INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD

Trabajo Colaborativo Fase III

Andrea Higuera (Cdigo: 52446460)

Omaira Camero (Cdigo: 52453307)
Natalia Tllez (Cdigo: 52467115)
Nancy Fajardo (Cdigo: 52470115)
Sandra Patricia Burgos (Cdigo: 52449624)

Tutora: Mercedes Vlez

Grupo: 84

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGA
Bogot D.C. 1 de junio de 2014

INTRODUCCION

Las actividades desarrolladas en la fase III, nos permite un acercamiento a parte

del contexto terico, que abarca las intencionalidades formativas y todo el
proceso de sistema de evaluacin.
La pretensin con la elaboracin de este trabajo es que todos los estudiantes
conozcamos los temas, relacionados con la inteligencia, abarcamos, en los
diferentes tipos de pensamiento, identificar las caractersticas o atributos de la
creatividad aplicada para cada individuo encuestado.
El curso de Inteligencia y Creatividad nos brinda las herramientas necesarias para
aplicarlas en esta rea y as, tener acercamientos prcticos teniendo como base
los diferentes tipos de inteligencia y pensamiento.

ACTIVIDAD I
Hacer un cuadro comparativo acerca de los tipos de pensamiento

SANDRA BURGOS
TIPOS
CARACTERISTICAS
VENTAJAS
DESVENTAJAS
PENSAMIEN -Pensamiento analtico, riguroso, -Basado en la experiencia.
-Este tipo de pensamiento solo
TO
formal.
-Tiene claro lo que busca.
se mueve si tiene una direccin
CONVERGE -Intenta abarcar la respuesta -Es analtico.
en la cual moverse.
NTE
correcta, una solucin nica.
-Basa su bsqueda en la -Usa la negacin para descartar
-Se mueve en una direccin, un secuencia de ideas.
otras posibilidades.
solo plano.
-Busca la solucin correcta de -Es un proceso finito
-Limites definidos y elementos y un problema.
propiedades conocidas desde el
comienzo y que no varan en el
proceso.
PENSAMIEN
TO
DIVERGENT
E

-Pensamiento analtico, riguroso,

formal
-No se restringe a un plano nico,
se mueve en planos simultneos
y mltiples.
-Mira desde varias perspectivas
para encontrar ms de una
solucin.
Desarticula
esquemas,
flexibiliza posiciones, produce
nuevas conexiones.
- No tiene lmites, explora y abre
caminos.
-Se dirige a lo inslito y original

-Satisface los criterios de

originalidad,
iniciativa
e
inventiva
-Flexibilidad
ante
una
situacin, basado en lo
emprico.
-Crea una direccin hacia la
cual dirigirse.
-No rechaza ningn camino y
estudia todas las posibilidades
por absurdas que sean.

-No se tiene claro desde el

principio lo que se busca hasta
que lo encuentra.
-Es un proceso probalistico.

PENSAMIEN -Rompe esquemas

TO
-Pensamiento
creativo
y
LATERAL
perceptivo.
-Busca generar nuevas ideas
mediante
los
conceptos
existentes en la mente.
-Representa otras alternativas
para solucionar un problema.

-Tiene mucho en comn con la

creatividad.
-permite la investigacin del
concepto primario original.
-Ofrece nuevas ideas para la
elaboracin lgica.
-Reestructura los modelos
existentes y crea otros nuevos.

-Genera algo de desconfianza.

-Se ignora el mecanismo de la
perspicacia y la subordinacin de
la informacin a los modelos
establecidos.
-Prescinde de toda forma de
enjuiciamiento o de valoracin.
-se basa en las caractersticas de
manipulacin de la informacin
de la mente.

ACTIVIDAD II
Identifiquen una o ms personas de su comunidad que en algn momento hayan
desarrollado una solucin creativa frente a un problema cotidiano.
SOLUCION CREATIVA OMAIRA CAMERO
Se d una seora que vive en el conjunto donde yo vivo, y la creatividad e
imaginacin es de admirar ya que su casa est decorada gracias a su ingenio y
creatividad, todo con materiales reciclables o con materiales que no se les ve
ninguna utilidad, lo ms ingenioso para m fue unas materas muy llamativas es
que tiene en el frente de su casa, ya que las elaboro con trozos de madera en la
cual el resultado final fueron dos carretas, donde les incorporo luz y una fuente de
agua.
ORIGINALIDAD: tiene la capacidad de generar ideas, de utilizar los recursos en
pro de obtener un bienestar, adems ella colabora con el medio ambiente ya que
estos recursos son materiales que no se les estn dando ningn huso.
FLEXIBILIDAD: Ella considera que ser recursivo es una manera de darle solucin
buscando alternativas diferentes ante cualquier necesidad.
SENCIBILIDAD. Tiene la capacidad para percibir las necesidades de las otras
personas ya que en su creatividad tambin ayuda a buscar salidas a los
inconvenientes que cada persona tiene.
FLUIDEZ. Su espontaneidad resalta a la vista ya que muchas personas del
conjunto han requerido para que ella les ensee a aprovechar lo que para
nosotros ya no sirve dando alternativas y soluciones.
INCONFORMISMO ella es defensora del medio ambiente y nos invita al buen
huso de los recursos naturales y al reciclaje, y ella con su creatividad nos da una
leccin de acerca de la importancia de reciclar.
SOLUCION CREATIVA SANDRA BURGOS
Trabajo en Directv en el rea de Rentabilidad Colombia, nuestra labor diaria
consiste en hacer rentable a los clientes de Directv, es decir que cada oportunidad
de contacto con el suscriptor debe ser aprovechada por nuestra rea para que
aumente su plan de programacin o por lo menos que mantenga los productos
que tiene actualmente. Somos medidos por varios indicadores como retencin
(evitar que el suscriptor disminuya su plan de programacin) y ventas (rentabilizar
el cliente) ya que tenemos que cumplir metas mensuales.

