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ALCALDIAMUNICIPALDESANSALVADOR

PLANESTRATGICO
PERODO20092012

SANSALVADOR,
NOVIEMBREDE2011

LIMPIEZAORDENSEGURIDAD

PlanEstratgico20092012

Contenido
I.

INTRODUCCIN..........................................................................................................2

II. AVANCESDELAPLANEACINESTRATGICA20092012.............................................3
2.1. RevisinyValidacindelaFilosofaOrganizacional................................................3
2.2. AnlisisVariablesexternaseinternas.....................................................................3
2.3. LosEjesEstratgicos................................................................................................3
2.4. AvanceenelcumplimientodeMetas.....................................................................6
2.5. Tareasporejecutardeacuerdoalplanestratgicooriginal...................................7
III. FINANZASMUNICIPALES............................................................................................7
3.1. PresupuestosHistricosyProyeccindeIngresosEgresos....................................8
IV. OBJETIVOS,PROYECTOSMETASPARAPERIODO20112012.......................................9
4.1. Limpieza...................................................................................................................9
4.2. Orden,MejoramientoyDesarrolloUrbano..........................................................10
4.3. Convivencia,MediacinySeguridadCiudadana...................................................11
4.4. DesarrolloSocialyEconmico...............................................................................12
4.5. ModernizacinMunicipal......................................................................................16
4.6. Eficiencia,optimizacindelservicioalclienteyrendicindecuentas.................17

V. RECOMENDACIONES.18

PlanEstratgico20092012

I.

INTRODUCCIN

Por iniciativa del Seor Alcalde ydelConcejo Municipal de la ciudad de San Salvadorse acord realizar
unarevisinyactualizacindelaplaneacinestratgicadelaAlcaldaparaelperodode20112012conel
fin de que esta sirva de base para la formulacin del anteproyecto de Presupuesto Municipal del ao
2012.
Estarevisindelaplaneacinestratgicasellevacaboenelmesdejunioatravsdeunajornadade
trabajo donde participaron el Seor Alcalde, Concejales, Directores y Gerentes de la estructura
organizativadelamunicipalidad,elda30dejuniode2011.
DurantelajornadadeactualizacinyajustedelaplaneacinestratgicasereconfirmlaMisin,Visiny
Valoresinstitucionales,Larevisincomprendiunavaloracindelavisindehaciaadondedeberade
enfocarselosesfuerzosdelaInstitucinparalograrloscompromisosadquiridosconlosciudadanosen
baseasusnecesidades,asimismosehizounapresentacindelosavancesdemetasrealizadosalafecha,
enlaqueseanalizaronlosdiferentesresultadosencadaunadelasreasEstratgicasconsideradasenel
Plan20092012porpartedelJefedelaUnidaddeDesarrolloInstitucionalyelGerenteFinancierorealiz
unapresentacindelasituacinfinancieradelainstitucin,locualdiomarcoparaunreplanteamientode
laestrategiaaemplear.
Asimismo;elSeorAlcaldeDr.NormanQuijanorealizunapresentacindelosnuevosdesafosparala
Alcalda para el perodo junio 2011 a mayo 2012, enfatizando en los tres ejes estratgicos que se han
establecido en el Plan Estratgico: Limpieza, Orden y Seguridad, buscando que San Salvador sea una
ciudadcompetitivaymoderna.
ElDirectordeAdministracinyFinanzaspresentalosasistenteselenfoqueenquedebedecentrarsela
agendadelaplaneacinenfuncindeserlabasedelpresupuestodelaAlcaldaMunicipal,paralocualse
debe de tomar en cuenta los tres ejes estratgicos sealados por el Seor Alcalde, las seis reas
estratgicasenlasqueseenmarcaelPlanEstratgico20092012.
Seguidamenteseorganizaronlasmesasdetrabajoenlascualesserevisaronprogramasysedefinieron
nuevas metas y acciones prioritarias de corto, mediano y largo plazo, de las siguientes reas: Limpieza,
Orden, Mejoramiento y Desarrollo Urbano, Convivencia, Mediacin y Seguridad Ciudadana, Desarrollo
SocialyEconmico,ModernizacinMunicipal,Eficiencia,OptimizacindelservicioalclienteyRendicin
deCuentas.
ElpresentedocumentocomprendeuninformedelosresultadosdelajustedelProgramadePlaneacin
EstratgicaMunicipal20112012.

PlanEstratgico20092012

II.

AVANCESDELAPLANEACINESTRATGICA20092012

2.1. RevisinyValidacindelaFilosofaOrganizacional
En la jornada se revisaron y validaron la Misin, Visin y Valores de la Organizacin, por consenso se
decidinorealizarcambios.

MISIN
SerunGobiernoMunicipalrectordeldesarrollolocal,comprometidoconelbiencomnylasatisfaccin
de las necesidades de la ciudad, generando bienestar social,econmico y cultural a sus habitantes, con
funcionariosatentosycalificadosofreciendoserviciosgiles,oportunosydecalidad.

VISIN
SanSalvadorunaciudadcapitallimpia,ordenada,segura,competitivaymoderna,conhabitantes
comprometidosyenplenoejerciciodesuciudadana.

VALORESDELAORGANIZACIN

Compromiso
Transparencia
Efectividad
Probidad
Mstica
Solidaridad

2.2. AnlisisdeVariablesexternaseinternas
Se hizo unarevisin de las variablesexternase internas queafectan aldesarrollodela ejecutoria de la
planeacinestratgicayseexpusoquecontinansiendolasmismasquecuandosellevacaboelproceso
delaplaneacinyestasson:
Comovariablesexternasinfluyen:demandacrecientedeserviciosporloscontribuyentes,elincremento
de la inflacin, la politizacin de temas municipales y el requerimiento de la ciudadana por una mayor
coberturadenecesidadeseninfraestructurayservicios.
Como variables internas influyen: La difcil situacin financiera de la Institucin, la elevada cartera de
moradepartedeloscontribuyentes,lasrelacionessindicales,elsistemainformticoquecontinuasiendo
obsoleto,laestructuratributariaylafaltademodernizacinsistemacatastral.

2.3. LosEjesEstratgicos
Sevalidaronlostresejesestratgicosadesarrollarenelperodoqueson:
LIMPIEZAORDENYSEGURIDAD

PlanEstratgico20092012

LasreasEstratgicas
Sereafirmaronlasseisreasestratgicasenlasqueseenfocaralagestinparaelperodo20112012
1. LIMPIEZA
2. ORDEN,MEJORAMIENTOYDESARROLLOURBANO
3. CONVIVENCIA,MEDIACIONYSEGURIDADCIUDADANA
4. DESARROLLOSOCIALYECONOMICO
5. MODERNIZACION
6. EFICIENCIA,OPTIMIZACIONDELSERVICIOALCLIENTEYRENDICIONDECUENTAS

Elenfoquedetalladodecadareasedetallaacontinuacin:
1. LIMPIEZA

Semantendrlimpialaciudadatravsdeunaeficazrecoleccin,clasificacinyreciclajededesechos,
se limpiaran drenajes e instalaran basureros. Se fortalecer la Cultura sobre el manejo de los
desechos slidos. Los servicios de recoleccin de desechos se harn con excelencia y calidad,
orientandodichasaccionesabeneficiaralapoblacin,alreducirlosnivelesdecontaminacinenla
ciudad,mejorandolasaluddeloscapitalinos,alvivirenunaciudadlimpia,quepropicieunambiente
agradable, saludable y en armona. Se renovar parte de la flota de recoleccin para hacerla mas
eficiente.

