COLOMBIA: LEY DE TIC (2009)

Agosto 17th, 2009 7 Comments Legislacin

El Presidente lvaro Uribe sancion la Ley 1341 del 30 de julio de 2009

con la que se busca darle a Colombia un marco normativo para el
desarrollo del sector de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
(TIC), promueve el acceso y uso de las TIC a travs de la masificacin,
garantiza la libre competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el
espectro, y en especial, fortalece la proteccin de los derechos de los
usuarios.
Segn el Ministerio de Comunicaciones, la nueva Ley permite a los
operadores prestar cualquier servicio que tcnicamente sea viable,
pone en igualdad de condiciones a los operadores en el momento de
prestar dichos servicios y hace especial nfasis en la proteccin de los
usuarios de telecomunicaciones. En adelante los ciudadanos que tengan
quejas en la prestacin de servicios de telefona mvil, internet o
telefona fija, podrn acudir a la Superintendencia de Industria y
Comercio, nica entidad encargada de resolver sus reclamaciones.
Entre el articulado de esta Ley, estacan los siguientes artculos por tener
impacto directo en el sector educativo del pas:
ARTCULO 2.- PRINCIPIOS ORIENTADORES. La investigacin, el fomento,
la promocin y el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones son una poltica de Estado que involucra a todos los
sectores y niveles de la administracin pblica y de la sociedad, para
contribuir al desarrollo educativo, cultural, econmico, social y poltico e
incrementar la productividad, la competitividad, el respeto a los
derechos humanos inherentes y la inclusin social.
Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones deben servir al
inters general y es deber del Estado promover su acceso eficiente y en
igualdad de oportunidades, a todos los habitantes del territorio nacional.
Son principios orientadores de la presente Ley

7. El Derecho a la comunicacin, la informacin y la educacin y los

servicios bsicos de las TIC: En desarrollo de los artculos 20 y 67 de la
Constitucin Nacional el Estado propiciar a todo colombiano el derecho
al acceso a las tecnologas de la informacin y las comunicaciones
bsicas, que permitan el ejercicio pleno de los siguientes derechos: La
libertad de expresin y de difundir su pensamiento y opiniones, la de
informar y recibir informacin veraz e imparcial, la educacin y el acceso
al conocimiento, a la ciencia, a la tcnica, y a los dems bienes y valores
de la cultura. Adicionalmente el Estado establecer programas para que
la poblacin de los estratos desarrollara programas para que la
poblacin de los estratos menos favorecidos y la poblacin rural tengan
acceso y uso a las plataformas de comunicacin, en especial de Internet
y contenidos informticos y de educacin integral.
ARTCULO 6.- DEFINICIN DE TIC: Las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones (en adelante TIC), son el conjunto de recursos,
herramientas, equipos, programas informticos, aplicaciones, redes y
medios, que permiten la compilacin, procesamiento, almacenamiento,
transmisin de informacin como:
Voz, datos, texto, vdeo e imgenes
ARTCULO 39.- ARTICULACIN DEL PLAN DE TIC: El Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones coordinar la
articulacin del Plan de TIC, con el Plan de Educacin y los dems planes
sectoriales, para facilitar la concatenacin de las acciones, eficiencia en
la utilizacin de los recursos y avanzar hacia los mismos objetivos.
Apoyar al Ministerio de Educacin Nacional para:
1. Fomentar el emprendimiento en TIC, desde los establecimientos
educativos, con alto contenido en innovacin
2. Poner en marcha un Sistema Nacional de alfabetizacin digital.
3. Capacitar en TIC a docentes de todos los niveles.
4. Incluir la ctedra de TIC en todo el sistema educativo, desde la
infancia.
5. Ejercer mayor control en los cafs Internet para seguridad de los nios

La tica orienta cmo debemos actuar en relacin a los dems.

La tecno-tica estudia la relacin entre las opciones tecnolgicas y sus
consecuencias ticas.
Las mquinas ampliaron nuestras capacidades fsicas, las TIC amplan nuestras
capacidades intelectuales (potencian unas y abren nuevas posibilidades).
Los nuevos productos que triunfan son: flexibles, intuitivos, cercanos, asequibles,
prcticos, atractivos y tiles.

