MANEJO DE SOFTWARE

INVESTIGACIN DE MERCADOS

Presentado Por:
RAUL EMILIO MORENO TRUJILLO Cd: 91.273.164
JORGE ELIECER SILVA Cd: 88.249.732
ADRIANA ORDOEZ RIASCOS Cd: 66.945.413

Presentado a:
FERNANDO SILVA SABI
Grupo: 102045_228

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

MAYO
2015

ASIGNACIN DE ROLES
ASIGNACIO
N
LIDER DE
PROYECTO

SUPERVISO
R

ANALISTA 1

ANALISTA 2

ANALISTA 3

FUNCION
Asigna los roles y le hace
seguimiento al cumplimiento de
estos por parte de los estudiantes es
el encargado de agruparlos aportes
de los otros estudiantes y de subir el
producto final por el enlace
respectivo, vigila el trabajo del
supervisor
Vigila que la informacin que se
aporte sea pertinente y en el tiempo
esperado respecto a la gua de
actividades y la rbrica de
evaluacin vigila el trabajo de los
analistas
Se encarga de las fuentes internas
de informacin y entrega la
informacin en los tiempos previstos
Se encarga de las fuentes externas
de informacin y entrega la
informacin en los tiempos previstos
Se encarga de recoger todas las
fuentes bibliogrficas consultadas
para el armado del trabajo y las
organiza con base a los
requerimientos propuestos entrega
la y formacin en los tiempos
previstos

NOMBRE DEL
ESTUDIANTE
RAUL EMILIO MORENO

ADRIANA ORDOEZ
RIASCOS
JORGE ELIECER SILVA
MORENO

JUSTIFICACIN
La realizacin del presente trabajo se hace para conocer los distintos aplicativos
que nos permitirn como futuros profesionales en la investigacin de mercados el
uso de las herramientas informticas y las diferentes ayudas tecnolgicas que nos
ofrecen la facilidad de poder mejorar tiempos y el anlisis la informacin tratada
para diferentes fines.
Tambin nos permite facilidad en la investigacin conocer cmo podemos acceder
a ellos, y su funcionalidad al aplicarlos de manera correcta segn l las
necesidades del cliente a quien vaya dirigido el estudio.
El software es la herramienta que har posible que ampliemos las posibilidades de
optimizar el uso de los datos recopilados para beneficio de y satisfaccin del
cliente que necesite el estudio de mercado.

OBJETIVOS
Objetivo General:
Conocer los distintos Software y su funcionalidad en la aplicacin de Investigacin
de Mercados

Objetivos Especficos:

Investigar los diferentes aplicativos y su importancia en la investigacin de

mercados.

Establecer la funcionalidad que ofrece el software en la investigacin de

mercados.

MANEJO DE SOFTWARE PARA LA INVESTIGACIN DE MERCADOS

Investigacin sobre internet (breve resumen)
La idea de una red de ordenadores diseada para permitir la comunicacin
general entre usuarios de varias computadoras sea tanto desarrollos tecnolgicos
como la fusin de la infraestructura de la red ya existente y los sistemas de
telecomunicaciones. La primera descripcin documentada acerca de las
interacciones sociales que podran ser propiciadas a travs del networking (trabajo
en red).
La infraestructura de Internet se esparci por el mundo, para crear la moderna red
mundial de computadoras que hoy conocemos. Atraves los pases occidentales e
intent una penetracin en los pases en desarrollo, creando un acceso mundial a
informacin y comunicacin sin precedentes, pero tambin una brecha digital en el
acceso a esta nueva infraestructura. Internet tambin alter la economa del
mundo entero, incluyendo las implicaciones econmicas de la burbuja de las .com.
Un mtodo de conectar computadoras, prevalente sobre los dems, se basaba en
el mtodo de la computadora central o unidad principal, que simplemente consista
en permitir a sus terminales conectarse a travs de largas lneas alquiladas.
Software de aplicacin para la investigacin de mercados
Nombre del
Software
ROTATOR
SURVEY

Definicin
Software
profesional
que
permite disear,
procesar
y
analizar
encuestas
profesionales de
todo tipo. Dirigida
a Investigadores,
Agencias
de
Investigacin de

Caractersticas
-

Costos Tipo de
Licencia
y Este programa es
Gratuito,
es
de
y Licencia libre

Rpido
preciso.
Amigable
fcil de usar.
Multi-usuario.
Manejo
del
tiempo
en
Estudios
Transversales.
Soporta
Estudios

Mercados
y
Empresas
de
Opinin Pblica
que buscan alta calidad, mxima
productividad,
trabajo en equipo
y bajo costos.

