Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLTICAS

TEMA:
PRCTICAS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

CATEDRTICO

LIC. ZULMA DAZ CALLE

CURSO

PRCTICAS LABORALES

ESTUDIANTE

SALOMN SALLES PADILLA

JUNIOR VARGAS MACEDO
VCTOR HUGO PINCHI PANDURO
JORDAN YURI MALLMA HUAYHUA
DANNY LEVTICO MALLMA HUAYHUA

CICLO

TURNO

NOCHE

PUCALLPA- PER
2014

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INTRODUCCIN

Prcticas Laborales contiene una acepcin muy amplia y general. Por un lado,
una buena prctica es considerada como toda experiencia que se gua por
principios, objetivos y procedimientos adecuados y/o pautas aconsejables que
se adecuan a una determinada perspectiva normativa o a un parmetro
consensuado; por otro, como toda experiencia que ha arrojado resultados
positivos, demostrando su eficacia y utilidad en un contexto concreto. Sin
embargo, de forma espontnea tambin ha reflejado cualquier experiencia
subjetivamente calificada como exitosa.
La empresa, cualquiera sea, tiene una gran responsabilidad social con sus
trabajadores, quienes son considerados su principal grupo de inters. Pero,
tambin es obvio que los propios trabajadores deben ser socialmente
responsables con sus empresas, admitiendo que la RSE, como tanto se ha
dicho en los ltimos aos, empieza por la responsabilidad social individual, sin
la que aquella nunca podr llevarse a feliz trmino.
Una buena prctica laboral desde una perspectiva objetiva es aquella que
facilita el desenvolvimiento de los recursos humanos en un contexto de respeto
a los derechos aceptados por la comunidad, de desarrollo y progreso dela
economa y la empresa. Asimismo, desde la perspectiva de la Organizacin
Internacional del Trabajo OIT, una prctica laboral debe ser vista desde el
paradigma del trabajo decente, entendido como aquella ocupacin productiva
que es justamente remunerada y que se ejerce en condiciones de libertad,
equidad, seguridad y respeto a la dignidad humana.

A continuacin ampliamos el tema para mayor informacin y detalle:

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PRCTICAS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. CONCEPTO
Las prcticas laborales desde una perspectiva objetiva es aquella que
facilita el desenvolvimiento de los recursos humanos en un contexto de
respeto a los derechos aceptados por la comunidad, de desarrollo y
progreso de la economa y la empresa. Asimismo, desde la perspectiva de
la Organizacin Internacional del Trabajo OIT, una prctica laboral debe
ser vista desde el paradigma del trabajo decente, entendido como aquella
ocupacin productiva que es justamente remunerada y que se ejerce en
condiciones de libertad, equidad, seguridad y respeto a la dignidad humana.
Del mismo modo, la OIT seala que una Buena Prctica en materia de
relaciones laborales podra ser entendida como aquella experiencia de
carcter colectivo que, en el marco del respeto a los principios y derechos
fundamentales del trabajo (tal y como son definidos por la Declaracin de la
OIT), puede ser calificada exitosa para garantizar el bienestar de los
trabajadores y el progreso de las empresas, mejorando el nivel de
relaciones internas, garantizando condiciones adecuadas de trabajo y
empleo, facilitando el incremento de la productividad y el salario,
desarrollando una cultura de concertacin puesta en marcha por el acuerdo
de trabajadores y empleadores; es decir, facilitando una trabajo decente.
2. ELEMENTOS
Los elementos bsicos de una Buena Prctica de relaciones laborales
seran:
- El respeto a los principios y derechos fundamentales y, en particular, a la
libertad sindical y negociacin colectiva.
- Los rasgos de adaptacin positiva de los trabajadores y empleadores al
ambiente de trabajo y actitudes de cooperacin y ayuda mutua.
- El establecimiento de medidas efectivas para superar el conflicto.

