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Capa

Editor de Texto: edio e formatao de textos (operaes do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir cabealho e rodap, Arquivo - configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica) .................... 1
Microsoft Windows 7 em portugus: Conhecimentos bsicos. Criao de pastas (diretrios), arquivos e atalhos,
rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas ......................................................... 1
Conc eitos de informtica, hardware e soft ware. Sistemas operacionais Windows e Linux ............................. 14
Processador de texto (Word e BrOffice.orgWriter)........................................................................................ 41
Planilhas eletrnicas (Excel e BrOffice.org Calc) .......................................................................................... 66
Editor de Apresentaes (P owerPoint e BrOffice. org Impress) ...................................................................... 98
Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador
Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de
colaborao, correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis. Conceitos de proteo e segurana,
realizao de cpias de segurana (backup), vrus e ataques a computadores. Conceitos de organizao e de
gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. Conceitos de educao a distncia. Conceitos de
acesso a distncia a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimdia, de reproduo de udio e
vdeo. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin). ..................................................114
Questes .................................................................................................................................................163
Respostas ................................................................................................................................................172
Referncias ..............................................................................................................................................187

Candidatos ao Concurso Pblico,


O Instituto Maximize Educao disponibiliza o e-mail professores@maxieduca.com.br para dvidas
relacionadas ao contedo desta apostila como forma de auxili-los nos estudos para um bom
desempenho na prova.
As dvidas sero encaminhadas para os professores responsveis pela matria, portanto, ao entrar
em contato, informe:
- Apostila (concurso e cargo);
- Disciplina (matria);
- Nmero da pgina onde se encontra a dvida; e
- Qual a dvida.
Caso existam dvidas em disciplinas diferentes, por favor, encaminh-las em e-mails separados. O
professor ter at cinco dias teis para respond-la.
Bons estudos!

Editor de Texto: edio e formatao de textos


(operaes do menu: Formatar, Inserir tabelas,
Exibir - cabealho e rodap, Arquivo - configurar
pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e
gramtica).
Prof. Alessandra Alves Barea
Editores de texto so programas de computador especficos para trabalhar contedos onde o grande
foco e maior parte do material trata-se de textos. Exemplos de trabalhos que estes programas podem
informatizar so currculos, memorandos, cartas, livros, apostilas e diversos outros tipos de
documentos. O edital sugere duas linhas de editores de textos: o Microsoft Word, software comercial de
direitos reservados empresa Microsoft Corporation e o Writer, da LibreOffice, que possui cdigo
aberto gratuito para instalao, utilizao, alterao e distribuio.
A edio e formatao de textos (operao do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir cabealho e
rodap, Arquivo configurar pgina e impresso, Ferramentas ortografia e gramtica) ser vista em
ambos os programas (Word e Writer).
No houve especificao de verses dos programas no edital o que abre a margem de
possibilidades. Iremos tratar das verses mais solicitadas nos concursos.
Para evitar redundncias, veja todos os itens deste ponto no tpico Processador de texto (Word e
BrOffice.orgWriter).

Microsoft Windows 7 em portugus: Conhecimentos


bsicos. Criao de pastas (diretrios), arquivos e
atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia,
manipulao de arquivos e pastas.
Prof. Alessandra Alves Barea
Instalao e Configurao
Antes de iniciarmos os estudos sobre o MS Windows 7 importante esclarecermos alguns termos.
O Windows um Sistema Operacional, ou seja, um software, um programa de computador
desenvolvido por programadores atravs de cdigos de programao. Os Sistemas Operacionais,
assim como os demais softwares, so considerados como a parte lgica do computador, uma parte no
palpvel, desenvolvida para ser utilizada apenas quando o computador est em funcionamento. O
Sistema Operacional (SO) um programa especial, pois o primeiro a ser instalado na mquina.
Quando montamos um computador e o ligamos pela primeira vez, em sua tela sero mostradas
apenas algumas rotinas presentes nos chipsets da mquina. Para utilizarmos todos os recursos do
computador, com toda a qualidade das placas de som, vdeo, rede, acessarmos a Internet e usufruirmos
de toda a potencialidade do hardware, temos que instalar o SO.

Aps sua instalao possvel configurar as placas para que alcancem seu melhor desempenho e
instalar os demais programas, como os softwares aplicativos e utilitrios.
O SO gerencia o uso do hardware pelo software e gerencia os demais programas.
Para saber se possvel instalar um determinado Sistema Operacional em um computador preciso
saber de quais requisitos de hardware o sistema precisa para poder funcionar. As peas necessrias
para que o Windows 7 funcione em uma mquina so:
- Processador de 1 gigahertz (GHz) ou superior de 32 bits (x86) ou 64 bits (x64)
- 1 gigabyte (GB) de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
- 16 GB de espao em disco disponvel (32 bits) ou 20 GB (64 bits)
- Dispositivo grfico DirectX 9 com driver WDDM 1.0 ou superior
A diferena entre os Sistemas Operacionais de 32 bits e 64 bits est na forma em que o
processador do computador trabalha as informaes. O Sistema Operacional de 32 bits tem que ser
instalado em um computador que tenha o processador de 32 bits, assim como o de 64 bits tem que ser
instalado em um computador de 64 bits.
Os Sistemas Operacionais de 64 bits do Windows, segundo o site oficial da Microsoft, podem utilizar
mais memria que as verses de 32 bits do Windows. Isso ajuda a reduzir o tempo despendido na
permuta de processos para dentro e para fora da memria, pelo armazenamento de um nmero maior
desses processos na memria de acesso aleatrio (RAM) em vez de faz-lo no disco rgido. Por outro
lado, isso pode aumentar o desempenho geral do programa.
Para saber se o Windows de 32 ou 64 bits, basta:
1. Clicar no boto Iniciar , clicar com o boto direito em Computador e clique em Propriedades.
2. Em Sistema, possvel exibir o tipo de sistema.
Para instalar uma verso de 64 bits do Windows 7, voc precisar de um processador capaz de
executar uma verso de 64 bits do Windows. Os benefcios de um sistema operacional de 64 bits ficam
mais claros quando voc tem uma grande quantidade de RAM (memria de acesso aleatrio) no
computador, normalmente 4 GB ou mais. Nesses casos, como um sistema operacional de 64 bits pode
processar grandes quantidades de memria com mais eficcia do que um de 32 bits, o sistema de 64
bits poder responder melhor ao executar vrios programas ao mesmo tempo e alternar entre eles com
frequncia.
Uma maneira prtica de usar o Windows 7 (Win 7) reinstal-lo sobre um SO j utilizado na
mquina. Nesse caso, possvel instalar:
- Sobre o Windows XP;
- Uma verso Win 7 32 bits, sobre Windows Vista (Win Vista), tambm 32 bits;
- Win 7 de 64 bits, sobre Win Vista, 32 bits;
- Win 7 de 32 bits, sobre Win Vista, 64 bits;
- Win 7 de 64 bits, sobre Win Vista, 64 bits;
- Win 7 em um computador e formatar o HD durante a instalao;
- Win 7 em um computador sem SO;
Antes de iniciar a instalao, devemos verificar qual tipo de instalao ser feita, encontrar e ter em
mos a chave do produto, que um cdigo que ser solicitado durante a instalao.
Vamos adotar a opo de instalao com formatao de disco rgido, segundo o site oficial da
Microsoft Corporation:
- Ligue o seu computador, de forma que o Windows seja inicializado normalmente, insira do disco de
instalao do Windows 7 ou a unidade flash USB e desligue o seu computador.
- Reinicie o computador.
- Pressione qualquer tecla, quando solicitado a fazer isso, e siga as instrues exibidas.
- Na pgina de Instalao Windows , insira seu idioma ou outras preferncias e clique em Avanar.
- Se a pgina de Instalao Windows no aparecer e o programa no solicitar que voc pressione
alguma tecla, talvez seja necessrio alterar algumas configuraes do sistema. Para obter mais
informaes sobre como fazer isso, consulte Inicie o seu computador usando um disco de
instalao do Windows 7 ou um pen drive USB.
- Na pgina Leia os termos de licena, se voc aceitar os termos de licena, clique em Aceito os
termos de licena e em Avanar.
- Na pgina Que tipo de instalao voc deseja? clique em Personalizada.
- Na pgina Onde deseja instalar Windows? clique em Opes da unidade (avanada).
- Clique na partio que voc quiser alterar, clique na opo de formatao desejada e siga as
instrues.
2

- Quando a formatao terminar, clique em Avanar.


- Siga as instrues para concluir a instalao do Windows 7, inclusive a nomenclatura do
computador e a configurao de uma conta do usurio inicial.
Conceitos de pastas, arquivos e atalhos, manipulao de arquivos e pastas, uso dos menus

Pastas so estruturas digitais criadas para organizar arquivos, cones ou outras pastas.
Seu nome inspirado nas pastas tradicionais que usamos para organizar documentos como contas de
gua, luz, telefone. Esse o grande objetivo de uma pasta: guardar arquivos criando separaes
digitais que facilitem seu acesso e utilizao pelo usurio.

Arquivos so registros digitais criados e salvos atravs de programas aplicativos.


Por
exemplo, quando abrimos a Microsoft Word, digitamos uma carta e a salvamos no computador, estamos
criando um arquivo.
cones so imagens representativas associadas a programas, arquivos, pastas ou atalhos. As
duas figuras mostradas nos itens anteriores so cones. O primeiro representa uma pasta e o segundo
um arquivo criado no programa Excel.
Atalhos so cones que indicam um caminho mais curto para abrir um programa, ver um arquivo

ou chegar a um ambiente do computador.


Todo cone que representa um atalho, tem uma
setinha no canto esquerdo inferior. Por exemplo, se quisermos acessar a Microsoft Word, na sua verso
2007, no Windows 7, em sua configurao original, clicamos no boto Iniciar Todos os Programas
Microsoft Office 2007 Microsoft Office Word 2007. Ao invs de executar todos esses cliques,
podemos criar um atalho desse caminho na rea de Trabalho do computador e acessar o programa
realizando apenas um duplo clique.
Criao de pastas (diretrios)

Clicando com o boto direito do mouse em um espao vazio da rea de trabalho ou outro apropriado,
podemos encontrar a opo pasta. Clicando nesta opo com o boto esquerdo do mouse, temos ento
uma forma prtica de criar uma pasta.

Criamos aqui uma pasta chamada Trabalho.

Clicamos duas vezes na pasta Trabalho para abri-la e agora criaremos mais duas pastas dentro
dela:

Para criarmos as outras duas pastas, basta repetir o procedimento boto direito, Novo, Pasta.

A figura acima nos mostra duas coisas: j esto criadas dentro da pasta Trabalho, as outras duas
pastas Editora e ETEC. No lado direito da imagem, vemos que existe a possibilidade de exibirmos o
contedo da pasta trabalho com cones extra grandes, cones grandes, cones mdios, cones
pequenos, lista, detalhes, lado a lado e contedo.

Na imagem acima, a opo de exibio foi de cones grandes. Dessa forma conclumos a criao
das nossas pastas. Uma pasta que se encontra dentro de outra, pode ser chamada de subpasta.
Arquivos e atalhos
Para criar um arquivo temos antes que ter um programa aberto. Vamos exemplificar agora, com o
programa Word Pad.

Em nosso exemplo digitamos uma frase, mas at mesmo um documento vazio pode ser salvo.
Clicaremos agora no boto Salvar (com o cone de um disquete):

Basta escolher o local onde o arquivo ser gravado e digitar um nome para este arquivo. Pronto!
Criamos um arquivo.
Para criar um atalho existem vrias formas. Uma das mais simples clicar com o boto direito do
mouse sobre o arquivo ou pasta e depois clicar em Criar atalho. Depois, este arquivo pode ser copiado
e colado no local onde desejarmos e, quando clicado, abrir diretamente o arquivo.
A organizao e o gerenciamento de informaes so a sistemtica escolhida pelo usurio e apoiada
nas opes de software para manter suas informaes no computador de forma organizada, facilitando
o acesso e a localizao dos programas. O gerenciamento a maneira como o usurio trabalha essas
informaes, administrando a organizao de cones de pastas, programas e arquivos.
Organizando cones
Clicando com o boto direito do mouse sobre um espao vazio da rea de trabalho, temos as
seguintes opes de organizao:

Organizar cones
Nome: Organiza os cones por ordem alfabtica de nomes, permanecendo inalterados os cones
padro da rea de trabalho.
Tamanho: Organiza os cones pelo seu tamanho em bytes, permanecendo inalterados os cones
padro da rea de trabalho.
Tipo: Organiza os cones em grupos de tipos, por exemplo, todas as pastas ficaro ordenadas
em sequncia, depois todos os arquivos, e assim por diante, permanecendo inalterados os cones
padro da rea de trabalho.
Modificado em: Organiza os cones pela data da ltima alterao, permanecendo inalterados os
cones padro da rea de trabalho.
Organizar automaticamente: No permite que os cones sejam colocados em qualquer lugar na
rea de trabalho. Quando arrastados pelo usurio, ao soltar o boto esquerdo, o cone voltar ao seu
lugar padro.
Alinhar grade: estabelece uma grade invisvel para alinhamento dos cones.
Mostrar cones da rea de trabalho: Oculta ou mostra os cones colocados na rea de trabalho,
inclusive os cones padro, como Lixeira, Meu Computador e Meus Documentos.

Bloquear itens da Web na rea de trabalho: Bloqueia recursos da Internet ou baixados em temas
da web e usados na rea de trabalho.
Executar assistente para limpeza da rea de trabalho: Inicia um assistente para eliminar da rea
de trabalho cones que no esto sendo utilizados.
Windows Explorer
Para acessar o Windows Explorer, basta clicar no boto Iniciar, Todos os Programas, Acessrios,
Windows Explorer, ou usar a tecla do Windows+E. O Windows Explorer um ambiente do Windows
atravs do qual podemos realizar o gerenciamento de arquivos e pastas. Nele, temos duas divises
principais: o lado esquerdo, que exibe as pastas e diretrios em esquema de hierarquia, e o lado direito,
que exibe o contedo das pastas e diretrios selecionados do lado esquerdo.
Quando clicamos, por exemplo, sobre uma pasta com o boto direito do mouse, exibido um Menu
suspenso com diversas opes de aes que podem ser realizadas. Em ambos os lados (esquerdo e
direito) esse procedimento ocorre, mas do lado esquerdo no possvel visualizar a opo Criar
atalho, como possvel observar nas figuras a seguir:

Windows Explorer boto direito


A figura acima mostra as opes exibidas no menu suspenso quando clicamos na pasta 201203(mar) com o boto direito do mouse, do lado esquerdo do Windows Explorer.

Windows Explorer boto esquerdo


Figura Windows Explorer boto direito: Mostra as opes exibidas quando clicamos com o boto
direito do mouse na mesma pasta, mas do lado direito da tela do Windows Explorer. Note que nesse
caso, podemos encontrar a opo Criar Atalho, que no visvel na figura Windows Explorer boto
esquerdo.
No Windows Explorer podemos realizar facilmente opes de gerenciamento como copiar, recortar,
colar e mover, pastas e arquivos.
Copiar e Colar: consiste em criar uma cpia idntica da pasta, arquivo ou atalho selecionado.
Para essa tarefa, podemos adotar os seguintes procedimentos:
1) Selecione o item desejado;
2) Clique com o boto direito do mouse e depois com o esquerdo em copiar. Se preferir, pode usar
as teclas de atalho CTRL+C. Esses passos criaro uma cpia do arquivo ou pasta na memria RAM do
computador, mas a cpia ainda no estar em nenhum lugar visvel do sistema operacional.
3) Clique com o boto direito do mouse no local onde deseja deixar a cpia e depois, com o
esquerdo, clique em colar. Tambm podem ser usadas as teclas CTRL + V, para efetivar o processo
de colagem.
Observe as figuras a seguir, que representam os passos que vimos:

Passos 1 e 2

Passo 3

Dessa forma, teremos o mesmo arquivo ou pasta em mais de um lugar no computador.


Recortar e Colar: Esse procedimento retira um arquivo ou pasta de um determinado lugar e o
coloca em outro. como se recortssemos uma figura de uma revista e a colssemos em um caderno.
O que recortarmos ficar apenas em um lugar do computador.
Os passos necessrios para recortar e colar, so:
1) Selecione o item desejado;
2) Clique com o boto direito do mouse e depois com o esquerdo em recortar. Se preferir, pode
usar as teclas de atalho CTRL+X. Esses passos criaro uma cpia do arquivo ou pasta na memria
RAM do computador, mas a cpia ainda no estar em nenhum lugar visvel do sistema operacional.
3) Clique com o boto direito do mouse no local onde deseja deixar a cpia e depois, com o
esquerdo, clique em colar. Tambm podem ser usadas as teclas CTRL + V, para efetivar o processo
de colagem.
Outro procedimento que auxilia o gerenciamento de arquivos e pastas e programas mover o cone
desejado mantendo o boto esquerdo do mouse pressionado sobre ele. Dessa forma, podemos arrastar
o cone para qualquer outro local do computador, como demonstrado a seguir:

Mover
Outra ao facilitada com o uso do Windows Explorer apagar (excluir) um arquivo ou pasta. Para
isso, basta selecionar o cone da pasta ou arquivo desejado, pressionar o boto direito do mouse sobre
ele e clicar em excluir. Podemos tambm usar a tecla delete para essa finalidade. O mover equivale
ao recortar e colar. Ele retira uma pasta ou arquivo de um local e a coloca em outro lugar do
computador.
rea de Trabalho

rea de trabalho: A figura mostra a primeira tela que vemos quando o Windows 7 iniciado. A ela
damos o nome de rea de trabalho, pois a ideia original a de que ela servir como uma prancheta, na
qual abriremos nossos livros e documentos para darmos incio ou continuidade ao trabalho.
Em especial, na rea de trabalho, encontramos a barra de tarefas, que traz uma srie de
particularidades, como:

Barra de tarefas
1) Boto Iniciar: por ele que entramos em contato com todos os outros programas instalados,
programas que fazem parte do sistema operacional e ambientes de configurao e trabalho. Com um
clique nesse boto, abrimos uma lista, chamada Menu Iniciar, que contm opes que nos permitem ver
os programas mais acessados, todos os outros programas instalados e os recursos do prprio
Windows. Ele funciona como uma via de acesso para todas as opes disponveis no computador.
Atravs do boto Iniciar, tambm podemos:
desligar o computador, procedimento que encerra o Sistema Operacional corretamente e desliga
efetivamente a mquina;

colocar o computador em modo de espera, que reduz o consumo de energia enquanto a


mquina estiver ociosa, ou seja, sem uso. Muito usado nos casos em que vamos nos ausentar por um
breve perodo de tempo da frente do computador;
reiniciar o computador, que desliga e liga automaticamente o sistema. Usado aps a instalao
de alguns programas que precisam da reinicializao do sistema para efetivarem sua instalao,
durante congelamento de telas ou travamentos da mquina.
realizar o logoff, acessando o mesmo sistema com nome e senha de outro usurio, tendo assim
um ambiente com caractersticas diferentes para cada usurio do mesmo computador.

Menu Iniciar Windows 7


Na figura acima temos o menu Iniciar, acessado com um clique no boto Iniciar.
2) cones de inicializao rpida: So cones colocados como atalhos na barra de tarefas para
serem acessados com facilidade.
3) Barra de idiomas: Mostra qual a configurao de idioma que est sendo usada pelo teclado.
4) cones de inicializao/execuo: Esses cones so configurados para entrarem em ao
quando o computador iniciado. Muitos deles ficam em execuo o tempo todo no sistema, como o
caso de cones de programas antivrus que monitoram constantemente o sistema para verificar se no
h invases ou vrus tentando ser executados.
5) Propriedades de data e hora: Alm de mostrar o relgio constantemente na sua tela, clicando
duas vezes com o boto esquerdo do mouse nesse cone, acessamos as Propriedades de data e hora.

Propriedades de data e hora


Nessa janela, possvel configurarmos a data e a hora, determinarmos qual o fuso horrio da
nossa regio e especificar se o relgio do computador est sincronizado automaticamente com um
servidor de horrio na Internet.
Este relgio atualizado pela bateria da placa me. Quando ele comea a mostrar um horrio
diferente do que realmente deveria mostrar, na maioria das vezes, indica que a bateria da placa me
precisa ser trocada. Esse horrio tambm sincronizado com o mesmo horrio do SETUP.

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Lixeira: Contm os arquivos e pastas excludos pelo usurio.


Para excluirmos arquivos, atalhos e pastas, podemos clicar com o boto direito do mous e sobre eles
e depois usar a opo Excluir. Outra forma clicar uma vez sobre o objeto desejado e depois
pressionar o boto delete, no teclado. Esses dois procedimentos enviaro para lixeira o que foi excludo,
sendo possvel a restaurao, caso haja necessidade. Para restaurar, por exemplo, um arquivo enviado
para a lixeira, podemos, aps abri-la, restaurar o que desejarmos.

Restaurao de arquivos enviados para a lixeira


A restaurao de objetos enviados para a lixeira pode ser feita com um clique com o boto direito do
mouse sobre o item desejado e depois outro clique com o esquerdo em Restaurar. Isso devolver
automaticamente o arquivo para seu local de origem.
Outra forma de restaurar usar a opo Restaurar este item, aps selecionar o objeto.
Alguns arquivos e pastas, por terem um tamanho muito grande, so excludos sem irem antes para a
Lixeira. Antes que algo seja excludo, aparecer uma mensagem, ou perguntando se realmente deseja
enviar aquele item para a Lixeira, ou avisando que o que foi selecionado ser permanentemente
excludo. Outra forma de excluir documentos ou pastas sem que eles fiquem armazenados na Lixeira
usar as teclas de atalho Shift+Delete.
A barra de tarefas pode ser posicionada nos quatro cantos da tela para proporcionar melhor
visualizao de outras janelas abertas. Para isso, basta pressionar o boto esquerdo do mouse em um
espao vazio dessa barra e com ele pressionado, arrastar a barra at o local desejado (canto direito,
superior, esquerdo ou inferior da tela).
Para alterar o local da Barra de Tarefas na tela, temos que verificar se a opo Bloquear a barra de
tarefas no est marcada.

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Barra de tarefas posicionada direita da tela


Propriedades da barra de tarefas e do menu iniciar: Atravs do clique com o boto direito do
mouse na barra de tarefas e do esquerdo em Propriedades, podemos acessar a janela Propriedades
da barra de tarefas e do menu iniciar.

Propriedades da barra de tarefas e do menu iniciar


Na guia Barra de Tarefas, temos, entre outros:
Bloquear a barra de tarefas que impede que ela seja posicionada em outros cantos da tela que
no seja o inferior, ou seja, impede que seja arrastada com o boto esquerdo do mouse pressionado,
como vimos na figura.
Ocultar automaticamente a barra de tarefas oculta (esconde) a barra de tarefas para
proporcionar maior aproveitamento da rea da tela pelos programas abertos e a exibe quando o mouse
posicionado no canto inferior do monitor.

Guia Menu Iniciar e Personalizar Menu Iniciar


Pela figura acima podemos notar que possvel a aparncia e comportamento de links e menus do
menu Iniciar.

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Barra de Ferramentas
Nas Propriedades da Barra de Tarefas tambm podemos configurar a barra de ferramentas
adicionando itens ou removendo. Na imagem acima foi marcada a opo rea de Trabalho para ser
includa na barra de ferramentas da Barra de Tarefas. Aps concluir esta janela teremos o seguinte item
na Barra de Tarefas:

Boto rea de trabalho


Painel de Controle
O Painel de Controle o local onde podemos alterar configuraes do Windows, como aparncia,
idioma, configuraes de mouse e teclado, entre outras. Com ele possvel personalizar o computador
s necessidades do usurio.
Para acessar o Painel de Controle, basta clicar no Boto Iniciar e depois em Painel de Controle. Nele
encontramos as seguintes opes:
- Sistema e Segurana: Exibe e altera o status do sistema e da segurana, permite a realizao de
backups e restaurao das configuraes do sistema e de arquivos. Possui ferramentas que permitem a
atualizao do Sistema Operacional, que exibem a quantidade de memria RAM instalada no
computador e a velocidade do processador. Oferece ainda, possibilidades de configurao de Firewall
para tornar o computador mais protegido.
- Rede e Internet: mostra o status da rede e possibilita configuraes de rede e Internet. possvel
tambm definir preferncias para compartilhamento de arquivos e computadores.
- Hardware e Sons: possvel adicionar ou remover hardwares como impressoras, por exemplo.
Tambm permite alterar sons do sistema, reproduzir CDs automaticamente, configurar modo de
economia de energia e atualizar drives de dispositivos instalados.
- Programas: atravs desta opo, podemos realizar a desinstalao de programas ou recursos do
Windows.
- Contas de Usurios e Segurana Familiar: aqui alteramos senhas, criamos contas de usurios,
determinamos configuraes de acesso.
- Aparncia: permite a configurao da aparncia da rea de trabalho, plano de fundo, proteo de
tela, menu iniciar e barra de tarefas.
- Relgio, Idioma e Regio: usamos esta opo para alterar data, hora, fuso horrio, idioma,
formatao de nmeros e moedas.
- Facilidade de Acesso: permite adaptarmos o computador s necessidades visuais, auditivas e
motoras do usurio.
Computador
Atravs do Computador podemos consultar e acessar unidades de disco e outros dispositivos
conectados ao nosso computador.
Para acess-lo, basta clicar no Boto Iniciar e em Computador. A janela a seguir ser aberta:

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Computador
Observe que possvel visualizarmos as unidades de disco, sua capacidade de armazenamento livre
e usada. Vemos tambm informaes como o nome do computador, a quantidade de memria e o
processador instalado na mquina.

Conceitos de informtica, hardware e software.


Sistemas operacionais Windows e Linux.
Prof. Alessandra Alves Barea

Microcomputadores
Microcomputador o nome dado a equipamentos eletrnicos capazes de:
- receber entrada de dados;
- realizar o processamento de dados; e
- realizar sadas de dados.
Antigamente os computadores eram equipamentos to grandes que chagavam a ocupar salas
inteiras. Com o desenvolvimento de circuitos eletrnicos como os transistores e microchips foi possvel
a criao de computadores pessoais, chamados de microcomputadores devido ao tamanho de seus
antecessores.
A entrada de dados realizada pelos dispositivos ou perifricos de entrada. Como exemplo,
podemos citar o teclado, mouse, microfone, pois so peas de computador capazes de transmitir dados
externos ao computador, sejam eles caracteres (teclado), comandos (mouse) ou voz (microfone).
O processamento realizado por uma pea especial chamada Unidade Central de Processamento
(UCP) que consiste em um circuito eletrnico integrado (chip) formado por uma placa de silcio e vrios
transistores. Executa programas, clculos aritmticos e operaes lgicas, alm de fazer a
comunicao de entrada e sada dos dados.
As operaes de sada so realizadas pelas peas de computador que transmitem informaes ao
meio externo de forma que o usurio as entenda. Como exemplos de dispositivos de sada, ou
perifricos de sada, temos o monitor, a impressora e as caixas de som.
Tipos de computadores

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O primeiro tipo de computador que estudaremos o Computador Pessoal (Personal Computer


PC) ou microcomputador. Um computador desse tipo caracteriza uma mquina que d atendimento s
necessidades bsicas de um usurio comum. aquele que pode ser adquirido por uma pessoa para ser
colocado em sua casa ou empresa, com peas e softwares que desenvolvem tarefas de um escritrio,
com editores de textos, planilhas eletrnicas, apresentaes, Internet, som, vdeo e outras funes.
Os computadores anteriores a esse termo ocupavam salas inteiras, precisavam de refrigerao
adequada, poucas pessoas conseguiriam utiliz-los ou mant-los e no eram construdos para venda
em larga escala.
Com o desenvolvimento tecnolgico de hardware e software o computador ganhou propores e
funes que o tornaram uma mercadoria que podia ser levada para casa. Nesse ponto da evoluo
tecnolgica, surgiu o termo Computador Pessoal.

Computador Pessoal
As peas bsicas de um computador pessoal so: gabinete, placa me, processador, memria, HD,
gravador de DVD, monitor, mouse, teclado, caixa de som, microfone, estabilizador e muitas vezes
alguns outros perifricos como impressoras, scanners e webcam.
Conheceremos vrias peas adicionais, mas as que foram citadas propiciam as funes estritamente
necessrias ao PC. Elas podem estar inseridas ao computador de formas diferentes, mas mantm as
funes de emitir imagem, capturar caracteres, capturar comandos e envolver vrias outras peas que
formam o computador.
A flexibilidade de formatos das peas bsicas do computador esto presentes em outras divises. Os
PCs tm suas variaes. Algumas delas so os desktops, laptops e personal digital assistants.
Desktops, no so projetados para mobilidade e portabilidade, ou seja, so projetados para serem
colocados na mesa de um escritrio e no para serem carregados pelo usurio para todos os lugares
como os seus irmos portteis que veremos a seguir. A maioria dos desktops oferece mais poder, mais
capacidade de armazenamento e maior versatilidade por menor custo que os portteis. Para
funcionarem, dependem da conexo contnua energia eltrica para alimentao de suas peas.
Quando a energia suspensa a mquina desligada.
Laptops, tambm chamados notebooks, so computadores portteis que integram, em um nico
pacote operado bateria ou energia eltrica e levemente maior que um livro de capa dura, monitor,
teclado e mouse, processador, memria e disco rgido. Uma variao recente dos laptops so os
netbooks e os PCs ultramveis (UMPCs). Todos esses tipos de computadores permitem, se assim
constitudos do hardware necessrio, acesso Internet, impressoras e demais perifricos. Os laptops
possuem bateria que permite o seu funcionamento, por um determinado tempo, sem a necessidade de
estar diretamente ligado energia eltrica.

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Notebook imagem retirada da Internet


Personal Digital Assistants, possuem tamanho comparado com um livro de bolso. Portteis,
carregados na energia eltrica, mas possuidores de bateria para ser usada durante trajetos mveis. Na
maioria das vezes dotados de memria flash em vez de disco rgido para o armazenamento de dados,
geralmente sem teclado, mas usando a tecnologia de tela sensvel ao toque para entrada de dados.
Esse tipo de computador vem ganhando espao e tendo outras derivaes como o tablet.

Personal Digital Assistants


Um termo que especifica um tipo de computador que pode ser encontrado em residncias, mas
geralmente so montados para fins especializados de trabalhos informatizados, o Workstation, ou
estao de trabalho. Uma Workstation, consiste em computadores desktop otimizados para trabalhar
determinadas tarefas. Por exemplo, uma Workstation para trabalhos com imagens de jogos, ter
computadores com placas de vdeo e som off board de tima qualidade, monitores e caixas de som
igualmente qualificadas. Uma estao de trabalho pode contar com mais de um computador para dar
suporte ao trabalho necessrio.

Workstation
H computadores especialmente projetados para grandes centros de dados, possuidores de grande
poder de processamento e armazenagem, geralmente empregados em empresas e ambientes
coorporativos. Alguns exemplos so:
Servidores: so computadores do tipo que possuem recursos a oferecer para outros
computadores em uma rede. Um servidor pode ser desde um computador pessoal que serve o recurso

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de impresso para outros computadores, quanto computadores especialmente projetados para serem
servidores de armazenamento de arquivos, backup, Internet, e mails e outros tipos de servios que
podem oferecer rede.

Servidores tipo torre imagem site da Dell


Existem servidores tipo torre, que assemelham-se a gabinetes de desktops e aqueles tipo rack que
economizam espao e so ideais para cloud computing.

Servidores tipo rack imagem site da Dell


Os servidores so tipos de computadores que oferecem os seus recursos para outros computadores
da rede.
Voc tambm j deve ter ouvido falar do tipo de computador denominado Mainframe. Esse termo
caiu em desuso em favor dos servidores coorporativos, mas ainda o ouvimos em grandes corporaes
ou redes bancrias, por exemplo, quando querem se referir a grandes mquinas com alto poder de
processamento que processam milhes de informaes diariamente. Esse enorme computador, pode
conectar-se a vrios outros e oferecer uma srie de servios h milhes de usurios.
Antigamente, ocupavam salas inteiras, precisavam de ambientes especialmente preparados para
refrigerar seus milhes de vlvulas e todo esse complexo equipamento processava pouca informao
para tanto gasto e trabalho.

Imagem dos primeiros mainframes

17

Imagem de servidor coorporativo


Existe ainda os supercomputadores, equipamentos robustos, este tipo de computador geralmente
custa centenas de milhares ou at milhes de dlares. Embora alguns supercomputadores sejam um
sistema de computador nico, a maioria abrange mltiplos computadores de alta performance
trabalhando em paralelo como um sistema nico.
Um exemplo de supercomputador o Tup (o deus trovo em tupiguarani), o Cray XT-6 o
supercomputador capaz de realizar at 260 trilhes de clculos por segundo. Custou R$ 50 milhes e
foi financiada pelo Ministrio da Cincia e Tecnologia e pela Fapesp. Em 2010, era um dos
computadores mais rpidos do mundo. o terceiro maior do mundo em previso operacional de tempo
e clima sazonal e o oitavo em previso de mudanas climticas. Ele usado no Instituto Nacional de
Pesquisas Espaciais (Inpe).

Supercomputador Tup
Conceitos de Hardware
Hardware a parte fsica do computador, ou seja, so as peas que compem o computador.
Perifricos
Os perifricos so todos os equipamentos eletrnicos encaixados ou interligados ao gabinete do
computador.
Alm da conexo interna de hardwares diversos, a placa me tambm responsvel pela conexo
de perifricos como mouse, teclado, caixas de som, impressoras e outros.
A conexo fsica desses dispositivos feita como se fosse montado um pequeno quebra cabea,
onde uma pea s se encaixa em seu devido lugar, pois entrada e conector so feitos de maneira que o
encaixe equivocado de dispositivos em entradas que no lhes pertenam seja quase impossvel.

18

Placa me, vista lateral encaixes de perifricos


Na figura, podemos observar os seguintes conectores:
Conector da porta serial 1: usado para conectar mouses seriais.
Conector da porta serial 2: pode ser usada para conectar outro dispositivo serial, ou configurada
para o uso de um modem, por exemplo.
Conector da porta paralela: usado para conectar impressoras com esse tipo de plug.
Conector do mouse e conector do teclado: esses conectores, na imagem, j esto no padro
PS/2, que ocupam menos espao do que os conectores seriais ou DIM e liberam conectores USB para
serem usados por outros equipamentos.
Adaptador de rede: encontrado em placas me que j possuem placa de rede on board. Nesse
conector possvel conectar um cabo paralelo, com conector RJ 45, para incluir seu computador em
uma rede.
Conectores USB: esses conectores, por estarem em expanso, merecem um pouco mais de
nossa ateno. Conector USB, ou Universal Serial BUS um barramento com uma entrada (portaconector) nica para diversos tipos de perifricos como teclados, mouses, impressoras e outros. Alm
de simplificar a vida do usurio na hora de conectar os perifricos, esse padro utiliza a tecnologia plug
and play, que oferece suporte rpido para a configurao do software necessrio para o funcionamento
do hardware conectado, com poucos ou nenhum clique do usurio.

Detalhes do conector USB

Detalhes do barramento da placa de circuitos.


Conector de vdeo: usado para encaixar o monitor do computador.
Tomadas de entrada, sada e de microfone: onde possvel adicionarmos caixas de som,
microfone ou outro dispositivo de som.
19

Existem perifricos de entrada, ou seja, que possibilitam a insero de dados no computador, como
palavras pelo teclado, som pelo microfone, imagem pela webcam; e perifricos de sada, pelos quais
recebemos informaes processadas pelo computador, como som pelas caixas de som, impresso de
documentos, imagens pelo monitor.
Perifricos de entrada
Mouses
Os mouses so dispositivos de entrada de dados. Com eles, entramos com comandos que
interferem e executam aes como a abertura de uma pasta (com um duplo clique) ou a seleo de um
cone (com um nico clique).
Os mouses tambm evoluram com o passar do tempo. Antes seu conector era o serial, depois
passou para ser o PS/2 e agora, a maioria deles j usa conectores USB ou dispositivos sem fio.
Outra grande mudana no mouse foi o seu mecanismo de funcionamento. Antes, existia em seu
interior uma bolinha revestida de borracha que se movia quando o mouse era arrastado no pad mouse.
Ao se mover, ela girava duas engrenagens dentro do aparelho, que coordenavam horizontal e
verticalmente. Essas informaes eram gravadas pelos codificadores do mouse que as transmitia pelo
cabo para o software do mouse. Como resultado aparecida na tela os movimentos do ponteiro.
Hoje, os mouses pticos emitem a luz infravermelha projetada no pad mouse substituindo o uso do
mecanismo da bolinha.
Outro mecanismo adicionado ao mouse, foi o scroll, que consiste em uma roda localizada na parte
superior do dispositivo que substitui os cliques nas barras de rolagem dos softwares aplicativos.

Mouse serial aberto e mouse ptico aberto, respectivamente.


O avano tecnolgico do mouse, procura cada vez mais uma anatomia que proporcione menores
impactos ao usurio que o utilize por muito tempo e tambm enquadr-lo com qualidade aos
dispositivos sem fio.
Teclados
Como os mouses, uma das grandes evolues dos teclados, tem sido sua forma de conexo com o
computador. Antes conectado ao conector DIM, depois ao mini dim e agora em USB e dispositivos sem
fio.
Outras caractersticas da evoluo dessa pea so as teclas de funo, como volume, favoritos e
outras, a ergonomia, e a tecnologia do funcionamento das teclas que antes acionavam molas que
entravam em contato com a placa de circuito criando a passagem de microcorrentes eltricas que
correspondiam aos comandos das teclas. H tambm o teclado de membrana, constitudo por dois
comandos de membranas e condutores que fazem gerar impulsos eltricos. Por ltimo, temos
dispositivos de silicone ou borracha que recebem a presso das teclas em peas de plstico e carvo e
funcionam sobre uma placa de circuito impresso.

Teclado ergonmico
20

Teclado de membrana aberto

Teclado de borracha
Webcam
Por captarem a imagem e a levarem para o computador ou para outros dispositivos eletrnicos,
inclusive pela Internet, esses dispositivos so considerados de entrada. Com os mais variados formatos,
utilizam preferencialmente conexo USB.

Formatos de webcams
Scanners
Os scanners so dispositivos capazes de digitalizar imagens, documentos e objetos em arquivos
para o computador. Existem scanners:
- De mesa prprios para ficarem em superfcies planas, conectados ao computador geralmente por
conectores USB.
- De mo semelhante ao um mouse, deve ser passado sobre o documento ou superfcie desejada
para realizar a digitalizao.

Microfones

21

Os microfones para computador captam a voz e o som e transmitem para o computador. Podem ser
encontrados avulsos, em conjunto com fones de ouvido, nos monitores ou em webcams.

Microfones para PC
Joystick
So perifricos que trazem botes de comandos e manopla prprios para jogos.

Joysticks
Perifricos de sada:
Monitores
Os monitores de computador so dispositivos de sada que evoluram muito com o passar dos anos
e hoje existem no mercado tipos variados de monitores.
Monitores CRT
Os tradicionais so os CRT, onde as imagens so formadas atravs de sinais luminosos emitidos
pelo tubo de raios catdicos, lanados na tela, sendo trs raios coloridos: um azul, um vermelho e outro
verde, que so as cores primrias necessrias para formar todas as outras cores.
Os raios passam por uma tela de filtragem (mscara) e atingem a tela, que formada por uma sria
de pontos de fsforo. Quanto menor a distncia desses pontos (dot pitch) melhor a qualidade da
imagem
Monitores LCD
Monitores LCD so os de tela de cristal lquido, bem mais leves e finos que os seus antecessores
CRT. Segundo Antnio (2009):
Eles constroem a imagem por meio de clulas retangulares na tela que deixam a luz passar quando
recebem sinais eltricos. Essas clulas so compostas de material lquido que se cristaliza quando
recebe alimentao eltrica.
As clulas dispostas de trs em trs (nas cores primrias: vermelho, verde e azul) e juntas formam o
que chamamos de pixel (embora esse termo seja usado para definir tambm cada quadradinho que
forma a imagem no computador).
Impressoras
As impressoras j foram consideradas apenas dispositivos de sada de dados, no entanto hoje, com
as multifuncionais, o mesmo equipamento pode operar como dispositivo de entrada e sada de dados.
Vamos abordar esse tpico pensando sempre nas necessidades do usurio, pois apesar de sua
finalidade ser a de passar para o papel o que est no computador em forma de textos e imagens, no
22

mercado existe to grande variedade de produtos que para fazermos uma compra adequada temos que
nos questionar: - Qual vai ser a minha necessidade de impresso?
Impressoras matriciais: so as impressoras de impacto. Funcionam com a presso exercida pelos
dispositivos responsveis por formar os caracteres em uma fita de tinta similar a usada nas antigas
mquinas de escrever. Consideradas lentas para os trabalhos atuais e barulhentas, so indicadas para
impresso de exames, cupons fiscais e outros documentos que utilizem formulrio contnuo.

Impressora matricial
Impressoras jato de tinta: funcionam com cartuchos de tinta e borrifam a tinta no papel para colorilo e criar os caracteres e imagens. Esse tipo de impressora possui uma boa qualidade de impresso,
mas indicada para usurios que imprimem menos que mil folhas por ms, pois o gasto de tinta por
pgina impressa grande, o que torna sua impresso cara dependendo da quantidade de pginas
impressas. Existem impressoras jato de tinta que possuem cabea de impresso somente para
cartucho preto e outro com as cores primrias que formam todas as outras cores. Existem outras, que
possuem cabea de impresso para cartucho preto, amarelo, magenta e ciano. Essa ltima mais
indicada, pois caso apenas uma das cores estiver precisando ser reposta, no necessrio desperdiar
as outras e podemos trocar apenas o cartucho com a referida cor.

Impressora jato de tinta


Impressoras laser: trabalham com impresso a laser e toners que possuem cores separadas: preto,
amarelo, magenta e ciano. As impressoras a laser carregam a imagem a ser impressa em um
dispositivo fotorreceptor. O laser descarrega a imagem no cilindro e depois os toners jogam a tinta (que
so em forma de p de espessura finssima). Depois o papel puxado e passa por baixo do cilindro
para receber a impresso. As impressoras a laser trabalham com cargas negativas e positivas para
fazer todo o procedimento de impresso. Por ltimo utilizado o fusor, que usa de alta temperatura
para fixar a impresso no papel.
As impressoras a laser so caras para serem adquiridas e sua manuteno geralmente, tambm
superior s das impressoras jato de tinta. So indicadas para usurios que imprimem mais de mil folhas
por ms, pois nessa quantidade o custo da impresso ser drasticamente reduzido.

