Borwin Vistin

Recursos Humanos
D-303

CUESTIONARIO
EVALUACION DE DESEMPEO
1.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin de
desempeo?
Es un proceso que mide el desempeo del empleado.
Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar
la contribucin que el trabajador hace para que se logren los
objetivos del sistema administrativo.
Es la identificacin, medicin y administracin del desempeo
humano en las organizaciones
Todas las anteriores,
2.- Marca con una (X) Cmo tambin es conocida la evaluacin
de desempeo?
Evaluacin de mrito.
Evaluacin personal.
Informe de progreso.
Evaluacin de eficiencia individual y grupal.
Todas las anteriores.
3.- Marca (F)
corresponda.

si es falso o (V) si es verdadero segn

A. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de

entrenamiento ( V )
B. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas
burocrticos ( V )
C. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar
el desempeo ( V )
4.- Escriba sobre las lneas
corresponda su concepto.

el

numeral

correcto

segn

1.-FACTORES
2.-DESEMPEO
3.-RESULTADO
CRITICOS DE XITO
a.
3
es decir resultados concretos y finales que se pretenden
alcanzar dentro de un periodo determinado
b.
2
comportamiento o medios instrumentales que se
pretenden poner en prctica.
c.

1 Aspectos fundamentales para que la organizacin sea

exitosa en sus resultados y su desempeo

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5.- A qu se refiere el mtodo de escala grfica y el mtodo de

lista de verificacin.
MTODO DE ESCALA GRAFICA: es el empleo de factores
previamente definidos, adems neutraliza la subjetividad y los
resultados se dan a travs de expresiones numricas.
METODO DE LISTA DE VERIFICACION: este mtodo selecciona
oraciones que describen el desempeo del empleado, adems de
ser una simplificacin del mtodo de escalas graficas
6.- Marca con una (X) Cul es la definicin del mtodo de
incidentes crticos?
Frases descriptivas sobre el desempeo.
Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar
la contribucin que el trabajador hace para que se logren los
objetivos del sistema administrativo.
Se evala lo bueno y lo malo y es de fcil montaje y utilizacin.
Todas las anteriores,
7.- Marca con una (X) Cmo es conocido el mtodo de
investigacin de campo?
Actual
Tradicional.
Informe de progreso.
Evaluacin de eficiencia individual y grupal.
Todas las anteriores.
8.- Marca (F)
corresponda.

si es falso o (V) si es verdadero segn

D. Cuando es Inocua la evaluacin de desempeo es un punto dbil

(V )
E. Unas de las desventajas de las lista de verificacin es que
distorsiona algunos puntos ( V )
F. Un factor crtico de xito puede ser la satisfaccin de las
necesidades ( V )
9.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto
corresponda el concepto de la seleccin forzada.

segn

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1.- FRASES
d.

2.-DESVENTAJA

3.-VENTAJA

3 Evita efecto de generalizacin.

e.

f.

Ninguna participacin activa del evaluado.

bloques de dos, cuatro o ms.

10.- A qu se refiere evaluacin de desempeo y mtodo de

comparacin por pares.
EVALUACION DE DESEMPEO: anlisis retrospectivo del
desempeo de cada empleado dentro de la organizacin. .
METODO DE COMPARACION POR PARES: este mtodo compara a
los empleados de dos en dos y se anota a la derecha cuyo
desempeo es mejor.

11.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin

de 360 ?
Es un proceso que mide el desempeo del empleado fuera de la
organizacion.
Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar
la contribucin que el trabajador hace para que se logren los
objetivos del sistema administrativo.
Participan todas las personas que mantiene una interaccin con
el evaluado.
Ninguna las anteriores,
12.- Marca con una (X) Quin participa en la evaluacin de
desempeo?
Gerente de lnea.
Compaeros de trabajo.
Cliente exterior..
comisin de evaluacin de desempeo.
Todas las anteriores.
13.- Marca (F)
corresponda.

si es falso o (V) si es verdadero segn

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G. El valor de las recompensas determina el volumen del esfuerzo

individual ( V )
H. El esfuerzo depende de las habilidades de la persona ( V )
I. La retroalimentacin ayuda a saber cmo va el desempeo del
empleado en el trabajo ( V )
14.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn
corresponda su concepto.
1.-COMPETENCIA
2.-COMPETENCIA
3.-COMPETENCIA
PERSONAL
TECNOLOGICA
METODOLOGICA
g.
3
capacidades de iniciativa y disposicin para resolver
problemas de diversa naturaleza.
h.
2 capacidades de asimilacin del conocimiento de diferentes
tcnicas necesarias en el ejercicio de la generalidad.
i.

1 capacidad de las personas para aprender y asimilar nuevos

conocimientos.

