LE PARFUM DE L

AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca Quindo

Redes sociales: creamos un perfil de nuestra empresa para tener reconocimientos y

publicar nuestros productos innovadores y proyectos que vallan a sacar al mercado,
tambin poder tener a nuestros clientes como amigos para tener en cuenta sus
sugerencias y opiniones y mejorar cada da ms.
Portada: es el lema que identifica nuestra empresa para dar mejor comunicacin a
los dems clientes.
Buzn de sugerencias: nos ayuda como a la empresa a nuestros clientes para que
depositen sus quejas, disgustos acerca del buen o el mal servicio de nuestra
empresa como se desempea.nos servir mucho ya que con las sugerencias de los
clientes empezaremos a mejorar nuestros errores.
Llamadas telefnicas: con este medios nuestros clientes nos podrn decir sus
sugerencias o disgustos o algn problema de algn producto que hayan utilizado de
nuestra empresa para as poderle dar una solucin a esos problemas para brindar un
buen servicio a nuestros clientes sintindose satisfechos con nuestra amabilidad y
buena atencin porque nuestro inters y preocupacin son los usuarios .

ORGANIGRAMA

gs j
ee
rc
er
ne
m
tt
ea
r
i
aa

e
d

e
e
c

a
ee
o

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca DESCRIPCION DE CARGOS
Quindo

GERENTE :
Esla persona encargada de controlar los procesos realizados en la empresa.
PERFIL DEL CARGO: Este puesto requiere de una persona la cual tenga estudios
en administracin de empresas y cuente con un excelente manejo al cliente y a los
empleados, con gran carcter y gran liderazgo.
SECRETARIA:
Debe desempear con absoluta correccin sus Funciones en la empresa en la que
presta sus servicios, a travs de una labor discreta ordenada y metdica.
PERFIL DEL CARGO: mnimos que se exigen a una secretaria son: educacin bsica y
de dos a tres aos de formacin profesional en la rama de secretariado. Para el
profesional del secretariado es prctico conocer idiomas extranjeros, debido a la
proliferacin de las relaciones comerciales de carcter internacional
La memoria de una secretaria ms que buena debe ser excelente, lo cual le permitir
retener y recordar en el momento oportuno los conocimientos adquiridos con el
estudio o con el ejercicio de la profesin.
JEFE DE MERCADEO: Anticipa necesidades- del mercado y clientes e implementa
polticas de satisfaccin, las cuales son diferentes a las polticas del servicio
PERFIL DEL CARGO: Introduce nuevos productos caractersticas/usos diferentes
a travs del Mercadeo del bienestar
Promociona la marca de la empresa integra estrategias entre cliente, consumidor y
usuario
Enfrenta estrategias de la competencia
JEFE DE PRODUCCIONES: responsable del control de las actividades diarias de la
corporacin
PERFIL DEL CARGO: hacer a la compaa ms productiva proveyendo mtodos
efectivos para las operaciones de la empresa. Un individuo en esta posicin
generalmente prepara presupuestos de programas facilita varios programas en toda
la compaa, controla el inventario, maneja la logstica, y entrevista y supervisa a los
empleados.
JEFE DE FINANZAS:: s el ejecutivo a cargo del gestin financiera de la
organizacin. Es responsable de la planificacin, ejecucin e informacin financieras.
Generalmente reporta directamente al director ejecutivo de la empresa.
PERFIL DEL CARGO:
Mantener el control de los recursos financieros mediante la consulta ante la
Institucin Bancaria correspondiente para evitar posibles sobregiros monetarios.
Supervisar la correcta aplicacin de los recursos de origen Federal y Estatal.

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca Quindo

MISION Y VISION

LA MISION
Somos en una de las mejores empresas del pas comercializando productos de belleza
con la mejor calidad ya que contamos con un personal excelente que est basado en
las sugerencias y opiniones de nuestros clientes los cuales estn dispuestos a entregar
el mejor servicio para satisfacer sus necesidades.

LA VISION
Se da acabo pensando en el futuro de la empresa extender la comercializacin de
nuestros productos al exterior del pas con los mejores precios y la mejor calidad
brindando promociones las cuales ayuden a satisfacer las necesidades de los clientes.