LAS GRANDES APORTACIONES DE LAS TIC

Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin (TIC) son incuestionables y
estn ah, forman parte de la cultura tecnolgica que nos rodea y con la que
debemos convivir. Amplan nuestras capacidades fsicas y mentales. Y las
posibilidades de desarrollo social.
Incluimos en el concepto TIC no solamente la informtica y sus tecnologas
asociadas, telemtica y multimedia, sino tambin los medios de comunicacin de
todo tipo: los medios de comunicacin social ("mass media") y los medios de
comunicacin interpersonales tradicionales con soporte tecnolgico como el
telfono, fax en telemtica: aadir "dinero electrnico"

LAS TIC CONFIGURAN LA

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN. El
uso extensivo y cada vez ms
integrado (en los mismos aparatos y
cdigos) de las TIC es una
caracterstica y factor de cambio de
nuestra sociedad actual.
Cambiantes, siguiendo el ritmo de los continuos avances cientficos y en un marco
de globalizacin econmica y cultural, contribuyen a la rpida obsolescencia de los
conocimientos y a la emergencia de nuevos valores, provocando continuas
transformaciones en nuestras estructuras econmicas, sociales y culturales, e
incidiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida: el acceso al mercado de
trabajo, la sanidad, la gestin burocrtica, la gestin econmica, el diseo
industrial y artstico, el ocio, la comunicacin, la informacin, la manera de percibir
la realidad y de pensar, la organizacin de las empresas e instituciones, sus
mtodos y actividades, la forma de comunicacin interpersonal, la calidad de vida,
la educacin... Su gran impacto en todos los mbitos de nuestra vida hace cada
vez ms difcil que podamos actuar eficientemente prescindiendo de ellas.
Sus principales aportaciones a las actividades humanas se concretan en una serie
de funciones que nos facilitan la realizacin de nuestros trabajos porque, sean
stos los que sean, siempre requieren una cierta informacin para realizarlo, un
determinado proceso de datos y a menudo tambin la comunicacin con otras
personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen las TIC.

+ instrumento cognitivo
- Fcil acceso a todo tipo de informacin, sobre cualquier tema y en cualquier
formato (textual, icnico, sonoro), especialmente a travs de la televisin e Internet
pero tambin mediante el acceso a las numerosas colecciones de discos en
soporte CD-ROM y DVD: sobre turismo, temas legales, datos econmicos,
enciclopedias generales y temticas de todo tipo, pelculas y vdeos digitales (se
estn digitalizando en soporte DVD toda la produccin audiovisual), bases de
datos fotogrficas...
La informacin es la materia prima que necesitamos para crear conocimientos con
los que afrontar las problemticas que se nos van presentando cada da en el
trabajo, en el mbito domstico, al reflexionar
- Instrumentos para todo tipo de proceso de datos. Los sistemas informticos,
integrados por ordenadores, perifricos y programas, nos permiten realizar
cualquier tipo de proceso de datos de manera rpida y fiable: escritura y copia de
textos, clculos, creacin de bases de datos, tratamiento de imgenes... Para ello
disponemos de programas especializados: procesadores de textos, editores
grficos, hojas de clculo, gestores de bases de datos, editores de presentaciones
multimedia y de pginas web..., que nos ayudan especialmente a expresarnos y
desarrollar nuestra creatividad, realizar clculos y organizar la informacin

- Canales de comunicacin inmediata, sincrnica y asncrona, para difundir

informacin y contactar con cualquier persona o institucin del mundo mediante la
edicin y difusin de informacin en formato web, el correo electrnico, los

servicios de mensajera inmediata, los frums telemticos, las videoconferencias,

los blogs y las wiki...

- Almacenamiento de grandes cantidades de informacin en pequeos soportes de

fcil transporte (pendrives, discos duros porttiles, tarjetas de memoria...). Un
pendrive de 1 Gbyte puede almacenar alrededor de un mil millones de caracteres,
un volumen equivalente a mil libros de cientos de pginas y a miles de fotografas
de calidad media. Y un disco duro porttil de 200 Gbytes, puede almacenar
muchos largometrajes con buena calidad de imagen.

- Automatizacin de tareas, mediante la programacin de las actividades que

queremos que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebro y el corazn
de todas las TIC. sta es una de las caractersticas esenciales de los
ordenadores, que en definitiva son "mquinas que procesan automticamente la
informacin siguiendo las instrucciones de unos programas".

- Interactividad. Los ordenadores nos permiten dialogar con programas de

gestin, videojuegos, materiales formativos multimedia, sistemas expertos
especficos... Esta interaccin es una consecuencia de que los ordenadores sean
mquinas programables y sea posible definir su comportamiento determinando las
respuestas que deben dar ante las distintas acciones que realicen ante ellos los
usuarios.