Dentro del protocolo de atencin al cliente se encuentra una parte vital que
garantiza la rentabilidad de nuestros suscriptores y es la explicacin correcta del
valor de su factura. Siendo sensatos las futuras de Directv son un poco complejas,
ya que al facturar mes anticipado, siempre que se modifica la programacin o el
plan, el suscriptor ve un valor superior en su factura, lo que puede ser una posible
amenaza de cambio de plan ya que para el suscriptor no es del todo fcil de
comprender que su factura mensual tenga variaciones aparentemente
injustificadas.
En nuestra rea manejamos varios aplicativos que nos proporciona la compaa
para tener un conocimiento integral de toda la informacin que nuestros
suscriptores quieren y deben conocer, sin embargo hace aproximadamente un
mes, uno de mis compaeros de rea que lleva casi 6 aos en la compaa, tuvo
la iniciativa de desarrollar una calculadora de valores de prorrateo para dar la
informacin precisa al cliente de este valor poco claro para nuestros suscriptores.
John, quien es una persona observadora y apasionada por la tecnologa y la
innovacin, despus de identificar una necesidad clara en nuestra gestin diaria,
decidi crear un aplicativo donde se ingresan datos bsicos como el plan actual
con todas sus caractersticas y el nuevo plan con la fecha de cambio de
programacin que arroja el valor aproximado desde el da del cambio hasta la
fecha facturada, dando as una informacin mucho ms clara y concisa evitando
as futuras reclamaciones, molestias en nuestros suscriptores y posibles prdidas
para la rentabilidad de la compaa.
Inicialmente fue una idea que comparti con sus compaeros ms cercanos sin
pretender figurar por su creacin, pero la idea fue llegando a odos de las
directivas quienes reconocen su iniciativa y creatividad y le han solicitado que
muestre de manera oficial su aplicativo para toda el rea, adems le solicitaron
desarrollar otra versin de la calculadora que incluya el nuevo servicio de Internet
de Directv Directvnet. Dicho proyecto ser implementado en las dems reas de la
compaa, as como en las dems operaciones Panregionales como Directv
Argentina, Puerto Rico, Per, Ecuador, Chile entre otros.
John es sin duda una persona creativa, que identifico una necesidad comn y
tomo la iniciativa de buscar una posible solucin a la dificultad que se estaba
presentando, decidi identificar el problema y trabajar en la solucin del mismo
para beneficiar su entorno. Fue sensible a las necesidades del rea y pens como
negocio en pro del mejoramiento y evolucin de la compaa, siendo ejemplo para
los dems colaboradores y atrayendo las miradas de otras reas donde reconocen
que es una idea que beneficia los indicadores de cada colaborador que usa el
aplicativo, del rea a la que pertenece, pero ms all de ese beneficio propio,

brinda una experiencia de tranquilidad a los suscriptores que reciben una

informacin real, verdica y concreta generando as satisfaccin y fidelizacion a la
compaa, que es la razn de ser de una compaa lder en servicio como lo es
Directv.
SOLUCION CREATIVA NANCY FAJARDO
En la comunidad donde vivo, hay una vecina llamada margarita de 40 aos que le
dio cncer en una pierna, ella tiene 3 hijas y afortunadamente cuenta con el amor
de su esposo y de su familia como tal, a pesar de las grandes necesidades
econmicas por la cual estaban pasando siempre ha habido mucha unin familiar
en ellos, Margaret es una mujer muy luchadora cuando se entero de su
enfermedad no crey en ella y deca que eso no acabara con sus sueos de vivir
y de tener una empresa liderada por ella, as que comenz su gran batalla contra
una enfermedad que pareca mortal para todos los que la rodeamos, Margaret
con el pasar de los das comenz sus quimioterapias y cada da eran ms fuertes
y la dejan sin fuerzas, pero eso solo era por unas horas porque su familia la
cuidaban con una buena dieta alimenticia que le permita tomar fuerzas de nuevo
para as continuar su largo proceso de curacin, pasaron dos aos y en ella solo
veamos no ha una mujer decada ni perdedora, al contrario era una mujer viva,
fuerte y con muchas ganas de vivir para hacer lo que tanto ella quera en la vida,
montar una microempresa de champs creado con una frmula que haca aos un
seor de Bucaramanga le haba regalado pero que por motivos econmicos nunca
haba podido hacer realidad.
Describan con detalles en qu consisti la accin creativa y analicen la
creatividad de la persona elegida a la luz de la teora especialmente la
definicin dada en el ltimo prrafo de sta gua y las caractersticas o
atributos de la creatividad.
Despus de dos aos de tratamiento Margaret respondi muy bien a este y
sorprendi a los mdicos con el resultado final que era que el cncer que se le
haba descubierto ya no estaba en ella, pues haba sido curada del todo, la
alegra para ella y su familia era total la confianza en Dios y su lucha por querer
vivir para hacer cosas que aun tenan pendiente por hacer y que por el cual haba
sido sana, despus de esta lucha comenz hacer realidad su sueo de la
microempresa busco recursos econmicos con la familia y coloco en marcha su
proyecto, la microempresa fue creada y ella era la que hacia los champs y otros
lquidos de aseo, en el patio de su casa diseo este lugar para tal fin mientras
poda abrir un local que le permitiera vender a todo el pblico, fue as como en
poco tiempo se comenzaron a distribuir todos los productos con amigos, familiares
etc. Hoy en da tiene su local y en su interior se fabrican todos los productos de

