Estudio WiFi NAZAR

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La#Confianza#de#nuestros#clientes,#
nuestro#mayor#logro,#nuestra#principal#motivacin.!
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE COMUNICACIONES
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Fecha!
07 Nov 2014
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No.!
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Estudio WiFi
- NAZAR -
Ref. OP CFV XXX
La#Confianza#de#nuestros#clientes,##
nuestro#mayor#logro,#nuestra#principal#motivacin
Santiago, 07 de Noviembre de 2014
Seores:
NAZAR
Presente
Ref.: Estudio WiFi
De nuestra consideracin:
Mediante el siguiente documento presentamos nuestra oferta por los servicios y productos requeridos.
Nuestra gran capacidad de gestin, experiencia especializada, nfasis en la calidad y la seguridad, junto a
un excelente equipo de profesionales orientados al cliente, son las principales fortalezas de nuestra empresa
que respaldan la presente propuesta.
Con ms de 20 aos de exitosa trayectoria, Raytel es el principal socio tecnolgico de importantes empresas, quienes confan en la excelencia de Raytel para el desarrollo de sus proyectos, el mejoramiento y la
continuidad operativa de sus sistemas de telecomunicaciones y de informtica.
Raytel cuenta adems con soluciones de telefona IP, seguridad de redes, redes wireless y televiglancia IP,
y con servicios de ingeniera tales como anlisis de redes, optimizacin de redes y monitoreo de redes y
sistemas.
En espera de una buena acogida le saludan muy cordialmente,
Claudia Frey V.
Gerente de Cuentas
cfrey@raytel.cl
RAYTEL
www.raytel.cl
vistenos!en!www.raytel.cl!!!
telfono!(5662)!552!9047!!
Empresa!con!Certificacin!ISO!9001!!
Certified!Quality!Management!System
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Antecedentes
1.1
REQUERIMIENTO DEL CLIENTE
El cliente requiere revisar su red inalmbrica en sus bodegas.
1.2
SITUACIN ACTUAL
El cliente presenta problemas en la conectividad de ciertas aplicaciones.
telfono!(5662)!552!9047!!
Puntos a Revisar
Como comienzo del anlisis de la red del cliente se definir los puntos crticos a analizar para conocer en
que estado se encuentra la red inalmbrica y como presta servicio a los dispositivos mviles Motorola. Los
puntos importantes para este anlisis son los siguientes:
Cobertura
Interferencia
Roaming
Aislamiento de la red de produccin
Estos puntos sern detallados a continuacin.
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Cobertura
La cobertura se refiere al rea fsica donde la red inalmbrica o los Access Points tienen un nivel de seal
perceptible.
Segn la CWNP la cobertura es adecuada cuando el nivel de seal en el dispositivo cliente es al menos 65 db, lo cual permitir el funcionamiento de manera ptima. El nivel de seal se ve afectado principalmente por los siguientes parmetros:
Distancia: A mayor distancia menor nivel de seal.
Obstrucciones: Las obstrucciones tales como paredes, puertas, mercaderas, etc. atenan el nivel
de seal recibido por los dispositivos clientes.
Antenas y potencias wifi de clientes y access point: A mejor ganancia de las antenas y mayor potencia WiFi los dispositivos puedes tener mayor cobertura.
En sistemas de Access Points autnomos la cobertura es esttica ya que los dispositivos no pueden gestionar su potencia sin afectar a de los dems dispositivos. En el caso de las redes controladas de manera
centralizada permite auto-gestionar la cobertura adecundose a cambios de necesidades de los clientes,
como ante cadas de Access Points aumentando la potencia de los dispositivos vecinos y cubriendo el
rea del dispositivo cado.
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Interferencia
Las redes inalmbricas al utilizar un medio compartido se ven afectadas por seal generadas por otras
fuentes en la misma banda de frecuencia, estas pueden ser del tipo 802.11 (Estndar Wifi) o pueden de
otra naturaleza (DECT, Microondas, etc). La interferencia puede impactar a la redes inalmbrica a travs
de un mayor nivel de ruido o generar perdidas de conectividad de los clientes.
En sistemas de Access Points autnomos, los mismos Access Points de manera independiente pueden ir
cambiando de canal a canales con menor interferencia, para optimizar el trfico de los equipos asociados
a l. Este comportamiento en escenarios con varios Access Points puede generar un cambio de canales
de otros Access Points debido a que el Access Point con el nuevo canal puede afectar a los dems. En el
caso de las redes controladas de manera centralizada permite gestionar de manera orquestada los cambios de frecuencia de los Access Points sin afectar la conectividad de los clientes.
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Roaming
Los clientes inalmbricos normalmente se mueven a travs de espacios donde la cobertura es dada por
mltiples Access Points, por lo cual es necesario que los clientes se vayan cambiando de Access Point en
Access Point para obtener la mejor cobertura y la mayor estabilidad de la conectividad para el cliente. Al
realizar el cambio de un Access Point a otro es esperable que el cliente se desconecte de la red, esto
puede ser varias veces y desde centsimas de segundos a varios segundos.
La responsabilidad de decidir cuando se realiza al Roaming en el estndar WiFi actual est definida en el
cliente. Distintos fabricantes han implementado mtodos para mejorar los tiempos de Roaming los cuales
pueden mejorar mucho la conectividad al realizar el Roaming.
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Aislamiento
Las redes inalambricas en primera instancia fueron pensadas con redes de apoyo a las redes IP cableadas. No fueron pensadas como redes multiservicios para aplicaciones crticas; pero por necesidades del
negocio de muchas empresas las redes inalmbricas fueron integrndose a reas crticas. Por tal motivo
es necesario tomar medidas para aislar las redes inalmbricas crticas; estas medidas pueden ser las siguientes:
VLANs por servicio: Esto permite aplicar medidas de seguridad dependiendo de la criticidad del
servicio; adems de aislar a dispositivos crticos de trficos innecesarios como Broadcast o Multicast, que puede generar uso de CPU innecesario, que el trfico puede atrapado por un tercero o
que los dispositivos se vean afectado por virus informticos.
Encriptacin: Es necesario utilizar la encriptacin lo ms avanzada posible, que sea compatible