Solucin
de software
estadstico
pensada
exclusivamente
para el anlisis de
investigacin de
mercados

XLSTAT MX

EVAL&GO

Es un software de trabajo
online,

contnuos
y
Estudios Adhoc.
Integrado a los
programas:
MS Word
MS Excel
MS
PowerPoint
SPSS y otros
Complemento
indispensable
para usuarios
de XLSTAT-Pro
que
trabajen
con el anlisis
sensorial
de
datos y utilicen
la asignacin
de
preferencias, el
anlisis
de
penalizaciones
u
otras
tcnicas
de
anlisis
relacionadas.
Proporciona
una
perspectiva sin
igual
del
comportamient
o
de
los
clientes para
identificar
el
rumbo
que
deben
tomar
las mejoras de
productos.
Hacer incluso
encuestas

Tiene
un
costo
aproximado en Euros
de:
-

Empresa/Privado :
125,00 EUR
Educacin : 70,00
EUR
Estudiante : 45,00
EUR

No
tiene
ningn
costo, es un software

que sirve para

realizar y tabular
encuestas
sin
necesidad
de
descargar ningn
tipo de programa.

LA BASE DE
DATOS DE
MERCADEO
BDM

complejas en
pocos
clics
gracias
a
nuestra interfaz
muy fcil y
ergonmica.
-

Realizar
el
anlisis
avanzado de
datos
en
tiempo real.

Generar unos
informes
profesionales.
Se encuentra
constituida por
dos
componentes
fundamentales:
el software de
base de datos
y los datos.
Permite
realizar
estudios sobre
situaciones
especficas que
se
pueden
materializar en
proyectos
individuales, se
trata de realizar
un estudio ADHOC
para
llevar
una
investigacin
formal
de
mercados, que
brinde

Columna
vertebral
de
sistemas
de
informacin
especialmente en
programas
de
Mercadeo Uno a
Uno.
-

de trabajo Online, es
decir se trabaja en
lnea sin necesidad
de descarga.

Software
que
sirve de apoyo
para
la
investigacin
cualitativa y de
mtodos mixtos.

NVIVO 10 FOR
WINDOWS

SPSS

Programa
Estadstico
Informtico:
es
muy utilizado en
las
ciencias
sociales y en
empresas
de
investigacin de
mercados.

informacin
relevante.
- Permite
compilar,
organizar,
analizar,
contenido
de
entrevistas,
discusiones de
grupos focales,
en
cuestas,
audio, y medios
sociales
y
pginas web.
- Puede
analizarlos
datos utilizando
herramientas
de bsqueda,
de consulta y
de
visualizacin.
Es
uno de los
programas
estadsticos ms
conocidos por la
capacidad
de
trabajar
con
grandes de datos
y
un
sencillo
interface para la
mayora de los
anlisis,
su
versin 12 de
SPSS
poda
realizar
anlisis
de dos millones
de registros y
250.000 variables,
el
programa
consiste en un

Software
licenciado
Su ltima versin
estable es: 22.0.
Es
un
software
estadstico,
programado en JAVA.

mdulo base y
mdulos anexos
que
son
actualizados
constantemente
con
nuevo
procedimientos
estadsticos.
Otros sistemas de ROTATOR son:
PAPI: Encuestas en papel, ahora ms fcil que nunca: siendo el medio ms
utilizado en encuestas.

CAWI: Encuestas ONLINE auto aplicadas o como DATAENTRY: Encuestas

Online con una interface grfica simple y profesional.

KIOSKOS: Encuestas en PC auto aplicadas: ideal para encuestas de clima

organizacional y encuestas de satisfaccin en sitios donde no hay internet.

CAPI: Encuestas en Tablet y telfonos inteligente (Dispositivo Mviles): con

dispositivos mviles o Smartphone captura datos en campo sin conexin a
internet. Resultados inmediatos y potente analizador

OLAP: obtencin dinmica de cruces de variables de estudio y anlisis de

todas las dimensiones de la data:

CONCLUSIONES
El presente trabajo nos permiti conocer los Software que actualmente nos
ofrecen herramientas para la Investigacin de Mercados.
La correcta utilizacin del manejo en herramientas que permitan llevar a
cabo la investigacin es favorable para poder analizar la informacin de
forma rpida y segura.
La Globalizacin de los mercados y su necesidad de conocer y entender
las necesidades de clientes potenciales y el asesoramiento que deben
recibir para la satisfaccin de las necesidades, hace necesario conocer el
manejo de Software que implemente la Investigacin de Mercados.

BIBLIOGRAFIA

http://es.wikipedia.org/wiki/SPSS

: http://www.qsrinternational.com/other-languages_spanish.aspx

http://rotatorsurvey.com/Sistema_CATI.html

http://www.promonegocios.net/directorio/software-encuestas.html

http://rotatorsurvey.com