CLOUD COMPUTING

La computacin en nube cloud computing es una tecnologa que permite ofrecer

servicios de computacin a travs de Internet.
En este tipo de computacin todo lo que puede ofrecer un sistema informtico se
ofrece como servicio, de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios
disponibles "en la nube de Internet" sin ser expertos en la gestin de los recursos
que usan.
Es un paradigma en el que la informacin se almacena de manera permanente en
servidores en Internet y se enva a cachs temporales de cliente, lo que incluye
PCs, dispositivos porttiles, notebooks, etc.
Definido de otro modo, el Cloud computing sera la tendencia a basar las
aplicaciones en servicios alojados de forma externa, en la propia web.
Como ejemplos de computacin en nube destacan Amazon EC2, Google Apps y
Microsoft Azureque proveen aplicaciones comunes de negocios en lnea
accesibles desde un navegador web, mientras el software y los datos se
almacenan en los servidores. La computacin en nube es un concepto general que
incorpora el software como servicio, tal como la Web 2.0 y otros recientes,
tambin conocidos como tendencias tecnolgicas, donde el tema en comn es la
confianza en Internet para satisfacer las necesidades de cmputo de los usuarios.
En el modelo cloud computing, los grandes clusters de sistemas se enlazan entre
s para proporcionar servicios tecnolgicos como si se tratase de un nico
supercomputador global.
La computacin en nube presenta las siguientes caractersticas claves:

Agilidad: Capacidad de mejora para ofrecer recursos tecnolgicos al

usuario por parte del proveedor.

Coste: los proveedores de computacin en la nube afirman que los costes

se reducen. Un modelo de prestacin pblica en la nube convierte los gastos
de capital en gastos de funcionamiento. Ello reduce barreras de entrada, ya
que la infraestructura se proporciona tpicamente por una tercera parte y no
tiene que ser adquirida por una sola vez o tareas informticas intensivas
infrecuentes.

Escalabilidad y elasticidad: aprovisionamiento de recursos sobre una base

de autoservicio en casi en tiempo real, sin que los usuarios necesiten cargas
de alta duracin.

Dispositivo e independencia de la ubicacin permite a los usuarios acceder

a los sistemas utilizando un navegador web, independientemente de su
ubicacin o del dispositivo que utilice (por ejemplo, PC, telfono mvil).

La tecnologa de virtualizacin permite compartir servidores y

dispositivos de almacenamiento y una mayor utilizacin. Las aplicaciones
pueden ser fcilmente migradas de un servidor fsico a otro.

Rendimiento: Los sistemas en la nube controlan y optimizan el uso de los

recursos de manera automtica, dicha caracterstica permite un seguimiento,
control y notificacin del mismo. Esta capacidad aporta transparencia tanto
para el consumidor o el proveedor de servicio.

La seguridad: puede mejorar debido a la centralizacin de los datos. La

seguridad es a menudo tan buena o mejor que otros sistemas tradicionales, en
parte porque los proveedores son capaces de dedicar recursos a la solucin de
los problemas de seguridad que muchos clientes no pueden permitirse el lujo
de abordar.

Mantenimiento: de las aplicaciones de computacin en la nube es ms

sencillo, ya que no necesitan ser instalados en el ordenador de cada usuario y
se puede acceder desde diferentes lugares.

Ventajas de cloud computing

A travs de la nube (una red pblica, generalmente Internet), los clientes
pueden acceder bajo demanda siguiendo el modelo de pago por uso a un gran
nmero de recursos informticos asignados dinmicamente, dotndose as de una
enorme capacidad de procesamiento y almacenamiento sin necesidad de instalar
mquinas localmente, lo que se traduce en considerables ahorros de todo tipo,
incluso de consumo energtico.
Si bien, de entrada, parece que cloud computing est ms indicado para
pequeas y medianas empresas sin grandes entornos TI y con poca capacidad
de inversin, el modelo tambin se est abriendo a las grandes organizaciones,
ya sea para soportar determinadas aplicaciones o para apoyar proyectos
concretos de duracin limitada.
Privacidad de los datos
Si los datos no estn del todo seguros ni siquiera en los propios centros de
datos corporativos, el peligro aumenta cuando se dejan en manos de la nube.
Adems, hay que tener en cuenta que muchos pases obligan a que los datos de
sus ciudadanos sean guardados dentro de sus territorios nacionales. Sin
embargo, en el modelo cloud computing los datos pueden residir en cualquier
lugar, sin que el cliente sea consciente de su ubicacin
geogrfica.