Impressora a laser

23

Antes de adquirir uma impressora importante vermos algumas particularidades:


Custo dos cartuchos
Se necessitaremos apenas de cartucho preto ou tambm dos coloridos
Se a impressora tem a funo duplex, que possibilita imprimir a folha frente e verso.
Qual o custo dos cartuchos.
Qual o tipo de impresso que necessitaremos.
Se a impressora possui dispositivos de rede sem fio.
Se possui suporte para carto MS/DUO e outros.
Quantidade de pginas por minuto em impresso preta e colorida.
Outra verso que vem ganhando cada vez mais adeptos no mercado so as impressoras
multifuncionais. Tanto a laser quanto jato de tinta, alm da funo da impresso, possuem scanner, fax
e tiram xerox.
Aps analisar todos esses requisitos, podemos fazer uma aquisio mais acertada para cada caso
em particular.
Caixas de som
As caixas de som para computador permitem a projeo do som para o meio externo. Encontradas
em vrios formatos, modelos e potncia, seu conector mais comum o USB.
Dispositivos de entrada e de sada
Existem dispositivos que funcionam como entrada e sada, dependendo do uso que fazemos deles a
cada momento. Como exemplos, temos o modem, o pendrive e o HD externo.
O modem considerado dispositivo de entrada quando converte o sinal do telefone para o
computador e considerado de sada quando converte o sinal digital do computador para a linha
telefnica.
O pendrive e o HD externo so considerados de entrada quando copiamos algo desses dispositivos
para o computador e de sada, quando gravamos algo nessas peas.
Outros componentes de um computador
Os perifricos de entrada e sada so componentes importantes de um computador, mas alm deles
existem outros:
Gabinete
Duas coisas so de fundamental importncia na escolha de um gabinete: o tamanho e o espao
interno afinal, todos os componentes que voc desejar colocar no seu computador devem caber dentro
desse hardware, com exceo dos perifricos que, apesar de no serem colocados dentro do gabinete,
tero que ser conectados a ele, reforando a necessidade de ser observada a presena de lugares
apropriados para a acomodao de conectores.
Os gabinetes so dotados de fontes de alimentao de energia eltrica, boto de ligar e desligar,
boto de reset, baias para encaixe de drives de DVD, CD, HD, disquete, sadas de ventilao e painel
traseiro com recortes para encaixe de placas como placa me, placa de som, vdeo, rede e outras.
Geralmente, o tipo de fonte de alimentao de energia, dita o nome do gabinete, por exemplo: um
gabinete AT ou um gabinete ATX. As fontes de alimentao tm a funo de converter a corrente
eltrica alternada, que sai da tomada, para a corrente contnua, que usada pelo computador. A fonte
AT fornece energia aos circuitos do computador e era usada em computadores antigos com placas me
menores, com poucos recursos on board (inseridos na prpria placa me) e que exigissem poucos
cabos de distribuio de energia interna. J as fontes ATX (Advanced Technology Extended) , alm de
fornecer energia aos circuitos, possuem um conector especial que no pode ser conectado na placa
me de forma invertida, possui esquema de desligamento por software e voltagens que no eram
includas no padro AT.
Placa me

24

A placa me, ou motherboard, a pea responsvel por interligar todos os outros dispositivos
eletrnicos do computador. Dotada de vrios tipos de conectores (encaixes) para peas internas como
memrias, fonte de alimentao de energia, e externos como teclado e mouse.
Possui circuitos eltricos impressos, que funcionam como trilhas por onde as informaes vo
percorrer os pontos de origem e destino, usando o hardware necessrio para processar informaes e
resultar em sadas de dados para os usurios ou entradas de dados para o computador.
A seguir, vamos conhecer um modelo de placa me para detalharmos seus conectores e
funcionamento:

Placa me

PCI Slots Segundo Lacerda (2004):

PCI (Peripheral Component Interconnect)


O barramento PCI surgiu como uma opo baixa velocidade do ISA. Foi inicialmente elaborado
para dar suporte s placas de vdeo que exigem taxas de transferncia cada vez maiores.
Nesse conector, podemos encaixar no apenas placas de vdeo, mas tambm de rede e som, por
exemplo.
PCI Express x1 slots Esse conector pode aumentar em at 10 vezes o desempenho de um
PCI normal.
Rear I/O panel Consiste no painel de conectores de dispositivos de entrada e sada como
mouse, teclado, caixas de som e outros.
CPU soket Esse o soquete para conexo do processador.
8 pin CPU power connector Esse conector serve para enviar energia da fonte para o
processador.
Memory slots Esses encaixes so utilizados pelas memrias RAM.
24 pin ATX Nesse conector, ligamos a fonte ATX na placa me.
IDE/PATA connector Atravs do cabo flat, interligamos o HD com a placa me, usando esse
conector.
FDD connector Conector utilizado para interligar um drive de disquete com a placa me.
SATA connector Esses conectores mantm a mesma velocidade de transmisso interna para
componentes externos, como o HD, por exemplo.
Os slots PCI, assim como outros tipos de slots, tambm so conhecidos como slots de expanso,
pois podem ser usados para expandir os recursos do microcomputador possibilitando a adio de
placas com os mais variados recursos.
Por exemplo, em uma placa me com placa de vdeo on board, em que os recursos de vdeo
existente no atendem as necessidades do usurio, podemos acrescentar em um slot PCI uma placa de
vdeo de expanso, aps desabilitar a placa de vdeo on board.
Para placas de vdeo, em especial, tambm existe um slot chamado AGP (Accelerated Graphics
Port), especialmente desenvolvido para dar suporte a necessidades especiais de placas de vdeo, como
o uso de recursos 3D, por exemplo.

25

Processador
O processador que uma pea de computador, encaixada na placa me, que contm instrues
para realizar tarefas lgicas e matemticas. O processador encaixado na placa me atravs do
socket.

Processador
O processador pode ser conhecido como UCP (unidade central de processamento) ou CPU (Central
Processing Unit). Possui:
- ULA (Unidade Lgica e Aritmtica) responsvel por interpretar e executar operaes lgicas como
comparaes de maior que, menor que, igual, diferente. Ela soma, subtrai, divide, determina se um
nmero positivo ou negativo ou se zero. A ULA pode executar funes lgicas com letras e com
nmeros.
- UC (Unidade Central) a unidade que armazena a posio de memria que contm a instruo
que o computador est executando em determinado momento.
comum ouvirmos falar em processador de 32 ou 64 bits que referem-se a quantidade de dados ou
instrues que o processador consegue trabalhar por operao.
Atualmente, os processadores possuem quantidades de memrias conhecidas como memria cache.
Uma pequena quantidade de memria voltil muito rpida que armazena as instrues mais usadas
pelo processador.
Outros termos comuns aos processadores so:
- Single-core: apenas um ncleo de processamento.
- Multi-core: vrios ncleos de processamento.
Basicamente esta caracterstica indica a quantidade de ncleos de processamento que um
processador pode ter, podendo variar de apenas um ncleo at mais de oito ncleos. Quanto maior o
nmero de cores, maior a capacidade de processar tarefas simultaneamente e acelerar as aplicaes
do PC.
Alm do nmero de ncleos existe o nmero de threads que uma forma de um processo dividir a si
mesmo em duas ou mais tarefas que podem ser executadas concorrentemente.
Caractersticas dos principais processadores do mercado
Os processadores mais disputados no mercado so os da marca Intel e AMD. Observe a relao do
fabricante com seus processadores a seguir:
Fabricante Intel
Intel Celeron
Nmero do
processador

Intel Celeron
Processor N2808
(1M Cache, up to
2.25 GHz)
Intel Celeron
Processor N2840
(1M Cache, up to

Cache

Velocidad
No. de
e do clock
ncleos/N.
de threads

TDP/Potnci
a mx.

Tipos de
memria

1.0 MB

1.58
GHz

2/2

DDR3
L-1333

1.0 MB

2.16
GHz

2/2

DDR3
L-1333

26

2.58 GHz)
Intel Celeron
Processor N2940
(2M Cache, up to
2.25 GHz)
Intel Celeron
Processor G1850
(2M Cache, 2.90
GHz)
Intel Celeron
Processor G1840
(2M Cache, 2.80
GHz)
Intel Celeron
Processor G1840T
(2M Cache, 2.50
GHz)

2.0 MB

1.83
GHz

4/4

DDR3
L-1333

2.0 MB

2.90
GHz

2/2

53

DDR3
-1333

2.0 MB

2.80
GHz

2/2

53

DDR3
-1333

2.0 MB

2.50
GHz

2/2

35

DDR3
-1333

Fonte: http://www.intel.com.br/content/www/br/pt/processors/celeron/celeron-processor.html

Intel Core
Nmero do
processador

Cache

Velocidad
No. de
e do clock ncleos/N.
de threads

TDP/Potnc
ia mx.

Tipos de
memria

Intel Core i74790K Processor


(8M Cache, up to
4.40 GHz)

8.0
MB

4.00
GHz

4/8

88

DDR31333/1600

Intel Core i74790 Processor (8M


Cache, up to 4.00
GHz)

8.0
MB

3.60
GHz

4/8

84

DDR31333/1600

Intel Core i74790S Processor


(8M Cache, up to
4.00 GHz)

8.0
MB

3.20
GHz

4/8

65

DDR31333/1600

8.0
MB

2.70
GHz

4/8

45

DDR31333/1600

Intel Core i74785T Processor


(8M Cache, up to
3.20 GHz)

8.0
MB

2.20
GHz

4/8

35

DDR31333/1600

Intel Core i74760HQ Processor


(6M Cache, up to
3.30 GHz)

6.0
MB

2.10
GHz

4/8

47

DDR3L1333,1600

Intel Core i74790T Processor


(8M Cache, up to
3.90 GHz)

27

Intel Core i74710HQ Processor


(6M Cache, up to
3.50 GHz)

6.0
MB

2.50
GHz

4/8

47

DDR3L1333,1600

Intel Core i74710MQ Processor


(6M Cache, up to
3.50 GHz)

6.0
MB

2.50
GHz

4/8

47

DDR3L1333,1600

Fonte:http://www.intel.com.br/content/www/br/pt/processors/core/core-i7-processor.html?wapkw=processador

Intel Pentium
Nmero do
processador
Intel Pentium
Processor G3258
(3M Cache, 3.20
GHz)
Intel Pentium
Processor N3540
(2M Cache, up to
2.66 GHz)
Intel Pentium
Processor G3450
(3M Cache, 3.40
GHz)
Intel Pentium
Processor G3440
(3M Cache, 3.30
GHz)
Intel Pentium
Processor G3440T
(3M Cache, 2.80
GHz)

Cache

Velocidad
N de
e do clock
ncleos/ N.
de threads

TDP/Potnci
a Nmx.

3.0 MB

3.20
GHz

2/2

53

2.0 MB

2.16
GHz

4/4

3.0 MB

3.40
GHz

2/2

53

3.0 MB

3.30
GHz

2/2

53

3.0 MB

2.80
GHz

2/2

35

Fabricante AMD
FX AMD
Nmero de modelo

Frequncia

Cach L2 total

Cach L3

FX 9590

4.7/5.0 GHz

8MB

8MB

FX 9370

4.4/4.7 GHz

8MB

8MB

FX 8350

4.0/4.2 GHz

8MB

8MB

FX 8320

3.5/4.0 GHz

8MB

8MB

FX 6350

3.9/4.2 GHz

6MB

8MB

FX 6300

3.5/4.1 GHz

6MB

8MB

FX 6200

3.8/4.1 GHz

6MB

8MB

28

FX 6100

3.3/3.9 GHz

6MB

8MB

FX 4350

4.2/4.3 GHz

4MB

4MB

FX 4300

3.8/4.0 GHz

4MB

4MB

FX 4130

3.8/3.9 Ghz

4MB

4MB

FX 4100

3.6/3.8 Ghz

4MB

8MB

AMD ATHLON II X4 QUAD-CORE


Nmero do modelo

Frequncia L2 Cache Total

651

3.0 GHz

4MB

645

3.1 GHz

2MB

641

2.8 GHz

4MB

640

3.0 GHz

2MB

638

2.7 GHz

4MB

631

2.6 GHz

4MB
Fonte: http://www.amd.com/pt-br/products/processors/desktop

Memria RAM
Randon Acess Memory, ou Memria de Acesso Randmico, so peas encaixadas na placa me,
capazes de armazenar temporariamente informaes que aguardaro para serem usadas pelo
processador. Essa pea conectada na placa me atravs dos slots. So memrias volteis, ou seja,
perdem a informao quando o computador desligado ou h interrupo na alimentao de energia
eltrica por algum outro motivo. So memrias de gravao e leitura, podendo ter dados armazenados
temporariamente (gravao) e usados pelo processador (leitura).

Memria RAM
Memria ROM
Read Only Memory, ou Memria de Somente Leitura, ou seja, seus dados no podem ser alterados
pelo, mas sim lidos. uma memria no voltil, ou seja, que no perde seus dados se houver
interrupo de energia e est presente principalmente em um chip fixado placa me. Esse chip traz
informaes gravadas de fbrica que no podem ser alteradas pelo usurio, chamado BIOS que a
sigla do termo Basic Input/Output System, ou Sistema Bsico de Entrada/Sada.
Disco rgido ou HD
Hardware de grande capacidade de armazenamento e conectado na placa me atravs de um
cabo que tem uma de suas pontas encaixadas no HD e outra no conector da placa me. uma
memria no voltil, ou seja, mantm os dados armazenados mesmo com a interrupo da energia
elttrica.
Existem HDs de padres diferentes como:
29

IDE a sigla para Integrated Drive Eletronics, que representa o padro mais antigo de
controladoras de HDs e refere-se aos cabos utilizados para conectar o HD, drive de DVD ou CD na
placa me. Esses cabos fazem as transferncia das informaes em blocos paralelos.
O padro SATA, sigla para Serial Advanced Technology Attachment, um padro mais recente.
Faz a transferncia das informaes em srie, atravs de dois canais separados (um envia e outro
recebe dados), o que reduz problemas de interferncia, sincronizao e aumenta a velocidade da
transferncia.

HD
Gravador de DVD
Hardware que possibilita a visualizao do contedo de um DVD ou a gravao de informaes no
mesmo dispositivo. Ele conectado na placa me da mesma forma que o HD. Se a placa me tiver
apenas um slot, o cabo flat ter que ter trs pontas conectoras.

Cabo Flat

Gravador de DVD
Drives de CD, DVD e Blu-ray
CD a sigla para Compact Disc, que pode ser um CD-R (Compact Disc Recordable) e CD-RW
(Compact Disc Recordable Rewritable),respectivamente gravado uma nica vez e depois apenas lido e
gravado e regravado.
Os drives de CD so conectados na placa me por cabos flat, dependendo do padro de
controladora que sua placa me seguir.
DVD a sigla para Digital Versatile Disc, em portugus, Disco Digital Verstil. Possui maior
capacidade de armazenamento que o CD alm de tecnologia que permite maior compresso de dados.
Os DVDs tambm se dividem entre no regravveis, ou seja, que podem ser gravados uma nica
vez e depois apenas lidos. Nesse caso so conhecidos como DVD R. Existem tambm os DVD - R
DL, que so DVDs no regravveis com a tecnologia dual-layer, que permite a gravao em dupla
camada o que aumenta a capacidade de armazenamento de informaes.

30

Os DVDs regravveis so conhecidos pela sigla DVD RW, que indicam que ele permite gravar,
apagar e regravar. Como os no regravveis, ele tambm pode oferecer duas camadas de gravao, o
que duplica sua capacidade de armazenamento.
Esses dois dispositivos (CDs e DVDs) so utilizados em drives apropriados para leitura e gravao.
Os drives de DVD geralmente so compatveis com a leitura de CDs, mas o inverso no ocorre.
Veja a seguir a imagem dos dois dispositivos de hardware:

Apresentao do drive de CD e DVD


Apesar da aparncia dos dois drives ser quase idntica, a tecnologia aplicada o que difere seu
funcionamento.
O prximo objeto de nossos estudos o Bly-ray. Segundo Martins (2007):
Blu-ray: vem se consagrando como o formato de disco ptico da nova gerao para uso de vdeo de
alta definio e grande volume de armazenamento de dados. O blu-ray utiliza o laser azul para leitura e
gravao o que permite armazenar mais dados que um DVD ou um CD. Os discos para esse formato
so de BD, existindo os modelos BD ROM, disco de somente leitura, o BR R, disco gravvel e o BD
RW disco regravvel. Os discos BDs suportam camadas nica 23,3 / 25 /27 GB ou em camada dupla
46,6 / 50 / 54 GB.

Disco Blu-ray camada simples, capacidade 25 GB.

Drive Blu Ray


On board x Off board

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Com o passar do tempo e a evoluo tecnolgica, diversos dispositivos comearam a ser instalados
diretamente na placa me atravs de chipsets, que integravam funes de placas inteiras como placas
de vdeo e som, diretamente na placa me. Essa integrao de componentes diretamente na placa deu
origem as placas me on board, deixando as anteriores, ou seja, as que tinham conectores para
encaixe de placas de som, vdeo, rede, conhecidas como off board.
Os chipsets so nativamente instalados na placa me. Consistem em placas, geralmente de silcio,
que j vem soldadas, contendo informaes sobre as placas de vdeo, som e diversas outras.

Chipset

Chipsets
Estabilizadores e Nobreaks
Os estabilizadores so equipamentos responsveis por corrigir a tenso de energia eltrica que
chega ao computador. Ele estabiliza a energia para que ela passe ao computador de forma contnua,
evitando sobretenso e subtenso. Alm dessa funo, ele agrega vrias entradas para tomadas que
so usadas pelo cabo de fora do computador e dos seus perifricos como monitor, impressora e
outros. Proporciona tambm, na maioria dos modelos, a opo de converter a energia de 220v para
110v, que mais segura para os equipamentos eletrnicos.
Os nobreaks, alm das funes descritas para os estabilizadores, possuem a vantagem de servirem
como bateria, caso haja queda no fornecimento de energia, evitando o desligamento incorreto do
equipamento. Com um computador ligado a um nobreak, caso haja a interrupo do fornecimento de
energia, o usurio do computador pode salvar seus arquivos e deslig-lo de maneira correta, evitando
perda de informaes ou danos ao sistema operacional e s peas da mquina.

Estabilizador e nobreak, respectivamente


Conceitos de Software
Software consiste na parte lgica do computador, a parte no ttil, criada por linhas de programao
que formam um cdigo fonte capaz de interpretar os comandos passados pelo usurio na linguagem do
computador, e devolver na linguagem do usurio algo inteligvel.
Algumas das categorias de softwares so:
- Os Sistemas Operacionais (SO) so softwares especiais que permitem a configurao do
hardware instalado na sua melhor qualidade; permitem a instalao de outros softwares, chamados
softwares aplicativos, especficos para vrias finalidades como conectar a Internet, trabalhar com textos
e planilhas; e fazem o gerenciamento do uso do hardware por todos os softwares instalados. Quando

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apenas montamos um computador e o ligamos pela primeira vez, so executadas algumas rotinas
presentes nos prprios chips do hardware. Para utilizar toda a potencialidade das peas do nosso
computador necessrio instalar o Sistema Operacional, que o primeiro software a ser instalado no
computador.
Como exemplos de Sistemas Operacionais, podemos citar o Windows e o Linux.
- Os Softwares (Programas) Aplicativos so programas de computador criados para atender
necessidades especficas do usurio. So instalados aps o SO e permitem, por exemplo, a criao e
edio de textos, planilhas eletrnicas e apresentaes.
Como exemplos de Softwares Aplicativos, podemos citar o Word, o Excel e o Power Point.
- Os Softwares (Programas) Utilitrios que so aqueles utilizados para realizar pequenas tarefas
como compactar ou descompactar um arquivo, realizar a limpeza em disco dos arquivos que podem ser
descartados do computador sem alterar o seu funcionamento.
Como exemplos de Softwares Utilitrios, podemos citar o CCleaner, o WinZip e o WinRAR.

Conceitos de informtica, hardware e software.


Sistemas operacionais Windows e Linux.
Prof. Alessandra Alves Barea

Conhecemos a respeito do Sistema Operacional Windows no tpico: Microsoft Windows 7 em


portugus: Conhecimentos bsicos. Criao de pastas (diretrios), arquivos e atalhos, rea de trabalho,
rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas. Passaremos a estudar o Sistema Operacional
Linux:
Ambiente Linux
O Linux um sistema operacional inicialmente baseado em comandos, mas que vem desenvolvendo
ambientes grficos de estruturas e uso similares ao do Windows. Apesar desses ambientes grficos
serem cada vez mais adotados, os comandos do Linux ainda so largamente empregados, sendo
importante seu conhecimento e estudo.
Outro termo muito usado quando tratamos do Linux o kernel, que uma parte do sistema
operacional que faz a ligao entre software e mquina, a camada de software mais prxima do
hardware, considerado o ncleo do sistema. O Linux teve incio com o desenvolvimento de um pequeno
kernel, desenvolvido por Linus Torvalds, em 1991, quando era apenas um estudante finlands. Ao
kernel que Linus desenvolveu, deu o nome de Linux. Como o kernel capaz de fazer gerenciamentos
primrios bsicos e essenciais para o funcionamento da mquina, foi necessrio desenvolver mdulos
especficos para atender vrias necessidades, como por exemplo um mdulo capaz de utilizar uma
placa de rede ou de vdeo lanada no mercado ou at uma interface grfica como a que usamos no
Windows.
Uma forma de atender a necessidade de comunicao entre kernel e aplicativo a chamada do
sistema (System Call), que uma interface entre um aplicativo de espao de usurio e um servio que o
kernel fornece. Como o servio fornecido no kernel, uma chamada direta no pode ser executada; em
vez disso, voc deve utilizar um processo de cruzamento do limite de espao do usurio/kernel.
No Linux tambm existem diferentes run levels de operao. O run level de uma inicializao padro
o de nmero 2.
No Linux os run levels so numerados de 0 a 6. No nvel 0 o sistema est parado, nenhum processo
executado. Este modo entra em ao quando desligamos o sistema via software.

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O nvel 1 chamado de single user mode. um modo de recuperao, onde temos ativa apenas a
conta de superusurio. No possvel usar a rede nem rodar programas grficos. Neste modo
possvel alterar as configuraes do sistema, alterar as senhas dos usurios, etc.
Nos nveis 2 e 3 j temos o modo de operao normal do sistema. Nestes modos o sistema inicializa
em modo texto e depois de logado o usurio pode abrir o modo grfico, se desejar. A diferena entre os
dois que no modo 2 (tambm considerado um modo de recuperao) no existe suporte rede.
Finalmente, no nvel 5 temos a inicializao com login em modo grfico, default na maioria das
distribuies atualmente. O nvel 4 geralmente fica vago. Na maioria das distribuies ele equivale ao
modo 3, enquanto em outras, como no Slackware, equivale ao modo de login grfico.
O modo 6 reservado reinicializao do sistema. Todos os servios e programas so parados e o
sistema reinicializado via software. O modo 6 difere do modo 0, no qual o sistema fica simplesmente
parado, esperando ser desligado.
Existe ainda um modo especial, o modo S, que, dependendo da distribuio, equivale ao modo 1 ou
6.
(http://www.hardware.com.br/termos/runlevel)

Como o Linux tambm conhecido por ser um sistema operacional que ainda usa muitos comandos
digitados, no poderamos deixar de falar sobre o Shell, que justamente o programa que permite ao
usurio digitar comandos que sejam inteligveis pelo sistema operacional e executem funes. No MS
DOS, por exemplo, o Shell era o command.com, atravs do qual podamos usar comandos como o dir,
cd e outros. No Linux, o Shell mais usado o Bash, que, para usurios comuns, aparece com o smbolo
$, e para o root, aparece como smbolo #.
Temos tambm os termos usurio e superusurio. Enquanto ao usurio dada a permisso de
utilizao de comandos simples, ao superusurio permitido configurar quais comandos os usurios
podem usar, se eles podem apenas ver ou tambm alterar e gravar diretrios, ou seja, ele atua como o
administrador do sistema. O diretrio padro que contm os programas utilizados pelo superusurio
para o gerenciamento e a manuteno do sistema o /sbin.
/bin - Comandos utilizados durante o boot e por usurios comuns.
/sbin - Como os comandos do /bin, s que no so utilizados pelos usurios comuns.
Por esse motivo, o diretrio sbin chamado de superusurio, pois existem comandos que s podem
ser utilizados nesse diretrio. como se quem estivesse no diretrio sbin fosse o administrador do
sistema, com permisses especiais de incluses, excluses e alteraes.
Comandos bsicos
Iniciaremos agora o estudo sobre vrios comandos que podemos usar no Shell do Linux:
addgroup - adiciona grupos
adduser - adiciona usurios
apropos - realiza pesquisa por palavra ou string
cat - mostra o contedo de um arquivo binrio ou texto
cat visualiza o contedo de algum arquivo texto.
cd - entra num diretrio (exemplo: cd docs) ou retorna para HOME
cd - volta ao ltimo diretrio acessado
cd .. vai para a pasta anterior
cd ~ - vai direto para o diretrio home do usurio logado.
cd <pasta> vai para a pasta especificada. Exemplo: cd /usr/bin/
chfn - altera informao relativa a um utilizador
chmod - altera as permisses de arquivos ou diretrios. um comando para
manipulao de arquivos e diretrios que muda as permisses para acesso queles. Por
exemplo, um diretrio que poderia ser de escrita e leitura, pode passar a ser apenas
leitura, impedindo que seu contedo seja alterado.
chown altera a propriedade de arquivos e pastas (dono)
clear limpa a tela do terminal
cmd>>txt - adiciona o resultado do comando (cmd) ao fim do arquivo (txt)
cmd>txt - cria um novo arquivo (txt) com o resultado do comando (cmd)
cp - copia diretrios 'cp -r' copia recursivamente

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df - reporta o uso do espao em disco do sistema de arquivos


dig - testa a configurao do servidor DNS
dmesg - exibe as mensagens da inicializao (log)
du - exibe estado de ocupao dos discos/parties
du -msh - mostra o tamanho do diretrio em Megabytes
env - mostra variveis do sistema
exit Sair do terminal ou de uma sesso de root.
/etc o diretrio onde ficam os arquivos de configurao do sistema
/etc/skel o diretrio onde fica o padro de arquivos para o diretrio HOME de
novos usurios.
fdisk -l Mostra a lista de parties.
find - comando de busca ex: find ~/ -cmin -3
find busca arquivos no disco rgido.
halt -p desligar o computador.
head - mostra as primeiras 10 linhas de um arquivo
history mostra o histrico de comandos dados no terminal.
ifconfig - mostra as interfaces de redes ativas e as informaes relacionadas a cada
uma delas
iptraf - analisador de trfego da rede com interface grfica baseada em dilogos
kill - manda um sinal para um processo. Os sinais SIGTERM e SIGKILL encerram o
processo.
kill -9 xxx Mata o processo de nmero xxx.
killall - manda um sinal para todos os processos.
less - mostra o contedo de um arquivo de texto com controle
ls - listar o contedo do diretrio
ls -alh - mostra o contedo detalhado do diretrio
ls ltr - mostra os arquivos no formado longo (l) em ordem inversa (r) de data (t)
man - mostra informaes sobre um comando
mkdir - cria um diretrio. um comando utilizado na raiz do Linux para a criao de
novos diretrios. Na imagem a seguir, no prompt FTP, foi criado o diretrio chamado
myfolder.

Prompt FTP
mount Montar parties em algum lugar do sistema.
mtr - mostra rota at determinado IP
mv - move ou renomeia arquivos e diretrios
nano editor de textos bsico.
nfs - sistema de arquivos nativo do sistema operacional Linux, para o
compartilhamento de recursos pela rede
netstat - exibe as portas e protocolos abertos no sistema.
nmap - lista as portas de sistemas remotos/locais atrs de portas abertas.
nslookup - consultas a servios DNS
ntsysv - exibe e configura os processos de inicializao
passwd - modifica senha (password) de usurios
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ps - mostra os processos correntes


ps aux - mostra todos os processos correntes no sistema
ps -e lista os processos abertos no sistema.
pwd - exibe o local do diretrio atual. O prompt padro do Linux exibe apenas o
ltimo nome do caminho do diretrio atual. Para exibir o caminho completo do diretrio
atual digite o comando pwd. Linux@fedora11 a verso do Linux que est sendo usada.
Help pwd o comando que nos mostrar o contedo da ajuda sobre o pwd. A informao
do help mostra-nos que pwd imprime o nome do diretrio atual.
Veja na tela a seguir a explicao para esse comando passada pelo help do Linux:

Visualizao do caminho (path)


reboot reiniciar o computador.
recode - recodifica um arquivo ex: recode iso-8859-15..utf8 file_to_change.txt
rm - remoo de arquivos (tambm remove diretrios)
rm elimina arquivos ou pastas.
rm -rf - exclui um diretrio e todo o seu contedo
rmdir - exclui um diretrio (se estiver vazio)
route - mostra as informaes referentes s rotas
shutdown -r now reiniciar o computador
split - divide um arquivo
smbpasswd - No sistema operacional Linux, na verso Samba, smbpasswd permite
ao usurio alterar sua senha criptografada smb que armazenada no arquivo smbpasswd
(normalmente no diretrio privado sob a hierarquia de diretrios do Samba). Os usurios
comuns s podem executar o comando sem opes. Ele os levar para que sua senha
velha smb seja digitada e, em seguida, pedir-lhes sua nova senha duas vezes, para
garantir que a senha foi digitada corretamente. Nenhuma senha ser mostrada na tela
enquanto est sendo digitada.
su - troca para o superusurio root ( exigida a senha)
su user - troca para o usurio especificado em 'user' ( exigida a senha)
tac - semelhante ao cat, mas inverte a ordem
tail - o comando tail mostra as ltimas linhas de um arquivo texto, tendo como
padro as 10 ltimas linhas. Sua sintaxe : tail nome_do_arquivo. Ele pode ser
acrescentado de alguns parmetros como o -n que mostra o [numero] de linhas do final do
arquivo; o c [numero] que mostra o [numero] de bytes do final do arquivo e o f que
exibe continuamente os dados do final do arquivo medida que so acrescentados.
tcpdump sniffer - sniffer uma ferramenta que "ouve" os pacotes
top mostra os processos do sistema e dados do processador.
touch touch foo.txt - cria um arquivo foo.txt vazio; tambm altera data e hora de
modificao para agora
traceroute - traa uma rota do host local at o destino mostrando os roteadores
intermedirios
umask - define padres de criao de arquivos e diretrios
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umount desmontar parties.


uname -a informaes sobre o sistema operacional
userdel - remove usurios
vi - editor de ficheiros de texto
vim - verso melhorada do editor supracitado
vim editor de textos avanado
whereis - mostra onde se encontra determinado arquivo (binrios)
exemplo:
whereis samba
which - mostra qual arquivo binrio est sendo chamado pelo shell quando
chamado via linha de comando
who - informa quem est logado no sistema
Mas no so s comandos digitados via teclado que podemos executar no Linux. Vrias verses
foram desenvolvidas e o kernel evoluiu muito. Sobre ele rodam as mais diversas interfaces grficas,
baseadas principalmente no servidor de janelas XFree. Entre as mais de vinte interfaces grficas
criadas para o Linux, vamos citar o KDE.

Menu K, na verso Suse imagem obtida de


http://pt.wikibooks.org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interface_gr%C3%A1fica_KDE
Na tela acima vemos o menu K, que equivalente ao menu Iniciar do Windows. Atravs dele
podemos ter acesso a todos os programas e diretrios do Linux. A barra do menu K pode ser formatada
em relao aos cones e sua disposio na tela. Temos tambm a mesma flexibilidade quanto ao plano
de fundo e cones disponveis na rea de trabalho. Podemos configurar tambm a hora e a data, como
vimos nos estudos sobre o Windows, apenas com cliques do mouse, sem usar comandos digitados, em
ambientes amigveis e favorveis a todos os nveis de usurios. Um dos motivos que ainda desestimula
vrias pessoas a adotarem o Linux como seu sistema operacional a quantidade de programas
compatveis com ele, o que vem sendo solucionado com o passar do tempo. Sua interface familiar,
semelhante ao do Windows, tem ajudado a aumentar os adeptos ao Linux.

Sistema de arquivos: organizao e gerenciamento de arquivos, diretrios e permisses no


Linux
Na figura a seguir, vemos o gerenciador de arquivos e pastas, semelhante ao Windows Explorer, que
mantm todas as suas funcionalidades, como copiar, recortar, colar, criar pastas, mover, enfim,
possibilita o completo gerenciamento de pastas e arquivos.

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Konqueror gerenciados de arquivos do KDE imagem obtida de


http://pt.wikibooks.org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interface_gr%C3%A1fica_KDE
Dependendo da verso do Linux possvel encontrar gerenciadores de arquivos diferentes. Por
exemplo, no Linux Ubuntu, encontramos o Nautilus, que permite a cpia, recorte, colagem,
movimentao e organizao dos arquivos e pastas. No Linux, vale lembrar que os dispositivos de
armazenamento no so nomeados por letras. Por exemplo, no Windows, se voc possui um HD na
mquina, ele recebe o nome de C. Se possui dois HDs, um ser o C e o outro o E. J no Linux, tudo
far parte de um mesmo sistema da mesma estrutura de pastas. Veja a comparao:

Windows

Linux Fonte: O Livro Oficial do Ubuntu


As principais pastas do Linux so:
/etc - possui os arquivos gerais de configurao do sistema e dos programas instalados.
/home cada conta de usurio possui um diretrio salvo na pasta home.
/boot arquivos de carregamento do sistema, incluindo configurao do gerenciador de boot e o
kernel.
/dev onde ficam as entradas das placas de dispositivos como rede, som, impressoras.
/lib bibliotecas do sistema.
/media possui a instalao de dispositivos como drive de CD, pen drives e outros.
/opt usado por desenvolvedores de programas.
/proc armazena informaes sobre o estado atual do sistema.
/root diretrio do superusurio.
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O gerenciamento de arquivos e diretrios, ou seja, copiar, mover, recortar e colar pode ser feito,
julgando que estamos usando o Nautilus, da seguinte forma:
- Copiar: clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo ou diretrio. O contedo ser movido
para a rea de transferncia, mas o original permanecer no local.
- Recortar: clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo ou diretrio. O contedo ser movido
para a rea de transferncia, sendo removido do seu local de origem.
- Colar: clique com o boto direito do mouse no local desejado e depois em colar. O contedo da
rea de transferncia ser colado.
Outra forma deixar a janela do local de origem do arquivo aberta e abrir outra com o local de
destino. Pressionar o boto esquerdo do mouse sobre o arquivo desejado e mov-lo para o destino.
Instalar, remover e atualizar programas
Para instalar ou remover um programa, considerando o Linux Ubuntu, podemos utilizar a ferramenta
Adicionar/Remover Aplicaes, que possibilita a busca de drives pela Internet. Esta ferramenta
encontrada no menu Aplicaes, Adicionar/Remover.
Na parte superior da janela encontramos uma linha de busca, na qual podemos digitar o termo do
aplicativo desejado. Ao lado da linha de pesquisa temos a configurao de mostrar apenas os itens
suportados pelo Ubuntu. O lado esquerdo lista todas as categorias de programas. Quando uma
categoria selecionada sua descrio mostrada na parte de baixo da janela. Como exemplos de
categorias podemos citar: Acessrios, Educacionais, Jogos, Grficos, Internet, entre outros.
Manipulao de hardware e dispositivos
A manipulao de hardware e dispositivos pode ser feita no menu Locais, Computador, atravs do
qual acessamos a lista de dispositivos em execuo. A maioria dos dispositivos de hardware instalados
no Linux Ubuntu so simplesmente instalados. Quando se trata de um pen drive, aps sua conexo
fsica, aparecer uma janela do gerenciador de arquivos exibindo o contedo do dispositivo.
importante, porm, lembrar-se de desmontar corretamente os dispositivos de armazenamento e outros
antes de encerrar seu uso. No caso do pen drive, podemos clicar com o boto direito do mouse sobre o
cone localizado na rea de trabalho e depois em Desmontar.
Agendamento de tarefas
O agendamento de tarefas no Linux Ubuntu realizado pelo agendador de tarefas chamado cron,
que permite estipular horrios e intervalos para que tarefas sejam executadas. Ele permite detalhar
comandos, data e hora que ficam em um arquivo chamado crontab, arquivo de texto que armazena a
lista de comandos a serem acionados no horrio e data estipulados.
Administrao de usurios e grupos no Linux
Antes de iniciarmos, entendamos dois termos:
- superusurio: o administrador do sistema. Ele tem acesso e permisso para executar todos os
comandos.
- usurio comum: tem as permisses configuradas pelo superusurio para o grupo em que se
encontra.
Um usurio pode fazer parte de vrios grupos e um grupo pode ter vrios usurios. Dessa forma,
podemos atribuir permisses aos grupos e colocar o usurio que desejamos que tenha determinada
permisso no grupo correspondente.
Comandos bsicos para grupos
- Para criar grupos:
sudo groupadd nomegrupo
- Para criar um usurio no grupo:
sudo useradd g nomegrupo nomeusuario
- Definir senha para o usurio:

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sudo password nomeusuario


- Remover usurio do sistema:
sudo userdel nomeusuario
Permisses no Linux
Vale lembrar que apenas o superusurio (root) tem acesso irrestrito aos contedos do sistema. Os
outros dependem de sua permisso para executar comandos. As permisses podem ser sobre tipo do
arquivo, permisses do proprietrio, permisses do grupo e permisses para os outros usurios.
Diretrios so designados com a letra d e arquivos comuns com o -.
Alguns dos comandos utilizados em permisses so:
ls l Lista diretrios e suas permisses
rw- permisses do proprietrio do grupo
r- permisses do grupo ao qual o usurio pertence
r- -permisso para os outros usurios
As permisses do Linux so: leitura, escrita e execuo.
- Leitura: (r, de Read) permite que o usurio apenas veja, ou seja, leia o arquivo.
- Gravao, ou escrita: (w, de Write) o usurio pode criar e alterar arquivos.
- Execuo: (x, de eXecution) o usurio pode executar arquivos.
Quando a permisso acompanhada com o -, significa que ela no atribuda ao usurio.
Compactao e descompactao de arquivos
Comandos bsicos para compactao e descompactao de arquivos:
gunzip [opes] [arquivos] descompacta arquivos compactados com gzip.
gzexe [opes] [arquivos] compacta executveis.
gunzip [opes] [arquivos] descompacta arquivos.
zcat [opes] [arquivos] descompacta arquivos.
Backup
Comandos bsicos para backups
tar agrupa vrios arquivos em somente um.
compress faz a compresso de arquivos padro do Unix.
uncompress descomprime arquivos compactados pelo compress.
zcat permite visualizar arquivos compactados pelo compress.

Centro de controle do KDE imagem obtida de


http://pt.wikibooks.org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interface_gr%C3%A1fica_KDE

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Como no Painel de controle do Windows, temos o centro de controle do KDE, que nos permite
personalizar toda a parte grfica, fontes, temas, cones, estilos, rea de trabalho e ainda Internet,
perifricos, acessibilidade, segurana e privacidade, som e configuraes para o administrador do
sistema.
Entre os programas que podemos encontrar para a plataforma Linux, esto os aplicativos do
LibreOffice - um conjunto de softwares aplicativos semelhantes ao Microsoft Office e ao BrOffice.org.
Possui programas para criar e editar textos, planilhas, apresentaes, entre outros, com a vantagem de
ser software livre e de cdigo aberto.
Est disponvel para download e instalao gratuitos, no site http://pt-br.libreoffice.org/.

Site para download LibreOffice


Como programa navegador (browser), podemos citar o Mozilla Firefox, o Opera, entre outros.

Processador de texto (Word e BrOffice.orgWriter).


Prof. Alessandra Alves Barea

Introduo
Word, Excel e PowerPoint so softwares aplicativos que fazem parte do pacote de programas
chamado Microsoft Office, de propriedade e com todos os direitos reservados empresa Microsoft.
Estes programas foram desenvolvidos para informatizar rotinas de escritrio como textos diversos,
planilhas de clculos e grficos e apresentaes.
Comearemos estudando o Microsoft Word (MS Word) na sua verso 2010.
Aplicativo comercial para edio de textos MS Word 2010
O Microsoft Word o programa utilizado para criar e editar textos da Empresa Microsoft. Geralmente
chamado apenas de Word, ditou padres de layout e comandos para diversos outros softwares
utilizados para a mesma finalidade. O Word faz parte do conjunto de programas chamado Microsoft
Office, que foi especialmente desenvolvido para atender as necessidades de uso de um escritrio, mas

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largamente utilizado em empresas e por usurios domsticos. O conjunto de programas que


compem o Office proprietrio e comercializvel.
Algumas informaes bsicas so necessrias para entendermos e usarmos o Word 2010. Ele
composto por Guias. Cada guia possui um grupo de elementos formado por uma srie de botes de
comandos.

Edio e formatao de textos


rea de transferncia

Guia Pgina Inicial, Grupo rea de Transferncia


A rea de transferncia armazena temporariamente trechos de textos copiados ou recortados para
facilitar seu gerenciamento. Ela est presente na Guia Incio e composta pelos botes de comando
Copiar, Recortar, Colar e Pincel de Formatao.
Se optarmos por Mostrar o Painel de Tarefas da rea de Transferncia, poderemos verificar todo o
contedo que foi copiado ou recortado e escolher se desejamos colar ou excluir esse contedo.
Mas o que vem a ser copiar, recortar e colar?
Copiar: quando desejamos duplicar um texto ou objeto (uma imagem, por exemplo) que j existe em
um texto, podemos selecion-la e clicar em copiar, ou usar as teclas de atalho CTRL+C. Este
procedimento armazena o que foi selecionado, temporariamente na memria do computador e mantm
o que foi selecionado no texto original.
Recortar: permite retirar o texto ou objeto selecionado de uma parte do texto e coloc-lo em outro
lugar dou mesmo arquivo ou em outro documento. Quando utilizamos o recortar, o que foi recortado
desaparece do texto original e fica armazenado temporariamente na memria do computador.
Colar: aplica no lugar selecionado o que foi copiado ou colado.
Para entendermos bem os procedimentos acima mencionados, podemos imaginar uma revista cheia
de figuras. Quando desejamos copiar uma figura a transferimos para um outro papel, mas mantemos a
original. Quando desejamos retirar a figura da revista e coloc-la em outro local, recortamos a figura
fazendo sua remoo do local original.
Pincel de Formatao: este boto de comando copia a formatao aplicada em uma fonte e a
transfere para o texto que ser selecionado com o pincel. Os passos necessrios para realizar esse
procedimento so:
a) Selecionar o texto do qual desejamos copiar a formatao;
b) Clicar no boto de comando Formatar Pincel;
c) O ponteiro do mouse ir se transformar no desenho de um pincel e com ele devemos selecionar
o texto onde desejamos aplicar a formatao copiada.
Configurao de fonte
Configurar uma fonte realizar alteraes na estrutura dessa fonte. Podemos realizar diversos tipos
de formatao em uma fonte como: alterar o tipo da fonte, seu tamanho, sua cor, entre outros.
No Word 2010, o caminho mais rpido para realizar a formatao da fonte, a Guia Pgina Inicial,
Grupo Fonte.

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Guia Pgina Inicial, Grupo Fonte


Neste grupo, encontramos os seguintes botes de comando:
1) Fonte (CTRL+Shift+F): Atravs dele, aps selecionar o texto desejados, alteramos o layout da
fonte. Podemos escolher, por exemplo, Arial, Bell MT, Alegrian, entre outras.
2) Tamanho da fonte (CTRL+Shift+P): Aps selecionar a fonte, podemos escolher um tamanho
para esta fonte atravs deste comando.
3) Aumentar Fonte (CTRL+>) e Reduzir Fonte (CTRL+<): Como os prprios nomes sugerem, com
estes botes de comando, possvel tornar a fonte maior ou menor em relao ao seu tamanho atual.
4) Maisculas e Minsculas: Altera o texto selecionado para letras MAISCULAS, minsculas ou
outros usos comuns de maisculas/minsculas.
5) Limpar Formatao: Retira as formataes aplicadas em um texto, voltando suas configuraes
para o estado inicial.
6) Negrito (CTRL+N): Aplica um efeito no texto deixando-o com maior espessura. Exemplo: texto
com negrito aplicado.
7) Itlico (CTRL+I): Aplica um efeito no texto selecionado, deixando-o com eixo um pouco inclinado.
Exemplo: texto com itlico aplicado.
8) Sublinhado (CTRL+S): usado para sublinhar o texto selecionado. Atravs desse comando
tambm possvel escolher o estilo e cor para o sublinhado. Exemplos: sublinhado simples, sublinhado
com estilo.
9) Tachado: Desenha uma linha no meio do texto selecionado. Exemplo: texto tachado.
10) Subscrito (CTRL+=): Faz com que a letra ou texto selecionado fique abaixo da linha de base do
texto. Muito usado para frmulas de Qumica e equaes matemticas. Exemplo: H2O.
11) Sobrescrito (CTRL+Shift++): Faz com que a letra ou texto selecionado fique acima da linha do
texto. Exemplo: x2.
12) Efeitos de Texto: Aplica um efeito visual ao texto selecionado, como sombra, brilho, reflexo.
13) Cor do Realce do Texto: Faz com que o texto seja realado, como se tivesse sido marcado com
uma caneta marca texto. Exemplo: texto realado.
14) Cor da fonte: Altera a cor do texto selecionado.
Ainda podemos encontrar mais comandos para formatar uma fonte na janela Fonte. Com os
comandos disponveis nesta janela, possvel alterar o tipo de fonte, o tamanho, aumentar ou diminuir
a fonte, aplicar negrito, itlico, sublinhado, fazer com que os caracteres selecionados fiquem
sobrescritos ou subscritos, format-los para maisculas ou minsculas, alterar a cor da fonte e o estilo
de sublinhado e aplicar outros efeitos como tachado, tachado duplo, sombra, contorno, relevo entre
outros.

