Manual de Normas y Procedimiento 24mar15

INDICE
Objetivo.........................................................................................................................................
Alcance..........................................................................................................................................
Normas Generales para los trabajadores del INCES....................................................................
Lineamientos en materia de Seguridad para las Gerencias Generales, Regionales y C.F.S........
Procedimiento de acceso de visitantes .........................................................................................
Procedimiento en caso de visitantes con arma de fuego ..............................................................
Proceso de carnetizacin ..............................................................................................................
Control de entrada, salida y permanencia de vehculos en estacionamientos INCES .................
Procedimiento de acceso de trabajadores los fines de semana ....................................................
Procedimiento de cierre y apertura de Dependencias ..................................................................
Procedimiento en caso de Robo y/o Hurto ..................................................................................
Procedimiento en caso de catstrofes naturales e incendios ........................................................
Procedimiento e caso de disputa o ria ........................................................................................
Procedimiento en caso de manifestaciones y/o tumulto ..............................................................
Procedimiento en caso de personas bajo efectos del alcohol o sustancias estupefacientes .........
Procedimiento en caso de agresiones ...........................................................................................
Procedimiento para el ingreso de menores al Instituto ................................................................
Procedimiento en caso de eventos Institucionales .......................................................................
Procedimiento para la movilizacin de Bienes Nacionales Muebles ..........................................
Procedimiento en caso de ataques de terrorismo .........................................................................
Acciones que se deben tomar despus de un ataque terrorista ....................................................
Procedimiento en caso de la creacin de nuevos centros .............................................................
Procedimiento a seguir para el uso del auditorio INCES .............................................................
Procedimiento en caso de visitas de personas con discapacidad .................................................
Procedimiento en caso de visitas de personalidades y Ministros .................................................
Procedimiento en caso de visita del Presidente de la Repblica .................................................
Procedimiento de Reaccin Inmediata ........................ ................................................................
Coordinacin con los cuerpos de seguridad del Estado ...............................................................

reas restringidas del Instituto ....................................................................................................
Del trato de con las personas .......................................................................................................
Uso y actualizacin ......................................................................................................................
Uso y Actualizacin .....................................................................................................................
Anexos .........................................................................................................................................
1. OBJETIVO.
Proporcionar al Instituto un Instrumento de trabajo, que permita regular y controlar las
actividades diarias que se puedan presentar dentro de las Instalaciones del Instituto Nacional
de Educacin y capacitacin Socialista (INCES), con la finalidad de preservar el patrimonio
pblico, a travs de polticas de resguardo eficientes, que fortalezcan el dispositivo de
seguridad.
2. ALCANCE.
Este Instrumento esta dirigido a:
Presidencia del INCES.
Gerencias Generales del INCES.
Gerencias Regionales del INCES.
Centros de Formacin Socialista (C.F.S.)
Contratistas, visitantes.
3. NORMAS GENERALES PARA LOS TRABAJADORES INCES.

Sin perjuicio de la observancia de las disposiciones que reglan en general las relaciones
entre los trabajadores y el Instituto, los trabajadores del INCES, debern ajustarse a las
siguientes disposiciones:
Prestar personalmente el servicio con responsabilidad, eficiencia, capacidad y

diligencia. En el lugar, horarios y forma que se determinen en las disposiciones
reglamentarias correspondientes.
Dar cumplimiento estricto a las rdenes impartidas por sus superiores jerrquicos,
que tengan por objeto el buen desempeo de las actividades.
Guardar el secreto y conservar la mxima discrecin para los asuntos relativos a la

Gerencia de quien dependa; el establecimiento donde preste el servicio o a la persona
cuya custodia le haya sido encomendada.
Informar al superior Inmediato que corresponda, de todo acto o procedimiento que

llegue a su conocimiento y que pueda causar un perjuicio al Instituto o a sus
Trabajadores, que implique la comisin de una falta o delito.
Mantener una conducta que no afecte ni ofenda la moral y las buenas costumbres,
dentro de sus funciones y fuera de ellas.
Mantener el orden en su puesto de trabajo.
Hacerse presente en su puesto de trabajo, con antelacin debida, a los efectos de

imponerse de las novedades que haya en el mismo.
Preservar y mantener en buen estado los bienes que se someten a su custodia, a los
fines de evitar robos, hurtos o daos de los mismos.
El trabajador INCES es responsable ante el Instituto, de los daos que eventualmente

causare a los intereses de ste, por dolo o culpa en el ejercicio de sus funciones.
Usar la totalidad de las prendas que comprendan el uniforme, mantenindolo limpio y

en buen estado de presentacin, con absoluta prohibicin de usarlo fuera de su lugar
de trabajo.
No deber consumir bebidas alcohlicas ni sustancias controladas psicotrpicas

dentro de las instalaciones del INCES, ni concurrir al mismo bajo efectos de haberlas
ingerido.
Cuando el trabajador INCES, por razones debidamente justificadas, tenga la

necesidad de faltar a sus tareas habituales, solicitar el respectivo permiso con
cuarenta y ocho (48) horas de anticipacin, con excepcin en los casos de
enfermedad o fallecimiento de familiares a cargo, respecto a los cuales efectuar por
s o por medio de un tercero, la pertinente comunicacin a la Gerencia respectiva.
Es de carcter obligatorio portar el carnet de identificacin o pase de visitantes en un

lugar visible durante la permanencia dentro de las instalaciones.
Es de carcter obligatorio que el trabajador permita el chequeo de bolsos y paquetes

al momento de entrada y salida del Instituto.
Queda terminantemente PROHIBIDO FUMAR dentro de las instalaciones de la

Institucin.
No se permite el acceso de personas a las instalaciones del INCES, en vestimentas

inadecuadas ni con sntomas de embriagues o bajo los efectos de sustancias
estupefacientes o psicotrpicas.
El ingreso de equipos a la Institucin debe ser notificado al personal de seguridad

fsica y a su vez ser plasmado en la carpeta de entrada y salida de equipos.
No se permite dentro de las instalaciones, juegos que impliquen contacto fsico, envite
y azar, uso de palabras obscenas, etc. (solo las actividades programadas por las
dependencias).
4. LINEAMIENTOS EN MATERIA DE SEGURIDAD PARA LAS GERENCIAS GENERALES ,