- Homogeneizacin de los cdigos empleados para el registro de la informacin

mediante la digitalizacin de todo tipo de informacin: textual, sonora, icnica y
audiovisual. Con el uso de los equipos adecuados se puede captar cualquier
informacin, procesarla y finalmente convertirla a cualquier formato para
almacenarla o distribuirla. As por ejemplo, hay programas de reconocimiento de
caracteres que leen y convierten en voz los textos, programas de reconocimiento
de voz que escriben al dictado, escneres y cmaras digitales que digitalizan
imgenes...
- Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades mentales y permite el
desarrollo de nuevas maneras de pensar.

De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el ms poderoso y
revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la Era
Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la Informacin. Internet nos
proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo lo que hacemos
en el mundo real y adems nos permite desarrollar nuevas actividades, muchas de
ellas enriquecedoras para nuestra personalidad y forma de vida (contactar con
foros telemticos y personas de todo el mundo, localizacin inmediata de cualquier
tipo de informacin, teletrabajo, teleformacin, teleocio...). Y es que ahora las
personas podemos repartir el tiempo de nuestra vida interactuando en tres
mundos: el mundo presencial, de naturaleza fsica, constituido por tomos, regido
por las leyes del espacio, en el que hay distancias entre las cosas y las personas;
el mundo intrapersonal de la imaginacin y el ciberespacio, de naturaleza virtual,
constituido por bits, sin distancias.
TERMINOLOGA
TECNOLOGA = Aplicacin de los conocimientos cientficos para facilitar la
realizacin de las actividades humanas. Supone la creacin de productos,
instrumentos, lenguajes y mtodos al servicio de las personas.
INFORMACIN = Datos que tienen significado para determinados colectivos. La
informacin resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso
cognitivo de la informacin que obtenemos continuamente con nuestros sentidos
vamos tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones.
COMUNICACIN = Transmisin de mensajes entre personas. Como seres
sociales las personas, adems de recibir informacin de los dems, necesitamos
comunicarnos para saber ms de ellos, expresar nuestros pensamientos,
sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en
convivencia, etc.
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN (TIC) = Cuando
unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de avances
tecnolgicos que nos proporcionan la informtica, las telecomunicaciones y las
tecnologas audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los
ordenadores, Internet, la telefona, los "mas media", las aplicaciones multimedia y
la realidad virtual. Estas tecnologas bsicamente nos proporcionan informacin,
herramientas para su proceso y canales de comunicacin.
CIRCUNSTANCIAS QUE LIMITAN LA EXPANSIN DE LAS TIC
Las TIC, fruto del desarrollo cientfico, influyen a su vez en su evolucin,
contribuyendo al desarrollo socioeconmico y modificando el sistema de valores

vigente. Aunque, como dice Sez Vacas (1995), "la tecnologa cambia
rpidamente hasta la forma como vivimos, pero en cambio nuestras propias
concepciones del mundo se modifican con pereza".
Por otra parte, an queda camino por recorrer hasta que las TIC constituyan un
instrumento "convivencial" en el sentido que lo enuncia Ivan Illich: instrumento que
se puede manipular sin dificultad, no constituye el monopolio de una nica clase
de profesionales, respeta la autonoma personal y no degrada el entorno fsico
(p.e. el telfono)
La expansin de las TIC en todos los mbitos y estratos de nuestra sociedad se
han producido a gran velocidad, y es un proceso que contina ya que van
apareciendo sin cesar nuevos elementos tecnolgicos. La progresiva disminucin
de los costes de la mayora de los productos tecnolgicos, fruto del incremento de
los volmenes de produccin y de la optimizacin de los procesos fabriles, se deja
sentir en los precios y nos permite disponer de ms prestaciones por el mismo
dinero, facilitando la introduccin de estas potentes tecnologas en todas las
actividades humanas y en todos los mbitos socioeconmicos.
No obstante, a pesar de estas magnficas credenciales que hacen de las TIC
instrumentos altamente tiles para cualquier persona, y por supuesto
imprescindibles para toda empresa, existen diversas circunstancias que dificultan
su ms amplia difusin entre todas las actividades y capas sociales:

