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De qu forma se aplica la estadstica en una

empresa?
La estadstica y el mercado. La estadstica puede ser utilizada de
diferentes maneras en el mercado. Algunas de estas son: almacenar informacin a
travs de los aos, trabajos que se hacan a mano ahora son hechos en
programas estadsticos, es utilizada para desarrollar sistemas continuos de
evaluacin, permiten analizar datos y llegar a conclusiones concretas (basadas en
datos reales no suposiciones confiadas en las estadsticas). Adems, el uso de la
estadstica en el mercado o mercadeo es ventajoso, ya que incrementa la
rentabilidad, reduce los gastos, mejora la eficiencia operativa, mejora la
satisfaccin del cliente y ayuda a establecer un perfil competitivo.
La estadstica tiene por objeto el estudio de mtodos cientficos de organizacin,
presentacin y anlisis de datos estadsticos (informaciones). Estas informaciones
pueden corresponder a un grupo de elementos u objetos o a una muestra de los
mismos. Las informaciones (datos) necesarias para la investigacin del mercado
de un proyecto pueden ser obtenidas de fuentes primarias o secundarias, segn
provengan de la anotacin y observacin directa efectuada por parte del
investigador o de publicaciones oficiales y entidades que elaboran estadsticas,
respectivamente

Las Estadsticas como herramienta esencial para las


compaas. Las compaas reconocen la necesidad de las estadsticas para
obtener informacin relacionada con:

Anlisis de satisfaccin del cliente - incrementar la lealtad del cliente,


incrementar la satisfaccin del participante
Anlisis de base de datos - gastar efectivamente los presupuestos de
promocin
Anlisis de productividad de ventas dirigir mejor al personal de ventas
Estudios de mercado - proyectar estrategias de negocios ms efectivas,
comprender mejor los temas clave y las necesidades, cubrir mejor las
oportunidades de venta, planear ms eficientemente la fabricacin
Mejoras de la calidad - manejar un producto o un servicio ms
efectivamente
Anlisis de mercadeo directo y promociones - mejorar las ganancias con
modelos mejores

Anlisis de deterioro del cliente - generar mejores programas para retener


al cliente
Anlisis de diseo de producto - mejorar el xito de nuevos productos,
proporcionar ofertas ms atractivas a costos razonables
Anlisis de logros de los empleados - seleccionar al personal ms
efectivamente, reducir los cambios de personal

Material estadstico disponible. Existe software de estadstica


que sustituye la hoja de clculo manual; lo que permite ir ms all de
resmenes sencillos para mayor comprensin de los datos y ayudan a
observar comportamientos y asociaciones que permiten llegar a conclusiones
y realizar predicciones. Adems revelan patrones ocultos que permiten realizar
informes y grficas con mayor rapidez y capacitar a los empleados para que
realicen un anlisis de datos ms profundo permitiendo relacionar diferentes
puntos estudiados, descubrir relaciones interesantes y formular hiptesis a
probar ms profundamente.

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