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- El dilogo abierto: existencia de acuerdos, informacin y consulta entre la

empresa y los representantes de los trabajadores.
- El desarrollo econmico o medidas pactadas dirigidas a generar mejor
rendimiento econmico.
- Una poltica de formacin interna que genere un aumento de la capacidad
profesional de los trabajadores.
3. VISIN, PRINCIPIOS Y CONSIDERACIONES
Las organizaciones a nivel mundial, y sus partes interesadas, van siendo
cada vez ms conscientes de la necesidad y los beneficios de un
comportamiento socialmente responsable, as mismo, las organizaciones
estn sometidas a un seguimiento cada vez mayor por parte de sus
diversas

partes

interesadas,

incluyendo

clientes

consumidores,

trabajadores y sus sindicatos, miembros, la comunidad, organizaciones no

gubernamentales,

estudiantes,

financistas,

donantes,

inversionistas,

empresas y otros. Tanto la percepcin que se tenga acerca del desempeo

de una organizacin en materia de responsabilidad social como su
desempeo real pueden influir, entre otras cosas en:

Ventaja competitiva.

Reputacin.

Capacidad para atraer y retener a trabajadores o miembros, clientes o

usuarios.

Mantener la motivacin, compromiso y productividad de los empleados.

La visin de los inversionistas, donantes, patrocinadores y la comunidad

financiera.

Sus relaciones con empresas, gobiernos, medios, proveedores, pares,

clientes y comunidad donde opera.

En ese contexto, la Norma Internacional ISO 26 OOO proporciona

orientacin sobre los principios que subyacen en la responsabilidad social,

16

las

materias

fundamentales

los

asuntos

que

constituyen

la

responsabilidad social y sobre las maneras de integrar un comportamiento

socialmente responsable en las estrategias, sistemas, prcticas y procesos
organizacionales

existentes.

Esta

norma

internacional

enfatiza

la

importancia de los resultados y mejoras en el desempeo de la

responsabilidad social. Respecto de las prcticas laborales que es una
materia fundamental de dicha norma debemos tener en cuenta lo siguiente:

3.1.

Visin general sobre las prcticas laborales

- Las organizaciones y las prcticas laborales: Las prcticas
laborales de una organizacin comprenden todas las polticas y
prcticas relacionadas con el trabajo que realiza dentro, por y en
nombre de la organizacin.
Las prcticas laborales se extienden ms all de la relacin de la
organizacin con sus empleados directos o de las responsabilidades
que la organizacin tenga en un lugar de trabajo de su propiedad o
que est bajo su control directo. Las prcticas laborales incluyen las
responsabilidades de la organizacin respecto del trabajo que llevan
a cabo otros en su nombre, incluido el trabajo subcontratado.
Las prcticas laborales incluyen contratacin y promocin de
trabajadores; procedimientos disciplinarios y de resolucin de
conflictos; transferencia y traslado de trabajadores; finalizacin de la
relacin de trabajo; capacitacin y desarrollo de habilidades; salud,
seguridad e higiene en el trabajo; y cualquier poltica o prctica que
afecte las condiciones de trabajo, en particular la jornada laboral y la
remuneracin.

Las

reconocimiento

de

representacin

prcticas
las

laborales

organizaciones

participacin,

tanto

incluyen

tambin

de

trabajadores

de

organizaciones

el
la
de

trabajadores como de empleadores, en negociaciones colectivas,

dilogos sociales y consultas tripartitas, para enfrentar los problemas
sociales relacionados con el empleo.

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Prcticas laborales y responsabilidad social: La creacin de

puestos de trabajo, as como los sueldos y otras compensaciones
que se pagan por el trabajo realizado se encuentran entre los
impactos

sociales

econmicos

ms

importantes

de

una

organizacin. El trabajo importante y significativo es un elemento

esencial en el desarrollo humano; los niveles de vida mejoran gracias
a un empleo completo y seguro. Su ausencia constituye la principal
causa de problemas sociales. Las prcticas laborales tienen un
importante impacto sobre el respeto a la ley y sobre el sentido de la
justicia presente en la sociedad: las prcticas laborales responsables
desde un punto de vista social son esenciales para obtener justicia,
estabilidad y paz social.
3.2.