- Problemticas tcnicas: incompatibilidades entre diversos tipos de ordenador y

sistemas operativos, el ancho de banda disponible para Internet (insuficiente an
para navegar con rapidez y visualizar vdeo de calidad on-line), la velocidad an

insuficiente de los procesadores para realizar algunas tareas (reconocimiento de

voz perfeccionado, traductores automticos...)
- Falta de formacin: la necesidad de unos conocimientos tericos y prcticos que
todas las personas deben aprender, la necesidad de aptitudes y actitudes
favorables a la utilizacin de estas nuevas herramientas (alfabetizacin en TIC).
- Problemas de seguridad. Circunstancias como el riesgo de que se produzcan
accesos no autorizados a los ordenadores de las empresas que estn conectados
a Internet y el posible robo de los cdigos de las tarjetas de crdito al comprar en
las tiendas virtuales, frena la expansin del comercio electrnico y de un mayor
aprovechamiento de las posibilidades de la Red.
- Barreras econmicas. A pesar del progresivo abaratamiento de los equipos y
programas informticos, su precio an resulta prohibitivo para muchas familias.
Adems, su rpido proceso de obsolescencia aconseja la renovacin de los
equipos y programas cada cuatro o cinco aos.
- Barreras culturales: el idioma dominante, el ingls, en el que vienen muchas
referencias e informaciones de Internet (hay muchas personas no lo conocen); la
tradicin en el uso de instrumentos tecnolgicos avanzados (inexistente en
muchos pases poco desarrollados), etc.

PROBABLE EVOLUCIN DE LAS TIC

A partir de las tendencias actuales, la evolucin de las TIC en los prximos aos
puede estar caracterizada por los siguientes aspectos:
Progresivo aumento de los sistemas informticos porttiles
Progresiva difusin de las pantallas planas (TFT)
Implantacin de las tecnologas inalmbricas: ratn, teclado, impresoras, redes
LAN Omnipresencia de los accesos a Internet.
Uso generalizado de los sistemas de banda ancha para las conexiones a Internet.
Telefona mvil de tercera generacin UMTS, con imagen y conexiones grficas a
Internet.
Suministros de software a travs de Internet (se pagar segn consumo, como la
electricidad)

Multiplicacin de las actividades que realizaremos desde el ciberespacio:

telebanco, telemedicina, ocio, Generalizacin de la "pizarra digital" en las aulas
presenciales.
INTERNET Y LA SOCIEDAD EN RED. Sntesis del documento: CASTELLS,
Manuel (2001). "Internet y la sociedad en red". En Leccin inaugural del programa
de doctorado sobre la sociedad de la informacin y el conocimiento. Barcelona:
UOC
- Internet es ms que una tecnologa, un medio para todo: medio de comunicacin,
de interaccin, de organizacin social. Un medio en el que se basa una nueva
sociedad en la que ya vivimos: la "sociedad en red".
1.- Las lecciones de la historia de Internet. Se desarrolla (desde los aos setenta)
a partir de la interaccin entre la investigacin universitaria, los programas de
investigacin militar de los Estados Unidos y la contracultura radical. Libertaria,
que buscaban en ello un instrumento de liberacin y autonoma respecto al Estado
y las grandes empresas. No hubo aplicacin militar de Internet, hubo financiacin
militar de Internet que los cientficos utilizaron para sus estudios y la creacin de
sus redes tecnolgicas. Dos dcadas ms tarde, la empresa impulsara su uso
social generalizado.
- Desde el principio se desarrolla como un instrumento libre de comunicacin, a
partir de una arquitectura informtica abierta de libre acceso y auto gestionada,
que fue progresivamente modificada colaborativamente por una red internacional
de cientficos y tcnicos. Actualmente est gobernada por una sociedad privada
apoyada por el gobierno USA y de otros pases: ICANN.
2.- La geografa de Internet. En Internet podemos distinguir dos tipos de geografa:
la de los usuarios (muy concentrada en los pases desarrollados) y la de los
proveedores de contenido (concentradas en las principales reas metropolitanas Barcelona y Madrid en Espaa- que es donde estn las personas con la
informacin y el conocimiento necesario)
- Internet permite trabajar desde cualquier sitio (oficina mvil, oficina porttil,
conexin ubicua...), pero no se est desarrollando el trabajo en casa.
3.- La divisoria digital. Las personas que no tienen acceso a Internet tienen una
debilidad cada vez mayor en el mercado de trabajo. Los territorios no conectados
pierden competitividad econmica. Adems aparece un segundo elemento de
divisin social ms importante que la conectividad tcnica: la capacidad educativa

y cultural de utilizar Internet. Saber buscar la informacin, procesarla convertirla en

