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Organizaciones formales
Organizaciones Informales
Organizaciones jerrquicas
Organizaciones Planas
Estructura funcional
Estructura divisional
Estructura matricial
Caractersticas
Especializacin: forma segn la cual se divide el trabajo en tareas ms simples y cmo
estas son agrupadas en unidades organizativas.
Coordinacin y reas de mando: hay determinados grupos bajo el mando de un supervisor.
Formalizacin: grado de estandarizacin de las actividades y la existencia de normas,
procedimientos escritos y la burocratizacin.
reas de mando
Cuntos subordinados puede tener el director bajo su mando, tiene que ser un nmero
limitado, no puede tener muchos subordinados porque si no puede realizar bien su trabajo.
La organizacin nos ayuda a conseguir los planes.
El exceso de niveles es costoso y puede obstaculizar a la planificacin y al control.
Principio de amplitud la gerencia: un director debe tener nicamente los subordinados que
pueda gestionar eficientemente.
Cules son las variables bsicas y cmo determinamos el rea de mando
1. Similitud de funciones.
2. Proximidad geogrfica.
3. Complejidad de las funciones.
4. Tipo de direccin y control.
Empresa
Una empresa es una organizacin, institucin o industria, dedicada a
actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales, para satisfacer
las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar
la continuidad de la estructura productivo-comercial as como sus necesarias
Establecer objetivos es esencial para el xito de una empresa, stos establecen un curso a
seguir y sirven como fuente de motivacin para todos los miembros de la empresa.
Otras de las razones para establecer objetivos son:
revelan prioridades.
producen sinergia.
disminuyen la incertidumbre.
Los objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a un
lmite de tiempo. Por ejemplo, en vez del objetivo: aumentar las ventas, un objetivo
medible sera: aumentar las ventas en un 20% para el prximo mes. Sin embargo, es
posible utilizar objetivos genricos, pero siempre y cuando stos estn acompaados de
objetivos especficos o medibles que en conjunto, permitan alcanzar los genricos.
Claros
Los objetivos deben tener una definicin clara, entendible y precisa, no deben prestarse a
confusiones ni dejar demasiados mrgenes de interpretacin.
Alcanzables
Los objetivos deben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las posibilidades de la
empresa, teniendo en cuenta la capacidad o recursos (humanos, financieros, tecnolgicos,
etc.) que sta posea. Se debe tener en cuenta tambin la disponibilidad de tiempo necesario
para cumplirlos.
Desafiantes
Deben ser retadores, pero realistas. No deben ser algo que de todas maneras suceder, sino
algo que signifique un desafi o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha
utilidad, aunque objetivos fciles al principio pueden servir de estmulo para no abandonar
el camino apenas ste se haya iniciado.
Realistas
Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden
cumplir, por ejemplo, un objetivo poco realista sera aumentar de 10 a 1000 empleados en
un mes. Los objetivos deben ser razonables, teniendo en cuenta el entorno, la capacidad y
los recursos de la empresa.
Coherentes
Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos, con la visin, la misin, las
polticas, la cultura organizacional y valores de la empresa.
Tipos de objetivos
sobrevivir.
crecer.
Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales, estn expresados en
cantidad y tiempo, algunos ejemplos de objetivos especficos son:
y, por ltimo, los objetivos deben ser conocidos por todos los niveles de
la empresa, y siempre deben hacerse recordar permanentemente.
Introduccin
Para producir un bien o servicio es necesario utilizar diversos elementos como las
mquinas, herramientas, vehculos, materias primas, el local, el obrero, etc. Estos elementos
existen pero para que se renan y combinen debe existir alguien que tome la decisin de
hacerlo, ha esta persona se le va denominar empresario.
En esta informacin aclararemos las dudas que tenemos con respecto a las empresas, desde
como es su constitucin, su funcin, los elementos que esta tiene, los tipos e empresa que
se forman en nuestra sociedad, aclararemos dudas con respecto a varias interrogativas.
