Tema 1

1. Evaluacin de los
sistemas tecnolgicos
Conceptos clave

Calidad
Control social
Ecacia
Eciencia
Equidad social
Factibilidad
Fiabilidad
Minora
Monitoreo
Participacin ciudadana

1.1

hora que ya tienes un conocimiento general del ciclo de las innovaciones

y que sabes que el desarrollo sostenible es el marco de referencia en
que se debe inscribir todo proceso productivo, ests en condiciones de
entender la trascendencia de la evaluacin de todos los elementos que integran
los sistemas tecnolgicos. Examinaremos el concepto bsico de relacin costobenecio para normar esta evaluacin y describiremos con detalle todos los
aspectos internos y externos que habrn de considerarse en la evaluacin. Por
ltimo, aprenders de manera prctica cmo crear un plan de intervencin
para corregir deciencias detectadas mediante las evaluaciones. En este bloque
estudiaremos estos aspectos, junto con los mecanismos con que cuenta la sociedad
para controlar acciones que la afectan y para buscar el bien comn.

La equidad social en el acceso a las tcnicas

Conceptos bsicos de equidad social en el contexto de la tcnica
En general, el trmino equidad, tal como lo denimos en el bloque 3, suele usarse
como sinnimo de igualdad. Sin embargo, cuando el vocablo se aplica en el contexto social, adquiere un signicado ms preciso: todos los seres humanos tienen
los mismos derechos, sin considerar sus diferencias de gnero, edad, color de piel,
condicin social, preferencias polticas o creencias religiosas (gura 4.1).
En la actualidad la mayora de la gente comprende y acepta este concepto a cabalidad, pero no siempre fue as. No hace ms de cincuenta aos, por ejemplo, en
Estados Unidos de Amrica las personas afroamericanas no tenan los mismos derechos que las anglosajonas.
Y aunque parezca increble, hace muy pocos aos, en muchos pases del mundo las
mujeres no tenan derecho a votar. An hoy en da, en los pases islmicos la mujer desempea un papel secundario en las actividades econmicas y carece de las
libertades mnimas de las que gozan los hombres.

Figura 4.1. Aunque hoy nadie

disputara los derechos
que tienen las mujeres, no hace
muchos aos era impensable verlas
desempeando labores
reservadas a los hombres.

Para comprender el trmino equidad social es indispensable saber qu son las minoras. Una minora es una parte de la poblacin que es diferente de la mayora en
raza, gnero, edad, preferencias u orientaciones.
Son muchas las minoras que an luchan por sus derechos en el contexto de
nuestra sociedad.

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Incluso, algunas de ellas causan controversia cuando se discuten sus derechos. Sin
embargo, en el contexto de la produccin tcnica los derechos de las personas estn fuera de discusin.
En este mbito, cualquier persona, sin importar su condicin, tiene derecho a ocupar cualquier puesto de trabajo, siempre que sus habilidades y aptitudes le permitan desempear con eciencia el trabajo al que aspira.
Esta actitud de respeto y valoracin de las minoras juega en favor del desarrollo
social que es tan preciado en nuestra poca.

Bajo la lupa
1. En el contexto de la equidad social hay dos conceptos ms que vale la pena que conozcas a plenitud y que apliques al terreno
de los procesos productivos: discriminacin y derechos humanos. Investiga en Internet qu signica cada uno de estos trminos
y redacta un prrafo en el que expliques la manera en que se interrelacionan con la tcnica y la tecnologa.
Discriminacin

Derechos humanos

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Equidad social en el acceso a las tcnicas

En el contexto de la tcnica y la tecnologa, equidad social no se reere solo a
que en el medio laboral no se permite discriminar a nadie por su gnero, edad, condicin social, raza, creencias religiosas, gustos o preferencias polticas.
Este concepto no se relaciona tan solo con la seleccin imparcial de todas las
personas que se contratarn para su insercin en un proceso productivo y tampoco se reere nicamente al respeto de los derechos de todos los integrantes de
un sistema tcnico.
En este contexto, equidad social alude a un concepto ms amplio: el derecho de
todos a acceder a las tcnicas relacionadas con los procesos productivos y el derecho al disfrute de los productos resultantes de transformar materias primas en artefactos o servicios que satisfagan las necesidades de un grupo social (gura 4.2).

Figura 4.2. Aunque existe equidad

social, en el mbito laboral
tambin se protegen los derechos
de las personas, como los de nios
menores de diecisis aos o las
mujeres embarazadaas.

Por supuesto, es poco probable que una mujer desarrolle las habilidades necesarias y tenga las aptitudes para manejar con soltura las llamadas herramientas
pesadas, como una perforadora de concreto. (Lo mismo es vlido para personas
de edad avanzada o para nios). Sin embargo, es posible pensar en equidad en
el acceso a tcnicas como el manejo de las mismas herramientas pesadas controladas por computadora.
Al mismo tiempo, el concepto de desarrollo sostenible tambin ha sido un
principio orientador para la implantacin de innovaciones y cambios tcnicos relacionados con la creacin de herramientas y mquinas que dependan menos de la fuerza fsica, lo que contribuye, de forma indirecta, a la equidad social
en el acceso a la tcnica y sus productos.

