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ANIMACION TURISTICA
1.2. Cdigo
Programa:
634214
1.3. Versin
Programa:
1.4 Duracin
mxima estimada
del aprendizaje
(horas)
Etapa Lectiva:
880 horas
Etapa Productiva
880 horas
Total:
1.5 Tipo de
programa
TITULADO
1.6 Titulo o
certificado que
obtendr
TCNICO
1.7 Justificacin
1.9 Estrategia
metodolgica
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1760 horas
La dinmica del Turismo ha promovido la diversificacin de productos tursticos que demuestran una mayor
demanda de servicios y actividades que generen experiencias inolvidables. Por lo anterior, la animacin
turstica constituye uno de los elementos ms importantes para motivar y dinamizar diferentes actividades en
establecimientos de alojamiento y recreativos.
El programa Tcnico en Animacin Turstica desarrolla habilidades para estructurar y ejecutar programas que
permitan: Preparar y manejar equipos para el desarrollo de actividades de animacin turstica; disear,
organizar, ejecutar y controlar programa de animacin turstica y atender y orientar al cliente con criterios de
calidad de servicio.
El SENA ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y
culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado
sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con
capacidad crtica, solidarios y emprendedores.
Sector econmico:
SERVICIOS
Turismo de salud
Sector locomotora:
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Ocupacin
RECREACIONISTAS
Cdigo NCL / UC
240201500
260201012
240201501
250801016
260201021
999999999
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TIPOS.
CLIENTES: TIPOLOGIAS, NECESIDADES
Y DESEOS DEL CLIENTE.
MATERIALES LUDICOS, JUEGOS Y
EQUIPOS: CLASIFICACION,
CARACTERISTICAS, FUNCIONALIDAD Y
APLICACIONES
PROTOCOLO DE SERVICIOS: SERVICIO
AL CLIENTE, CONCEPTO, TIPOS,
APLICACION.
TECNICAS DE COMUNICACION Y
EXPRESION: CONCEPTO, TIPOS,
MEDIOS, APLICACION.
TECNICAS DE MOTIVACION Y
PARTICIPACION: DEFINICION,
CLASIFICACION, DINAMICAS DE GRUPO.
2.3.2 En lo
empresarial
2.3.3 En el entorno
social
2.3.4 En la
formacin y
aprendizaje
permanente
2.3.5 En la
innovacin y
desarrollo
tecnolgico
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Requiere Certificacin
acadmica (si/no)
Nivel:
BSICA SECUNDARIA
Grado:
SI
Cul?
NO
No.
Horas
16 aos
Ninguna
TIPO
COMPETENCIA
INDICADOR
NIVEL
ACADEMICO
GRADO
Establezco la importancia de
mantener la biodiversidad
para estimular el desarrollo
del pas.
BSICA
SECUNDARIA
Ciencias
Naturales
Ciencia, tecnologa y
sociedad
Bsica
Ciencias
Sociales
Desarrollo compromisos
personales y sociales.
Participo en discusiones y
debates acadmicos.
BSICA
SECUNDARIA
Bsica
Ciencias
Sociales
Desarrollo compromisos
personales y sociales.
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Tomo decisiones
responsables frente al
cuidado de mi cuerpo y mis
relaciones con los dems.
BSICA
SECUNDARIA
Me aproximo al
conocimiento como
cientfico(a) social.
Recolecto y registro la
informacin que obtengo de
diferentes fuentes.
BSICA
SECUNDARIA
Me aproximo al
conocimiento como
cientfico(a) social.
Ciencias
Sociales
Desarrollo compromisos
personales y sociales.
Bsica
Ciencias
Sociales
Bsica
Ciencias
Sociales
Bsica
Bsica
Ingles
Conversacin.
Ingles
Conversacin.
Bsica
Bsica
Bsica
Ingles
Conversacin.
BSICA
SECUNDARIA
Ingles
Escritura.
BSICA
SECUNDARIA
Escritura.
Bsica
Bsica
BSICA
SECUNDARIA
Conversacin.
Ingles
Bsica
Me arriesgo a participar en
una conversacin con mis
compaeros y mi profesor.
Ingles
Bsica
Bsica
Ingles
Escucha.
Ingles
Lectura.
Lenguaje
Comprensin e
Interpretacin Textual.