conocimiento til para lo que se quiera hacer, saber aprender a aprender...
4.- Internet y la nueva economa. Internet ha permitido el desarrollo de las
transacciones financieras electrnicas y de los mercados burstiles virtuales, no
obstante la nueva economa no es la de las empresas que producen o disean
Internet, es la de las empresas que funcionan con y a travs de Internet. En el
comercio electrnico, un 80% son transacciones entre empresas, solamente un
20% es comercio a consumidores finales.
5.- La sociabilidad en Internet. Internet desarrolla, pero no cambia, los
comportamientos sociales. En general cuanto mayor es la red fsica de una
persona, mayor es su red virtual (aunque en casos de dbil sociabilidad real,
Internet puede tener efectos compensatorios). Las comunidades virtuales tienen
otro tipo de lgica y de relaciones. Son comunidades de personas basadas en
unos mismos intereses, afinidades y valores. Internet permite saltar las
limitaciones fsicas del espacio (el barrio, el entorno laboral...) para buscar
personas afines con las que establecer relacin. Son tanto ms exitosas cuanto
ms estn ligadas a tareas o intereses comunes (ms all de los jvenes, es
minoritario su uso para juntarse y contar tonteras... la gente no tiene tiempo para
ello).
6.- Los movimientos sociales en Internet. Actualmente hay una crisis de las
organizaciones tradicionales (partidos, asociaciones polticas...) en favor de los
movimientos sociales en torno a valores y proyectos (medio ambiente, derechos
humanos...). La mayor parte de estos movimientos sociales utilizan Internet como
una forma privilegiada de accin y organizacin en red (cualquier persona puede
lanzar un manifiesto en Internet y ver de aglutinar personas en torno a un
proyecto). En ellos el poder funciona en redes locales que permiten organizar por
ejemplo protestas globales.
7.- Relacin directa de Internet con la actividad poltica. Internet podra ser un
instrumento de participacin ciudadana extraordinario, un gora poltica de
informacin de la case poltica y los gobiernos a los ciudadanos, y de relacin
interactiva. Pero gobiernos y polticos solamente lo usan como tabln de anuncios
(y como mucho para recibir opiniones sin ms). La sociedad modela Internet y no
al contrario. All donde hay movilizacin social, Internet acta como instrumento de
cambio social; all donde hay burocratizacin poltica y poltica estrictamente
meditica de presentacin ciudadana, Internet es simplemente un tabln de
anuncios.,

8.- La privacidad en Internet. Los gobiernos no pueden controlar Internet, pero en

Internet no hay privacidad, todo puede ser rastreado (hay programas como
Carnivore, USA)
9.- Internet y los medios de comunicacin. Internet y TV seguirn siendo dos
sistemas distintos (aunque podrn estar en un mismo mueble en el saln). No
parece interesante transmitir TV por Internet por el gran ancho de banda que
consumiran todos los canales, pero Internet si puede ser el sistema operativo con
el que interactuemos para seleccionar la informacin que queramos ver...
- Aunque Internet est cortocircuitando los grandes medios de comunicacin
(peridicos digitales, radios...), parece que sern compatibles varios formatos:
peridico en papel, online, por radio, por TV... segn los distintos momentos de
utilizacin.
- Cuando todo est en Internet el principal problema es la credibilidad. Y es all
donde los grandes medios de comunicacin deben defender su espacio.
10.- Internet constituye la infraestructura tecnolgica y el medio organizativo que
permite el desarrollo de una serie de formas de relacin social que no tienen su
origen en Internet, que son fruto de una serie de cambios histricos... ero que no
podran realizarse sin Internet.

ALGUNAS PROBLEMTICAS ASOCIADAS A LAS TIC EN LA SOCIEDAD DE LA

INFORMACIN
La tecnologa no significa necesariamente progreso; ofrece oportunidades pero
tambin comporta nuevas problemticas:
- Grandes desigualdades, pues muchos no tienen acceso a las TIC (50% del la
poblacin mundial no ha usado nunca el telfono). Aparece una nueva brecha
tecnolgica que genera exclusin social.
- Dependencia tecnolgica: creencia de que las tecnologas solucionarn todos
nuestros problemas.
- La sensacin de que la tecnologa controla nuestra vida y es fuente de
frustraciones (cuando no funciona adecuadamente)
- Necesidad de una alfabetizacin digital para integrarse en la nueva sociedad.
- Problemas derivados del libre acceso a la informacin en el ciberespacio
(nios...)