Principios y consideraciones
- Principios: Un principio fundamental de la Declaracin de Filadelfia
de la OIT consiste en que el trabajo no es una mercanca. Esto
quiere decir que las mujeres y los hombres trabajadores no deberan
ser tratados como un factor de produccin que est sujeto a las
mismas fuerzas del mercado que se aplican a las mercancas. La
vulnerabilidad inherente de los trabajadores y la necesidad de
proteger sus derechos bsicos se refleja en la Declaracin Universal
de Derechos Humanos y en el Pacto Internacional de Derechos
Econmicos, Sociales y Culturales. Los principios involucrados
incluyen el derecho de las personas a ganarse la vida con un trabajo
escogido libremente, y el derecho a condiciones laborales justas y
favorables.

3.3.

Consideraciones:
Entre

los

derechos

humanos

que

la

OIT

reconoce

como

fundamentales se incluyen el derecho de todos los trabajadores y

empleadores a crear o agruparse en organizaciones propias para
defender sus intereses; el derecho de los trabajadores de negociar
en forma colectiva con sus empleadores; el derecho a no ser
discriminado por su trabajo u ocupacin, as como la prohibicin del

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trabajo infantil y el trabajo forzado. Estos derechos se expresan en

ocho

convenciones

que

se

denominan

las

Convenciones

fundamentales. Muchas otras convenciones y recomendaciones de la

OIT

complementan

refuerzan

varias

disposiciones

de

la

Declaracin Universal de Derechos Humanos y sus dos pactos y se

pueden usar como fuente de orientacin prctica respecto al
significado de diversos derechos humanos.
La principal responsabilidad a la hora de asegurar un tratamiento
justo y equitativo de los trabajadores corresponde a los gobiernos.
Esto se logra adoptando leyes coherentes con la Declaracin
Universal de Derechos Humanos y con los principios que subyacen
en las normas de trabajo de la OIT, respaldando estas leyes y
garantizando que los trabajadores y las organizaciones tengan el
acceso necesario a la justicia. Las legislaciones y prcticas laborales
variarn entre los distintos pases. All donde los gobiernos han
fallado a la hora de legislar, las organizaciones que operan en esos
entornos deberan respetar los principios que subyacen en esos
instrumentos internacionales. En lugares donde la ley nacional sea
adecuada, pero la capacidad del gobierno de hacer cumplir esta ley
no lo sea, las organizaciones debern acatar la ley. Es importante
distinguir entre el gobierno en su funcin como organismo de estado
y el gobierno en su papel como empleador. Los organismos de
gobierno o las organizaciones que son propiedad del gobierno tienen
las mismas responsabilidades que las otras organizaciones en lo que
respecta a sus prcticas laborales y tienen adems otras
responsabilidades, puesto que crean y aplican leyes y regulaciones y
administran la justicia.
4. IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN
EL LUGAR DE TRABAJO
La importancia que la responsabilidad social ha adquirido en los ltimos
aos se debe bsicamente a los beneficios que de ella se obtienen. En lo
que respecta al entorno laboral, la organizacin americana Business for

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Social Responsibility (BSR) afirma, en base a una serie de estudios y casos

