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. Ayales I. y otras/os (1991), Haciendo camino al andar: gua metodolgica para la accin
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. Barnechea M., Gonzlez E. y Morgan M. (1994), La sistematizacin como produccin de
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TPS, Lima-Per, 8 pp.
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. Betanco Aguilar D. y Van de Velde H. (2005), Indicadores Sociales e Instrumentos de
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. Coppens F. y Van de Velde H. (2005), Tcnicas de Educacin Popular. CURN-CICAP, Estel
Nicaragua, 152 pp.

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO

CURN / CICAP - Estel, Nicaragua

122

Mdulo 6 Curso E-DC-6.1.: Sistematizacin

Octubre 2005

. De Jongh K. (2000), Memoria de Taller de Sistematizacin. CEC Guamal Poma de Ayala, Per,
6 pp.
. De la Riva F. (S.F.), Para dinamizar las asociaciones. Materiales para la formacin de
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. Espinoza Corrales L. y Van de Velde H. (2005), Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de
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pp.
. Ghiso A. (1998), De la prctica singular al dilogo con lo plural. Aproximaciones a otros
trnsitos y sentidos de la Sistematizacin en pocas de Globalizacin. Funlam, Medelln, 8
pp.
. Gonzlez lvarez C. (1996), Sistematizar: una propuesta metodolgica de cmo lo hemos
hecho. INPRHU, Estel, 35 pp.
. Henrquez A., Villamn M. y Ziter J. (1999), Sistematizacin. Reflexin del Equipo del Centro
Poveda. Centro Cultural Poveda, Santo Domingo, 51 pp.
. Herrera E. (2004), Seminario de Tesina. CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 28 pp.
. Herrera E. y Van de Velde H. (2004), Autodiagnstico Socio-Econmico. CURN-CICAP, Estel
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. Jara H. O. (1994), Para sistematizar experiencias. Alforja, Costa Rica, 243 pp.
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. Jara H. O. (2001), Dilemas y desafos de la sistematizacin de experiencias. Centro de Estudios y
Publicaciones ALFORJA, Costa Rica, 7 pp.

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO

CURN / CICAP - Estel, Nicaragua

123

Mdulo 6 Curso E-DC-6.1.: Sistematizacin

Octubre 2005

. Jara H. O. (S.F.), Memoria del Taller Sistematizacin de Experiencias. Multiversidad


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. Mao Tse Tung (1965), Cinco tesis filosficas. Ediciones lenguas extranjeras, Pekn.
. Martinic S. (1998), El objeto de la sistematizacin y sus relaciones con la evaluacin y la
investigacin. Seminario Latinoamericano, Chile, 7 pp.
. Medrano S. (2002), La sistematizacin de experiencias educativas: un espacio para la reflexin
crtica y la transformacin de la prctica. Mdulo 2: La sistematizacin: proceso
dinmico de reflexin de los protagonistas sobre su prctica. Mdulo 3: Cmo
sistematizar experiencias educativas? Reflexin crtica y participativa de un camino
recorrido. IDE-UCA, Managua, 153 pp.
. Morgan M. (1996), Bsquedas tericas y epistemolgicas desde la prctica de la
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. Osorio Vargas J. (S.F.), Cruzar la orilla: debates emergentes sobre los profesionales de la
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. Prez M. y Van de Velde H. (2004), Procesamiento de Datos. CURN-CICAP, Estel Nicaragua,
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equipo. CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 141 pp.
. Rodrguez Prez R. y Van de Velde H. (2005_b), Direccin: motivacin, liderazgo y trabajo en
equipo. Anexos CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 83 pp.
. Rodrguez Prez R. y Van de Velde H. (2005_c), Gestin de Proyectos Sociales. CURN-CICAP,
Estel Nicaragua, 171 pp.
. Rodrguez Villalobos R. (1999), Compartiendo Secretos. Sistematizando desde la equidad. Serie
hacia la Equidad. CANTERA, Managua Nicaragua, 42 pp.
. Silva Corea R. (2004), Sistematizacin de experiencia educativa de El Centro de Estudios
Sociales Padre Juan Montalvo S.J. Centro Montalvo, Santo Domingo, 110 pp.
. Van de Velde H. (2002), La sistematizacin de experiencias educativas: un espacio para la
reflexin crtica y la transformacin de la prctica. Mdulo 4: Aprender a sistematizar,
sistematizando las experiencias educativas, en su propio mbito y desde sus protagonistas.
IDE-UCA, Managua, 93 pp.
. Van de Velde H. (2004_a), Procesos de Facilitacin. CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 105 pp.
. Van de Velde H. (2004_b), Aspectos administrativos, planificacin estratgica y operativa.
CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 95 pp.
. Van de Velde H. (2005), Formulacin y Gestin de (Micro-)Proyectos. CURN-CICAP, Estel
Nicaragua, 156 pp.

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Anexo A _ ML de Sistematizacin
Formato de Marco Lgico para la presentacin resumida de los resultados de una Sistematizacin
Ttulo de la Experiencia Sistematizada:________________________

Eje de Sistematizacin: ___________________


Lgica de intervencin
Objetivo General de la
Experiencia
Cul es el objetivo general
que pretendi conseguir la
experiencia?
Objetivo Especfico del Eje
sistematizado
Cul es el objetivo
especfico del eje
sistematizado dentro del
contexto de la experiencia
global?
Resultados Obtenidos
(procesos y productos
generados por indicador del
OE)
Cules son los logros y las
dificultades encontradas?
Actividades
Cules son las actividades
claves desarrolladas y el
orden de ejecucin de stas
para haber obtenido estos
resultados?
Cmo se ordenan y
clasifican?

Variables / Indicadores

Condiciones Incidentes
Fuentes y medios de
verificacin
Favorables
Desfavorables

Medidas
tomadas

Sugerencias para
Alternativas de
Superacin

Cules son los


Cules son las variables claves medios y las fuentes
relativas al objetivo general?
de informacin para
estas variables?
Cules son los
medios y las fuentes
de informacin que
permitieron constatar
el grado de
cumplimiento?

Qu condiciones
contribuyeron
Qu condiciones
positivamente al
incidieron
logro del
negativa-mente?
Objetivo
Especfico?

Qu medidas se
tomaron frente a Sugerencias generales en
las dificultades cuanto al eje sistematizado
encontradas?

Cules fueron los


Cules son los indicadores para
medios y las fuentes
cada uno de estos logros y cada
de informacin para
una de estas dificultades?
identificar cada uno
de estos indicadores?

Qu condiciones
contribuyeron
Qu condiciones
positivamente a
incidieron
lograr cada uno
negativa-mente?
de estos
resultados?

Qu medidas se
tomaron frente a Sugerencias en funcin de
las dificultades obtener mejores resultados
encontradas?

Qu condiciones
contribuyeron
Qu condiciones
positivamente al
incidieron
desarrollo de
negativa-mente?
cada una de estas
actividades?

Qu medidas se
tomaron frente a
las dificultades
encontradas?

Cules son las variables e


indicadores cuantitativos y
cualitativos que demostraron
el logro, y hasta qu punto, de
este objetivo especfico?

Medios, mtodos y tcnicas:


Cules fueron los medios,
mtodos y tcnicas empleados
y aplicados para la ejecucin
de cada una de estas
actividades?

Cules son las


fuentes de
informacin
consultadas sobre el
desarrollo de estas
actividades?

Formato propuesto por: Herman Van de Velde <cicapnic@ibw.com.ni>

Sugerencias en funcin de
un mejor desarrollo de las
actividades
correspondientes