BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

La intimidacin es un acto de conducta agresiva, esta se repite con el fin de hacer

dao deliberadamente a otra persona, puede ser de manera fsica o mental. El
acoso se caracteriza en un individuo por comportarse de una determinada
manera, en el que se desea ganar poder sobre otra persona.
La palabra bullying es un modo de trato en personas .Su significado
fundamental es: acosar molestar,
hostigar, obstaculizar o agredir
fsicamente a alguien.
Es un continuo deliberado maltrato verbal y modal que recibe un nio o nia
por parte de otro, que se comporta con el /ella cruelmente con objetivo de
someter, arrinconar, amenazar , intimidar u obtener algo de la vctima.
Caractersticas del bullying:
Puede tener como autores tanto a individuos como grupos.
Se caracteriza por un proceder sistemtico y estratgico.
Suele extenderse por un periodo ms o menos prolongado.
Es un proceso de represin de problemas.
Sus vctimas se sienten en desventajas y se consideran las culpables de
la situacin.
Puede tener lugar tanto de forma directa como indirecta (agresiones
fsicas y psquicas o de intriga).
Acechar y espiar en el camino de la escuela casa, perseguir echar dar
puetazos o codazos, empujar y propinar palizas.
Marginarlo de la comunidad escolar o clase.
Inventar rumores y mentiras.
Jugar sucio en el deporte y tender trampas.
Rerse de otros, hacer comentarios hirientes sobre el yo ella.
Burlarse, mofarse continuamente, tratar con sobrenombre.
TIPOS DE BULLYING
Fsico: empujones, patadas, agresiones con objetos, etc.
Verbal: insultos, menos precio en pblico , resaltar defectos fsicos , etc.
(es el ms habitual)
Psicolgico: disminuir la autoestima del individuo y fomentar su sancin de
temor.
Social: pretender aislar al joven del resto del grupo y compaeros.
Participantes del bullying
Agresor
Victima
Observadores
Agresor fuertes fsicamente impulsivos, dominantes con conductas antisociales y
pocos empticos con sus vctimas. Se pueden distinguir tres tipos de acosadores:
Acosadores intelectual
Acosador poco inteligente

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

Acosador victima
LA VICTIMA
Suelen ser tmidos, inseguros, mantienen una excesiva proteccin de los padres,
menos fuertes fsicamente .etc.
Tipos de vctima:
Victima pasiva: Dbil fsicamente y insegura, por lo que resulta un objetivo
fcil para el acosador. Escasa autoestima, ausencia de amigos, depresin,
aunque algunos de estos rasgos podran ser consecuencia del acoso.
Victima provocadora: Suele tener un comportamiento molesto e irritante
para los dems.
En ocasiones, sus iguales le provocan para que reacciones de manera
inapropiada, por lo que el acoso posterior que sufren podra llegar aparecer
justificado.
CONSECUENCIAS DEL BULLYING

En las victimas:
Se encuentra el deterioro de la autoestima, ansiedad, depresin, fobia escolar e
intento de suicidio con repercusiones negativas en el desarrollo de la
personalidad, la socializacin y la salud mental en general.
En los agresores:
Para los agresores, las conductas de acosos pueden hacerse crnicas y
convertirse en alguna manera ilegitima y alcanzar sus objetivos con el siguiente
riesgo derivacin hacia conductas delictivas, incluyendo violencia domestica y de
gnero.
En los espectadores:
Corren el riesgo de insensibilizarse ante las agresiones cotidianas y de no
reaccionar a las situaciones de injusticia en su entorno. Como enfrentar la
intimidacin y maltrato entre alumno. Los chicos y chicas deben saber que tiene
derecho a su integridad fsica y psicolgica y que nadie puede abusar de ellos ni
fsica, ni psicolgicamente, ni sexualmente. Deben de conocer que aptitudes y
conductas no tiene que permitir en sus relaciones con los iguales y las personas
adultas.
DIFERENCIAS ENTRE BULLYING Y CIBERBULLYING
Bullying : agresin fsica ( forma directa)
Ciberbullying: agresin psicolgico a travs de la red .

