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Soluciones

Documento de Presentacion de la Empresa

14 Avenida 7-12 Zona 14, Empresarial La Villa Bodega 21 Guatemala, Guatemala 01014
Tel:502-2326-9191 502 Fax:502-2326-9100
customer.service@servicomp.com.gt
www.servicomp.com.gt

Quines Somos?

Una empresa fundada en el ao de 1,992 como SERVICOMP Empresa Individual,

la cual fue formada con el propsito de ofrecer un excelente servicio y soluciones
al mercado de computadoras en Guatemala, con el pasar de los aos se
realizaron modificaciones tanto comerciales como legales debido a su crecimiento, llegando a lo que hoy es SERVICOMP DE GUATEMALA, S.A. una empresa
con ms de 40 empleados capacitados en sus diferentes reas para poder ofrecer
un servicio de calidad a clientes Corporativos, Gobierno, PYMES y usuarios
finales.
SERVICOMP cuenta con el respaldo de marcas mundialmente reconocidas,
como: DELL, HEWLETT PACKARD, SAMSUNG, AOC, BENQ, CANON, D-LINK,
APC, EPSON, INFOCUS, KINGSTON, LEXMARK, LINKSYS, TRIPPLITE, MICROSOFT, CDP, INTEL, MAXTOR, SIMPLETECH, LOGITECH, TARGUS, TOSHIBA,
XEROX, NEXXT, CISCO, SYMANTEC, NOD32, MCAFEE y 3Com entre otras.
Nuestra empresa posee fortalezas en calidad de servicio, gestin de proyectos y
conocimientos en tecnologa aplicada en las empresas. La mayor de todas es
contar con el personal adecuado e identificado con las necesidades de nuestros
clientes y enfocados a resolver cada requerimiento que se presente dentro de las
premisas que afectan a nuestros asociados, que son nuestros clientes.

Filosofa y Objetivos

VISIN:
Ser una empresa vanguardista en la tecnologa computacional, esforzndonos por perfeccionar y mantener la calidad total y la excelencia humana
dentro de la empresa para as entregar las mejores soluciones integradas a
nuestros Clientes.

MISIN:
Acompaar a nuestros Clientes a encontrar y poderles entregar la solucin
adecuada a sus necesidades de tecnologa computacional con nuestro personal adecuado y profesionalmente capacitado para dicho propsito.

OBJETIVOS:
Optimizar y mejorar la productividad, eficiencia, competitividad y administracin de nuestros clientes con soluciones acorde a sus necesidades.

VALORES DE LA EMPRESA

LIDERAZGO:
Somos los nicos responsables de dirigir nuestro xito.

INNOVACIN:
Crecer constantemente y mantenernos a la vanguardia en nuestra empresa.

HONESTIDAD:
Un compromiso entre palabras y hechos ante el cliente, la empresa y la
sociedad.

RESPETO:
Reconocer y valorar la dignidad de las personas, hacer uso adecuado de los
recursos.

RESPONSABILIDAD:
Ante nuestros actos, acciones y decisiones con los clientes.

INTEGRIDAD:
Coincide entre nuestras palabras y actos con los clientes, la empresa y la
sociedad.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS

REAS DE ACTIVIDAD Y ESPECIALIZACIN

Nuestras reas de especializacin estn dispersas en diferentes disciplinas que
ayudan a fortalecer nuestra Visin y Misin. Cada una de nuestras especialidades
tienen impacto directo en como servimos a nuestros clientes y como llevamos
nuestras soluciones hasta sus organizaciones. Entre las especialidades estn:
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de licenciamiento dentro de su empresa.
Contamos con asociados y profesionales con amplia experiencia profesional en
las diferentes reas del contexto.
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inversin y aumente el retorno de la inversin en los productos que adquiera.

LINEAS DE PRODUCTOS
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VHJXULGDG DOPDFHQDPLHQWR SXQWR GH YHQWD HTXLSR DXGLRYLVXDO FRQVXPLEOHV
LPSUHVLyQVRIWZDUHLPiJHQUHSXHVWRVSHULIpULFRV\DFFHVRULRV