GERENCIAS REGIONALES Y CENTROS DE FORMACIN SOCIALISTA.
Los Jefes de Centro de Formacin Socialista (C.F.S.), deben reportar diariamente los
hechos relevantes en materia de seguridad a la Gerencia Regional, a travs del correo
que esta disponga, con copia a la Gerencia de Seguridad.
Los Jefes de Centro de Formacin Socialista (C.F.S.), deben realizar los trmites ante
las autoridades competentes y remitir fsicamente lo necesario y exigido por la
Gerencia Regional, para cumplir con los procedimientos establecidos ante la
compaa de seguros.
Las Gerencias Regionales Reportarn los hurtos, robos, accidentes, extravos y/o
prdidas ante la Gerencia de Seguridad a la brevedad posible a travs del correo
sede-seguridad@inces.gob.ve y debern remitir el fsico de las actuaciones a la Sede
Principal, en un lapso menor a cinco (05) das contnuos.
Debern remitir copia de la denuncia realizada ante el C.I.C.P.C.; Informe de los

hechos ocurridos donde se indique Qu sucedi? Cmo sucedi? Cundo
sucedi? Dnde sucedi? A qu hora sucedi? y las Acciones tomadas por la
Gerencia General y/o Regional respectiva; Copia del Libro de Novedades Diarias de
Seguridad del lugar donde ocurrieron los hechos.
Cada Gerencia Regional debe remitir ante la Gerencia de Seguridad un Estudio de

Seguridad de cada espacio INCES, donde se haga nfasis en las vulnerabilidades
existentes, con la finalidad de solventar lo antes posible estas situaciones a travs de
la Gerencia General de Infraestructura.
Cada espacio deber contar con un inventario de Bienes Nacionales Muebles, el cual
estar ubicado en la parte posterior de la puerta de acceso a cada rea, a los fines de
ser verificado al cerrar y aperturar la Dependencia.
Estrechar relaciones con las autoridades competentes.
Los Gerentes Regionales nombrarn un encargado de Seguridad que recopile la

informacin en esta materia de todos los espacios INCES de su Estado, el mismo
efectuar informe semanal de las novedades resaltantes, y estar a dedicacin
exclusiva para garantizar el control y la supervisin en todas las reas resguardadas.
5. PROCEDIMIENTO DE ACCESO DE VISITANTES:
Todo visitante (empresas, proveedores, estudiantes, familiares, amigos, entre otros)

deber registrar su acceso en todas las Dependencias Inces.
El funcionario receptor solicitar al visitante la cdula laminada o un documento de

identificacin para su registro, y lo guardar hasta que se retire de la Institucin.
Se procede a la asignacin del pase de visitante el cual queda registrado en el sistema.
Culminada la permanencia del visitante en las Instalaciones se procede a la entrega del

pase al receptor- informador de la recepcin principal y retira su documento de
identificacin.
Es de carcter obligatorio portar el carnet de identificacin en un lugar visible durante la

permanencia dentro de las instalaciones del Instituto.
El horario de entrega de pases es el siguiente:

Desde 08:00 hrs. hasta 11.00 hrs.
Desde 13:00 hrs. hasta 15.30 hrs.
Los visitantes, no deben pasar a otro piso ni oficina distinta al sealado al pase de
visitante.
Los visitantes debern desalojar el edificio, a las 16.00 hrs., salvo previa solicitud de
permanencia en horas no laborables, confirmada por la autoridad correspondiente.
Esta terminante prohibido, el acceso a las instalaciones personas que presenten sntomas
de embriaguez y bajos efectos de algn tipo de sustancia estupefaciente y/o psicotrpica.
No se permite dentro de las instalaciones, juegos que impliquen contacto fsico, envite y
azar, uso de palabras obscenas, etc. (solo las actividades programadas por las
dependencias).
Est terminantemente prohibido el acceso a las instalaciones del Instituto a vendedores

ambulantes, personas con propagandas o volantes a ser distribuidos.
Est terminantemente prohibido el trnsito de personas con armamento dentro de la

Institucin.
6. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VISITANTES CON ARMAS DE FUEGO
Solo estn autorizados a portar armas dentro de las instalaciones INCES, personal de
escolta de las autoridades del Instituto, funcionarios de seguridad del Estado
debidamente autorizados por el Gerente de Seguridad o en su defecto por el Gerente
de rea a la cual se dirige.
Cualquier persona que asista a las instalaciones del Instituto portando un arma, debe
notificar al personal de seguridad la tenencia de la misma antes del ingreso y
presentar el porte de armas, para poder recibirle la misma a los fines de darle ingreso
a las Instalaciones.
El portador de arma acompaado del funcionario de seguridad colocar la misma en

los lockers ubicados en el rea de seguridad destinado para el depsito y resguardo
de armamento.
Al momento de depositar el arma, la misma no debe ser manipulada.
El portador del arma recibe un recibo identificado con el nmero de locker donde
deposit la misma, quedando las llaves en custodia de seguridad.
Al momento de retirarse el portador del arma debe presentar el recibo al personal de

seguridad para hacer el retiro de la misma.
7. PROCESO DE CARNETIZACIN.
Toda persona que ingrese al Instituto Nacional de Capacitacin y Educacin Socialista
(INCES), bien sea empleado, obrero, contratado, jubilado, personal militar aLos Jefes de
Centro de Formacin Socialista (C.F.S.), dscrito al Inces Militar, pasante, comisin de
servicio, Contratistas o visitantes, ser provisto de un carnet de identificacin, que lo
identificar como personal Inces o visitante y el mismo le servir para tener acceso a todas
las instalaciones del Instituto en el mbito nacional. Y se cumplir con el procedimiento
respectivo.
7.1. DISEO Y ESTRUCTURA DEL CARNET DE IDENTIFICACION

UNIDADES QUE INTERVIENEN
Presidencia
Gerencia General de Informacin y Relaciones
Gerencia de Seguridad
Unidad de Carnetizacin
DISEO:
El carnet sera diseado por la Gerencia General de Informacin y Relaciones, tomando en
cuenta la normativa establecida por MINCI y apoyndose en la Gerencia de Seguridad
Unidad de Carnetizacin, una vez listo el diseo el mismo debe ser aprobado por el
presidente del instituto, para entonces proceder a la carnetizacin del personal. Solo sera
utilizado el diseo aprobado por la autoridad correspondiente, es por ello que ninguna
Gerencia General o Regional debe implementar otro carnet que no sea el aprobado, de
hacerlo as se debern aplicar las medidas disciplinarias correspondientes.
ESTRUCTURA
El carnet de identificacin estar estructurado de la siguiente manera:
Identificacin de la persona, indicando: nombre, apellidos, cdula de identidad, cdigo

personal en el caso del personal fijo, la palabra contratado, contratista, pasante,
comisin de servicio, esto segn sea el caso, gerencia general de adscripcin, de igual
manera debe sealar la sede a la cual esta adscrito el trabajador (ej.: Sede en el caso
del INCES Sede o nombre del Estado en el caso de las Gerencias Regionales), y firma
autorizada.
Debe ser utilizado por el trabajador en la parte superior izquierda de la camisa o blusa.
El carnet de identificacin es intransferible, por ningn motivo el trabajador debe

prestarle u otorgarle su carnet de identificacin a un tercero.
El carnet de identificacin solo debe ser utilizado en las instalaciones del instituto y
para realizar trmites donde sea exigido el mismo.
Queda terminantemente prohibida la entrega del carnet a terceros, todo trabajador

debe ir personalmente a realizar el trmite correspondiente para la emisin de su
carnet de identificacin.}
Solo el personal autorizado por la Gerencia de Seguridad tendr acceso a las claves
establecidas; a las bases de datos y a los equipos a ser utilizados para la
carnetizacin.
Se establecen 5 fondos de colores para las distintas categoras de los carnets, emitidos por
el INCES:
ROJO:
Autoridades, Gerentes Generales y Gerentes
ROJO CON RAYA NEGRA:

AZULCON RAYA NEGRA:
AZUL :
VERDE:
AMARILLO:
Regionales
Gerentes de lnea
Jefes de Divisin
Empleados fijos
Obreros
Contratados
Jubilados, pensionados, sobrevivientes, Comisin
BLANCO:
de Servicios, Contratistas, Inces militar, Pasantes

y credenciales de seguridad.
7.2. SOLICITUD, EMISION Y REPOSICION DEL CARNET DE IDENTIFICACION:

Gerencia General de Recursos Humanos
Gerencia General de Informtica
Unidad de carnetizacin
La Gerencia General de Recursos Humanos, esta en la obligacin de suministrar a la
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Gerencia de Seguridad la base de datos contentiva del personal (Autoridades, Gerentes

Generales, Gerentes de lnea, Jefes de Divisin, Empleados, Obreros, Contratados,
Jubilados y pensionados, sobrevivientes, etc) que labora en el instituto a nivel nacional, esto
con el fin de llevar a cabo las jornadas de carnetizacion correspondientes y para la
actualizacin de las mismas
La Gerencia General de Informtica, esta en la obligacin de suministrar a la Unidad de
Carnetizacin todos los equipos informticos y consumibles que se requieran para llevar a
cabo la carnetizacin del personal del instituto a nivel nacional (Autoridades, Gerentes
Jubilados y pensionados, sobrevivientes, etc).
7.3. SOLICITUD DEL CARNET
HORARIO:
MARTES Y JUEVES de 8:30 a 11:00 a.m. y 1:30 a 3:00 p.m.
7.4. PASOS A SEGUIR PARA EMISIN DEL CARNET, SEGUN SEA EL CASO
PERSONAL EMPLEADO Y OBREROS FIJOS: acudir a la Unidad de Carnetizacin en el
horario establecido con la notificacin emitida por la Gerencia General de Recursos Humanos
debidamente aprobada por el Comit Ejecutivo, adicional a ello debe solicitar en la unidad de
nomina la asignacin del cdigo personal, siendo esto de carcter obligatorio ya que el
mismo va impreso en el carnet.
EL PERSONAL CONTRATADO: se le emitir el carnet definitivo valido por un (1) ao,
despus de haber finalizado el periodo de prueba estipulado por la Ley Orgnica del Trabajo,
el cual tiene una duracin de un (1) mes; durante ese periodo debe circular con la notificacin
emitida por la Gerencia General de Recursos Humanos debidamente aprobada por el Comit
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Ejecutivo. Luego de cumplido este lapso debe dirigirse a la Unidad de Carnetizacin en el

horario establecido con la orden administrativa, para as emitir el carnet valido por (2) aos.
JUBILADOS Y PENSIONADOS: con este termino se identifica a los funcionarios pblicos y
trabajadores obreros egresados del INCES, bajo el rgimen de jubilacin legal o
convencional; para la emisin del carnet de identificacin deben, acudir a la Unidad de
Carnetizacin en el horario establecido con la notificacin emitida con la Gerencia General de
Recursos Humanos debidamente aprobada por el Comit Ejecutivo.
SOBREVIVIENTES: este termino se refiere al cnyuge o concubino, hijo menor de dieciocho
aos de edad o excepcional, que sobrevivan al trabajador pensionado o jubilado por el
INCES; para la emisin de su carnet deben acudir a la Unidad de Carnetizacin en el horario
establecido con el documento que lo acredita como sobreviviente del trabajador.
LOS PASANTES: se le emitir el carnet de identificacin valido solo por el periodo en que se
lleva a cabo la pasanta, la Gerencia General de Recursos Humanos Gerencia de
Administracin de Recursos Humanos -
Divisin de Seleccin y Desarrollo, ser la
encargada de remitir el listado correspondiente con la identificacin de cada uno de los

pasantes y sealando en el mismo la Gerencia General donde llevaran a cabo la pasanta,
as como el periodo de duracin de la misma; este listado debe ser enviado a la Gerencia de
Seguridad Unidad de Carnetizacion
CONTRATISTAS: termino utilizado para identificar aquellas personas que prestan un servicio
al INCES bajo la tutela de una empresa (ej.: empresas de seguridad, limpieza, comedor etc.)
para la emisin de su carnet la Gerencia General responsable de la contratacin de los
servicios de la empresa, debe remitir a la Gerencia de Seguridad un listado contentivo de los
datos de los trabajadores de dicha empresa especificando el tiempo de contratacin de la
misma. Solo se le emitir el carnet de identificacin aquellos contratistas que hagan vida
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laboral dentro del Instituto.

INCES MILITAR: termino utilizado para identificar al personal militar asignado al INCES
MILITAR en comisin de servicio; para la emisin del carnet de identificacin de los mismos,
el INCES MILITAR debe dirigir una comunicacin a la Gerencia de Seguridad el listado
contentivo con los nombres del personal a carnetizar, la misma debe venir firmada por el
General a cargo de esta dependencia.
VISITANTES: la oficina de caracterizacin elaborara los pases correspondientes a cada piso,
los mismos se entregaran a los visitantes en la recepcin del edificio, donde se llevara el
debido control de entrada y salida de los mismos.
FACILITADORES, INSTRUCTORES O MAESTROS: termino utilizado para la identificacin
de aquellas personas que cumplen funciones de educadores dentro de la institucin, y estn
adscritos a las diferentes gerencia regionales del Inces.
7.5. CADUCIDAD.
La Gerencia de Seguridad Unidad de caracterizacin, en conjunto con la Gerencia General
de Recursos Humanos sern las encargadas de canalizar todos los pasos a seguir para
realizar jornadas de Carnetizacin a nivel nacional incluyendo la SEDE, cada dos (2) aos o
en su defecto cuando se requiera, debido a cambios bien sea en la estructura del INCES o
en el formato del carnet, esto con el fin de que todos los empleados, obreros, contratados y
dems personal que labora en los INCES REGIONALES posean su identificacin. En este
caso el trabajador solo debe presentar el carnet de identificacin anterior para as obtener el
nuevo.
Cabe destacar que la caducidad del carnet depender de la vida laboral que realice el
trabajador dentro de la Institucin como lo refleja los puntos anteriores de cada tipo de
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trabajador en la Institucin.
En el caso de los facilitadores, instructores o maestros, la unidad de Carnetizacin le har
llegar a la dependencia correspondiente el formato de carnet que se les otorgara, ya que
ellos llevan a cabo tareas por horas y debe ser cada gerencia regional quien lleve este
control. Por ningn motivo se le debe otorgar a este personal el carnet utilizado para el resto
de los trabajadores, ya que el de ellos debe llevar especificaciones concernientes a sus
tareas. Ej.: especificacin del rea de trabajo, fecha de vencimiento etc.)
7.6. EN EL CASO DE LAS GERENCIAS REGIONALES
En este caso, los requerimientos para la emisin de los carnets son los mismos, el personal
que labora en estas gerencias, especficamente la Divisin de Recursos Humanos deben
ponerse en contacto con la Gerencia de Seguridad - Unidad de Carnetizacin a fin de
establecer los pasos a seguir para la emisin de carnets para los nuevos ingresos; de igual
manera en el caso de la perdida del carnet.
Bajo ningn concepto la gerencia regional deber hacer por cuenta propia el diseo del
carnet o hacer uso del formato existente por su cuenta, o cancelar a un tercero para la
realizacin o impresin de los carnets, el diseo del carnet debe ser autorizado por las
autoridades de la institucin, el incurrir en esta falta sera objeto de las sanciones
administrativas.
7.7. EN CASO DE EXTRAVO, PERDIDA, ROBO O HURTO DEL CARNET.
Gerencia General de Finanzas
Gerencia de Tesorera Divisin de Caja
Unidad de Carnetizacin
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7.8. REPOSICIN DEL CARNET DE IDENTIFICACIN:
En caso de perdida del carnet de identificacin la persona (Autoridades, Gerentes

