GLOBALIZACIN Y SOCIEDAD DE LA

INFORMACIN

La Globalizacin y la Sociedad de la Informacin son trminos que

se encuentran completamente entrelazados, y se considera que
sta ltima ha sido el factor desencadenante de la globalizacin, o
al menos, la causa de su aceleracin creciente, tal como lo apunta
Altarejos (2003).Sin embargo, abordaremos primero algunos
aspectos generales de la globalizacin para introducirnos en la
denominada Sociedad del la Informacin o Sociedad del
Conocimiento.
La sociedad ha tenido grandes cambios y cada poca ha estado
marcada por caractersticas particulares que ha regulado la
interaccin del individuo con la sociedad. Es as como en la
antigedad

los

cambios

naturales

eran

los

que

regan

las

actividades humanas, luego aparece el concepto de tiempo con la

creacin del reloj que modifica estructuras del quehacer humano.
Posteriormente con la aparicin de la mquina se entra a una
sociedad

industrial

donde

las

actividades

humanas

estn

delimitadas a un lugar y a un momento preciso. Esto hizo, que

cambiar drsticamente el modelo de trabajo, basado este en las
horas

de

tiempo

que

los

trabajadores

vendan

realizando

actividades fsicas ms que intelectuales. Finalmente aparece la

sociedad pos industrial concentrando el trabajo en fbricas,

oficinas y caracterizada por la gestin masificada. En dicha

sociedad la sincronizacin espacio-tiempo no es imprescindible
para realizar actividades laborales porque se dispone del trabajo
en red y la remuneracin va a depender de la capacidad de hacer
o introducir mejoras en productos o en el proceso productivo.
Estos cambios en la concepcin del trabajo estn dados por la
tecnologa digital porque ahora es el Conocimiento el eje principal,
desplazando las anteriores formas de concebir al trabajo, al capital
y a la tierra.
Este prembulo nos permite determinar que la globalizacin tiene
su orgenes en lo econmico pero a su vez lo trasciende, y como
seala Beck (1998) es un proceso de segunda modernidad que
implica la prdida de fronteras en las dimensiones de la economa,
la informacin, la ecologa, la tcnica, los conflictos transculturales
y la sociedad civil. Sin embargo, algunos autores (Altarejos, 2003)
considerarn que el trmino globalizacin tiende a ser ambiguo,
porque por un lado, hace referencia o describe la sociedad actual,
y por otro, se refiere a la interconexin econmica, social, poltica,
cientfica, cultural y pedaggica que existe a nivel mundial. A dicha
ambigedad se suman las tendencias contradictorias; una que
apunta hacia el idealismo, que interpreta la globalizacin como el
poder que ejercen una minora sobre la mayoras; y otra con un
enfoque tecnocrtico, que ve la globalizacin como un momento de
nuevas oportunidades para el crecimiento econmico.
Otro anlisis realizado (Mittellman, 1996) sealan que es la fusin
de

procesos

transnacionales

estructuras

domsticas

que

permiten que la economa, la poltica, la cultura y la ideologa de

un pas penetre en otro. Por lo que la globalizacin es inducida por
el mercado.
En tal sentido, definiramos la globalizacin como el proceso de
acelerada integracin mundial de las economas a travs de la

produccin,

el

comercio,

los

flujos

financieros,

la

difusin

tecnolgica, las redes de informacin y las corrientes culturales

(Altarejos, 2003, p. 16).
En este mismo orden de ideas, se pueden destacar algunos rasgos
que caracterizan a la globalizacin y que impactan tanto las
esferas econmicas, polticas, sociales y educativas. Un primer
rasgo se refiere al cambio que ha producido en la concepcin
espacio-tiempo de nuestras actividades como consecuencia de
haberse suprimido las barreras y los lmites. Los espacios fsicos
han sido un referente en nuestras vidas, en las relaciones
comerciales y en las interacciones sociales. Ahora el mundo se nos
torna

inmediato,

existen

nuevas

formas

de

relaciones

participacin social que trasciende los lmites territoriales locales, y

los ciclos econmicos cambian rpidamente; los ciclos de vida de
los productos son ms corto; los procesos de fabricacin son justin-time

las

empresas

dejan

de

ser

local

se

hacen

transnacionales.
Evidentemente, las coordenadas espacio-tiempo estn produciendo
cambios en nuestros hbitos de conducta, en la manera de hacer
negocios y en la manera de relacionarnos socialmente, factores
que inciden en la forma de educar. Otro rasgo es el progreso
tecnolgico como elemento clave de la globalizacin. Los cambios
tecnolgicos se estn produciendo a gran velocidad repercutiendo
en los modos de produccin y consumo de cultura.
Estos