muy buena calidad, dando as muy buenos ingresos econmicos para ella y toda
su la familia.
Indiquen adems por qu se considera que tales soluciones son creativas y
qu beneficios para l o ella o para la comunidad se derivan de sas
acciones individuales o colectivas.
Debido a la creatividad de esta mujer sus familiares obtuvieron una mejor
economa para su hogar, ella si supo aprovechar una receta vieja que le haban
regalado sin ningn precio, y la persona que la haba obtenido antes no supo
desarrollar dicha idea para su beneficio, sino que la regalo sin pensar cuanto
beneficio y solucin econmica poda brindar o traer a una persona o comunidad
en general.
CARACTERSTICA Y ATRIBUTOS DE LA CREATIVIDAD
Originalidad: Creo algo innovador para la comunidad con componentes que solo
ella saba hacer, gusto y se quedo en el mercado.
Flexibilidad: Resisti a una enfermedad casi que incurable, espero y con el
tiempo supero las dificultades de salud que le impedan realizar su sueo.
Sensibilidad: El producto creado ha tenido gran acogida por su excelente calidad
y presentacin.
Fluidez: Al solucionarse el problema de salud de la seora se revisaron las
distintas posibilidades de solucin a sus necesidades econmicas, se coloco en
prctica dicho proyecto, obteniendo muy buenos resultados en beneficio propio y
de su comunidad.
Inconformidad: la competencia y el alto precio de la materia prima a veces
generan inconformismo entre los trabajadores.
SOLUCION CREATIVA NATALIA TELLEZ
Identifiquen una o ms personas de su comunidad que en algn momento
hayan desarrollado una solucin creativa frente a un problema cotidiano.
Represento esta actividad con una ta la cual en el ao 1980, se le presento o
mejor se enfrento a un problema cotidiano como es el desempleo, al correr el
tiempo y darse cuenta que cada vez le era ms difcil encontrar un empleo estable,
se le ocurri comprar man y acaramelarlo con azcar, empacar en paqueticos
individuales y vender en una esquina cerca a un paradero de bus que era muy
transitado, con el tiempo se fue ganado clientela y empez hacer man en

diferentes presentaciones, como man frito con sal, man frito con sal uvas pasas,
coco acaramelado, cocadas, habas fritas, le fue tan bien con su producto que hoy
ya tiene dos negocios que surten muchas tiendas del sector, saco su familia
adelante y tiene una gran casa producto de esta actividad.
Describan con detalles en qu consisti la accin creativa y analicen la
creatividad de la persona elegida a la luz de la teora
La accin creativa consisti en que en vista de la necesidad de un sustento para
su hogar mi ta se le ocurri la idea de tomar un fruto seco y convertirlo en un
producto ms agradable para comer, y poco conocido lo cual le abri puertas a la
comercializacin, empez con tomar el man y prepararlo con azcar hasta su
acaramelacin y lo llamo man dulce, con el tiempo este mismo producto (man) lo
frit y aplicando un poco de sal descubri que quedaba rico y lo llamo man de sal,
y as sucesivamente cada vez se ingeniaba algo para transformar el man y
agradar mas el paladar de su clientela.
Pienso que est creatividad est relacionada con la teora de las inteligencias
mltiples, ya que parte de las teora social y Garner (1988), pues establece que
un individuo creativo es aquella persona capaz de resolver problemas
regularmente, crear productos o establecer nuevas teoras o conceptos en un
campo, y que posteriormente son aceptados o reconocidos en una cultura
determinada.
Caractersticas o atributos de la creatividad. (Identificando las caractersticas
o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez,
inconformismo) indicando de qu manera se aplica cada concepto.

Flexibilidad: Al darse cuenta de la falta de una buena oportunidad laboral decide

tomar un producto comestible (man) crear o transformarlo en un sabor diferente,
al darse cuenta que a sus compradores les gusto procede a crear con base en
este mismo producto ms sabores al gusto del paladar de sus clientes, y
desarrolla un negocio ms productivo que ser el sustento suyo y de su familia.
Originalidad: Al hacer la distinta combinacin de sabores y transformaciones al
man, atraa mas clientela lo cual significaba ms ingresos y mas sustento del
negocio.
Sensibilidad: Mi ta se enfrenta a esta situacin pensando en sus hijos los cuales
necesitan de un ingreso en el hogar para su sustento y porvenir.