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Formatar fonte
Configurao de pargrafo e estilo

Guia Pgina Inicial, Grupo Pargrafo


Os grupos Pargrafo e Estilo tambm so encontrados na Guia Pgina Inicial.
No grupo Pargrafo, encontramos os seguintes botes de comando:
1) Marcadores: permite a criao de uma lista com marcadores. Para isto, basta selecionar uma lista
de itens e clicar sobre este boto. Para implementar uma lista com nveis distintos, aps a aplicao dos
marcadores, use o aumentar ou diminuir recuo, que veremos a seguir.
Exemplo de lista com marcadores e vrios nveis:
Mauro e Cida
o Camila
o Isabela
Joo e Elisabeti
o Jaqueline
Beatriz
Olvia
2) Numerao: semelhante aos marcadores, cria listas numeradas.
Exemplo de lista numerada:
Convidados:
1. Marisa e Wilian
i. Letcia
ii. Lvia
2. Michele e Srgio
i. Giovana
3. Simone e Alexandre
i. Vincius
ii. Manuela
4. Elaine e Nilton
i. Linda
5. Cristiane e Ademir
i. Evandro
ii. Andrew
3) Lista de vrios nveis: facilita a criao de listas com nveis diferenciados.

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Tipos de listas de vrios nveis


4) Diminuir Recuo: Diminui o recuo do pargrafo.
5) Aumentar Recuo: Aumenta o recuo do pargrafo.
6) Classificar: Coloca o texto selecionado em ordem alfabtica ou classifica dados numricos.
7) Mostrar Tudo (CTRL+*): Mostra marcas de pargrafo e outros smbolos de formatao ocultos.
Essas marcas no so imprimveis.

Auxilia na manuteno ou cpia de formatao de documentos especficos, identificando cada ao


usada no teclado com um smbolo diferente.
8) Alinhar Texto Esquerda (CTRL + Q): Alinha o texto selecionado esquerda da tela.
9) Centralizar (Ctrl + E): Alinha o texto selecionado de forma centralizada na pgina.
10) Alinhar Texto Direita : Alinha o texto selecionado direita da tela.
11) Justificar (CTRL+J): Alinha o texto s margens esquerda e direita, adicionando espao extra
entre as palavras conforme necessrio. Este recurso promove uma aparncia organizada nas laterais
esquerda e direita da pgina.
12) Espaamento de Linha e Pargrafo: Altera o espaamento entre linhas de texto. Tambm
podemos personalizar a quantidade de espao adicionado antes e depois dos pargrafos.
13) Sombreamento: Permite colorir o plano de fundo atrs do texto ou do pargrafo selecionado.
14) Bordas: Permite inserir bordas diferenciadas no texto ou palavra selecionada.
Tambm podemos aplicar formataes de pargrafo atravs da janela a seguir.

Formatar pargrafo

45

Guia Pgina Inicial, Grupo Estilo


No Grupo Estilo, encontramos botes que alteram, em um nico clique, as formataes de
tamanho, cor e tipo de fonte, alm de formataes de pargrafo do texto selecionado. Como vimos at
agora, para aplicar uma formatao em um texto, temos que selecion-lo e clicar nos itens de
formatao desejados.
Por exemplo: se desejamos que uma palavra tenha a seguinte formatao palavra a ser
observada , temos que selecion-la e clicar uma vez no negrito, uma vez no itlico e uma vez no
sublinhado.
Se essa formatao tiver que ser usada em vrias palavras de um documento, podemos criar um
estilo contendo todas as formataes usadas e salv-lo com um nome. Dessa forma, da prxima vez
que precisarmos usar este grupo de formataes, podemos substituir os trs cliques anteriores (negrito,
itlico e sublinhado) por apenas um clique no nome que demos ao nosso estilo.
O Word j traz vrios estilos prontos como o Normal, o Sem Espao, o Ttulo 1, o Ttulo 2, entre
outros.
Insero e manipulao de tabelas

Guia Inserir, Grupo Tabelas


As tabelas so estruturas importantes para representar dados e organiz-los de forma que facilite
sua interpretao e entendimento.
No Word, clicando no boto de comando Tabela, podemos utilizar as seguintes formas para inserir
uma tabela no documento:

Formas de inserir tabela


1) Selecionando os quadradinhos na horizontal, indicamos a quantidade de colunas que nossa tabela
ter. Selecionando os quadradinhos na vertical, indicamos a quantidade de linhas da tabela. Ela ser
aplicada automaticamente ao documento.
2) Inserir Tabela:

46

Inserir Tabela
Pela janela da figura anterior, podemos digitar a quantidade de linhas e colunas que queremos em
uma tabela. Podemos tambm, determinar a largura da coluna, a forma de ajuste da tabela em relao
ao contedo e janela. Aps realizar estas escolhas e clicar no boto OK a tabela ser criada no
documento.
3) Desenhar Tabela: quando clicamos neste boto, o ponteiro do mouse se transforma no desenho
de um lpis. Com ele criamos as bordas internas e externas da nossa tabela como se estivssemos
criando uma auto forma. Fica nossa disposio a Guia Ferramentas de Tabela que podemos usar
para formatar nossa tabela.

Guia Ferramentas de Tabela


Com esta guia podemos mostrar/ocultar linha de cabealho, primeira coluna, linha de totais, ltima
coluna, linhas em tiras, colunas em tiras. Alm disso, podemos escolher um estilo pr-definido de tabela
ou formatar o sombreamento e as bordas da mesma. Mesmo com a tabela pronta, podemos desenhar
colunas ou linhas adicionais, formatar suas linhas ou apagar colunas, linhas e clulas.
Insero e quebra de pginas e colunas
Uma quebra consiste na interrupo da formatao que estava sendo utilizada no documento at o
ponto da quebra para iniciar uma nova formatao em outro ponto do documento. Podemos utilizar este
recurso em pginas e colunas.
O recurso da quebra pode ser localizado na Guia Inserir, Grupo Pginas.
Cabealho e rodap

Botes de Comando do Grupo Cabealho e Rodap


Esta opo, presente na Guia Inserir, no Grupo Cabealho e Rodap, nos oferece meios de mostrar
uma rea da pgina definida para o cabealho de um documento e para seu rodap.
O cabealho a parte superior da pgina, na qual podemos inserir itens como logotipo de empresas,
smbolos, nmero de pgina e outros elementos.
O rodap a parte inferior da pgina, onde podemos inserir itens como os do cabealho ou
informaes de endereo e contato de uma empresa, por exemplo.

47

As opes de cabealho e rodap se encontram no menu exibir nas verses do Word 2003, por
exemplo. Na verso do Word 2007, 2010 e no BrOffice.org Writer, ficam no Inserir. Como exemplo,
tomaremos a verso 2010 do Microsoft Word, para mostrar os comandos encontrados no Grupo
cabealho e rodap.
Cabealho
Na guia Inserir, encontraremos o grupo Cabealho e Rodap. Neste grupo, teremos os comandos
Cabealho, Rodap e Nmero de Pgina. Clicando no boto de comando Cabealho, podemos optar
por deixar o cabealho da pgina:
- Em branco: que limpa possveis formataes ou inseres anteriores.
- Em trs colunas: deixa o cabealho em branco, mas com formatao pr-definida para inserirmos
dados nos alinhamentos direito, centralizado e esquerdo.
- Alfabeto: que dispe o ttulo do documento centralizado sobre borda de linha dupla.
- Animao: deixa o ttulo do captulo com nmero de pgina em caixa de nfase. Ideal para
documento com layout de livro.
- Editar cabealho: mostra um local com borda tracejada, destinado ao cabealho para que este
possa ser alterado na pgina. Destaca o local do cabealho para que o usurio possa trabalhar esta
rea do documento.
- Remover cabealho: exclui os dados inseridos no cabealho de um documento.
No rodap so encontrados os mesmos comandos, mas estes so aplicados na parte inferior da
pgina de um documento.
Configurao da pgina e do pargrafo
Na Guia Layout da Pgina, temos, entre outros, o Grupo Configurar Pgina.
Atravs dele possvel alterar o tamanho das margens esquerda, direita, inferior e superior. A
orientao do papel, para retrato ou paisagem tambm um item que alteramos atravs deste grupo
bem como o tipo do papel e o layout da pgina.
Na mesma Guia, encontramos o Grupo Pargrafo que traz as opes de recuar esquerda ou
direita, aumentar ou diminuir o espaamento antes e depois do pargrafo e tambm o acesso janela
Pargrafo:

Pargrafo
A janela da figura acima nos permite configurar o alinhamento do pargrafo, os recuos, os
espaamentos e obter uma visualizao prvia da formatao que estamos aplicando ao pargrafo.
Modos de exibio de documento e zoom

48

Os modos de exibio consistem na forma que o documento ser mostrado na tela. Suas opes de
configurao esto disponveis na Guia Exibio. Esta Guia possui os seguintes Grupos:
Modos de Exibio de Documento: alteram a forma que o documento est sendo mostrado na tela,
nos oferecendo as opes Layout de Impresso, Leitura em Tela Inteira, Layout da Web, Estrutura de
Tpicos e Rascunho.
Mostrar/Ocultar: permite mostrar ou ocultar rgua, linhas de grade, barra de mensagens, mapa do
documento, miniatura.
Zoom: permite configurar a aparncia de proximidade do documento na tela, alterando a
porcentagem dessa proximidade, mostrando o documento pgina por pgina, duas pginas ou com a
largura da pgina ocupando a tela.
Ortografia e gramtica

Boto de Comando Ortografia e Gramtica


Faz a correo ortogrfica e gramatical do documento. Encontramos este recurso na Guia Reviso,
no Grupo Reviso de Texto. Assim que clicamos na opo Ortografia e gramtica, a seguinte tela ser
aberta:

Verificar ortografia e gramtica


A verificao ortogrfica e gramatical do Word, j busca trechos do texto ou palavras que no se
enquadrem no perfil de seus dicionrios ou regras gramaticais e ortogrficas. Na parte de cima da
janela Verificar ortografia e gramtica, aparecer o trecho do texto ou palavra considerada
inadequada. Em baixo, aparecero as sugestes. Caso esteja correto e a sugesto do Word no se
aplique, podemos clicar em Ignorar uma vez; caso a regra apresentada esteja incorreta ou no se
aplique ao trecho do texto selecionado, podemos clicar em Ignorar regra; caso a sugesto do Word
seja adequada, clicamos em Alterar e podemos continuar a verificao de ortografia e gramtica
clicando no boto Prxima sentena.
Se tivermos uma palavra sublinhada em vermelho, indicando que o Word a considera incorreta,
podemos apenas clicar com o boto direito do mouse sobre ela e verificar se uma das sugestes
propostas se enquadra.
Por exemplo, a palavra informtica. Se clicarmos com o boto direito do mouse sobre ela, um menu
suspenso nos ser mostrado, nos dando a opo de escolher a palavra informtica. Clicando sobre ela,
a palavra do texto ser substituda e o texto ficar correto.
Criao, gravao, abertura e impresso de documentos

49

Guia Arquivo
Para criar novos documentos, gravar alteraes, abrir documentos existentes e imprimir, recorremos
Guia Arquivo e ao seu menu, conforme mostrado na figura acima.
Quando clicamos no menu Novo, a seguinte tela ser exibida:

Tela do menu Novo


Nesta tela, podemos escolher iniciar um documento em branco ou usar algum dos modelos
disponveis. Aps selecionar o modelo desejado, basta clicar no boto Criar.
Para gravar o documento alterado ou criado, podemos usar o cone
Salvar, presente na Barra
de Ferramentas de Acesso Rpido, ou clicar na Guia Arquivo e no boto Salvar.
Vale esclarecer a diferena entre o boto Salvar e o boto Salvar como.
O boto Salvar sobrepe as alteraes realizadas no mesmo documento. Ento, se alteramos um
documento e salvamos, perdemos o documento anterior e ficamos apenas com o que alteramos. Se
usarmos a opo Salvar como, podemos escolher outro nome e outro lugar para gravar o arquivo,
mantendo, se desejarmos o documento original.
Quando clicamos no boto Salvar a primeira vez, ser aberta a mesma janela do Salvar como, onde
podemos escolher o nome, local e tipo de arquivo que gravaremos o nosso documento. Mas se aps
salvarmos a primeira vez, clicarmos no mesmo boto, ele s salvar as alteraes em cima do mesmo
documento e no mesmo local.
Para abrir um documento j existente, podemos clicar no cone
da Guia Arquivo. Essa
opo nos mostrar uma janela onde podemos localizar o arquivo no local onde est gravado e exib-lo
na tela.
Para imprimir um arquivo, aps abri-lo, clicamos na Guia Arquivo e na opo Imprimir. Ser exibida
na tela, entre outros, os itens a seguir:

50

Imprimir Documentos
Podemos escolher a quantidade de cpias, a impressora para qual enviaremos a impresso, imprimir
o documento inteiro ou apenas algumas de suas pginas, imprimir apenas um lado da pgina, como as
pginas sero agrupadas na sada da impressora, a orientao do papel, o tipo do papel, a
configurao das margens e se desejamos 1 pgina por folha ou mais.
Teclas de Atalho
Para complementar nossos estudos sobre o Word, vamos ver uma lista com diversas teclas de
atalho, que substituem funes de cliques do mouse, agilizando nosso trabalho. A lista que vamos
estudar pode ser usada em vrios outros programas, mas vale a ressalva de que nem sempre as teclas
de atalho que desempenham uma funo em um programa, fazem o correspondente em outro.
CTRL+C: copia a palavra ou o texto selecionado.
CTRL+V: cola o que est na rea de transferncia, no local onde estiver o ponto de insero.
CTRL+X: recorta a palavra ou o texto selecionado.
CTRL+N: formata o texto selecionado para o negrito.
CTRL+I: formata o texto selecionado para o itlico.
CTRL+S: sublinha o texto selecionado.
CTRL+Z: desfaz a ltima ao.
CTRL+Y: refaz a ltima ao desfeita.
CTRL+=: deixa o texto selecionado em subscrito.
CTRL+Shift++: deixa o texto selecionado em sobrescrito.
CTRL+Shift+P: abre a janela para formatao de fonte, com o tamanho da fonte selecionado para
alterao.
CTRL+Shift+F: abre a janela para formatao de fonte, com o tipo de fonte selecionado para
alterao.
CTRL+Shifit+C: aciona a ferramenta Formatar Pincel.
CTRL+>: aumenta o tamanho da fonte.
CTRL+<: diminui o tamanho da fonte.
CTRL+Q: alinha o texto esquerda.
CTRL+E: centraliza o alinhamento do texto.
CTRL+J: justifica o alinhamento do texto.
CTRL+*: aciona a funo do boto Mostrar tudo.
CTRL+L: abre a janela do Localizar.
CTRL+U: abre a janela do Substituir.
CTRL+K: abre a janela Inserir Hiperlink.
F7: abre a janela do Verificar Ortografia e Gramtica.
Alt+Clique: abre o painel de tarefas do Pesquisar.
Shift+F7: abre a janela do dicionrio de sinnimos.
CTRL+A: abre a janela para abrir um documento existente.

51

CTRL+B: salva o documento em edio.


CTRL+P: imprime o documento.
Para encerrar, vale ressaltar que muitas das informaes que vimos em nossos estudos sobre o
Word, foram retiradas do prprio programa, da sua ajuda ou dos popups que o prprio programa
oferece quando pausamos o mouse sobre seus recursos.
BrOffice.orgWriter
Segundo o site oficial do LibreOffice, ele uma potente sute office; sua interface limpa e suas
poderosas ferramentas libertam sua criatividade e melhoram sua produtividade. O LibreOffice incorpora
vrias aplicaes que a tornam a mais avanada sute office livre e de cdigo aberto do mercado. O
processador de textos Writer, a planilha Calc, o editor de apresentaes Impress, a aplicao de
desenho e fluxogramas Draw, o banco de dados Base e o editor de equaes Math so os
componentes do LibreOffice.

Writer, Calc, Impress, Draw e Math


Veremos os seguintes programas dessa sute: Writer, Calc e Impress. comum encontrarmos
questes de concursos que relacionam este pacote de programas ao Microsoft Office, no que diz
respeito s suas funes. Nessa relao, so equivalentes:

Alm dessa equivalncia, as extenses dos programas so frequentemente associadas e


requisitadas:

comum encontrar editais que pedem BrOffice no lugar de LibreOffice, devido ao seu histrico:
- 1990 a empresa Star Division criou uma sute de programas de escritrio chamada Star Office.

52

- 2000, a Sun Microsystems comprou a Star Division e doou parte do cdigo fonte do StarOffice para
uma comunidade de cdigo aberto desenvolv-lo sob as licenas GNU Lesser General Public License
(LGPL) e Sun Industry Standards Source License (SISSL).
E surgiu ento o OpenOffice.org - Sute de programas de escritrio de Cdigo Aberto.
No Brasil, formou-se uma comunidade de voluntrios no intuito de traduzir o OpenOffice.org dando
origem verso brasileira do projeto, o OpenOffice.org.br, mas uma empresa chamada BWS
Informtica, alegou j ter feito o registro da marca Open Office o que poderia gerar confuso com a
Open Office.org.br que passou a denominar-se BrOffice.org. Isso aconteceu em 2005, no Rio de
Janeiro.
- 2010 a Sun Micosysms foi comprada pela Oracle e houve uma ruptura entre a Oracle e os
desenvolvedores do OpenOffice.org, surgindo ento a LibreOffice.
O projeto brasileiro, BrOffice.org, passa a acompanhar o LibreOffice e, consequentemente, a
represent-lo oficialmente no Brasil, desvinculando-se do OpenOffice.org sob a interferncia da Oracle
e adotando o novo nome da marca: BrOffice.
- 2011 - foi decidida, em uma reunio no Rio de Janeiro, a extino da Associao BrOffice.org por
unanimidade dos votos dos membros presentes, encerrando as atividades sociais em 30 de abril.
O momento da extino da Associao era tambm o momento para um alinhamento dos esforos
da comunidade brasileira com o projeto internacional LibreOffice, incluindo a substituio do nome no
Brasil para LibreOffice.
LibreOffice 3 - Writer
O Writer tem todas as caractersticas que voc precisa de uma ferramenta de processamento de
texto e editorao eletrnica moderna. simples o suficiente para uma nota rpida, mas poderoso o
suficiente para criar livros completos com contedo, diagramas, ndices e muito mais.
O Writer apenas um dos programas do pacote do Libreoffice.org. Vamos conhecer sua estrutura:

Janela do Writer

53

A figura a cima foi numerada para fins didticos, para que possamos conhecer detalhadamente cada
parte da estrutura da janela do Writer:
1 Barra de ttulo:
Essa barra possui o boto do Writer que exibe opes como restaurar, mover, tamanho, minimizar,
maximizar e fechar. Todas estas opes so relacionadas a estrutura da janela, ou seja, minimizar a
janela, restaurar a janela e assim por diante.
Logo aps o boto, que o cone caracterstico do programa do Writer, temos o nome do
documento. Como padro, ele aparece como Sem ttulo 1, mas alterado assim que o usurio salvar
o documento com o nome desejado. Depois do nome do documento, temos o nome do programa
Libreoffice Writer.
No final da barra de ttulo, temos os botes minimizar, restaurar (maximizar) e fechar.
2 Barra de Menu:
A barra de menu apresenta todas as opes possveis do programa. como um grande catlogo
que mostra e d acesso aos comandos que podemos utilizar.
Vamos conhecer as opes mais importantes desses menus:
Menu Arquivo

Menu arquivo
Novo: abre um novo documento do Writer.
Abrir: abre um documento existente, j salvo, do Writer.
Documentos recentes: mostra a lista dos documentos recentemente abertos e usados no programa.
Assistentes: apresenta programas auxiliares para ajudar na criao de cartas, fax, agenda,
apresentao e outros tipos de documentos.
Fechar: fecha o documento, mas permanece com o programa aberto.
Salvar: grava no computador, ou em outra mdia como pendrive, por exemplo, o documento que
estamos trabalhando.
Salvar como: permite salvar um documento com outro nome ou em outro lugar.
Salvar tudo: permite salvar todos os arquivos abertos.

54

Recarregar: permite desfazer as configuraes de um documento retornando ao estado em que


estava quando foi aberto.
Verses: permite salvar vrias verses de um mesmo documento.
Exportar: salva o arquivo em verses pdf ou txt.
Exportar como pdf: salva o arquivo com a extenso pdf.
Enviar: manda o arquivo por e mail, ou para um site wiki, ou cria um documento mestre ou um
documento HTML.
Propriedades: exibe propriedades como tipo, local, tamanho, data e hora de criao, modificao e
outros detalhes do arquivo.

Propriedades
Assinaturas digitais: abre o assistente para criar uma assinatura digital que ficar associada ao
documento.

Assinatura digital
Modelos: permite a utilizao de um gerenciador de modelos, onde podemos salvar documentos
como modelos para serem usados posteriormente e suar recursos para serem aplicados ao nosso
documento.
Visualizar no navegador da Web: permite visualizar o documento no browser, como pgina da
Internet.
Visualizar pgina: visualiza a pgina para impresso.

55

Imprimir: envia o documento para a impressora.


Configurar impressora: permite acessar e utilizar as configuraes de impresso disponveis.
Sair: encerra o programa, fechando o documento e o Writer.

Menu Editar

Menu editar
Desfazer: volta as ltimas aes, desfazendo alguns procedimentos adotados.
Impossvel restaurar, tambm d lugar ao refazer: refaz as ltimas aes.
Repetir: repete aes como digitao, por exemplo.
Cortar: retira do texto a parte selecionada e a deixa na rea de transferncia.
Copiar: cria uma cpia do texto selecionado e a deixa na rea de transferncia.
Colar: usado aps o cortar ou o copiar, para colocar no documento a parte que foi deixada na rea
de transferncia.
Colar especial: permite a seleo de arquivos em outros formatos para serem colados no documento.
Selecionar texto: seleciona o texto do documento.
Modo de seleo: permite alterar a forma de seleo de padro por blocos e vice e versa.
Selecionar tudo: seleciona todo o contedo do arquivo.
Alteraes: registra, protege, mostra, aceita ou rejeita as alteraes do documento.
Comparar documento: compara o documento atual com um documento selecionado.
Localizar e substituir: possibilita encontrarmos palavras no texto e/ou substitu-las por outras.
Autotexto: permite exibir o restante do texto quando iniciarmos sua digitao.

56

Autotexto
Trocar banco de dados: substitui os bancos de dados acessados no documento atravs dos campos
por outros bancos de dados.
Campos: permite a edio de campos existentes no documento.
Nota de rodap/nota de fim: permite editar notas de rodap e notas de fim.
Entrada de ndice: permite editar um ndice includo no documento.
Entrada bibliogrfica: permite editar uma entrada bibliogrfica includa no documento.
Hyperlink: permite editar hyperlinks inseridos no documento.
Menu Exibir:

Menu exibir
Layout de impresso: mostra o documento na tela da forma como ser impresso.
Layout da Web: mostra o documento na tela da forma como ficaria em um site da Internet.
Barras de ferramentas: permite exibir ou ocultar diversas barras de ferramentas como formatao,
padro, pesquisar e outras.
Barra de status: exibe ou oculta a barra de status.
Rgua: exibe ou oculta a rgua.
Limite do texto: oculta ou exibe o limite do texto na pgina.
Sombrear campos: aplica sombreado em campos inseridos como campo de data, por exemplo.
Nomes de campo: muda o valor do campo para seu nome. Por exemplo, na figura a seguir, foi
inserido o campo data e depois usada a opo nome de campo:

Nome do campo
57

O resultado, foi que a data deu lugar ao nome do campo da data.


Caracteres no imprimveis: mostram marcas no texto que no so impressas e servem apenas para
orientao de espaamentos, Enter e outros recursos de formatao. Na figura a seguir, vemos o
caractere referente ao Enter, aps a data.

Marca no imprimvel
Pargrafo oculto: Oculta um pargrafo quando a condio especificada tiver sido cumprida.
Anotaes: exibe anotaes, desde que tenham sido inseridas.
Fontes de dados: mostra as fontes de dados geralmente usadas para criao de mala direta.

Janela do Writer quando acionada a fonte de dados


Navegador: mostra uma tela por onde podemos navegar entre os recursos inseridos no documento.

Janela aberta pela opo navegador


Tela Inteira: exibe o documento ocupando quase toda a extenso da tela.
Zoom: possibilita configuraes de zoom, ou seja, aumenta ou diminui a visualizao do documento
na tela.
Menu Inserir

58

Menu inserir do Writer


Quebra manual: insere interrupes na sequncia de pginas ou formataes.
Campos: insere campos como de data e hora, nmero de pginas, assunto, total de pginas, autor,
ttulo e outros.
Caractere especial: insere caracteres que no encontramos no teclado, como por exemplo o smbolo
.
Marca de formatao: trabalha com espaos e hifenizao do documento.
Seo: insere sees onde podem ser configurados vnculos, proteo contra gravao, ocultar ou
deixar sees como apenas leitura. Alm disso possibilita a diviso do texto selecionado em colunas,
permite a formatao do plano de fundo, insero de notas de rodap e notas de fim.
Hyperlink: insere links que levam outros contedos como pginas da web, e mails e outras partes
do mesmo documento.
Cabealho: possibilita a edio de uma rea no topo da pgina onde sero colocados dados do
cabealho do documento. Geralmente, encontramos cabealhos com logomarcas das empresas.
Rodap: permite a edio de uma rea na base do documento, destinada a informaes de rodap.
Geralmente encontramos dados como endereo, telefone e contatos das empresas.
Nota de rodap/nota de fim: permite inserir notas explicativas no documento ou no final do
documento.
Legenda: permite a criao de uma legenda para o documento.
Marcador: insere marcadores.
Referncia: insere referncias pginas, nmeros de pginas, captulos e outros.
Anotao: permite a insero de uma anotao, como mostra a figura a seguir:

Anotaes
Script: permite inserir cdigos em javascript, por exemplo, em nosso documento.
ndices: permite inserir entradas, ndices e sumrios e entradas bibliogrficas.
Envelope: ajuda a configurar facilmente os dados de destinatrio e remetente para a impresso de
um envelope.

59

Quadro: insere quadros onde podemos configurar opes de proteo, bordas, plano de fundo,
hyperlinks, bordas, colunas e macros.
Tabela: permite a insero e configurao de tabelas.
Rgua horizontal: insere uma linha horizontal formatada no documento.
Figura: possibilita a insero de figuras (imagens) salvas no computador, ou em outra mdia.
Filme e som: permite inserir filmes e sons no documento.
Objeto: insere objetos como objeto OLE, Plug-in, vdeo, som, frmula e grfico.
Quadro flutuante: permite a insero de quadros que podem abrir desde imagens, textos e at outros
arquivos, como demonstrado pela figura a seguir. Nela, foi inserido um quadro flutuante que contm
uma planilha do Excel:

Quadro flutuante
Arquivo: permite carregar um outro arquivo inteiro, dentro do documento. Podemos carregar, por
exemplo, um arquivo do Word para dentro do Writer.
Menu Formatar

Menu formatar Writer


Formatao padro: retira formataes adicionais e deixa o texto na formatao padro do Writer.
Caractere: formata tipo de fonte, tamanho, plano de fundo, estilo de fonte, hyperlink e posio.

60

Pargrafo: permite formataes de pargrafo como alinhamento, recuos, bordas, plano de fundo e
outras.
Marcadores e numerao: permite escolher, configurar e aplicar diversos tipos de marcadores.
Pgina: permite criar um estilo de pgina que guardar suas formataes de plano de fundo,
cabealho, rodap, bordas e outras em um nome, que poder ser usado como padro depois.
Pgina de rosto: cria pginas de rosto.
Alterar caixa: altera a caixa dos caracteres, para frases iniciando com letras em maiscula, alterando
entre maiscula e minscula, palavras iniciando com maiscula e alternando a caixa de maiscula para
minscula.
Colunas: permite a aplicao e formatao de texto em colunas.
Estilo e formatao: abre a janela Estilo e formatao, onde podemos aplicar estilos predefinidos,
como mostra a figura a seguir:

Estilo e formatao
Autocorreo: faz a correo automtica do texto digitado.
ncora: cria ncoras com objetos como, por exemplo, notas e rodap.
Quebra automtica: desativa quebras automticas de texto, insere quebras automticas de pgina,
em planos de fundo, contornos entre outras opes.
Alinhamento: alinha o texto direita, esquerda, centraliza ou justifica o texto com relao s
margens do documento.
Dispor: altera a disposio de um objeto em relao ao texto ou outros objetos, trazendo o item
selecionado para a frente, avanando posies, enviando para trs, entre outras opes.
Inverter: inverte o objeto selecionado verticalmente ou horizontalmente.
Agrupar: une os objetos selecionados para trabalharmos com eles como se fossem apenas um.
Objeto: permite formataes como posio e tamanho, linha, rea, atributos de texto, entre outras
opes.
Menu Tabela

61

Menu tabela Writer


Inserir: insere uma tabela atravs de um assistente.
Excluir: ajuda na excluso de linhas, colunas e tabelas.
Selecionar: ajuda na seleo de colunas, linhas, clulas e tabelas.
Mesclar clulas: junta vrias clulas para que trabalhem como uma s.
Dividir tabela: possibilita desfazer a mesclagem ou dividir a tabela em mais linhas e colunas.
Autoformatar: aplica formataes automticas de preenchimento, fonte, bordas e outras formataes
predefinidas.
Autoajustar: distribui uniformemente colunas e linhas.
Repetir linha de ttulo: repete a linha contendo o ttulo, ajudando na interpretao da tabela quando
ela muito extensa.
Converter: permite colocar textos em tabelas e tabelas em apenas textos.
Classificar: classifica o contedo da tabela em ordem crescente ou decrescente.
Frmula: permite realizar determinados clculos com os dados dispostos em uma tabela.
Formato numrico: permite alterar a categoria do formato do texto para moeda, data, hora, cientfico
e outros.
Menu Ferramentas
Veremos os itens mais utilizados do menu ferramentas. Vale lembrar que vrios itens s ficam ativos
nos menus se determinado objeto ou seleo for realizada.

Menu ferramentas Writer


Ortografia e gramtica: permite realizar a correo ortogrfica e gramatical do texto digitado.

62

Idioma: define o idioma que ser usado para o texto selecionado, para o pargrafo, para todo o texto,
define o uso da hifenizao e possibilita o uso de dicionrios online para trabalhar a correo
ortogrfica.
Contagem de palavras: conta quantas palavras temos digitadas no documento.
Numerao da estrutura de tpicos: permite a numerao de tpicos em vrios nveis.
Numerao de linhas: numera as linhas do documento.
Notas de rodap/notas de fim: permite formataes como autonumerao, estilo e outras.
Galeria: exibe e possibilita o uso de uma galeria de marcadores, temas, sons, plano de fundo e
rgua.
Player de mdia: exibe a janela player de mdia, onde podemos criar uma sequncia animada
usando tabelas ou outros recursos do documento.

Player de mdia
Banco de dados bibliogrficos: abre um banco de dados onde esto cadastrados vrios livros e
obras.
Assistente de mala direta: auxilia na criao da mala direta.
Classificar: classifica os dados do documento estabelecendo critrios de classificao.
Menu Janela

Menu janela Writer


Nova janela: abre uma nova janela do aplicativo.
Fechar janela: fecha a janela ativa.
Sem ttulo1 Libreoffice Writer: est indicando que essa a janela do documento ativo.
3 Barra de ferramentas de formatao

5 6

8 9 10 11

12 13 14 15 16

17

18

Barra de ferramentas de formatao


1.
2.
3.
4.
5.
6.

Estilo e formatao: exibir/ocultar estilista


Estilo atual do pargrafo
Nome fonte atual do texto
Tamanho da fonte atual do texto
Aplicar negrito a seleo/digitao
Aplicar itlico a seleo/digitao

63

7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

Aplicar sublinhado a seleo/digitao


Alinhar pargrafo esquerda
Alinhar pargrafo ao centro
Alinhar pargrafo direita
Alinhar pargrafo justificado
Ativar/desativar numerao
Ativar/desativar marcadores
Diminuir recuo do pargrafo
Aumentar recuo do pargrafo
Definir cor da fonte
Definir cor de realce da fonte
Cor do pano de fundo

4 Barra de ferramentas padro

Barra de ferramentas padro


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
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26.

Novo documento: ajuda a criar um novo documento em branco


Abrir documento
Salvar documento
Enviar documento diretamente por e-mail
Ativar/desativar modo Editar do arquivo
Exportar/criar arquivo PDF
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Fazer verificao ortogrfica
Ativar/desativar auto verificao ortogrfica
Recortar texto selecionado
Copiar texto selecionado
Colar texto selecionado
Ferramenta pincel de estilo
Desfazer ao realizada
Refazer ao realizada
Operaes de hyperlink
Criar tabela
Exibir/Ocultar funes de desenho
Localizao e substituio de texto
Navegador de documento
Galeria de imagens
Exibir/Ocultar Fonte de Dados
Exibir/Ocultar caracteres no imprimveis
Ferramenta de Zoom
Ajuda do Libreoffice

5 Rguas: horizontais e verticais indicam as configurao de pargrafos e tabulaes da pgina.


6 rea da pgina: representa uma olha de papel em branco para ser preenchida.
7 Barra de status: nos mostra informaes como o nmero da pgina em que estamos, o total de
pginas do documento, o idioma, configuraes de modo de exibio e ponteiro de zoom.
8 Barras de rolagem: permitem rolar a tela, vendo toda a extenso do documento.

64

9 Limite do texto: indica os limites das margens superior, inferior, esquerda e direita em que o texto
pode chegar.
Teclas de atalho do Libreoffice.Org Writer
Os menus do Libreoffice.Org Writer tm letras sublinhadas que indicam um acesso por teclas de
atalho. Por exemplo, o menu Arquivo, tem a letra A sublinhada. Esses casos indicam que se tratam de
letras, que usadas em conjunto com outras teclas de funo, realizam a abertura desse menu. Para
abrir os menus a seguir, use as seguintes teclas de atalho:
Alt+a: abre o menu Arquivo.
Alt+e: abre o menu Editar.
Alt+x: abre o menu Exibir.
Alt+i: abre o menu Inserir.
Alt+f: abre o menu Formatar.
Alt+t: abre o menu Tabela.
Alt+r: abre o menu Ferramentas.
Alt+j: abre o menu Janela.
Alt+u: abre o menu Ajuda.
Quando j estamos com o menu aberto, basta pressionar a tecla correspondente a letra sublinhada
para acionar o comando do submenu. Por exemplo, se estamos com o menu Arquivo aberto, para
acessar:
Novo: basta pressionar n.
Abrir: basta pressionar b.
Documentos recentes: basta pressionar u.
Assistentes: basta pressionar s.
Fechar: basta pressionar f.
Salvar: basta pressionar s.
Salvar como: basta pressionar l.
Salvar tudo: basta pressionar t.
Recarregar: basta pressionar c.
Verses: basta pressionar v.
Exportar: basta pressionar x.
Exportar como PDF: basta pressionar d.
Assinaturas digirais: basta pressionar r.
Modelos: basta pressionar m.
Visualizar no navegador da Web: basta pressionar w.
Visualizar pgina: basta pressionar z.
Imprimir: basta pressionar p.
Configurar impressora: basta pressionar i.
Sair: basta pressionar r.
Lembre-se: essas teclas s sero atalhos para acessar os itens do menu que j est aberto. Do
mesmo modo sero atalhos todas as teclas dos outros menus que estiverem sublinhadas, mas caso o
menu no esteja aberto, use as seguintes teclas de atalho:
CTRL+O: abre a janela para abrir um documento existente.
CTRL+S: salva o documento em edio.
CTRL+Shift+S: abre a janela salvar como.
CTRL+P: imprime o documento.
CTRL+Q: sai do programa.
CTRL+Z: desfaz.
CTRL+Y: refaz.
CTRL+Shift+V: colar especial.
CTRL+Shift+I: seleciona texto.
CTRL+A: seleciona tudo.
CTRL+F: abre a janela do Localizar e substituir.
CTRL+F3: auto texto.

65

CTRL+Alt+N: insere anotao.


CTRL+F12: insere tabela.
CTRL+M: formatao padro.
F11: estilo e formatao.
F2: frmula em tabela.
F7: ortografia e gramtica.
CTRL++: calculadora.
CTRL+W: fecha janela.
F1: abre a ajuda.

Planilhas eletrnicas (Excel e BrOffice.org Calc).


Prof. Alessandra Alves Barea

Aplicativo comercial para edio de planilhas MS Excel 2010

Janela inicial Excel


A figura a cima mostra a tela inicial do Microsoft Excel:
1. Barra de Ferramenta de Acesso Rpido: permite a incluso de cones que agiliza procedimentos
usadas com frequncia, como salvar, refazer ou desfazer aes.
2. Barra de Ttulo: mostra o nome do programa e do arquivo, alm de trazer os botes minimizar,
restaurar/maximizar e fechar. O nome padro de um arquivo do Excel Pasta.
3. Guias: trazem todo o contedo (todos os comandos) a ser utilizado no Excel.
4. Barras de Rolagem: permite rolar a tela para ver toda a extenso do documento.
5. Grupos: so conjuntos de botes de comando, separados por finalidade.
6. Barra de frmulas: mostra o contedo real da clula, mesmo que esteja aparecendo nela um
nmero resultante de uma frmula.

66

Exemplo barra de frmula


Na figura a cima, vemos na clula ativa o nmero 30, mas na barra de frmula, vemos
=soma(C31:C32). Isso significa que o nmero 30, na realidade, o resultado dessa frmula.
Alm dessa funo, a barra de frmula tem o boto
Inserir funo que abre um assistente para
ajudar a inserir uma srie de funes.
7. Caixa de nome: mostra o nome da clula ativa. Atravs dela, tambm podemos dar nome para
uma clula, evitando assim que tenhamos que nos recordar em qual posio da planilha ela se
encontra.
Por exemplo:

Exemplo para ilustrao


Na pequena amostra da planilha a cima, para somar os elementos (10 e 20), temos que selecionlos ou lembrar que esto nas clulas A1 e A2. Como a planilha tem poucos dados, isso fica fcil, mas
vamos supor que seja uma planilha com muitas clulas preenchidas.
Para no termos que nos recordar da localizao desses dados e podermos utiliz-los em qualquer
outra parte da planilha ou da pasta, podemos colocar nomes nas clulas e usar esses nomes nas
frmulas.
Para nomear uma clula, basta selecion-la, clicar na caixa de nomes e digitar o nome desejado.
Nesse caso, nomeamos a clula A1, como salrio e a clula A2, como adicional.
Dessa forma, em qualquer lugar da planilha eu posso fazer uma frmula, usando os nomes das
clulas, como demonstrado pela figura a seguir:

Frmula usando nomes


8. Cabealho das colunas: as letras, dispostas na horizontal, representam as colunas. Elas iniciam
na letra A e vo at as letras IV. So, no total, 256 colunas.
9. Cabealho das linhas: o cabealho das linhas representado pelos nmeros que aparecem na
vertical. Cada nmero representa uma linha, sendo, no total, 65536 linhas.
10. Guia das planilhas: assim que abrimos o Excel, ele nos traz trs planilhas inicialmente iguais.
Essas planilhas simulam folhas de clculo. Quando alteramos uma planilha e salvamos o documento,
mesmo sem alterar as outras, o documento ser salvo com todas as planilhas inseridas. Para inserir
planilhas, podemos clicar com o boto direito do mouse em uma das planilhas existentes e depois em
Inserir, verificar se o item planilha est selecionado e clicar em OK, ou clicar na guia Inserir

67

planilha. Podemos ainda usar as teclas de atalho Shift+F11.Barra de frmulas: mostra o contedo real
da clula, mesmo que esteja aparecendo nela um nmero resultante de uma frmula.
11. Clula: o encontro entre uma coluna e uma linha. Quando est selecionada, chamamos de
clula ativa. As clulas podem ser nomeadas, como vimos no item 7, ou apenas serem chamadas e
localizadas pela posio de linha e coluna, como por exemplo: A1, onde A a coluna e o 1, a linha.
12. Barra de Status: mostra em que modo a clula se encontra, as opes de exibio, que podem
ser Normal, Layout da Pgina ou Quebra da Pgina e o ponteiro de regulagem do Zoom.
Frmulas/funes
A principal funo do Excel facilitar os clculos com o uso de suas frmulas. A partir de agora,
estudaremos vrias de suas frmulas. Para iniciar, vamos ter em mente que, para qualquer frmula que
ser inserida em uma clula, temos que ter sinal de = no seu incio. Esse sinal, oferece uma entrada
no Excel que o faz diferenciar textos ou nmeros comuns de uma frmula.
SOMAR
Se tivermos uma sequncia de dados numricos e quisermos realizar a sua soma, temos as
seguintes formas de faz-lo:

Soma simples
Usamos, nesse exemplo, a frmula =B2+B3+B4.
Aps o sinal de = (igual), clicar em uma das clulas, digitar o sinal de + (mais) e continuar essa
sequncia at o ltimo valor.

Soma
Aps a sequncia de clulas a serem somadas, clicar no cone soma, ou usar as teclas de atalho
Alt+=.
A ltima forma que veremos a funo soma digitada. Vale ressaltar que, para toda funo, um
incio fundamental:
= nome da funo (
1

1 - Sinal de igual.
2 Nome da funo.
3 Abrir parnteses.
Aps essa sequncia, o Excel mostrar um pequeno lembrete sobre a funo que iremos usar, onde
possvel clicar e obter ajuda, tambm. Usaremos, no exemplo a seguir, a funo = soma(B2:B4).

68

Lembrete mostrado pelo Excel


No lembrete exibido na figura 191, vemos que aps a estrutura digitada, temos que clicar em um
nmero, ou seja, em uma clula que contm um nmero, depois digitar ; (ponto e vrgula) e seguir
clicando nos outros nmeros ou clulas desejadas.
Aqui vale uma explicao: o ; (ponto e vrgula) entre as sentenas usadas em uma funo, indicam
que usaremos uma clula e outra. Podem ser selecionada mantendo a tecla CTRL pressionada, por
exemplo.
Existem casos em que usaremos, no lugar do ; (ponto e vrgula), os :, dois pontos, que significam
que foi selecionada uma sequncia de valores, ou seja, de um valor at outro, ou de uma clula at
outra.
Dando continuidade, se clicarmos sobre a palavra soma, do nosso lembrete, ser aberta uma
janela de ajuda no Excel, onde podemos obter todas as informaes sobre essa funo. Apresenta
informaes sobre a sintaxe, comentrios e exemplos de uso da funo. Esses procedimentos so
vlidos para todas as funes, no sendo exclusivos da funo Soma.