Qu es una Empresa?
Una empresa es una organizacin que surge cuando las personas deciden unirse para
conseguir el objetivo. El esfuerzo que cada persona realiza por separado, no es el mismo
que si lo hicieran todas juntas y a la vez.
Otras definiciones: Es un tipo de organizacin con peculiaridades:
Caractersticas generales:
Quin es un empresario?
Es la persona que identifica los costos y las posibilidades de realizar una idea. Logra
pasar de la idea a la accin.
Elementos de la empresa
Se consideran elementos de la empresa todos aquellos factores, tanto internos como
externos, que influyen directa o indirectamente en su funcionamiento.
Los principales elementos de la empresa son los siguientes:
f) La competencia: Son las empresas que producen los mismos bienes o prestan los
mismos servicios y con las cuales se ha de luchar por atraer a los clientes.
2. Funciones de La Empresa:
Funcin comercial: son todas las actividades dirigidas al acercamiento del servicio
al cliente.
Tipos de Empresa
Segn el Sector de Actividad:
Segn el Tamao: En nuestro pas lo que prolifera mas son las microempresas,
generalmente de propiedad de empresarios individuales. Desde la seora que vende
empanadas en las calles hasta el lustrador de zapatos
Grandes Empresas: En estas empresas los trabajadores son mayores a 100, las
ventas anuales supera a las 25 UIT.
Las barreras de entrada son relativamente escasas debido a la gran cantidad de mano
de obra.
Desajustes entre las decisiones tomadas por los mandos medios y el empresario.
Tamao poco atrayente para los sectores financieros ya que su capacidad de generar
excedentes importantes con relacin a su capital no consigue atrapar el inters de
los grandes conglomerados financieros.
Desventajas de la microempresa:
Ejemplo:
Empresa Renzo Style EIRL
Segn la Propiedad del Capital: Se refiere a si el capital est en poder de los particulares,
de organismos pblicos o de ambos. En sentido se clasifican en:
Empresa Privada: Son las que estn constituidas por los aportes de capital
realizados por personas particulares. Tiene libre gestin productiva y administrativa
orientada fundamentalmente la maximizacin de beneficios.
Empresa Pblica: Estas empresas son propiedad del Estado quien se encarga de la
gestin empresarial. El objetivo de las empresas pblicas no es necesariamente la
obtencin de lucro, sino que busca la satisfaccin de necesidades de la poblacin.
Segn el Destino de los Beneficios: Segn el destino que la empresa decida otorgar a los
beneficios econmicos (excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden
categorizarse en dos grupos:
Empresas sin nimo de Lucro: Las empresas sin nimo de lucro se crea para
favorecer a terceros y no para recibir beneficios ni gozar de sus servicios, por lo
cual, los beneficios que se obtengan del desarrollo de las actividades de la empresa
se destinarn a la propia entidad para que sta pueda seguir desarrollando sus
actividades de forma que los objetivos que se persiguen reviertan de la mejor
manera posible en la colectividad.
Segn la Forma Jurdica: La legislacin de cada pas regula las formas jurdicas que
pueden adoptar las empresas para el desarrollo de su actividad. La eleccin de su forma
jurdica condicionar la actividad, las obligaciones, los derechos y las responsabilidades de
la empresa. En ese sentido, las empresas se clasifican en trminos generales en:
Unipersonal: Es la persona fsica que realiza en nombre propio y por medio de una
empresa, una actividad comercial, industrial o profesional.
Caractersticas:
Control total de la empresa por parte del propietario, que dirige su gestin.
Ventajas:
Es la forma que menos gestiones y trmites requiere puesto que no hay que realizar
ningn trmite de adquisicin de la personalidad jurdica.
Puede resultar ms econmico, dado que no crea persona jurdica distinta del propio
empresario.