2. ORDEN,MEJORAMIENTOYDESARROLLOURBANO

Ordenarlaciudadconunambienteapropiadoparavivir,implementandomecanismosquebeneficien
aloscapitalinosalgenerarordenamientoquepermitalaMovilidadUrbanaenlaciudad,ascomola
renovacinyrescatedeEspaciosPblicoseInfraestructuraMunicipalcomoacerasyotrasreasclaves
para el uso y disfrute de espacios de esparcimiento de: nios, jvenes y adolescentes de la familia
capitalina,quienesconseguridadpodrntransitarenlacapital.Conestasaccionessecontribuira
reducir la vulnerabilidad urbana, adems la familia capitalina ser beneficiada con obras para el
mejoramientodebarriosycoloniasdelaCiudadCapitalylaciudadsermsmodernaycompetitiva.
Tambinsedisearunanuevanormativaparaelorden,mejoramientoydesarrollourbano.

3. CONVIVENCIA,MEDIACIONYSEGURIDADCIUDADANA

Realizar para beneficio de los capitalinos y visitantes de la capital: programas para integrar a la
sociedad y disminuir la violencia social, a travs de la mediacin, convivencia y de seguridad
ciudadana efectiva y coordinada con los cuerpos de seguridad pblica, la empresa privada,
transportistasylaciudadana.

PlanEstratgico20092012

Se Coordinar con el Viceministerio de Transporte, PNC entre otras instituciones. Se continuar


Zonificandoeiluminandolosespaciosterritorialesenfuncindelasituacinderiesgosysebrindar
seguridad preventiva competencia de la municipalidad, transformaremos el CAM en el Cuerpo de
AgentesComunitarios.
SeContribuiramitigarlosnivelesdeviolenciaqueestnimpactandoeldesarrollodelaciudadporlo
que se continuar ejecutando un programa de convivencia y desarrollo integral orientado a
esparcimientodelaniez,adolescentes,jvenesypermitalacohesinsocialdetodoslosmiembros
delafamiliacapitalina.
Parallevaracaboestasaccionessedeberncrearmesastemticasconlosciudadanosparaabordar
estasituacinycrearcentrosdeconvivencia.
4. DESARROLLOSOCIALYECONOMICO

Esta rea estratgica facilitar la inversin y la actividad econmica, social y cultural para
contribuiraelevarlacalidaddevidadeloscapitalinos.

Ayudar a Promover el rescate de valores, el arte, el deporte y en especial el desarrollo de


capacidadesyhabilidadesparaeltrabajoylafacilidaddeinsercinlosjvenesyadultosalavida
productivaysocialdelacapital.

Estrategias que en forma integrada en alianza con la Empresa Privada, ONGs, Instituciones y la
familiacapitalina,enformaarticuladapermitirndinamizarlaeconomadelacapital,brindando
nuevasoportunidadesdetrabajo,ascomounamejorarticulacinentrelaofertaydemandadel
mercadodetrabajoenlacapital.

5. MODERNIZACIONMUNICIPAL

Evolucionar y dinamizar el municipio de San Salvador para construir una administracin ms


eficiente, con solvencia financiera y prxima al ciudadano con la implementacin de nuevas
tecnologasatravsdelamejorainternadelosprocesosydelasherramientasdegestinparadar
el salto de calidad a un nuevo modelo de gestin integral municipal. Se debern crear las
plataformas para ser de San Salvador una ciudad digital que la lleve a un nuevo estadio de
competitividad.

6. EFICIENCIA,OPTIMIZACIONDELSERVICIOALCLIENTEYRENDICIONDECUENTAS
Dentro de esta rea Estratgica se abordan: el Servicio al Cliente Externo e Interno, Finanzas
Municipales con la finalidad de formular especficamente objetivos y aportes de carcter
estratgico en forma particular a cada una de ellas, cuyo propsito es contribuir a la mejora
continuadelagestindelaMunicipalidad.
Seconsideraademselfortalecimientodelaorganizacin,orientadaabrindarservicioseficientes
y oportunos lo que traern consigo el incremento de ingresos, rendiremos cuenta de la gestin
municipal informando peridicamente la ejecucin presupuestaria, las obras y los beneficios de

PlanEstratgico20092012

rentabilidadmunicipal que las mismas conllevan. Promoveremos la participacin ciudadana y su


derechoalacontraloraciudadana.

2.4. AvanceenelcumplimientodeMetas
EnelPlanEstratgico20092012sedefinieronseisreasestratgicas,quesonlasvariablesqueimpactan
mayormente en el corto plazo. Para cada rea estratgica se establecieron proyectos y metas. En la
jornadasereviselestatusdeavanceenelcumplimientodelasmetasquecorrespondealaevaluacin
demediotrminorealizadaalafechacomprendidaentremayo2009adiciembre2010.
CuadroNo.1
ConsolidadodeProyectosyMetasdelPlanEstratgicoMunicipal20092012
perodo20092012,perodoinformado:Mayo2009aDiciembre2010

AE4
AE6
AE5
AE3
DESARROLLO
RENDICIN
SEGURIDAD
MODERNIZACIN
SOCIAL
DECUENTAS

AREAS

AE1
LIMPIEZA

AE2ORDEN

PROYETOS
ESTRATGICOS

25

10

59

METASPROGRAMADAS

11

19

53

17

15

122

Finalizada

19

32

EnEjecucin

11

22

3
0
1

1
2
8

5
0
0

6
1
15

1
0
6

2
2
3

TOTAL

ESTATUSDEMETAS

Adelantada
Normal
Atrasada

56
18
5
33

NoReportada(Atrasada)

12

33

Suspendida

72.9%

40.3%

51.4%

54.2%

32.7%

31.4%

47.5%

AVANCEADIC2010

SegnlomuestraelcuadroNo.1enunperiodode18mesessetieneunavancedel47.5%deltotaldelas
metasprogramadasenrelacina3aosdegestin.ElreaEstratgicadeLimpiezaeslaquehaavanzado
ms en el cumplimiento de metas, llegando al 72.9%, las AE2, AE3, AE4 avanzaron en entre el 40% y el
54%,mientrasquelasAE5yAE6sololograronunavancedel32.7%y31.4%.

En la grfica 1 se muestran los avances de las metas que estn finalizadas, las que estn en ejecucin
segnsuestatus.
Grafica1

EstatusdeMetasEstratgicas

PlanEstratgico20092012

Lagrfica2muestraelavanceconsolidadoporreaestratgicaquesetuvodelasmetasenelperodode
mayo2009adiciembrede2010

Grafica2

2.5. Tareasporejecutardeacuerdoalplanestratgicooriginal
1. RevisinyAjustedeMetasdelPlanEstratgicoMunicipal.
2. Finalizaralmesdeabrildelao2012,lasMetasquesereajustarondelPlanEstratgico.
3. RevisindeAsignacionesPresupuestariasparalaconsecucindemetaspendientesenelao
2012.
4. GestindeCooperacinExterna.
5. ContinuarImpulsandolaEstrategiaparacaptacindemayoresIngresos.