reales que

lo demuestran, que

existe una relacin

directamente

proporcional entre las prcticas de responsabilidad social empresarial en el

ambiente de trabajo y el xito corporativo.
Las principales conclusiones a las que llegan dichas investigaciones son las
siguientes:
Horario de trabajo flexible, semanas de trabajo con menor carga horaria,
trabajo part time y beneficios para el empleado y su familia tienen efectos
positivos en los resultados de la empresa.
Un buen lugar para trabajar permite lograr productos y servicios de mayor
calidad.
Las empresas que se ocupan de brindar a sus empleados un buen
ambiente de trabajo tienen menores ndices de rotacin de personal.
La responsabilidad social empresarial aplicada a los empleados y su lugar
de trabajo incrementa la productividad de los mismos. Contar con horarios
de trabajo flexibles tiene efectos positivos en la productividad, en reducir las
ausencias y en el estrs. Es as, que varias compaas invierten en
programas de trabajo tiempo libre con el objetivo de mejorar la
satisfaccin y productividad de los empleados.
Por ltimo, la responsabilidad social en el ambiente de trabajo no hace otra
cosa que vender una buena imagen de la empresa y mejorar su reputacin.
Claro que la existencia de un favorable ambiente de trabajo beneficia
tambin a los empleados:
Los torna ms creativos e innovadores.
Asumen ms responsabilidades.
Son ms flexibles, respondiendo rpidamente a los cambios.

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5. TRABAJO Y RELACIONES LABORALES

La importancia del trabajo para el desarrollo humano es aceptada
universalmente. Como empleadores, las organizaciones contribuyen a uno
de los objetivos ms ampliamente aceptados de la sociedad, a saber, la
mejora del nivel de vida a travs del pleno empleo y del empleo seguro.
Cada pas brinda un marco legal que regula la relacin entre empleadores y
empleados. A pesar de que las pruebas y los criterios precisos para
determinar si existe una relacin laboral varan de un pas a otro, el hecho
de que el poder de las partes contratantes no es equitativo y que, por
consiguiente, los empleados requieren proteccin adicional se acepta
universalmente y forma la base del derecho laboral o de las leyes del
trabajo.
La relacin laboral confiere derechos e impone obligaciones tanto a
empleadores como a empleados en beneficio de la organizacin y de la
sociedad.
No todo trabajo se realiza en el marco de una relacin laboral. Hombres y
mujeres que trabajan de manera autnoma tambin realizan trabajos y
servicios; en estas situaciones, las partes son consideradas independientes
entre s y tienen una relacin ms equitativa y comercial. La distincin entre
relaciones laborales y relaciones comerciales no siempre es clara y a veces
se cataloga de manera incorrecta, con la consecuencia de que los
trabajadores no siempre reciben la proteccin y los derechos que deberan
recibir. Tanto para la sociedad como para la persona que realiza el trabajo,
es importante que se reconozca y aplique el marco legal e institucional. Ya
sea que el trabajo se realice bajo un contrato laboral o bajo un contrato
comercial, todas las partes sujetas a un contrato tienen derecho a
comprender sus derechos y responsabilidades y a poder acogerse a algn
recurso frente a la eventualidad de que no se respeten los trminos del
contrato.
En este contexto, el trabajo se comprende como la labor realizada a cambio
de una compensacin y no incluye actividades realizadas por voluntarios

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autnticos. Sin embargo, cuando participan voluntarios tambin se deberan

tomar en cuenta las polticas y medidas que deberan adoptar todas las
organizaciones para satisfacer y cumplir obligaciones relacionadas con la
responsabilidad jurdica y el debido cuidado.
- Acciones y/o expectativas relacionadas: Una organizacin debera:

confiar en que todo el trabajo sea realizado por mujeres y hombres

reconocidos legalmente como empleados o reconocidos legalmente
como trabajadores autnomos;

no evadir las obligaciones que la ley impone al empleador disimulando

relaciones que de otra manera seran reconocidas como relaciones
laborales de acuerdo a la ley;

reconocer la importancia del empleo seguro tanto para los trabajadores

individuales como para la sociedad. Valerse de la planificacin activa de
la fuerza de trabajo para evitar el uso de trabajadores de manera casual
o el excesivo uso de trabajadores de manera temporal, excepto cuando
la naturaleza del trabajo a realizar sea realmente de corto plazo o por
temporada;

brindar aviso razonable, informacin oportuna y, con representantes de

los trabajadores si existiesen, considerar en conjunto la manera de
mitigar los impactos negativos al momento de considerar realizar
cambios en sus operaciones, como cierres que afecten el empleo;

garantizar oportunidades igualitarias para todos los trabajadores y no

debera discriminar, ya sea directa o indirectamente, en ninguna prctica
laboral, incluidos aspectos de raza, color, gnero, edad, nacionalidad u
origen nacional, origen tnico o social, casta, estado civil, orientacin
sexual, invalidez, estado de salud como VIH/SIDA o afiliacin poltica;

mantenerse al margen de prcticas arbitrarias o discriminatorias para

realizar despidos;