Lenguaje
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tica de la Comunicacin.
Comprendo el concepto de
coherencia y distingo entre
coherencia local y global, en
textos mos o de
BSICA
SECUNDARIA
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Medios de Comunicacin y
otros Sistemas Simblicos.
Lenguaje
Medios de Comunicacin y
otros Sistemas Simblicos.
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
BSICA
SECUNDARIA
Caracterizo y utilizo
estrategias descriptivas y
explicativas para argumentar
mis ideas, valorando y
BSICA
SECUNDARIA
Lenguaje
Produccin Textual.
Lenguaje
Produccin Textual.
BSICA
SECUNDARIA
Lenguaje
Produccin Textual.
BSICA
SECUNDARIA
Matematicas
Pensamiento Numrico y
Sistemas Numericos.
Resuelvo problemas y
simplifico clculos usando
propiedades y relaciones de
los nmeros reales y de
BSICA
SECUNDARIA
Tecnologia
Informatica
Apropiacin y uso de la
tecnologa.
Utilizo responsable y
BSICA
eficientemente fuentes de
SECUNDARIA
energa y recursos naturales.
Tecnologia
Informatica
Apropiacin y uso de la
tecnologa.
Tecnologia
Informatica
Tecnologia
Informatica
Tecnologia
Informatica
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Tecnologa y sociedad.
Tecnologa y sociedad.
Utilizo responsable y
BSICA
autnomamente las
SECUNDARIA
Tecnologas de la Informacin
y la Comunicacin (TIC) para
a
Comparo distintas soluciones BSICA
tecnolgicas frente a un
SECUNDARIA
mismo problema segn sus
caractersticas, func
Mantengo una actitud
BSICA
analtica y crtica con relacin SECUNDARIA
al uso de productos
contaminantes (pilas, pls
Utilizo responsablemente
productos tecnolgicos,
valorando su pertinencia,
calidad y efectos potenci
BSICA
SECUNDARIA
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Ciudadana
Ciudadana
Pluralidad, identidad y
valoracin de las
diferencias.
Empresariales
Elaboracin de planes para
y Para el
crear empresas o Unidades
Emprendimient
de Negocio.
o
Empresariales
Elaboracin de planes para
y Para el
crear empresas o Unidades
Emprendimient
de Negocio.
o
BSICA
Propongo un producto o
servicio que se requiera en mi SECUNDARIA
entorno cercano.
Empresariales
Elaboracin de planes para
y Para el
crear empresas o Unidades
Emprendimient
de Negocio.
o
Empresariales
y Para el
Emprendimient
o
Identificacin de
Oportunidades para crear
Empresas o unidades de
Negocio.
BSICA
SECUNDARIA
Empresariales
y Para el
Emprendimient
o
Identificacin de
Oportunidades para crear
Empresas o unidades de
Negocio.
BSICA
SECUNDARIA
Laboral
Intelectual
Toma de Decisiones.
Escucho la informacin,
BSICA
opinin y argumentos de otros SECUNDARIA
sobre una situacin.
Laboral
Intelectual
Toma de Decisiones.
BSICA
SECUNDARIA
Laboral
Intelectual
Toma de Decisiones.
Interpersonal
Comunicacin.
BSICA
SECUNDARIA
Interpersonal
Comunicacin.
BSICA
SECUNDARIA
Identifico la informacin
BSICA
requerida para desarrollar una SECUNDARIA
tarea o actividad.
Organizo la informacin
recolectada utilizando
procedimientos definidos.
BSICA
SECUNDARIA
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Interpersonal
Comunicacin.
Laboral
Laboral
Laboral
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BSICA
SECUNDARIA
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Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Personal
Dominio Personal.
Personal
Dominio Personal.
Personal
Orientacin tica.
Tecnolgico
Usar Herramientas
Informticas.
Laboral
Tecnolgico
Usar Herramientas
Informticas.
BSICA
SECUNDARIA
BSICA
SECUNDARIA
BSICA
SECUNDARIA
0 horas
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4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad.
Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas
Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable.
Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas.
Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
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Conceptos de:
Alteridad
Dignidad humana
Derechos Humanos
Normas de convivencia
Criticidad
Pensamiento creativo
Inteligencias mltiples
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Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de s mismo
Proyecto de Vida
Resiliencia
Comunicacin Verbal
Convivencia
Empata
Resolucin de Conflictos
Conocimiento Cientfico
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Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Problemticas Urbanas
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4.8.3 Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
180 horas
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4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
-Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.
-Reconocer vocabulario tcnico bsico.
-Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un
vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir.
-Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo.
-Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
-Llenar formularios o registros con datos personales.
-Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico.
-Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.
-Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
-Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc.
-Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y
tcnica.
- Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves,
-Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases
en ingls general y tcnico.
-Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un
vocabulario bsico de ingls general y tcnico.
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4.8.3 Competencias:
- Formular y desarrollar proyectos
- Capacidad para trabajar en equipo
- Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
500 horas
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3. PREPARAR LOS MATERIALES LDICOS, JUEGOS Y RECURSOS REQUERIDOS PARA EL DESARROLLO DEL
PROGRAMA DE ANIMACIN TURSTICA DEFINIDO.
4.ORGANIZAR EL GRUPO DE APOYO, DE ACUERDO CON EL CRONOGRAMA, FUNCIONES, RESPONSABILIDADES
Y EL PROGRAMA DE ANIMACIN TURSTICA.
5. ADECUAR ESPACIOS FSICOS REQUERIDOS PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA SEGN LAS
ACTIVIDADES DEFINIDAS.
6. PARTICIPAR EN LA REALIZACIN DEL PROGRAMA DE ANIMACIN TURSTICA DE ACUERDO CON LAS
ACTIVIDADES LDICAS DEFINIDAS, CARACTERSTICAS DE LOS TURISTAS Y METODOLOGA.
7. EVALUAR LOS RESULTADOS DE ACTIVIDADES DEFINIDAS EN EL PROGRAMA DE ANIMACIN TURSTICA
SEGN LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
INTERPRETAR LOS CONCEPTOS DE TURISMO
IDENTIFICAR LOS FACTORES DEL TIEMPO LIBRE EN TURISMO.
DESCRIBIR LOS OBJETIVOS Y MODALIDADES DE LA ANIMACIN TURSTICA.
CLASIFICAR LAS ACTIVIDADES DE ANIMACIN TURSTICA.
INTERPRETAR LAS TENDENCIAS EN ACTIVIDADES LDICAS PARA LOS PROGRAMAS DE ANIMACIN
TURSTICA.
RECONOCER LA APLICACIN DE MODALIDADES DE ANIMACIN TURSTICA.
ANALIZAR LAS NECESIDADES Y CARACTERSTICAS DE GRUPO DE CLIENTES.
IDENTIFICAR ACTIVIDADES DE ACUERDO A PBLICOS OBJETIVOS
PROPONER ACTIVIDADES DE ANIMACIN TURSTICA CREATIVAS, INNOVADORAS
DEFINIR LAS ACTIVIDADES ACORDES A LOS PBLICOS OBJETIVOS
ELABORAR EL PROGRAMA DE ANIMACIN TURSTICA
PREVER POSIBLES CAMBIOS EN EL PROGRAMA
ELABORAR PLAN DE CONTINGENCIA
CREAR/SELECCIONAR MATERIALES Y JUEGOS PARA LAS ACTIVIDADES
SOLICITAR RECURSOS FINANCIEROS
DETERMINAR FUNCIONES DEL GRUPO DE APOYO
INTERPRETAR PROTOCOLO DE SERVICIO
CUMPLIR NORMAS DE PRESENTACIN PERSONAL E HIGIENE
RECIBIR RECURSOS FINANCIEROS
INFORMAR AL GRUPO DE APOYO SOBRE CRONOGRAMAS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
ADECUAR ESPACIOS FSICOS
APLICAR EL PROTOCOLO DE SERVICIOS PARA LA RECEPCIN DE GRUPOS DE USUARIOS
INFORMAR A LOS USUARIOS SOBRE PROCEDIMIENTOS Y RECOMENDACIONES
ATENDER A LOS USUARIOS DURANTE EL DESARROLLO DEL PROGRAMA
DESARROLLAR ACTIVIDADES PROPIAS DEL PROGRAMA DE ANIMACIN TURSTICA
APLICAR TCNICAS DE ANIMACIN TURSTICA
APLICAR TCNICAS DE RECREACIN
MANEJAR TCNICAS DE COMUNICACIN Y MANEJO DE GRUPOS
CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DEL CRONOGRAMA Y CONDICIONES DE CALIDAD
SOLUCIONAR LAS SITUACIONES E IMPREVISTOS
APLICAR PROTOCOLO PARA LA DESPEDIDA DE LOS PARTICIPANTES
EVALUAR LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS
PROPONER ACCIONES DE MEJORA
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4.8.3 Competencias:
FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
TRABAJAR EN EQUIPO
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS
MANEJAR HERRAMIENTAS INFORMTICAS ASOCIADAS AL REA OBJETO DE LA FORMACIN
HABILIDADES EN EL MANEJO DE ATENCIN A USUARIOS.