III. FINANZASMUNICIPALES
Paralaformulacindelpresupuesto2012sedebertomarencuentalassiguientesconsideraciones

DebeestarenfuncindelosejesdefinidosenelPlandeGobiernoyalPlanOperativoAnual.

La ejecucin presupuestaria necesariamente deber guardar relacin con el Plan Operativo Anual.
LoqueimplicaquepreviamenteasolicitarunareformapresupuestariadeberafectaralPOA.

Lainversinmunicipalesdeseablequesefocaliceenproyectosqueconllevenelmejoramientode
lascondicioneseconmicasysocialesdelapoblacin.

PlanEstratgico20092012

En el ao 2012 deben definirse lineamientos de accin orientados a que la administracin realice


iniciativasyproyectosenfocadosaladisminucindelgasto.

Sedebernormaralasentidadesdescentralizadasencuantoalosingresospercibidos.

Es necesario considerar como fuente de ingresos para el financiamiento de entidades


descentralizadas que no son autosustentables, la utilizacin de los excedentes de ingresos
generadosporotras.

PROY.DIC.2011

3.1. PresupuestosHistricosyProyeccindeIngresosEgresos

PresupuestoHistricoIngresos
(MillonesdeUS$)

2009

2010

2011

RUBRO

PROY.2012

PRES

EJEC

PRES

EJEC

PRES

PROY

PROY
2012

IMPUESTOS

12.1

11.3

13.7

11.3

11.1

11.8

11.8

TASAS Y DERECHOS

24.7

20.5

33.8

24.6

28.6

29.2

32.5

VENTA DE BIENES Y SERVICIOS

0.0

0.0

0.1

0.0

0.0

0.0

0.0

INGRESOS FINANCIEROS Y OTROS

1.2

0.9

1.4

0.9

1.5

1.1

1.5

TRANSFERENCIAS CORRIENTES

5.5

3.0

2.9

2.5

1.3

1.3

1.3

TRANSFERENCIAS DE CAPITAL

3.9

2.5

5.6

2.5

5.0

5.0

5.0

ENDEUDAMIENTO PUBLICO

1.6

3.5

5.0

3.8

20.8

20.8

0.0

SALDOS DE AOS ANTERIORES

14.0

6.1

6.4

6.5

11.9

7.7

8.0

INGRESOS POR CONTRIBUCIONES


ESPECIALES

2.8

2.3

3.4

2.6

2.9

3.2

3.5

TOTALES

65.8

50.1

72.3

54.8

83.2

80.1

65.1

IngresosCorrientesVrs.EgresosCorrientes
(EnMillonesdeUS$)

PlanEstratgico20092012

IV.

OBJETIVOS,PROYECTOS,METASPARAPERIODO20112012

4.1. Limpieza

(AE 1) NIVEL ESTRATGICO DE LIMPIEZA


Fecha

Objetivo

Proyecto

Metas Estratgicas
Inicio

1.1 Campaas de concientizacin y limpieza para


2011
erradicar los basureros en la capital

Avance Fsico
Final
(%)

Estado de la Meta

Dependencia
responsable

2012

0.0%

NO INICIADA

Direccin de Desechos
Slidos

2011

89.6%

EJECUCION

Direccin de Desechos
Slidos

2010

100.0%

TERMINADA

Direccin de Desechos
Slidos

2010

100.0%

TERMINADA

Unidad Ambiental

2010

2010

100.0%

TERMINADA

Direccin de Desechos
Slidos

2010

2010

100.0%

TERMINADA

Direccin de Desechos
Slidos

2010

2011

86.7%

EJECUCION

Direccin de Desechos
Slidos

2010

2012

50.0%

EJECUCION

Direccin de Desechos
Slidos

2010

2012

1.0%

SUSPENDIDA
DEFINITIVAMENTE

Direccin de Desechos
Slidos

1.2 Promover la Organizacin distrital y comunal


2010
1. Fortalecer la en funcin del saneamiento ambiental
Cultura sobre el
manejo de los
1.3 Promover la participacin ciudadana activa y
desechos
conciente en los distritos a travs de la 2010
slidos
Conformacin de Comits Ecolgicos

1.4 Impulsar el Desarrollo de la Escuela


2010
Ambiental Municipal
2.1 Rediseo y Ajuste en rutas de recoleccin
2. Servicios de del tren de aseo
Promover y excelencia,
mantener calidad en el 2.2 Brindar servicios de calidad a travs de 42
limpia la proceso
de rutas de recoleccin de desechos y
ciudad con un Recoleccin
transbordando hasta 200 mil toneladas al ao de
ambiente
los mismos
apropiado
para vivir
3.1 240 Jornadas de concientizacin sobre el
manejo de los Desechos Slidos
3. Servicios de
excelencia, 3.2 Ejecutar Proyecto Emprendedurismo y
calidad y
Desechos Slidos (Proyecto Resocc)
rentabilidad en el
proceso de
Reciclaje
3.3 Programa de reciclaje a nivel de la gran
Empresa (ICIS) y compostaje en los Mercados

ESTATUS DE EJECUCION A DIC/10

4. Disminucin 4.1 Abatizacin y Saneamiento Ambiental 2009


de los niveles mediante 44 campaas de saneamiento
de
Contaminacin 4.2 Reduccin de la Contaminacin Ambiental
en la Ciudad (Visual , ruido, humo) a travs de la normativa 2009
vigente.

2010

100.0%

TERMINADA

Direccin de Desechos
Slidos, Subgerencia
Participacin
Ciudadana/Promocin de

2012

75.0%

EJECUCION

Unidad Ambiental

PlanEstratgico20092012

4.2. Orden,MejoramientoyDesarrolloUrbano
(AE2) NIVEL ESTRATGICO ORDEN, MEJORAMIENTO Y DESARROLLO URBANO

Objetivo

Proyecto

Fecha

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10

Inicio Final

Avance Fsico
Estado de la Meta
(% )

Metas Estratgicas

1.1 Apoyo al ordenamiento Vehicular de 20 ejes


2010
preferenciales

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

1.2 Implementar el Ordenamiento Peatonal en las


2010
principales vas de San Salvador.