Inconvenientes:
Si el empresario o empresaria estn casados puede dar lugar a que sus actividades
alcancen al otro cnyuge, segn la clase de bienes. Los bienes propios de los
cnyuges empresarios quedan obligados a los resultados de la actividad empresarial,
mientras que los bienes gananciales pueden quedar obligados por consentimiento
expreso o por presencia y consentimiento.
Los bienes privativos del cnyuge del empresario pueden quedar obligados por
consentimiento expreso en escritura pblica.
Sociedad Colectiva:
Est dentro de las sociedades mercantiles y tiene un carcter personalista. Funciona bajo un
nombre colectivo o razn social, participando todos los socios en un plano de igualdad.
Entre los socios cabe distinguir dos tipos, el que aporta bienes a la sociedad que se
denomina "Socio capitalista" y el que aporta industria (trabajos, servicios o actividad en
general) "Socio industrial".
Con esta modalidad, los bienes personales ya no constan como patrimonio de la empresa
(como ocurra en la empresa individual) ya que la responsabilidad es subsidiaria, es decir,
solo se puede proceder contra el patrimonio del socio cuando se agota el patrimonio social,
ya que la sociedad tiene autonoma patrimonial y responde de sus deudas con su propio
patrimonio, aunque los socios tambin responden de las deudas sociales subsidiaria,
ilimitada y solidariamente.
Adems, la responsabilidad es ilimitada ya que no se limita al capital aportado por el socio,
sino a todos sus bienes presentes y futuros, y tambin es solidaria porque los acreedores
pueden dirigirse contra cualquiera de los socios por el importe de la deuda, aunque luego
ste pueda reclamar a los dems socios la parte que corresponda a cada uno.
La ventaja principal es que supone la forma ms sencilla de constituirse como sociedad
mercantil, tanto en lo que se refiere a la constitucin como a la administracin y
contabilidad. El inconveniente es el tipo de responsabilidad que asumen los socios:
ilimitada, ya que estamos en una sociedad personalista, en la que los socios adquieren
ciertos derechos pero tambin obligaciones. Frente a otro tipo de sociedades, debemos
sealar que en las colectivas el carcter de socio es intransmisible.
En las sociedades mercantiles suele ser necesario aportar un capital mnimo para la
constitucin pero este no es el caso. Por otro lado, aunque el mnimo son dos socios, no
existe mximo, lo que puede ser ventajoso para el desarrollo futuro de la empresa.
Cooperativas: Es una sociedad constituida por personas que se asocian con el fin de
realizar actividades empresariales con estructura y funcionamiento democrtico.
Se constituir mediante inscripcin en el Registro de Sociedades Cooperativas y a partir de
ah adquiere personalidad jurdica, quedando fijado en sus estatutos el capital social
mnimo necesario para poder constituirse y funcionar la cooperativa. Dicho capital ha de
Sociedad de carcter mercantil cuyo capital social est dividido en acciones, que se formar
por las aportaciones de los socios, uno de los cuales, al menos, se encargar de la
administracin de la sociedad y responder personalmente de las deudas sociales como
socio colectivo, mientras que los socios comanditarios no tendrn esa responsabilidad.
Sociedad de Responsabilidad Limitada: Es una sociedad de naturaleza mercantil, con un
capital determinado, integrado por las participaciones sociales de los socios, con la gran
Aunque lo normal es que haya dos socios o ms, tambin existe la modalidad de Sociedad
Limitada Unipersonal. Surge como respuesta del empresario individual para ejercitar su
industria o comercio con responsabilidad limitada frente a sus acreedores.
Pueden darse dos tipos de sociedades unipersonales:
Puede resultar ms econmico, dado que no crea persona jurdica distinta del propio
empresario.