Ajuda do Excel sobre a funo soma


SUBTRAO
A subtrao ser feita sempre entre dois valores, por isso no precisamos de uma funo especfica.
Tendo dois valores em clulas diferentes, podemos apenas clicar na primeira, digitar o sinal de -
(menos) e depois clicar na segunda clula. Usamos na figura a seguir a frmula = B2-B3.

Exemplo de subtrao
MULTIPLICAO
Para realizarmos a multiplicao, procedemos de forma semelhante subtrao. Clicamos no
primeiro nmero, digitamos o sinal de multiplicao que, para o Excel o * asterisco, e depois,
clicamos no ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a frmula =B2*B3.

69

Exemplo de multiplicao
Outra forma de realizar a multiplicao atravs da seguinte funo:
=MULT(B2;C2) multiplica o valor da clula B2 pelo valor da clula C2.

1
2

A
PRODUTO
Feijo

B
VALOR
1,50

C
QUANT.
50

E
TOTAL
=MULT(B2;C2)

DIVISO
Para realizarmos a diviso, procedemos de forma semelhante subtrao e multiplicao. Clicamos
no primeiro nmero, digitamos o sinal de diviso que, para o Excel a / barra, e depois, clicamos no
ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a frmula =B3/B2.

Exemplo de diviso
PORCENTAGEM
Para aprender sobre porcentagem, vamos seguir um exemplo: um cliente de sua loja fez uma
compra no valor de R$ 1.500,00 e voc deseja dar a ele um desconto de 5% em cima do valor da
compra. Veja como ficaria a formula na clula C2.

Exemplo de porcentagem
Onde:
B2 se refere ao endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5/100 o valor do desconto dividido por 100 (5%). Ou seja, voc est multiplicando o endereo do
valor da compra por 5 e dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto.
Se preferir pode fazer o seguinte exemplo:
=B2*5% Onde:
B2 endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5% - o valor da porcentagem.
Depois para o saber o Valor a Pagar, basta subtrair o Valor da Compra o Valor do Desconto, como
mostra no exemplo.
MXIMO
Mostra o maior valor em um intervalo de clulas selecionadas.
Na figura a seguir, iremos calcular a maior idade digitada no intervalo de clulas de A2 at A5. A
funo digitada ser = mximo (A2:A5).

70

Exemplo da funo mximo


Onde: = mximo o incio da funo; (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc
deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria 10.
MNIMO
Mostra o menor valor existente em um intervalo de clulas selecionadas.
Na figura a seguir, calcularemos o menor salrio digitado no intervalo de A2 at A5. A funo digitada
ser = mnimo (A2:A5).

Exemplo da funo mnimo


Onde: = mnimo o incio da funo; (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc
deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria R$ 622,00.
MDIA
A funo da mdia soma os valores de uma sequncia selecionada e divide pela quantidade de
valores dessa sequncia.
Na figura a seguir, foi calculada a mdia das alturas de quatro pessoas, usando a funo = mdia
(A2:A4):

Exemplo funo mdia


Foi digitado = mdia (, depois, foram selecionados os valores das clulas de A2 at A5. Quando a
tecla Enter for pressionada, o resultado ser automaticamente colocado na clula A6.
Todas as funes, quando um de seus itens for alterado, recalculam o valor final.
DATA
Esta frmula insere a data automtica em uma planilha.

71

Exemplo funo hoje


Na clula C1 est sendo mostrado o resultado da funo = hoje(), que aparece na barra de frmulas.
INTEIRO
Com essa funo podemos obter o valor inteiro de uma frao. A funo a ser digitada =int(A2).
Lembramos que A2 a clula escolhida e varia de acordo com a clula a ser selecionada na planilha
trabalhada.

Exemplo funo int


ARREDONDAR PARA CIMA
Com essa funo, possvel arredondar um nmero com casas decimais para o nmero mais
distante de zero.
Sua sintaxe :
= ARREDONDAR.PARA.CIMA(nm;nm_dgitos)
Onde:
Nm: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Nm_dgitos: o nmero de dgitos para o qual se deseja arredondar nm.

Incio da funo arredondar.para.cima


Veja na figura, que quando digitamos a parte inicial da funo, o Excel nos mostra que temos que
selecionar o num, ou seja, a clula que desejamos arredondar e, depois do ; (ponto e vrgula), digitar
a quantidade de dgitos para a qual queremos arredondar.
Na prxima figura, para efeito de entendimento, deixaremos as funes aparentes, e os resultados
dispostos na coluna C:

Funo arredondar para cima e seus resultados


ARREDONDAR PARA BAIXO
Arredonda um nmero para baixo at zero.
ARREDONDAR.PARA.BAIXO(nm;nm_dgitos)
72

Nm: qualquer nmero real que se deseja arredondar.


Nm_dgitos: o nmero de dgitos para o qual se deseja arredondar nm.
Veja a mesma planilha que usamos para arredondar os valores para cima, com a funo
arredondar.para.baixo aplicada:

Funo arredondar para baixo e seus resultados


RESTO
Com essa funo podemos obter o resto de uma diviso. Sua sintaxe a seguinte:
= mod (nm;divisor)
Onde:
Nm: o nmero para o qual desejamos encontrar o resto.
Divisor: o nmero pelo qual desejamos dividir o nmero.

Exemplo de digitao da funo MOD


Os valores do exemplo a cima sero, respectivamente: 1,5 e 1.
VALOR ABSOLUTO
Com essa funo podemos obter o valor absoluto de um nmero. O valor absoluto, o nmero sem
o sinal. A sintaxe da funo a seguinte:
=abs(nm)
Onde:
ABS(nm)
Nm: o nmero real cujo valor absoluto voc deseja obter.

Exemplo funo abs


DIAS 360
Retorna o nmero de dias entre duas datas com base em um ano de 360 dias (doze meses de 30
dias). Sua sintaxe :
= DIAS360(data_inicial;data_final)
Onde:
Data_inicial = a data de incio de contagem.
Data_final = a data a qual quer se chegar.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para chegar at a data de 20/12/2012, tendo
como data inicial o dia 02/06/2012. A funo utilizada ser =dias360(A2;B2):

73

Exemplo funo dias360


FUNO SE
A funo se uma funo lgica e condicional, ou seja, ela trabalha com condies para chegar ao
seu resultado.
Sua sintaxe :
= se (teste_lgico; valor_se_verdadeiro; valor_se_falso)
Onde:
= se( = incio da funo.
Teste_lgico = a comparao que se deseja fazer.
Vale lembrar que podemos fazer vrios tipos de comparaes. Para fins didticos, usaremos clulas
A1 e A2, supondo que estamos comparando valores digitados nessas duas clulas. Os tipos de
comparao possveis e seus respectivos sinais so:
A1=A2
verifica se o valor de A1 igual ao valor de A2
A1<>A2
verifica se o valor de A1 diferente do valor de A2
A1>=A2
verifica se o valor de A1 maior ou igual ao valor de A2
A1<=A2
verifica se o valor de A1 menor ou igual ao valor de A2
A1>A2
verifica se o valor de A1 maior do que o valor de A2
A1<A2
verifica se o valor de A1 menor do que o valor de A2
No lugar das clulas podem ser colocados valores e at textos.
Valor_se_verdadeiro = o que queremos que aparea na clula, caso a condio for verdadeira.
Se desejarmos que aparea uma palavra ou frase, dentro da funo, essa deve estar entre (aspas).
Valor_se_falso= o que desejemos que aparea na clula, caso a condio proposta no for
verdadeira.
Vamos observar alguns exemplos da funo SE:
Exemplos:
Os alunos sero aprovado se a mdia final for maior ou igual a 7.
A funo digitada ser, na clula C2, =SE(B2>=7; Aprovado; Reprovado).
Observe que, em cada clula, B2 substitudo pela clula correspondente mdia que queremos
testar:

Exemplo 1 funo SE
Onde:
= SE(
o incio da funo.
B2>=7
a comparao proposta (se a mdia maior ou igual a 7).
Aprovado o valor_se_verdadeiro, pois o que desejamos que aparea na clula se a
condio for verdadeira, ou seja, se o valor da mdia for maior ou igual a 7.
Reprovado o valor_se_falso, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for
falsa, ou seja, se o valor da mdia no for maior ou igual a 7.
Uma empresa vai fazer a aquisio de 10 cadeiras, desde que sejam da cor branca.
A funo usada ser: =SE(C2= Branca; Sim; No)
74

Onde:
= SE(
o incio da funo.
C2= Branca
a comparao proposta (se a cor da cadeira branca).
Sim o valor_se_verdadeiro, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for
verdadeira, ou seja, se a cor da cadeira for branca.
No o valor_se_falso, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for falsa,
ou seja, se a cadeira no for branca.
Uma loja ir oferecer um desconto de 5% para compras a cima de R$ 1.000,00.
A funo usada ser = SE(A2>1000;A2-(A2-5%); No haver desconto)

Exemplo 3 funo SE
Onde:
= SE(
o incio da funo.
A2>1000 a comparao proposta (se a compra maior que R$ 1,000,00).
A2-(A2*5%) o valor_se_verdadeiro, pois caso a condio for verdadeira, ou seja, caso o valor da
compra for maior que R$ 1.000,00, desejamos que seja descontado 5% do valor da compra. Como se
trata de um clculo, no colocamos o valor_se_verdadeiro entre (aspas).
No haver desconto o valor_se_falso, pois o que desejamos que aparea na clula se a
condio for falsa, ou seja, se a compra no for maior que R$ 1.000,00.
FUNO SE + E
Essa funo usada quando temos que satisfazer duas condies. Por exemplo, a empresa
comprar a cadeira se a cor for branca e o valor inferior a R$ 300,00.
A funo usada ser: = SE(E(C2= Branca; D2<300; Sim; No)
Onde:
= SE(E( o incio da funo.
C2=Branca
a primeira condio.
D2<300
a segunda condio.
Sim o valor_se_verdadeiro.
No o valor_se_falso.
Para aparecer Sim na clula, as duas condies teriam que ser atendidas.
FUNO SE + OU
Essa funo usada quando temos que satisfazer uma, entre duas condies. Por exemplo, a
empresa comprar a cadeira se a cor for branca OU o valor inferior a R$ 300,00.
A funo usada ser: = SE(OU(C2= Branca; D2<300; Sim; No)
Onde:
= SE(OU( o incio da funo.
C2> Branca
a primeira condio.
D2<300
a segunda condio.
Sim o valor_se_verdadeiro.
No o valor_se_falso.
Nesse caso, apenas uma das condies tm que ser satisfeitas para que a cadeira seja comprada.
SE com vrias condies
Podemos usar essa variao da funo SE, quando vrias condies forem ser comparadas.

75

Por exemplo: Se o aluno tiver mdia maior ou igual 9, sua meno ser Muito bom; se sua mdia
maior ou igual 8, sua meno ser Bom; se a mdia for maior ou igual 7, sua meno ser Regular,
se no atender esses critrios, a meno ser Insuficiente.
A
frmula
usada
ser:
=SE(A2>=9;
"Muito
Bom";SE(A2>=8;"Bom";SE(A2>=7;"Regular";"Insuficiente")))

Exemplo funo SE com vrias condies


Onde:
= SE(
o incio da funo.
A2>=9
a primeira condio.
Muito bom
o valor_se_verdadeiro, caso a primeira condio for verdadeira.
A2>=8
a segunda condio.
Bom
o valor_se_verdadeiro, caso a segunda condio for verdadeira.
A2>=7
a terceira condio.
Regular o valor_se_verdadeiro, caso a terceira condio for verdadeira.
Insuficiente
o valor_se_falso, caso nenhuma das condies forem atendidas.
CONT.SE
uma funo que conta os valores de uma sequncia, desde que seja atendida uma condio.
Por exemplo, vamos contar quantos alunos preferem ma.
A funo usada ser: = cont.se(B2:B4; ma)

Exemplo funo cont.se


Onde:
= CONT.SE(
B2:B4
B4.
ma

o incio da funo.
indica que o intervalo que ser observado ser desde a clula B2 at a clula
a palavra que servir como parmetro para a contagem.

Para encerrar esse tpico, vale lembrar que o Excel tem vrias outras funes que podem ser
estudadas pelo boto inserir funo e a ajuda do prprio Excel, que foi usada para obter vrias das
informaes contidas nesse tpico da apostila.
Formatao de fonte, alinhamento, nmero e estilo; formatao de clulas
A formatao de fonte no Excel no traz novidades quanto a que vimos no Word, mas nas guias a
seguir, encontraremos vrias diferenas entre esses dois programas.
Guia Incio
Grupo Nmero

76

Grupo nmero Excel


Escolhe como os valores de uma clula sero exibidos: como percentual, moeda, data ou hora. Os
botes exibidos na imagem a cima, respectivamente, transformam os nmeros em: estilo da moeda,
percentual, milhar, diminuem as casas decimais e aumentam as casas decimais.
Grupo Estilo

Grupo estilo Excel


Formatao condicional: reala as clulas desejadas, enfatizando valores que temos a inteno de
ressaltar para o usurio, seja por representarem o resultado final de uma funo ou uma condio.
Podemos usar, para essa formatao, estilo de fonte, de preenchimento, entre outros recursos. Por
exemplo, se desejarmos que uma clula fique com a cor da fonte em vermelho, sempre que seu valor
for negativo, podemos usar a formatao condicional.
Formatar como tabela: formata rapidamente um intervalo de clulas e convert-lo em tabela,
escolhendo um estila de tabela predefinido.
Estilo de clula: formata rapidamente uma clula escolhendo um dos estilos predefinidos.
Grupo Clulas:

Grupo clulas
Inserir: insere linhas, clulas, colunas e tabelas.
Excluir: exclui linhas, clulas, colunas e tabelas.
Formatar: altera a altura da linha ou a largura da coluna, organizar planilhas ou proteger/ocultar
clulas.
Grupo Edio:

Grupo edio
1 Classificar e filtrar: organiza os dados para que sejam mais facilmente analisados.

77

2 Localizar e Selecionar: localiza e seleciona um texto especfico, uma formatao ou um tipo de


informao na pasta de trabalho.
3 Limpar: exclui todos os elementos da clulas ou remove seletivamente a formatao, o contedo
ou os comentrios.
4 Preencher: continua um padro em uma ou mais clulas adjacentes.

Exemplo preencher
5 Soma: exibe a soma das clulas selecionadas diretamente aps essas clulas.
Manipulao e formatao de grficos
A manipulao e formatao de grficos no Excel 2010 possvel atravs da Guia Inserir, Grupo
Grficos, como veremos a seguir:
Guia Inserir:
Grupo Grficos:

Grupo grficos
Aps selecionar clulas, podemos escolher um dos tipos de grficos para serem criados na planilha
referente aos dados ou em uma nova planilha separadamente.
Para criarmos um grfico:
1) Selecionamos um grupo de clulas, que obrigatoriamente, tm que envolver dados numricos.
Somente com dados numricos contidos nesta seleo ser possvel criar um grfico, pois os grficos
representam (expressam) dados numricos.

Seleo das clulas para criao do grfico


2) Escolher um tipo de grfico que represente adequadamente o que desejamos. Temos que tomar
um cuidado especial na hora de escolher o tipo de grfico, pois nem sempre ele consegue representar o
que desejamos. Por isso, devemos ler atentamente a breve explicao que aparece sob os tipos de
grficos, para escolhermos o mais adequado:
78

Aplicao do grfico
Os grficos podem ser:
- Colunas: usados para comparar valores em diversas categorias.
- Linhas: so usados para exibir tendncias ao longo do tempo.
- Pizza: exibem a comparao de valores em relao a um total.
- Barras: comparam mltiplos valores.
- rea: mostram as diferenas entre vrios conjuntos de dados ao longo de um perodo de tempo.
- Disperso: compara pares de valores.
- Outros grficos: possibilita a criao de grficos como Aes, Superfcie, Rosca, Bolhas e outros.
Para formatar um grfico, clicamos duas vezes sobre a rea desejada e escolhermos as formataes
possveis.
Filtros
Grupo Classificar e Filtrar:

Grupo classificar e filtrar


- Classificar: permite colocar os dados selecionados em ordem alfabtica crescente ou decrescente.
- Filtro: insere setas nas colunas que permitem filtrar, ou seja, selecionar de forma facilitada os dados
de uma lista.
- Limpar: retira do documento os filtros inseridos.
- Reaplicar: reaplica o filtro colocado nas clulas.
- Avanado: especifica parmetros para a filtragem de dados.

Configurao de pgina e impresso

79

Arquivo, Imprimir
Na tela da figura acima, vemos as opes de impresso do Excel 2010. Nesta tela, podemos
determinar o nmero de cpias, as propriedades da impressora, quais planilhas sero impressas e
como ser o agrupamento das pginas durante a impresso, se a orientao do papel ser retrato ou
paisagem, se o papel ser A4 ou outro, configuramos as margens e o dimensionamento da planilha.
LibreOffice - Calc
Calc a planilha eletrnica do LibreOffice. Os iniciantes a acham intuitiva e fcil de aprender.
Apresenta uma vasta gama de funes avanadas e assistentes que podem gui-lo para escolher e
usar as funes avanadas da planilha. possvel baixar modelos do repositrio de modelos
LibreOffice, para solues de planilhas prontas. Vale lembrar que o Calc e os outros programas da sute
LibreOffice esto disponveis gratuitamente no site: https://pt-br.libreoffice.org/.
Conheceremos primeiro a estrutura de sua janela:

80

Janela do Calc
A figura acima mostra a tela inicial do Calc, onde:
1. Barra de Ttulo: apresenta o boto do Calc, o nome da pasta, do programa e os botes fechar,
restaurar/maximizar e fechar.
2. Barra de Menu: apresenta todas as opes de uso do programa.
3. Barra de Ferramentas Padro: possui os cones mais usados durante os trabalhos no programa
Calc, para um acesso mais rpido do que se tivssemos que acessar as mesmas opes na barra de
menu.
4. Barra de Formatao: permite a formatao rpida, atravs de cones, das clulas, colunas e
linhas.
5. Caixa de nome: mostra o nome da clula ativa. Atravs dela, tambm podemos dar nome para
uma clula, evitando assim que tenhamos que nos recordar em qual posio da planilha ela se
encontra.
Por exemplo:

Exemplo para ilustrao


Na pequena amostra da planilha a cima, para somar os elementos (10 e 20), temos que selecionlos ou lembrar que esto nas clulas A1 e A2. Como a planilha tem poucos dados, isso fica fcil, mas
vamos supor que seja uma planilha com muitas clulas preenchidas.
Para no termos que nos recordar da localizao desses dados e podermos utiliz-los em qualquer
outra parte da planilha ou da pasta, podemos colocar nomes nas clulas e usar esses nomes nas
frmulas.
Para nomear uma clula, basta selecion-la, clicar na caixa de nomes e digitar o nome desejado.
Nesse caso, nomeamos a clula A1, como salrio e a clula A2, como adicional.

81

Dessa forma, em qualquer lugar da planilha podemos fazer uma frmula, usando os nomes das
clulas, como demonstrado pela figura a seguir:

Exemplo de frmula usando nomes dados s clulas


6. Assistente de funo
: ao clicar neste cone ser exibida a tela Assistente de funo, onde
podemos escolher entre as vrias funes disponveis no Calc e obter ajuda de como aplica-las em
nossa planilha.
As funes ficam dispostas por categorias:
- Banco de Dados: contm funes que relacionam banco de dados, ou seja, dados armazenados,
como a funo BDContar, que conta as clulas de um intervalo de dados cujo contedo verifica os
critrios de pesquisa.
- Data e Hora: encontramos funes que possibilitam resultados com data e/ou hora, como a funo
Agora, que determina a hora a hora atual do computador.
- Financeiras: possuem funes que possibilitam trabalhar com clculos financeiros como a funo
DESC, que retorna a taxa de desconto de um ttulo.
- Informaes: retorna informaes sobre a clula selecionada como a funo NUM, que retorna
VERDADEIRO se o valor da clula for igua a um nmero.
- Lgicas: encontramos funes lgicas, ou seja, onde trabalhamos com comparaes que nos
retornam determinados valores se seu resultado for verdadeiro e outros valores se o resultado for falso.
Nessa categoria, encontramos funes como SE, que determina um teste lgico a executar.
- Matemticas: oferecem funes matemticas que nos possibilitam somar, multiplicar, contar, entre
outras operaes matemticas. Um exemplo de funo presente nesta categoria a SOMA, que retorna
o resultado da soma dos valores selecionados.
- Matriciais: possibilita operaes em matriz, usando eixos e retornando resultados. Entre outras,
encontramos a funo MATRIZ.DETEM que retorna o determinante da matriz.
- Estatticas: oferece funes para clculos estatsticos como o caso da funo CONT.NUM, que
conta quantos nmeros esto na lista de argumentos.
- Planilha: traz funes que possibilitam clculos com colunas, linhas e elementos da planilha como a
funo COLUNAS, que retorna o nmero de colunas em uma matriz ou referncia.
- Texto: possibilita operaes com textos como a funo ARRUMAR, que remove espaos extras do
texto.
- Suplemento: possui funes de converso de coeficientes, funes algoritmicas e outras. Um
exemplo de funo desta categoria a funo COMPLEXO, que converte coeficientes reais e
imaginrios em nmero complexo.
Ao procurar uma funo, podemos escolher pela categoria ou entre todas as categorias disponveis.
Aps a seleo da categoria, escolhemos uma funo na lista das funes da categoria escolhida. Ao
lado, teremos a sintaxe da funo, uma breve explicao sobre sua finalidades e o assistente que nos
auxiliar a concluir a funo, como nos mostra a figura a baixo:

82

Tela do Assistente de Funes


7. Boto Soma
: Auxilia na aplicao da funo Soma. Clicando neste boto, a clula j ser
completada pela estrutura da funo soma, restando ao usurio a seleo da lista de argumentos.
8. Boto Funo
: introduz na clula o sinal de igual, que caracteriza para o Calc o incio de
qualquer funo.
9. Linha de entrada: mostra o contedo real da clula, mesmo que esse seja o resultado de uma
funo. Vm aps o cone assistente de funo e soma
.
10.

Detalhe Linha de Entrada


Na imagem Detalhe da Linha de entrada, vemos que o nmero 60 que est na clula A4
proveniente da frmula =soma(A1:A3). O real contedo da clula A4 mostrado na Linha de entrada
quando esta clula selecionada.
11. Cabealho das colunas: representa as colunas, com letras. Quando usamos a representao A1,
nos referimos a coluna A. As letras, dispostas na horizontal, representam as colunas. Elas iniciam na
letra A e vo at as letras AMJ.
12. Cabealho das linhas: representa as linhas, com nmeros. Na representao A1, nos referimos
a linha 1. Em uma planilha temos 1048576 linhas.
13. Clula: o encontro de uma coluna com uma linha. Quando est selecionada, chamamos de
clula ativa. Na representao A1, nos referimos a clula que resulta do encontro da coluna A e da linha
1.
14. Barras de rolagem: permitem rolar a tela para vermos toda a extenso da planilha.
15. Planilhas: so, inicialmente, trs planilhas iguais, que representam folhas de clculo.

83

Planilhas
Para inserir uma planilha, basta clicar no boto
.
Quando a quantidade de planilhas no mais suficiente para o espao da visualizao dos nomes
das planilhas, podemos ajustar o tamanho da barra de rolagem para aumentar o campo de visualizao
.
Antes das planilhas, temos os botes de navegao
. Estes botes nos permitem navegar,
respectivamente, para a primeira planilha, a planilha anterior, a prxima planilha e a ltima planilha.
16. Barra de Status: mostra o nmero da planilha que estamos e o total de planilhas, o ponteiro do
zoom.
17. Botes de Navegao: nos permite navegar entre as planilhas existentes, possibilitando
visualizar as guias das planilhas anteriores, prximas, ltima e primeira.
Barra de formatao:

Barra de formatao Calc


1. Estilos e formatao: exibir/ocultar a janela estilo e formatao.
2. Nome da fonte: permite alterar o tipo da fonte;
3. Tamanho da Fonte: atravs dele, alteramos o tamanho da fonte;
4. Negrito: permite deixar a palavra selecionada em negrito, ou seja, mais grossa;
5. Itlico: deixa a palavra selecionada em itlico, ou seja, com uma pequena queda direita.
6. Sublinhado: sublinha a palavra selecionada, ou seja, deixa um trao em baixo da palavra.
7. Alinhar esquerda: alinha o texto margem esquerda.
8. Centralizar horizontalmente: centraliza o texto, horizontalmente, no meio da pgina.
9. Alinhar direita: alinha o texto margem direita.
10. Justificado: Alinha o texto s margens direita e esquerda, incluindo espaos caso necessrio.
11. Mesclar e centralizar clulas: junta as clulas selecionadas como se as fundisse, tornando-as
uma s clula;
12. Formato de numrico: Moeda: aplica ou retira a cifra monetria padro.
13. Formato de numrico: Porcentagem: aplica ou remove o formato de porcentagem no nmero
selecionado.
14. Formato de numrico: adicionar casa decimal: este boto adiciona ou exclui casas decimais
aps a vrgula;
15. Formato de numrico: excluir casa decimal: este boto adiciona ou exclui casas decimais aps
a vrgula;
16. Diminuir recuo: diminui a quantidade de espaos com relao margem.
17. Aumentar recuo: insere recuos (espaos).
18. Bordas: permite inserir ou retirar vrios tipos de bordas ao redor das clulas;
19. Cor do plano de fundo: aplica ou retira cor de preenchimento das clulas;
20. Cor da fonte: altera a cor das palavras, letras ou caracteres;
21. Alternar as linhas de grade para a planilha atual: Oculta/mostra as linha de grade da planilha.
Exemplos prticos:
1)

Para digitar:

84

Basta clicar na clula e digitar a palavra desejada. Para corrigir a palavra, clique duas vezes na
clula e faa a alterao, ou ento, clique na linha de entrada e realize o procedimento desejado.
2) Para mesclar clulas:
Selecione as clulas desejadas e clique no cone mesclar e centralizar

Efeito mesclar e centralizar


3) Alterar a largura da coluna:
Posicione o mouse no cabealho das colunas, no meio da diviso de duas colunas. No exemplo da
figura a seguir, usamos as colunas A e B. Pressione o boto esquerdo e arraste a coluna at a largura
que desejar. Se quiser usar uma largura que se ajuste automaticamente ao maior texto digitado, basta
clicar duas vezes, com o boto esquerdo, na diviso das colunas. Se desejar que a largura da coluna
obedea a uma medida em centmetros, observe que, conforme a arrasta, a largura mostrada em uma
pequena tarja amarela. No nosso exemplo, a largura est com o tamanho de 2,65 cm.

Alterando a largura da coluna


4) Formatar a fonte:
Selecione a clula desejada, e clique nos cones da barra de formatao que forem necessrios.
Observe que na barra de formatao ficaro mostra as formataes utilizadas.

85

Formatao da fonte da clula


Observando a barra de formatao possvel verificar que foram usadas as seguintes formataes
na clula A1:
Nome da fonte: Arial Unicode MS
Tamanho da fonte: 10,5
Negrito
Itlico
Alinhamento: centralizado
A clula est mesclada
A cor do preenchimento e a cor da fonte tambm ficam visveis embaixo dos respectivos
cones.
5) Inserindo Formato numrico: moeda: selecione as clulas desejadas e clique no cone Formato
numrico: moeda, encontrado na barra de formatao.

Formato numrico: moeda


Pelos exemplos, podemos observar, que para aplicarmos algum dos recursos da barra de
formatao, basta selecionar a clula e clicar no item desejado.
Barra de ferramentas padro:

1.

Barra de ferramentas padro


Novo: permite criar um novo documento, nos seguintes formatos:

86

Menu novo
2. Abrir: abre um documento j existente.
3. Salvar: grava o documento no HD do computador ou em outra mdia, como em um pendrive, por
exemplo. Os procedimentos para salvar o documento pela primeira vez so semelhantes ao que
fazemos se desejarmos salvar um documento j salvo, mas com outro nome ou em outro local. Quando
clicamos no cone salvar, sendo a primeira vez que o documento em edio ser salvo, ser aberta a
seguinte tela:

Janela salvar como


Onde:
Salvar em: onde especificamos em que local do computador, ou em que drive, ser salvo o
arquivo.
Nome do arquivo: o nome que colocaremos para referir-se ao arquivo que est sendo salvo.
Salvar como tipo: especifica a extenso que deixaremos no arquivo, ou seja, que tipo de arquivo ele
ser.
Se fizermos alteraes no arquivo e desejarmos apenas grav-las no mesmo local e no mesmo
arquivo, clicando no cone do salvar, essa sobreposio das informaes novas ser feita
automaticamente, sem que a janela salvar como seja aberta de novo. Mas se quisermos que as
alteraes no sejam salvas em cima do documento atual, e sim salvar com outro nome o arquivo
alterado, ou em outro local, temos que clicar na barra de menu, em Arquivo, Salvar como.
87

4. E-mail com o documento anexado: possibilita enviar um e mail, atravs do programa de e


mail configurado, com o arquivo em anexo.
5. Editar arquivo: habilita o arquivo para edio.
6. Exportar diretamente como PDF: transforma o arquivo no formato pdf.
7. Imprimir arquivo diretamente: envia o arquivo para a impressora padro instalada.
8. Visualizar pgina: permite a visualizao da pgina no formato que ser impressa.
9. Ortografia: abre a janela ortografia para que seja realizada a verificao e correo ortogrfica.
10. Autoverificao ortogrfica: faz os procedimentos de verificao ortogrfica automaticamente.
11. Cortar: retira da planilha o item selecionado e o coloca na rea de transferncia.
12. Copiar: cria uma cpia do item selecionado e o coloca na rea de transferncia.
13. Colar: coloca no arquivo o item que est na rea de transferncia.
14. Pincel de estilo: copia as formataes utilizadas em uma clula ou texto selecionado,
possibilitando a aplicao dessas formataes em outro texto ou clula, sem a necessidade de clicar
em cada um dos itens de formatao usados novamente.
15. Desfazer: volta uma etapa do procedimento adotado.
16. Refazer: refaz o que foi desfeito.
17. Hyperlink: abre a janela hyperlink, onde podemos criar um link do documento com um endereo
de Internet, um servidor FTP ou Telnet, com correio e notcias, outro documento ou um novo
documento.

Janela hyperlink
18.
19.
20.
21.

Classificar em ordem crescente: classifica os dados selecionados em ordem crescente.


Classificar em ordem decrescente: classifica os dados selecionados em ordem decrescente.
Grfico: usa assistentes para criao de grficos. Veremos esse item com mais detalhes.
Mostra funes e desenhos: mostra/oculta a barra de desenho do Calc:

22. Localizar e substituir: abre uma janela onde podemos digitar uma palavra e localizar essa
palavra na planilha ou na pasta de trabalho. Tambm possvel, alm de localizar a palavra, substitu-la
por outra palavra.

88

Janela localizar e substituir


Na janela mostrada pela figura, ser procurado na planilha o nome merson, sempre que for
clicado no boto Localizar. Se tivermos vrias vezes esse mesmo nome escrito na planilha e
quisermos localizar todos eles, podemos clicar no boto Localizar todos. Se for necessrio substituir
todos os nomes do merson pelo nome Rogrio, podemos clicar no boto Substituir todos, que
sero substitudos de uma s vez, pelo nome Rogrio.
23. Navegador: permite navegar pela pasta de trabalho atravs da janela da imagem a seguir:

Janela navegador
Dessa forma, podemos navegar entre as planilhas da pasta de trabalho, entre as clulas, colunas,
linhas, nomes de intervalo, intervalos de banco de dados, reas vinculadas, figuras, objetos, anotaes
e desenhos.
Quando nos referimos a essa navegao o mesmo que dizer que ser mostrado na tela, o local da
planilha que contm determinado objeto (figura, anotaes). Essa uma forma rpida de locomoo na
planilha, muito til quando precisarmos encontrar determinado item para alter-lo, exclu-lo ou apenas
observ-lo.
24. Galeria: mostra uma galeria com diversos estilos de cones usados em home pages,
marcadores, plano de fundo, rguas e sons. Observe a figura a seguir para verificar sua aplicao:

Galeria
Na figura a cima, na clula A2, foi inserido um cone do tema Home Page; na clula A3, foi inserido
um cone do tema marcadores; na frente da clula A6, foi inserida uma imagem do tema Planos de
fundo.
Para inserir qualquer um desses temas, basta selecionar o tema, selecionar o item desejado e
arrast-lo, com o boto esquerdo do mouse pressionado at o local desejado na planilha.
89

25. Fontes de dados: permite ocultar ou mostrar as fontes de dados que podem ser usadas na
planilha.

Fontes de dados
26. Zoom: permite aumentar ou diminuir a visualizao da planilha na tela. Esse efeito s altera a
visualizao do contedo na tela, sem alterar seu tamanho de impresso ou proporo no documento.

Exemplo de uso do zoom


No exemplo da figura, estamos mostrando a planilha com um zoom de 180%. O zoom ainda pode
ser ajustado pela largura e altura, apenas pela largura, 100% (que o tamanho padro), entre outras
opes.
27. Ajuda do LibreOffice: exibe uma janela onde podemos obter informaes e instrues, como em
um manual, do LibreOffice.Calc.
28. Pesquisar texto: permite a localizao de uma determinada palavra na planilha.
29. Localizar o prximo: continua procurando a palavra digitada no Pesquisar texto, nas prximas
clulas da planilha.
30. Localizar anterior: continua procurando a palavra digitada no Pesquisar texto, nas celular
anteriores da planilha.
Frmulas/funes
A principal funo do Calc facilitar os clculos com o uso de suas frmulas. A partir de agora,
estudaremos vrias de suas frmulas. Para iniciar, vamos ter em mente que, para qualquer frmula que
ser inserida em uma clula, temos que ter sinal de = no seu incio. Esse sinal, oferece uma entrada
no Calc que o faz diferenciar textos ou nmeros comuns de uma frmula.
SOMAR
Se tivermos uma sequncia de dados numricos e quisermos realizar a sua soma, temos as
seguintes formas de faz-lo:

90

Soma simples
Usamos, nesse exemplo, a frmula =B2+B3+B4. Aps o sinal de = (igual), clicar em uma das
clulas, digitar o sinal de + (mais) e continuar essa sequncia at o ltimo valor.

Soma
Aps a sequncia de clulas a serem somadas, clicar no cone soma.
A ltima forma que veremos a funo soma digitada. Vale ressaltar que, para toda funo, um
incio fundamental:
= nome da funo (
1

1 - Sinal de igual.
2 Nome da funo.
3 Abrir parnteses.
Aps essa sequncia, o Calc mostrar um pequeno lembrete sobre a funo que iremos usar, onde
possvel clicar e obter ajuda, tambm. Usaremos, no exemplo a seguir, a funo = soma(B2:B4).

Lembrete
No lembrete, vemos que aps a estrutura digitada, temos que clicar em um nmero, ou seja, em
uma clula que contm um nmero, depois digitar ; (ponto e vrgula) e seguir clicando nos outros
nmeros ou clulas desejadas.
Aqui vale uma explicao: o ; (ponto e vrgula) entre as sentenas usadas em uma funo, indicam
que usaremos uma clula e outra. Podem ser selecionada mantendo a tecla CTRL pressionada, por
exemplo.

91

Existem casos em que usaremos, no lugar do ; (ponto e vrgula), os :, dois pontos, que significam
que foi selecionada uma sequncia de valores, ou seja, de um valor at outro, ou de uma clula at
outra.
SUBTRAO
A subtrao ser feita sempre entre dois valores, por isso no precisamos de uma funo especfica.
Tendo dois valores em clulas diferentes, podemos apenas clicar na primeira, digitar o sinal de -
(menos) e depois clicar na segunda clula. Usamos na figura a seguir a frmula = B2-B3.

Exemplo de subtrao
MULTIPLICAO
Para realizarmos a multiplicao, procedemos de forma semelhante subtrao. Clicamos no
primeiro nmero, digitamos o sinal de multiplicao que, para o C o * asterisco, e depois, clicamos
no ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a frmula =B2*B3.

Exemplo de multiplicao
Outra forma de realizar a multiplicao atravs da seguinte funo:
=MULT(B2;C2) multiplica o valor da clula B2 pelo valor da clula C2.

1
2

A
PRODUTO
Feijo

B
VALOR
1,50

C
QUANT.
50

E
TOTAL
=MULT(B2;C2)

DIVISO
Para realizarmos a diviso, procedemos de forma semelhante subtrao e multiplicao. Clicamos
no primeiro nmero, digitamos o sinal de diviso que, para o Calc a / barra, e depois, clicamos no
ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a frmula =B3/B2.

Exemplo de diviso
PORCENTAGEM
Para aprender sobre porcentagem, vamos seguir um exemplo: um cliente de sua loja fez uma
compra no valor de R$ 1.500,00 e voc deseja dar a ele um desconto de 5% em cima do valor da
compra. Veja como ficaria a formula na clula C2.

92

Exemplo de porcentagem
Onde:
B2 se refere ao endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5/100 o valor do desconto dividido por 100 (5%). Ou seja, voc est multiplicando o endereo do
valor da compra por 5 e dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto.
Se preferir pode fazer o seguinte exemplo:
=B2*5% Onde:
B2 endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5% - o valor da porcentagem.
Depois para o saber o Valor a Pagar, basta subtrair o Valor da Compra o Valor do Desconto, como
mostra no exemplo.
MXIMO
Mostra o maior valor em um intervalo de clulas selecionadas.
Na figura a seguir, iremos calcular a maior idade digitada no intervalo de clulas de A2 at A5. A
funo digitada ser = mximo (A2:A5).

Exemplo da funo mximo


Onde: = mximo o incio da funo; (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc
deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria 10.
MNIMO
Mostra o menor valor existente em um intervalo de clulas selecionadas.
Na figura a seguir, calcularemos o menor salrio digitado no intervalo de A2 at A5. A funo digitada
ser = mnimo (A2:A5).

Exemplo da funo mnimo


Onde: = mnimo o incio da funo; (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc
deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria R$ 622,00.
MDIA
A funo da mdia soma os valores de uma sequncia selecionada e divide pela quantidade de
valores dessa sequncia.

93

Na figura a seguir, foi calculada a mdia das alturas de quatro pessoas, usando a funo = mdia
(A2:A4):

Exemplo funo mdia


Foi digitado = mdia (, depois, foram selecionados os valores das clulas de A2 at A5. Quando a
tecla Enter for pressionada, o resultado ser automaticamente colocado na clula A6.
Todas as funes, quando um de seus itens for alterado, recalculam o valor final.
DATA
Esta frmula insere a data automtica em uma planilha.

Exemplo funo hoje


Na clula C1 est sendo mostrado o resultado da funo = hoje(), que aparece na barra de frmulas.
ARREDONDAR PARA CIMA
Com essa funo, possvel arredondar um nmero com casas decimais para o nmero mais
distante de zero.
Sua sintaxe :
= ARREDONDAR.PARA.CIMA(nmero; contagem)
Onde:
Nmero: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Contagem: o nmero de dgitos para o qual se deseja arredondar nm.

Incio da funo arredondar.para.cima


Veja na figura, que quando digitamos a parte inicial da funo, o Calc nos mostra que temos que
selecionar o nmero, ou seja, a clula que desejamos arredondar e, depois do ; (ponto e vrgula),
digitar a quantidade de dgitos para a qual queremos arredondar. No exemplo da figura a cima, o
resultado ser 1,6.
ARREDONDAR PARA BAIXO
Arredonda um nmero para baixo at zero.
ARREDONDAR.PARA.BAIXO(nmero;contagem)
Nmero: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Contagem: o nmero de dgitos para o qual se deseja arredondar nm.
Na figura anterior, se usarmos o funo arredondar.para.baixo, o resultado ser 1,60.
94

RESTO
Com essa funo podemos obter o resto de uma diviso. Sua sintaxe a seguinte:
= mod (dividendo;divisor)
Onde:
Dividendo: o nmero para o qual desejamos encontrar o resto.
Divisor: o nmero pelo qual desejamos dividir o nmero.

Exemplo de digitao da funo MOD


Os valores do exemplo a cima sero, respectivamente: 0 e 5.
VALOR ABSOLUTO
Com essa funo podemos obter o valor absoluto de um nmero. O valor absoluto, o nmero sem
o sinal. A sintaxe da funo a seguinte:
=abs(nmero)
Onde:
ABS(nmero)
Nmero: o nmero real cujo valor absoluto voc deseja obter.

Exemplo funo abs


DIAS 360
Retorna o nmero de dias entre duas datas com base em um ano de 360 dias (doze meses de 30
dias).
Exemplo: Dias360(A11;B11)
Onde:
A11 = a clula onde est a data inicial, a data que ir iniciar nossa contagem.
B11 = a clula onde est a data final, ou seja, a data at onde ir nossa contagem.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para chegar at a data de 20/12/2013, tendo
como data inicial o dia 17/03/2013. A funo utilizada ser =dias360(A11;B11):

Exemplo funo dias360


FUNO SE
A funo se uma funo lgica e condicional, ou seja, ela trabalha com condies para chegar ao
seu resultado.
Sua sintaxe :
= Se (teste; Valor_ento; Valor_seno)
Onde:
= se( = incio da funo.

95

Teste = a comparao que se deseja fazer.