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

1.3 Darle cumplimiento a la normativa vigente y


proponer
nuevos
lineamientos
para
el 2011
ordenamiento de vallas y rtulos

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia
de
Desarrollo
Social/Comisin de Vallas y
Rotulos

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de Desarrollo Social

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

1.6 Darle cumplimiento a la normativa vigente y


proponer
nuevos
lineamientos
para
el 2010
ordenamiento de postes y cableado

2010

0.0%

1.7 Revisin y Modificacin del Plan Parcial de


2011
Ordenamiento Urbano

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

1.8 Revisin y Actualizacin de la Normativa y


Ordenanzas relacionadas la Desarrollo Urbano y 2011
la Construccin

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

1.9 Plan de Mantenimiento vial en la red Municipal

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

2.1 Apoyo al diseo, factibilidad e Implementacin


2010
del metrobus

2012

5.0%

EJECUCION

Unidad de Asuntos Estratgicos

2.2 Recuperacin de espacios pblicos y zonas


2010
peatonales

2011

60.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

2.3 Poltica de movilidad urbana para la ciudad


2010
Capital

2011

50.0%

EJECUCION

Unidad de Asuntos Estratgicos

2012

0.0%

NO INICIADA

Unidad de Asuntos Estratgicos

2011

50.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

3.2 Renovacin de Parques y plazas (parque


3. Renovacin y
Bicentenario, Salvador del mundo, parque infantil,
rescate de
fuentes de Beethoven, Parque Barrio San Jacinto, 2010
Espacios
Monumento Bienvenido a Casa y parque San
Pblicos
Jose, Plaza Masferrer)

2011

45.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

3.3 Renovacin y ornamentacin de ejes urbanos


(Calle Arce, Avenida Independencia y Manuel 2010
Enrique Araujo)

2011

45.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

4.1 Diseo y factibilidad tcnica-econmica de


reduccin de vulnerabilidad en ros y quebradas 2010
en San Salvador (Etapa I)

2012

40.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

2011

40.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

4.3 Programa de legalizacin, mitigacin y


2011
reubicacin Comunidades Informales

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Urbano

5.1 Diseo, factibilidad de la construccin de la


2010
Central de Abastos con el apoyo del COAMSS

2012

5.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

5.2 Construccin
municipales

2010

2012

5.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

2010

2011

20.0%

1.4 Darle cumplimiento a la normativa vigente y


proponer
nuevos
lineamientos
para
el 2010
1. Implementar ordenamiento de ventas en la va pblica
mecanismos que
1.5 Emitir lineamientos de ordenamiento urbano
propicien el
2010
Orden Urbano (uso de suelos)

Modernizar
San Salvador
manteniendo
su historia 2. Nuevo Sistema
con espacios Movilidad Urbana
ordenados y
convertirla en
una ciudad
Capital
competitiva.

2.4 Ordenamiento de trfico vehicular y


2011
terminales
3.1 Desarrollo del Diseo, factibilidad e
implementacin del Parque Ecolgico Urbano del 2010
Espino y Parque Jardn Botnico

4. Reduccin de
la Vulnerabilidad 4.2 Reduccin de vulnerabilidad y mejoramiento
2010
Urbana
de barrios (Fase II, BID)

5. Creacin,
Renovacin y
Rescate de la
Infraestructura
Municipal

de

nuevos

5.3 Rescate del Palacio Municipal

Dependencia responsable

mercados

SUSPENDIDA
Gerencia de Desarrollo social
DEFINITIVAMENTE

SUSPENDIDA
Gerencia de Desarrollo Urbano
DEFINITIVAMENTE

10

PlanEstratgico20092012

4.3. Convivencia,MediacinySeguridadCiudadana
(AE 3) NIVEL ESTRATGICO DE CONVIVENCIA, MEDIACION Y SEGURIDAD CIUDADANA
Fecha
Objetivo

Proyecto

Metas Estratgicas

Dependencia
responsable

Final

Avance Fsico
(% )

Estado de la
Meta

2012

45.0%

EJECUCION

Comisin de Convivencia,
Mediacin y Seguridad

2012

0.0%

NO INICIADA

Comisin de Convivencia,
Mediacin y Seguridad

2. Creacin del
Centro
de
Monitoreo
y
2.1 Funcionamiento del Observatorio Municipal de
Prevencin de la
2010
la Violencia
Violencia
(Observatorio
Municipal)

2012

60.0%

EJECUCION

Comisin de Convivencia,
Mediacin y Seguridad

3. Transformar el
Cuerpo
de
Agentes
3.1 Transformacin del CAM en cuerpo de
2010
Comunitarios de la Agentes Comunitarios
Alcalda Municipal
de San Salvador

2012

70.0%

EJECUCION

Cuerpo de Agentes
Metropolitanos

4. Zonificar e
iluminar
los
espacios
4.1 Atencin inmediata a zonas identificadas de
territoriales
en
2011
alta vulnerabilidad y con limitantes de iluminacin
funcin de la
situacin
de
riesgos.

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social

2011

60.0%

EJECUCION

Comisin de Convivencia,
Mediacin y Seguridad

2011

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social

2012

25%

EJECUCION

Comisin de Convivencia,
Mediacin y Seguridad

2010

100%

TERMINADA

Comisin de Convivencia,
Mediacin y Seguridad

Inicio

1.1 Armonizar las acciones del proyecto


1. Seguimiento al
"Reduccin de la violencia y construccin de
2010
programa conjunto
capital social y problemtica en San Salvador,
"Reduccin de la
distrito 5,6 y Centro Histrico.
violencia
y
construccin de
capital social y
problemtica en
San
Salvador, 1.2 Conectar Plataforma informatica PNUD con 2011
distrito
5,6 y plataforma AMSS
Centro Histrico.

Reduccin de
la violencia y
construccin
de capital
social a travs
de la cercana
con la
poblacin de
en San
Salvador

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10

5. Seguimiento al 5.1 Construccin, Seguimiento al equipamiento y


programa
de puesta en marcha de 3 Centros de Convivencia
2010
fortalecimiento
(Chapupo Rodrguez, Katya Miranda y 5 de
integral
de Noviembre)
convivencia
y
desarrollo integral
para la ciudadana
5.2 Creacin de Unidad ANTI GRAFITIS
2011
de San Salvador

6.1 Creacin de 3 nuevos Centros de Mediacin


2012
6. Creacin y
Fortalecimiento
de Centros de
6.2 Fortalecimiento de centro de Mediacin de
Mediacin
2010
Distrito 1

11

PlanEstratgico20092012

4.4. DesarrolloSocialyEconmico
(AE 4) NIVEL ESTRATGICO DESARROLLO SOCIAL Y ECONMICO
Fecha
Objetivo

Proyecto

Dependencia responsable

Inicio

Final

Avance
Fsico (% )

Estado de la
Meta

1.1 Renovacin de barrios y comunidades a


travs de proyectos integrales de agua potable,
electricidad, adoquinados, comunicaciones,
iluminacin

2010

2012

30.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Urbano

1.2 Identificacin y focalizacin de las


necesidades
a atender
en barrios y
comunidades

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Social

2.1 Mejoramiento de guarderas; gestin y apoyo


a la creacin de guarderas comunitarias

2010

2012

10.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Social

2.2 Mejoramiento y ampliacin de dormitorios


pblicos y atencin adulto mayor y nios en
situacin de vulnerabilidad

2010

2012

5.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo Social

3.1 Facilitar apoyo en gestin de crditos para la


micro y pequea empresa contribuyendo al
desarrollo, crecimiento y generacin de empleo
para los capitalinos.

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Social

3.2 Impulsar las plazas, centros de negocios y


mercados rodantes en lugares estratgicos
generando actividad econmica en todo el
municipio contribuyendo a formar mejores
condiciones de vida.