planteamientos

permiten

concluir

que

la

globalizacin

presenta riesgos y oportunidades. Que puede convertirse en una

oportunidad para aumentar la riqueza y mejorar la calidad de vida.
Y que su mayor riesgo est en una distribucin de la riqueza
mundial desequilibrada, caracterizada por un crecimiento desigual
que redundar en una mayor asimetra y distanciamiento entre las
naciones. Sin embargo, an con los riesgos y oportunidades que

presenta, comparto la tesis de que hay que encararla porque

incide directamente en nuestro entorno inmediato (Altarejos,
2003, p. 13).
Por tanto, se hace necesario replantear nuestro valores ticos y
descubrir que finalidad debemos tener como individuos y como
sociedad

en

este

mundo

actual;

aprovechar

las

relaciones

multiculturales que estn propiciando la red para fomentar la

convivencia y la solidaridad; formar para el trabajo colaborativo y
reflexionar sobre la funcin que debe cumplir la educacin estos
nuevos escenarios.
Abordados

los

aspectos

generales

de

la

globalizacin,

destacaremos como aparece la Sociedad del Conocimiento para

dar paso a la Sociedad de la Informacin que es la que est
marcando su influencia en la actualidad.
Fue Peter Drucker quin en 1974 utiliza la nocin de Sociedad del
Conocimiento

cuando

escribe

su

libro

La

Sociedad

post-

capitalista, aqu seala la necesidad de general una teora

economa

que coloque el

conocimiento

como

centro

de la

produccin de riqueza, y afirma que en esta sociedad la gestin

empresarial cambiar las relaciones con los trabajadores. Desde
este enfoque, se define el conocimiento como los elementos que
cualquier

mente

humana

puede

comprender

mientras

la

informacin es su instrumento y est determinada por interese

econmicos.
En cuanto al trmino Sociedad de la Informacin fue utilizado en
los aos 1962 por Fritz Machlup a travs de su libro La produccin
y distribucin del conocimiento en los Estados Unidos, planteando
que el nmero de empleos que se basa en la manipulacin y
manejo de la informacin es mayor a los que estn relacionados
con algn tipo de esfuerzo fsico. Luego en 1981 se acua el

trmino por el socilogo japons Yonej Masuda con la publicacin

del libro La Sociedad informatizada como Sociedad Post industrial
(original 1981, traduccin al espaol 1984).
Aunque fue el citado japons, el primero en utilizar el trmino
Sociedad de la Informacin, seala Area (2005) que quienes
definieron sus rasgos ms destacables fueron Burton (1992) y
Castells (1997, 2000). Castells (2000) plantea que la sociedad
informacional se fundamenta en la productividad de la misma
informacin, mediante el uso de tecnologa de la comunicacin por
ordenadores. Mientras que Burton (1992), seala:
sintetiza este nuevo estadio social a travs de
caractersticas
de la transformacin del conocimiento en un recurso
crucial
y en fuente de innovacin y accin poltica, la aparicin de
la
tecnologa como una lite dominante, la consideracin de
que
la cultura de unos pocos no depender del trabajo de
muchos,
el reemplazo de la tica protestante del trabajo por un
nfasis
en el ocio y la cultura, el cambio en nuestros valores hacia
la
individualidad y la autonoma, el cambio de la base
econmica
de la sociedad, apoyada en los servicios, no en la
manufactura

(p. 29)

Hay otra posicin donde se considera que fue en 1990 a travs del
Consejo de Washington que la Sociedad de la Informacin toma
lugar

cuando

se

establecen

lineamientos

de

los

pases

desarrollados para abordar los problemas de los pases en va de

desarrollo y el fracaso de sus economas. Teniendo definida la
Sociedad de la Informacin, podemos destacar los aspectos que la
caracterizan, siendo los siguientes:

El conocimiento reside en la persona y no se puede comprar.

El conocimiento abarca toda actividad humana generando

dos clases sociales; trabajadoras del conocimiento y trabajadoras

tradicionales de servicios.

La innovacin es el elemento clave y es lo que genera

ganancias.

La Sociedad de la Informacin est cambiando nuestra

percepcin de espacio-tiempo porque nos encontramos en un

mundo interconectado.

El ser humano est impulsado a acelerar su aprendizaje para

poder conseguir e interpretar la informacin.

Las

estructuras

consecuencia

de

los

sociales
cambios

tendern

cambiar

generados

en

las

como

actividades

humanas.
Por consiguiente, el reto de la Sociedad de la Informacin es
garantizar que todos tengan acceso a la informacin para obtener
respuestas
garantizar

que
el

le

permitan

mantenimiento

resolver
de

problemas

estructuras

especficos,

democrticas

participativas, porque lo contrario sera general ms desigualdades

sociales y brechas digitales.