Fluidez: La necesidad de un ingreso, le permite modificar un producto comestible

en uno mejor, al darse cuenta de la buena salida del producto, se permite crear
ms alternativas en sabores lo cual atrajo una variada clientela.
Inconformismo: De pronto al principio no era la profesin que ella esperaba, y
que en la actualidad hay mucha competencia, lo cual obliga a buscar otras
alternativas creativas.
Por qu se considera que tales soluciones son creativas y qu beneficios
para l o ella o para la comunidad se derivan de sas acciones individuales
o colectivas.
Se considera que son creativas por que busc alternativas de solucin para la
situacin de desempleo que en el momento estaba pasando para esto utilizo su
pensamiento, su imaginacin, y fue generando ideas, las cuales luego puso en
marcha para el desarrollo de su estrategia.
Ella se vio beneficiada ya que al crear su producto y encontrar las formas de
comercializarlo obtuvo un buen sustento para la sostenibilidad de su casa, de sus
hijos y el desarrollo de su negocio, la comunidad se vio beneficiada ya que
tuvieron la oportunidad de adquirir un producto exquisito para el paladar, que
brinda energa para emprender una jornada, como lonchera para el transcurso de
su da, y a futuro fomento empleo ya que mi ta hizo crecer su negocio dando
oportunidad a otras personas de laborar y tambin otras personas hicieron su
negocio del mismo producto al ver que es de fcil comercializacin.
SOLUCION CREATIVA ANDREA HIGUERA
Hace algunos aos como familia tuvimos una crisis econmica bastante grande,
mi padre siempre ha tenido una fbrica de muebles y mi madre la mayor parte del
tiempo manejaba un almacn de muebles. La crisis vivida fue bastante fuerte,
debido a esta situacin mi padre decide trabajar en a la madrugada como cotero,
de esa manera llevaba el sustento a casa y an ms de lo que normalmente
tenamos, a tal punto de que cada maana los vecinos le esperaban para que
repartieran el mercado que el traa, poco a poco se estabilizaron las cosas en la
fbrica, a la par mi madre vio la oportunidad de obtener dinero en la venta de
desayunos, ya que cerca nuestra casa se establec un punto de votacin, para ese
momento la afluencia de polica era bastante, se dispuso a acercarse a ellos
ofrecindoles desayuno ya que desde altas horas estaban en el lugar, los llevaba
a la casa les atenda de excelente manera, a tal punto que ya tena contrato para

almuerzos, tinto para la madrugada, recuerdo tanto que hasta helados muy
cremosos de todos los sabores y mezclas hizo, de esta manera dio inicio a otro
negocio familiar. Mis padres vieron la oportunidad de generar un ingreso extra
para sopesar la situacin tal difcil que pasamos, salieron de su comodidad y
seguridad, se demostraron a s mismos y a nosotros claro est, que con deseos
todo es posible.
1. Descripcin detallada de la accin creativa, analizar la creatividad de
la persona elegida segn la teora.
Pienso que de mis padres quien tuvo la idea creativa fue mi madre, en medio de la
necesidad decide lanzarse en un campo completamente desconocido y de este
gnero una oportunidad laboral, igual paso al hacer los helados cremosos, esta
situacin le permite descubrir el potencial que el ser humano en si tiene en la
recursividad. De esta vivencia nacieron muchos otros proyectos ya que ella
decidi ofreciendo lo que la persona necesite para satisfacer su necesidad, desde
lindos juegos de alcoba, hasta cobertores, almohadas, lmparas y dems; desde
un desayuno hasta ricos helados cremosos, hachos con su frmula secreta.
Al conocer este tipo de experiencias vemos que el hombre segn el escenario
expuesto desarrolla diversos tipos de inteligencia, en este caso en particular
vemos aplicable las inteligencias mltiples, se observa la agrupacin de diversas
capacidades, permitiendo de esta manera la resolucin del problema a enfrentar,
contrayendo para s mismo transformacin de pensamiento, ampliando de esta
manera el nivel de inteligencia y dando credibilidad a aquello se crea tener mas
no era aplicable.
2. Identificar caractersticas o atributos de la creatividad originalidad,
flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo, y como aplica cada
proceso
Originalidad: Desarrollo o creacin detallada con rasgos especficos, aquello que
lo diferencia de otras creaciones en su originalidad.
Flexibilidad: Capacidad de adaptarse a mltiples situaciones.
Sensibilidad: Nos permite conocer a travs de los sentidos, permitindonos ser
afectuosos o compasivos.
Fluidez: Nos permite la facilidad o fluidez en la realizacin de una actividad.

Inconformismo: la no aceptacin de diversas circunstancias impuestas o injustas.

ACTIVIDAD III
Dependiendo de los lugares de residencia de los integrantes del grupo identifiquen
un problema crucial relacionado con la prestacin de servicios pblicos de la
ciudad o regin donde se encuentren, por ejemplo, transporte, comunicaciones,
seguridad, agua, televisin, internet o energa y cada grupo entreviste al menos a
10 personas cercanas indagando cual puede ser la solucin o soluciones. Luego
clasifiquen las respuestas, de mayor a menor creatividad, sin colocar el nombre de
las personas entrevistadas e identifiquen las caractersticas o atributos de la
creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo) y el tipo
de pensamiento que subyace a los planteamientos del entrevistado bien sea de
tipo convergente o divergente.