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Mercados

3.3 Crear una Poltica Municipal de Comercio y


Desarrollo Econmico de la Ciudad

2010

2010

0.0%

SUSPENDIDA
DEFINITIVAMENTE

Direccin Gral. de Desarrollo


Municipal

4.1 Convertir al Centro de Formacin Laboral en


una Institucin formadora de obreros calificados
y emprendedores capaces de impulsar el
desarrollo econmico del Municipio focalizando
4. Apoyo y
el tipo de formacin o especializacin de
Formacin Laboral acuerdo a la demanda del mercado laboral
para los Capitalinos

2010

2010

100.0%

TERMINADA

Centro de Formacin Laboral

4.2 Implementar programas educativos de


formacin laboral, a travs de becas con apoyo
de la Empresa Privada

2010

2010

100.0%

TERMINADA

Centro de Formacin Laboral

5.1 Atender a grupos juveniles de la capital que


se encuentran en riesgo, vulnerables, excluidos
y/o en conflicto

2010

2012

40.0%

EJECUCION

Depto. Programas para


Jovenes

5.2 Apoyar la inventiva cientfica y tecnolgica de


las y los jvenes

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Depto. Programas para


Jovenes

2010

2012

40.0%

EJECUCION

Depto. Programas para


Jovenes

2010

2012

40.0%

EJECUCION

Depto. Programas para


Jovenes

2011

2012

0.0%

EJECUCION

Depto. Programas para


Jovenes

2011

2012

0.0%

EJECUCION

Depto. Programas para


Jovenes

1.
Mejorar
el
entorno
y
convivencia en los
Mejorar el
barrios
y
entorno de las comunidades de la
comunidades y capital
barrios de la
capital y
propiciar la
convivencia
2.
Guarderas
ciudadana
Comunales
y
centros de Atencin
de Adultos Mayores

3. Facilitar la
inversin y la
Actividad
Econmica

Facilitar la
inversin y la
actividad
econmica,
social y cultural
para contribuir a
elevar la calidad
de vida de los
capitalinos

Metas Estratgicas

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10

5.3 Apoyar los procesos de organizacin y


5. Mejorar la
liderazgo positivo juvenil a todos los niveles, as
Calidad de Vida de como la prctica solidaria del voluntariado juvenil
las y los Jvenes
de la Ciudad
5.4 Fomentar y apoyar Emprendedurismo y
Capital
Autonoma de la juventud capitalina

5.5 Impulsar Programa de Verano Juvenil

5.6 Desarrollar Programa de Identidad


Cartelizacin de adolescentes y jovenes

12

PlanEstratgico20092012

(AE 4) NIVEL ESTRATGICO DESARROLLO SOCIAL Y ECONMICO


Fecha
Objetivo

Proyecto

Metas Estratgicas
Final

Avance
Fsico (% )

Estado de la
Meta

2010

2012

96.0%

EJECUCION

Unidad de Revitalizacin del


Centro Histrico

2010

2012

83.0%

EJECUCION

Unidad de Revitalizacin del


Centro Histrico

6.3 Manejo Meditico y comunicacional del


proceso de Rescate, Revitalizacin y
Socializacin del Centro Histrico

2010

2012

86.0%

EJECUCION

Unidad de Revitalizacin del


Centro Histrico

7.1 Entrega a los Capitalinos y Salvadoreos en


el Mundo, del legado histrico en forma
documental y virtual del Patrimonio del Centro
Histrico de San Salvador

2009

2011

80.0%

EJECUCION

Unidad de Revitalizacin del


Centro Histrico

7.2 Sealizacin de los lugares histricos del


inicio del Proceso de Independencia

2009

2012

20.0%

EJECUCION

Unidad de Revitalizacin del


Centro Histrico

7.3 Intervencin y Rescate de la Plaza San Jos


nominada en honor al General Manuel Jose Arce

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Urbano


/ PROMOCULTURA

7.4 Restauracin y puesta en valor del Centro


Cultural del Bicentenario

2009

2011

15.0%

EJECUCION

Unidad de Revitalizacin del


Centro Histrico

8.1 Crear escuela deportiva Municipal alto


rendimiento

2010

2011

90.0%

EJECUCION

IMDER

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Social

2010

2010

100.0%

TERMINADA

IMDER

2009

2010

100.0%

TERMINADA

IMDER

2010

2012

30.0%

EJECUCION

IMDER

2009

2010

100%

TERMINADA

IMDER

6.
Rescate
y
Revitalizacin del 6.2 Realizar propuestas de diseo Urbanstico
Centro Histrico
del Centro Histrico

7. Presentar el
Patrimonio
Histrico Cultural
de los Capitalinos
y Salvadoreos en
el Mundo, en el
Contexto del
Bicentenario del
primer Grito de
Independencia

Dependencia responsable

Inicio

6.1 Reubicacin de ventas informales,


revalorizando, socializando y sensibilizando a
vecinos y comerciantes sobre los sitios
histricos de la Capital

Facilitar la
inversin y la
actividad
econmica,
social y cultural
para contribuir a
elevar la calidad
de vida de los
capitalinos

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10

8. Crear Escuelas
8.2 Identificacin y focalizacin de segmentos de
Deportivas para el
poblacin infantil
y juvenil sujetos a
fortalecimiento
a
beneficiarise de los programas deportivos y de
las canteras y
esparcimiento
bsqueda
de
talentos
en
la
Ciudad Capital para 8.3 Crear 6 Escuelas y 6 torneos a nivel de
torneos
de
la Distrito
municipalidad
Rescate de
8.4 Crear 70 Escuelas Comunitarias, fomentar e
valores
integrar los torneos deportivos de las
deportivos y
Comunidades a Distritales y Municipales
esparcimiento
de la familia
capitalina.
9. Sostenibilidad de
la
Escuelas
y 9.1 Crear un fondo de Actividades Especiales
programas
de IMDER para la sostenibilidad del Instituto.
esparcimiento

10.
Eventos
deportivos
de
10.1 Organizar 20 eventos deportivos y
esparcimiento
recreativos anuales de amplia participacin
Familiar para la
ciudadana incluyendo el esparcimiento familiar
participacin de los
capitalinos/nas

13

PlanEstratgico20092012

(AE 4) NIVEL ESTRATGICO DESARROLLO SOCIAL Y ECONMICO


Fecha
Objetivo

Proyecto

Metas Estratgicas

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10
Dependencia responsable

Inicio

Final

Avance
Fsico (% )

Estado de la
Meta

11.1 A partir de Mayo2009, Impulsar 5


programas (Cvico, Fechas Tradicionales,
11. Rescate de
Fechas Socioculturales, Fiestas Patronales y
valores culturales,
Navideas) y 45 proyectos de rescate valores
morales y cvicos
morales, cvicos y culturales, que promuevan
valores positivos en la sociedad capitalina

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

12. Promocin del


Arte
en
sus
diferentes
manifestaciones y
tradiciones
culturales

12.1 Desarrollar y organizar 38 Actividades


artsticas (teatro, danza, msica), conciertos,
festivales de artes plsticas y actividades dentro
del programa del Bicentenario del Primer Grito
de Independencia.

