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MARKETING
CURSO :
CICLO
ECONOMIA EMPRESARIAL
III
ALUMNO:
TUTOR :
2013
DEDICATORIA
La presente Monografa est dedicada a la UNIVERSIDAD
PRIVADA TELESUP, por inculcar en nosotros el deseo y afn por
la investigacin. As como tambin agradecer a mi familia por
ser un pilar importante en mi vida y por el apoyo que me
brindan para lograr ser un profesional de xito.
NDICE
CAPITULO 1 : El Marketing
1.1 Definicin
1.2 Entorno de marketing
1.3 La Segmentacin del mercado
1.4 Estrategia de Marketing
1.5 Tipos de estudio de mercado
1.6 Planificacin de Marketing
1.7 Servicios de Marketing
CAPITULO 2: Naturaleza y Alcance del marketing
5.2.1 Exportacin
5.2.2 Contratos
5.2.3 Inversin directa
5.2.4 Corporacin multinacional
5.3 Planeacin estratgica del Marketing internacional
5.3.1 Anlisis del ambiente
CONCLUSIONES.
BIBLIOGRAFA.
ANEXOS.
INTRODUCCION
El Marketing es una parte integral de nuestras vidas. Un gran porcentaje de
nuestro tiempo esta direccionado en vender algo (como un producto, un
servicio, una idea, por ejemplo) o por los esfuerzos de marketing de otros
direccionados hacia nosotros. Ya sea usted un estudiante, profesor, doctor,
propietario de un pequeo negocio, poltico o socio de un despacho de
contadores pblicos, no existe diferencia; usted est involucrado en el
marketing. El reto es hacerlo bien, y eso requiere entender que es el marketing
y como desempearlo.
Por lo tanto les presentamos el marketing como un sistema total de acciones
de negocios llevadas a cabo por administradores en organizaciones
individuales, en el contexto de una economa ms grande, y claro est, en la
sociedad como un todo. Y esto se puede identificar en el proceso
administrativo del marketing. Una organizacin establece primero objetivos,
tomando en consideracin las fuerzas ambientales que influyen en sus
esfuerzos; despus seleccionan los mercados meta y construyen un programa
de marketing para alcanzar dichos objetivos.
Los cuatro elementos integrados por los administradores en el diseo de un
programa y se les considera el corazn del marketing son: el producto, el
precio, la distribucin y la promocin. Finalmente, una organizacin evala su
presentacin y realiza ajustes a su estrategia de marketing segn sus
objetivos, metas, misin y visin.
CAPITULO 1: EL MARKETING
1.1 Definicin
Es el proceso de comunicar el valor de un producto o servicio a los clientes , con
el fin de vender el producto o servicio. Es una funcin crtica del negocio para
atraer clientes.
Desde un punto de vista social, el marketing es el enlace entre las necesidades
materiales de una sociedad y su
Meso medio
La
tcnicas
de
investigaciones
numricas
no
numricas,
formular una estrategia general de negocios para una empresa. Sin embargo,
esta estrategia general de negocios sera interpretada y aplicada en diferentes
contextos a lo largo de la empresa.
1.7 Servicios de Marketing
No posee una forma material, y por lo tanto no puede ser tocado, visto,
odo, sabor, ni oler.
CAPITULO
nuestras
Deben
intervenir
dos
ms
unidades
sociales
(individuos
en
esta
etapa
daban
prioridad
las
actividades
internas,
Los esfuerzos para evaluar nuestros nuevos programas refleja una caracterstica
que todas las organizaciones tienen en comn: la necesidad de informacin. La
creatividad en el enfoque que se est utilizando indica que la investigacin no es
fcil. Para desarrollar una estrategia eficaz, los directores de marketing deben de
contar con informacin actual y exacta sobre los mercados a los que intentan
llegar, el macro ambiente que influye en su industria, adems de los factores
internos y externos que repercuten en su mercado especifico.
4.1 La Funcin de la Investigacin de Mercados
Una gran cantidad de datos pueden recavarse de fuentes externas y tambin
desde dentro de la empresa. El resto radica en cmo transformar los datos brutos
en informacin y emplearla con eficiencia.
