Ingeniera de Software

CASO DE ESTUDIO: Crditos Personales

La entidad financiera Mi Per, tiene por objetivo sistematizar el proceso de
crditos personales. Se le contrat para desarrollar el software en seis meses; a
continuacin se le explica el proceso de otorgamiento del crdito.
El proceso se inicia cuando el cliente se dirige a cualquier agencia bancaria a
solicitar un crdito personal y el asesor del rea de crditos registra en el sistema la
solicitud, en caso de no existir el cliente en la base de datos el sistema debe
permitir registrarlos mismos de forma manual (el cliente debe tener una cuenta de
ahorro en el banco, en caso contrario deber realizar el trmite de apertura de una
cuenta de ahorro).
Luego, el asesor de crditos procede a realizar la evaluacin del cliente,
considerando los siguientes requisitos (reglas de negocio):
Ingreso del cliente (mnimo S/ 1,500)
Antigedad labora mnimo de un ao en la misma empresa)
Calificacin en la central de riesgo SBS igual a Normal (en caso contrario se
rechaza la solicitud.)
El nivel de endeudamiento mximo es del 45% del promedio de sus ingresos,
calculados de sus seis ltimas boletas.
Presentar un garante cuyo ingreso sea superior a S/ 1,000 y cuente con
estabilidad laboral.
Como resultado de la evaluacin crediticia, el sistema debe generar una propuesta
de crdito indicando el monto de prstamo, el plazo, riesgo y la tasa de inters,
ver la siguiente tabla:
Tiempo
Hasta 12 meses
Entre 13 y 24 meses
Entre 25 y 36 meses
Entre 37 y 48 meses

Tasa
10% efectiva, anual
11% efectiva anual
12% efectiva
13% efectiva

Prstamo
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00

El asesor de crditos entrega la propuesta de crdito al cliente, quin evala las

condiciones del banco y el monto propuesto; en caso de ser aceptada, el asesor
enva la propuesta aceptada al jefe del rea de crdito quin finalmente registra en
el sistema la aprobacin del crdito indicando el importe, plazo de prstamo y
garante.
Una vez aprobado el crdito, el asesor del rea de crdito, genera e imprime el
cronograma de pago, pagar de manera automtica, de referencia el cronograma
indica la fecha de pago, amortizacin, inters y seguro de desgravamen.
Finalmente, el cliente firma el cronograma de pago y pagar.
El asesor de crdito, registra en el sistema la conformidad y firma los documentos,
y comunica al jefe del rea de crdito, quin procede a realizar el desembolso
mediante una transaccin en lnea con abono a la cuenta de ahorros del cliente. El
sistema debe generar los asientos contables y ser transferidos al sistema contable
del banco.
La cobranza de los prstamos se realiza mediante: el pago en ventanillas (el cajero
registra en el sistema el pago de la cuota) o el cobro automtico a travs del cargo
en la cuenta de ahorros del cliente a partir de la fecha de pago segn cronograma.
El jefe del rea de crdito, debe poder generar listado de crditos aprobados,
proyecciones de crditos, generar recibos de pagos, listar los morosos.
Responder:
a). Indicar los paquetes o grupos de casos de uso empleando la notacin UML (1
punto)
b). Elaborar el diagrama de casos de uso de sistemas empleando la notacin UML
(8 puntos)
c). Elaborar el diagrama de clases a nivel de anlisis empleando la notacin UML
(4 puntos)

1 Elaborado por: Prof. Ing. Miguel Casma S.

Ingeniera de Software

d). Explique dos tcnicas para validar los requerimientos del sistema (2 puntos).

2 Elaborado por: Prof. Ing. Miguel Casma S.