2009

2011

60.0%

EJECUCION

PROMOCULTURA

13.1 Desarrollar 7 talleres de educacin


artstica, centralizados en el Complejo ArtsticoCultural Bloom.

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

13.2 Desarrollar 9 talleres de formacin


descentralizados en los Centros de Convivencia
Ciudadana de los Distritos 1, 4 y 6.

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2011

2011

0.0%

NO INICIADA

PROMOCULTURA

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Direccin Gral. de Desarrollo


Municipal

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

15.2 Desarrollar 374 actividades Biblioteca y


Talleres Artsticos Municipales ambulantes en
Plazas Parques del Distrito Centro Histrico de
San Salvador

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

15.3 Reapertura del Teatro Municipal Roque


Dalton

2010

2011

30.0%

EJECUCION

PROMOCULTURA

15.4 Desarrolla rel Decalogo de la Cultura


Urbana

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

2009

2010

100.0%

TERMINADA

PROMOCULTURA

13. Facilitar la
educacin artstica 13.3 Desarrollar 12 festivales de Vende Tu Arte y
a todos los
Gastronmicos en Plaza Unin Europea y
sectores habitantes Argentina del Distrito 3 de San Salvador.
de San Salvador
13.4 Desarrollar 11 eventos relacionados con las
fiestas de Mi Barrio en todos los Distritos
Municipales de San Salvador.

Promover y
13.5 Desarrollar 25 eventos en el festival
fomentar el arte
Internacional de Poesa realizndose en
y la cultura, a
diferentes lugares del pas.
travs del
rescate de
14.1 Desarrollar 22 visitas guiadas al Centro
valores morales,
Histrico de San Salvador en programa Buses
cvicos y
de la Cultura.
culturales que
14. Generar
faciliten la
acciones artstico 14.2 Desarrollar 11 visitas guiadas al
convivencia
culturales
Cementerio los Ilustres del Distrito Centro
ciudadana y nos encaminadas a la Histrico de San Salvador.
identifiquen
promocin del
como los
turismo en nuestra 14.3 Desarrollar 8 visitas guiadas nocturnas por
diferentes rutas de la capital a travs del
sectores del
ciudad capital
programa de Buses Culturales.
quehacer
artstico del
14.4 Desarrollar Ruta de los parques
municipio de
San Salvador
15.1 Realizar 2 nuevos Programas de difusin y
proyeccin de la actividad artstica en el
Complejo Artstico-Cultural Bloom.
15. Apertura de
nuevos espacios
para el arte y la
cultura

16. Promocin y
difusin del
16.1 Creacin del rea de Comunicaciones y
quehacer artsticoRelaciones Pblicas de Promocultura, en
cultural de
cumplimiento al Protocolo de la Unidad de
Promocultura a
Comunicacin Social
nivel de toda la
ciudad capital
17. Fortalecer la
promocin
y
difusin
17.1 Desarrollar un plan de Comunicaciones y
permanente
del
Relaciones Pblicas de PROMOCULTURA.
quehacer artsticocultural
de
PROMOCULTURA

14

PlanEstratgico20092012

(AE 4) NIVEL ESTRATGICO DESARROLLO SOCIAL Y ECONMICO


Fecha
Objetivo

Promover y
contribuir a la
prevencin y
prevencin y
promocin de la
salud de la
poblacin
necesitada de
las
comunidades
del municipio de
San Salvador

Proyecto

Metas Estratgicas

18.1 Lograr que el 90% de las comunidades del


18. Fortalecer la
municipio estn organizadas
organizacin
comunal
del 18.2 Poltica de Desarrollo y dinamismo de
municipio de San comunidades, barrios y colonias de San
Salvador
Salvador
19. Propuesta de
actualizacin
del 19.1 Poltica, ordenanza y reglamento de la
marco legal de la participacin
ciudadana,
ordenanza
de
participacin
asociaciones comunales actualizados
ciudadana

20.
Creacin,
desarrollo
y
operativizacin de 20.1 Diseo del Marco Conceptual e
un
centro
de Implantacin del Sistema de Registro del Centro
informacin de la de Informacin de Participacin Ciudadana
participacin
ciudadana
21.1 Contribuir a mejorar las condiciones de
salud en comunidades vulnerables del municipio
Promover y
de SS, mediante el desarrollo de campaas
contribuir a la 21. Fortalecimiento preventivas
prevencin y de
estructuras
21.2 Desarrollo de las competencias de lderes y
promocin de la organizativas
en
Comits de Salud Comunitaria
salud de la
salud
poblacin
necesitada de
21.3 Programa de Control y Saneamiento Animal
las
comunidades
22. Mejoramiento
del municipio de
22.1 Fortalecimiento de las reas de salud,
de las condiciones
San Salvador
nutricin y educacin de las nias y nios
de vida de nios y
atendidos en los CDIS
nias de los CDIS

Promover el
mejoramiento de
la calidad de
vida de las
mujeres, la
niez y la familia
del municipio de
San Salvador a
travs del
fomento de la
convivencia
ciudadana, la
seguridad y el
trabajo.

23.1 Otorgar reconocimiento legal a la


23.
Implementar promocin de doce asociaciones comunales de
procesos
de mujeres de los Distritos Municipales
educacin
que 23.2 Promover la creacin y el financiamiento de
propicien
la iniciativas econmicas a favor de las
organizacin,
la asociaciones de mujeres.
participacin y la
asociatividad de las 23.3 Facilitar la participacin de las mujeres del
mujeres
del municipio en los diferentes mecanismos de
municipio.
participacin ciudadana, as como de los
beneficios de la gestin municipal.
24.
Programa
Municipal
de
proteccin a la
24.1 Acciones
niez
y
adolescencia
adolescencia con la
participacin de la
familia capitalina

de apoyo a la

niez

Brindar
una
respuesta
25. Contar con un
inmediata a la Plan Municipal de 25.1 Activar el Plan Municipal de atencin de
poblacin
en atencin
de emergencias y desastres integrado en diferentes
situaciones de emergencias
y situaciones que responda en forma inmediata
emergencia
y desastres
vulnerabilidad.

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10
Dependencia responsable

Inicio

Final

Avance
Fsico (% )

Estado de la
Meta

2009

2012

50.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana

2010

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.
Apoyo:
Depto.Sistemas Institucionales

2009

2012

56.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo Social

2010

2012

50.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2010

2012

15.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2010

2012

20.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2010

2012

25.0%

EJECUCION

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

2009

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de Desarrollo
Social/Subgerencia Participacin
Ciudadana.

15

PlanEstratgico20092012

4.5.ModernizacinMunicipal
(AE5) NIVEL ESTRATGICO DE MODERNIZACIN MUNICIPAL
Fecha
Objetivo

Proyecto

Metas Estratgicas

Dependencia
responsable

Inicio

Final

Avance Fsico
(% )

Estado de la Meta

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Sindicatura

2. Integracin de
los sistemas de
informacin
2.1 Contar con la integracin de los Sistemas
Tributara,
Claves de Ingresos, Egresos y Contabilidad.
Administrativa y
Financiera

2010

2012

57.5%

EJECUCION

Gerencia Financiera/
Desarrollo Institucional/
Depto. Sistemas

3. Revisin,
Actualizacin y 3.1 Implantar un sistema gradual de optimizacin
Simplificacin de de los procesos claves.
Procesos Claves

2010

2011

5.0%

EJECUCION

Desarrollo Institucional/
Depto. Gestin de Calidad

4.1 Focalizar espacios Municipales para generar


condiciones de conectividad inalmbrica gratuita
a Internet, creando algunos circuitos en los sitios
ms visitados en San Salvador.