- La problemtica que supone el exceso de informacin en al Red, que muchas

veces es simplemente "basura" que contamina el medio dificultando su utilizacin.
- Problemas de acceso a la intimidad, accesos no autorizados a la informacin
- Facilita el desarrollo de enormes empresas que operan globalmente, algunas
mayores que algunos Estados.
- Algunas problemticas analizadas en una ponencia del Dr. Francesc Torralba,
URL-2002
La
necesaria
alfabetizacin
en
TIC
de
todos
El coste de la adquisicin de los equipos y programas.

los

ciudadanos.

Los problemas ticos relacionados con la informacin que se difunde (Internet,

mass media...) que requieren de una "tica mundial"
La propiedad intelectual de los programas informticos y de los materiales que se
colocan en Internet.
La confidencialidad de los datos de los usuarios informticos
La privacidad de los propios espacios virtuales (correo electrnico, pginas web...)
La responsabilidad de nuestras acciones en el ciberespacio
La posibilidad de anonimato al actuar en el ciberespacio, que permite la impunidad
del trasgresor de las normas
La vulnerabilidad de los sistemas informticos, problemas de seguridad:
transacciones econmicas...
La defensa del usuario ante materiales nocivos: filtros para los ms jvenes
Las nuevas formas de adiccin y dependencia a estas tecnologas
La posibilidad de "falsificacin de uno mismo", construccin de un "alter ego" en la
red.
Problemas relacionados con los idiomas, la seleccin de la informacin adecuada:
buscar, valorar la gestin de nuestro tiempo ante las enormes posibilidades y la
enorme cantidad de informacin disponible, los lmites de la virtualidad frente a la
presencialidad
Segn el informe del MCYT "la Sociedad de la Informacin en el siglo XXI: un
requisito para el desarrollo", en lo que respecta a la creciente "brecha digital", que
separa a los pases y personas que tienen un buen acceso a las TIC y los que no
tienen este acceso, aunque los pases ms pobres tambin incrementan su
acceso a las TIC, los pases desarrollados lo hacen mucho ms rpidamente.

Igualmente ocurre dentro de los pases entre ncleos urbanos y rurales, clases
sociales ms altas y ms bajas...
La "brecha digital" conlleva para los marginados perder una buena oportunidad
para el desarrollo y para el progreso en todos los mbitos, y retroalimenta otras
brechas existentes aumentando las diferencias.
Hay que trabajar en aras de la "e-inclusin", entendida como el acceso a las
tecnologas y adecuacin a las necesidades de los colectivos ms vulnerables.
Para ello se debe escoger en cada caso la tecnologa ms apropiada a las
necesidades locales, proporcionar una tecnologa asequible econmicamente a
los usuarios, fomentar su uso preservando la identidad sociocultural y potenciando
la integracin de los grupos con riesgo de exclusin.
Nuevos retos.
En cualquier caso, no cabe duda que la sociedad de la informacin comporta
nuevos retos para las personas, entre los que destacamos:
- El cambio continuo, la rpida caducidad de la informacin y la necesidad de una
formacin permanente para adaptarse a los requerimientos de la vida profesional y
para reestructurar el conocimiento personal.
- La inmensidad de la informacin disponible y la necesidad de organizar un
sistema personal de fuentes informativas y tener unas tcnicas y criterios de
bsqueda y seleccin.
- La necesidad de verificar la veracidad y actualidad de la informacin.
- Gestionar nuestra presencia en el ciberespacio.
- Los nuevos cdigos comunicativos, que debemos aprender para interpretar emitir
mensajes en los nuevos medios.
- La tensin entre el largo y el corto plazo en un momento en el que predomina lo
efmero y se buscan rpidas soluciones pese a que muchos de los problemas
requieren de estrategias a largo plazo.
- Ver de aprovechar los nuevos medios para resolver algunos de los problemas
"irresolubles" hasta ahora: gran fracaso escolar, deficiente atencin de las
administraciones a los administrados...
- La tensin entre tradicin y modernidad: adaptarnos al cambio sin negarnos a
nosotros mismos y perder nuestra autonoma.

- Convertirnos en ciudadanos del mundo (y desarrollar una funcin social) sin

perder nuestras raices (tensin entre lo mundial y lo local)
- Los problemas de sostenibilidad a nivel del planeta.
- Tensin entre lo espiritual y lo material, ya que el mundo necesita ideales y
valores.
- Procurar que los nuevos medios contribuyan a difundir la cultura y el bienestar en
todos los pueblos de la Tierra.
- Pensar en los puestos de trabajo que se necesitarn y preparar a la gente para
ellos, contribuyendo as a evitar el desempleo y la exclusin social