Jubilados y
pensionados, Contratista, etc.), deber acudir a la caja principal y
cancelar la penalidad correspondiente, all se le har entrega de un recibo el cual debe

ser entregado en la unidad de carnetizacin para proceder a la emisin de un nuevo
carnet.
La Gerencia General de Finanzas, la gerencia de Seguridad y la Gerencia General de

Recursos Humanos, previa autorizacin de las autoridades, establecern el monto a
cancelar por perdida o deterioro del carnet de identificacin. Esta norma se aplicara a
toda aquella persona (Autoridades, Gerentes Generales, Gerentes de lnea, Jefes de
Divisin, Empleados, Obreros, Contratados, Jubilados y
pensionados, Contratista,
etc.) que posea carnet INCES sin excepcin.
En caso de robo sern exonerados del pago siempre y cuando presenten exposicin
de motivo acompaada de la denuncia ante el rgano policial correspondiente.
La unidad de Carnetizacin llevara un registro de la cantidad de carnets emitidos a

una misma persona en el lapso de un ao, por perdida; aquella persona que haya
extraviado el carnet mas de dos (2) veces en el ao sera objeto de sanciones
administrativas por parte de la Gerencia General a la cual este adscrito.
El Instituto har entrega de un (1) porta carnet por persona al momento de emitir el
carnet de identificacin, el segundo corre por cuenta del trabajador y deber adquirirlo
en los sitios de venta fuera del Instituto.
8. CONTROL DE ENTRADA, SALIDA Y PERMANENCIA DE VEHCULOS EN LOS

ESTACIONAMIENTOS DEL INCES.
El acceso de vehculos al stano de la Institucin se realiza por la rampa respectiva,

queda terminantemente prohibido el paso de peatones a travs de la misma, salvo
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personal autorizado.
Solo ser permitido el acceso de vehculos a los estacionamientos de la Institucin a

personas autorizadas para ello, los cuales deben presentar el carnet de acreditacin
vehicular que los autoriza a estacionar y el carnet Institucional personal.
Solo ingresarn a la instalaciones del Edificio INCES los vehculos de trabajadores,

visitantes, proveedores, entes pblicos y personas con discapacidad debidamente
autorizados por la autoridad correspondiente.
Solicitar al personal que hace uso del estacionamiento la acreditacin vehicular, as

como el carnet que lo identifica como funcionario de la Institucin.
La velocidad mxima de circulacin dentro del estacionamiento es de 5 Km/h.
Solo se deben estacionar los vehculos en los puestos asignados, los cuales son
intransferibles.
Los motorizados, debidamente autorizados, estn obligados a usar el casco e

identificarse con el personal de seguridad, para transitar por las instalaciones del
estacionamiento.
La zona de carga debe ser respetada por los usuarios y queda prohibido estacionar en
ella. Las operaciones (carga y descarga), deben realizarse en el rea destinada para
el fin y en horarios laborales, en caso de eventos fortuitos deben estar autorizados.
Los usuarios deben permitir la revisin de vehculos, al entrar y salir del

estacionamiento.
Se debe encender las luces del vehculo, al circular dentro del estacionamiento.
Esta prohibida la reparacin de vehculos dentro del estacionamiento.
Regular la circulacin peatonal por el rea de la rampa sede y el estacionamiento del

stano.
Mantener el orden y control de los vehculos dentro del estacionamiento as como su

ubicacin exclusiva en el puesto asignado.
Mantener el control vehicular escrito en el formato establecido para tal fin, en el mismo
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debe plasmarse la informacin correspondiente al movimiento de vehculos del

Instituto. (Uso del Libro)
No permitir que ningn vehculo estacionado dentro del estacionamiento, permanezca

con el motor encendido.
Reportar a la Gerencia de Seguridad, todo vehculo oficial o particular que siendo

usuario del estacionamiento produzca emanaciones de humo o derrame de fluidos.
Realizar recorridos peridicos a objeto de evitar robos, desvalijamientos o hurtos en

las unidades estacionadas en esta rea.
Mantener en coordinacin con los usuarios respectivos, el orden en los puestos de las
autoridades que hacen uso del estacionamiento de la caravana.
9. ACCESO DE TRABAJADORES LOS FINES DE SEMANA AL INCES:
Los Gerentes Generales y los Gerentes Regionales sern los responsables de autorizar e
informar mediante comunicacin dirigida a Seguridad, de la jornada especial de trabajo, a
ser realizada durante el fin de semana y deber ser enviada con veinticuatro (24) horas
de anticipacin. En la Comunicacin, se indicar los datos de las personas a participar en
la Jornada Especial e igualmente indicar que trabajador ser el responsable de aperturar
y cerrar la dependencia en compaa del oficial de seguridad, a los fines que se constate
la existencia fsica del inventario de Bienes Nacionales Muebles, de la Dependencia
donde laborarn.
Todos los trabajadores, visitantes, proveedores o contratistas que accedan a las

Instalaciones INCES, previa autorizacin de la Gerencia respectiva, debern registrarse
en el Formato Autorizacin de Permanencia en Horas no Laborables en el rea de
recepcin de planta baja del mismo, segn protocolo de fines de semana.
Para realizar la apertura y/o el cierre de cualquier piso o Dependencia, debe estar
presente el trabajador designado por cada Gerencia y un Oficial de Seguridad de Guardia,
para constatar la existencia o no del Inventario de B.N.M.
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En caso de presentarse alguna emergencia o necesidad imprevista de la apertura de una