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contratar trabajo externo slo a organizaciones reconocidas legalmente

o,

de

lo

contrario,

debera

estar

dispuesta

asumir

las

responsabilidades de un empleador y proporcionar condiciones laborales

dignas. Una organizacin no debera utilizar intermediarios laborales que
no estn reconocidos legalmente o debera realizar otros acuerdos para
la realizacin del trabajo que no confieran derechos legales sobre las
personas que realizan el trabajo. Con respecto a esto, una organizacin
debera realizar un proceso para confirmar que las organizaciones con
las que trata, por ejemplo, proveedores y subcontratistas, sean
organizaciones legtimas cuyas prcticas laborales requieran que todo el
trabajo sea realizado dentro del marco legal e institucional adecuado;

no beneficiarse de prcticas laborales injustas, explotadoras o abusivas,

implementadas por sus socios, proveedores o sub-contratistas. Una
organizacin debera realizar esfuerzos razonables para motivar a las
organizaciones en su cadena de suministro o en la cadena de valor para
que sigan prcticas laborales responsables, reconociendo que es
posible que un alto nivel de influencia conlleve un alto nivel de
responsabilidad con el fin de ejercer esa influencia. Segn la situacin y
la influencia, dentro de los esfuerzos razonables se podra incluir
establecer

obligaciones

contractuales

sobre

proveedores

subcontratistas; realizar visitas e inspecciones no anunciadas y ejercer

la debida diligencia en la supervisin de los contratistas e intermediarios.
En lugares donde se espera que proveedores y subcontratistas cumplan
un cdigo de prcticas laborales, ste debera ser coherente con la
Declaracin

Universal

de

Derechos

Humanos

los

principios

subyacentes que son pertinentes a las normas laborales de la OIT; y

en lugares donde opere de manera internacional, esforzarse por

aumentar el empleo, el desarrollo ocupacional, la promocin y el
progreso de los ciudadanos del pas anfitrin. Esto incluye la
contratacin externa y la distribucin a travs de empresas locales,
cuando sea posible.

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6. DESARROLLO HUMANO Y CAPACITACIN EN EL LUGAR DE

TRABAJO
El desarrollo humano incluye el proceso de multiplicar las opciones de las
personas, ampliando las capacidades y funciones humanas, permitiendo as
que hombres y mujeres lleven vidas largas y saludables, que posean
conocimientos y que tengan un nivel de vida decente. El desarrollo humano
tambin incluye acceso a oportunidades polticas, econmicas y sociales
para ser creativo y productivo y para gozar de respeto por uno mismo y de
un sentido de pertenecer a una comunidad y de contribuir a la sociedad.
Los empleadores pueden utilizar polticas e iniciativas en el lugar de trabajo
a fin de obtener un mayor desarrollo humano abordando asuntos sociales
importantes, como combatir la discriminacin, equilibrar responsabilidades
familiares y promover salud y bienestar. Tambin pueden utilizar polticas e
iniciativas en el lugar de trabajo para aumentar la capacidad y la
empleabilidad de las personas. La posibilidad de empleo de las personas se
refiere a las experiencias, competencia y cualificaciones que incrementan la
capacidad para obtener un empleo y mantenerlo. Las organizaciones tienen
el mximo inters en facilitar la educacin, la capacitacin y el aprendizaje
permanente de los trabajadores. Estas acciones contribuyen en gran
medida a promover el inters de las mismas organizaciones, as como el de
los trabajadores individuales, la economa y la sociedad como un todo, en
trminos de capacidades, motivacin, eficacia, productividad y desempeo
general de los hombres y mujeres a quienes emplean.
- Acciones o expectativas relacionadas: Una organizacin debera:

brindar a los trabajadores acceso al desarrollo de actividades,

capacitacin y aprendizaje profesional y a oportunidades para la
promocin profesional de manera equitativa y no discriminatoria;

garantizar que, cuando sea necesario, los trabajadores recibirn ayuda

para realizar la transicin a un empleo nuevo a travs de los sistemas de
reconocimiento de habilidades;