entre el Access Point y los clientes, para que terceros no puedan conectarse a la red ni atrapar el
trfico.
Filtrado por MAC: Esto se utiliza como una barrera adicional en servicios que los clientes son estables en el tiempo.
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Pruebas en Terreno
Para realizar las pruebas en terreno se utiliz la herramienta de estadsticas de conectividad incluidas en
las PDT Motorola usadas por el cliente en sus bodegas. Se utiliz estos dispositivos ya que al ser los clientes inalmbricos que estn en produccin nos darn un idea clara de como se comportan en la red actual.
Los parmetros a medir son los siguientes:
Nivel de seal(Cobertura).
Roaming, prdidas de paquetes.
Nivel de interferencia.
El SSID que utilizan las PDT Motorola es el siguiente:

- SSID: bodega
- encriptacion: WEP
- frecuencia: 2.4Ghz
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Sitio Inicial
Se comienza por las bodegas donde no existe divisin entra la zonas de rack y la zona delantera de trabajo. En esta zona se encuentra los Access Points Motorola que son la implementacin antigua; adems un
Access Point Cisco que dar servicio administrativo pero adems tiene el SSID bodega.
Se verifica que la red inalmbrica tiene cobertura adecuada en el sitio; adems las pruebas de prdidas
slo se obtiene un 1 Ping perdido al realizar Roaming entre Access Point al pasar desde un sitio a otro.
Nota: Se recomienda retirar el SSID bodega del Access Point Cisco de la red administrativa, ya que con la
cobertura de los equipos Motorola la cobertura es adecuada. Adems, se observa una instalacin deficiente en la parte elctrica de un dispositivo Motorola.
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Sitio Bodega de Fro

Se revisa las bodega de fro normal; sta tiene una divisin entra la zonas de rack y la zona delantera de
trabajo a travs de una muralla y las puertas hechas de persianas de goma. En esta zona se encuentra
slo los Access Points Cisco que dan servicio a las PDT Motorola.
Se verifica que la red inalmbrica tiene cobertura adecuada en todo sitio; adems, las pruebas de prdidas
no se obtuvieron prdidas de Ping al realizar Roaming entre Access Point al pasar a travs de las puertas.
Las bajas prdidas al realizar hacer Ping se debe a que los dispositivos Motorola cuentan con las extensiones CCX (Cisco Compatible Extensions) lo cual le permite un Roaming mejorado, adems de calidad
de servicio.
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Sitio Bodega de Fro Extremo

Se revisa las bodega de fro extremo; sta tiene una divisin entra la zonas de rack y la zona delantera de
trabajo a travs de una muralla y las puertas metlicas de alto grosor y metlicas. En esta zona se encuentra slo los Access Points Cisco que dan servicio a las PDT Motorola.
Se verifica que la red inalmbrica tiene cobertura adecuada en todo sitio. Adems, las pruebas de prdidas slo se obtuvo 1 Ping al realizar Roaming entre Access Point al pasar a travs de las puertas. Las bajas prdidas al realizar hacer Ping se debe a que los dispositivos Motorola cuentan con las extensiones
CCX (Cisco Compatible Extensions), lo cual le permite un Roaming mejorado, adems de calidad de servicio.
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Conclusin
En base a los datos recabados se observa que la red inalmbrica est respondiendo adecuadamente. No
existen prdidas relevantes y la cobertura es la necesaria para los requerimientos de los dispositivos cliente. Si existen problemas con servicios en esta red se recomienda revisar los sistemas operativos y aplicaciones involucrados.
Recomendaciones
Aunque la red est respondiendo de manera adecuada, sta puede mejorar realizando las siguientes acciones:
Mejora en la Seguridad
La red est actualmente utilizando seguridad tipo de WEP; sta ya no se recomienda debido que es susceptible a distintos tipos de ataque. Se recomienda migrar a una solucin WPA2. Adems, se recomienda
utilizar un filtro por MAC para aumentar la seguridad de la red.
Creacin de VLAN Propia
Se recomienda crear una VLAN slo para el servicio inalmbrica de las PDT, para as aislar estos dispositivos de los problemas de la red administrativa.
Alta Disponibilidad
Aunque la cobertura es adecuada en el caso de fallo de un Access Point, la zona cubierta por este equipo
quedar sin servicio. Se recomienda aumentar la densidad de los Access Points y a travs de un Controlador Wireless gestionar de manera centralizada las potencias y cobertura de la red, y permitir obtener
alta disponibilidad ante la cada de un Access Point.
Gestin Centralizada
Se recomienda realizar una gestin centralizada de los Access Points lo cual le permitir lo siguientes ventajas:
Visibilidad de conexin de los clientes.

Gestin de seguridad y listas MAC centralizada.
Cambios centralizados en la configuraciones.
Deteccin de fallas de Access Points.
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El cliente requiere revisar su red inalmbrica en sus bodegas.

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