Dependencia, deber ser autorizado el acceso por el Gerente de Seguridad y se
proceder a levantar acta en presencia del solicitante y el oficial de seguridad quienes
certificarn la apertura y cierre de la misma, segn lo establecido anteriormente.
Al finalizar la Jornada Laboral, el oficial de Seguridad de guardia, deber proceder a

realizar recorrido solicitando un testigo del rea utilizada, para verificar la existencia de los
B.N.M. que quedarn bajo su custodia y proceder a realizar el apagado de luces y cierre
del espacio, una vez que la Dependencia se encuentre libre de personal.
10. PROCEDIMIENTO DE CIERRE Y APERTURA DE DEPENDENCIAS.
Las dependencias se cerrarn, previo chequeo del inventario de Bienes Nacionales

Muebles por parte de Seguridad, en compaa de un trabajador INCES quienes
informarn cualquier novedad detectada al Gerente respectivo y lo asentarn en el
Libro de Novedades.
Las dependencias se aperturan previo chequeo del inventario de Bienes Nacionales

Muebles por parte de Seguridad, en compaa de un trabajador INCES quienes
informarn cualquier novedad detectada al Gerente respectivo y lo asentarn en el
Libro de Novedades.
11. PROCEDIMIENTO EN CASO DE ROBO O HURTO
Solicitar al agraviado informe de los hechos, donde debe plasmar, fecha, hora, lugar
del incidente, narracin de hechos, as como su identificacin personal.
Se realiza inspeccin del rea por parte del personal de la coordinacin de seguridad.
Se realiza entrevista al agraviado a fin de esclarecer los hechos.
Se procede a la revisin del respaldo flmico del Circuito Cerrado de Televisin, previa
autorizacin del Gerente de Seguridad, si el hecho lo requiere.
El agraviado debe colocar denuncia ante los cuerpos de seguridad del estado,
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C.I.C.P.C.
Se elabora expediente a fin de llevar registro de incidencias por parte de seguridad.
En caso de que el robo o hurto este en ejecucin, el personal de seguridad procede a

comunicarse con los cuerpos de seguridad del estado.
12. PROCEDIMIENTO EN CASO DE CATSTROFES NATURALES E INCENDIO.

Sin menoscabo de las acciones tomadas por Seguridad Industrial, se proceder de la
siguiente manera:
El personal de Seguridad ser el encargado de calmar la situacin, conservando su

energa y tranquilizando a los dems.
El personal que se encuentre en el edificio desalojar el mismo haciendo uso de las

escaleras, alejndose en todo momento de las ventanas.
En caso de no poder salir del edificio pida ayuda mediante celular, gritos, silbidos o
golpes con algn objeto.
El personal de Seguridad deber mantener coordinacin directa con los organismos

del Estado, para atender cualquier contingencia que se presente.
13. PROCEDIMIENTO EN CASO DE DISPUTA O RIA
El personal de seguridad mediar a fin de calmar la situacin.
Se procede a identificar a las personas a fin de tener la informacin necesaria para el

respectivo informe de la Divisin de Seguridad Interna.
Se solicitan informes escritos a cada uno de los involucrados en el evento.
Se notifica a los gerentes a los cuales estn adscritos los involucrados del incidente
registrado.
Se reportar a las dependencias correspondientes donde laboran los involucrados

para que las mismas ejecuten el procedimiento administrativo correspondiente.
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14. PROCEDIMIENTO EN CASO DE MANIFESTACIN Y TUMULTO
El personal de seguridad abordar a los manifestantes a fin de identificar a los voceros

y conocer el planteamiento que presentan.
Se procede a notificar la situacin a la dependencia solicitada por los manifestantes a

fin de lograr su atencin.
Se realiza el acompaamiento por parte de seguridad a los funcionarios institucionales

que atendern a la comisin de manifestantes o a la manifestacin en pleno.
En caso de tornarse violenta la manifestacin, se procede al cierre de los accesos

principales as como vas de acceso al edificio y estacionamientos, se establece
comunicacin con los cuerpos de seguridad del Estado, a fin de que tomen las
acciones pertinentes apegadas a la normativa legal vigente.
Se refleja el incidente en el libro diario de novedades.
15. PROCEDIMIENTO EN CASO DE PERSONAS BAJO LOS EFECTOS DE ALCOHOL,

SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES O PSICOTRPICAS.
El artculo 34 de la ley Orgnica del Trabajo, Las Trabajadoras y los trabajadores,
(LOTTT), prohbe el consumo de bebidas, drogas o estupefacientes en los centros de trabajo,
por lo cual, en caso de que algn trabajador incurra en esta falta, se proceder de la
siguiente manera:
Levantar acta escrita de la situacin en sitio, con tres testigos.
Se proceder a notificar a la Gerencia de adscripcin del trabajador.
Se acompaa al trabajador a retirarse de las instalaciones, todo esto preservando sus

derechos y garantas individuales.
El personal de Seguridad elabora expediente en relacin al hecho, para su registro y

control.
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16. PROCEDIMIENTO EN CASO DE AGRESIONES.
El funcionario de seguridad analizar la situacin evaluando el riesgo fsico que le pueda

ocasionar la misma.
Solicitar apoyo al resto del equipo de seguridad va radio transmisor.
Dependiendo de la condicin del agredido, solicitar apoyo al cuerpo de paramdicos del

Instituto o en su defecto a los cuerpos de seguridad del Estado, a fin de evaluar el estado
fsico del agredido.
El funcionario de seguridad instruir al agredido sobre el procedimiento a seguir ante los

cuerpos de seguridad del Estado en caso de denuncias.
El funcionario de seguridad realizar el correspondiente informe para la elaboracin del

expediente interno.
17. PROCEDIMIENTO EN CASO DE INGRESO DE MENORES
El acceso de menores de edad est restringido en todas las instalaciones del INCES,
salvo aquellos debidamente autorizados, a tal efecto, el representante deber llenar la
forma Permiso Especial de Menores P.E.M autorizada y firmada por el funcionario de la
Divisin de Seguridad Interna.
Durante de la permanencia en las instalaciones es responsabilidad del representante

todas las actuaciones del menor, as como las consecuencias derivadas de cualquier
hecho atpico que lo involucre.
El menor deber permanecer acompaado de su representante durante su permanencia

en las instalaciones, evitando hacer uso indebido en las mismas.
18. PROCEDIMIENTO EN CASO DE EVENTOS INSTITUCIONALES.

