Qu avances ha tenido la gestin humana a travs de las tics?

Siempre que se hable de una mejor sociedad, de una optima productividad o de

una tecnologa sofisticada, se debe mencionar el tema de la informtica y, ms
concretamente, el crecimiento y evolucin del Internet.

Con la aparicin y auge del Internet se presento un cambio cultural en todo lo

relacionado con la gestin de informacin y tcnicas de comunicacin. Hoy por
hoy todos sabemos que la informacin se constituye en el recurso ms importante
para toda organizacin, es por eso que los gerentes no deben consideran su
administracin como un gasto adicional, ya que su manejo puede representar el
xito o fracaso de las empresa.

Internet constituye uno de los componentes de las llamadas Nuevas Tecnologas

de Informacin y Comunicacin (ntic). Dichas tecnologas penetran diversos
mbitos de la vida humana, desde las empresas hasta el hogar. Su insercin se
encuentra fuertemente vinculada a los cambios sociales, polticos y econmicos
de las ltimas dcadas.

Los cambios que afrontan las empresas en la actualidad conducen a analizar y

distinguir diversas estrategias que les permitan optimizar sus procesos
organizacionales de tal forma que se puedan considerar como competitivas e
innovadoras (Porter y Millar, 2009). Los procesos administrativos han sufrido una
metamorfosis en su forma de operacin dado que a las organizaciones se les
exige eficiencia y eficacia; por tanto, se recurre a emplear cada vez ms
herramientas y a aprovechar las ventajas que suministran las Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones (TIC). Entre los procesos administrativos ms
importantes se encuentra la gestin del talento humano, en sta, la gestin del
talento humano es apoyada por sistemas de informacin y bases de datos que
facilitan la toma de decisiones en este contexto.

Segn los especialistas las organizaciones excelentes no son las que tienen la
tecnologa ms avanzada y sofisticada, sino aquellas que saben extraer el mximo
provecho a sus tecnologas actuales, es decir aquellas empresas que han
identificado las ventajas que implica la correcta utilizacin de las tecnologas y su
efectiva inclusin dentro del desarrollo de los procesos administrativos ms
importantes de la organizacin. Las TIC constituyen la base de las tecnologas que
permiten mejorar el manejo de la informacin, por tanto se convierten en un
recurso estratgico, y del uso que se haga del mismo pueden obtenerse ventajas
competitivas

sostenidas

para

la

empresa

la

tecnologa

ha

avanzado

considerablemente en funcin de apoyar esta mutacin administrativa cuyo

principal propsito es el xito de las organizaciones.
Es importante resaltar que aunque las TIC representan una alternativa importante
para el progreso de una organizacin, tambin se requiere de una planificacin y
direccionamiento que les permitan su inclusin en los diversos procesos
administrativos de forma adecuada. Entre las principales herramientas TIC que se
utilizan a nivel administrativo se encuentran las bases de datos y los sistemas de
informacin.

El uso de las TICS para fines educativos o comerciales responde a una diversidad
de avances de los cuales es importante destacar algunas:
Experimentar la globalizacin.
Favorecer experiencias de nuevas formas de comunicacin virtual.
Trabajar con un nuevo medio de construccin.
Colaborar y cooperar.
Lograr ventajas competitivas