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

CIBERBULLYING
Es el uso de los medios telemticos (Internet, telefona mvil y videojuegos online
principalmente) para ejercer el acoso psicolgico entre iguales.
Clases:
Amenazas a travs de la red, cuando est conectado.
Amenazas a travs de la red, y luego se traslada a la vida real.
Causas que se exponen los nios:
Violacin a la intimidad
Las facilidades de acceso a la tecnologa y el uso social por parte de los nios,
nias y adolescentes incentiva la exposicin de mucha informacin personal sin
restricciones y representa un riesgo si esos datos son utilizados con fines
maliciosos. Una bsqueda de datos especficos podra llevar a encontrar
informacin sensible de un nio, nia o adolescente (por ejemplo: domicilio,
nombre de la escuela, preferencias, gustos, informacin familiar, grupos de
pertenencia, estrato social, opiniones). Los datos pueden ser luego empleados con
el propsito de provocar daos o realizar estafas y secuestros, entre otras
conductas delictivas. Mucha de esa informacin pudo haber sido cargada en
Internet por los menores a travs de blogs, etiquetando fotos o en sala de chats,
pudiendo ser utilizada por otros para causarles dao sin que ellos lo sepan.

Robo o suplantacin de identidad

Tras la obtencin de datos personales de nios, nias y adolescentes, as como

de otros integrantes de la familia, los menores pueden ser utilizados para sustraer
una identidad de otros y, en consecuencia, efectuar acciones en nombre de otra
persona. Dichas acciones pueden estar orientadas a ocasionar daos econmicos
(por ejemplo: la compra por Internet con los datos de pago de un tercero) o
morales (por ejemplo: la participacin en un foro identificndose como otra
persona).

Abuso emocional

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

Con el objeto de establecer una relacin de confianza, personas inescrupulosas
acercan al menor material audiovisual con contenido violento, pornogrfico o
sexual, en forma distorsionada o simulada, usando dibujos animados u otro tipo de
formato destinado a la comunicacin infantil o adolescente. De este modo buscan
reducir cualquier posible resistencia, atraer o generar una relacin de confianza
para luego cometer otros delitos. Tambin podran obtener cierta informacin con
el fin de utilizarla despus para extorsionar al menor y obligarlo a realizar
determinadas acciones, comprometiendo as su integridad.

Abuso sexual y/o violencia

Mediante el anonimato que brinda Internet, abusadores y pedfilos entablan

relaciones virtuales con nios, nias y adolescentes, para luego coordinar
encuentros reales en los que podran abusar sexualmente del menor o llevar a
cabo otras acciones violentas.

Exposicin a material inadecuado o engaoso

Internet es una gran fuente de contenidos, de carcter irrestricto.

Todo nio, nia o adolescente que navegue libremente puede quedar expuesto a
material inapropiado para su edad y nivel de maduracin, contrario a la
idiosincrasia familiar u opuesto a la orientacin con que su familia ha establecido
abordar temas como drogadiccin, racismo, sexualidad o religin. Ejemplos de
estos contenidos se encuentran en sitios con lenguaje hostil e inapropiado,
imgenes violentas, textos en los que se hace apologa de las drogas, intencin
discriminatoria, pornografa, hbitos dainos de alimentacin, entre otros.
Acoso entre pares usando las nuevas Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin (TIC) o cyberbulling
La facilidad de acceso a la tecnologa permite que pueda ser utilizada por los
mismos nios para incomodar o atemorizar a otros menores (por ejemplo,
mediante mensajes de texto SMS- o correos electrnicos incesantes). Esto
puede ocasionar daos o trastornos psicolgicos en las vctimas, que merecen
atencin por parte de adultos, docentes y toda la comunidad.

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

USOS DE LAS TECNOLOGAS
Estos son los casos ms comunes de uso de las tecnologas ante los cuales
recomendamos prestar atencin, ya que pueden presentar uno o ms de los
riesgos explicados previamente:

Navegacin en la web.
Uso de correo electrnico.
Uso de mensajera instantnea (chat).
Uso de blogs, fotologs, pginas personales y redes sociales.
Uso de redes para compartir contenidos. Redes P2P.
Juegos en Red.
Uso de celulares.
Navegacin en la web.