Todo evento institucional debe ser notificado a la Gerencia de Seguridad a fin de tomar las
medidas correspondientes en funcin de:
21
Carga y descarga de material.
El personal de seguridad en conjunto con la Dependencia responsable coordinar la

ubicacin para los procesos de carga y descarga del material a ser ubicada en el
evento.
El personal de seguridad ejercer la custodia del evento resguardando bienes y

personas asistentes, adems de mantener el orden durante el desarrollo del mismo.
El retiro de materiales utilizados debe ser verificado entre la Dependencia

responsable, proveedores y personal de seguridad.
19. PROCEDIMIENTO PARA LA MOVILIZACIN DE BIENES NACIONALES MUEBLES
La Dependencia responsable de la movilizacin emitir orden de salida firmada por la

mxima autoridad de dicha dependencia.
Se revisa toda la informacin por parte del personal de seguridad, verificando que el
nmero de bien y descripcin del mismo coincida con la orden presentada y se deja copia
de la movilizacin en Seguridad.
Conformada la informacin se permite la movilizacin del bien a trasladar.
Se archiva la copia de la orden de movilizacin en Oficina de Seguridad, quien informar

por escrito a la Gerencia de Finanzas con copia al Departamento de Bienes Nacionales
Muebles.
20.
PROCEDIMIENTO
EN
CASO
DE
ATAQUES
DE
TERRORISMO
LAS
INSTALACIONES.
Los preparativos para este tipo de desastre son muy similares a los que se hacen para
desastres naturales, particularmente para los terremotos. Conviene, por tanto, revisarlos y
asegurarse de que se realicen peridicamente. Es importante dar nfasis a las siguientes
medidas:
Surtir los botiquines de primeros auxilios y mantener debidamente equipadas las salas de
22
emergencia.
Tener conocimiento de las personas que integran la brigada de control de emergencia.
Proveer orientacin continua al personal del instituto y a los oficiales de seguridad sobre
el Plan de control de emergencia para estos desastres, con nfasis en el Plan de
Desalojo.
Designar un sitio o rea que proteja contra la radiacin emitida por la lluvia de partculas
que caen luego de una explosin nuclear o radiolgica. Un stano o cualquier rea bajo
tierra son los mejores sitios para protegerse de la precipitacin radioactiva.
21. ACCIONES QUE SE DEBEN TOMAR DESPUS DE UN ATAQUE TERRORISTA
Actuar de acuerdo al plan de contingencia establecido por la Divisin de Higiene y

Seguridad Industrial para cada caso.
Evaluar la situacin. No permitir la salida de los trabajadores del Edificio, a menos que
haya una salida cerca y que se este seguro de que no corren peligro afuera.
Informar al personal que debe mantenerse alejado de ventanas y puertas de cristal.
No permitir el uso de los ascensores.
Si hay personas con impedimentos en silla de ruedas, indicarles un lugar seguro y que
ponga el freno a las ruedas.
Hacer gestiones de bsqueda de personas heridas y administrarles primeros auxilios.
No mover las personas con heridas a menos que se encuentren en peligro inminente.
Revisar los almacenes de comida y agua.
Verificar si hay escapes de gas. Si se detecta alguno se debe proceder a cerrar la vlvula
del tanque de gas de inmediato.
Tomar precauciones con los cristales rotos.
Revisar los edificios en busca de grietas o daos incluyendo techos, paredes y zapatas.
Limpiar derrames de compuestos y lquidos inflamables.
23
Abstenerse de encender fsforos o cigarrillos.
Realizar una evaluacin rpida de perdidas y daos para informar a los cuerpos policiales
y solicitar la asistencia necesaria para realizar una evaluacin ms detallada y formal,
considerando:
Prdidas de:
Daos a:
Vida humana o propiedad
Vida humana (heridos)
Propiedad:
Edificios
Carreteras
Accesos
Utilidades de agua
Utilidades de electricidad
utilidades de telfono
Utilidades de gas
Materiales
Equipo
Cooperar con las instituciones de salud pblica, Manejo de Emergencias, Proteccin

Civil, Polica y otros.
Mantener la calma y ayudar a los dems.
22. PROCEDIMIENTO EN CASO DE LA CREACIN DE NUEVAS DEPENDENCIAS.

FACTORES A EVALUAR:
Estructura fsica donde funcionar el nuevo Centro, en la misma se definirn la

cantidad de accesos peatonales y/o vehiculares con los cuales cuenta la estructura,
24
as como las reas restringidas o con contenido de equipos de alto valor.
Definir los elementos de seguridad a ser utilizados para complementar el dispositivo a

desarrollar, (Controles de acceso, concertinas o cerco elctrico perimetral, circuito
cerrado de televisin).
Evaluar en conjunto con el rea de infraestructura la vulnerabilidad de las

instalaciones, relacionadas con puertas de oficina, cercas perimetrales, alumbrado
externo e interno y cualquier otra circunstancia o hecho que pueda incidir en las
labores de seguridad.
Definir los espacios fsicos para las actividades inherentes al servicio de seguridad,
(Garitas de vigilancia, cuadras de descanso, reas de comidas).
En funcin de la evaluacin de todos los puntos anteriores, definir la cantidad de

oficiales requeridos para los servicios en las instalaciones.
Establecer el material y equipo de trabajo, necesarios para el desarrollo del servicio de

seguridad, como lo son: uniformes, radios transmisores, telfonos, linternas, libros de
novedades, material de oficina y cualquier otro material logstico requerido para la
prestacin del servicio.
Definir la estructura de costos del nuevo servicio de seguridad que se establezca.
Establecer la estructura de seguridad en el Centro, definiendo la metodologa de

trabajo as como los procedimientos y niveles de reporte derivados del servicio.
Respaldar todo lo anteriormente expuesto con expediente que contendr todas las
especificaciones que se desprendan de la evaluacin as como el respaldo fotogrfico
de la misma.
23. PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD PARA EL AUDITORIO INCES.
La Gerencia de Informacin y Relaciones, solicitar va memorando la apertura de

esta dependencia a la Gerencia de Seguridad. En dicha solicitud debe hacer
referencia al evento a realizarse, cantidad de asistentes, as como la fecha y hora
25
tentativa de inicio del mismo.
Un oficial de seguridad, definido por el supervisor de guardia, realizar la apertura del

rea, encendido de luces y aire acondicionado, solo cuando est presente un
funcionario de la gerencia responsable del auditorio, quien verificar el inventario de
los bienes nacionales de la Dependencia.
Se destacar un oficial de seguridad en la entrada del auditorio, quien evitar el

ingreso de comidas, bebidas, as como la salida no autorizada de Bienes Nacionales
Muebles.
Culminado el evento, el oficial de seguridad, realizar la revisin del rea con el

funcionario destacado por la respectiva Gerencia, quien conformar el cierre, posterior
al apagado de luces y aire acondicionado.
Cuando se deban realizar labores de mantenimiento de equipos, as como limpieza del

espacio fsico, la gerencia de Informacin y Relaciones notificar la actividad, va
memorando a la Gerencia de Seguridad, quien destacar un funcionario en el sitio,
mientras duren los trabajos.
En todo evento realizado en el auditorio, se deben especificar por el libro de

novedades, los detalles del mismo, as como el nombre del funcionario designado por
la Gerencia General de Informacin y Relaciones.
Todas las incidencias derivadas del procedimiento de apertura y cierre de esta

dependencia, deben ser notificadas por el supervisor de recorridos de instalaciones
fsicas, al supervisor de CCCTV, quien evaluando su envergadura la elevar a la
instancia correspondiente.
24. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VISITAS DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Todo trabajador, visitante en asuntos laborales, representantes de algn ente del