Seguridad
Como se trata de entornos heterogneos y abiertos, se deben reforzar las
medidas de seguridad contra amenazas externas y la corrupcin de los datos,
por lo que los proveedores debern seguir las mejores prcticas en encriptacin
y seguridad fsica y lgica, garantizando tambin altos niveles de
disponibilidad, accesibilidad y
escalabilidad.
Licencias de software
El modelo tpico de licenciamiento del software corporativo no siempre se
adapta bien al mundo del cloud computing, donde una aplicacin podra estar
corriendo sobre un elevado nmero de servidores. Por ello, debern
evolucionarlos modelos de programacin actuales hacia formas ms
cooperativas.
Aplicaciones
Para que las aplicaciones funcionen en el nuevo modelo, han de ser escritas de
modo que puedan ser divididas entre mltiples servidores. Y como no todas
estn preparadas para ello, las empresas se vern obligadas a
reescribirlas.
Interoperabilidad
Es necesario crear estndares universales que garanticen la interoperatividad
entre servicios, algo que ahora no ocurre y que no se reproduzcan las fracturas
que el mundo de la informtica ha ido viendo generacin a generacin entre
estndares incompatibles.
Para el 2015, el cloud computing ser de uso masivo y ser el modelo de
entrega de aplicacin preferida por los usuarios.
El mercado estar dominado por un nmero ms reducido de proveedores. Su
oferta se centrar en tecnologas de carcter propietario que fueron
desarrolladas y perfeccionadas en los cinco aos anteriores. Servirn como
piedra angular para la entrega de interfaces que servirn para relacionar
soluciones macro que respondern a plataformas de diferentes vendedores. En
contrapartida se incrementar la oferta de Servicios de cdigo fuente abierto.
El resultado: ms masa crtica y la comoditizacin del producto.
El trmino especfico de commodity se utiliza slo para los bienes. Se utiliza
para describir un tipo de bienes para los cuales existe demanda, pero que es
satisfecha sin una diferenciacin cualitativa a lo largo del mercado.

COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce (electronic
commerce en ingls), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a
travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.
Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin de transacciones mediante
medios electrnicos tales como el Intercambio electrnico de datos, sin embargo
con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los aos
90 comenz a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de
Internet, usando como forma de pago medios electrnicos, tales como las tarjetas
de crdito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrnicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creacin y utilizacin de innovaciones como
la transferencia de fondos electrnica, la administracin de cadenas de
suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en
lnea (OLTP), el intercambio electrnico de datos (EDI), los sistemas de
administracin del inventario y los sistemas automatizados de recoleccin de
datos.
VENTAJAS

Mejoras en la distribucin: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria

del libro, servicios de informacin, productos digitales) la posibilidad de participar en un
mercado interactivo, en el que los costos de distribucin o ventas tienden a cero, como
por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de
inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.

Comunicaciones comerciales por va electrnica: Actualmente, la mayora de las

empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compaa, aparte de sus
productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras
empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales, as como el soporte al
cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del da, las empresas pueden fidelizar a
sus clientes mediante un dilogo asincrnico que sucede a la conveniencia de ambas
partes.

Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y

sobrecostos en el tratamiento de la informacin. Los proveedores disminuyen sus
costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de
ofertas, enviar stas por el mismo medio, y por ltimo, revisar de igual forma las

concesiones; adems, se facilita la creacin de mercados y segmentos nuevos, el

incremento en la generacin de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar
en mercados nuevos, especialmente en los geogrficamente remotos, y alcanzarlos
con mayor rapidez.

Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicacin de protocolos y estrategias

de comunicacin efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la
compaa plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer
comentarios con relacin a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos
comentarios son debidamente procesados se puede crear un elemento importante
para lograr la fidelizacin de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de
productos y servicios, as como tambin la ampliacin del rango de cobertura en el
mercado

CARACTERISTICAS

Ubicuidad: la tecnologa de internet/ web est disponible en todos lados, en el trabajo, en

el hogar y en cualquier otro lado a travs de los dispositivos mviles, en cualquier
momento. El mercado se extiende ms all de los lmites tradicionales y se elimina de una
ubicacin temporal y geogrfica. Se crea el Marketspace; se pueden realizar compras en
cualquier parte. Se mejora la conveniencia para el cliente y se reducen los costos de
compra.
Alcance global: la tecnologa se extiende ms all de los lmites nacionales, alrededor de
la tierra. Se habilita el comercio a travs de los lmites culturales y nacionales sin
problemas ni modificaciones. El Marketspace incluye potencialmente miles de millones
de clientes y millones de negocios en todo el mundo.
Estndares universales: hay un conjunto de estndares de tecnologa, a saber
estndares de internet. Hay un conjunto de estndares de medios tcnicos en todo el
mundo.
Riqueza: es posible transmitir mensajes de video, audio y texto. Los mensajes de
comercializacin de video, audio y texto se integran en una sola experiencia de consumo y
mensaje de comercializacin.
Interactividad: la tecnologa funciona a travs de la interaccin con el usuario. Los
consumidores entablan un dilogo que ajusta en forma dinmica la experiencia para el
individuo, y hace del consumidor un coparticipante en el proceso de entrega de bienes en
el mercado.

Densidad de la informacin: la tecnologa reduce los costos de la informacin y eleva la

calidad. Los costos de comunicacin, procesamiento y almacenamiento de la informacin
se reducen en forma dramtica, mientras que la prevalencia, precisin y actualidad se
incrementan de manera considerable. La informacin es abundante, econmica y precisa.
Personalizacin/adecuacin: la tecnologa permite entregar mensajes personalizados a
individuos y grupos. La personalizacin de los mensajes de comercializacin y la
adecuacin de productos y servicios se basan en las caractersticas individuales.
Tecnologa social: generacin de contenido por parte del usuario y redes sociales. Los
nuevos modelos social y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya
su propio contenido, y soportan las redes sociales

TRANSPARENCIA RADICAL E INTELIGENCIA ECOLOGICA

La Transparencia Radical es un concepto heredado del mundo de la organizacin

empresarial. En ese mbito se traduce en hacer pblicos todos los procesos de
toma de decisiones, sus motivaciones y las alternativas que se descartaron.
La filosofa que hay detrs de todo esto es que si sabes que todo el mundo va a
estar observando procuras tomar mejores decisiones y que si ests tomando
buenas decisiones entonces lo que quieres es que todo el mundo te est
observando.
Transparencia corporativa Radical, como concepto filosfico, implicara la
eliminacin de todas las barreras para el acceso pblico y gratuito y fcil a la
informacin corporativa, poltica y personal (tratar a las personas como las
empresas) y el desarrollo de leyes, reglas sociales connivencia y procesos que
faciliten y protejan tales un resultado.
El uso de estos mtodos para 'obligar a las empresas para el beneficio de todos
"se destac en Tapscott y de Ticoll libro" The Naked Corporacin " [ 7 ] en 2003.
transparencia radical tambin se ha explicado por Dan Goleman como la gestin
de enfoque en el que (idealmente,) toda la toma de decisiones se lleva a cabo en
pblico. [ 8 ] especfico de este enfoque es el potencial de las nuevas tecnologas
para revelar el impacto ecolgico de los productos comprados para dirigir a los
consumidores a tomar decisiones informadas y empresas para reformar sus
prcticas de negocios.

En tradicional de relaciones pblicas de gestin, control de daos implic la

supresin de la informacin pblica. Pero, como se observa por Clive
Thompson en Wired , laInternet ha creado una fuerza hacia la transparencia: "[H]
ere es la paradoja interesante: La economa de la reputacin crea un incentivo
para ser ms abiertos, no menos Desde el comentario de Internet es inevitable, la
nica. manera de influir en que es ser parte de ella. Ser transparente, abriendo,
publicar material interesante con frecuencia y muchas veces es la nica manera
de amasar vnculos positivos a ti mismo y por lo tanto para influir directamente
en su reputacin Googleable. Poner ms la evasin o PR puffery ganado 't
funciona, porque la gente ya sea ignorarlo y no enlazar con l - o peor, escoger el
giro a pedazos y consagrar esas . crticas altos en su lista de Google de la vida
" [ 9 ] , Mark Zuckerberg, ha opinado que "una mayor transparencia debe hacer
para una sociedad ms tolerante en el que la gente finalmente aceptar que todo el
mundo a veces hace cosas malas o embarazosas.