Como ya hemos dicho, Internet permite el acceso a la ms variada calidad y

cantidad de contenidos. En muchos casos, la puerta de acceso es simplemente un
clic. Por ello aconsejamos establecer los nios, nias y adolescentes y los tiempos
dedicados al uso de las tecnologas (Internet, videojuegos, celulares).
Existen muchas pginas donde se pide al usuario que deje sus datos personales
(formularios) con distintos argumentos. Es una prctica habitual en los sitios de
concursos, por ejemplo. En este sentido, se debe ensear a los menores a
preservar su privacidad, a no brindar informacin privada de ellos ni de sus
familias a menos que tal requerimiento se encuentre supervisado por un adulto. En
el caso de los concursos, los contratos que los acompaan exigen aceptacin
explcita, razn por la cual deben ser ledos minuciosamente.
La edad, el entorno familiar, el grupo de pertenencia u otros factores son variantes
que deberan tenerse en cuenta para realizar ajustes especiales sobre el
otorgamiento de permisos de acceso a cierto tipo de contenidos.
Es posible que, aun involuntariamente, los menores accedan a contenidos que
exhiben una extrema violencia, un lenguaje inapropiado, escenas inconvenientes o
que desarrollan ciertos temas inadecuadamente (xenofobia, sexualidad, hbitos
alimenticios dainos, adicciones, etc.).

Uso de correo electrnico.

Por seguridad y para proteger la informacin de las computadoras recomendamos

ensear a nios, nias y adolescentes a desestimar correos no solicitados o
provenientes de desconocidos, ya que a travs de ellos pueden ingresar
programas maliciosos que daan o comprometen la PC sin que el usuario lo
advierta. Tambin, el spam puede contener imgenes y expresiones no aptas para
ellos.

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

Como ya mencionamos en la seccin de navegacin web, tampoco se deben
descargar adjuntos ni ingresar a los sitios haciendo clic en los enlaces que figuran
en dichos correos no solicitados.
Al hacerlo, se podra descargar un cdigo malicioso sin siquiera notarlo o acceder
a sitios fraudulentos, ilegtimos o dainos.
Es importante destacar que los menores suelen ser especialmente vulnerables a
los correos que apelan engaosamente a la solidaridad u otros temas similares, ya
sea mediante sus contenidos o sus asuntos (subjects) que atraen su atencin y
son utilizados como seuelos.
Es recomendable como ejercicio de buenas prcticas:
Tener la precaucin, al enviar correos electrnicos a varias personas, de
usar la modalidad de copia oculta (CCO), a fin de preservar la privacidad de
esos usuarios y evitar difundir sus direcciones electrnicas sin autorizacin
de sus dueos;
Tener dos cuentas de correo electrnico: una para comunicarse con
familiares y amigos y otra para registrarse en foros, juegos y redes sociales.
De este modo es ms simple identificar posibles correos no deseados, ya
que muchos foros o suscripciones son utilizados para recolectar cuentas de
correo vlidas y luego enviar spam.
Como existe un mercado virtual en el que se compran y venden a precios
considerables un conjunto de cuentas de correo electrnico, algunas
personas originan y envan correos electrnicos con el fin de recopilar esas
cuentas. La mayora de los mensajes que piden ser reenviados a 5, 10 15
personas suelen tener este objetivo.
Generan as cadenas que parecen tener un mensaje generoso pero en
verdad slo persiguen el objetivo de obtener direcciones de correo vlidas,
para luego efectuar el envo de spam. Una recomendacin importante es no
reenviar este tipo de cadenas.

Uso de mensajera instantnea (chat).

El chat es probablemente la herramienta ms utilizada por los nios, nias y

adolescentes.
Es una va de comunicacin instantnea, simple y efectiva que ofrece muchas
ventajas y conlleva algunos riesgos. La cuenta de correo electrnico utilizada para
chatear y el apodo o Nick no tienen por qu tener relacin directa con una
persona. Este hecho, que para un adulto puede ser sencillo de comprender, no es
tan simple para un nio, nia o adolescente y puede llegar a confundirlo.
Por ello, es importante explicar a los menores que la comunicacin va chat puede
ser engaosa cuando la identidad de aquel con quien se chatea no puede ser
verificada por otro medio. Se debe prestar especial atencin a los encuentros
pautados por este medio.
Es aconsejable desalentar este tipo de citas y, en caso de realizarse, se
recomienda que se concreten en lugares pblicos, con un acompaante adulto y
durante las horas del da.
ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

Es importante tambin ensearles a los nios, nias y adolescentes que ante la
menor incomodidad que perciban en una comunicacin de este tipo deben
hablarlo con un adulto de su confianza o cortar la comunicacin inmediatamente.