Estado, en condiciones de algn tipo de discapacidad, debe estar acompaado por un
funcionario de Seguridad que garantice el traslado del mismo dentro del Instituto.
26
25. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VISITAS DE MINISTROS
El dispositivo de Seguridad responsable del Ministro, coordinar{a con la Gerencia de

Seguridad la visita Institucional.
Se debe definir previamente los puestos de estacionamiento a utilizar, as como el

recorrido a realizarse dentro de las instalaciones.
El personal de seguridad designado, realizar el acompaamiento de la personalidad

hasta que se retire de las instalaciones.
26. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VISITA DEL PRESIDENTE DE LA REPBLICA.
En caso de visita de la mxima autoridad del Estado, se activa inmediatamente el POV

Presidencial.
La seguridad Institucional queda relevada de sus actividades de resguardo y custodia

por el rea de entorno Presidencial
27. PLAN DE REACCIN INMEDIATA.

Ante cualquier situacin de subversin del orden, protestas, entre otras. El funcionario de
seguridad de instalaciones fsicas que se encuentre de guardia, actuar de acuerdo a lo
siguiente.
Realizar la coordinacin telefnica con los Cuerpos de Seguridad del Estado.
Verificar que todo el personal de seguridad de guardia, se encuentre alerta en los

diferentes puestos de servicio.
Activar todos los dispositivos de seguridad (cierre de puertas, activacin de cerco

elctrico perimetral).
Revisar que el equipo logstico de trabajo se encuentre operativo y en condiciones de

uso.
No se permitir el acceso de ningn visitante a las Instalaciones, solo el personal de los
27
cuerpos de seguridad del Estado.
Coordinar con el personal de Seguridad Industrial, en caso de desalojo de las

instalaciones o desplazamientos hacia los lugares ms seguros del Instituto.
28. COORDINACIN CON LOS CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO.
La Gerencia de Seguridad mantendr actualizado un directorio con los nmeros

telefnicos de los cuerpos de seguridad del Estado.
Ante la ocurrencia de cualquier evento atpico el funcionario de seguridad de instalaciones

fsicas realizar llamadas telefnicas a los cuerpos de seguridad del estado reportando el
hecho.
Al presentarse los cuerpos de seguridad del estado al sitio del suceso, el personal de
seguridad tomar notas de los datos de identificacin de los miembros de la comisin as
como la matrcula de las unidades vehiculares, a su vez facilitar a los mismos el
desempeo de sus funciones.
29. REAS RESTRINGIDAS

Se consideran reas restringidas aquellas a las que solo tienen acceso las personas
autorizadas por cada gerencia general a las cuales se encuentran adscritas. Todo esto
debido al carcter confidencial y al manejo de valores, informacin, documentos o
personalidades que all laboran.
Todas estas reas deben estar identificadas en los accesos o puertas con la
inscripcin REA RESTRINGIDA SOLO PERSONAL AUTORIZADO, estas reas deben
ser respetadas por todos y cada uno de los trabajadores y pblico en general.
Cada una de las reas restringidas quedar bajo la responsabilidad de los titulares del
rea de Trabajo y del Jefe da la unidad correspondiente, quienes en coordinacin con la
Gerencia de Seguridad - Divisin de Seguridad Interna, establecern los controles de acceso
28
de personal y emitirn las autorizaciones necesarias para el acceso de personas ajenas al

rea y determinarn las prohibiciones y lineamientos que permitan la mxima seguridad. De
considerarse necesario, se asumir la vigilancia especfica en el interior del rea de Trabajo y
en todo caso, habr vigilancia en el exterior del inmueble en el que se encuentren localizadas
las mismas.
LAS REAS RESTRINGIDAS DE LA INSTITUCIN SON LAS SIGUIENTES:
PRESIDENCIA DEL INSTITUTO
DIRECCIN EJECUTIVA
GERENCIAS GENERALES
TESORERA
UNIDAD DE TRIBUTOS
UNIDAD DE CIRCUITO CERRADO
SALA DE MAQUINAS ASCENSORES
SALA DE SHILLER DE AIRES ACONDICIONADOS
CUARTOS DE BOMBAS DE HIDRONEUMTICOS
TABLEROS ELCTRICOS PRINCIPALES Y SECUNDARIOS
UMAS
SALAS DE SERVIDORES
SERVICIO MDICO DEL INSTITUTO
30. DEL TRATO CON LAS PERSONAS
El oficial de seguridad fsica y el personal de recepcionistas debern evitar en todo

momento discutir sus indicaciones, dado que en conocimiento de sus funciones, son
totalmente responsables de sus actos y decisiones, teniendo para la toma de las
mismas la prudencia suficiente y cordura necesaria, con la que lograra as tambin el
29
reconocimiento y respeto debido a su trabajo.
Ante la necesidad de su intervencin por un hecho propio de su misin de control de

personas y/o vehculos, o identificacin de los mismos, actuaran, en los casos en que
deba hacer valer su condicin de oficiales de seguridad fsica, sin pasiones que
excedan sus atribuciones, evitando formarse juicios apresurados y parciales, razn por
la cual se limitara a cumplir con las directivas que le fueren impartidas oportunamente
al respecto.
Est terminantemente prohibido entablar relaciones de amiguismo con las persona

que visitan el lugar donde se cumple las funciones de oficial de seguridad fsica, pues
su tarea no es sino la de controlar y asegurarse que todos cumplan con sus diferentes
tareas y obligaciones.
La comunicacin con los visitantes y personal que labora en el instituto debe de ser la
mnima y necesaria, teniendo la capacidad de expresarse en un tono claro, sin reflejar
ansiedades de ningn tipo, limitndose a decir lo estrictamente necesario, sin bromear
y con total seriedad. En caso de no tener la respuesta pedir consulta a su supervisor.
31. USO Y ACTUALIZACIN DEL MANUAL.
La aplicacin del presente manual, corresponde directamente a las Gerencias Generales

y Regionales del Instituto.
La actualizacin del presente manual depender de cambios en la Legislacin