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respetar las responsabilidades familiares de los trabajadores, ofreciendo

un horario laboral razonable y, mediante otras polticas y facilidades
cada vez que sea posible, como instalaciones para el cuidado infantil y
permiso parental, que pueden ayudar a que los trabajadores logren un
equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida privada;

no discriminar segn raza, color, gnero, edad, nacionalidad u origen

nacional, origen tnico o social, casta, estado civil, orientacin sexual,
invalidez, estado de salud como VIH/SIDA o afiliacin polticas en
prcticas laborales; aqu se incluye la contratacin, seleccin, acceso a
capacitacin, promocin y finalizacin de la relacin de trabajo;

tomar medidas positivas para garantizar la proteccin y el avance de

grupos vulnerables, como trabajadores migratorios e indgenas, adems
de trabajadores discapacitados; y

considerar el establecimiento o la participacin en programas que

aborden asuntos como el desempleo juvenil, el subempleo de las
mujeres y la falta de representacin de mujeres en cargos de
responsabilidad; y establecer programas paritarios entre empleados y
empleadores que promuevan la salud y el bienestar.

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CONCLUSIONES
Concluimos en que saber sobre las buenas prcticas laborales, es una
oportunidad de ofrecer oportunidades reales y concretas para que todos los
trabajadores y empleadores de una organizacin avancen en su proceso de
reintegracin.
Lograron identificar mano de obra nueva, capacitada, que ya cuenta con
perfiles laborales, concepto psicosocial y un acompaamiento permanente por
parte de la entidad de capacitacin y los profesionales.
Consideraron que el manejo de las buenas prcticas sociales dentro de una
organizacin contribuye al proceso de reintegracin, a la paz del pas y al
desarrollo de estrategias de responsabilidad social empresarial.
A partir de lo sealado, los elementos bsicos que se lograron aprender en
dicha charla sobre una Buena Prctica de relaciones laborales son:
El respeto a los principios y derechos fundamentales y, en particular, a la
libertad sindical y negociacin colectiva.
Los rasgos de adaptacin positiva de los trabajadores y empleadores al
ambiente de trabajo y actitudes de cooperacin y ayuda mutua.
El establecimiento de medidas efectivas para superar el conflicto.
El dilogo abierto: existencia de acuerdos, informacin y consulta entre la
empresa y los representantes de los trabajadores.
El desarrollo econmico o medidas pactadas dirigidas a generar mejor
rendimiento econmico.
Una poltica de formacin interna que genere un aumento de la capacidad
profesional de los trabajadores.
El respeto de los derechos de los trabajadores y empleadores.

16

BIBLIOGRAFA

http://www.mercaredsostenible.com/practicas-laborales.html

http://www.rseconsultoria.com/index.php/noticias/documentos/182-rseen-las-relaciones-laborales

http://files.uladech.edu.pe/docente/18859101/Semana_4/sesion4_pl.pdf

http://gestioneslaborales.blogspot.com/2010/06/las-buenas-practicaslaborales.html

16

NDICE
CARTULA

INTRODUCCIN

PRCTICAS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.

CONCEPTO

2.

ELEMENTOS

3.

VISIN, PRINCIPIOS Y CONSIDERACIONES

3.1.

Visin general sobre las prcticas laborales

3.2.

Principios y consideraciones

3.3.

Consideraciones

4.

IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

EN EL LUGAR DE TRABAJO

5.

TRABAJO Y RELACIONES LABORALES

6.

DESARROLLO HUMANO Y CAPACITACIN EN EL LUGAR DE

TRABAJO

12

CONCLUSIONES

14

BIBLIOGRAFA

15

NDICE

16

16