En

la

actualidad

Informacin

se

utilizan

Sociedad

del

los

trminos

Conocimiento,

Sociedad
siendo

de

la

relevante

destacar que dichos trminos no deben utilizarse para referirse a

un mismo aspecto porque denotan caractersticas diferentes. La
informacin se requiere para producir conocimiento, pero esto no
significa que toda la informacin que recibimos o de la que nos
encontramos actualmente bombardeados termine producindolo,
porque el conocimiento implica una informacin interiorizada e
integrada de manera adecuada en las estructuras cognitivas de un
sujeto. Por tanto, es algo personal e intransferible, no se puede
transmitir

conocimiento,

solo

informacin,

que

podr

ser

convertida en conocimiento por el receptor, en funcin de factores

como:

los

conocimientos

previos

que

el

sujeto

posea,

la

adecuacin de la informacin que recibe y su estructuracin, entre

otras cosas.
En otro orden de ideas, tambin han surgidos diferentes enfoques
pero para explicar el papel de la tecnologa en la Sociedad de la
Informacin, teniendo por un lado el determinismo tecnolgico,
por otro, la corriente denominada Estudios sociales de la ciencia y
la sociedad (CTS) y los diferentes autores que no pertenecen a
ningunos de los mencionados. El determinismo tecnolgico plantea
que el desarrollo tecnolgico es el que define el cambio social y por
tanto, tiene una influencia directa y significativa sobre la sociedad
y su procesos ms que ningn otro factor (Cabero, 2001, p. 29).
Sin embargo, hay dos lneas dentro del mismo enfoque que Cabero
(2001) seala como lnea blanda y lnea dura. La lnea blanda
asume que el cambio tecnolgico es el motor del cambio social,
pero al mismo tiempo seala, que responde tambin a las
presiones sociales de manera discriminada; mientras, la lnea
dura, considera el desarrollo tecnolgico como fuerza autnoma,
siendo su poder causal atributo o propio de la misma tecnologa.

En contraposicin aparece la corriente CTS que tuvo su origen en

la comunidad acadmica derivada de la necesidad de responder a
la concepcin que exista de la ciencia y la tecnologa, y a los
problemas polticos y econmicos que se derivaban del mismo. La
corriente CTS plantea que la innovacin tecnolgica se origina en
un contexto social especfico, estando condicionado por el mismo,
entonces,

tecnologa

sociedad

estn

interrelacionada

influenciada unas a otras. Aqu se postula que las decisiones no

deben estar en manos de expertos, con supuesta neutralidad
cientfica, sino que las decisiones tecnolgicas tienen que ser
decisiones sociales, en virtud, que ellas implican repercusiones
econmicas, polticas y sociales. Consider la corriente CTS las
ms adecuada porque parte de un enfoque humanista y social, y
depender de cmo se desarrolle la tecnologa que sus efectos
promuevan ms desigualdades o igualdades sociales. En tal
sentido, es importante la participacin de los diferentes sectores
sociales para darle un uso positivo a la tecnologa. sta afirmacin
la podemos sustentar con el planteamiento de Quintanilla (1989),
nunca (...) haba estado la sociedad en su conjunto tan articulada
en torno a la actividad tecnolgica, y nunca la tecnologa haba
tenido tan fuertes repercusiones sobre la estructura social, y en
especial sobre la estructura cultural de una sociedad. Lo que nos
lleva a apuntar que las tecnologas no son neutrales, sino que
estn condicionada por elementos ideolgicos y sociales que
condicionan su uso.
La sociedad de la Informacin est impactando a la sociedad
actual y moldeando la sociedad del futuro. Sin embargo, tiene su
contra parte, porque an cuando se supona que la globalizacin
iba a garantizar el desarrollo de los pases y la igualdad
democrtica, puede darse como lo seala Ramonet (1997) que
separa al

mundo en dos grandes categoras: inforicos e

infopobres. sta separacin incrementara las diferencias por el

predominio de transferencia de de productos y no de la tecnologa,

fomentando el consumismo, el control y el poder en el proceso.
Considerando, estas variables

en Venezuela presentaremos los

riesgos y oportunidades que representa la Sociedad de la

Informacin en nuestro pas. El ndice de la Sociedad de la
Informacin (ISI) que permite medir el avance de un pas con
respecto a acceso a la informacin, capacidad de adaptar
tecnologa de informacin y habilidad para su uso de forma til y
apropiada (PNUD, 2002), ubico a Venezuela en el 2004 en la
posicin nmero 45, lo que plantea retos en lo que respecta al
desarrollo de la Sociedad de la Informacin; su infraestructura de
comunicaciones y su parque de computadores (infoestructura) se
muestra dbil con respecto a otros pases, al igual que el rea
social (Pea, 2008).
Tenemos el ndice de adelantos tecnolgicos (IAT), que tiene el
propsito de reflejar en qu medida un pas est creando y
difundiendo