FORMATO ENCUESTA
ENCUESTA INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD
SOLUCION CREATIVA SOBRE PROBLEMTICA DEL TRANSPORTE
Nombre encuestador:
Nombre encuestado:
Ciudad y fecha:
N
1.

PREGUNTA
Si pudiera sugerir una solucin
novedosa, que hasta el momento
no se haya planteado para
solucionar
el
problema
de
transporte en la cuidad, que
propuesta hara?

2.
Para usted, cul sera la solucin,
para que los usuarios del servicio
pblico, se les garantizara un buen
servicio?

Ocupacin:
RESPUESTA

3.
Desde su punto de vista que
solucin dara para dar resolver el
acoso sexual y el irrespeto a la
mujer en transmilenio?

4.
Qu le quitara y que le pondra al
actual transporte en Bogot?

5.
Desde su punto de vista, cul
sera el transporte soado para la
ciudad?

CLASIFICACION DE RESPUESTAS DE MAYOR A MENOR CREATIVIDAD Y

CARACTERISTICAS DE LA CREATIVIDAD
PREGUNTA 1: Si pudiera sugerir una solucin novedosa, que hasta el
momento no se haya planteado para solucionar el problema de transporte en
la cuidad, que propuesta hara?
1. Buses de dos niveles, con paradas exclusivas usando las rutas ms
tradicionales
2. Un tranva pequeo, son transportes pequeos pero masivos.
3. Incentivar a las empresas con beneficios tributarios, por hacer uso de
entornos virtuales para que sus empleados trabajen desde casa, o para
aquellas que pongan a disposicin de sus empleados, medios de transporte
privados. Que no se permita el ingreso de vehculos particulares en zonas
intrincadas y que se popularice an ms el uso de bicicletas.
4. Que los vehculos particulares tengan cupos como los taxis, as se
regulara la entrada de nuevos vehculos y la salida de circulacin de
vehculos antiguos

5. Establecera un horario nocturno para la circulacin de camiones grandes

que entran a la ciudad y generan gran congestin a esta.
6. Que los vehculos de carga pesada no transiten en horas pico, y ojala
buscar otras rutas para estos vehculos pues son los que ms congestionan
la autopista sur.
7. Realizara un estudio sobre las rutas donde se detecta mayor demanda de
usuarios en horas pico y mejorara el servicio implementando ms rutas.
8. Que se amplen el lote de buses actuales y que aumenten las rutas para
disminuir los tiempos entre tramo y tramo.
9. Ya que el sistema transmilenio se apodero de un porcentaje alto de las vas
en la Ciudad, realizara una reestructuracin en todo el sistema, hacer
cumplir y respetar las normas que ellos implantan pero no las cumplen,
dentro de estas esta garantizar el buen servicio, mas pedagoga para todos,
poner ms buses alimentadores, implementar el uso de la bicicleta.
10. Dejara el pico y placa de 6am hasta 8pm, hacer ms ciclo rutas para
promover el uso de la bicicleta, que el transporte en helicptero se
implementara y se bajaran los costos (pero ser que habra trancn areo).

Si pudiera sugerir una solucin

novedosa, que hasta el momento no se
haya planteado para solucionar el
problema de transporte en la cuidad,
que propuesta hara?

Buses de dos niveles, con paradas

exclusivas usando las rutas ms
tradicionales

CARACTERISTICAS DE LA CREATIVIDAD
Originalidad: Aunque en ese momento ya existen como transporte
intermunicipal, aun no se manejan como transporte pblico masivo puede
ser una idea original porque podra transportar mayor cantidad de
pasajeros en un mismo recorrido. Con respecto a las dems preguntas fue
la ms original ya que las dems le apuntaron a ideas ms convencionales.
Flexibilidad: Es un idea que tiene flexibilidad, ya que podra implementarse
como solucin al problema de movilidad de la ciudad.
Sensibilidad: La respuesta tiene sensibilidad ya que est pensando una
solucin viable que aunque este tipo de transporte ya existe podra
implementarse en Bogot para descongestionar la Autopista Norte o la
Autopista sur por el carril rpido.

Fluidez: La respuesta tiene fluidez ya que comparado con las dems

respuestas la idea se pens desde otra perspectiva que aunque ya existe
podra ser una posible solucin de transporte en la ciudad.
Inconformismo: Esta idea puede ser totalmente viable y fue la nica
respuesta de este tipo comparada con las otras 9 que se acercaban ms a
la organizacin del transporte habitual, esta idea rompe esquemas de lo
convencional.
TIPO DE PENSAMIENTO
Convergente o Divergente: Considero que esta idea es de tipo
convergente ya que aunque es una idea original y no convencional, es
viable y podra desarrollarse ya que no requiere de modificaciones en la
malla vial, tal vez algunas adecuaciones para su funcionamiento pero es
una respuesta lgica.
PREGUNTA 2: Para usted, cul sera la solucin, para que los usuarios del
servicio pblico, se les garantizara un buen servicio?
1. Reservarse el derecho de admisin, impedir el ingreso a usuarios que en
anteriores oportunidades adoptasen conductas indebidas, establecer un
buen salario para los operarios, reforzar la seguridad y eliminar las rutas
express.
2. Mejorando la prestacin del servicio desde el interior de las empresas
vinculadas, es decir exigiendo personal con calidad y urbanidad.
3. La implementacin de rutas eficientes, que permitan al usuario la prestacin
de un mejor servicio.
4. Mejorar la malla vial de la ciudad y garantizar la seguridad de los pasajeros.
5. Mejorar la infraestructura vial, sobre todo los corredores viales que no
cubren las necesidades para el transporte.
6. La solucin es una administracin y ejecucin efectiva de proveniente de la
gerencia de las administradoras de los servicios pblicos.
7. El arreglo de vas es de suma importancia para evitar tanta accidentalidad,
donde se coloca en riesgo las vidas de los usuarios
8. Mejores condiciones de transporte, tarifas justas y rapidez en el servicio.
9. Implementar jornadas pedaggicas, tanto para quienes lo prestan, como
para nosotros, ya que nos quejamos pero tambin hay que reconocer que
nos falta cultura y educacin, para acceder a un servicio (en caso de
transmilenio).
10. Que piensen ms en los intereses del usuario, educar a los prestadores de
este servicio.