Venezolana que afecten el contenido del mismo.
30
32. ANEXOS
LIBRO DE NOVEDADES
El libro diario o de novedades ser llevado, en lo que a su confeccin y registro de
informacin se refiere, por el supervisor de grupo encargado del turno o en la ltima instancia
por el oficial de seguridad fsica que preste el servicio, sea el objetivo que fuere.
El mismo se encontrara rubricado y foliado y all se asentaran las novedades
correspondientes a cada turno de vigilancia.
Se prohbe terminantemente que cualquier hoja sea arrancada y tachones en la escritura,
sino que se debe de escribir nuevamente
debajo la oracin o palabra correcta. Bsicamente este libro es un registro de informacin,
para ser ledo por los oficiales de seguridad fsica de los turnos siguientes y para dejar
constancia de las operaciones realizadas durante los turnos.
LIBRO DE CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULO Y/O MOTOS:
En este libro se registra:
Fecha.
Nombre y apellido del conductor.
N de cdula de identidad.
Placa del vehculo.
Hora de entrada.
Hora de salida.
Destino (vehculos oficiales)
Observacin (en caso de ser necesario)
31
33. BASAMENTO LEGAL.
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Gaceta Oficial de la

Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.908 de fecha 19/02/2009.
Ley Orgnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana. Gaceta Oficial de la

Ley Orgnica de Seguridad y Defensa de la Nacin. Gaceta Oficial de la Repblica

Bolivariana de Venezuela N 37.594 de fecha 18/12/2002.
Ley Orgnica de los Trabajadores y las Trabajadoras. Gaceta Oficial de la

Ley Orgnica de Discriminacin Racial. Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana

de Venezuela N 39.823 de fecha 19/12/2011.
Ley Orgnica para la proteccin de nios, nias y adolescentes. Gaceta Oficial de

la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.859 10/12/2007.
Ley Orgnica sobre el derecho de las mujeres a una vida libre de violencia.
Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 38.668 de fecha
23/04/2007.
Ley Orgnica de las personas con discapacidad. Gaceta Oficial de la Repblica

Ley Orgnica del Estatuto de la Funcin Pblica. Gaceta Oficial de la Repblica

Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Instituto Nacional de Capacitacin
y Educacin Socialista (INCES). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de
Venezuela N 6.155 de fecha 19/11/2014.
Ley Orgnica de Educacin. Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de

Ley Orgnica de Procedimientos Administrativos. Gaceta Oficial de la Repblica
32
Ley Orgnica de Simplificacin de Trmites Administrativos. Gaceta Oficial de la

Ley General de Bienes Pblicos. Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de

Ley Orgnica de la Contralora General de la Repblica y del Sistema Nacional

de Control Fiscal. Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.240
de fecha 23/12/2010.
33

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INDICE

Coordinacin con los cuerpos de seguridad del Estado ...............................................................

Presidencia del INCES.

Gerencias Generales del INCES.

Gerencias Regionales del INCES.

Centros de Formacin Socialista (C.F.S.)

3. NORMAS GENERALES PARA LOS TRABAJADORES INCES.

Prestar personalmente el servicio con responsabilidad, eficiencia, capacidad y

Guardar el secreto y conservar la mxima discrecin para los asuntos relativos a la

Informar al superior Inmediato que corresponda, de todo acto o procedimiento que

Mantener el orden en su puesto de trabajo.

Hacerse presente en su puesto de trabajo, con antelacin debida, a los efectos de

El trabajador INCES es responsable ante el Instituto, de los daos que eventualmente

Usar la totalidad de las prendas que comprendan el uniforme, mantenindolo limpio y

No deber consumir bebidas alcohlicas ni sustancias controladas psicotrpicas

Cuando el trabajador INCES, por razones debidamente justificadas, tenga la

Es de carcter obligatorio portar el carnet de identificacin o pase de visitantes en un

Es de carcter obligatorio que el trabajador permita el chequeo de bolsos y paquetes

Queda terminantemente PROHIBIDO FUMAR dentro de las instalaciones de la

No se permite el acceso de personas a las instalaciones del INCES, en vestimentas

El ingreso de equipos a la Institucin debe ser notificado al personal de seguridad

4. LINEAMIENTOS EN MATERIA DE SEGURIDAD PARA LAS GERENCIAS GENERALES ,

que esta disponga, con copia a la Gerencia de Seguridad.

Debern remitir copia de la denuncia realizada ante el C.I.C.P.C.; Informe de los

Cada Gerencia Regional debe remitir ante la Gerencia de Seguridad un Estudio de

Estrechar relaciones con las autoridades competentes.

Los Gerentes Regionales nombrarn un encargado de Seguridad que recopile la

5. PROCEDIMIENTO DE ACCESO DE VISITANTES:

Todo visitante (empresas, proveedores, estudiantes, familiares, amigos, entre otros)

El funcionario receptor solicitar al visitante la cdula laminada o un documento de

Se procede a la asignacin del pase de visitante el cual queda registrado en el sistema.

Culminada la permanencia del visitante en las Instalaciones se procede a la entrega del

Es de carcter obligatorio portar el carnet de identificacin en un lugar visible durante la

El horario de entrega de pases es el siguiente:

Est terminantemente prohibido el acceso a las instalaciones del Instituto a vendedores

Est terminantemente prohibido el trnsito de personas con armamento dentro de la

6. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VISITANTES CON ARMAS DE FUEGO

El portador de arma acompaado del funcionario de seguridad colocar la misma en

Al momento de depositar el arma, la misma no debe ser manipulada.

Al momento de retirarse el portador del arma debe presentar el recibo al personal de

7.1. DISEO Y ESTRUCTURA DEL CARNET DE IDENTIFICACION

Identificacin de la persona, indicando: nombre, apellidos, cdula de identidad, cdigo

El carnet de identificacin es intransferible, por ningn motivo el trabajador debe

Queda terminantemente prohibida la entrega del carnet a terceros, todo trabajador

Autoridades, Gerentes Generales y Gerentes

ROJO CON RAYA NEGRA:

de Servicios, Contratistas, Inces militar, Pasantes

7.2. SOLICITUD, EMISION Y REPOSICION DEL CARNET DE IDENTIFICACION:

Gerencia de Seguridad la base de datos contentiva del personal (Autoridades, Gerentes

Ejecutivo. Luego de cumplido este lapso debe dirigirse a la Unidad de Carnetizacin en el

Divisin de Seleccin y Desarrollo, ser la

encargada de remitir el listado correspondiente con la identificacin de cada uno de los

laboral dentro del Instituto.

7.8. REPOSICIN DEL CARNET DE IDENTIFICACIN:

En caso de perdida del carnet de identificacin la persona (Autoridades, Gerentes

pensionados, Contratista, etc.), deber acudir a la caja principal y

cancelar la penalidad correspondiente, all se le har entrega de un recibo el cual debe

La Gerencia General de Finanzas, la gerencia de Seguridad y la Gerencia General de

etc.) que posea carnet INCES sin excepcin.

La unidad de Carnetizacin llevara un registro de la cantidad de carnets emitidos a

8. CONTROL DE ENTRADA, SALIDA Y PERMANENCIA DE VEHCULOS EN LOS

El acceso de vehculos al stano de la Institucin se realiza por la rampa respectiva,

Solo ser permitido el acceso de vehculos a los estacionamientos de la Institucin a