la

tecnologa

construyendo

una

base

de

conocimiento humano, y determinar en qu medida participa el

pas en su conjunto en la creacin y uso de la tecnologa (PNUD,
2001). Abarca cuatro dimensiones e indicadores que son: lderes,
lderes potenciales, seguidores dinmicos y marginados.
En el caso de Latinoamrica ningn pas ocupa la categora de
lderes, y Venezuela se encuentra dentro de la categora de
marginados, lo que indica que no se aprovecha eficazmente la
tecnologa para tomar parte en las innovaciones. El ndice de
ciudades globales, elaborado por Globalizacin and World Cities
Study Group and Network (Universidad de Loughborough, Reino
Unido) muestra la conformacin de ciudades-red en el contexto de
la Sociedad de la informacin. Dicho ndice ubica a Caracas en la
denominacin Ciudades Globales gamma (CG menores).

El

ndice

de

acceso

digital

(IAD),

adoptado

por

la

Unin

Internacional de Telecomunicaciones (UIT) como indicador mundial

para medir la capacidad total que tienen los ciudadanos de un pas
para acceder y utilizar las TIC (Pea, 2008). La IUT utiliza cuatro
categoras de acceso digital: elevado, medio alto, medio bajo y
bajo. Venezuela ocup el nmero 73, en la categora de acceso
medio bajo.
Estos ndices se corresponden a un modelo tcnico-econmico que
reflejan la brecha digital que existe entre pases pobres y ricos, por
lo que la Sociedad de la Informacin ha fortalecido la asimetra
entre los pases lderes de la economa mundial y el resto de
conglomerado de naciones (Pea, 2008, p. 78).
Aunque los datos son desalentadores reflejan una realidad que
debemos utilizar como punto de partida para poder producir
transformaciones a travs de los planteamientos de retos claros y
viables. Y para vislumbrar esos posibles retos analizaremos
algunos efectos de la Sociedad de la Informacin.
La capacidad de innovacin caracterizada por la investigacin y
desarrollo es baja en Amrica Latina. Sin embargo, como seala
Pea (2008) la Sociedad de la Informacin es una oportunidad
para incrementar la innovacin y el potencial cognitivo de
cualquier grupo social, debido a las inmensas posibilidades de
acceso y uso de la informacin. Se puede aprovechar sta
oportunidad para desarrollar tecnologa adaptadas a las realidades
locales.
La Sociedad de la Informacin tambin tiene sus implicaciones en
el mbito educativo a travs de las TIC. Las tecnologas nos
brindan variedad de recursos que bien utilizados pueden favorecer
el aprendizaje, propiciar la participacin y mejorar la interaccin
docente-alumnos. Podemos beneficiarnos de sus ventajas siempre

y cuando la utilicemos como un medio y no un fin. Las TIC

permiten avances en los pases, y como lo seala la CEPAL (2000),
los pases en condicin de consumidores/adaptadores de TIC
pueden avanzar rpidamente hacia el mundo del conocimiento y la
informacin, eximindonos de realizar las grandes inversiones que
deben realizar los pases generadores/productores de TIC.
En cuanto al comercio electrnico debe mejorarse el acceso a las
TIC para poder competir en el mercado global e ir superando la
desigualdad de oportunidades que existe, aunque hay otras
variables influyentes de sta desigualdad. La Sociedad de la
Informacin est generando nuevas formas de exclusin, como: la
marginacin

tecnolgica,

el

analfabetismo

tecnolgico,

la

marginacin intelectual y econmica. Algunos autores explican

sta exclusin como consecuencia de la aparicin de nuevas clases
sociales.

Pero

tambin

se

puede

propiciar

la

integracin

permitiendo el acceso a la poblacin de las TIC a travs de

polticas de Estado.
Otro efecto que se est produciendo es la hibridacin cultural que
puede incidir de manera negativa en la identidad nacional por la
apropiacin de interese culturales, sociales y polticos diferentes a
su realidad. Sin embargo, tiene su contra parte positiva que es la
multiculturalita

que

podemos

aprovecharla

para

buscar

la

integracin de los pases. Aunque es muy complejo participar de

manera equitativa en este mundo globalizado y en la actual
Sociedad de la Informacin, mantengo la premisa que hay que
encararla, siendo uno de los medios la educacin, de all la
importancia

de

la

formacin

del

profesorado

respuesta a los nuevos retos que se presentan.

par

ir

dando