Ensayo sobre Empresa y

Sociedad
POR: ABDIEL ARAGUAYN. C.I: 25.479.247
Desde que el mundo es mundo, los seres humanos se han reunido y
asociado para alcanzar un fin comn. Este proceder era provechoso a todo el
grupo o a todo el ncleo familiar. Entre los pueblos, por lo general, siempre existi
la posibilidad de intercambiar excedentes de comida, ropa o herramientas. Con el
paso del tiempo, cada individuo fue adquiriendo experiencia y especializndose en
diversos tipos de actividades y labores, llegando incluso a involucrar a los dems
miembros de la familia o comunidad. En consecuencia tambin hace aparicin la
divisin del trabajo, lo que se deriv en la institucin de distintos oficios y un
perfeccionamiento de los materiales creados, ya fuesen herramientas de caza, o
tejidos, o panes; estas familias o asociaciones intercambiaban sus productos con
otras familias, y por implicacin fue necesario el surgimiento de la moneda.
Asimismo, se comenz a incorporar nuevos trabajadores y a capacitarles para la
ejecucin de las labores propias del oficio. Es notorio que las actividades llevadas
a cabo por estas mancomunidades de personas fungen como antecedentes de lo
que hoy conocemos como empresas; de hecho, es bastante comn y certero
definir empresa como una unidad econmico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios haciendo uso de los
factores productivos. De la anterior concepcin, se puede observar como
componente fundamental el elemento humano, pero no incurriendo en un
desarraigo social, por el contrario, sugiere la existencia de la asociacin de un
grupo de personas, que con el objetivo de alcanzar fines comunes se alan para
efectuar labores productivas. Efectivamente, si analizamos sinonmicamente estas
definiciones atinamos con otros conceptos como sociedad, compaa, agrupacin,
organizacin,

entidad,

corporacin,

proyecto,

mancomunidad,

cooperativa,

federacin, concentracin, unin, y otras nociones que arrojan una luz sobre el
significado de empresa; cabe destacar que todos estas concepciones implican la
existencia de la colaboracin entre varios individuos, por lo que al hablar de lo que

se concibe como empresa es una obligacin hacer referencia a lo que envuelve el

significado de la palabra sociedad. El Diccionario de la Real Academia Espaola
define sociedad como la reunin mayor o menor de personas, familias, pueblos o
naciones; tambin podemos describirla como un grupo de individuos marcados
por una cultura en comn, un cierto folclore y criterios compartidos que
condicionan sus costumbres y estilo de vida y que se relacionan entre s en el
marco de una comunidad. Podramos aadir otras definiciones y todas
coincidiran en que consiste en un conjunto o grupo de individuos o personas.
Desde esta perspectiva, este concepto es aplicable de manera general a pueblos
o naciones y tambin se ajusta, por comprensin, a pequeas colectividades. Por
consiguiente, no estara mal que a una empresa se le califique como sociedad;
vindolo as y analizando la propia concepcin de empresa mencionada con
anterioridad, podemos afirmar que sta trae bienestar y beneficios de diversas
ndoles (econmicas, sociales, entre otras) para los sujetos que conforman esa
germana, que a la vez son ellos mismos los autogestores y productores de los
bienes. Desde otro punto de vista, las empresas son importantes para la sociedad,
en su concepcin ms general, en que elaboran los bienes o servicios que la
poblacin demanda para satisfacer sus necesidades. Si deseamos establecer la
transcendencia de las empresas para las comunidades y poblaciones entonces es
necesario responder a varias preguntas como Qu pasara si no hubiera
empresas? Cmo sera nuestra calidad de vida? Cmo accederamos a los
servicios? Si no existieran empresas se vera afectada la economa ya que la
funcin de las mismas es crear la abundancia de bienes y servicios de calidad
para satisfacer las necesidades de la sociedad y por supuesto obtener una
ganancia para el desarrollo de la misma; adems, stas son la base para la
economa familiar, as como de la capacitacin y formacin de nuevas tecnologas
que son empleadas a diario en casi cualquier lugar; stas proporcionan la libertad
de intercambiar bienes y servicios dentro y fuera de las fronteras nacionales. Del
mismo modo impulsan a la nueva cultura laboral, fomentan la actividad
empresarial,

polticas

econmicas

consistentes,

finanzas

pblicas

sanas,

estabilidad monetaria, y sobre todo, lo ms importante es que representan una

mejora en las condiciones de vida de la poblacin. Un elemento muy importante
en las compaas es la administracin y gerencia; en este sentido, los mtodos y

principios que se tomen en cuenta, sern decisivos para alcanzar los objetivos del
ente, generar ganancias adecuadas, cumplir las expectativas de calidad, asegurar
el bienestar de los trabajadores y mantener la sustentabilidad de la empresa. En
Latinoamrica, se han abordado profusamente las nuevas tendencias globales en
la gerencia organizacional. Sin embargo, es innegable que los desafos que tiene
la gerencia en Amrica Latina son extremadamente dantescos, especialmente
considerando temticas vinculadas con lo social y poltico. Aun as, las mejores
condiciones econmicas que se registran en Latinoamrica han permitido que los
negocios empresariales se reactiven no slo con las inyecciones de capital de
firmas multinacionales, sino tambin entre inversionistas de las naciones de la
regin; hay mucho futuro para la regin y un punto a favor es que se trata de un
continente que tiene culturas similares donde se han establecido centros de
servicios compartidos por parte de muchas sociedades. Sin embargo, es menester
que los gerentes de Latinoamrica apuesten por innovar y abandonen la antigua
ideologa de darle mayor prioridad a la cantidad de la produccin y descuidar la
calidad de la misma; en los ltimos aos, se ha contemplado una actitud positiva
en relacin a este asunto y se han aumentado las inversiones para investigar y
desarrollar nuevas y mejores tcnicas de produccin. Lamentablemente, existen
muchas empresas prsperas y dignas de admiracin en varios sentidos y que, sin
embargo, no ejercen ninguna atraccin emocional sobre sus clientes. Para
garantizar y mejorar sus perspectivas de xito, las empresas tendrn que aprender
a combinar su dimensin emotiva con su eficiencia operativa. En otras palabras,
habrn de demostrar a sus clientes que son empresas con alma. Podemos decir
que en una empresa moderna hay cinco partes interesadas: la sociedad (las
comunidades locales, nacionales y globales, gobiernos e instituciones sociales),
los socios y los distribuidores, los inversores (accionistas individuales y colectivos),
los clientes (tanto individuales como colectivos, adems de clientes actuales,
futuros y tambin anteriores) y los empleados junto con sus familias. Cada una de
estas partes interesadas tiene su propio papel en la gestin de una empresa
humanista; esa gestin, por tanto, debe realizarse de tal manera que facilite el
intercambio de valor entre las partes y la convergencia de sus intereses. Slo
aquella que lo consigue es digna de convertirse en el nuevo paradigma
empresarial, ya que devuelve a la sociedad las inversiones recibidas y colabora en

que el mundo sea un lugar ms habitable; pues, al fin y al cabo, las empresas
son sociedades que generan beneficios para la Sociedad.