Vale lembrar que podemos fazer vrios tipos de comparaes. Para fins didticos, usaremos clulas
A1 e A2, supondo que estamos comparando valores digitados nessas duas clulas. Os tipos de
comparao possveis e seus respectivos sinais so:
A1=A2
verifica se o valor de A1 igual ao valor de A2
A1<>A2
verifica se o valor de A1 diferente do valor de A2
A1>=A2
verifica se o valor de A1 maior ou igual ao valor de A2
A1<=A2
verifica se o valor de A1 menor ou igual ao valor de A2
A1>A2
verifica se o valor de A1 maior do que o valor de A2
A1<A2
verifica se o valor de A1 menor do que o valor de A2
No lugar das clulas podem ser colocados valores e at textos.
Valor_ento = o que queremos que aparea na clula, caso a condio for verdadeira. Se
desejarmos que aparea uma palavra ou frase, dentro da funo, essa deve estar entre (aspas).
Valor_seno= o que desejemos que aparea na clula, caso a condio proposta no for
verdadeira.
Vamos observar alguns exemplos da funo SE:
Exemplos:
Os alunos sero aprovado se a mdia final for maior ou igual a 7.
A funo digitada ser, na clula C2, =SE(B2>=7; Aprovado; Reprovado).
Observe que, em cada clula, B2 substitudo pela clula correspondente mdia que queremos
testar:

Exemplo 1 funo SE
Onde:
= SE(
o incio da funo.
B2>=7
a comparao proposta (se a mdia maior ou igual a 7).
Aprovado o Valor_ento, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for
verdadeira, ou seja, se o valor da mdia for maior ou igual a 7.
Reprovado o Valor_seno, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for
falsa, ou seja, se o valor da mdia no for maior ou igual a 7.
CONT.SE
uma funo que conta os valores de uma sequncia, desde que seja atendida uma condio.
Por exemplo, vamos contar quantos alunos preferem ma.
A funo usada ser: = cont.se(B2:B4; ma)

Exemplo funo cont.se


Onde:
= CONT.SE(
B2:B4
B4.
ma

o incio da funo.
indica que o intervalo que ser observado ser desde a clula B2 at a clula
a palavra que servir como parmetro para a contagem.
96

Para encerrar esse tpico, vale lembrar que o Calc tem vrias outras funes que podem ser
estudadas pelo boto inserir funo e a ajuda do prprio Calc, que foi usada para obter vrias das
informaes contidas nesse tpico da apostila.
Grficos:
Para inserir um grfico no Calc, primeiro, podemos selecionar as clulas, tomando o cuidado para
que hajam dados numricos nessa seleo. Depois, clicamos no cone Grfico, que fica na barra de
ferramentas padro. Esses procedimentos mostraro a tela a seguir:

Criando um grfico
No assistente de grfico, podemos escolher o tipo de grfico que desejamos e sua variao. No
nosso caso, vamos escolher o tipo pizza e a variao normal.
No segundo passo Intervalo de dados, podemos verificar, alterar ou selecionar um intervalo de
clulas que sero representados pelo nosso grfico.
No terceiro passo Sequncia de dados, podemos adicionar ou remover, grupos de clulas
selecionadas para fazerem parte do nosso grfico.
No quarto passo Elementos do grfico, podemos editar o ttulo do grfico, subttulo, eixo e legenda.
Veja a seguir a planilha e o grfico criado, representando a quantidade de cada item da festa do
Pedrinho, com relao ao total de itens adquiridos:

Trmino da criao do grfico

97

Editor de Apresentaes (PowerPoint e BrOffice.org


Impress).
Prof. Alessandra Alves Barea

Aplicativo comercial para edio de apresentaes MS PowerPoint 2010


O acesso ao PowerPoint, assim como aos outros programas do conjunto Office, se d atravs do
boto Iniciar Todos os Programas Microsoft Office Microsoft Office Power Point.
Alm dessa forma de acesso ao programa, em alguns casos pode haver cones na rea de trabalho
que do acesso direto a sua janela, ou se usamos o PowerPoint, ele ter seu cone colocado na lista de
programas acessados recentemente, no menu Iniciar do Windows.
Vale lembrar que existem vrias verses dos programas Office. At agora, vimos a verso 2010 do
pacote e seguiremos com essa verso para o PowerPoint tambm.
Veremos primeiro, a estrutura de sua janela, que traz semelhanas em relao as janelas do Word e
do Excel. Procuraremos ento, tratar especificamente das particularidades do programa em questo e
de itens no citados nos programas anteriores do pacote Office.
Antes de prosseguirmos, alguns termos precisam ser esclarecidos:
- Slide: representa cada folha da nossa apresentao.
- Apresentao: o conjunto de todos os slides de um arquivo.

Janela inicial do PowerPoint


Na estrutura da janela, os itens particulares ao programa so:
1. Guia Slide: essa guia traz as miniaturas dos slides da apresentao. Clicando com o boto direito
do mouse sobre a miniatura de um slide, podemos realizar aes como recortar, copiar, duplicar e
excluir o slide, entre outras aes que veremos.

98

2. Guia Tpicos: exibe os tpicos digitados em um slide, ou seja, apresenta o texto do slide. O que
for digitado ou alterado na guia tpicos, ser automaticamente atualizado na rea do slide. A recproca
tambm verdadeira, ou seja, o que digitarmos no slide ativo, ser automaticamente disposto na guia
tpicos.

Ilustrao guia tpicos


A guia tpicos tambm facilita a cpia do texto de uma apresentao para outro programa, como o
Word, por exemplo, pois nela podemos simplesmente selecionar o texto, copiar e colar em outro
programa.
Aqui, vale uma ressalva: todo texto dos slides so inseridos atravs de caixas de texto. No h como
digitarmos textos nos slides sem que seja dentro delas. Existem caixas de texto que j vm inseridas
com o layout escolhido do slide. O texto que estiver dentro dessas caixas, ser visualizado na guia
tpicos. Caso seja inserida uma caixa de texto pelo usurio, o texto digitado nessa caixa no ficar na
estrutura de tpicos.

Caixa de texto inserida pelo usurio


A frase Para meus amigos e To especiais quanto vitais, foram digitadas em caixas de texto
predefinidas no slide por isso, aparecem na guia tpicos. A palavra teste, foi digitada em uma caixa de
texto inserida pelo usurio e no aparece na estrutura de tpicos.
3. Slide atual: esse o slide que est sendo observado, criado ou alterado no momento.
4. Anotaes: nesse campo podemos inserir anotaes que no sero exibidas na apresentao a
no ser que o apresentador recorra a comandos especficos. Em geral, serve como um lembrete das
informaes referentes ao respectivo slide.
5. Modos de exibio: determina como os slides sero apresentados na tela. So trs modos de
exibio
Normal: modo padro de exibio, o que vimos nas figuras at o momento. Ele traz as
miniaturas dos slides, a guia de tpicos, o slide atual e o campo de anotaes. usado na fase de
criao da apresentao.
Classificao de slides: traz todos os slides dispostos em miniaturas, facilitando algumas aes
como cpia, movimentao, excluso, teste de intervalo de tempo, entre outras.

99

Modo de exibio Classificao de slides


Apresentao de slides: mostra o slide na sua forma final, ou seja, como ser finalmente
apresentado.

Apresentao de slides
Quanto as Guias, vamos passar a conhecer as que trazem recursos especficos do PowerPoint:
Formatao de slides, fonte e pargrafo; insero de imagens, tabelas, ilustraes e
cabealho e rodap
Quanto a formatao de fonte, pargrafo, insero de imagens, tabelas e ilustraes e cabealho e
rodap, tomamos como base os programas estudados anteriormente. Passemos s novidades do
Power Point.
Guia Pgina Inicial:
Grupo Slides:

Grupo slides
Novo slide: permite a criao de um novo slide, j escolhendo o layout que ser aplicado. Permite
tambm duplicar o slide selecionado, criar slides a partir de uma estrutura de tpicos e reutilizar slides
de outras apresentaes.
Layout: permite alterar o layout utilizado no slide, ou seja, a disposio das caixas de texto e objetos
no slide.
Redefinir: retorna s formataes padro do slide selecionado.
Excluir: elimina da apresentao o slide selecionado.
Guia Design:
Grupo Temas:

100

Grupo temas
Esse grupo apresenta imagens de temas que podem ser aplicados diretamente no(s) slide(s)
selecionado(s), ou em toda a apresentao.
Os temas so pacotes de configuraes de plano de fundo, layout, fonte e elementos grficos
predefinidos pelo PowerPoint, mas podemos editar as cores, as fontes e os efeitos do tema.
Grupo Plano de Fundo:

Grupo plano de fundo


Estilos de plano de fundo: apresenta uma srie de tipos de planos de fundo que podem ser aplicados
ao tema. Alm de aplicar um plano de fundo, podemos tambm formatar o plano de fundo, editando o
preenchimento e as imagens.
Ocultar grficos de plano de fundo: oculta/mostra os elementos grficos do tema aplicado.
Guia Animaes:
Grupo Visualizar:

Grupo visualizar
Visualizar: executa a apresentao rapidamente, na prpria forma de exibio normal, oferecendo
uma prvia de como sero executadas as animaes.
Grupo Animaes:

Grupo animaes
Animar: permite selecionar uma movimentao que ser aplicada em um objeto.
Animao personalizada: abre o painel de tarefas animao personalizada, onde encontramos
diversos efeitos que podem ser aplicados aos objetos.
Grupo Transio para este slide:
Apresenta vrios efeitos que podem ser aplicados na mudana de um slide para outro. Alm dos
efeitos de animao, podemos aplicar sons que sero projetados durante a passagem de um slide para
outro, configurar a velocidade dos efeitos de transio, aplicar o efeito selecionado a todos os slides da
101

apresentao, configurar se os slides sero alternados com cliques do mouse ou o Enter, no teclado, ou
automaticamente aps os segundos que configurarmos.

Grupo transio para este slide


Guia Apresentao de Slides:
Grupo Iniciar Apresentao de Slides:

Iniciar apresentao de slides


Do comeo: inicia a apresentao a partir do primeiro slide.
Do slide atual: inicia a apresentao a partir do slide que estiver selecionado.
Apresentao de slides personalizada: permite selecionar alguns slides da apresentao para serem
mostrados.
Grupo Configurar:

Grupo configurar
Configurar apresentao de slides: exibe a janela configurar apresentao, onde podemos
configurar:
Tipo de apresentao: a apresentao pode ser exibida por um orador (tela inteira); apresentada
por uma pessoa (janela); apresentada em um quiosque (tela inteira).
Opes da apresentao: a apresentao pode ficar sendo repetia vrias vezes, at que a tecla
Esc seja pressionada; podemos retirar/habilitar a narrao da apresentao e tambm retirar/habilitar as
animaes da apresentao. Quando a apresentao estiver sendo executada, o mouse, quando
movimentado, pode se transformar em uma caneta que ajuda a destacar pontos importantes durante a
apresentao. Nessa opo, podemos tambm configurar a cor dessa caneta.
Mostrar slides: podemos escolher mostrar todos os slides de uma apresentao, ou apenas
determinar que sero mostrados um intervalo deles.
Avanar slides: nessa opo possvel escolher como os slides sero alternados durante a
apresentao. Podemos escolher entre avanar os slides manualmente ou usar os intervalos de tempo,
desde que tenham sido inseridos.
Vrios monitores: permite que seja configurada a exibio do slide apenas no monitor principal
ou em outros, desde que estejam conectados e o computador esteja configurado para essa funo.
Desempenho: permite que seja usada a acelerao de elementos grficos do hardware e
configurada a resoluo da apresentao do slide.
Ocultar slide: mostra/oculta o slide selecionado.
Gravar narrao: permite a gravao de voz para ser includa como narrao dos slides.
Testar intervalos: mostra um relgio na tela e o modo de apresentao de slides para que possamos
testar o tempo de durao de cada slides, caso desejemos aplicar intervalos de tempo.
102

Usar intervalos testados: habilita/desabilita o uso dos intervalos de tempo que foram realizados
durante os testes.
Grupo Monitores:

Grupo monitores
Resoluo: permite configurar a resoluo da imagem na tela para que, durante a apresentao,
fique: com a resoluo que j estiver sendo usada pelo monitor; 640x480, que deixa a apresentao
mais rpida porm, com menor qualidade e fidelidade s imagens; 800x600; 1024x768, que torna a
apresentao mais lenta, mas com maior qualidade das imagens.
Mostrar apresentao em: permite escolher o monitor em que a apresentao de slide de tela inteira
ser exibida.
Usar modo de exibio do apresentador: mostra a apresentao de duas formas: uma em tela inteira
e outra com as anotaes do apresentador em outro monitor.
Guia Exibio:
Grupo Modos de Exibio de Apresentao:

Modos de exibio de apresentao


Sobre esse grupo, j vimos os botes de comando Normal, Classificao de Slides e Apresentao
de slides.
Anotaes: exibe o slide em uma folha, com as anotaes realizadas no campo anotaes, logo
abaixo.
Slide mestre: slide mestre a estrutura padro do slide. Esse boto de comando possibilita inserir
slides mestre, inserir layouts, excluir, renomear, inserir espaos reservados, ttulo, rodaps, temas,
cores, fontes, efeitos, estilos de plano de fundo, ocultar grficos de plano de fundo, configurar pgina e
orientao do slide mestre. Essas alteraes sero aplicadas como padro nos slides que forem criados
depois.

103

Slide mestre
Folheto mestre: permite alterar a estrutura padro do folheto de slides.
Anotaes mestras: permite alterar a estrutura padro das anotaes de slides.
Com os conhecimentos adquiridos passaremos agora para algumas instrues prticas que nos
ajudaro a criar uma apresentao:
1) Clique em Iniciar Todos os programas Microsoft Office Microsoft Power Point.
2) Clique nos espaos reservados das caixas de texto Clique aqui para adicionar um ttulo e
Clique aqui para adicionar um subttulo. Crie um ttulo e um subttulo e os digite nesses espaos.
3) Vamos criar mais 5 slides, iniciando da seguinte forma:
a. Clique com o boto direito do mouse na miniatura do slide atual, que aparece na guia slide, e
depois com o esquerdo em novo slide.
b. Clique em um dos slides, apenas para selecion-lo, e depois, na Guia Incio, clique no boto de
comando Novo Slide.
Os dois procedimentos permitem a criao de slides novos. Continue usando o procedimento que
mais lhe agradar.
4) Clique novamente com o boto direito na miniatura do primeiro slide e depois, com o esquerdo
em Layout. Escolha o layout somente ttulo; no segundo slide, deixe o layout em branco; no terceiro
slide, escolha o layout ttulo e contedo; no quarto slide, duas partes de contedo; e no ltimo slide,
novamente ttulo e contedo.
5) Volte a clicar no primeiro slide e, na Guia Inseri, clique em Imagem e escolha uma imagem para
ser inserida logo aps o ttulo.
6) No segundo slide, vamos formatar o plano de fundo. Para isso, clique nele com o boto direito
do mouse e depois, em Formatar Plano de Fundo. Escolha Preenchimento com imagem ou textura e
a textura que desejar.
7) No terceiro slide, digite um ttulo no campo apropriado e clique na opo Inserir clipe de mdia,
que tambm pode ser acessada pela Guia Inseri, Grupo Clipes de Mdia, boto de comando Filme.
Escolha um vdeo salvo em seu computador.
8) No quarto slide, adicione um ttulo e na primeira parte de contedo, escreva um pequeno texto
sobre o vdeo que inseriu. Continue com outro texto na segunda parte de contedo.
9) Selecione o ltimo slide, digite um ttulo e um texto de encerramento, clique na Guia Design,
escolha um tema e formate as cores e as fontes.
10) No primeiro slide, clique sobre a figura. Vamos inserir uma animao. Para isso, clique na Guia
Animaes, Animao personalizada. Aparecer o Painel de Tarefas Personalizar Animao, onde:
a. Adicionar Efeito: insere efeitos de entrada, sada, nfase e trajetria de animao. Insira um
efeito de entrada, chamado Persianas.
b. Remover: remove o efeito inserido. No vamos us-lo no nosso exemplo.
c. Incio: determina se o efeito ir ocorrer ao clicar do mouse, com algum efeito anterior ou aps
algum outro efeito. Deixaremos selecionado Ao clicar.

104

d. Direo: dependendo do efeito essa opo pode aparecer com outros itens para serem
configurados. No nosso caso a direo das persianas, ser alterada para vertical.
e. Velocidade: permite selecionar a velocidade do efeito, escolhendo entre muito rpida, lenta,
mdia e rpida. Deixaremos Muito rpida.
f. Executar: mostra uma linha de tempo que permite visualizar o efeito ocorrendo no modo normal
de exibio.

Painel de tarefas personalizar animao


11) Agora adicionaremos transio de slides. Na Guia Animaes, no Grupo Transio para este
slide, passe o mouse sobre as imagens de transio e clique naquela que desejar. Para que essa
transio seja aplicada em todos os slides, clique no boto aplicar a todos.
12) Em Som de transio, aps clicar no drop down, escolha um dos sons existentes. Esse som
ocorrer quando a transio para o prximo slide ocorrer.
13) Em velocidade da transio, escolha a que preferir, entre lenta, mdia e rpida.
14) Na Guia apresentao de slides, no Grupo configurar, clique em Testar intervalos. Aparecer a
apresentao na tela e um relgio marcando o tempo que esse slide ficar sendo exibido. Faa clique
com o mouse apara determinar quando a imagem deve aparecer, o slide deve fazer a transio at o
trmino da apresentao. Quando finalizar, o PowerPoint perguntar se deseja manter os tempos de
slides. Clique em sim.
15) Para finalizar, na Guia apresentao de slides, no Grupo iniciar apresentao de slides, clique
no boto de ao Do comeo.
LibreOffice - Impress
Segundo o site https://pt-br.libreoffice.org/descubra/impress/, Impress uma ferramenta
verdadeiramente notvel para criar apresentaes multimdia eficazes. Apresentao edio e criao
105

flexveis, graas a diferentes modos de edio e visualizao: Normal (para a edio geral), Estrutura
de tpicos (para organizar e delinear seu contedo de texto), Notas (para visualizar e editar as notas
anexas a um slide), Folheto (para produo de material em papel), e classificao de s lides (para uma
viso de folhas em miniatura que permite que voc encontre e organize rapidamente seus slides).

Modos de Exibio
Estrutura da janela

Janela Impress
Como vrios dos seus cones j so conhecidos, apenas relataremos sobre aqueles que so
especficos do programa, e a estrutura da janela ser lembrada nos pontos que sero abordados.
1 Barra de menus
2 Barra de ferramentas padro
3 Barra de apresentao: contm os botes para criar um novo slide, mudar o layout do slide,
alterar o modelo do slide e realizar a apresentao.

Barra de apresentao
4 Linha e preenchimento: permite a formatao de linhas e preenchimento de figuras inseridas.
Essa barra pode permanecer oculta caso outro objeto seja selecionado.

106

Barra linha e preenchimento


a. Estilos e formatao: exibe/oculta o painel Estilos e formatao.
b. Linha: permite configuraes de linha, como estilo, cor, largura, transparncia, estilo de seta e
cantos da seta, entre outras. Essas configuraes podem ser aplicadas em linhas desenhadas ou em
linhas de objetos desenhados com o auxlio da barra de desenho.
c. Estilo da seta: permite escolher pontas diferentes para as setas.
d. Estilo da linha: permite escolher estilos de linhas diferentes.
e. Largura da linha: com essa opo, podemos aumentar ou diminuir a largura da linha de uma figura
ou seta.
f. Cor da linha: permite alterar a cor da linha dos objetos de desenho.
g. rea: permite configurar, em um objeto de desenho, a cor da rea, sombra, transparncia, aplicar
gradiente, texturas ou imagens bitmaps como preenchimento da figura.
h. Cor: permite a configurao de cor para invisvel, gradiente, hachuras e bitmap.
i. Estilo da rea do preenchimento: permite escolher um estilo em uma lista para preencher a figura.
j. Sombra: permite a aplicao de sombra na figura selecionada.
l. Girar: habilita cantos marcados no objeto selecionado e transforma a seta do mouse permitindo
alterar o ngulo de inclinao do objeto.

Girar
m. Alinhamento: alinha os objetos selecionados entres si, permitindo alinhar esquerda ou direita,
centralizado, em cima, centro e em baixo.

Alinhamento
n. Dispor: Ordena o objeto selecionado em relao a um outro objeto. Pode trazer um objeto para
frente de outro, avana-lo ou recu-lo, envi-lo para trs, traz-lo para frente ou para trs.
o. Interao: Abre a tela Interao que possibilita configurar aes para os objetos que ocorrem com
o clique do mouse. Por exemplo, ir para o slide anterior, quando o objeto for clicado.
5- Painel de tarefas: possibilita a visualizao, alterao e aplicao de propriedades, pgina mestre,
animao personalizada, transio de slide, estilo e formatao, galeria e navegador. Cada item
selecionado abre o seu respectivo painel de tarefas.

107

Painel de tarefas com o item pginas mestre selecionado


6 Guias de modo de exibio: mostra os diferentes modos de exibio possveis no Impress.
Temos as seguintes opes de visualizao e trabalho no Impress:
Normal: o modo apresentado para o criador da apresentao, mostrado na figura.
Estrutura de tpicos: mostra os textos digitados dentro das caixas de texto que j so aplic adas
com a criao do slide.

Modo estrutura de tpicos


Notas: mostra o slide juntamente com um campo apropriado para serem inseridas anotaes
(notas).

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Notas
Folheto: mostra os slides como pequenos quadros em uma mesma pgina para impresso.

Folheto
Classificao de slides: mostra os slides em miniaturas facilitando a movimentao, excluso,
cpia, incluso de novo slide, aplicao de intervalo de tempo e outros procedimentos. Oferece uma
viso geral de todos os slides da sua apresentao e facilita o gerenciamento dos slides.

Classificao de slides
7 rea do slide: no modo normal, apresenta o slide ativo, possibilitando sua edio.

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8 Slides: mostra as miniaturas dos slides e sua atualizao em tempo real. Facilita procedimentos
como os citados no item classificao de slides, com exceo da aplicao dos intervalos de tempo.
9 Barra de desenhos: possibilita a criao e edio de objetos de desenho.

Barra de desenho
a. Selecionar: habilita a funo do mouse para selecionar objetos.
b. Linha: permite o desenho de uma linha no slide.
c. Linha terminada com seta: permite o desenho de uma seta no slide.
d. Retngulo: permite a criao de um retngulo no slide.
e. Elipse: permite a criao de crculos e formas ovais no slide.
f. Texto: permite a insero de texto dentro das formas desenhadas.
g. Curva: permite o desenho de formas irregulares, determinadas pelos cliques do mouse.
h. Conector: permite o desenho de uma linha (com ou sem pontas de seta) que ligam um objeto a
outro.
i. Formas simples: abre opo para escolha e desenho de formas como retngulo, retngulo
arredondado, quadrado, quadrado arredondado, crculo, elipse, setor de crculo, tringulo issceles,
tringulo retngulo, trapzio, losango, paralelogramo, pentgono regular, hexgono, octgono, cruz,
anel, semicrculo cheio, cilindro, cubo, canto dobrado, quadro.
j. Formas de smbolos: abre opo para escolha e desenho de formas como rosto feliz, sol, lua,
relmpago, corao, flor, nuvem, proibido, quebra cabea, parnteses duplo, parntese esquerdo,
parntese direito, chave dupla, chave esquerda, chave direita, moldura de quadrado, moldura
octogonal, moldura de losango.
k. Setas cheias: permite a escolha e desenho de vrios tipos de setas cheias como seta para a
esquerda, seta para a direita e outras.
l. Fluxogramas: permite a escolha e desenho de fluxogramas de processo, processo alternativo,
deciso, dados, processo predefinido, armazenamento interno, documento, multidocumento,
terminador, preparao, entrada manual, operao manual, conector, conector fora da pgina, entre
outros.
m. Textos explicativos: permite a escolha e desenho de bales nos quais podemos inserir textos,
como texto explicativo retangular, texto explicativo retangular arredondado, texto explicativo redondo,
nuvem e outros.
n. Estrelas: permite a escolha e desenho de formas semelhantes a estrelas de vrias pontas como
estrela de quatro pontas, cinco pontas, seis pontas, exploso, estrela de oito pontas, doze pontas e
outras.
o. Pontos: exibe/oculta a barra que permite editar os pontos de uma figura.
p. Pontos de colagem: exibe/oculta a barra pontos de colagem.
q. Galeria do Fontwork: abre uma janela com formas para textos decorativos, semelhantes ao
WordArt, do Office.

110

Fontwork
r. De um arquivo: possibilita selecionarmos e aplicarmos imagens salvas no computador ou em
outra mdia.
s. Galeria: mostra/oculta a galeria de imagens de temas como Home Page, marcadores, planos de
fundo e outros.
t. Girar: permite girar o objeto de desenho.
u. Alinhamento: permite alinhar o objeto de desenho esquerda, centralizado, direita, em cima e
outras formas de alinhamento.
v. Dispor: permite mudar a posio do objeto em relao ao texto ou a outros objetos, trazendo
para frente, enviando para trs, avanando, recuando, entre outras opes de disposio.
10 Barra de status:

Barra de status
Mostra, conforme a sequncia dos itens da imagem, o objeto que foi selecionado no slide, a sua
posio em relao ao slide, sua largura e altura, se o objeto foi modificado, o nmero do slide e o
nmero de slides da apresentao, o ponteiro para regular o zoom e a porcentagem do zoom.
Clicando sobre a miniatura do slide com o boto direito do mouse, podemos:

Boto direito do mouse

111

- Criar um novo slide. Uma apresentao pode ser composta de um ou mais slides. Cada slide
equivale a uma folha da apresentao.
- Duplicar slide. Duplicar um slide significa criar uma cpia fiel do slide selecionado.
- Renomear slide. Alterando o nome do slide podemos localiz-lo facilmente para configurar algum
procedimento posterior. Por exemplo, renomeamos o slide da imagem a seguir com o nome Um:

Renomear slide
Ap selecionar uma palavra presente em um dos slides da apresentao, clicamos em Inserir,
hyperlink, para tornar essa palavra um link para o slide Um. Perceba que o nome que demos a ele
aparece para seleo:

Hyperlink
- Modelos de slides. Abre a janela para alterar o modelo do slide, trocar pgia do plano de fundo
ou excluir planos de fundo no utilizados.
- Layout do slide. Abre o painel de tarefas Layout do slide possibilitando sua alterao.
- Transio de slides. Abre o painel de tarefas Transio de slides, onde possvel escolher um
efeito e configur-lo para que ocorra durante a passagem de um slide para outro.

Transio de slide
- Ocultar ou exibir slide da apresentao, recortar ou copiar o slide selecionado.
112

Animao Personalizada
Incluir uma animao em um objeto selecionado, por exemplo, em uma foma, possvel atravs do
menu Apresentao de slide ou clicando sobre o item desejado com o boto direito do mouse. Nos dois
casos, o prximo item a ser escolhido Animao Personalizada.

Animao personalizada
Aps a realizao desses passos possvel escolher qual tipo de efeito ocorrer no objeto e realizar
configuraes.
Apache OpenOffice.org
Outra sute de aplicativos gratuitos para escritrio o OpenOffice.org, mantida pela Apache Software
Foundation, que deu origem ao LibreOffice, mas no to solicitado nos editais de concursos pblicos quanto o
Libre.
Possui os mesmos programas: Writer, Calc, Impress, Draw e Base com as mesmas funcionalidades e tem
suporte a abertura, leitura e gravao de arquivos feitos em outras sutes como a do Microsoft Office e do
LibreOffice.
Seu download e instalao gratuitos podem ser feitos em sistemas operacionais Windows (8,7, Vista, XP,
2000), Linux, Unix, Solaris e Mac Os X.
OpenOffice.org Writer
O OpenOffice.org Writer o processador de textos da OpenOffice. Seu layout e comandos so semelhantes
ao do Microsoft Word e ao da LibreOffice Writer. Sua extenso padro a .odt, mas salva em vrias outras
extenses.
OpenOffice.org Calc
O OpenOffice.org Calc o processador de planilhas eletrnicas da OpenOffice, semelhante ao Microsoft Excel
e ao Calc, da LibreOffice.
OpenOffice.org Impress
O Impress, da OpenOffice.org o processador de apresentaes dessa sute. Suas funes e layout so
semelhantes s do Microsoft Power Point e ao Impress, da LibreOffice.

113

Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, Protocolos Web, World


Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na
Web.
Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaborao, correio eletrnico, grupos de
discusso, fruns e wikis.
Conceitos de proteo e segurana, realizao de cpias de segurana (backup), vrus
e ataques a computadores.
Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e
programas.
Conceitos de educao a distncia.
Conceitos de acesso a distncia a computadores.
Conceitos de tecnologias e ferramentas multimdia, de reproduo de udio e vdeo.
Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin).
Prof. Joel Coutinho de Souza
CONCEITOS DE REDES DE COMPUTADORES E INTERNET
H muito tempo no se aplica de forma literal o conceito de CPD (Centro de Processamento de
Dados), mesmo por que, na atualidade no existe qualquer sentido um computador operando de forma
independente, sem conexo local ou ao mundo exterior.
Tal afirmao se baseia no simples fato de ser impossvel atingir os objetivos do processamento de
dados em si, sem depender de variveis e fatores externos ao ambiente de um computador hipottico,
quando se faz necessrios personagens de entrada e sada de informaes. Nasce nesse nterim, a
necessidade de interao com outros processos, outros meios, e para isso foi criada a rede de
computadores.
O conceito objetivo das redes de computadores compartilhar recursos e informaes, incluindo
programas, equipamentos e dados, de forma que ambos estejam disposio dos usurios dessa rede,
independente da localizao fsica dos recursos ou das pessoas, ou seja, dois ou mais computadores
ou equipamentos interligados atravs de mdia especfica, compartilhando informaes. Em termos
mais tcnicos, podemos referenciar esses equipamentos como hosts, que podem ser computadores de
pequeno ou grande porte, impressoras, roteadores, dentre outros.
O uso de rede de computadores possibilita e facilita a disponibilidade e troca de informaes, alm
da reduo de custos com o compartilhamento de recursos fsicos e lgicos, possibilitando ainda a
implementao de padronizao de procedimentos e polticas de uso desses recursos.

Exemplo de equipamentos em uma rede de computadores


A histria das redes
As primeiras redes de computadores datam do final da dcada de 60, tendo como cenrio as
universidades norte americanas, como objetivos acadmicos, e com o sucesso das mesmas, tendo
aproveitamento de uso militar. Com o passar dos anos, saiu dos limites fsicos dos prdios
universitrios, conseguindo enlaar campi geograficamente distantes, nessa poca com velocidades

114

quase insignificante perto da nossa atualidade, mas de quantidade suficiente para as necessidades
objetivadas.
Oriunda dessa evoluo, temos o que chamamos hoje de internet, a grande rede explorada para fins
comerciais, entre outros, e que tem como ascendncia a ARPANET, facilitados pelo uso do recm criado protocolo de comunicao aberto TCP/IP (Transmission Control Procol / Internet Protocol) e ao
padro de rede Ethernet.
Esse protocolo de comunicao aberto TCP/IP o que garante a comunicao entre remetente e
destinatrio de informaes. formado por conjuntos de regras que tornam possvel a conexo e
entendimento das informaes trocadas entre os computadores.
Classificao das redes de computadores
De forma mais usual, podemos classificar as redes, quanto sua distribuio geogrfica da seguinte
forma:
a) Redes Pessoais
PAN (Personal Area Network), ou seja, uma rede pessoal particular e privada restrita tecnicamente a
um curto espao fsico com at alguns metros de alcance. o tipo usado para conectar equipamentos
de pequeno porte, tipo, computadores, notebooks, telefones, PDAs, entre outros, normalmente
conectados partir de tecnologia sem fio, baseadas em bluetooth, com bastante difuso para uso em
interiores veiculares. Essa classificao relativamente nova.
b) Redes Locais
LAN (Local Area Network), ou seja, uma rede particular e privada restrita tecnicamente a um espao
fsico com at alguns quilmetros de alcance. o tipo usado para conectar equipamentos em uma
residncia, escritrios comerciais e industriais e/ou ambientes acadmicos, entre outros. Dentro das
LANs, podemos ter ainda uma subdiviso, hoje chamada de WLAN (Wireless Local Area Network),
classificao essa que usa como mdia de transmisso a tecnologia sem fio dos mais variados tipos,
podendo romper os limites de cabeamentos fsicos.

LAN (Local Area Network)


c) Redes Metropolitanas
MAN (Metropolitan Area Network), ou seja, uma rede de alcance metropolitano, normalmente usada
para interligar edifcios ou escritrios onde a LAN no atenderia. O melhor exemplo desse tipo o meio
comercialmente explorado por algumas empresas de telecom, ao distribuir recursos televisivos e de
dados por cabos coaxiais e/ou fibra em rea urbana.

115

MAN (Metropolitan Area Network)


d) Redes geograficamente distribudas
WAN (Wide Area Network), ou seja, uma rede de grande alcance geogrfico, podendo interligar
cidades, pas ou continentes. nesse tipo que a internet est baseada, ou seja, a internet uma grande
WAN.

WAN (Wide Area Network)


Arquitetura de redes
Para acontecer uma comunicao, precisa coexistir um conjunto de regras prprias de hardware e
software de rede, de forma estruturada. Como existe uma variedade bastante grande de fabricantes,
desenvolveram-se modelos de referncias baseados em estrutura de camadas e protocolos. So eles:
modelo ISO/OSI (Open Systems Interconection), desenvolvido pela ISO (International Standards
Organization), que possui sete camadas e o modelo TCP/IP, que possui quatro camadas.

Equivalncia dos modelos de referncia OSI e TCP/IP


- O modelo de referncia OSI
O modelo de referncia OSI, um modelo hipottico, criado explicitamente para que os fabricantes
tivessem um padro para o desenvolvimento de hardware e houvesse interoperabilidade entre os
mesmos. Ao passo que, o modelo TCP/IP o padro fisicamente implementado, com grande nfase
para o seu uso em redes locais e mais ainda na internet.
- O modelo de referncia TCP/IP

116

Dentro do modelo TCP/IP, temos o protocolo TCP (Transmission Control Protocol), que orientado
conexo e que tem como caracterstica principal a garantia de entrega do pacote, ou reenvio, em caso
de falha. E temos o protocolo UDP (User Datagram Protocol), que por sua vez no orientado
conexo, em sem qualquer garantia de entrega. Fazemos uso de UDP quando temos servios que no
requerem certeza de que o usurio receber algum retorno, a exemplo dos servios de DNs, que
veremos mais abaixo.
Outros protocolos de comunicao
Rodando sob o protocolo TCP/IP, existem outros protocolos, objetivando o funcionamento de vrios
servios disponveis para uso na Internet:
HTTP (Protocolo de Transferncia de Hipertexto): um protocolo que atua na camada de
aplicao, do modelo OSI, utilizado por sistemas de troca informaes na Internet, utilizado em
navegadores (browsers), retornando contedos multimdia e hipermdia, ou seja, pode conter textos,
filmes, imagem, udio e links, entre outros. Utiliza a porta 80 do protocolo TCP para conexo do host
remoto.
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure ): similar ao HTTP, e com os mesmos recursos
tcnicos, ainda implementa uma camada de criptografia entre o servidor e o cliente, impedindo que a
conexo possa ser explorada em alguma parte do meio fsico. o protocolo de uso obrigatrio por
instituies financeiras ou outras que requer nvel de segurana elevado. Utiliza a porta 443 do
protocolo TCP para conexo do host remoto.
FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Arquivos): o protocolo
responsvel pela transferncia de arquivos a partir de servidores na Internet. Pode ser usado com
programas clientes de ftp, ou diretamente a partir de um navegador. Muito usado para o carregamento
em massa de arquivos a serem hospedados em um provedor de servios HTTP. Utiliza a porta 21 do
protocolo TCP para conexo do host remoto.
POP (Post Office Protocol - Protocolo de Correios): o protocolo responsvel pelo acesso
remoto a uma caixa de correio eletrnico armazenado em um servidor de e-mail, na internet. Atravs
desse protocolo, um programa cliente de e-mail, como o Outlook Express ou similar, aps autenticao
com senha, faz o recebimento das mensagens armazenadas no servidor, para o computador do
usurio.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo simples de transferncia de mensagens):
o protocolo responsvel pelo envio de mensagens digitais atravs do servidor de e-mail, aps a
validao do endereo do destinatrio da mensagem. A porta padro desse servio a porta 25 ou 587.
IMAP (Internet Message Access Protocol): o protocolo que tambm pode ser responsvel
pelos servios de recebimento de email, utilizado nos clientes de correio eletrnico, em algumas
configuraes de alguns servidores, com a vantagem de, por padro, manter cpias das mensagens
recebidas no servidor de origem, til quando o usurio tem mais de um cliente de leitura de e-mail.
possvel us-lo com ou sem recursos de segurana (SSL). Utiliza a porta 143 do protocolo TCP para
conexo do host remoto. Essa porta pode ser alterada pelo servidor.
UDP (User Datagram Protocol): diferente do TCP/IP, que orientado conexo, o UDP
tambm um protocolo de transporte utilizado por servios de transmisso de dados pouco sensveis,
que no requerem qualquer confirmao da garantia de entrega. Ainda assim o protocolo padro para
uso de streaming (transmisso) de udio e vdeo, alm de ser o protocolo sob o qual roda o servio de
DNS.
SNMP (Simple Network Management Protocol): o protocolo responsvel pelos servios de
gerenciamento de rede, utilizados em equipamentos de infraestrutura que requerem maiores cuidados.
bastante utilizado pelos gestores de TI para anlise e garantia de funcionamento de uma rede.

117

Protocolos menores que do forma ao TCP/IP


Para acontecer uma comunicao numa rede atravs do protocolo TCP/IP, as informaes so
separadas em pacotes, que contm cabealhos que indicam endereos de origem e destino, portas de
origem e destino e o contedo propriamente dito.

Contedo do pacote TCP/IP


Vale salientar que todo o sucesso da internet nos ltimos tempos, se d ao fato da mesma se basear
no protocolo TCP/IP, e pelo mesmo ter a caracterstica de ser aberto, ou seja, pode ser usado em
qualquer tipo de hardware ou software, sem a necessidade de uma licena.
As regras do TCP/IP iniciam-se no endereamento do computador. Endereo IP um identificador
nico, usado por mquinas ao se comunicarem na internet, ou em redes locais. Consistem de um
nmero binrio de 32 bits, separados em 4 partes de 8 bits, ou octetos. Esses ltimos, permitem at 256
combinaes, que vo de 0 255. Esse endereo uma forma de individualizar cada computador numa
rede especfica. Se em alguma situao, o endereo se repetir, haver um conflito de endereos,
comprometendo a comunicao daqueles computadores na rede.
Aparentemente, tudo parece uma baguna, no entanto, as regras do TCP/IP preveem e administram
todas essas possibilidades atravs de alguns recursos, vejamos:
- Classes IP: uma diviso estrutural que determinam uma quantidade fixa de endereos disponveis
para uma rede:
Classe
A
B
C
D
E

Gama de Endereos
1.0.0.0 at 126.0.0.0
128.0.0.0 at 191.255.0.0
192.0.0.0 at 223.255.255.0
224.0.0.0 at 239.255.255.255
240.0.0.0 at 255.255.255.255

N. Endereos por Rede


16 777 216
65 536
256
multicast
multicast reservado

Com isso, todos os endereos ficam disponveis para conexo de dispositivos, exceto o primeiro, que
faz referncia ao conjunto da rede, mais conhecido como endereo de rede, e o ltimo, que
responsvel pelas mensagens de broadcast, ou seja, mensagens de controle que vai para todos os
dispositivos.
Como estudado anteriormente, j que os endereos so nicos, esse nmero seria facilmente extinto
no mundo inteiro. Tambm aqui, as regras do TCP/IP previu algo:
- Classes Especiais: So endereos reservados para uso especfico em redes locais. No so
roteveis, isto , no vlidos para Internet de forma direta.

Classe
Gama de Endereos
A
10.0.0.0 a 10.255.255.255
118

B
C

172.16.0.0 a 172.31.255.255
192.168.0.0 a 192.168.255.255

No se deve entender esses ltimos como uma nova diviso de endereos, e sim uma lista de
exceo, onde toda e qualquer rede pertencentes esse intervalo, s devem ser usadas em rede local.
Acompanhado do endereo IP, sempre encontraremos a mscara de sub-rede, que o recurso pelo
qual o administrador da rede consegue definir qual parte do endereo faz referncia rede e qual parte
faz referncia ao host (dispositivos).

Exemplo de representao de rede/host, usando mascara padro.


a partir da combinao do endereo IP com a mscara, que temos a disponibilidade de endereos
em uma rede, podendo ser feitas combinaes de mscaras, independente de classe, mas sempre
respeitando a mscara mnima, ou seja, possvel usar uma mscara padro das classes B e C em um
endereo da classe A, mas no existe forma de configurar um endereo da casse B ou C com uma
mscara da classe A. Na classe C sempre teremos no mximo 256 endereos disponveis.
A configurao do endereamento IP pode se dar de duas formas:
- Endereo IP Esttico: fixado de forma manual permanentemente em um computador de acordo
com a necessidade. Na internet, essa prtica menos usada, pois pode comprometer a segurana de
um cliente, no entanto pr-requisito em um servidor, j que o cliente precisa conhecer o endereo
para conexo.
- Endereo IP Dinmico: atribudo de forma automtica, sempre que existe uma conexo fsica
rede. Muito usado, por facilitar a passagem dos parmetros de configuraes ao host. O mtodo
utilizado para isso o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Esse o mtodo mais utilizado
pelos provedores de servios de internet (ISP Internet Service Provider).
Mesmo com tantas regras, que fazem com que o funcionamento das redes tenha sucesso na
comunicao, ns usurios no seramos capazes de memorizar as variadas combinaes de
endereamento IP. Atendendo a essa necessidade, e para facilitar nossa interao com as redes, existe
o servio de DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnios), que responsvel por
fazer a traduo de nomes, por exemplo, www.google.com.br, para endereo IP, que a forma como a
internet precisa para funcionar. Esse servio funciona de forma dinmica e transparente ao usurio, e
sempre que informado um endereo no formato de domnio, o DNS faz a traduo para endereo IP,
antes de retornar o servio solicitado.
Relembrando que uma rede local (LAN) isolada pelas regras do protocolo TCP/IP, quando
necessitamos fazer com que ela enxergue outra rede privada ou at mesmo um a rede pblica, ou seja,
a internet, necessrio o uso de um roteador, que tem a funo de interligar redes diferentes e fazer o
roteamento de pacote entre as mesmas. Esse roteador pode ser um equipamento fsico em especfico
ou um computador que disponha de pelo menos duas portas de rede, com um software especfico para
o servio de roteador.

119

Roteamento entre redes


Quando uma rede local tem necessidade de comunicao com outra rede ou um host na internet,
lembrando que a rede local no consegue fazer conexo direta com a internet, usado uma tcnica
chamada de NAT (Network Address Translation Traduo de endereamento de rede), que tem o
papel de montar uma tabela de requisies internas, repassar o pedido ao gateway de internet, e saber
pra quem devolver a requisio, quando do retorno da mesma, reescrevendo os cabealhos do pacote
TCP/IP.

Esquema de roteador com NAT, servindo rede local.


Meios de Transmisso
Todo o fundamento de rede de computadores ficaria sem base se no existisse uma form a de
conexo de um equipamento a outro e dar prosseguimento s transmisses de informaes entre eles.
Dentre os meios fsicos mais usados, temos:
- Par tranado: de aplicao mais comum e de uso geral, onde tem uma formao de oito vias,
tranados em paralelo de modo a ter menor interferncia interna e externa, e que possibilitam
transmisses de at 1 Gbps (gigabits por segundo), porm limitado at cem metros por segmento.

Cabo de par tranado


- Cabo coaxial: temos ainda o cabo coaxial, formado por um nico par, com blindagem, porm no
muito usado em redes locais de computadores, por sua limitao de 10 Mbps (megabits por segundo).
No entanto seu uso muito difundido em redes metropolitanas para transmisses de dados e sinal
televisivo, uma vez que possibilita enlaces de distncias at 600 metros por segmento.

120

Cabo coaxial
- Fibra tica: de custo relativamente alto, se comparado s mdias anteriores, existe a fibra tica, de
construo similar ao cabo coaxial, mas diferente desse ltimo com ncleo metlico, construda com
ncleo de vidro e slica, o que diminui as variveis que causam atenuao do sinal transmitido, como
podemos ver na figura 10. A fibra possibilita transmisses de alta velocidade e em grandes distncias,
porm o processo de fabricao e instalao encarecem os projetos, sendo usada hoje principalmente
em backbones. Elas podem atingir segmentos de oitenta quilmetros, com transmisso de 10 Gbps
(gigabits por segundo).

Fibra tica
- Redes sem fio: tambm conhecido como Wi-Fi (Wireless Fidelity), uma alternativa aos cabos e
fibras que usado em grande escala para transmisso de dados. A transmisso sem fio utiliza as ondas
eletromagnticas para envio e recebimento de informaes atravs do espao aberto. Diferente de
cabeamentos, sabemos de onde parte o sinal, mas no visvel at onde essas ondas podem alcanar.
Em anlise algumas caractersticas dessas ondas, percebe-se que elas podem viajar em distncias e
velocidades diferentes, dependendo do seu emissor. O limite dessa distncia proporcional ao alcance
do sinal, que pode ser combinados pela potncia do transmissor e da antena do mesmo. So usados
dispositivos adaptadores para fazer a converso do sinal sem fio para o cabeado. Incluem nesse meio,
as tecnologias de conexo que usam transmisso de dados com servios de celulares e afins, entre
elas o que chamamos de 3G (WCDMA/HSPA/HSPA+), que uma tecnologia que possibilita conexes a
partir de 200 kbps at 21 Mbps. No Brasil, a velocidade mdia do 3G de 1Mbps. Tem os ainda o que
chamamos de 4G (LTE), que prev trfegos de at 100 Mbps, em situaes favorveis transmisso.
Os servios de dados por telefonia celular pode ser usado para equipamentos pessoais, monitores de
telemetria e outros.

