2.5.

Alcances y Limitaciones
A pesar que una empresa sea lo ms organizada posible, est siempre va a
tener limitaciones; de esa misma forma, para el caso de la empresa estudiada,
tambin podemos ver falencias y limitaciones notorias, ms aun si se sabe que es
una empresa que tiene solo 3 aos aqu en el Per.
A continuacin se detallaran los alcances y limitaciones que percibimos durante la
visita a esta planta:
-En primer lugar, APM Terminals se adjudica la concesin del Terminal Norte
Multipropsito del Puerto del Callao en abril de 2011, por un periodo de 30 aos,
iniciando operaciones como APM Terminals Callao en julio del mismo ao. Este
puerto perteneci antes a otra empresa en la que ya tena las instalaciones
construidas y esta nueva empresa que gano la concesin se tuvo que amoldar a lo
que ya tena, ya que, su proceso de modernizacin de las construcciones se darn a
lo largo de los 10 primeros aos. Una consecuencia de esta limitacin es que no hay
espacio para la adquisicin de nuevas maquinarias y por ende de ms operarios ya
que no se podra colocar en la planta ya existente; y con esto se pierde
productividad.
-Por otro lado, habiendo adquirido a mitad del ao pasado las nuevas gras prtico
para la planta, estas no se pueden usar, ya que, no se tiene la fuente de energa
necesaria para su funcionamiento.
-Ademas, al entrar a sus instalaciones, pudimos observar que, desde la recepcin
del puerto hasta el edificio administrativo, se tiene que pasar por todo el
estacionamiento que est a medio construir y sin sealizaciones claras para los
peatones.
-Adicional al problema anterior, podemos observar que, el rea de almacenamiento
para los autos importados, no se da abasto. Ya que estos se encuentran muchas
veces en el estacionamiento para el personal administrativo.
-Otra limitacin presente en la empresa es la poca normalizacin en la planta lo
cual origina que para una determinada produccin no se adquieran la cantidad
necesaria de materia prima originando en algunos casos que falte. Esto debido a
que el programa de atraque de naves cambia 3 veces al da y es imposible predecir
la demanda de material de izaje se va a usar. Esta falta de materia prima trae por
otro lado retrasos en la produccin y con ellos incumplimientos en la entrega de
productos, los cuales salen muy caros para la empresa.
En general podemos ver varias limitaciones que afectan a la planta, hacindola
menos productiva y esto se refleja al final en las cuentas. Este ao hubo una
disminucin del 20% de utilidades en comparacin al ao anterior. Aun as estamos
seguros que con una adecuada distribucin estas limitaciones se pueden reducir e
incluso hasta eliminar.
III. DESCRIPCIN DE LOS PRODUCTOS Y DE LOS PROCESOS

3.1. Descripcin de los Productos

La empresa brinda el servicio de arribo de las naves y su descarga, diviendose en el
tipo de material a descargar, los cuales sern explicados a continuacin:

MINERAL
TANQUERO
CONTAINERO

Es un barco granelero que transporta mineral en distintas formas. En

placas, bobinas y, en el caso de cemento, en bolsas o a granel.
Un tanquero o petrolero es un buque diseado para el transporte de crudo
o productos derivados del petrleo.
Los containeros o portacontenedores son los buques encargados de
transportar carga en contenedores estandarizados; se utilizan para
transportar todo tipo de mercancas por todo el mundo.

RORO

RO-RO es un acrnimo del trmino ingls Roll On-Roll Off, con el cual se
denomina a todo tipo de buque, o barco, que transporta cargamento
rodado, tanto automviles como camiones.

GENERAL

El buque de carga general se ha adaptado con sus bodegas a productos forestales,

siderrgicos o cargas masivas que hace antieconmico el empleo de contenedores.

GRANELERO

Es el barco que se dedica al transporte de cargas secas a granel. (P.E.:

avena, trigo, arroz, etc)

PESQUERO

Un barco pesquero es un barco que se usa para pescar en el mar de manera

industrial.

PASAJERO

Barco de pasajeros es la nave especficamente diseada para el transporte,

generalmente colectivo, de pasajeros. Segn la duracin del viaje y el propsito
general para el que es construido, el barco puede tener muchas instalaciones,
llegando a los grandes barcos de crucero.

Tabla 1.1 Descripcin de Productos

3.2. Descripcin de los Procesos
A pesar que la empresa fabrica brinda el servicio de descarga por productos
distintos, todos pasan por un proceso similar. Estos se diferencian en las
herramientas a usar para el descargue (materiales de izaje/materia prima del
puerto).