Supongamos que quisiera comprar el telfono mvil ms barato, un mvil que

haya causado el menor dao posible al medio ambiente y cuyos trabajadores no
hayan estado expuestos a toxinas.
La transparencia ecolgica me permitira conocer cual es el mejor que, teniendo
en cuesta las condiciones que he enumerado, existe en el mercado. Cuanto ms
sistemtica y comprehensiva sea esa transparencia, mejores sern las decisiones
que tomen los compradores.
Supongamos que quisiera comprar el telfono mvil ms barato, un mvil que
haya causado el menor dao posible al medio ambiente y cuyos trabajadores no
hayan estado expuestos a toxinas.
La transparencia ecolgica me permitira conocer cual es el mejor que, teniendo
en cuesta las condiciones que he enumerado, existe en el mercado. Cuanto ms
sistemtica y comprehensiva sea esa transparencia, mejores sern las decisiones
que tomen los compradores.
Cuando los compradores dispongamos de la posibilidad de expresar nuestras
preferencias por productos msseguros, saludables y verdes, se crear un
incentivo aadido para que las empresas revisen sus mtodos, materiales y
prcticas. Y esa ser tambin una fuerza que disminuir el riesgo y aupar a las
empresas que desarrollen alternativasecointeligentes.

La transparencia radical nos abre el camino para aprovechar el potencial latente

en el mercado libre e impulsar los cambios, movilizando a los consumidores.
Este incentivo invertira el impulso originado en los comienzos de la revolucin
industrial, cuando se empez a utilizar la tecnologa a gran escala sin entender ni
considerar siquiera el modelo en que afecta a los ecosistemas. Son muchos los
procesos y tecnologas que deben ser revisados, una oportunidad que puede
impulsar la creacin de valor por medio de la innovacin.
En el caso de la empresa, la transparencia radical podra proporcionarnos un
nuevo campo de juego ms competitivo en el que hacer lo correcto signifique
tambin hacer lo mejor. En este sentido, las empresas ms innovadoras y que
tengan en cuenta cualidades como la sostenibilidad, que los consumidores
utilizan para comparar productos y marcas, se veran recompensadas, mientras
que otras que se resisten al cambio sern las que lo pasarn peor.
La transparencia radical tiene el poder de convertir al mercado en un entorno
para la transparencia de informacin adecuada y la toma de decisiones ptimas,
lo que puede convertirse en un modo muy eficaz de recompensar el mrito y
castigar todo lo dems.

PRINCIPIOS DE LA TRANSPARENCIA RADICAL

Estos principios representan una mejora significativa en aspectos como

concentracin, compromiso, crecimiento de talento. Aqu, el detalle de cmo
funciona.
1. Concentracin. Al inicio de cada trimestre, cada empleado de Qualmetrics
establece objetivos y resultados medibles y visibles. El progreso y prioridades de
cada individuo son claros. Esto ayuda a reducir la bulla que puede recargar
nuestra corteza prefrontal del cerebro cuando nos sentimos abrumados.
2. Compromiso. La transparencia radical incrementa los niveles de compromiso y
motivacin respecto a la misin de la corporacin porque la informacin de cada
empleado est ligada al desempeo. Esto aumenta la percepcin de justicia en
el equipo, que tambin es una sensacin profundamente agradable al cerebro.
Cuando uno se siente recompensado, esto facilita la generacin de compromiso.
3. Crecimiento de talento. Cuando uno facilita el camino que lleva a seguir el
ejemplo de los empleados ms exitosos, los empleados ms nuevos de
Qualmetrics se sienten ms motivados a resaltar imitando las buenas prcticas de
aquellos. Esta imitacin es extremadamente poderosa para incrementar la
productividad laboral.