Ponto de Acesso Indoor

Adaptador USB

Como estudado anteriormente, o meio fsico mais usado em redes locais (LAN) o cabeamento
estruturado. Para conexo dos dispositivos, usado um concentrador, equipamento responsvel pela
interligao de cada segmento cabeado, que possibilita o funcionamento das camadas da rede. O mais
utilizado o switch (chaveador).

Switch concentrador de cabeamento em par tranado.

121

INTERNET/INTRANET/EXTRANET
A Internet nada mais que uma grande estrutura fsica e lgica de redes interligadas entre si, que
possibilitam o compartilhamento de recursos e trfego de dados e informaes. Mantm a mesma
estrutura fsica que uma rede local, isto , formada por cabos, conectores, satlites, antenas, modems,
repetidores, roteadores, entre outros equipamentos, tornando possvel, atravs de protocolos de
comunicao (como o TCP/IP e outros) e softwares (como os navegadores e outros), a converso da
informao na linguagem entendida pelo usurio em linguagem de mquina, alm de fazer o inverso.
Com esse servio, no apenas dispositivos ficam conectados, fazendo uso heterogneo de tecnologias,
plataformas e servios, possibilitando a permuta de informaes e dados entre empresas e pessoas,
independente de localizao geogrfica, aumentando assim as expectativas de contato, sejam eles
comerciais ou de qualquer outra natureza.
Uma intranet funciona de forma similar a internet, sob os mesmos protocolos, e com mesma
estrutura fsica e lgica. No entanto, essa estrutura fica restrita ao uso interno de uma instituio e seu
conglomerado de filiais, no sendo permitido o acesso pblico de dados e informaes. E o meio
normalmente utilizado para interligar empresas e suas filiais, sede de governos com seus
departamentos e autarquias equidistantes, independente de localizao fsica.
Uma extranet poderia ser conceituada como uma intranet que possui acesso limitado, atravs de
recursos de segurana, pela internet, ou seja, permite o acesso de pessoas intranet, usando a
internet. Essas pessoas podem ser ligados ao quadro de pessoal ou fornecedores de uma empresa. Um
dos recursos muito usados para esses casos a VPN (Virtual Private Network), que possibilita um
tunelamento de informaes segura, mesmo utilizando uma rede pblica.

Esquema de limites da Internet, Intranet e Extranet.


Conceitos de URL
Todos os protocolos ou servios existentes na internet ou intranet esto disponveis para acesso dos
usurios, atravs de uma URL (Uniform Resource Locator Localizador Padro de Recursos), que a
forma usada para enderear virtualmente os recursos disponveis em uma rede, dispostos no seguinte
formato:
protocolo://domnio:porta/caminho/recurso?querystring#fragmento
- protocolo, normalmente poder ser HTTP, HTTPS, FTP ou outros.
- domnio, ou nome de mquina, faz referncia ao servidor onde est hospedado o documento ou
recurso requisitado.
- porta, o ponto lgico onde se faz a conexo ao servidor. No obrigatrio, se no informado, o
protocolo usa a porta padro do servio requisitado.
- caminho, local no sistema de arquivos do servidor, onde o recurso est disponibilizado.
- query string, so parmetros a serem enviados ao servidor, usado na localizao ou filtro e at
mesmo criao do recurso. No obrigatrio.

122

- identificador de fragmento, que faz referncia a uma parte ou posio especfica dentro do
recurso. Tambm no obrigatrio.
O protocolo especifica como ser feita a conexo, o domnio especifica onde conectar, e os outros
parmetros especifica o que est sendo requisitado.
Exemplo: https://www.google.com.br/search?q=concursos
O protocolo informado o HTTPS, o servidor referenciado por www.google.com.br e o recurso,
est disponvel em /search. A porta, nesse exemplo, omitida remete ao padro do protocolo (nesse
caso, 443) e query string referenciada por q=concursos, e sem referncias a um identificador de
fragmento. WWW faz referncia a World Wide Web, ou teia mundial, que disponibiliza em seu contedo
vrios documentos que podem ser executados diretamente a partir do navegador, tais como textos,
vdeos, udio, entre outros.
Domnios
Domnio a forma utilizada pelo servio de DNS para referenciar um ou mais computadores em uma
rede. Atravs desse recurso que se consegue fazer referncia a um servidor, sem ter que
necessariamente saber o endereo IP do mesmo. Existem organizaes em cada pas, responsveis
pela administrao do registro de domnios, sendo pr-requisitos para ativao do registro documentos
oficiais como CPF, para pessoa fsica, ou CNPJ, para pessoa jurdica. No Brasil, o registro.br,
departamento ligado ao Comit Gestor de Internet no Brasil, o responsvel por essa administrao.
Domnio
com
org
edu
gov
blog
wiki
mil

Contedos
Atividades comerciais
Organizaes no governamentais
Organizaes educacionais
Organizaes governamentais
Web logs
Colaborativos
Organizaes militares
Alguns tipos de domnios

Ainda fazendo parte do nome do domnio, possvel ter um acrscimo URL, referenciando a
localizao geogrfica do registro do domnio:
Domnio
br
pt
ru
py
ar
jp

Pas
Brasil
Portugal
Rssia
Paraguai
Argentina
Japo

Alguns tipos de domnios por localizao geogrfica


Redes Sociais
Damos o nome de redes sociais uma estrutura digital de informaes que pode ser composta por
pessoas ou entidades organizacionais, que de alguma forma se conectam e relacionam para
compartilhar objetivos em comum. Fazem uso das tecnologias existentes de rede de computadores, e
pode ser encontradas em mbito profissional ou trivial.
Os mais comuns e encontrados nos dias de hoje so: twitter, facebook e linkedin.
Twitter: rede social disposta em formato de microblog, onde as pessoas conectadas acompanham
as atualizaes atravs de pequenas mensagens (tweets) de at 140 caracteres, bastando fazer uma

123

busca por conversas que sejam do interesse e seguir, podendo ser acom panhado por um navegador,
por softwares especficos ou por um dispositivo mvel.
Facebook: rede social multimdia, com nfase em relacionamentos pessoais, mas tambm
explorada de forma comercial, onde o usurio preenche um perfil e se conecta a conhecidos (ou
desconhecidos) para contatos com amizade, famlia, profissionais, entre outros. O ttulo teve como
inspirao os famosos livros de alunos de integrantes das universidades norte americanas.
Linkedin: rede social com nfase em relacionamentos de negcio, onde as pessoas cadastradas se
conectam a outros profissionais ou empresas. Cada membro dessa rede social, chamado de
conexo, e esses membros podem convidar outros para fazer parte da rede.
Educao distncia
O tema EAD (Educao distncia), algo visto com bastante naturalidade nos dias de hoje, e
reflete a realidade do dia-a-dia das pessoas. Podemos definir EAD como um sistema de educao onde
as tcnicas de ensono e aprendizagem, envolvendo alunos e professores na maior parte do tempo, no
sejam executadas num mesmo plano fsico. Com a popularizao da internet, criaram-se
regulamentaes para estruturao desse meio de ensino, sendo usado hoje para cursos de
aprimoramento profissional, incluindo cursos de graduao e ps-graduao, com reconhecimento pelo
MEC. Algumas empresas tambm fazem uso dessa tecnologia, no treinamento de colaboradores, nos
mais diversos aspectos, aproveitando a estrutura de uma intranet.
Para seu funcionamento, o EAD se serve de estruturas de softwares onde existe um tutor (ou grupo
de professores) que disponibilizam materiais pedaggicos, incluindo atividades, e ficam responsveis
pelo acompanhamento do desenvolvimento do aluno nesse ambiente, podendo mesclar ou no com
avaliaes presenciais, alm da disponibilizao de ferramentas como fruns, chats, grupos de
discusses, e-mail, entre outros.
Entre os softwares mais usados nessa modalidade, temos o Moodle (Modular Object Oriented
Distance Learning) um sistema para gerenciamento de cursos distncia, alm de apoio a cursos
presenciais, na modalidade software livre, podendo ser instalado nas mais diversas plataformas
operacionais. Apesar de muito funcional, no previsto em seus recursos a telepresena em tempo
real, com transmisso de vdeos para mltiplos pontos.
Acesso distncia
Em uma realidade onde quase todos os computadores esto conectados a uma rede, totalmente
possvel conexo a esses computadores de forma remota. Esse recurso pode ser usado geralmente
para servios de suporte tcnico softwares e tambm como monitoramento de uso de recursos em um
ambiente empresarial. A maioria dos sistemas operacionais disponibilizam de forma nativa recursos
desse meio. O Windows faz isso atravs do aplicativo Conexo de rea de trabalho remota, onde no
alvo deve estar habilitado o servio de rea de trabalho remota, de forma bastante simples e
funcional, alm de segura, j que para conexo, deve ser informado um usurio e senha do computador
ou da rede qual pertence o mesmo.
Alm dos software nativos dos sistemas operacionais, temos outros com caractersticas similares,
entre eles, o UltraVNC , RealVNC, LogMeIn, que assumem a tela do usurio, desde o cliente saiba a
senha de conexo.
NAVEGAO
Com tantos recursos disponveis na grande rede, se fez necessria a criao de um programa quer
permitisse ao usurio a interao com os documentos e sites virtuais na internet e intranet. Chamamos
de navegadores de internet ou browsers. Entre os mais conhecidos, podemos citar: Internet Explorer,
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, alm de tantos outros. Apesar de terem peculiaridades
diferentes, todos servem ao mesmo propsito, que a visualizao de contedo multimdia oferecido
pelos servidores da internet.
Internet Explorer

124

O Internet Explorer, tambm conhecido popularmente como IE o navegador padro que vem
disponvel e pr-instalado no sistema operacional Windows, ambos disponibilizados pela Microsoft. O
aceso ao mesmo possvel com um clique a partir da barra de inicializao rpida, ou duplo clique em
seu logo azul em formato e, na rea de trabalho. A ltima verso a 11.

Smbolo do Internet Explorer


Barra de Ttulo:
Como todo e qualquer programa no Windows, dispe de barra de ttulo. Apresenta o site aberto,
seguido do nome do programa, e os botes padres de uma janela: minimizar, restaurar/maximizar e
fechar:

Barra de ttulo IE
Barra de Menu

Apresenta as opes de recursos que podemos fazer uso no programa. Conheamos alguns dos
menus disponveis:
- Menu Arquivo: nele encontramos as seguintes opes:

Nova Guia: abre uma nova aba, para acesso a outra pgina sem perder a que estamos navegando.
Duplicar Guia: abre uma nova janela, para acesso a mesma pgina que estamos navegando.
Novo / Janela: abre uma nova janela, para acesso a outra pgina sem perder a que estamos
navegando.
Nova Sesso: abre uma nova janela, para acesso a outra pgina sem perder a que estamos
navegando, resetando o ambiente, permitindo acesso com novas autenticaes de senhas.

125

Abrir: abre uma janela onde podemos informar o endereo de um site, normalmente que tenha sido
criado no nosso computador, para visualizao no navegador.

Janela abrir
Editar com Microsoft Word: abre o Microsoft Word e carrega a pgina corrente para edio local.
Salvar/Salvar como: salvam a pgina no computador, permitindo acesso a mesma, sem conexo
com a Internet. Alguns recursos podem ficar indisponveis.
Configurar Pgina: abre uma janela de configurao de pgina, permitindo a alteraes de tamanho
da pgina, orientao do papel, espaamento de margens e outras configuraes que dizem respeito
impresso da pgina, que pode ser selecionado em Imprimir ou Visualizar Impresso.

Configurar pgina
- Menu Editar: disponibiliza ao usurio recursos como recortar, copiar, colar, selecionar tudo e
localizar nesta pgina, til quando da necessidade de localizao de palavras na pgina apresentada.

Menu Editar
- Menu Exibir: permite a configurao de opes de visualizao na janela do navegador, conforme
abaixo:

126

Barras de Ferramentas: mostrar ou ocultar barras como a de Status, Favoritos, Comandos, Menus
e outras que possam ser apresentadas com programas personalizados pelo usurio.
Barras do Explorer: oculta/mostra barras como a de Pesquisa, Favoritos, Histrico e Pastas.
Ir Para: controla a navegao para pgina posterior ou anterior.
Parar: para o carregamento da pgina corrente.
Atualizar: recarrega a pgina corrente.
Zoom: altera a proximidade da imagem na tela.
Tamanho do texto: permite aumentar ou reduzir o tamanho dos textos na apresentao das
pginas.
Cdigo Fonte: mostra o cdigo usado no desenvolvimento da pgina corrente.
Tela inteira: exibe o contedo navegado ocupando a tela inteira do monitor.
Favoritos: faz o gerenciamento e organizao dos sites marcados como preferidos, pelo usurio.
Ferramentas: apresenta opes de configuraes a diversos servios, tais como: oferece uma
srie de itens que possibilitam a realizao de servios como:
Bloqueador de Pop-ups: permite bloquear pequenas janelas embutidas em pginas ou sites, e no
necessariamente teis ao contedo, na maioria das vezes utilizada com objetos em propagandas
digitais. Nessa opo, possvel fazer o gerenciamento de qual site permitir ou no a execuo do popup.
Excluir Histrico de Navegao: limpa toda a lista do histrico que contm os sites acessados,
deixando vazia a lista da figura, que estudamos h pouco.
Opes da Internet: abre uma janela onde so permitidas vrias combinaes de configuraes do
navegador. Faz parte dessa janela as abas Geral, Conexes, Segurana, Privacidade, Contedo,
Conexes, Programas e Avanadas.

127

Opes da Internet
Aba Geral: Essa aba permite a configurao de pgina inicial, alm do gerenciamento de arquivos
temporrios (arquivos e cookies), possibilitando a excluso dos mesmos. Ainda possvel fazer o
gerenciamento do histrico de navegao, configurando a durao do histrico e limpeza dos mesmos.
Aba Segurana: permite a configurao de zonas especficas, podendo ser feitas alteraes nas
configuraes de segurana. So oferecidos quatro nveis: Alto, usado para sites restritos; Mdio, usado
para Internet; Mdio-baixo, usado para Intranet e Baixo, usado para sites confiveis.

128

Opes da Internet-Segurana
Aba Privacidade: permite configuraes e gerenciamento sobre informaes particulares (cookies),
usadas durante a navegao na Internet, evitando assim, anncios direcionados, alm de fraude ou
roubo de identidade. O nvel padro para essa opo mdia, permitindo apenas sites que solicitem
autorizao do usurio para uso de tais informaes. possvel ainda personalizar as configuraes de
segurana como Nvel personalizado, permitindo ao usurio com conhecimento avanado, a ativao
e desativao de vrias alternativas de segurana. No caso de uso indevido, existe a alternativa de
Nvel padro, restaurando assim as configuraes iniciais do navegador.
Aba Contedo: permite ativar as configuraes de controle de contedo, atravs de um supervisor,
muito til quando se deseja filtrar categorias para uso de menores e similares. Permite ainda o
gerenciamento de certificados digitais, para sites criptografados e o gerenc iamento de preenchimento
automtico de formulrios.
Aba Conexes: Essa aba permite a configurao de conexes com a Internet e redes locais, alm
de habilitar as opes de configurao de servidores proxy, que so oferecem servios de intermediao
de acesso internet, quando no disponvel acesso direto.
Aba Programas: permite personalizar qual programa instalado no sistema operacional executar
tarefas auxiliares ao navegador, como, editor de html, cliente de e-mail, grupo de notcias, calendrio e
lista de contatos.
Aba Avanadas: permite configuraes que habilitam ou desabilitam as opes avanadas de
acessibilidade, impresso, multimdia, navegao, sublinhar links, pesquisas na barra de endereos e
segurana.
Ajuda: opo que apresenta informaes gerais sobre o programa, alm de um manual de uso
detalhado.
Barra de ferramentas e endereos

Apresenta cones de acesso rpido s opes mais usadas no programa, como:


- Voltar: permite retrocesso a pginas navegadas anteriormente;
- Avanar: permite o avano do histrico de pginas navegadas, sempre aps o uso do boto
Voltar;
129

Na barra de endereos inserimos, via teclado, o endereo do site ou pgina desejada. possvel
acessar, pelo menu drop down, que se abre ao comear a digitar endereos, que mostra os ltimos
endereos visitados, sem ter que necessariamente informa-los novamente.
Depois de informado ou escolhido o endereo, basta clicar sobre o boto Ir, representado por uma
seta no final da barra ou pressionar Enter no teclado, e a pgina ser carregada na parte interior do
navegador, podendo o usurio fazer uso dos recursos nativos do sistema operacional, tais como barras
de rolagens horizontais e verticais, para ter acesso visualizao de todo contedo da pgina, podendo
ainda acessar outros documentos atravs dos links disponveis.
Temos ainda o menu Ajuda, onde possvel ter acesso a mais informaes de como fazer uso do
navegador, alm de suporte on-line e novidades do programa.

Menu Ajuda

Sobre o Internet Explorer 11.


Links
Chamamos de link, a ligao existente dentro dos documentos de hipertexto, que referenciam outros
domnios ou URLs, e que ficam disponveis ao usurio atravs de um clique, possibilitando assim um
enlaamento entre documentos afins. Essas ligaes podem ser feitas por texto, propositadamente
deixado pelo webmaster (pessoa que desenvolveu a pgina) em cor diferente ou sublinhado, e ainda
por imagens que fazem aluso ao assunto a ser ligado. perceptvel quando estamos sobre um link,
pois o cone do mouse muda de formato tomando a forma de uma mozinha, ou a forma configurada
no sistema operacional.
Sites
Damos o nome de site, ao conjunto de pginas ou documentos disponveis para acesso a partir de
uma URL, encontrados em espaos virtuais de um domnio. Podem ter contedos do tipo esttico, onde
o criador oferece um servio que no permite interao com o usurio, ou contedos do tipo dinmico,
onde, a cada acesso, a partir de filtros ou opes selecionadas, a pgina montada personalizada
quela requisio, possibilitando acesso todos os recursos de arquivos, textos, vdeos, udios,

130

imagens e outros, disponibilizados ao usurio nesse espao. Em pginas dinmicas, possvel


controlar o acesso com cadastro prvio de usurios e respectivas permisses.
Downloads
Recurso que permite ao usurio baixar arquivos e programas encontrados em sites da internet.
necessrio serem sites de confiana, preferencialmente de empresas idneas, detentoras de marcas de
softwares conhecidos, uma vez que num ambiente pblico, muitos desenvolvedores agem de m f,
oferecendo arquivos ou programas adulterados, infectados com vrus (worms ou trojans), causando
prejuzos incalculveis ao usurio. necessrio ainda, combinar o uso dos navegadores, com um
programa de firewall e um programa de antivrus, minimizando assim os possveis riscos.
Impresso de pginas
A impresso de pginas no navegador est disponvel atravs do menu Arquivo / Imprimir.

Imprimir
Nessa janela, podemos selecionar a impressora onde enviaremos a impresso da pgina corrente,
aps configurarmos as preferncias de impresso, intervalo de pginas, nmero de cpias e a forma de
agrupamento das cpias, quando for o caso.
Em Intervalo de Pginas, podemos optar por Tudo, onde todo contedo da pgina ser impresso;
Seleo, onde apenas o contedo selecionado ser impresso; Pgina Atual, onde apenas o
contedo visualizado ser impresso; e Pginas, onde possvel selecionar um intervalo sequencial ou
no de pginas a serem impressas.
Em Agrupar, quando optado por mais de uma cpia da pgina corrente, se selecionado enviar
para impresso um conjunto de pginas e depois outros conjuntos, at atingir a quantidade informada.
Se no for selecionado, o navegador enviar para a impressora a quantidade de cpias de cada pgina
sequencialmente, at atingir a ltima.
Buscas
Existem milhares de sites e portais disponveis na internet. Quando precisamos de uma informao
em especfico, podemos recorrer portais que dispe de ferramentas que tem como objetivo fazer
buscas por determinados filtros na internet como um todo. Entre os portais mais usados, temos:
Google: www.google.com.br
Bing: www.bing.com.br
Yahoo: br.yahoo.com
E outros.
Para fazer uma busca, basta informar no campo aberto no corpo da pgina, a palavra chave de
forma mais aproximada do que se quer buscar.

131

Janela padro de busca do Google


possvel ainda direcionar o tipo de busca que se deseja fazer, podendo optar por web (pesquisas
gerais em todas as pginas disponveis), imagens (pesquisa por imagens que coincidam com o filtro,
em pginas disponveis), vdeos (pesquisa por filmes que combinem com o filtro, em pginas
disponveis, com nfase no servio youtube), mapas (pesquisa pela com binao de filtro no servio de
mapas), notcias (pesquisa pela combinao do filtro em portais de notcias), livros (pesquisa pela
combinao do filtro por livros digitais disponveis), shopping (pesquisa pela combinao do filtro por
itens venda nos principais portais de venda a consumidor) e aplicativos (pesquisa por programas que
combinem com o filtro informado). Quando se deseja buscar um conjunto de palavras, basta coloca-los
entre aspas, e o buscador tentar encontrar resultados que satisfaa ao desejado.

Janela de busca do Google com opo Imagens.


Mozilla FireFox
O Firefox, o navegador da Fundao Mozilla que est disponvel para instalao em sistemas
operacionais Windows, Mac e Linux. No Windows, aceso ao mesmo possvel com um clique a partir
do menu Todos os programas. um navegador que pode ser personalizado, e focado em segurana e
privacidade.

Google Chrome
O Chrome o navegador web da Google que est disponvel para instalao em sistemas
operacionais Windows, Mac e Linux. No Windows, aceso ao mesmo possvel com um clique a partir
do menu Todos os programas. um navegador que tem como principal caracterstica a sua rapidez,
132

alm de melhor integrao com os servios Google, mas compatvel com os padres web, por exemplo,
HTML5 e Flash. Tambm pode ser personalizado, atravs da instalao de extenses e temas. Tem
foco em segurana e privacidade.

GERENCIADOR DE E-MAIL
A qualquer momento, toda deciso em um ambiente corporativo se faz necessria a comunicao
com outras instituies. Desde h muito tempo, a forma usualmente conhecida de comunicao bas eiase no envio de correspondncia ou documentos usando o papel ou similares, atravs dos servios de
correios ou transportadoras.
Com o advento da informtica e a digitalizao de vrias reas, essa tambm foi revolucionada
atravs do correio eletrnico, se tornando a forma mais comum de comunicao de mensagens digitais.
Similar ao servio de correio analgico, usando o recurso de carta registrada, quem envia uma
mensagem digital tambm pode saber se a sua mensagem foi entregue com sucesso, e em caso
negativo, o motivo da no entrega.
Atravs do sistema correio eletrnico, que composto por um programa cliente de e-mail e de um
servidor de e-mail, podemos confeccionar uma mensagem digital que pode ser composta de texto e
arquivos anexados de qualquer tipo existente no computador do cliente, tais como textos, vdeos,
udios, imagens, programas e outros, que atravs de um endereo eletrnico se faz capaz de transferir
essa correspondncia digital a um ou mais destinatrios. Essa transferncia faz uso de protocolos de
comunicao baseados nos servios SMTP, POP, IMAP e em alguns casos HTTP, que esto
disponveis em computadores conectados internet.
O formato das mensagens digitais composto basicamente de duas sees:
Cabealho (header): local onde esto contidas informaes tais como remetente, destinatrios,
assunto e quando for o caso, anexos.
Corpo (body): local onde est a mensagem propriamente dita.
Os seguintes campos podem fazer parte do cabealho da mensagem:
To

Para

Cc

Cc

Bcc

Cco

Attachment

Anexo

Subject

Assunto

Esse campo deve ser preenchido com o endereo do


destinatrio da mensagem. Pode conter mais de um
endereo ou lista, desde que corresponda a uma ou mais
contas existentes.
Campo usado para com cpia, ou em ingls carbon
copy, usado para copiar a mesma mensagem a outro
destinatrio.
Campo usado para com cpia oculta, ou em ingls blind
carbon copy, usado para copiar a mesma mensagem a
outro destinatrio. O uso desse campo impede que os
destinatrios contidos no mesmo, no conheam para
quem a mensagem foi copiada. recomendada quando
no se pretende expor os endereos dos destinatrios.
Todo e qualquer arquivo digital que possa ser enviado
junto mensagem.
Campo responsvel por receber o tema ou ttulo da
mensagem

133

O endereo de e-mail padro tem o seguinte formato: usuario@empresa.com.br


@ faz aluso at do ingls, preposio que liga algum a algo. Nesse caso, usurio o nome
da conta registrada no servidor de e-mail, e empresa.com.br o nome do servidor de e-mail
responsvel por intermediar a comunicao entre as transferncias das mensagens digitais.
Essa comunicao se utiliza da estrutura fsica existente de internet para encaminhar a mensagem
digital atravs de servidores e roteadores, quando for o caso, disponibilizando a mensagem ao cliente,
sempre que o mesmo fizer a solicitao, atravs de programas clientes especficos, funcionando como
uma caixa postal, em outras palavras, mensagens digitais so rpidas, no geral, gratuitas, mas no so
instantneas.
Como gerenciar uma conta de correio eletrnico
As mensagens digitais se tornaram muito populares entre os usurios de computadores com acesso
internet. Para fazer o gerenciamento dessa conta, necessrio um aplicativo que pode ser disposto
de modo on-line, estando conectado diretamente internet, ou off-line, necessitando de conexo
apenas para envio e recebimento de mensagens, como veremos abaixo.
Webmail:
Muitos servidores disponibilizam contas gratuitas, normalmente acessadas atravs de um a
alternativa chamada webmail, onde o cliente autentica sua conta e senha em um navegador, e j tem
acesso a suas mensagens. Porm, existe o inconveniente de ter que existir uma conexo com a
internet, sempre que quisermos acessar uma conta, alm dos limites de armazenamento no servidor, e
limites de tamanho de arquivo a ser anexado mensagem. Nesse mtodo bastante popular nos ltimos
tempos, possvel a criao de uma conta de e-mail de forma bastante rpida e fcil. Entre os mais
populares, temos o Gmail (www.gmail.com), mantido pela Google; Outlook (www.outlook.com,
www.live.com, www.msn.com, www.hotmail.com), mantido pela Microsoft; Yahoo Mail
(www.yahoo.com), mantido pela Yahoo; alm de outros mantenedores.
Para acessar uma conta de webmail, basta acessar a pgina do mantenedor do servio, e informar
usurio e senha de acesso. Para criar uma conta de e-mail em um webmail, na mesma pgina procure
pela opo de Criar uma conta (Google), Inscreva-se j (Microsoft) e Criar uma nova conta
(Yahoo). Em outros mantenedores, normalmente algo parecido. No geral, so solicitados dados
bsicos, como nome, sobrenome, data de nascimento, sexo e um e-mail alternativo. Por serem de
acesso gratuito, as pginas contm em suas extremidades propagandas pagas por anunciantes.

Tela de entrada do Gmail

134

Tela de criao de conta do Gmail

Tela de entrada do Outlook webmail.

Tela de criao de conta do Outlook webmail.

135

Tela de entrada do Yahoo webmail.

Tela de criao de conta do Yahoo webmail.


Aps a criao da conta e acesso ao servio de webmail, o usurio ter sua disposio no
navegador uma interface similar encontrada em programas de correio eletrnico instalados em
computadores. No geral, mantm na sua lateral esquerda uma estrutura de pastas, na parte superior
um menu de navegao e comandos, e no corpo da pgina, os cabealhos das mensagens.
Estrutura de pastas:
- Entrada: contm as mensagens recebidas.
- Lixo ou Spam: contm as mensagens no solicitadas e classificadas como indesejadas, ou de
usurios que no estejam no catlogo de endereos.
- Enviados: contm as mensagens que foram enviadas.
- Excludos ou Lixeira: contm as mensagens excludas pelo usurio, ou pelas regras de filtragem
do programa. Permanecem nessa pasta at a excluso em definitivo.
- Rascunhos: contm as mensagens salvas que ainda no foram enviadas e esto disponveis para
edio e posterior envio.

136

Interface de uso do Gmail

Interface de uso do Outlook webmail

Interface de uso do Yahoo webmail


Alm das pastas, os comandos disponveis na interface do webmail mais importantes so os de
Configuraes, onde o usurio tem acesso opes de personalizao e configurao de detalhes da
conta, disposto em ambos os mantenedores no lado superior direito; comandos de gerenciamento de
mensagens, como Excluir, Arquivar, Mover, Marcar como lixo eletrnico ou spam, entre outros.
Para abrir uma mensagem, basta dar um clique sobre o cabealho da mesma, e no corpo da pgina
ser aberta a mensagem, onde sero vistos o contedo da mensagem, alm de detalhes como
informaes do remetente, data e hora do envio. A partir da mensagem aberta, possvel responder ao
remetente, encaminhar outro destinatrio, imprimir a mensagem, marcar como spam ou lixo
eletrnico, marcar como lida ou no lida, entre outros.

137

Janela como mensagem aberta no Gmail.

Janela como mensagem aberta no Outlook webmail.

Janela como mensagem aberta no Yahoo webmail.


Para compor uma nova mensagem, no webmail, necessrio clicar no boto Escrever, para o
Gmail e Yahoo, ou no boto Novo, para o Outlook webmail. Na janela aberta, so apresentados os
campos de preenchimento Para, podendo ser adicionados Cc ou Cco, alm de Assunto e do
corpo da mensagem, que pode ser editada com recursos de uma barra de edio de textos apresentada
na extremidade inferior ou superior da janela. possvel anexar um arquivo mensagem, atravs de
um boto que normalmente representada pela imagem que lembra um clip de papel.

Janela de composio de nova mensagem no Gmail.

138

Janela de composio de nova mensagem no Outlook webmail.

Janela de composio de nova mensagem no Yahoo webmail.


Programas de correio eletrnico
possvel ainda gerenciar uma conta de e-mail em um computador, sem a existncia da conexo
internet, exceto no recebimento e envio das mensagens, atravs de um programa cliente de correio
eletrnico. Existem vrios programas que atendem a essa necessidade, alguns gratuitos, tais como
Mozilla Thunderbird e outros pagos, tais como IBM Lotus Notes, Microsoft Outlook, Post Box, Windows
Mail e Outlook Express. Esse ltimo est disponvel junto com a licena do sistema operacional
Windows, o que o torna muito utilizado. Todos os programas tm recursos e operacionalidade muito
semelhantes, porm os mais utilizados nas organizaes o IBM Lotus Notes e o Microsoft Outlook,
por apresentarem recursos mais profissionais e melhor sincronizao com servidores de c omunicao
corporativos.

IBM Lotus
Notes

Microsoft
Outlook

Post Box

Mozilla
Thunderbird

Outlook
Express

Logos de programas clientes de e-mail.


Microsoft Outlook:
O Microsoft Outlook um programa cliente de correio eletrnico que faz parte da sute de escritrio
Microsoft Office, assim como o Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, desenvolvidos pela
Microsoft Corporation, tambm desenvolvedora do sistema operacional Windows. Teve como base o
seu irmo menor, o Outlook Express, que j vinha incluso junto algumas verses do sistema
operacional Windows.
Pode ser usado para uma ou mais contas de e-mail, e est disposto nessa forma:
139

Barra de ttulo: como todo e qualquer programa no Windows, dispe de barra de ttulo. Apresenta o
nome do programa, alm da pasta selecionada, e os botes padres de uma janela: minimizar,
restaurar/maximizar e fechar.
Barra de menu: apresenta as opes de recursos que podemos fazer uso no programa.

- Menu arquivo: opes para de Informaes, para adicionar, configurar e fazer manuteno em uma
conta de email; Abrir calendrio, arquivos de dados do Outlook, importao de arquivos e configuraes
e pasta de outro usurio; Imprimir o que estiver selecionado; obter Ajuda para uso do sistema; Opes
de configuraes do Outlook.

Janela de configurao de nova conta. Deve ser informado o nome do usurio, endereo de email e
senha de acesso. O programa tentar preencher automaticamente os endereos dos servidores de
envio e recebimento. Se no for possvel, devero ser definidos manualmente esses endereos.

140

Janela de configurao de conta existente.

Janela de configurao de opes gerais do Outlook

141

- Menu Pagina Inicial: opes para criar nova mensagem; criar novo item (mensagem, calendrio,
contato ou tarefa), ignorar conversa, limpar conversa ou pasta, gerenciamento de lixo eletrnico;
responder, responder a todos ou encaminhar mensagem; encaminhar como anexo, encaminhar como
arquivo de texto e encaminhar como compromisso/reunio; mover a mensagem ou pasta para outro
local; gerenciamento de regras de mensagens; marcar como lido ou no lido; categorizar por
prioridades e gerenciar agenda de acompanhamento; carregar catlogo de endereos e sincronizar
contas com enviar e receber.

- Menu Enviar/Receber: opes de enviar e receber todos os itens, tais como email, compromissos e
tarefas; atualizar a sincronizao; mostrar histrico de progresso da sincronizao e outras opes
inerentes ao envio e recebimento de mensagens e compromissos.

- Menu Pastas: opes de gerenciamento de pastas da conta de email selecionada, tais como
criao de nova pasta, criao de nova pasta de pesquisa, renomear, copiar, mover ou copiar pastas,
gerenciamento de leitura de mensagens, opo de execuo de regras de mensagens, limpeza e
outros.

- Menu Exibio: opo que possibilita alterar a forma como as pastas e mensagens sero exibidas
no corpo do programa, sendo possvel a alterao de layouts.
Como apresentada a janela do MS Outlook:

Divises da janela do MS Outlook


Em sua configurao padro, a janela de apresentao MS Outlook dividida em quatro partes:
pastas, seleo de servio, painel de visualizao e contedo da mensagem.

142

1 - Pastas: Diviso onde encontrada a pasta raiz, com as pastas padres do programa, alm das
criadas pelo usurio.
- Caixa de entrada: contm as mensagens recebidas.
- Caixa de sada: contm temporariamente, as mensagens at serem enviadas ao servidor.
- Itens enviados: contm as mensagens que foram enviadas.
- Itens excludos: contm as mensagens excludas pelo usurio, ou pelas regras de filtragem do
programa. Permanecem nessa pasta at a excluso em definitivo.
- Rascunhos: contm as mensagens salvas que ainda no foram enviadas e esto disponveis para
edio e posterior envio.
2 Seleo de servios: apresenta a lista de seleo de servios, podendo ser escolhida a opo
padro email, que gerencia o envio e recebimento de mensagens; a opo calendrio, que gerencia os
compromissos; a opao contatos, que visualiza os contatos previamente cadastrados no catlogo de
endereos; e a opo tarefas, que permite a criao de um controle de tarefas a executar.
3 Painel de visualizao: apresenta todas as mensagens da pasta selecionada na diviso pastas.
4 Corpo da mensagem: apresenta o contedo da mensagem selecionada no painel de
visualizao.
Servio de E-mail
Preparo de mensagens

Para preparar uma mensagem usando o MS Outlook, possvel fazer uso da barra de ferramentas
do menu Pagina Inicial, com o cone Novo e-mail, ou ainda atravs da tecla de atalho Ctrl + N, onde
apresentada a tela seguinte:

143

De: campo obrigatrio onde informado o endereo eletrnico do remetente da mensagem,


previamente informado quando da configurao da conta. Quando existir mais de uma conta
configurada, permite selecionar a conta de envio.
Para: campo obrigatrio onde informado o endereo eletrnico do destinatrio da mensagem. Ao
clicar sobre o boto Para, pode ser preenchido com um contato previamente cadastrado do catlogo
de endereos.
Cc ou Cco: campo no obrigatrio onde informado o endereo eletrnico do destinatrio que
receber uma cpia mensagem. Se for Cco, o destinatrio preenchido em Para e Cc no tem
conhecimento do contedo desse campo. Ao clicar sobre o boto Cc ou Cco, pode ser preenchido
com um contato previamente cadastrado do catlogo de endereos.
Assunto: campo no obrigatrio onde informada uma descrio, podendo resumir-se a uma
palavra ou pequena frase referente ao contedo da mensagem. Mesmo no sendo obrigatrio,
recomendvel o seu preenchimento, pois facilitar ao destinatrio uma pr-visualizao do contedo da
mesma, alm de possibilitar a aplicao de filtros.
Corpo da mensagem: local onde informada a mensagem propriamente dita, equivalente ao corpo
de uma correspondncia analgica.

Na digitao da mensagem, possvel fazer uso dos recursos de edio similares aos encontrados
nos editores de textos comuns, atravs da barra de formatao, possibilitando ao usurio a
personalizao do tipo e tamanho da fonte, estilo de pargrafo, estilo e efeitos da fonte (negrito, itlico,
sublinhado e cor), formatao de nmeros, formatao de marcadores, aumentar e diminuir o recuo do
texto, formatao de alinhamento (direita, esquerda, centralizado ou justificado), alm da criao de
hyperlink e insero de linha horizontal e imagem. Todas as formataes tero efeito sobre o texto
selecionado.
Na criao de uma nova mensagem, a barra de menus e ferramentas padro se adaptam s
necessidades de edio do usurio, oferecendo os seguintes recursos:

- Menu Mensagem: com opes de chamada do Catlogo de Endereos, verificao de nomes,


anexar arquivos e anexar item.

- Menu Inserir: com opes de anexar arquivos, anexar item, carto de visita, chamada ao
calendrio, insero de assinatura, insero de tabela, imagem, clipart e formas, entre outros.

144

-Menu Opes: com opes de configuraes e personalizao de temas da mensagem,


configuraes de cores, fontes e efeitos, alm de alternativas de apresentao dos campos Cco e De.
Nessa aba tambm pode ser ativadas as opes de confirmao de leitura e entrega.

-Menu Formatar Texto: exibe as ferramentas e recursos de edio similares aos encontrados nos
editores de textos comuns, atravs da barra de formatao, possibilitando ao usurio a personalizao
do tipo e tamanho da fonte, estilo de pargrafo, estilo e efeitos da fonte (negrito, itlico, sublinhado e
cor), formatao de nmeros, formatao de marcadores, aumentar e diminuir o recuo do texto,
formatao de alinhamento (direita, esquerda, centralizado ou justificado), alm da criao de hyperlink
e insero de linha horizontal e imagem. Todas as formataes tero efeito sobre o texto selecionado.

- Menu Reviso: permite o uso de revises ortogrficas e gramaticais no texto da mensagem, similar
um editor de textos.
Anexao de arquivos
Como estudado anteriormente, possvel enviar junto uma mensagen digital ao destinatrio,
arquivos anexados de qualquer tipo existente no computador do cliente, tais como textos, vdeos,
udios, imagens, programas e outros. Devem ser observadas as regras de etiqueta da internet, evitando
o envio de arquivos de tamanho demasiadamente grande. Esse tamanho normalmente limitado pelo
servidor de e-mail, mas, mesmo que no fosse, deve existir o bom senso de considerar a hiptese do
destinatrio no dispor de uma recepo rpida, o que pode ocasionar situaes indesejveis.
Como nos mtodos analgicos, seria o mesmo que, dentro de uma correspondncia tradicional,
enviar junto ao envelope um documento, foto ou outro contedo.

Para anexar o arquivo, deve-se clicar na barra de ferramentas em Anexar Arquivo ou no menu
Inserir / Anexar Arquivo. Ser aberta uma janela com acesso ao sistema operacional, onde poder ser
escolhido o arquivo a ser anexado mensagem.

145

Assim que selecionado o arquivo, clica-se no botao Anexar e o arquivo estar incluso na
mensagem e pronto para ser enviado ao destinatrio.

Uma linha com o campo Anexado inserido no cabealho da mensagem, com as informaes do
arquivo anexado. Para fazer a excluso do anexo, ainda em tempo de edio, seleciona o arquivo e
pressione Delete no teclado. Na necessidade de anexar outros arquivos, o procedimento deve ser
repetido.
Servio de Calendrio
O MS Outlook possibilita ainda a criao e gerenciamento de compromissos e calendrio.

Opes de gerenciamento de compromissos

146

Compromissos so atividades que voc pode agendar em um calendrio, sem o envolvimento de


outras pessoas ou outros recursos. Para criar um novo compromisso, acesse a aba Pagina Inicial,
Novo Compromisso, ou atravs da tecla de atalho Ctrl + N.

Criando novo compromisso.

Tela de preenchimento de dados do novo compromisso.


Reunio so atividades que voc pode agendar em um calendrio, com o envolvimento de
outras pessoas ou outros recursos, por exemplo, salas de reunio ou equipamentos. Para criar uma
nova reunio, acesse a aba Pagina Inicial, Nova Reunio.

Criando nova reunio.

147

Tela de preenchimento de dados de nova reunio. Como envolve outras pessoas, deve ser inserido
os endereos de e-mail dos mesmos.
Servio de Contatos
O MS Outlook possibilita a criao e gerenciamento de um catlogo de contatos e endereos, onde
so guardadas as informaes dos destinatrios que podem ser usados na confeco de mensagens e
compromissos ou reunies do calendrio.

Opes de gerenciamento de contatos


Para criar um novo contato, acesse a aba Pagina Inicial, Novo Contato, ou atravs da tecla de atalho
Ctrl + N.

Criando novo contato

148

Janela de criao de novo contato. Devem ser preenchidas as informaes que sero usadas para
identificao dos destinatrios de mensagens ou reunies da agenda.
possvel ainda, criar grupos de contatos, para uso em mensagens ou reunies. Para tanto, basta
acessar a aba Pagina Inicial, Novo Grupo de Contatos.

Criando novo grupo

Janela de criao de grupo de contatos.


Servio de Tarefas
O MS Outlook possibilita a criao e gerenciamento de tarefas, onde so guardadas as informaes
de coisas a fazer, listas, lembretes.

149

Opes de gerenciamento de tarefas.


Para criar uma nova tarefa, acesse a aba Pagina Inicial, Nova Tarefa, ou atravs da tecla de atalho
Ctrl + N.

Criando uma nova tarefa

Janela de criao de uma nova tarefa.


CONCEITO DE ORGANIZAO E GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS E PASTAS
Como j dito anteriormente, usamos o computador para ter uma informao de forma rpida e
processada. Para isso, precisamos conceituar alguns tpicos necessrios para manipulao dessas
informaes.

150

Imaginemos um ambiente empresarial onde no escritrio temos vrios documentos disposio dos
clientes internos e externos. Seria necessrio estarem organizados em pastas para o acesso ser
facilitado, e permitir que esse escritrio seja funcional.
No sistema operacional, temos um ambiente anlogo a esse. Todas as informaes que so
armazenadas e processadas pelo computador, esto em locais que lembram o nosso armrio de ao.
Arquivos
Chamamos de arquivos o ato ou efeito de armazenar os dados que criamos ou copiamos em formato
eletrnico ou digital. Podem conter nossos textos, imagens, msicas, planilhas ou qualquer outro
contedo obtido em formato digital, inclusive os criados com os aplicativos instalados no sistema
operacional, a exemplo dos integrantes do pacote Office, como Microsoft Word ou Microsoft Excel, entre
outros. Cada arquivo identificado por um nome, de modo a identificar facilmente o contedo em seu
interior. Ainda fazendo parte do nome, temos a extenso, que serve para identificar o tipo do arquivo.
essa extenso que diz, de forma geral, se um arquivo contm um texto ou imagem, e qual o aplicativo
associado ao mesmo para ser aberto ou editado. O nome do arquivo pode conter at 255 caracteres.
No pode ser usado para formao do nome do arquivo ou pasta os seguintes caracteres: / \ | ? : < > *
. No sistema operacional Windows 7, os arquivos so representados graficamente por um cone, que
so pequenos desenhos que tem associao com o aplicativo responsvel pela abertura desse arquivo.

