UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE CONTADURIA PBLICA Y ADMINISTRACION

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

EVDENCIA 1

Ambiente sociocultural

Esfuerzos de marketing de la
empresa

1.
2.
3.
4.

Producto: Spikes
Promociones: descuentos por internet
Precio: $1200.00
Canales de distribucin: avin, barco y camiones.

Reconocimiento de la necesidad
El consumidor tiene que ver varias
opciones del producto antes de elegir el
producto final ya una vez que el
consumidor haya agotado todas las
opciones del producto tiene que elegir
la que ms se adecue a su estilo y a su

Compra
1. Prueba
Una vez que el consumidor hiso la
Experiencia
compra,
la marca del producto sali
duradero y confortable esto le
beneficia al consumidor y se queda
con una buena imagen del producto y
de la marca.
2. Compra repetida
Una vez que el consumidor haya
gastado el producto y este en busca
de otro de la misma categora este
mismo se le ser ms fcil comprar
otra vez el producto que compro la
primera vez.

Las influencias sociolgicas que

influyen en la compra del
producto son las influencias de
los amigos ya que la mayora
que tienen este tenis especial
para atletismo compran esta
marca ya que es muy buena y
duradera, e influye en la toma
de decisiones al comprar estos
tipos de productos hacia los
dems y econmicamente es

Campo psicolgico
1. Una de la necesidad para comprar
este tipo de productos es la
motivacin para entrenar con un
mejor desempeo y destacar entre
los dems.
2. La percepcin que tiene la mayora
que tiene al comprar el producto es
correr ms cmodo y as
desenvolverse con mayor facilidad
en la pista
3. El aprendizaje se tiene que ver ms
con la marca del producto ya que no
todas las marcas son de la misma
calidad y duracin, eso hace que el

Experiencia:
A m me gusta mucho la marca
Adidas es la mejor para el deporte
tiene de todo y bien pensado en las
personas que dan el mximo en la
pista de atletismo, adems me
duraron ms unos spikes Adidas
que nike adems que el logo esta
bien grande en sus productos.

Esfuerzos de marketing de la
Ambiente sociocultural

empresa

1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
NUEVO LEON
2. PRECIO: CUOTA INTERNA:
Descripcin Costo 1er. pago
Inscripcin U.A.N.L. (Rectoria)
$3883.00
100%
Reingreso U.A.N.L. (Rectora)
Inscripciones Divisin de Posgrado
100%
Cuota interna 1er. ingreso y/o
abandono

Reconocimiento de la
necesidad:
Desde que me gradu de la
preparatoria tenia la
necesidad de continuar con
mis estudios para a si poder
tener un mayor grado de
competencia y estuve
evaluando varias
universidades que se
acoplaran con las
necesidades que tenia que
mejor lugar de hacerlo que
Compra
1. Prueba: estoy
cursando la
universidad me faltan
3 aos y hasta el
momento ha sido
reconfortante el haber
elegido esta
universidad para
poder haber estudiado
2. Compra repetida:
todava no acabo la
carrera pero sin duda
recomiendo la
universidad UANL
para estudiar
cualquier carrera

Las influencias
socioculturales que
influyeron a la entrada
de la UANL fue la clase
social ya que no se
requiere de mucho
dinero para poder
ingresar a esta
universidad y hay
muchas becas para
continuar con mis
estudios. Grupos de
referencias ya que
algunos de mis
familiares ya se han
Campo psicolgico:
1. Motivacin: al querer ser
una persona con mayor
competencia a la hora de
desarrollar mi profesin
2. Percepcin: la percepcin
que tengo al acabar una
carrera universitaria es
encontrar un buen trabajo
en donde me paguen bien.
3. Aprendizaje: es una de las
mejores universidades
publicas del pas y por ende
el aprendizaje es mayor.
4. Actitudes: espero poder
desarrollar ciertas actitudes
que me permitan
desenvolverme con mayor
facilidad en mi trabajo.
Experiencia:
Hasta el momento es una de
las mejores experiencias, no
me arrepiento de estar aqu,
ya que cuentan con muy
buenas instalaciones y un
nivel acadmico muy bueno
de parte de todos los
maestros de la facultad

Segmentacin

Geogrfica
1. Nacionalidad:
mexicana
2. Regin: Norte del pas
3. Tamao de la ciudad:
de las mayores en el
pas
4. Clima:

Rasgos de
personalidad
Debe ser una persona con
confianza en si misma, con
una mente abierta para
poder resolver cualquier
problema que se presente,
con una personalidad que
aspire a grandes logros no
solo consigo mismo sino con
los dems y con una fuerte
cultura organizacional

Demogrfica
1. Edad: de 18-99
aos
2. Sexo: ambos
sexos
3. Ingreso: mediosaltos
4. Ocupacin:
estudiante
5. Tamao de la
familia: de 1 a
10
6. Nivel de
estudios:

Psicograficos:
1. Estilo de vida:
2. Personalidad:
con liderazgo,
destreza,
innovador,
creativo, que
sepa
expresarse.
3. Actitudes:
actitud de
servicio,
comprometid
o,
disciplinado,
puntual,
capacidad de
comunicacin,
ingenio,
creatividad,
capacidad
para trabajar
en equipo