Para usted, cul sera la solucin,

para que los usuarios del servicio
pblico, se les garantizara un buen
servicio?

La solucin es una administracin y

ejecucin efectiva de proveniente de la
gerencia de las administradoras de los
servicios pblicos.

Se escoge de las encuestas la respuesta del encuestador Andrea Higuera

Londoo. Ya que me parece la ms acorde a lo solicitado en la gua con
respecto a creatividad.
CARACTERSITICAS DE LA CREATIVIDAD
Originalidad: No es muy representativa ya que se ha hecho esta propuesta
en otras estancias: Baja.
Flexibilidad: Es flexible en el sentido que se pude proponer, la
administracin y organizacin, permiten que se ejecuten tareas acorde de la
necesidad de los usuarios, buscando as una sostenibilidad al servicio y un
bienestar del mismo.
Sensibilidad: Se refleja al referirse a la falta de fortalecimiento y
organizacin de una buena administracin en pos de brindar un mejor
servicio al usuario o consumidor.
Fluidez: Es una respuesta rpida tranquila, coherente, incurre ante una
necesidad real.
Inconformismo: se desataca que hay una administracin que est fallando
en algo y surge la necesidad de reformarla o reforzarla.

TIPO DE PENSAMIENTO
Convergente o Divergente: Pensamiento lateral, ya que la problemtica
no es reciente, busca solucin con ideas diferentes.

PREGUNTA 3: Desde su punto de vista que solucin dara para resolver el

acoso sexual y el irrespeto a la mujer en transmilenio?
1. Poner un vigilante o un polica en cada bus, que pueda atender
emergencias de inmediato, que adems le sea impuesto un castigo
ejemplar al acosador y el posterior ingreso al sistema le quede restringido.
2. Programas de sensibilizacin como los que realizo Antanas Mokcus

Como por ejemplo algo que se llame Ceda su silla.

3. Implementara mas buses articulados y la presencia de la fuerza pblica en
cada uno de ellos evitando no solo el acoso sexual sino el hurto agravado.
4. Realizar campaas pedaggicas y de publicidad en el sistema para hacer el
llamado a los usuarios a un buen comportamiento.
5. Esto es un tema de cultura ciudadana que debe ser tratado desde la niez.
El sobre cupo en los articulados debe ser eliminado para evitar el irrespeto
hacia los dems.
6. Se debe generar ms cultura ciudadana.
7. Ampliar el lote de buses para evitar que en estos vallan pasajeros de pie
para garantizar la comodidad y seguridad de las mujeres y los dems
pasajeros.
8. No permitir sobrecupo en los buses.
9. Respetar el cupo de cada articulado, ya que este acoso en su mayora se
da por el sobrecupo, y otro punto es denunciar porque a veces callamos y
hacemos invisible este fenmeno.
10. Que los articulados no sobrepasaran el cupo, cmaras dentro de estos, y
que judicializaran y le dieran una pena de crcel para estos abusadores.
Desde su punto de vista que solucin
dara para resolver el acoso sexual y el
irrespeto a la mujer en transmilenio?

Esto es un tema de cultura ciudadana

que debe ser tratado desde la niez. El
sobre cupo en los articulados debe ser
eliminado para evitar el irrespeto hacia
los dems.

Segn la respuesta a analizar escojo la de la compaera Nancy, ya que es

la ms significativa o de mayor inters para la temtica.
CARACTERISTICAS DE LA CREATIVIDAD
Originalidad: Con respecto a la eliminacin del sobrecupo hay originalidad
ya que es una propuesta vista de un ngulo interno como usuario y no
ofrecida anteriormente.
Flexibilidad: Con respecto a la propuesta de eliminar el sobrecupo hay
flexibilidad ante la propuesta buscando un beneficio propio y de los dems
usuarios.
Sensibilidad: Se referencia una problemtica existente y de poca denuncia
por la cual en varias ocasiones pasa por alto, esto ha permitido que cada
vez se fomente ms dicha problemtica donde se ve afectada la poblacin
femenina mayormente.