Exemplos de arquivos e cones


Diretrios e pastas
Chamamos de diretrios ou pastas, reparties administrativas que usamos para separar ou agrupar
os arquivos, de modo a facilitar a organizao dos mesmos dentro do local de
armazenamento para leitura no computador. Uma pasta ou diretrio pode contar
outras pastas, e, consequentemente, outros arquivos.

Exemplo de pastas
Atalhos
Chamamos de atalho, representaes grficas com cones para abertura mais rpida de um arquivo
ou aplicativo. Como o prprio nome j diz, um atalho rpido para algo que demandaria mais tempo de
acesso a um registro digital. O atalho em alguns momentos se confunde com o prprio arquivo, mas fica
visivelmente identificvel, pela seta que se forma no lado inferior esquerdo do desenho do mesmo.
Independente de onde ele esteja armazenado, seu contedo sempre faz referncia ao arquivo para
onde ele aponta, e o carrega, quando recebe o comando. O atalho tambm um arquivo, cujo tipo
.lnk (abreviao de link).

151

Exemplo de atalhos
TIPOS DE ARQUIVOS, PADRES E CARACTERSTICAS.

Documentos
Referenciamos a documentos, os tipos de arquivos normalmente usados ou gerados por editores de
textos, onde guardamos informaes gerais que podem conter textos no caso dos mais simples, ou at
imagens, tabelas e outros itens. Os tipos mais comuns so:
DOC e DOCX: Arquivo de texto com formataes, usado pelo aplicativo MS WORD;
TXT: Arquivo de texto puro, usado por vrios programas e legvel pela maioria dos editores de
texto;
RTF: Arquivo de texto formatado, usado pelo aplicativo MS WORDPAD, e legvel por alguns
outros tipos de aplicativos;
ODT: Arquivo de texto formatado, usado por aplicativos como o OpenOffice, LibreOffice e
BROffice;
Planilhas
Referenciamos a planilhas, os tipos de arquivos normalmente usados ou gerados por editores de
planilhas eletrnicas, onde guardamos informaes e frmulas e podem conter dados e clculos, alm
de grficos e outros itens resultantes dos mesmos. Os tipos mais comuns so:
XLS e XLSX: Arquivo de planilha com formataes, usado pelo aplicativo MS EXCEL;
ODS: Arquivo de planilha com formataes, usado por aplicativos como o OpenOffice,
LibreOffice e BROffice;
Imagens
Referenciamos a imagens, os tipos de arquivos normalmente usados ou gerados por editores
grficos, onde guardamos informaes digitais em formato de pixels que do definio uma imagem,
fotografia, e grficos. Podem ser dos tipos vetorial, normalmente usando em desenho tcnico para
impresso; e rastreio (bitmap), comumente usado em fotos e imagens gerais. Os tipos mais comuns
so:
JPG e JPEG: Arquivo de imagem com alta taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho
pequeno, sem perda significativa de qualidade. o padro normalmente usado em mquinas digitais.
Vrios aplicativos podem abrir e editar esse formato de imagem.
GIF e PNG: Arquivo de imagem de tamanho pequeno normalmente usado na internet, por
possibilitar recursos de transparncia e animao. Vrios aplicativos podem abrir e editar esse formato
de imagem.
BMP: Arquivo de imagem sem compresso usado normalmente em aplicativos que requeiram o
padro original de cores RGB (cores primrias de formato digital: Red Green Blue);
TIF, CDR, PSD e outros: outros arquivos e imagem nativos de editores grficos, com recursos
especficos dos mesmos.
Sons

152

Referenciamos a sons, os tipos de arquivos normalmente usados para armazenamento digital de


udio, podendo ter propriedades como qualidade e tamanho diferentes de acordo com o tipo escolhido
para armazenamento. Alguns tipos mais raros necessitam de um interpretador de udio c hamado
codec. Os tipos mais comuns so:
WAV ou WAVE: Arquivo de udio de baixa taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho
grande e com alta qualidade. o padro criado e normalmente usado pela Microsoft e por programas
de extrao de udio de cd sem compresso.
MID: Arquivo de udio de qualidade razovel que no armazena o udio em si, mas sim as notas
musicais. Pode ser executado por sintetizadores.
MP3: Arquivo de udio de alta taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho pequeno e
sem grandes perdas de qualidade. Para sua execuo necessrio o uso de codec. o padro usado
em tocadores portteis como os equipamentos de carros, celulares e smartphones, televisores,
computadores, entre outros.
WMA: Arquivo de udio de alta taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho pequeno e
sem grandes perdas de qualidade. o padro de udio comprimido da Microsoft, no requerendo o uso
de codec para execuo no MS Windows.

Vdeos
Referenciamos a vdeos, os tipos de arquivos normalmente usados para armazenamento digital de
imagens em movimento, podendo ter propriedades como qualidade e tamanho diferentes de acordo
com o tipo escolhido para armazenamento. Alguns tipos mais raros necessitam de um interpretador de
vdeo chamado codec. Os tipos mais comuns so:
WMV: Arquivo de vdeo com boa taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho e
qualidade razovel. o padro criado e normalmente usado pela Microsoft e por alguns outros poucos
fabricantes ou desenvolvedores de vdeo.
AVI: Arquivo de vdeo com alta taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho pequeno e
boa qualidade, desenvolvida tambm pela Microsoft, e compatvel com aparelhos de DVD que possuam
o codec DivX;
MPG e MPEG: Arquivo de vdeo com boa taxa de compresso, gerando arquivos de bom
tamanho e boa qualidade, desenvolvido para ser o padro de vdeo (ISO). o formato usado para
distribuio de DVDs. Podem ter variaes de padres como MPEG-1, MPEG-2 e MPEG-4.
MOV: Arquivo de vdeo com boa taxa de compresso, gerando arquivos de bom tamanho e boa
qualidade , desenvolvido pela Apple como padro de vdeo de todos os dispositivos fabricados pela
mesma (MAC OS, iPod, iPad, iPhone e outros).
RMVB: Arquivo de vdeo com alta taxa de compresso, gerando arquivos de tamanho pequeno e
tima qualidade, desenvolvido pela RealNetworks, sendo necessrio o uso de codec para sua
execuo. A grande vantagem desse tipo, o tamanho pequeno do arquivo, sem perda significativa da
qualidade.
Arquivos PDF
Referenciamos a PDF(Portable Document Format Formato de documento porttil), o formato
de arquivo criado pela Adobe com o objetivo de possibilitar a sua leitura em qualquer computador,
independente de plataforma operacional/fsica ou programa, ou seja, possvel ler no sistema
operacional Linux, um arquivo do tipo PDF criado no sistema operacional Windows, ou ainda l-lo em
dispositivos portteis, como smartphones e outros. Alm dessa portabilidade nativa, esses arquivos
normalmente mantm uma qualidade boa, resultando em arquivos de tamanho pequeno, facilitando o
uso na transferncia de arquivos por e-mail ou outros meios na internet. Um arquivo PDF pode contar
vrios recursos, como textos, imagens, tabelas, grficos e outros, no entanto, o resultado final gera um
153

arquivo fechado que minimiza ou zera a possibilidade de edio por outras pessoas, incluindo tamanho
de fontes e disposio dos objetos, quantidade de pginas e tudo referente diagramao, fato que o
tornou o formato padro de distribuio de documentos.
Para leitura de um arquivo PDF, necessria a instalao de um leitor prprio, destacando-se nesse
quesito, o Adobe Acrobat Reader, distribudo de forma gratuita, mas existem outros leitores, como o
Foxit.
Para gerao de um arquivo PDF, necessria a instalao de um editor prprio, o Adobe Acrobat
Writer, distribudo de forma paga. No entanto, existe uma grande quantidade de aplicativos que
possibilitam a opo de Salvar como PDF, tais como os aplicativos do pacote MS Office entre outros.
Existem ainda, programas conversores de PDF, que habilitam uma impressora virtual, cuja sada um
arquivo no padro PDF.

MANIPULAO DE ARQUIVOS E PASTAS E USO DOS MENUS.


No Sistema Operacional Windows, a manipulao de arquivos e pastas feita a partir do Windows
Explorer, que um aplicativo responsvel pelo gerenciamento de arquivos e pastas. O acesso ao
Windows Explorer pode ser feito a partir da barra de inicializao rpida; a partir do menu iniciar / Todos
os programas / Acessrios; ou ainda a partir da tecla de atalho Windows + E.

O cone do Windows Explorer, na barra de inicializao rpida.

O cone do Windows Explorer, no menu iniciar, em Acessrios.


Logo que o cone clicado, o gerenciador de arquivos Windows Explorer aberto e mostra a
seguinte tela:

154

A tela do Windows Explorer.


No lado esquerdo, temos os cones que referenciam as partes do computador mais utilizadas, tais
como: rea de trabalho, Bibliotecas, Grupo domstico e Computador. rea de trabalho mostra todos os
cones disponveis no ambiente estudado anteriormente, alm de atalhos para o Painel de Controle,
onde ajustamos todas as configuraes do sistema operacional, e o contedo da pasta do usurio
corrente. Bibliotecas o conjunto de pastas usadas para organizar os tipos de arquivos mais usados no
computador, entre elas, Documentos, Msicas, Imagens e Vdeos. Grupo domstico configura as
opes de compartilhamento de arquivos e recursos em uma rede domstica ou de pequeno porte,
enquanto que em um ambiente corporativo, substitudo por Rede, que mostra os recursos de rede
corporativa disponveis ao usurio. E finalmente temos Computador, que mostra os dispositivos de
armazenamento conectados ao computador, com disponibilidade para arquivos e/ou pastas.
Os dispositivos de armazenamento, so representados por cones que fazem aluso direta ao meio
ao qual representam, ficando bem visvel ao usurio, qual tipo de mdia est disponvel.

Windows Explorer: dispositivos de armazenamento


Para gerenciarmos pastas ou arquivos, devemos sempre escolher o dispositivo de armazenamento
desejado, clicando com o esquerdo do mouse sobre o mesmo, na parte esquerda do gerenciador de
arquivos. Imediatamente, sero mostradas no lado direito, as pastas e/ou arquivos disponveis nesse
dispositivo, ou o ambiente vazio, se for o caso.

155

Windows Explorer: reas para gerenciamento de pastas e arquivos.


Para acessar pastas j existentes, um duplo clique permite o acesso s mesmas, e com o mesmo
comando, possvel ter acesso a arquivos. No caso de subpastas, a repetio do comando anterior
continua permitindo o acesso. Se o objetivo for manipular os arquivos ou pastas existentes, antes de
escolher o comando necessrio escolher os alvos. Um nico arquivo, um clique com o boto direito do
mouse faz a seleo. Arquivos sequenciais, um clique com o boto esquerdo no primeiro, pressione
Shift no teclado, e um clique com o boto esquerdo do mouse no ltimo, seguido de um clique com o
boto direito. Arquivos alternados, repete o comando anterior, dessa vez pressionando Ctrl no teclado.
Aps a seleo, ao clicar com o boto direito do mouse, aberto um menu com os comandos
disponveis para essa seleo, que podem variar de acordo com a escolha:

Comandos disponveis com seleo de vrios arquivos.

Comandos disponveis com seleo de um arquivo.

156

Comandos disponveis com seleo de uma pasta.

Comandos disponveis em rea vazia.


Os comandos mais usados para manipulao de arquivos ou pastas, so Copiar e Recortar,
responsveis pelo envio do arquivo para rea de transferncia. O Copiar, mantm a origem, enquanto o
Recortar, exclui a origem. Imediatamente aps o uso de um dos dois, seleciona-se o dispositivo ou
pasta de destino, e um clique com o boto direito em uma rea vazia, se existir algum contedo
referente arquivos ou pastas na rea de transferncia, disponibilizado o comando Colar,
responsvel por restaurar as informaes outrora copiadas ou recortadas. possvel ainda efetuar
cpias de selees de arquivos ou pastas mantendo pressionado o boto esquerdo do mouse, e
arrastando da origem para o destino, nos dispositivos de armazenamento desejado. Quando arrastamos
um arquivo ou pasta tendo como origem e destino o mesmo disco, fazemos uma ao de mover o
arquivo para o destino onde soltarmos.
Ainda ficam disponveis outros comandos, a partir da seleo de vrios arquivos:
- Enviar para, que faz uma cpia da seleo de arquivos ou pastas para outro dis positivo de
armazenamento;
- Criar atalho, que cria um arquivo do tipo link, com caminho completo do arquivo ou pasta, para
acesso rpido;
- Excluir, que envia para a Lixeira o arquivo ou pasta;
- Renomear, que permite alterar o nome do arquivo ou pasta;
- Propriedades, que exibe os detalhes tcnicos do arquivo ou pasta, tais como, tamanho, data de
criao, acesso e modificao, segurana e controle de verso, entre outros.
Quando a seleo de um nico arquivo, ainda temos os seguintes comandos:
- Abrir, que abre o arquivo selecionado com o aplicativo associado ao mesmo;
- Imprimir, que envia para a impressora instalada no sistema operacional o contedo do arquivo;
- Visualizar, que abre alguns tipos de arquivos apenas em modo de visualizao;
- Editar, que abre alguns tipos de arquivos em modo de edio;
- Abrir com, que permite selecionar a qual aplicativo associar a abertura do arquivo;
Para criar pastas ou arquivos, aps selecionado o dispositivo de armazenamento, clicar com o boto
direito do mouse, escolher o comando Novo, e selecionar Pasta, Atalho ou arquivo desejado.

157

Comandos disponveis em rea vazia, escolhido Novo.


Outra forma de criar novos arquivos, a partir do boto Salvar, disponvel nos aplicativos instalados
no sistema operacional.
Conceitos de proteo e segurana
Em um mundo onde estar antenado e conectado j faz parte da rotina das pessoas e das empresas,
com a evoluo dos meios tecnolgicos de disponibilizao de informaes, e cada vez as pessoas
querendo acesso mais rpido, quase sempre passa despercebido que outras pessoas ou empresas ao
nosso redor tambm podem ter acesso a essas mesmas informaes. Estamos falando de informaes
e dados de modo geral, mas, se especificarmos em detalhes, o tema fica ainda mais preocupante.

H algum tempo j sabido que o valor de uma empresa no se baseia apenas em seus ativos
contbeis, mas principalmente nas suas informaes. Se uma empresa quer ser vista ou quer fazer
negcios alm dos limites do seu terreno fsico, bastante comum que esteja acessvel atravs da web,
fazendo com que seus limites sejam quase incalculveis. Exatamente por esse motivo, acaba se
expondo, e se no existirem procedimentos especficos para cuidar da segurana dessas informaes,
uma oportunidade que poderia ser lucrativa, acaba tendo efeito contrrio.
Relacionamos segurana da informao com a proteo de dados e informaes de uma
organizao ou pessoa. A forma mais segura e extrema de uma informao no ser acessada por
algum diferente do objetivo da mesma, mant-la em um computador desligado, o que vem ao
desencontro da conectividade. Ao passo que, uma informao disponibilizada sem um mnimo qualquer
procedimento de segurana, passvel de adulterao e exposio negativa, assim que for disposta em
uma rede.
Para entendermos essa situao, vamos descrever uma estrutura bsica de segurana para
proteo informao:

158

- Confidencialidade: Segundo a norma ISO/IEC 17799, confidencialidade garantir que a


informao seja acessvel apenas queles autorizados a ter acesso.
- Integridade: a garantia de que a informao no seja alterada entre a origem e destino, ou seja,
no tenha possibilidade de manipulao ou adulterao.
- Disponibilidade: a garantia de que a informao esteja sempre disponvel, quando solicitada.
- Autenticidade: a garantia de da identidade de quem est fornecendo a informao.
Para colocar em prtica essa estrutura, se faz necessrio um levantamento do que se quer proteger
e um planejamento para aplicao prtica, ento vamos conhecer do que e para que se proteger:
Ameaas organizacionais
- Ameaa fsica: diz respeito exposio dos recursos materiais ou patrimoniais, que podem
comprometer a operacionalidade da empresa. Refere-se a catstrofes (inundaes, incndios,
desabamentos, roubos, furtos e outros), falhas de alimentao eltrica, falhas em equipamentos
(hardware ou software), falhas de comunicao;
- Ameaa lgica: diz respeito exposio dos dados e informaes com alterao ou
comprometimento dos recursos por dolo ou acidente. Refere-se ao acesso ilegal de informaes por
meio digital, ataques de vrus ou vermes, roubo de equipamentos portteis, pirataria de software, entre
outros;
- Ameaa confidencialidade: diz respeito ao acesso no autorizado de recursos que a pessoa
no tem autorizao. Como exemplo, o roubo de uma base de dados com informaes de cartes de
crdito.
Todas essas ameaas podem ser dos tipos: acidental, quando no existe inteno premeditada, por
exemplo, falhas de software ou hardware; ou intencional, quando existe inteno premeditada com
planejamento de observao e explorao de falhas. Em ambos os tipos pode resultar ou no em
comprometimento das informaes de um sistema.
De quem se proteger?
De todas as ameaas citadas anteriormente, existe uma preocupao muito grande com as do tipo
lgico e de confidencialidade, exatamente por no poder ser enxergadas fisicamente, e na maioria das
vezes, negligenciada pelos administradores. Entre os tipos de possveis atacantes contidos nas
ameaas lgicas e de confidencialidade, temos:
- hacker: apesar de j ser classificado anteriormente como algum mal intencionado, refere-se a
profissional de TI, especialista em segurana e auditoria, e usa esse conhecimento para defesa de uma
organizao.
- cracker: faz uso de suas habilidades com conhecimento em segurana para invadir e ter acesso de
forma ilegal informaes de uma organizao, com objetivos financeiros ou meramente para
destruio dos dados.
- lammer: usurio iniciante que est comeando e entender como funcionam as possibilidades de
uma invaso. Gosta de se aparecer e gabar dos feitos, nem sempre com sucesso, mas ainda assim
uma ameaa.
- cyberpunks: usurio com inteno de invaso e objetivos de diverso e desafio. Foca
normalmente em organizaes governamentais. Possuem alto conhecimento em descoberta de
vulnerabilidade de sistemas, servios e protocolos.
- carder: um cracker que se especializou em roubo de informaes de cartes de crdito, e pode
causar grandes prejuzos s operadoras e empresas ligadas rea.
- insider: o tipo mais perigoso de invasor, pois feita do lado de dentro da organizao, onde o
nvel de segurana geralmente mais relaxado. Usa a tcnica de engenharia social, isto , tentam obter
acesso aos sistemas a partir de informaes particulares dos empregados da organizao, sem
conhecimento dos mesmos, ou em algumas situaes, atravs de espionagem industrial ou at mesmo
suborno.
Os tipos de ataques de ameaa lgica ou de confidencialidade podem ser executados de forma
direta, ou seja, entrada por conexo rede de forma direta, por fora bruta, ou ainda por armadilhas

159

embutidas em softwares no originais, ou mensagens de e-mail entre outros, conhecidos como


malwares (worms, trojans, phishing, adware, spyware, keylogers).
Malwares
Chamamos de malwares os cdigos maliciosos criados com o propsito de executar danos um
computador, normalmente sem o consentimento ou conhecimento do usurio. Esses cdigos pode
explorar falhas ou vulnerabilidades em programas desatualizados, autoexecutar programas em mdias
removveis, como pen-drive e similares, infeco de programas existente no computador, entre outros
danos. Entre os tipos mais comuns temos:
- Vrus: similar ao mundo biolgico, o vrus um programa que hospeda em um programa existente
no computador, e sempre que o programa executado, o mesmo se propaga para outros existentes,
dando continuidade ao processo de infeco. Podem ser propagados por mdias removveis, e-mails,
pginas com linguagem de scripts, entre outros. Entre seus objetivos, um deles se autopropagar e
isso acaba comprometendo o processamento do computador, j que usa muitos recursos.
- Cavalos de troia: tambm chamados de trojans, so cdigos maliciosos que vem escondidos
dentro de contedos aparentemente inocentes, tais como imagens virtuais, fotos, protetores de tela.
Como a maioria das redes tem protees que permitem apenas abertura de acesso aos computadores
interno da mesma, os trojans faz exatamente esse servio, ou seja, engana o usurio, permitindo o
acesso externo para a mquina onde ele foi executado. Os objetivos podem ser os mais diversos,
incluindo a instalao de outros tipos cdigos maliciosos, instalao de servios para ataques da rede,
instalao de backdoors (porta dos fundos) que permite controle remoto ao computador infectado,
espionagem das aes do usurio para obteno de dados de transaes financeiras, entre outros.
- Worms: tambm chamados de vermes, so cdigos maliciosos que conseguem se propagar, sem
depender de um hospedeiro de forma automtica. Tambm consomem grandes recursos de hardware.
Para conseguir se propagar, faz uso na mquina do usurio de listas de computadores na rede, da lista
de catlogo de endereos de e-mail e em seguida tenta se copiar para os itens da lista.
- Spyware: so programas instalados em computadores para monitoramento de atividades de
usurio. Algumas empresas fazem uso desse recurso de forma legal, com conhecimento do usurio ou
empregado. Nesse caso, no existe qualquer coisa de malicioso, diferente de quando feito sem
consentimento do usurio, podendo comprometer a privacidade e obteno de dados de navegao ou
toda informao que trafegada pelo mesmo.
- Phishing: uma tcnica usada para tentativa de captura de informaes confidenciais do usurio,
onde o mesmo redirecionado a um site com layout similar ao original. Esses sites tem o seu endereo
normalmente enviado ao usurio por e-mail, com algum convite para alterao de cadastros e afins. Os
objetivos, normalmente so acesso para obteno de informaes de transaes financeiras.
- Pharming: tambm uma tcnica usada para tentativa de captura de informaes confidencias do
usurio, onde o mesmo redirecionado a um site com layout similar ao original. Nesse caso, o autor do
cdigo malicioso consegue fazer alteraes na estrutura DNS de alguma rede, forando vrios usurios
acessarem s pginas, mesmo com o domnio parecendo ser genuno.
-Spam: diz respeito mensagens eletrnicas de e-mail que o usurio no pediu pra receber.
caracterizado como malware pois, como podem chegar em grandes quantidades, comprometem os
recursos de uma rede de computadores.
Nas ameaas do tipo fsicas, as vulnerabilidades vm da falta de planejamento do ambiente fsico
que hospedar o ambiente lgico, onde so negligenciadas as possibilidades de catstrofes ou at
mesmo situaes que poderiam ser previsveis. Os equipamentos fsicos so construdos e garantidos
por algum tempo pelo fabricante, e mesmo depois da garantia, ainda dispem de uma vida til, em
situaes de uso recomendados, ou seja, podemos ter aqui mais um ponto de vulnerabilidade.
Como se proteger?
Para existir uma completa proteo de informaes pessoais ou de uma organizao, inevitvel
antes de qualquer coisa, identificar o que que se quer proteger. O foco da proteo deve ser iniciado
na classificao dos ativos alvos da proteo, e s ento ser possvel proteger algo. Segundo a norma
ISO/IEC 27001, nesse ponto que deve ser feito um planejamento do Sistema de Gerenciamento de
Gesto da Segurana da Informao (SGSI), onde identificamos, mapeamos e classificamos os ativos
com seus provveis riscos e graus de impacto em caso de um evento. A partir desse planejamento,

160

possvel a confeco de normas, polticas e procedimentos para tratar os riscos e vulnerabilidades


levantadas para cada tipo de ativo disponvel na organizao.
No existe um modelo ideal para de segurana pronto para uso, disponvel no mercado, as existe
sim estratgicas que podem ser aplicadas a ponto de minimizar os riscos ou comprometimentos da
organizao. A medida preventiva, foca na precauo de ocorrncias, composta inicialmente de
treinamentos e aplicao de procedimentos de segurana. A medida detectiva, foca na anlise de
registros e monitoramento, na tentativa de identificar uma ocorrncia em tempo real. A medida
corretiva foca em aes que tendem a corrigir uma ocorrncia de falha de segurana, onde as medidas
anteriores no surtiram efeito.
Procedimentos de Segurana
Como meio de garantir as estruturas bsicas de segurana, podemos considerar os seguintes
procedimentos:
REDE de COMPUTADORES: O simples fato dos computadores estarem conectados um ao outro e,
por princpio, compartilhando informaes, essas podem tomar destino diferente do que foi proposto.
Nesse ponto se fazem necessrias algumas medidas bsicas:
- Regras de acesso: manter todas as informaes compartilhadas com regras e permisses de
acesso restrito apenas s pessoas que faro uso das mesmas, preferencialmente oficializando por
termos de responsabilidade e confidencialidade, as condies de acesso a essas informaes.
- Poltica de senhas: implementar sistemas de validao de senhas com nvel de dificuldade mdia
ou alta, considerando o no aceite de senhas que coincidam ou faa aluso dados pessoais e
obrigatoriedade de trocas peridicas. Onde no for possvel essa implementao, conscientizar os
usurios sobre a importncia da senha de acesso e seu nvel de dificuldade, sugerindo senhas com
pelo menos oito caracteres e combinaes de letras minsculas, letras maisculas, nmeros e
caracteres especiais, alm da troca peridica.
- Acesso internet e uso externo: manter configuradas regras bsicas em sistemas de firewall
pessoal, alm de combinao de firewall com filtro de pacotes e sistema de deteco de intrusos (IDS
Intruder Detection System), nas sadas da rede (gateways e roteadores). O uso de servidores de cache
de internet (proxy) relevante para otimizao do uso da largura de banda externa. Importante ativar o
arquivamento desses acessos (log) e planejamento de rotinas de anlise desses registros, para uso em
manutenes preventivas ou planejamentos de reestruturao de segurana de acesso.
- Acesso sem fio: fazer levantamento do alcance do sinal da rede sem fio, e tentar limitar ao mnimo
de cobertura necessria do ambiente desejado. Se possvel, manter os pontos de acesso em rede
lgica diferente da usada para rede cabeada. Importante manter os programas internos desses
equipamentos (firmware) com as atualizaes sugeridas pelos fabricantes. Tambm necessria a
configurao do nvel de segurana de acesso aos mesmos com as mais novas tecnologias de
encriptao de dados, preferencialmente combinadas. RADIUS e WPA2 ainda so as melhores
combinaes de segurana para ponto de acesso, pois faz a segurana equivaler mesma da rede
cabeada.
- Acesso remoto: Na necessidade de acesso com origem externa, implementar servios de VPN
(Virtual Private Network), que cria um tnel criptografado e seguro para esses casos. Quando esse
recurso no for possvel, optar pelo menos por programas ou servios que possibilitem acessos
seguros. Se possvel, prever no filtro de pacotes os endereos de onde viro esses acessos.
importante registrar esses acessos atravs de arquivos de log, e ter como rotina analisar esses
registros.
SOFTWARE e PROGRAMAS: Itens indispensveis nos computadores so fontes de explorao de
vulnerabilidades, oferecendo riscos a ameaas do tipo lgica. Devem ser observadas algumas medidas:
- Atualizao: Manter sempre a ultima atualizao recomendada pelo fabricante. Existem equipes
internas do desenvolvedor de software responsveis por testes e respectivas correes de
vulnerabilidades encontradas, da a importncia da atualizao.
- Original e autntico: Alm da ilegalidade, fazer uso de programas e softwares no original abre
brechas de segurana e vulnerabilidades em potencial em uma organizao, j que, para seu
funcionamento, necessria alteraes em seu contedo. Nessa alterao, podem ser inseridos
cdigos ou rotinas que permitam acesso externo, ou vazo de informao no desejada. Alguns
fabricantes no permitem a atualizao de programas no originais.

161

- Antivrus e Antispyware: Manter instalado e atualizado uma verso confivel de programa


antivrus e antispyware, fazendo parte das medidas preventivas malwares. Complementar a essa
medida, sugere-se ao administrador de rede inibir a autoexecuo de programas em dispositivos
mveis, minimizando a proliferao de malwares, no caso de alguma falha nos programas de deteco
dos mesmos. Ainda combinada com as anteriores, incluir nos servidores de cache e controle de acesso
internet, a negao de acesso a sites conhecidamente de distribuio de malwares.
DADOS e INFORMAES: Incontestavelmente o foco principal no tema de segurana da
informao, para onde devemos objetivar toda e qualquer medida de preveno, manuteno e
correo. Dentre todos, podemos afirmar que esse seja o ativo mais importante na organizao. Para
proteo dos mesmos, as medidas so:
- Cpia de Segurana: Tambm conhecido como backup, o ato ou efeito de copiar arquivos para
posterior recuperao, em caso de ameaa ou riscos consumados. Podemos classifica-los como
backup normal, que copia todos os arquivos selecionados para o destino desejado; backup
incremental, que copia apenas os arquivos criados ou alterados aps o ltimo backup normal; backup
diferencial, que copia arquivos que esto diferentes do ltimo backup normal ou diferencial, com a
vantagem de ser executado mais rapidamente. Pode ser feito manualmente, mas sugerido que o
processo seja automatizado atravs de agendamento no sistema operacional. As tecnologias de
espelhamento de discos (RAID), no devem ser consideradas como cpia de segurana. A
periodicidade das cpias de segurana deve seguir tabelas de acordo com o grau de importncia das
informaes, sugerindo-se aqui, pelo menos um backup incremental ou diferencial de forma diria, e um
backup normal semanal e mensal, mantendo verses desses ltimos em mdias diferentes.
- Restaurao de cpia de segurana: Tambm conhecido como restore processo inverso do
backup, e deve ser executada sempre que for detectada comprometimento de arquivos, causada por
falhas de hardware ou software, ou mesmo por falha humana, voltando ltima cpia conhecida como
vlida.
- Mdia de backup: o local para onde ser destinado o backup. A escolha desse local depender
da quantidade de informaes a serem copiadas. Os tipos mais comuns so: discos externos,
conectados atravs de portas fsicas (USB) diretamente no computador de origem, ou atravs de cabo
de rede; discos ticos, disponvel no computador de origem pelo gravador de mdia tica; dispositivos
de fitas, disponveis no computador de origem. Pode ainda existir servidores exclusivos de backup, com
discos especficos para cpia de segurana, conhecidos com o storage. Esses servidores podem ser
dentro da organizao, ou pode ser contratado servio de terceiros, hoje algo bastante popular, j que
existe largura de banda com disponibilidade para tal. Caso o servidor de backup esteja no mesmo
ambiente da origem de dados, salutar manter ao menos uma cpia em um ambiente fsico diferente,
preferencialmente em outro prdio.
AMBIENTE FSICO: De nada adianta proteger o ambiente lgico, se o ambiente fsico estiver.
Devemos observar as seguintes medidas:
- Acesso: Criar restrio de acesso fsico ao ambiente da empresa, exceto o aberto ao pblico,
apenas s pessoas que necessitem estar naquele local, atravs de catracas ou controle pessoal. O
acesso de ponto de concentrao de informaes como servidores ou outros pontos, deve ser restrito
apenas ao pessoal que faa a manuteno ou monitoramento dos mesmos, com registro desses
acessos.
- Instalaes: Dispor nas instalaes fsicas, equipamentos de preveno a incndios, como porta
corta-fogo, extintores e outros. Dispor ainda de sistemas que protejam contra inundaes ou outras
intempries.
- Alimentao eltrica: Cumprir os requisitos bsicos de alimentao eltrica com qualidade, com
aterramento, dispositivos de proteo de surto, dispositivos de proteo de interrupo (nobreak).
- Equipamentos: Verificar periodicamente o estado dos equipamentos de armazenamento e
processamento de dados, observando os requisitos de vida til e manuteno dos mesmos. Verificar os
dispositivos de refrigerao e manuteno de temperatura.
Criptografia
Recurso importante disponvel para uso e com muita utilidade no mundo digital, criptografia o ato
ou efeito de embaralhar informaes, com cdigos chamados de chaves criptogrficas combinados
com algoritmos, de modo que apenas quem conhec-los ser capaz de desembaralhar a informao.

162

baseado nesse recurso que as estruturas bsicas de segurana so garantidas, estando


ativamente presentes em servios como o SSH (Secure Shel), IPSec (IP Security), VPN (Virtual Private
Network), SSL (Security Socket Layer) e TLS (Transport Layer Security), dentre outros, que
incorporados a sistema que necessitam de segurana ao trafegar em redes pblicas.
As chaves criptogrficas podem ser dos tipos:
- simtrica: tambm conhecida como chave secreta, onde tanto a origem quanto o destino conhecem
a chave. de processamento mais rpido e de algoritmo mais simples que a assimtrica, no entanto
existe a dificuldade de distribuio e gerenciamento, no entanto usada por vrias organizaes, porm
sem suporte para assinaturas digitais, apesar de seus 128 bits.
- assimtrica: tambm conhecida como chave pblica e chave privada, onde apenas um dos lados
conhece a chave privada. Nesse par de chaves, o embaralhamento feito com uma, enquanto o
desembaralhamento feito com a outra. Apesar de ter um processamento e algoritmo mais lento, de
fcil distribuio e gerenciamento, alm de suportar assinaturas digitais.
So atravs dos recursos da criptografia que so garantidos os trfegos de servios que requerem
segurana, tais como acesso a transaes bancrias ou comerciais pela internet, entre outras.
Assinatura e certificado digital
o uso da criptografia com chave assimtrica, onde o emissor mantm a chave privada, que
associada sua identidade, garantindo ao receptor a autenticidade do emissor. J aceito legalmente
para assinatura de documentos em formato digital. A emisso da chave pblica, que ficar com o
interessado, feita atravs de instituies credenciadas para esse fim, chamadas de AC (Autoridade
Certificadora).

e-CPF com leitor de carto para assinatura digital

Questes

01. (SABESP - Estagirio Tcnico em Informtica FCC/2014) Um dos principais aplicativos de


navegao na internet o Google Chrome. No canto superior direito de sua janela, na verso em
portugus, h uma ferramenta chamada Personalizar e controlar o Google Chrome. Ao clicar nesta
ferramenta, exibido um menu com um conjunto de opes teis. Uma das opes mais importantes
deste menu permite acessar o histrico de navegao, remover dados de navegao, adicionar ou

163

remover recursos ou funcionalidades extras (extenses), configurar a aparncia do navegador, definir a


pgina de inicializao, as opes de privacidade, a pasta padro para armazenar os downloads etc.
Trata-se da opo
(A) Configuraes.
(B) Opes da Internet.
(C) Personalizar.
(D) Ferramentas.
(E) rea de trabalho.
02. (VUNESP - Campus Experimental do Litoral Paulista - Assistente de Informtica II
VUNESP/2014) Um usurio do Google Chrome (verso 34) clicou no seguinte boto do aplicativo e
selecionou uma das opes do menu que apareceu.

Como consequncia, foi aberta uma nova guia para navegao, conforme pode ser observado na
figura a seguir.

Pode-se afirmar que foi aberta uma nova janela:


(A) annima.
(B) com alta acessibilidade.
(C) de busca de jogos via internet.
(D) para acesso a jogos via internet.
(E) para espionar outros usurios.
03. (TCE - Auditor Pblico Externo (APE), Nvel III, Classe A FCC/2014) Ao utilizar um
navegador Google Chrome em portugus, um usurio deseja abrir uma nova janela, para ento, nessa
nova janela, abrir uma nova guia. As teclas de atalho para a realizao dessas duas tarefas so,
respectivamente,
(A) Ctrl + S e Ctrl + F.
(B) Ctrl + H e Ctrl + J.
(C) Ctrl + T e Ctrl + S.
(D) Ctrl + J e Ctrl + N.
(E) Ctrl + N e Ctrl + T.
04. (UFMT - Tcnico Administrativo - UFMT/2014) Analise as afirmativas a respeito do Mozilla
Firefox 22.0, quando utilizado no Microsoft Windows 7.
I - Quando se est no modo de navegao privativa, nada que digitado em caixas de texto de
pginas web ou na barra de busca ser salvo pelo autocomplete.
II - Clicando-se no item Opes do menu Ferramentas, ativa-se uma janela em que, escolhendo-se a
aba Geral, tem-se a possibilidade de modificar a pgina inicial e o local em que sero salvos os
downloads.
III - Ao clicar-se em um hiperlink com o boto direito do mouse, ativa-se um menu suspenso, que
permite abrir o hiperlink em uma nova aba.
Est correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) I e III apenas.
(C) II e III, apenas.
(D) I, II e III.
05. (SUDECAP - Assistente Tcnico - Tcnico em Informtica FUMARC/2014) Analise as abas
da janela Opes da Internet do Microsoft Internet Explorer, verso portugus:

164

A janela que permite a configurao de um servidor proxy para a rede local acionada dentro da aba
(A) Avanadas.
(B) Conexes.
(C) Contedo.
(D) Segurana.
06. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Considerando-se o
Google Chrome, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, aps, assinalar a alternativa
que apresenta a sequncia CORRETA:
(---) No possvel abrir janelas no modo de navegao annima e janelas normais ao mesmo
tempo.
(---) Ao fechar a ltima guia em uma janela, a janela tambm ser automaticamente fechada.
(---) Para abrir a mesma pgina da web em outra guia, basta clicar com o boto direito do mouse na
guia que contm a pgina da web em questo e selecionar
Duplicar.
(A) C - E - E.
(B) E - C - C.
(C) C - E - C.
(D) E - C - E.
07. (Polcia Federal - Agente Administrativo CESPE/2014) Nas verses recentes do Mozilla
Firefox, h um recurso que mantm o histrico de atualizaes instaladas, no qual so mostrados
detalhes como a data da instalao e o usurio que executou a operao.
(A) Certo
(B) Errado
08. (IF/PB - Professor - Informtica Bsica - IF/PB/2014) Navegadores web disponibilizam
recursos para uma navegao mais segura. Qual o nome do recurso do Firefox que torna possvel no
armazenar o histrico de navegao?
(A) Histrico smart.
(B) Histrico no rastreado.
(C) Navegao HTTPS.
(D) Navegao no rastreada.
(E) Navegao privativa.
09. (FAPESPA - Assistente de Informtica UEPA/2014) Considerando o uso do Microsoft
Internet Explorer em uma organizao que disponibiliza o uso compartilhado de computadores, a ao
que voc tomaria para tornar sua utilizao mais segura :
(A) assinalar a opo de Excluir histrico de navegao ao sair, disponvel na caixa Histrico de
navegao, que acessvel na janela Opes da Internet do navegador.
(B) marcar a opo de ativar o bloqueador de janelas pop-up.
(C) assinalar a opo de completar automaticamente os formulrios usados.
(D) marcar a opo de tornar o Internet Explorer o navegador padro do Windows.
(E) reiniciar as configuraes de rede do Internet Explorer ao fechar o programa.
10. (Polcia Federal - Agente Administrativo CESPE/2014) No Internet Explorer 10, por meio da
opo Sites Sugeridos, o usurio pode registrar os stios que considera mais importantes e recomendlos aos seus amigos.
A) Certo
B) Errado

165

11. (PC-SP - Escrivo de Polcia VUNESP/2014) Considere a seguinte URL: www.fff.edu.br


Na padronizao da associao que gerencia a internet, o tipo de organizao do site acessado por
essa URL de mbito
(A) de editorao.
(B) de empreendedorismo.
(C) governamental.
(D) comercial.
(E) educacional.
12. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) O modelo OSI de uma
rede de computadores possui diversas camadas. Dentro de uma delas, encontra-se o protocolo mais
utilizado na Internet: o HTTP. Esse protocolo encontrado na camada:
(A) Externa.
(B) De Aplicao.
(C) De Transporte.
(D) De Sesso.
13. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Assinalar a alternativa
que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
O papel fundamental de um ___________ em uma rede poder escolher um caminho para o pacote
chegar at o seu destino correto. Em redes muito grandes, pode haver mais de um caminho a percorrer,
e esse equipamento utilizado para interligar redes diferentes.
(A) access point
(B) token
(C) tcp
(D) roteador
14. (SABESP - Estagirio Tcnico em Informtica FCC/2014) ....I uma rede interna voltada
para os funcionrios de uma empresa, seja ela pblica ou privada. Neste tipo de rede, o acesso ao
contedo geralmente restrito e protegido por esquemas especiais de segurana. Utiliza....II , podendo
ou no estar conectada a ela. O protocolo usado para transferir pginas web entre um servidor e um
cliente (o navegador) conhecido como ....III .
Preenche corretamente as lacunas I, II e III, na ordem dada, o que se encontra em:
(A) LAN - os recursos de uma Intranet - SMTP
(B) Extranet - protocolos da Internet - FTP
(C) Ethernet - os recursos da Intranet - TCP
(D) Intranet - protocolos da Internet - HTTP
(E) WAN - os protocolos da Ethernet DHCP
15. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Sobre os conceitos das
redes de computadores e suas classes, analisar os itens abaixo:
I - O endereo IP: 10.0.1.5 utilizado dentro de uma classe B.
II - A mscara de rede: 255.255.255.0 utilizada na classe A de uma rede.
III - Em uma rede LAN, os cabos Cat5 trabalham nas velocidades de 10 a 100Mbps.
Est (o) CORRETO(S):
(A) Somente o item I.
(B) Somente os itens I e II.
(C) Somente o item III.
(D) Todos os itens.
16. (FAPESPA - Assistente de Informtica UEPA/2014) Sobre o protocolo SMTP e a porta que
esse servio utiliza, assinale a alternativa correta.
(A) Simple Mail Transfer Protocol, o protocolo responsvel por fazer o encaminhamento de
mensagens de correio eletrnico em redes TCP/IP (Internet). A porta padro desse servio a porta 25
ou 587.
(B) Simple Message Transfer Protocol, o protocolo responsvel por fazer o encaminhamento de
mensagens de texto em redes TCP/IP (Internet). A porta padro desse servio a porta 25000 ou 465.