La investigacin de mercados abarca todas las actividades que permiten a una
organizacin obtener la informacin que requiere para tomar decisiones sobre su
ambiente, su mezcla de marketing y sus clientes actuales y potenciales; es decir,
es la obtencin, interpretacin y comunicacin de informacin orientada a las
decisiones, la cual se empleara en todas la fases del proceso estratgico de
marketing. Esta definicin tiene dos importantes implicaciones:
- Interviene en las tres fases del proceso administrativo del marketing: planeacin,
instrumentacin y evaluacin.
- Reconoce la responsabilidad del investigador de recabar informacin til para los
administradores.
4.1.1 Necesidad de la Investigacin de Mercados
Muchos factores indican que actualmente la necesidad de que las empresas
tengan acceso a la informacin oportuna. Considerando con detenimiento la
relacin con la administracin de la informacin, podamos considerar los
siguientes:
uno una cantidad igual al 25% de lo que producen anualmente. Una empresa pasa
del mercado domestico al comercio internacional por varias razones:
5.2
Estructuras
Organizacionales
para
Operar
en
los
Mercados
Internacionales
Al decidir si se entra en un pas extranjero, los directivos deben de seleccionar la
estructura organizacional idnea. Hay muchos mtodos para trabajar en los
mercados internacionales, que representan una participacin cada vez mayor en
ellos.
5.2.1 Exportacin
5.2.2 Contratos
El contrato es una relacin legal que permite a una empresa entrar indirectamente
en un mercado extranjero, establecer en poco tiempo su presencia en el y no
exponerse a muchos riesgos. Una forma de contrato es el convenio de
licenciamiento. La licencia significa otorgar a otro fabricante el derecho a utilizar el
proceso de produccin, sus patentes, marcas registradas y otros activos a cambio
de un pago de honorarios o regalas.
Los contratos dan a las empresas flexibilidad con una inversin mnima. Le
permiten al fabricante entrar a un mercado al que de lo contrario quiz no tendra
acceso por las restricciones del intercambio, las cuotas de importacin o arancelas
prohibitivos.
5.2.3 Inversin Directa
Otra alternativa es la inversin directa, ya que una compaa puede crear o
adquirir sus propias plantas en un pas extranjero. La magnitud de las inversiones
extranjeras es un reflejo directo de la fuerza de la economa de un pas en
comparacin del resto del mundo.
Una empresa conjunta es una sociedad en que se forma una empresa y es
propiedad de la empresa domestica y de una compaa extranjera.
Cuando el control de las acciones es propiedad de empresas extranjeras, la
compaa nacional no ejerce verdadero control ni sobre las actividades de
marketing ni sobre la de produccin. Pese a ello una empresa conjunta a veces es
internacionales,
considerando
la
fortaleza
Aranceles;
CONCLUSIONES
1) La tica empresarial y la responsabilidad social se convertirn en armas muy
potentes para conquistar ventajas competitivas duraderas.
2) El objetivo del marketing no es ofrecer a la gente lo que supuestamente quiere
sino hacerla sentir lo que quisiramos que sintiera. Vivimos en la civilizacin
del consumidor conectado permanentemente por intereses y comportamientos,
buscando relaciones, experiencias, valores y soluciones.
3) La interactividad supone un serio problema, sobre todo para a aquellas
empresas que no estn acostumbradas a escuchar porque conversar es
menos sencillo que pontificar. Esta no es una poca de cambios, es un cambio
de poca.
4)
nuevos
mapas
salir
de
las
recetas
de
siempre.
llegando a
lo que ocurre en
las
paradigmas
que
la actualidad en que
aparecen
hacen
cambiar
pero no solamente los rpidos cambios mundiales, sino los cambios locales
en lo poltico, econmico, etc.,
ya
como
bsica
ninguna
toma
de
decisiones
en
las
organizaciones
quizs
es
la ms
de
llegar
los
objetivos
planteados. Escoger
un
conjunto
de
permitan,
implantar
todas
aquellas
tecnologas
que
faciliten
la
BIBLIOGRAFIA
Libros:
1) Sanagustn E. (2012),
Media.
2) Stanton W. (1999), Fundamentos de marketing, Mxico, Editorial Ultra S.A.
3) Braidot N. (1992), Marketing total,
Macchi.
4) Lambin J. (1995), Marketing estratgico, Valencia - Espaa, Editorial
McGraw - Hill.
Informacin Virtual:
1)
2)
Anexos:
EL MARKETING EN EL
MUNDO