Fluidez: Hay fluidez en la propuesta es una idea que profundiza una

solucin.
Inconformismo: Ideas razonables de solucin ante una problemtica
presentada.
TIPO DE PENSAMIENTO
Convergente o Divergente: Pensamiento divergente forma de pensar
flexible y original.
PREGUNTA 4: Qu le quitara y que le pondra al actual transporte en
Bogot?
1. Quitara los buses que contaminan el medio ambiente, y le pondra mayor
control al uso de los paraderos.
2. Pondra mucho mantenimiento a buses, redes y
estaciones, ms
planeacin y gestin. Quitara unos pesos al valor del tiquete.
3. Quitara las sillas rojas y pondra solo sillas azules.
4. Sacar de circulacin los buses obsoletos y mejorara las vas.
5. Le quitara el sobre cupo y agregara mas buses articulados al sistema de
transporte masivo.
6. Dejara fuera de servicio a todos los vehculos antiguos que circulan en la
ciudad e implementara mantenimientos constantes a las vas de transporte
urbano.
7. Le pondra estaciones ms amplias y le quitara la ruta express.
8. Le quitara los tiempos de espera entre ruta y ruta y pondra mayor
diversidad de rutas.
9. Le quitara, un buen nmero de autos, y le pondra ms vas, y campaas
pedaggicas para educarnos en el buen manejo y uso del transporte en la
ciudad.
10. Le quitara los buses viejos, el medio de transporte animal, la inseguridad y
promovera el uso de la bicicleta y ms buses alimentadores.
CARACTERISTICAS DE LA CREATIVIDAD
Originalidad: en esta pregunta la originalidad se basa en que le quitara el medio
transporte animal, ya que son pocas las personas, que ven esto como una
solucin, donde involucran a colaborar con el no maltrato animal.
Flexibilidad: implementar el uso de la bicicleta ya que esto contribuye a la mejora
del transporte en Bogot.
Sensibilizacin: en esta pregunta se ve un grado alto de sensibilidad ya que el
encuestado lo refleja en no utilizar el transporte animal.

Inconformismo: es una respuesta a la manera de ver como hay medios de

transporte en la ciudad donde no es el lugar ni el medio para ponerlo en prctica.
Pensamiento Convergente. Su respuesta tiene lgica, y es la manera de abordar
esta problemtica.
PREGUNTA 5: Desde su punto de vista, cul sera el transporte soado
para la ciudad?
1. El metro ligero por vas elevadas, no subterrneas
2. El subterrneo, sin buses informales y con operarios calificados.
3. Servicio de transporte integral que combinara el metro subterrneo y el
transporte pblico actual.
4. El metro, permitiendo mayor movilidad en la ciudad.
5. El metro, pero uno bien hecho.
6. El Metro.
7. El metro
8. Mayor rapidez, mayor comodidad y precios justos.
9. Sera un transporte, donde se respetara al ciudadano usuario de este
medio, donde los problemas de movilidad dejara de ser el foco central, e
implementara el telefrico.
10. Que hubiera ms vas, menos carros, ms buses alimentadores y respetar
el tiempo de los usuarios, no hacerlos esperar hasta rellenar cada bus.
Desde su punto de vista, cul sera el
transporte soado para la ciudad?

Servicio de transporte integral que

combinara el metro subterrneo y el
transporte pblico actual.

Selecciono la respuesta de las encuestas que yo realice, ya que me parece

una opcin acorde a lo requerido para este trabajo.
CARACTERISTICAS DE LA CREATIVIDAD
Originalidad: Esta es una alternativa que genera beneficio y solucin.
Flexibilidad: Se emplearan de forma favorable los servicios de transporte
pblico.
Sensibilidad: Se cumple parcialmente en contribuir solucin de la
demanda de transporte pblico urbano.
Fluidez: Permite amplitud de mente al combinar el transporte integral.
Inconformismo: El sistema actual no es el adecuado.
TIPO DE PENSAMIENTO

Convergente o Divergente: Pensamiento divergente forma de pensar

flexible y original.

ACTIVIDAD 4
Hacer un cuadro comparativo entre las Escuelas Psicolgicas y sus enfoques y Caractersticas en la Creatividad.

ESCUELAS
PSICOLOGICAS Y SUS
ENFOQUES
ENFOQUE DE LA
PSICOLOGIA
EXPERIMENTAL

CUADRO COMPARATIVO
CARACTERISTICAS DE LAS ESCUELAS
CARACTERISTICAS DE LA CREATIVIDAD

El conductismo y neo conductismo estudian

la inteligencia desde el proceso mental de
ensayo y error.
La teora de la Gestalt analiza la
reorganizacin perceptiva generadora de la
comprensin humana.
La Psicologa cognitiva estudia la inteligencia
como un sistema de procesamiento que
analiza estrategias y componentes de la
recepcin, codificacin y elaboracin de la
informacin
mediante
procesos
experimentales.

* La teora gestltica define la creatividad

como una accin por la que se produce o
moldea una idea o visin, esa novedad surge
repentinamente porque son producto de la
Imaginacin, y no de la razn y la lgica.
Al producto creativo no conduce cualquier
solucin, a algunas soluciones se llega por
azar, otras requieren la visin efectiva y la
comprensin del problema, son estas ltimas
las que restablecen el equilibrio y la armona,
es decir, las soluciones creativas.
Al igual que en el asociacionismo se
considera que el proceso es ms creativo
cuanto ms marcado aparece el cambio de
orden y la diversidad de conexiones.
La creatividad en esta teora alude a que se
requiere de ms concentracin, es decir, no
es fruto de la casualidad sino de un proceso

ENFOQUE GENETICO

La Filogentica estudia la inteligencia desde

la evolucin del ser humano, teniendo en
cuenta la diferenciacin y complejidad del
sistema nervioso y los procesos cerebrales.
El estudio Endogenetico abarca las teoras
que consideran el desarrollo de la inteligencia
durante la vida del individuo como la teora
constructiva que destaca la actividad
innovadora del individuo y como se dan
nuevos procesos y soluciones a partir de
experiencias vividas. Las teoras madurativas
sealan la importancia de la maduracin
adecuada con respecto a aptitudes innatas y
su adecuada maduracin.
Las teoras empiristas enfatizan en el
aprendizaje
acumulado
y
su
aprovechamiento en la solucin de
problemas.