DISEO DE PROGRAMAS DE ANIMACIN TURSTICA
MANEJO DE TCNICAS DE ANIMACIN TURSTICA
100 horas
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4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
IDENTIFICAR EL REQUERIMIENTO DE LOS EQUIPOS NECESARIOS EN EL PROGRAMA DE ANIMACIN
TURSTICA.
SELECCIONAR EQUIPOS PARA LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS.
INTERPRETAR MANUALES DE FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS.
VERIFICAR EL ESTADO TCNICO Y MECNICO DEL EQUIPO.
MANEJAR LOS EQUIPOS SELECCIONADOS
OPERA EQUIPOS DE SONIDO E ILUMINACIN
ALMACENAR EQUIPOS
APLICAR NORMAS DE LIMPIEZA
APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD.
REPORTAR INCONSISTENCIAS
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4.8.3 Competencias:
FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
TRABAJAR EN EQUIPO
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS
MANEJAR HERRAMIENTAS INFORMTICAS ASOCIADAS AL REA OBJETO DE LA FORMACIN
HABILIDADES EN EL MANEJO DE ATENCIN A USUARIOS.
ATENCIN A USUARIOS.
100 horas
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
26/08/13 04:18 PM
Pgina 21 de 26
26/08/13 04:18 PM
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4.8.3 Competencias:
TRABAJO EN EQUIPO
MANEJO TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN
COMUNICACIN ASERTIVA
FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
129096 horas
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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4.8.3 Competencias:
*Aula Convencional y
*Ambientes externo: Espacios de campo abierto, centro vacacionales y recreativos, parques
recreativos y naturales, hoteles.
5.3 Software
Especializado
No aplica
5.4 Herramientas
Especializadas
No aplica
5.5 Simuladores
especficos del entorno
No aplica
26/08/13 04:18 PM
Computadores
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Autor
DIANA MORA
Autor
Autor
Autor
Autor
Autor
Autor
Autor
Aprobacin
CARGO
DEPENDENCIA / RED
BOLVAR
DIRECCION GENERAL.
DIRECCIN GENERAL
09/07/2013
QUINDO
CENTRO DE SERVICIOS
EQUIPO DE DISEO EMPRESARIALES Y
ETHEL VEGA
CURRICULAR
TURISTICOS. REGIONAL
SANTANDER
CENTRO INDUSTRIAL Y DE
EQUIPO DE DISEO ENERGIAS
MARIA LAURA APONTE
CURRICULAR
ALTERNATIVAS.
REGIONAL GUAJIRA
CENTRO DE COMERCIO Y
PABLO EMILIO OVIEDO
DISEO CURRICULAR TURISMO. REGIONAL
QUINDO
LUZ MARINA ARDILA BARRAGAN
EQUIPO DE DISEO CENTRO DE COMERCIO Y
SERVICIOS. REGIONAL
CURRICULAR
CAUCA
EQUIPO DE DISEO CENTRO DE COMERCIO Y
DIEGO FERNANDO GARCES
SERVICIOS. REGIONAL
CURRICULAR
CALDAS
CENTRO DE MATERIALES
LIBIA GIOVANA JIMENEZ VARGAS
ACTIVAR PROGRAMA Y ENSAYOS. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
HENRY ALFONSO PASTRANA
CENTRO DE COMERCIO Y
PRIETO
TURISMO.
26/08/13 04:18 PM
FECHA
09/07/2013
09/07/2013
09/07/2013
09/07/2013
09/07/2013
24/07/2013
09/07/2013
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26/08/13 04:18 PM
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