166

(C) Super Mail Transfer Protocol, o protocolo responsvel por fazer a transferncia de mensagens
de correio eletrnico para as caixas postais de clientes de e-mail (outlook, thunderbird, etc.) . A porta
padro desse servio a porta 117 ou 711.
(D) Simple Mail TCP Protocol, o protocolo responsvel por fazer a transferncia de mensagens
TCP para as caixas postais de clientes de e-mail (outlook, thunderbird, etc.). A porta padro desse
servio a porta 137 ou 25.
(E) Super Mailing TCP Protocol, o protocolo de alto nvel responsvel por fazer a transferncia de
mensagens de texto atravs do protocolo HTTP. A porta padro desse servio a porta 21 ou 23.
17. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Sobre o switch,
equipamento essencial para o funcionamento da conectividade de uma rede de computadores, analisar
os itens abaixo:
I - Os switches so semelhantes a hubs pelo fato de ambos basearem a conexo por intermdio de
bits.
II - Os switches normalmente operam na camada 4 do modelo OSI.
III - Os quadros recebidos em um switch, em vez de serem propagados para todas as portas, so
enviados apenas para a porta correspondente ao destino.
Est (o) CORRETO(S):
(A) Somente os itens I e II.
(B) Somente os itens I e III.
(C) Somente o item II.
(D) Somente o item III.
18. (TRE/MS - Estgio Informtica - TRE/MS/2014) Assinale a alternativa que apresenta o
protocolo que permite que mquinas em uma rede de computadores obtenham um endereo IP
automaticamente.
(A) SMTP;
(B) DNS;
(C) HTTP;
(D) DHCP;
(E) Proxy;
19. (IF/PB - Professor - Informtica Aplicada a Gesto e Negcio - IF/PB/2014) Atualmente, a
Internet e seus recursos vm se consolidando nas empresas para aumentar e melhorar os nveis de
seus servios. Recursos como e-mail, portais coorporativos, extranet etc. so apenas alguns dos
atrativos para seu uso.
Diante do exposto, observe as sentenas abaixo:
I. Clientes, fornecedores, consultores acessam de maneira limitada a rede interna de uma empresa.
II. Arquivos criados no computador do usurio com o intuito principal de, posteriormente, sugerir
produtos e servios de acordo com o perfil traado.
III. Faz a associao entre o padro www.zzzzzz.com e um endereo IP (Internet Protocol).
Conceitualmente, estas sentenas correspondem, respectivamente, a:
(A) E-mail, vrus, HTTP (Hyper Text Transfer Protocol).
(B) Extranet, cookies, DNS (Domain Name ServicE).
(C) Intranet, cookies, URL.
(D) E-mail, spam, FTP (File Transfer Protocol).
(E) Intranet, spam, HTTP.
20. (PC - MG - Investigador - FUMARC/2014) Assinale o sistema de gerenciamento de nomes que
traduz URLs em endereos IP:
(A) DNS
(B) DHCP
(C) Gateway
(D) IMAP
21. (PC-SP - Escrivo de Polcia VUNESP/2014) Uma mensagem de e-mail foi editada em um
software de e-mail tpico e ser enviada para antonio@daqui.com . Caso se deseje que a mesma
mensagem seja copiada para manuel@dali.com, sem que antonio@daqui.com saiba sobre a cpia, o
endereo manuel@dali.com deve ser inserido no campo:

167

(A) Cc:
(B) Cco:
(C) Anexo:
(D) Assunto:
(E) Para:
22. ( TCE - Auditor Pblico Externo (APE), Nvel III, Classe A FCC/2014) Considere que o TCERS trabalha com um ambiente virtual de aprendizagem baseado no Moodle para promover o
desenvolvimento tcnico de seus colaboradores. O Moodle NO permite
A) a criao de novos objetos de aprendizagem especficos do Tribunal, pois no trabalha com
conceitos de orientao a objetos na construo do seu contedo.
B) telepresena em tempo real com transmisso sncrona partindo de mltiplos pontos.
C) compartilhar documentos entre tutor e aprendizes, de forma assncrona.
D) compor uma sequncia de contedos a serem estudados para completar um curso, pois no
possui roteiro de aprendizagem que torne vivel esta opo.
E) discusses on-line por texto, de forma sncrona, atravs de ferramenta do tipo chat.
23. (EFCJ - Analista Ferrovirio - Administrao Informtica IDERH/2014) Assinale a seguir a
alternativa que apresenta um possvel nome para uma pasta ou arquivo no Microsoft Windows:
(A) *Deletados*
(B)<Enviados>
(C) Questes(?)
(D) Importante!!!
(E) :: Sugestes ::
24. (FAPESPA - Assistente de Informtica UEPA/2014) Assinale a opo correta quanto ao uso
do Windows Explorer.
(A) Uma cpia realizada quando o usurio seleciona e arrasta um arquivo de uma pasta para outra
em uma partio.
(B) O atalho de teclas Control+V pode ser usado para copiar arquivos em conjunto ou
individualmente.
(C) Quando se arrasta um arquivo para a Lixeira no ser mais possvel recuper-lo.
(D) possvel mover um arquivo de uma pasta a outra, enquanto este est sendo editado
(E) O conjunto de teclas alt+f4 aciona o Windows Explorer.
25. (SABESP - Estagirio Informtica FCC/2014) No Windows 7 os arquivos podem ser
organizados em pastas. Cada pasta pode conter arquivos e outras pastas. Tanto as pastas como os
arquivos podem ser copiados, transferidos e excludos. Com relao ao gerenciamento de pastas e
arquivos no Windows 7, correto afirmar:
(A) Em uma pasta podem ser criadas, no mximo, 10 subpastas, com at 100 arquivos cada uma.
(B) Quando se exclui um arquivo do disco rgido pressionando-se a combinao de teclas SHIFT +
DELETE, o arquivo enviado para a lixeira.
(C) Quando se arrasta um arquivo para uma pasta no mesmo disco, o arquivo movido para a pasta
destino.
(D) Nomes de pastas no Windows 7 no podem conter espaos em branco, nem caracteres
especiais como barra normal (/), asterisco (*), underline (_) e cerquilha (#).
(E) Quando se arrasta um arquivo para uma pasta em um disco diferente, exibida uma mensagem
informando que a operao ilegal.
26. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) No Microsoft Word
2010, so modos de exibio, exceto o
(A) Estrutura de itens.
(B) Layout de impresso.
(C) Leitura em Tela Inteira.
(D) Layout de Web.
(E) Rascunho.

168

27. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) No Microsoft Word


2010, a tecla de funo F7 abre:
(A) Localizar e substituir palavra do texto.
(B) Opes do Word.
(C) Ajuda Especial ao usurio 2010.
(D) Referncia cruzada.
(E) Verificar ortografia e gramtica.
28. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) Para inserir uma
equao no Word 2010 usando o teclado deve-se pressionar
(A) ALT+[
(B) ALT+=
(C) SHIFT+=
(D) CTRL+=
(E) CTRL+[
29. (TRT - ANALISTA JUDICIRIO REA ADMINISTRATIVA FCC/2012) - Ao dar um duplo clique
no boto esquerdo do mouse, quando o cursor do mouse estiver apontando para a direita e posicionado
na margem esquerda do texto de um documento no Word 2010, ser
(A) posicionado o cursor de texto no incio da linha.
(B) selecionado todo o texto do documento.
(C) selecionada a primeira palavra da linha.
(D) selecionado todo o pargrafo.
(E) selecionada toda a linha.
30. (PREF. GRAVATA/RS - TCNICO EM INFORMTICA MSCONCURSOS/2012) Utilizando o
editor de texto, Microsoft Word 2010, qual das opes abaixo NO ativa a verificao de ortografia e
gramtica?
(A) Tecla F7
(B) Boto direito sobre a rea sublinhada e clicar em Verificar Ortografia.
(C) Teclas ALT+F7
(D) Clicar na faixa de opo, Reviso, e na barra de ferramentas clicar na opo Ortografia e
Gramtica.
(E) CTRL+O
31. (PREF. GRAVATA/RS - TCNICO EM INFORMTICA MSCONCURSOS/2012) Qual dos
itens abaixo indica a forma de acessar o endereo de um hiperlink em um documento Microsoft Word
2010?
(A) Pressiona a tecla CapsLock e clique sobre o hiperlink.
(B) Pressiona a Home e clique sobre o hiperlink.
(C) Pressiona CTRL e clique sobre o hiperlink.
(D) Clique com o mouse sobre o hiperlink.
(E) Pressiona ALT e clique sobre o hiperlink.
32. (SEE MG - TCNICO JUDICIRIO REA ADMINISTRATIVA FCC/2012) Joo est
concluindo um curso de ps-graduao e resolveu iniciar sua monografia utilizando o Microsoft Word
2010. Ao criar um novo documento, adicionou cinco pginas vazias (por meio de aes de quebra de
pgina) para criar posteriormente a capa, sumrio e outras partes iniciais. Na sexta pgina, iniciar a
introduo do trabalho. De acordo com as recomendaes da Universidade, Joo dever iniciar a
numerao das pginas a partir da Introduo, ou seja, da sexta pgina do documento. Para isso, Joo
deve
(A) adicionar uma quebra de seo imediatamente antes da pgina em que comear a numerao.
(B) concluir que a nica maneira de realizar a tarefa ser criar dois documentos, um para as cinco
primeiras pginas e outro para o restante da monografia.
(C) clicar na guia Inserir, na opo Nmero da Pgina e na opo Numerao Personalizada.
(D) clicar na guia Inserir, na opo Quebras e na opo Quebra de Pgina com Numerao.
(E) inserir o rodap com o cursor posicionado na sexta pgina e adicionar uma numerao de
pgina personalizada por meio do menu Design.

169

33. (TJ-SP - ADVOGADO - VUNESP 2013) A tecla de atalho que aciona a opo para procurar
texto num documento que est sendo editado no MS-Word 2010, em sua configurao padro, :
(A) CTRL + L
(B) CTRL + J.
(C) CTRL + B
(D) CTRL + A.
(E) CTRL + C.
34. (CREFITO-2 REGIO - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO CEPUERJ/2013) No
aplicativo Microsoft Office Word 2010 (configurao padro) idioma padro Portugus do Brasil, o atalho
CTRL + X utilizado para:
(A) colar
(B) copiar
(C) recortar
(D) selecionar tudo
35. (BHTRANS - PEDAGOGO - GESTO DE CONCURSOS/2013) Diante das possibilidades de
formataes de pargrafos no MS Word 2010, assinale a alternativa que est INCORRETA.
(A) Alinhar pargrafo direita.
(B) Alinhar texto esquerda.
(C) Centralizar.
(D) Justificar.
36. (JUCEPE - JUNTA COMERCIAL DE PERNAMBUCO - ANALISTA DE REGISTRO
EMPRESARIAL - ASSESSOR JURDICO UPENET/2012) No Microsoft Excel, a opo Colar
especial permite que seja colada, especificamente, apenas uma caracterstica das clulas de origem.
Qual das alternativas abaixo descreve uma caracterstica que NO pode ser escolhida pelo usurio na
opo Colar especial?
(A) Frmulas.
(B) Valores.
(C) Largura da coluna.
(D) Altura da linha.
(E) Formatao.
37. (BANCO DO BRASIL - ESCRITURRIO CESGRANRIO/2012) O aplicativo Excel da Microsoft,
em suas diversas verses, inclui quatro diferentes tipos de operadores de clculo, que so aritmtico,
de comparao, de concatenao de texto e de
(A) classe
(B) grfico
(C) lista
(D) referncia
(E) soma
38. (TRE - TCNICO JUDICIRIO REA APOIO ESPECIALIZADO ESPECIALIDADE
OPERACIONAL DE COMPUTADORES FCC/2012) Em relao ao Excel, considere:

Planilha do enunciado
Se as clulas D2, D3, D4 e E2 contiverem as frmulas conforme exibidas abaixo:
D2: =SE($A2="Superior";($B2*10);($B2*5))
D3: =SE($A3="Superior";($B3*10);($B3*5))

170

D4: =SE($A4="Superior";($B4*10);($B4*5))
E2: =(SOMASE($C2:$C4;" =B";$D2:$D4))
Os valores que sero exibidos em D2, D3, D4 e E2 so, respectivamente,
(A) 60, 70, 80 e 150.
(B) 70, 75, 75 e 145.
(C) 75, 25, 50 e 150.
(D) 80, 80, 25 e 105.
(E) 60, 80, 20 e 100.
39. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) - A combinao de
teclas que permite, no Excel 2010, aplicar contorno s clulas selecionadas
(A) CTRL+SHIFT+&
(B) CTRL+SHIFT+D
(C) CTRL+ALT+&
(D) SHIFT+ALT+D
(E) SHIFT+TAB+C
40. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) No Excel 2010, a
insero da data atual em uma clula pode ser feita com a combinao de teclas CTRL+
(A) : (dois pontos)
(B) , (vrgula)
(C) \ (barra invertida)
(D) ; (ponto e vrgula)
(E) . (ponto)
41. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) No Excel 2010, os
operadores * (asterisco), & (E comercial), % (porcentagem), : (dois pontos), ^ (acento circunflexo) e a ,
(vrgula) so, respectivamente, operadores do tipo:
(A) Aritmtico, concatenao de texto, referncia, aritmtico, aritmtico e referncia.
(B) Aritmtico, aritmtico, concatenao de texto, referncia, aritmtico e referncia.
(C) Aritmtico, concatenao de texto, aritmtico, referncia, aritmtico e referncia.
(D) Aritmtico, concatenao de texto, aritmtico, referncia, referncia e aritmtico.
(E) Referncia, aritmtico, concatenao de texto, aritmtico, referncia e aritmtico.
42. (PREF. ANGICOS-RN - AUXILIAR ADMINISTRATIVO ACAPLAM/2012) - Numa planilha do
Excel 2010 esto digitadas nas clulas A1, A2, A3, A4 e A5 os nmeros 5, 6, 7, 8 e 9.
Caso na clula B1 seja digitado a frmula =$A1 e caso a clula B1 seja copiada para as clulas B2,
B3, B4 e B5, o resultado da frmula =SOMA(A1:A5) - SOMA(B2:B4) dar como resultado o valor
(A) 11.
(B) 15.
(C) 9.
(D) 14.
(E) 5.
43. (PREF. GRAVATA/RS - TCNICO EM INFORMTICA MSCONCURSOS/2012) Utilizando
Microsoft Excel 2010 em um documento que possui duas planilhas, Abertura e Fechamento. A clula C5
da planilha Abertura deve fazer referncia clula J10 da planilha Fechamento, as duas tm que ficar
com o mesmo valor. Na clula C5 da planilha Abertura, qual dever ser o contedo da clula, para obter
este efeito?
(A) =Fechamento@J10
(B) =Fechamento#J10
(C) =Fechamento!J10
(D) =Fechamento=J10
(E) =Fechamento!@J10
44. (CNJ - ANALISTA JUDICIRIO - REA ADMINISTRATIVA - CONHECIMENTOS BSICOS CESPE 2013) Acerca do ambiente Microsoft Office 2010, julgue os prximos itens.
171

No Excel 2010, o recurso Web App permite o acesso a pastas de trabalho por meio de um navegador
da Internet. Com esse recurso, possvel compartilhar planilhas eletrnicas, independentemente da
verso do Excel instalada no computador do usurio.
( ) Certo
( ) Errado
45. (MI - ENGENHEIRO CIVIL - CESPE 2013)

A tabela acima, elaborada em planilha Excel, ilustra um boletim de medio. Com relao ao Excel e
com base nessa tabela, julgue os itens subsecutivos.
Ao se inserir uma nova coluna entre as colunas C e D, automaticamente, os dados da coluna E sero
deslocados para a coluna F, ficando inalterados os valores medidos.
( ) Certo
( ) Errado
Respostas
01.
Resposta: A.
No navegador Google Chrome, na parte final da barra de endereos podemos ter acesso aos
comandos do menu aberto quando clicamos em Personalizar e Controlar o Google Chrome, onde
podemos vrias tarefas. Para personalizar o modo de comportamento do navegador, necessrio entra
na opo Configuraes.

Pgina de configuraes, aberta no comando Configuraes, do boto Personalizar e controlar o


Google Chrome.
02.

Resposta: A.

Em todos navegadores, inclusive no Google Chrome, possvel a navegao annima onde


histrico, dados fornecidos a pagina e barra de pesquisas, lista de downloads, arquivos temporrios e
cookies no so salvos pelo mesmo. Sempre que acessarmos o menu no final da barra de endereos,
Personalizar e Controlar o Google Chrome, existe a possibilidade de abrir o mesmo em nova aba,
nova janela ou nova janela annima, que a janela que foi aberta pelo usurio. Pode ser aberta ainda
pela combinao de atalho Ctrl + Shift + N.

172

03.

Resposta: E.

Assim como a maioria dos programas em sistemas operacionais grficos, o Google Chrome tambm
mantm em seus comandos as teclas de atalho, que facilitam a vida do usurio na execuo rpida dos
mesmos atravs do teclado. Nesse navegador, podemos ter acesso identificao das teclas de atalho,
observando as mesmas apresentadas ao lado de cada comando do menu aberto ao clicarmos em
Personalizar e Controlar o Google Chrome, boto esse apresentado ao final da barra de endereos.
Para abrir uma nova janela, usa-se Ctrl + N. Para abrir uma nova guia, usa-se Ctrl + T.

Menu aberto ao clicar no boto Personalizar e Controlar o Google Chrome


04. Reposta: D.
Na navegao privativa no navegador Mozilla Firefox, histrico, dados fornecidos pagina e barra
de pesquisas, lista de downloads, arquivos temporrios e cookies no so salvos pelo mesmo.
possvel ainda ter acesso s configuraes gerais do navegador, atravs do menu Ferramentas, no item
Opes, inclusive local de salvamento dos Downloads e pgina inicial do navegador. Sempre que um
link clicado com o boto direito do mouse, existe a possibilidade de abrir o mesmo em nova aba, nova
janela ou nova janela privativa, alm de possibilitar salvar esse link, atravs do menu que se abre.

Janela de configuraes do Mozilla Firefox


05. Resposta: B.
Em uma rede local, onde no possvel o acesso direto internet, ou o gerente de redes a
configurou para acesso apenas por servidor proxy, necessrio configurar o navegador para fazer
acesso aos site por um servidor proxy. Essa configurao est disponvel na aba Conexes, das opes
de internet.
06. Resposta: B.
Em todos navegadores, inclusive no Google Chrome, possvel a navegao annima onde
histrico, dados fornecidos a pagina e barra de pesquisas, lista de downloads, arquivos temporrios e
cookies no so salvos pelo mesmo. Sempre que um link clicado com o boto direito do mouse, existe
a possibilidade de abrir o mesmo em nova aba, nova janela ou nova janela annima, alm de

173

possibilitar salvar esse link, atravs do menu que se abre. correto tambm afirmar que, ao fechar a
ltima guia que esteja aberta em uma janela, a mesma tambm ser fechada.
07. Resposta: Errado.
Mesmo o Mozilla Firefox tendo uma alternativa de mostrar o histrico de atualizaes, atravs do
boto Abrir Menu, Opes, guia Avanado, Atualizaes e Histrico de atualizaes, onde podemos
ter acesso aos detalhes da atualizao, incluindo o status, data de instalao e de disponibilizao, no
faz parte desses detalhes a informao de qual usurio executou tal operao.

Histrico de atualizaes, acessada pelo boto Abrir Menu, Opes, Avanado, Atualizaes.
08. Resposta: E.
Em algumas situaes, principalmente em casos de computadores de uso pblico ou compartilhado,
fazer uso de navegadores sem permitir que o mesmo armazene histricos ou arquivos temporrios,
impedindo assim que outras pessoas tenham acesso aos seus dados de navegao. Esse recurso est
disponvel atravs da navegao privativa.
09. Resposta: A.

Opo de excluir histrio e arquivos em Ferramentas, Opes da Internet, Excluir histrico de


navegao.
Para uma utilizao segura em computadores de uso compartilhado, no interessante que os
outros usurios tenham acesso aos seus hbitos de navegao, inclusive endereos e arquivos
armazenados temporariamente. Para tanto, basta manter limpo o registro de histrio de navegao.
10. Resposta: Errado

174

A opo Sites Sugeridos faz parte de um servio on line do Internet Explorer que pode recomendar
sites que interesse ao usurio, a partir dos sites visitados pelo mesmo frequentemente, no tendo
alternativas para recomendaes outro usurio
11. Resposta E.
As empresas que cuidam da gerncia na confeco de domnios associam um prefixo ao tipo de
cada organizao, conforme abaixo:
Domnio
com
org
edu
gov
blog
wiki
ind
mil

Contedos
Atividades comerciais
Organizaes no governamentais
Organizaes educacionais
Organizaes governamentais
Web logs
Colaborativos
Atividades industriais
Organizaes militares

Alguns tipos de domnios


12. Resposta B.
O modelo de referncia OSI, um modelo hipottico, criado explicitamente para que os fabricantes
tivessem um padro para o desenvolvimento de hardware e houvesse interoperabilidade entre os
mesmos. Ao passo que, o modelo TCP/IP o padro fisicamente implementado, com grande nfase
para o seu uso em redes locais e mais ainda na internet. HTTP (Protocolo de Transferncia de
Hipertexto): um protocolo que atua na camada de aplicao, do modelo OSI, utilizado por sistemas de
troca informaes na Internet, utilizado em navegadores (browsers), retornando contedos multimdia e
hipermdia, ou seja, pode conter textos, filmes, imagem, udio e links, entre outros. Utiliza a porta 80 do
protocolo TCP para conexo do host remoto.

175

Equivalncia dos modelos de referncia OSI e TCP/IP


13. Resposta D.
Relembrando que uma rede local (LAN) isolada pelas regras do protocolo TCP/IP, quando
necessitamos fazer com que ela enxergue outra rede privada ou at mesmo uma rede pblica, ou seja,
a internet, necessrio o uso de um roteador, que tem a funo de interligar redes diferentes e fazer o
roteamento de pacote entre as mesmas. Esse roteador pode ser um equipamento fsico em especfico
ou um computador que disponha de pelo menos duas portas de rede, com um software especfico para
o servio de roteador.

Roteamento entre redes


14. Resposta D.
Uma intranet funciona de forma similar a internet, sob os mesmos protocolos, e com mesma
estrutura fsica e lgica. No entanto, essa estrutura fica restrita ao uso interno de uma instituio e seu
conglomerado de filiais, no sendo permitido o acesso pblico de dados e informaes. E o meio
normalmente utilizado para interligar empresas e suas filiais, sede de governos com seus
departamentos e autarquias equidistantes, independente de localizao fsica. Para transferncia de
arquivos usando navegador, utilizamos o protocolo HTTP (Hyper Text Transfer Protocol).
15. Resposta C.
As regras do TCP/IP iniciam-se no endereamento do computador. Endereo IP um identificador
nico, usado por mquinas ao se comunicarem na internet, ou em redes locais. Consistem de um
nmero binrio de 32 bits, separados em 4 partes de 8 bits, ou octetos. Esses ltimos, permitem at 256
combinaes, que vo de 0 255. Esse endereo uma forma de individualizar cada computador numa
rede especfica. Se em alguma situao, o endereo se repetir, haver um conflito de endereos,
comprometendo a comunicao daqueles computadores na rede.
Aparentemente, tudo parece uma baguna, no entanto, as regras do TCP/IP preveem e administram
todas essas possibilidades atravs de alguns recursos, vejamos:
- Classes IP: uma diviso estrutural que determinam uma quantidade fixa de endereos disponveis
para uma rede:
Classe
A
B
C
D
E

Gama de Endereos
1.0.0.0 at 126.0.0.0
128.0.0.0 at 191.255.0.0
192.0.0.0 at 223.255.255.0
224.0.0.0 at 239.255.255.255
240.0.0.0 at 255.255.255.255

N. Endereos por Rede


16 777 216
65 536
256
multicast
multicast reservado
176

Acompanhado do endereo IP, sempre encontraremos a mscara de sub-rede, que o recurso pelo
qual o administrador da rede consegue definir qual parte do endereo faz referncia rede e qual parte
faz referncia ao host (dispositivos).

Exemplo de representao de rede/host, usando mascara padro.


Todo o fundamento de rede de computadores ficaria sem base se no existisse uma forma de
conexo de um equipamento a outro e dar prosseguimento s transmisses de informaes entre eles.
Dentre os meios fsicos mais usados, temos:
- Par tranado: de aplicao mais comum e de uso geral, onde tem uma formao de oito vias,
tranados em paralelo de modo a ter menor interferncia interna e externa, e que possibilitam
transmisses de at 1 Gbps (gigabits por segundo), porm limitado at cem metros por segmento.
Entre os tipos mais usados est o cabo Cat5, que possibilita transmisses de 10 100 Mbps e o Cat6,
que possibilita transmisses de at 1 Gbps.

Cabo de par tranado


16.
Resposta A.
Rodando sob o protocolo TCP/IP, existem outros protocolos, objetivando o funcionamento de vrios
servios disponveis para uso na Internet. Entre eles, temos: HTTP, HTTPS, FTP, POP, IMAP, UDP,
SNMP e SMTP.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo simples de transferncia de mensagens): o
protocolo responsvel pelo envio de mensagens digitais atravs do servidor de e-mail, aps a validao
do endereo do destinatrio da mensagem. A porta padro desse servio a porta 25 ou 587.
17.
Resposta D.
Como estudado anteriormente, o meio fsico mais usado em redes locais (LAN) o cabeamento
estruturado. Para conexo dos dispositivos, usado um concentrador, equipamento responsvel pela
interligao de cada segmento cabeado, que possibilita o funcionamento das camadas da rede. O mais
utilizado o switch (chaveador), fazendo a ligao fsica entre as portas de origem e destino, conforme
a demanda da rede.

Switch concentrador de cabeamento em par tranado.


18. Resposta D.
A configurao do endereamento IP pode se dar de duas formas:

177

- Endereo IP Esttico: fixado de forma manual permanentemente em um computador de acordo


com a necessidade. Na internet, essa prtica menos usada, pois pode comprometer a segurana de
um cliente, no entanto pr-requisito em um servidor, j que o cliente precisa conhecer o endereo
para conexo.
- Endereo IP Dinmico: atribudo de forma automtica, sempre que existe uma conexo fsica
rede. Muito usado, por facilitar a passagem dos parmetros de configuraes ao host. O mtodo
utilizado para isso o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Esse o mtodo mais utilizado
pelos provedores de servios de internet (ISP Internet Service Provider).
19. Resposta B.
Uma extranet poderia ser conceituada como uma intranet que possui acesso limitado, atravs de
recursos de segurana, pela internet, ou seja, permite o acesso de pessoas intranet, usando a
internet. Essas pessoas podem ser ligados ao quadro de pessoal ou fornecedores de uma empresa.
Cookie um recurso utilizado por sites para guardar preferencias dos usurios, podendo usar essa
informao para uso direcionado em navegaes futuras. O servio de DNS (Domain Name System
Sistema de Nomes de Domnios), que responsvel por fazer a traduo de nomes, por exemplo,
www.google.com.br, para endereo IP, que a forma como a internet precisa para funcionar. Esse
servio funciona de forma dinmica e transparente ao usurio, e sempre que informado um endereo
no formato de domnio, o DNS faz a traduo para endereo IP, antes de retornar o servio solicitado.
20. Resposta A.
Na comunicao de hosts em uma rede utilizando o protocolo TCP/IP, obrigatrio a identificao
dos mesmos atravs do endereo IP, e apenas atravs do nmero que representa esse endereo que
a comunicao feita. Mesmo com tantas regras, que fazem com que o funcionamento das redes tenha
sucesso na comunicao, ns usurios no seramos capazes de memorizar as variadas combinaes
de endereamento IP. Atendendo a essa necessidade, e para facilitar nossa interao com as redes,
existe o servio de DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnios), que responsvel
por fazer a traduo de nomes, por exemplo, www.google.com.br, para endereo IP, que a forma
como a internet precisa para funcionar. Esse servio funciona de forma dinmica e transparente ao
usurio, e sempre que informado um endereo no formato de domnio, o DNS faz a traduo para
endereo IP, antes de retornar o servio solicitado.
21. Resposta B.
Cco o campo usado para com cpia oculta, ou em ingls blind carbon copy, usado para copiar a
mesma mensagem a outro destinatrio. O uso desse campo, impede que os destinatrios contidos no
mesmo, no conheam para quem a mensagem foi copiada. recomendada quando no se pretende
expor os endereos dos destinatrios.

Campos disponveis na confeco de uma mensagem.


22. Resposta B.
Moodle (Modular Object Oriented Distance Learning) um sistema para gerenciamento de cursos
distncia, alm de apoio cursos presenciais,na modalidade software livre, podendo ser instalado nas
mais diversas plataformas operacionais. Mesmo tendo inmeros recursos, no faz parte do seu escopo
a transmisso de contedos em tempo real.
23. Resposta: D.

178

Chamamos de arquivos o ato ou efeito de armazenar os dados que criamos ou copiamos em formato
eletrnico ou digital. Podem conter nossos textos, imagens, msicas, planilhas ou qualquer outro
contedo obtido em formato digital, inclusive os criados com os aplicativos instalados no sistema
operacional, a exemplo dos integrantes do pacote Office, como Microsoft Word ou Microsoft Excel, entre
outros. Cada arquivo identificado por um nome, de modo a identificar facilmente o contedo em seu
interior. Ainda fazendo parte do nome, temos a extenso, que serve para identificar o tipo do arquivo.
essa extenso que diz, de forma geral, se um arquivo contm um texto ou imagem, e qual o aplicativo
associado ao mesmo para ser aberto ou editado. O nome do arquivo pode c onter at 255 caracteres.
No pode ser usado para formao do nome do arquivo ou pasta os seguintes caracteres: / \ | ? : < > *
.
24. Resposta: A.
Arrastar e soltar um recurso disponvel no gerenciador de arquivos para manipulao de arquivos
ou pastas. Quando fazemos uso desse recurso, temos apenas dois possveis resultados: se aps o
arraste, for solto em pasta do mesmo drive (mesma letra) ou para a Lixeira, o arquivo ou pasta (ou itens
selecionados) sero movidos para a pasta de destino; se aps o arraste, for solto em pasta de drive
diferente (outra letra), o arquivo ou pasta (ou itens selecionados) sero copiados para a pasta de
destino. As teclas de atalho Control + V usado para colar e no copiar. Sempre que enviamos
arquivos para a Lixeira possvel recuper-lo antes de esvazi-la. No possvel manipular arquivos
em modo de edio e Alt+F4 so responsveis por fechar a janela aberta.
25. Resposta: C.
Os comandos mais usados para manipulao de arquivos ou pastas, so Copiar e Recortar,
responsveis pelo envio do arquivo para rea de transferncia. O Copiar, mantm a origem, enquanto o
Recortar, exclui a origem. Imediatamente aps o uso de um dos dois, seleciona-se o dispositivo ou
pasta de destino, e um clique com o boto direito em uma rea vazia, se existir algum contedo
referente arquivos ou pastas na rea de transferncia, disponibilizado o comando Colar,
responsvel por restaurar as informaes outrora copiadas ou recortadas. possvel ainda efetuar
cpias de selees de arquivos ou pastas mantendo pressionado o boto esquerdo do mouse, e
arrastando da origem para o destino, nos dispositivos de armazenamento desejado. Quando arrastamos
um arquivo ou pasta tendo como origem e destino o mesmo disco, fazemos uma ao de mover o
arquivo para o destino onde soltarmos.
26. Resposta: A
Os modos de exibio representam a forma como a tela do aplicativo Word mostrada para o
usurio. Como no Word 2007, os modos de exibio na verso 2010 continuam as mesmas, conforme a
imagem.

Detalhe Layout de Impresso.


Observe que no existe a opo Estrutura de itens na guia Modos de Exibio de Documento.
27. Resposta: E
Pressionando a tecla F7 no teclado, a janela Verificar ortografia e gramtica prontamente
apresentada na tela. Veja a tela desse recurso na figura a seguir:

179

Janela Verificar Ortografia e Gramtica.


Em outras verses do Microsoft Word, como a 2007, por exemplo, a tecla de atalho F7 abre o
mesmo recurso.
28. Resposta: B
As teclas Alt, Shift e Ctrl so consideradas teclas de comando. Associadas com outras teclas
realizam aes que substituem, muitas vezes, vrios cliques do mouse.
Segundo o site oficial do Microsoft Office, para inserir uma equao usando o teclado, pressione
ALT+= e digite a equao.
29. Resposta: D
A margem esquerda de um documento do Microsoft Word funciona como uma barra de seleo.
Quando o mouse estiver parado na Barra de Seleo, a ponta de sua seta ficar voltada para a direita,
como ilustrado na figura a seguir:

Cursor selecionando o pargrafo.


Para que todo o pargrafo da imagem fosse selecionado, bastou clicar duas vezes na Barra de
Seleo, como disposto na letra D, das opes de resposta.
30. Resposta: E
As teclas de atalho CTRL+O so responsveis por abrir um novo documento no Word.
31. Resposta: C
Quando realizamos a ao de pressionar a tecla Ctrl e clicar sobre o hiperlink, o mouse vira o cone
de uma mo (ou o que estiver configurado para hiperlinks) e o link aberto no navegador de Internet
configurado como padro no seu computador.
32. Resposta: A
180

Quebra de sesso permite que sejam interrompidas as formataes automticas do documento em


uma determinada pgina e a partir desse momento outras formataes podem ser adotadas como
padro.
Para inserir uma quebra de seo, clique em Layout de Pgina, em Quebras e na quebra de seo
que voc quer adicionar.

Detalhes opo Quebra de Pgina.


No caso de Joo, o ideal que seja uma quebra de seo Prxima Pgina para iniciar a
numerao de pginas a partir da nova pgina.
33. Resposta: A

Localizar
A figura acima mostra o boto de comando do recurso Localizar. Ele se encontra na Guia Pgina
Inicial, grupo Edio, do Microsoft Word 2010. O atalho de teclado (teclas de atalho) que podem abrir
essa opo so Ctrl+L.
34. Resposta: C
As teclas de atalho ou atalhos de teclado podem no ser os mesmos em programas diferentes, mas,
geralmente, quando se trata de uma mesma famlia de programas e at de programas similares,
mantida a mesma funo para um conjunto de teclas ou para uma tecla de funo para favorecer a
prtica e utilizao dos programas.
Por exemplo:
1) Ctrl+L no Word abre o recurso Localizar, mas se usarmos o mesmo atalho de teclado para o
Adobe Reader, abriremos o modo de visualizao em tela cheia.
2) Ctrl+X em todas as verses de Word recortam o trecho selecionado no documento, transferindo
seu contedo para a rea de Transferncia.
35. Resposta: A
As opes de alinhamento de texto so:

1 Alinhar texto esquerda (Ctrl+Q).


2 Centralizar (Ctrl+E).
3 Alinhar texto direita.
4 Justificar (Ctrl+J).

181

A alternativa A est incorreta, pois o nome correto alinhar texto e no alinhar pargrafo.
36. Resposta: D
Segundo site oficial da Microsoft, a caixa de dilogo Colar Especial pode ser usada para copiar itens
complexos de uma planilha do Microsoft Office Excel e col-los na mesma planilha ou em outra planilha
do Excel, utilizando somente os atributos especficos dos dados copiados ou uma operao matemtica
que deseja aplicar aos dados copiados.
Pode ser atributo do colar especial
Tudo Cola todo o contedo e a formatao das clulas dos dados copiados.
Frmulas Cola somente as frmulas dos dados copiados conforme inseridas na barra de frmulas.
Valores Cola somente os valores dos dados copiados conforme exibidos nas clulas.
Formatos Cola a formatao da clula dos dados copiados.
Comentrios Cola somente os comentrios anexados clula copiada.
Validao Cola regras de validao de dados das clulas copiadas para a rea de colagem.
Todos usando tema de Origem Cola todo o contedo na formatao do tema do documento que
aplicado aos dados copiados.
Tudo, exceto bordas Cola todo o contedo e a formatao das clulas aplicados clula copiada,
exceto bordas.
Larguras de colunas Cola a largura de uma coluna copiada, intervalo de colunas em outra coluna
ou intervalo de colunas.
Frmulas e formatos de nmero Cola somente frmulas e todas as opes de formatao de
nmero das clulas copiadas.
Valores e formatos de nmero Cola somente valores e todas as opes de formatao de nmero
das clulas copiadas.
37. Resposta: D
Segundo o site oficial do Microsoft Office:
Os operadores especificam o tipo de clculo que voc deseja efetuar nos elementos de uma frmula.
O Microsoft Excel inclui quatro tipos diferentes de operadores de clculo: aritmticos, de comparao,
de texto e de referncia.
Operadores aritmticos Para efetuar operaes matemticas bsicas, como adio, subtrao ou
multiplicao, combinar nmeros e produzir resultados numricos, use estes operadores aritmticos.
OPERADOR ARITMTICO
+ (sinal de mais)
(sinal de menos)

SIGNIFICADO (EXEMPLO)
Adio (3+3)
Subtrao (31) Negao (1)

* (asterisco)
/ (sinal de diviso)
% (sinal de porcentagem)

Multiplicao (3*3)
Diviso (3/3)
Porcentagem (20%)

^ (acento circunflexo)

Exponenciao (3^2)

Operadores de comparao Voc pode comparar dois valores com os operadores a seguir.
Quando dois valores so comparados usando esses operadores, o resultado um valor lgico,
VERDADEIRO ou FALSO.
OPERADOR DE COMPARAO

SIGNIFICADO (EXEMPLO)

= (sinal de igual)

Igual a (A1=B1)

> (sinal de maior que)


< (sinal de menor que)
>= (sinal de maior ou igual a)

Maior que (A1>B1)


Menor que (A1<B1)
Maior ou igual a (A1>=B1)

<= (sinal de menor ou igual a)


<> (sinal de diferente de)

Menor ou igual a (A1<=B1)


Diferente de (A1<>B1)

182

Operador de concatenao de texto Use o 'E' comercial (&) para associar, ou concatenar, uma ou
mais sequncias de caracteres de texto para produzir um nico texto.
OPERADOR DE
TEXTO
& (E comercial)

SIGNIFICADO (EXEMPLO)
Conecta, ou concatena, dois valores para produzir um valor de
texto contnuo ("mal"&"sucedido")

Operadores de referncia Combine intervalos de clulas para clculos com estes operadores.

OPERADOR DE
REFERNCIA
: (dois-pontos)

, (vrgula)
(espao)

SIGNIFICADO (EXEMPLO)
Operador de intervalo, que produz uma referncia para todas
as clulas entre duas referncias, incluindo as duas
referncias (B5:B15)
Operador de unio, que combina diversas referncias em uma
referncia (SOMA(B5:B15,D5:D15))
Operador de interseo, que produz sobre referncia a clulas
comuns a duas referncias (B7:D7 C6:C8)

38. Resposta: D
A figura a seguir mostra a planilha do Excel com as frmulas propostas pelo enunciado e os
resultados das frmulas:

Planilha com detalhamento das frmulas


Os valores obtidos como resultados das frmulas so os representados na alternativa D.
Passaremos agora para a explicao de cada uma das frmulas para que possamos entender como o
Excel chegou a esses resultados:
D2: =SE($A2="Superior";($B2*10);($B2*5))
A lgica dessa frmula a seguinte: Se o texto que estiver na clula A2 for igual a Superior, ento
o valor de B2 ser multiplicado por 10. Caso contrrio, ser multiplicado por 5.
D3: =SE($A3="Superior";($B3*10);($B3*5))
A lgica dessa frmula a seguinte: Se o texto que estiver na clula A3 for igual a Superior, ento
o valor de B3 ser multiplicado por 10. Caso contrrio, ser multiplicado por 5.
D4: =SE($A4="Superior";($B4*10);($B4*5))
A lgica dessa frmula a seguinte: Se o texto que estiver na clula A4 for igual a Superior, ento
o valor de B4 ser multiplicado por 10. Caso contrrio, ser multiplicado por 5.
E2: =(SOMASE($C2:$C4;" =B";$D2:$D4))
A lgica dessa funo a seguinte: Sero somados os valores do intervalo de D2 at D4, das clulas
referentes letra B, no intervalo de C2 at C4.
A funo somase adiciona as clulas especificadas por um determinado critrio. Veja as informaes
recolhidas do Assistente do Microsoft Excel:
Sintaxe

183

SOMASE(intervalo;critrios;intervalo_soma)
Intervalo o intervalo de clulas que se deseja calcular por critrios. As clulas em cada intervalo
devero ser nmeros e nomes, matrizes ou referncias que contm nmeros. Os espaos em branco e
os valores de texto so ignorados.
Critrios so os critrios na forma de um nmero, expresso ou texto que define quais clulas
sero adicionadas. Por exemplo, os critrios podem ser expressos como 32, "32", ">32" ou "mas".
Intervalo_soma so as clulas reais a serem adicionadas se as clulas correspondentes no
intervalo coincidirem com os critrios. Se intervalo_somafor omitido, as clulas no intervalo sero
avaliadas pelos critrios e adicionadas se corresponderem aos mesmos.
39. Resposta: A
Teclas de atalho so combinaes de teclas que, usadas em c onjunto, desempenham determinada
funo de forma rpida. Na imagem a seguir, podemos ver o resultado das teclas de atalho
CTRL+SHIFT+&, que devem ser pressionadas ao mesmo tempo para que esse efeito ocorra.

Demonstrao do efeito das teclas de atalho


As teclas s quais nos referimos so:
Ctrl

Shift

&
7
40. Resposta: D
Segundo a ajuda do Microsoft Excel, para inserir a data atual em uma clula atravs de teclas de
atalho, selecione uma clula e pressione CTRL+;
Na figura a seguir, podemos ver o resultado dessa combinao de teclas:

Demonstrao da funo das teclas de atalho

184

41. Resposta: C
Segundo o site oficial do Microsoft Office,
Operadores aritmticos so utilizados para operaes matemticas bsicas, como adio, subtrao
ou multiplicao, combinar nmeros e produzir resultados numricos;
Concatenao de texto, concatena, ou seja, junta uma ou mais sequncias de caracteres de texto
para produzir um nico texto;
Referncia: combina intervalos de clulas para clculos com operadores.
A seguir, veremos uma tabela montada com os operadores do enunciado, que nos permite chegar
concluso da resposta correta:
Operador
* (asterisco)
& (E comercial)
% (sinal de porcentagem)
: (dois-pontos)

^ (acento circunflexo)
, (vrgula)

Significado
Multiplicao
Conecta, ou concatena,
dois valores para produzir
um valor de texto contnuo
Porcentagem
Operador de intervalo, que
produz uma referncia
para todas as clulas entre
duas referncias, incluindo
as duas referncias
Exponenciao
Operador de unio, que
combina
diversas
referncias
em
uma
referncia

Exemplo
3*3
("North"&"wind")
20%
B5:B15

3^2
SOMA(B5:B15,D5:D15)

42. Resposta: D
Para ilustrar esse enunciado, observe as figuras a seguir:

Figuras com detalhamento das frmulas


A primeira imagem ilustra a planilha com os valores digitados, conforme descrito no enunciado e a
frmula =$A1, que foi copiada para as clulas B2 at B5. Vamos comentar essa frmula: o sinal de =
(igual) requisito obrigatrio para que o Excel entenda os caracteres digitados como uma frmula e no
como um texto, por exemplo. O sinal $ fazreferncia absoluta coluna A, que ser mantida na cpia
para as demais clulas. Vale lembrar que a letra A representa a coluna A e o nmero 1 representa a
linha 1, que teve sua sequncia criada, pois no houve a insero do sinal $ para que se mantivesse a
mesma linha. Assim, a frmula original =$A1tornou-se, respectivamente, na demais clulas, =$A2,
=$A3, =$A4, = $A5. Essas frmulas apenas dizem que o contedo das clulas onde esto inseridas
ser igual aos contedos das clulas A1, A2, A3, A4 e A5.
Na clula A7, como podemos observar na segunda imagem, foi digitada a frmula proposta no
enunciado (=SOMA(A1:A5) - SOMA(B2:B4)) que soma os valores de A1 at A5 e subtrai da soma das
clulas de B2 at B4.

185

Detalhe da aplicao da frmula


A soma da primeira sequncia igual a 35, e da segunda sequncia igual a 21, ento, 35-21=14.
43. Resposta: C
O sinal de igual indica o incio de uma frmula ou funo.
Fechamento! o nome da planilha Fechamento que, como foi introduzido na frmula, recebe o
sinal de !aps o seu nome.
J10 a clula da planilha Fechamento.
Veja na imagem:

Detalhe da frmula e das planilhas Abertura e Fechamento


So duas planilhas (Abertura e Fechamento). O valor que aparece na clula C5 resultado da
frmula que buscou esse valor na planilha Fechamento.
44. Resposta: CORRETA
O recurso Web App trabalha com computao na nuvem, ou seja, os arquivos so carregados para a
Internet e podem ser compartilhados e receberem a colaborao de outros usurios.
As planilhas carregadas para o Excel Web App sero editadas e visualizadas pelo navegador de
Internet, tornando-se independentes da verso em que foram criadas. Vale lembrar que o WebApp um
recurso do pacote Office Web App e no do Excel.
45. Resposta: CORRETA
Se selecionarmos a coluna

186

Inserir coluna
A resposta ao exerccio pode ser obtida clicando como boto direito do mouse aps selecionar a
coluna C e depois clicando com o esquerdo em Inserir. Dessa forma, ser criada uma coluna em branco
no lugar selecionado e todas as outras colunas aps a que foi selecionada sero movidas para a direita,
fazendo com que os dados da coluna E sejam deslocados para a coluna F, ficando inalterados os
valores medidos.
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