PERSPECTIVA
DIFERENCIAL

Estudia las variaciones de la inteligencia

observando las diferencias entre personas y
grupos sustentadas en las teoras culturales,
sociales,
psicomtricas,
ecolgicas,
factoriales, etc.

consciente al que se somete el individuo.

Los ambientes familiares favorecen la
emergencia de las personalidades creativas,
como oren de nacimiento, perdida de algn
padre, experiencia del individuo a lo largo del
ciclo educativo.
De los estudios realizados se puede concluir
que la personalidad creativa no siempre
emerge a partir de ambientes favorables, es
ms, el potencial creativo requiere de cierta
exposicin a experiencias diversas que
ayuden a superar sus lmites.
Los
factores
genticos
tienen
gran
relevancia, ciertos rasgos intelectuales y
disposicionales
necesarios
para
la
creatividad tienen importantes ndices de
heredabilidad.

La diferencia entre los altamente creativos y

los relativamente no creativos no reside en la
inteligencia tal como sta se mide en los test
de inteligencia.
El individuo creativo puede, no obstante,
diferenciarse de los dems en cuanto a los
rasgos de su personalidad.

TEORIAS
FACTORIALES

TEORIAS COGNITIVAS

Esta teora pretenda determinar el nmero y

la naturaleza de los factores actuantes en el
rendimiento intelectual. La teora Bifactorial
de Spearman muestra la existencia de una
inteligencia general que est presente en
todos los procesos intelectuales llevados a
cabo por el ser humano, adems de esta,
existe otro factor especfico responsable de
la habilidad necesaria para realizar una tarea
determinada.
En la actualidad se tiene mayora inclinacin
por teora multifactoriales, es decir que la
inteligencia se compone de numerosas
aptitudes diferenciadas e independientes.
Sustentadas en las investigaciones de Piaget
y las investigaciones sobre el procesamiento
de la informacin. Estas teoras proponen
una nueva perspectiva para explicar los
mecanismos funcionales de la inteligencia,
Segn esta teora ser inteligente es ser
capaz de comprender.

Los tericos son Guilford, S. Rimm, Torrance,

Getzel, Jackson, Berlyne, Harlow, Piaget y
Witkin.
Relaciona la creatividad con factores
intelectuales y rasgos de la personalidad
Se utilizan cuestionarios y test para medir la
creatividad, pero la confiabilidad y el valor de
estos son muy discutidos por los tericos.
Se ha comprobado que el individuo creativo
tiende a ser introvertido, necesita largos
periodos de soledad y parece tener poco
tiempo para lo que l llama trivialidades de la
vida cotidiana y de las relaciones sociales.
Los individuos creativos tienden a ser
enormemente intuitivos y a estar ms
interesados por el significado abstracto del
mundo exterior que por su percepcin
sensitiva.
Los individuos creativos parecen estar
relativamente liberados de prejuicios y
convencionalismos, y no les interesa
particularmente lo que sus semejantes
piensen de ellos. Tienen poco respeto por las
tradiciones establecidas y por la autoridad en
lo referente a su campo de actividad,

TEORIA
DE
INTELIGENCIAS
MULTIPLES

LAS Howard Gardner expone esta teora donde

considera que la inteligencia no es un algo
unitario sino que es un conjunto de
inteligencias mltiples distintas y semiindependientes que abarcan 8 tipos de
inteligencia: Logico-matematica, Lingstica,
musical,
natural,
espacial,
corporal,
intrapersonal e interpersonal

prefiriendo fiarse de sus propios juicios.

*La persona es creativa en un campo en
especfico, no en todos
*La persona creativa exhiben su creatividad
regularmente, no es algo que se logra al azar
una vez en la vida.
*Creatividad puede ser elaboracin de
productos,
planteamiento
de
nuevas
cuestiones, Solucin de problemas.
*Las personas slo se consideran creativas
cuando son reconocidas en el contexto al
que
pertenece, antes de esto es potencialmente
creativo.

BIBLIOGRAFIA

Morales, N. (2017). Modulo Inteligencia y creatividad. UNAD

Extrado el 23 de abril del 2014 de

http://www.eoi.es/wiki/index.php/Pensamiento_convergente_/_Pensamiento
_divergente_en_Innovaci%C3%B3n_y_creatividad

Extrado el 24 de abril del 2014 de Pensamiento convergente | La Gua de

Educacinhttp://educacion.laguia2000.com/general/pensamientoconvergente#ixzz2zkhwJbiN

https://www.google.es/search?
q=pensamiento+divergente&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=wzVb
U7KfOovfsASD5YJw&sqi=2&ved=0CDQQsAQ&biw=1280&bih=675