15.- A qu se refiere la competencia social y competencia

personal.
COMPETENCIA SOCIAL: capacidad de establecer relaciones con
personas y grupos, asi como de trabajar en equipo.
COMPETENCIA PERSONAL: capacidad de las personas para
aprender y asimilar nuevos y diversos conocimientos y
habilidades

16.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin

hacia arriba ?
Permite que el grupo promueva negociaciones e intercambios
con el gerente.
Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar
la contribucin que el trabajador hace para que se logren los
objetivos del sistema administrativo.
Es la identificacin, medicin y administracin del desempeo
humano en las organizaciones
Todas las anteriores,
17.- Marca con una (X) Cundo se debe evaluar?
Desde el inicio de la organizacin .

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Desde la contratacin.
Desde que todos cumplen un ao.
Cuando comienza a ser remunerados .
Todas las anteriores.
18.- Marca (F)
corresponda.

si es falso o (V) si es verdadero segn

J. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de

entrenamiento ( V )
K. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas
burocrticos ( V )
L. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar
el desempeo ( V )
19.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn
corresponda su concepto.
1.-INDICADOR
2.-INDICADOR
3.-INDICADOR
FINANCIERO
LIGADO AL CLIENTE
INTERNO
j.
3
es decir resultados concretos y finales que se pretenden
alcanzar dentro de un periodo determinado
k.
2
satisfaccion del cliente, tiempo de entrega de los pedidos.
l.

relacionados con los flujos de caja, retorno de la inversin

20.- A qu se refiere la comisin de evaluacin de desempeo y

el equipo de trabajo.
COMISION DE EVALUACION DE DESEMPEO: esta constituida por
personas que pertenecen a diversos rganos o unidades
organizacionales.
EQUIPO DE TRABAJO: este evalua el desempeo y programa con
cada uno de ellos las medidas para mejorar

21.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin

de desempeo?
Es un proceso que mide el desempeo del empleado.
Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar
la contribucin que el trabajador hace para que se logren los
objetivos del sistema administrativo.

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Recursos Humanos
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Es la identificacin, medicin y administracin del desempeo

humano en las organizaciones
Todas las anteriores,
22.- Marca con una (X) Cmo tambin es conocida la
evaluacin de desempeo?
Evaluacin de mrito.
Evaluacin personal.
Informe de progreso.
Evaluacin de eficiencia individual y grupal.
Todas las anteriores.
23.- Marca (F)
corresponda.

si es falso o (V) si es verdadero segn

M. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de

entrenamiento ( V )
N. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas
burocrticos ( V )
O. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar
el desempeo ( V )
24.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn
corresponda su concepto.
1.-FACTORES
2.-DESEMPEO
3.-RESULTADO
CRITICOS DE XITO
m. 3
es decir resultados concretos y finales que se pretenden
alcanzar dentro de un periodo determinado
n.
2
comportamiento o medios instrumentales que se
pretenden poner en prctica.
o.

1 Aspectos fundamentales para que la organizacin sea

exitosa en sus resultados y su desempeo

25.- A qu se refiere el modelo de colocacin y el modelo de

seleccin.
MTODO DE ESCALA GRAFICA: es el empleo de factores
previamente definidos, adems neutraliza la subjetividad y los
resultados se dan a travs de expresiones numricas.
METODO DE LISTA DE VERIFICACION: este mtodo selecciona
oraciones que describen el desempeo del empleado, adems de
ser una simplificacin del mtodo de escalas graficas

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26.- Marca con una (X) Qu medir?

Resultados.
Desempeo.
Factores crticos de xito.
Todas las anteriores,
27.- Marca con una (X) Por qu se debe evaluar?
para fundamentar aumentos de salarios .
verificar falta de entrenamiento.
recolectar informacin .
verificar el merito.
Todas las anteriores.
28.- Marca (F)
corresponda.

si es falso o (V) si es verdadero segn

P. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de

entrenamiento ( V )
Q. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas
burocrticos ( V )
R. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar
el desempeo ( V )
29.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn
corresponda su concepto.
1.-CONTINUA
p.
q.
r.
s.
t.

2.-SEMICONTINUA

3.-DISCONTINUA

3
establece varias etapas predeterminadas en las que el
evaluador solo tiene que calificar.
2
1

establece lmites intermedios

establece dos limites uno mximo y uno mnimo.

30.- A qu se refiere el mtodo de seleccin forzada y lista de

verificacion.

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SELECCIN FORZADA: frases descriptivas sobre el desempeo de

los empleados en la organizacin, organizadas en bloques de
dos, cuatro o ms.
LISTA DE VERIFICACION: Selecciona oraciones que describen el
desempeo del empleado y la puntuacin va de acuerdo a la
importancia de cada uno.