2010

2012

30.0%

EJECUCION

Depto. Sistemas
Institucionales

4.2 Facilitar consulta ampliada al ciudadano de


servicios y trmites que brinda la municipalidad a
travs del acceso al portal web institucional.

2010

2012

50.0%

EJECUCION

Depto. Sistemas
Institucionales

5.1 Implementar un servicio de consulta tributaria


y del estado familiar a travs de un sistema en
lnea, con enfoque de servicio al ciudadano.

2010

2011

85.0%

EJECUCION

Depto. Sistemas
Institucionales/G.Legal

5.2 Servicios de entrega a domicilio de


documentos municipales requeridos por los
ciudadanos.

2010

2010

100%

TERMINADA

Subgerencia de Registros y
Servivios a los Ciudadanos

5.3 Implementar un Call Center al Cliente Externo


para facilitar la tributacin y trmites Municipales

2010

2012

80.0%

EJECUCION

Gerencia de
Administracin/Depto.
Sistemas Institucionales

2010

2011

0.0%

NO INICIADA

Direccin Gral. Admn y


Finanzas/ Gerencia Financiera

2010

2011

0.0%

NO INICIADA

Direccin Gral. Admn y


Finanzas/ Gerencia Financiera

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera/
Subgerencia de Catastro

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera/
Subgerencia de Catastro

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera/
Subgerencia de Catastro

8. Planificacin
integrada de la
AMSS a travs de 8.1 Diseo e implementacin de una metodologa
Gestin Municipal de planificacin integrada de la AMSS
basada en
Resultados

2009

2010

100.0%

TERMINADA

Unidad Desarrollo
Institucional/ Depto.
Planificacin

9. Sistema integral
para la
9.1 Implementacin de un sistema de gestin de
Administracin de
Recursos Humanos
Recursos
Humanos

2009

2010

0.0%

SUSPENDIDA
DEFINITIVAMENTE

Gerencia de
Administracin/Subgerencia
de RRHH

10.1 Formulacin del Proyecto de Sistema

2010

2010

0.0%

SUSPENDIDA
DEFINITIVAMENTE

Direcciones Grales./ Unidad


de Cooperacin Externa

10.2 Gestin de Financiamiento para la ejecucin


e implementacin de sistema

2010

2011

15.0%

SUSPENDIDA
DEFINITIVAMENTE

Unidad de Cooperacin
Externa

1. Revisin y
1.1 Revisar
actualizacin de
Municipales
Ordenanzas

4. San Salvador
Digital
Construir una
administraci
n ms
eficiente y
prxima al
ciudadano,
con la
introduccin e
implementaci
n de nueva
tecnologa,
mejora
continua de
los procesos
claves, de
apoyo a la
gestin
administrativa
y facilitar
servicios en
lnea
generando
condiciones
de una ciudad
funcional y
moderna.

ESTATUS DE EJECUCION A DIC/10

5. Innovacin de
los servicios
acercndolos a la
ciudadana a
travs de nueva
tecnologa,
apertura de nuevos
mecanismos,
puntos de servicio
y Call Center

Actualizar

39

Ordenanzas

6.1 Revisin, ajuste e implementacin de tasas


6. Actualizacin de municipales
Tasas e Impuestos
6.2 Revisin, ajuste e implementacin de
impuestos municipales
7.1 Actualizacin
municipal.

del

100%

del

catastro

7.2 Adecuacin de software para la actualizacin


7. Modernizacin del catastro municipal.
de catastro.
7.3 Establecer mecanismos de coordinacin ms
expeditos con el COAMSS y OPAMSS en temas
de administracin del territorio

10. Sistema de
Informacin
Gerencial

16

PlanEstratgico20092012

4.6.Eficiencia,optimizacindelservicioalclienteyrendicindecuentas
(AE 6)NIVEL ESTRATGICO EFICIENCIA, OPTIMIZACION DE SERVICIO AL CLIENTE Y RENDICION DE CUENTAS.
Fecha
Objetivo

Garantizar la
generacin de
los recursos
para el
mantenimiento
y
Administracin
de la Ciudad
Capital

Proyecto

Metas Estratgicas

ESTATUS DE EJECUCION A
DIC/10
Avance Fsico
Estado de la Meta
(% )

Dependencia
responsable

Inicio

Final

1.1 Mantener el nivel solvencia de calificacin de


riesgo en categora A

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera

1.2 Implementar
una poltica
inversiones sin endeudamiento

2009

2012

0.0%

SUSPENDIDA
DEFINITIVAMENTE

Gerencia Financiera

1.3 Aplicar la Politica de austeridad 10%


Presupuesto ao anterior

2010

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera

1.4 Incremento de la Recaudacin a travs de la


incorporacin de 33 mil nuevos contribuyentes

2009

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera

1.5 Elaborar e implementar la Poltica Tributaria


Municipal e incrementar la base tributaria a fin de
atender la demanda de servicios de los
contribuyentes buscando una simplificacin
tributaria

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera

2. Obtencin de
Recursos
Financieros

2.1 Gestin de Financiamiento ante nuevos


Cooperantes Nacionales y Externos

2009

2012

40.0%

EJECUCION

Unidad de Cooperacin
Externa

3. Incentivos
Municipales

3.1 Establecer incentivos municipales a toda


persona natural o jurdica que desee realizar
inversiones dentro del municipio a partir de 2010

2010

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia Financiera

2009

2012

85.0%

EJECUCION

Gerencia de
Administracin/
Subgerencia de RRHH

2010

2010

100.0%

TERMINADA

Gerencia de
Administracin/
Subgerencia de RRHH

6.1 Evaluar desempeo de personal asociado a


resultados ao 2010

2010

2011

10.0%

EJECUCION

Gerencia de
Administracin/
Subgerencia de RRHH

6.2 Desarrollar un programa de valores y


motivacional que fomente el compromiso e
identidad institucional por parte de los empleados

2010

2011

50.0%

EJECUCION

Gerencia de
Administracin/
Subgerencia de RRHH

6.3 Definir propuesta de polticas de Admn de


RRHH/Marco de Normas de Control Interno,
Corte de Ctas, Ley de la Carrera Administrativa,
Ley de Etica Gubernamental y Ley de la Carrera
Administrativa de los Empleados Municipales.

2009

2011

83.3%

EJECUCION

Gerencia de
Administracin/
Subgerencia de RRHH

7.1 Programa de divulgacin orientado a que la


ciudadana, conozcan la normativa, controles,
arbitrios y ordenanzas de la Municipalidad

2011

2012

0.0%

NO INICIADA

Gerencia de Desarrollo
Social/ Subgerencia de
Participacin Ciudadana

8.1 Participacin de los medios de comunicacin


y de los capitalinos en reuniones de Concejo a
partir de 2010.