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Todo tiene un antecedente

A mediados del siglo XIX, en Estados Unidos de Amrica an se practicaba la esclavitud. Los esclavos eran descendientes de negros africanos trados a Amrica para realizar labores pesadas.
En el lapso correspondiente a 1861 y 1865 se libr una batalla entre dos bandos, uno que pretenda la abolicin de la esclavitud y otro que rechazaba esta aspiracin. Finalmente gan el
primer bando y se decret la abolicin. A partir del nal de esa guerra los negros obtuvieron su
libertad, pero no adquirieron derechos plenos. Durante aos se les prohibi ingresar en locales
comerciales, se les neg el acceso a la educacin en determinadas escuelas, e incluso caminar
por la misma acera que los blancos. A esta situacin se le denomina racismo o discriminacin racial. Tuvieron que pasar cien aos para que los negros triunfaran en la contienda que los llev a
adquirir derechos plenos. La batalla no se libr con fusiles ni caones, como en el siglo XIX, sino
con organizacin y movilizacin poltica. Hoy en da, en Estados Unidos existe una ley que exige
que, en un mbito laboral, el porcentaje de empleados contratados por origen racial sea representativo de la distribucin racial en el grupo social en que se inserta cada empresa. Si en una
ciudad 20% de los habitantes son de origen afroestadounidense, la planta laboral debe incluir
tambin un porcentaje cercano a 20% de personas de esa etnia. Esto asegura que todos los individuos tendrn iguales derechos de acceso al trabajo, sin importar su origen.
En Mxico, hasta principios del siglo XIX tambin exista la esclavitud. Fue Miguel Hidalgo quien
la aboli, en diciembre de 1810.
1. Investiga en Internet lo relacionado con este hecho y escribe un breve informe sobre lo que
hayas indagado. (Recuerda que debes consultar por lo menos tres sitios distintos para asegurar la veracidad de la informacin).

2. Describe tus impresiones sobre la equidad social en el acceso al trabajo en el Mxico actual.
Si lo consideras necesario, investiga en Internet, o consulta al profesor o a personas adultas
que tengan un empleo y que puedan comentar acerca de la situacin imperante en su lugar
de trabajo.

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Sistemas de evaluacin de los procesos tcnicos

Un proceso productivo no es un ente aislado e independiente; por el contrario, est
conformado por diversos componentes que son comparables con otros y que estn
inmersos en un sistema econmico que se rige por las reglas del mercado.
Para determinar si un proceso es ptimo, si requiere mejoras, si est arrojando los
benecios esperados, etc., es primordial establecer un procedimiento regular de
evaluacin. Un sistema de evaluacin de un proceso productivo artesanal o industrial abarca varios niveles. El ms inmediato es el de la comparacin con los objetivos buscados, para determinar la calidad del proceso.
En trminos generales, calidad es el cumplimiento de los objetivos. Y el concepto
se aplica a muchos aspectos. Por ejemplo, la calidad de vida est determinada por
la comparacin entre los objetivos que se tienen y lo que se ha logrado. Lo mismo
es vlido para la evaluacin fundamental de un proceso tcnico. Este tendr calidad
si ha cumplido con los objetivos que se plantearon al crearlo, independientemente
del tamao, los resultados, la ecacia, etctera (gura 4.3).

Figura 4.3. La calidad de vida

se relaciona con la cantidad de
objetivos cumplidos en la vida,
y no con el xito econmico
alcanzado o con la capacidad de
disfrutar placeres.

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Entre los objetivos bsicos para un procedimiento de evaluacin de un proceso tcnico, los de mayor nivel son, por supuesto, los tcnicos y los econmicos.
Los objetivos tcnicos estn determinados por la eficacia, la eficiencia, la
factibilidad y la utilidad de los procesos seguidos para la elaboracin de un
artefacto o servicio que satisfaga una necesidad social. (A estos tambin se
les denomina aspectos internos en el contexto de la evaluacin de los sistemas tecnolgicos). Para que la evaluacin resulte satisfactoria, cada uno de
estos cuatro puntos debe ser ptimo. Por ejemplo, el proceso ha de realizarse
sin contratiempos, con los costos establecidos, permitiendo la recuperacin
de lo invertido y produciendo artefactos y servicios que contribuyan al desarrollo social. Por otra parte, tambin tienen que contemplarse los aspectos
energticos, sociales, culturales y naturales de los procesos (a los que se les
denomina aspectos externos, como veremos ms adelante).
En el aspecto econmico, la manera ms adecuada de establecer un procedimiento de evaluacin de un proceso tcnico consiste en considerar la inversin total y compararla con las ganancias obtenidas; es decir, mediante la
comparacin entre los costos y los beneficios (figura 4.4).
En general, la evaluacin de los procesos productivos es compleja y se interrelaciona con una multiplicidad de factores adicionales. Todo ello se ver en el
bloque siguiente.

Figura 4.4. Casi todas las

empresas creadas para la
produccin de un artefacto
o servicio que satisfaga una
necesidad social requieren una
inversin econmica inicial.
Durante la evaluacin, la
inversin se compara con las
ganancias obtenidas.

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Ejercita el deporte de la reexin

Es indudable que los motivos por los que se crean las empresas productivas son primordialmente econmicos. Un carpintero abre
una carpintera para ganar dinero con su trabajo; lo mismo hacen el carnicero, el tendero, etc. Sin embargo, no sera posible pensar
en un mundo donde el benecio econmico fuera el objetivo nico de cuanta empresa productiva se creara. Tambin deben desarrollarse proyectos educativos, de atencin a la salud, etc., que tratan de combinar los benecios econmicos con las aportaciones
a la sociedad.
1. De acuerdo con las posibilidades de produccin tcnica relacionadas con el taller que cursas, redacta un prrafo en que expliques la manera en que podras crear o participar en un proceso tcnico inscrito en los parmetros de las aportaciones al grupo
social al que perteneces, sin dejar a un lado el derecho que tiene toda persona a obtener remuneraciones por su trabajo que le
permitan tener una vida digna.

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