Es Aquella que se conforma cuando cumple uno o mas de los requisitos sealados
por ley como por ejemplo, tener mas de 750 accionistas; o que existiendo menos
todos ellos por unanimidad decidan adoptar esta modalidad de empresa o quemas
del 35% del capital de la empresa pertenezca a 175 accionistas
Esta obligada a inscribir todas sus acciones en el Registro Publico del Mercado de
Valores y es supervisada y controlada por la Comisin Nacional Supervisora de
Empresa y Valores (CONASEV).
Tipos de Gerentes
Los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organizacin y en diferentes
rangos de actividades dentro de ella.
Gerentes de primera lnea, son las personas responsables del trabajo de las dems, que
ocupan el nivel mas bajo de una organizacin.
Gerentes medios, incluye varios niveles de una organizacin. Dirigen las actividades de
gerentes de niveles mas bajos y en ocasiones tambin las de empleados de operaciones.
Alta gerencia, es la responsable de administrar toda la organizacin, reciben el nombre de
ejecutivos.
Otra Clasificacin:
Gerentes funcionales, slo es responsable de un rea funcional.Gerente general, dirige una
unidad completa, es responsable de todas las actividades de esa unidad.
Habilidades de un gerente
Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer
ciertas habilidades.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para
ser exitoso:
MISION:
La misin es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u
organizacin porque define:
1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta.
2) Lo que pretende hacer.
3) El para quin lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos
elementos como: la historia de la organizacin, las preferencias de la gerencia y/o de los
propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades
distintivas.
Complementando sta definicin, citamos un concepto de los autores Thompson y
Strickland que dice:
"Lo que una compaa trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica
como la misin de la compaa. Una exposicin de la misma a menudo es til para
ponderar el negocio en el cual se encuentra la compaa y las necesidades de los clientes a
quienes trata de servir".
VISION:
Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visin se define como el camino al cual se
dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones
estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.
Segn Arthur Thompson y A. J. Strickland, el simple hecho de establecer con claridad lo
que est haciendo el da de hoy no dice nada del futuro de la compaa, ni incorpora el
sentido de un cambio necesario y de una direccin a largo plazo.
Hay un imperativo administrativo todava mayor, el de considerar qu deber hacer la
compaa para satisfacer las necesidades de sus clientes el da de maana y cmo deber
evolucionar la configuracin de negocios para que pueda crecer y prosperar.
Por consiguiente, los administradores estn obligados a ver ms all del negocio actual y
pensar estratgicamente en el impacto de las nuevas tecnologas, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas condiciones del mercado
y competitivas, etc.
Deben hacer algunas consideraciones fundamentales acerca de hacia dnde quieren llevar a
la compaa y desarrollar una visin de la clase de empresa en la cual creen que se debe
convertir.
En sntesis, la visin es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa a
largo plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas
tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de
nuevas condiciones del mercado, etc.
DIFERENCIA ENTRE MISION Y VISION:
Segn Jack Fleitman, hay muchas diferencias entre misin y visin [3]. Por ejemplo:
Algunos dicen que la visin es ms genrica que la misin y, por lo tanto, que es menos
precisa.
Otros creen que la visin es algo que yace en la mente de una persona y, por consiguiente,
que es menos objetiva que subjetiva.
En contraparte, suele pensarse que la misin es mucho ms precisa, especfica, y que es
algo de lo cual ya se tiene alguna certeza. En todo caso, conocer el sitio a donde se va
allanar considerablemente el camino, y desde este punto de vista, el concepto de misin es
ms usual y suele ser definido como el modo en que los empresarios, lderes y ejecutivos
deciden hacer realidad su visin.
Sin embargo, cabe sealar que existen otros puntos de vista acerca de las diferencias entre
la misin y visin, y que se pueden resumir en los siguientes conceptos:
Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de
una empresa u organizacin en la actualidad), es la misin.
Lo que ser el negocio ms adelante (o el hacia dnde se dirige la empresa a largo plazo y
en qu se deber convertir), es la visin.
En otras palabras, la misin pone nfasis en la "actualidad" del negocio, en cambio la
visin, en el futuro a largo plazo de ste.