2010

2012

43.0%

EJECUCION

Unidad de Comunicaciones

EJECUCION

Gerencia de
Administracin/
Subgerencia de RRHH/
Depto de Gestin de
Calidad

1. Normativa
orientada a la
obtencin y uso
eficiente de los
recursos

para

las

Fortalecer el 4. Reestructuracin
aprendizaje y
y redefinicin de 4.1 Actualizacin al 100% de Manual de
desarrollo de
roles dentro de la Descriptor de Puestos de la AMSS
competencias
Municipalidad
en el Recurso
Humano para
brindar
5. Optimizar el
5.1 Capacitacin Servicio al Cliente Interno para
servicios
Servicio a los
Generar cultura de servicio al cliente
oportunos y de
contribuyentes
calidad a los
contribuyentes.
Fortalecer el
aprendizaje y
desarrollo de
competencias
en el Recurso
6. Evaluacin de
Humano para personal en base a
brindar
resultados
servicios
oportunos y de
calidad a los
contribuyentes.
7. Programa de
Jornadas
Desarrollar los
mecanismos y Divulgativas para
conocer el Marco
medios
Legal y Normativo
adecuados
que rige a la
para hacer
Municipalidad
transparente la
rendicin de
8. Concejos
cuentas de la
Municipales
gestin
Abiertos
Municipal con
honestidad,
9. Fortalecer la
probidad,
divulgacin y
calidad a los
aplicacin de
grupos de
Procesos, Marco
inters
Legal y Normativo
de la AMSS

9.1 Contar con los mecanismos y medios para


que el cliente interno y externo, conozca de los
procesos y normativas que rigen la gestin
Municipal

2010

2012

60.0%

17

PlanEstratgico20092012

V.

RECOMENDACIONES

En la jornada de planeacin estratgica se definieron adicionalmente una serie de metas y acciones


prioritarias con un horizonte de tiempo de mediano y largo plazo, las cuales se recomiendan darles
continuidad y realizar su planificacin con detalle, al igual que realizar su ejecutoria en funcin de las
asignaciones presupuestarias que se puedan designar en el tiempo basado en la generacin de los
ingresos institucionales, as como la gestin de Cooperacin externa para dar fiel cumplimiento a las
proyeccionesycompromisosqueacontinuacinsedetallan:
Entendindosequeelperododetiempoparadefinirunametademedianoplazoesdeeneroadiciembre
de2012ylasmetasdelargoplazodeenero2013adiciembre2015.
Acontinuacinsedetallanlasreasestratgicasalascualesseleshaasignadoaccionesestratgicasde
medianoylargoplazo:
Orden,MejoramientoyDesarrolloUrbano
En el rea de Orden, Mejoramiento y Desarrollo Urbano se plantean las siguientes metas y acciones
estratgicasde:

Medianoplazo:

Desarrollo integral de corredores urbanos en Paseo GeneralEscaln, Alameda Roosevelt, Boulevard Los
Hroes,AvenidaManuelEnriqueAraujo,CalleArce,PaseoIndependencia.
HabilitacindeespaciorecreativoParqueInfantil(Administraciny/ocanje)
ConstruccindelCentroComercialLibertadyCentroComercialdeOriente
PlandeDesarrolloUrbanodelmunicipiodeSanSalvador
PlandeMantenimientoVial
MejoramientodeInfraestructuraComunal
Renovacindeespaciospblicosenbarriosycolonias
Renovacin de Corredores Urbanos: 49 Avenida Sur y Avenida Olmpica, Alameda Roosevelt, Paseo
GeneralEscaln,AlamedaJuanPabloII.

Largoplazo:

Implementacindelapolticayordenanzasmunicipalessobrelacolocacindepostesycablesenlasvas
urbanasparaevitarlacontaminacinvisual.
PlandeMantenimientoVial
MejoramientodeInfraestructuraComunal
Renovacindeespaciospblicosenbarriosycolonias.

18

PlanEstratgico20092012

Convivencia,MediacinySeguridadCiudadana.
EnelreadeConvivencia,MediacinySeguridadCiudadana,seplanteanlassiguientesmetasyacciones
estratgicasde:

Medianoplazo:

RemodelacindelacasaMayaatravsdelaportedelacooperacinnacionaleinternacional.
ElaborarBoletinesbimensualessobreregistrosdefactoresdeviolencia.
DesarrollodetemticadeConvivencia,mediacinySeguridadenComunidades
DivulgacindeLeyLEPINAencomunidades
ConsolidarlatransformacindelCAMcomunitario
EjecutarelcambiodelsistemapblicodeiluminacindeSanSalvador
RemodelacinyfuncionamientodeProgramaenMonserrat(ProJvenesII)

Largoplazo:

ElaborarBoletinesbimensualessobreregistrosdefactoresdeviolencia.

DesarrolloSocialyEconmico.
EnelreadeDesarrolloSocialyEconmicoseplanteanlassiguientesmetasyaccionesestratgicasde:

Medianoplazo:

CreacindeGerenciadeDesarrolloEconmicoSocial.
Creacin de ventanilla nica para el desarrollo de todos los trmites y servicios que brinda la Alcalda
MunicipalysurelacinconotrasinstitucionesdelEstado.
DiseoyejecucindeplandeDefensoradelConsumidor.
ProgramadeCulturaCiudadana
Creacindefacilidadesparaeldesarrollodeprcticasdeportivasenbicicletas,caminatasparafomentarel
deporte.
PolticadeDesarrolloydinamismodeComunidades,BarriosyColoniasdeSanSalvador
DiseoeImplantacindelSistemadeRegistrodelCentrodeInformacindeParticipacinCiudadana.

19

PlanEstratgico20092012

ModernizacinMunicipal
EnelreadeModernizacinMunicipalseplanteanlassiguientesmetasyaccionesestratgicasde:

Medianoplazo

Recopilacin,revisinypublicacindelasordenanzasmunicipales
Desarrollo de procesos de innovacin de servicios para acercarlos a la ciudadana a travs de nuevas
tecnologasypuntosdeservicioquefacilitenlaconsultayatencinademandasdeservicio.
ModernizacindeInfraestructuraySistemasInformticos.
ModernizacincompletadelCatastroMunicipal.

Largoplazo:

FinalizarelproyectodeCiudadDigital
DiseoeImplementacindeSistemaIntegralparalaadministracindeRRHH.
Eficiencia,OptimizacindelservicioalclienteyRendicindeCuentas.
En el rea de Eficiencia, Optimizacin del servicio al cliente y Rendicin de Cuentas se plantean las
siguientesmetasyaccionesestratgicasde:

Medianoplazo

ProcesodetransparenciaconlapublicacindelosprocesosdecomprapormediodelaWEB.
Todo lo anterior relacionado con las acciones estratgicas a mediano y largo plazo debern estar
contempladaspararevisinenelprximoprocesodeplaneacinestratgicaadesarrollarenel2012.

Largoplazo:

Profesionalizarlacarreraadministrativamunicipal.

Tercerizacinoparticipacinpblicoprivadaenserviciosmunicipales.

20

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