VALORES CORPORATIVOS

Profesionalismo: la objetividad y la efectividad en la elaboracin de nuestros

productos
Respeto: con nuestros clientes a la hora de atender sus dudas e inquietudes y con
Nuestros empleados para crear un mejor ambiente de trabajo
Excelencia: se brinda en la calidad de los productos ofrecidos a todos los usuarios
Honestidad: se demuestra con todos los productos y dineros que a diario ingresan a
Nuestra empresa
Compromiso: se demuestra con todos nuestros empleados a la hora de trabajar
Responsabilidad: se destaca en nuestra empresa por cada empleado que la
constituye y refleja el esfuerzo y la dedicacin brindada por cada uno de ellos

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033
Calarca LOGO DE PERFUM DEL
AMOUR
Quindo

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca Quindo

MINUTA PARA LA CONSTITUCION DE UNA SOCIEDAD POR

ACCIONES SIMPLIFICADAS

Daniela Cardona , de nacionalidad Colombiana, identificado con Tarjeta de identidad

nmero 96101117119 expedida en Quindio, domiciliado en la ciudad de Calarca declara
(Previamente al establecimiento y a la firma de los presentes estatutos), haber decidido
constituir una sociedad por acciones simplificadas denominada SOC

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033
- licita, con
183862002152615475 para realizar cualquier actividad
civil o Calarca
comercial
Quindo
termino indefinido de duracin, con capital suscrito de
$45.890.000 Previa entrega del

monto correspondiente al representante legal designado y que cuenta con un rgano

nico de administracin y representacin que ser el representante legal designado
mediante este documento.
Una vez formulada la declaracin que antecede. El suscrito ha establecido, as mismo,
los estatutos de la sociedad por acciones simplificadas que por el presente acto se crea.

ESTATUTOS
CAPITULO I
Disposiciones generales

Artculo 1Forma: La compaa que por este documento se constituye es una sociedad
por acciones simplificadas, de naturaleza 202201204, que se denominara SOC 965821
123654 021204 SAS, regida por las clusulas contenidas en estos estatutos, en la Ley
1258 de 2008 y en las dems disposiciones legales relevantes.
En todos los actos y documentos que emanen de la sociedad, destinados a terceros, la
denominacin estar siempre seguida de las palabras Sociedad por acciones
simplificadas o de las inciales S.A.S..
Artculo 2 Objeto Social- La sociedad tendr como objeto el desarrollo de la siguiente
actividad principal: venta de perfumes As mismo, podr realizar cualquier otra actividad
econmica lcita tanto en Colombia como en el extranjero.
La sociedad podr llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier
naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, as como
cualesquiera actividades similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar o
desarrollar el comercio o la industria en la sociedad.
Artculo 3 - Domicilio- El domicilio principal de la sociedad ser en la ciudad de Calarca
Quindo , y su direccin para notificaciones judiciales ser la CR 25 # 16-20 . La sociedad
podr crear sucursales, agencias o dependencias en otros lugares del pas o del
exterior, por disposicin de los accionistas.

CIRCULAR

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca Quindo

Respetado gerente Torres

Asunto:
Invitacin
Reciba un cordial saludo
Con motivo del lanzamiento de un nuevo producto el cual se realizara el da 02 de
agosto del 2013 hasta el 13 de agosto del 2013 que se llevara en la ciudad de
Bogot.
Al cual esperaremos su asistencia con su grupo de trabajadores ms destacados en
esta rea que estn dentro el rango de edad de 20 a 25 aos los cuales la persona
ms destacada tendr la posibilidad de viajar a Londres a una capacitacin dictada
especialmente para el personal de CAROLINA HERRERA y LE PARFUM DEL
AMOUR esperamos contar con su asistencia.

Agradecemos la atencin prestada

Jessica Estefana Castaeda

Gerente General

Daniela Fernanda Cardona

Subgerente

CARTA AL CLIENTE
LE PARFUM DEL AMOUR
Daniela Fernanda Cardona
1. Conoce el producto o servicio le parfum del amour?
Si_________ No__________

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca 2. Utiliza actualmente el producto le parfum del Quindo
amour?

Si_________ No__________
3. Le interesa adquirir el producto le parfum del amour?
Si_________ No__________
4. El producto le parfum del amour?
Si_________ No__________
5. Cuanto est dispuesto a pagara por le parfum del amour?
Menos de 50.000_________ Mas de 50.000__________
6. Cuanto tiempo lleva utilizando le parfum del amour?
Ms de 1 ao_________ Menos de 2 meses__________
7. Como califica la cantidad del producto le parfum del amour?
Buena_________ Mala__________
8. Qu tipo de fragancia utiliza?
________________________________________________
9. Usted elige la fragancia de acuerdo a su estilo de vida?
Si________ No________
10. La ubicacin de la empresa es la adecuada?
Si________ No________

LE PARFUM DEL AMOUR

Daniela Cardona
C/bou.363
Calarca Quindo

Estimada seora Escobar

LE PARFUM DE L
AMOUR NIT:
801021320-13
CR 25 # 16-20
Telfono: 74272187427033 Calarca Quindo

Nos complace saludarla y a la vez expresarle por medio de la presente nuestro agradecimiento por
su preferencia hacia nuestros productos relacionados con la marca LE PARFUM DEL AMOUR.
Queremos comunicarle que usted cuenta con nuevas ofertas y tambin nuestro compromiso de
seguir brindndole el mejor servicio y fortalecer nuestra relacin comercial.

Por su atencin prestada gracias