Uso de Blogs, fotologs, foros, pginas personales y redes sociales

La informacin que se publica en este tipo de sitios puede estar a la vista de

cualquiera. Sin embargo, muchos de estos portales tienen opciones para restringir
los accesos slo a contactos conocidos o sobre los cuales se tiene alguna
referencia. Siempre se deben investigar estas funcionalidades y leer los trminos
de uso de cada servicio.
Algunos adolescentes son aficionados a volcar en estos sitios datos de su vida
privada, como nombres y direcciones de familiares y amigos, datos de la escuela,
telfonos, toda su agenda, fotos o videos, hacindolos completamente pblicos y
dejndolos a libre disposicin. En este sentido, es importante advertirles que toda
esta informacin puede ser utilizada con fines desconocidos.

Uso de redes para compartir contenidos. Redes P2P

Se trata de la utilizacin de redes P2P (Peer to Peer) especialmente diseadas

para compartir contenidos de manera eficiente.
Ejemplo de ellas son las aplicaciones como e-Mule, BitTorrent o Ares, utilizadas
para compartir msica, pelculas, software, libros y otros contenidos similares.

Juegos en red

Muchos juegos tienen contenidos extremadamente violentos que deben ser objeto
de atencin por parte de padres y educadores.
Los juegos de simulacin donde se desarrolla una vida virtual merecen especial
atencin, ya que al poder presentarse con un aspecto fsico que simula el
verdadero, el engao puede articularse con mayor facilidad.
Hablar con los nios, nias y adolescentes, conocer los entretenimientos
preferidos y establecer tiempos dedicados a estas actividades resulta un buen
medio de prevenir riesgos.

Uso de celulares

El celular tiene, cada vez con mayor frecuencia, la funcionalidad de una

computadora: permite almacenar mucha informacin y acceder a funciones como
pago de servicios, envo de correo electrnico, navegacin web, correo electrnico
y descarga de contenidos (textos, imgenes, videos y archivos en general).

Uso de contraseas

Se debe instruir a los menores sobre buenas prcticas en el uso de las

contraseas, especialmente cuando se accede a Internet fuera del hogar, para
ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

evitar ser observados por terceros al momento del tipeo. Asimismo, es importante
no anotarlas en papeles ni utilizar la opcin de los navegadores para recordar
contrasea. En ningn caso las contraseas deben compartirse con terceros ni
ser enviadas por correo.
Cmo se manifiesta?
Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante
fotomontajes) datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a
la vctima y darlo a conocer en su entorno de relaciones.
Dar de alta, con foto incluida, a la vctima en un web donde se trata de votar
a la persona ms fea, a la menos inteligente y cargarle de puntos o votos
para que aparezca en los primeros lugares.
Crear un perfil o espacio falso en nombre de la vctima, en redes sociales o
foros, donde se escriban a modo de confesiones en primera persona
determinados acontecimientos Dejar comentarios ofensivos en foros o
participar agresivamente en chats hacindose pasar por la vctima de
manera que las reacciones vayan posteriormente dirigidas a quien ha
sufrido la usurpacin de personalidad.
Dando de alta la direccin de correo electrnico en determinados sitios para
que luego sea vctima de spam, de contactos con desconocidos
Usurpar su clave de correo electrnico para, adems de cambiarla de forma
que su legtimo propietario no lo pueda consultar, leer los mensajes que a
su buzn le llegan violando su intimidad.
personales, demandas explcitas de contactos sexuales
Provocar a la vctima en servicios web que cuentan con una persona
responsable de vigilar o moderar lo que all pasa (chats, juegos online,
comunidades virtuales) para conseguir una reaccin violenta que, una
vez denunciada o evidenciada, le suponga la exclusin de quien realmente
vena siendo la vctima.
Hacer circular rumores en los cuales a la vctima se le suponga un
comportamiento reprochable, ofensivo o desleal, de forma que sean otros
quienes, sin poner en duda lo que leen, ejerzan sus propias formas de
represalia o acoso.
Enviar menajes amenazantes por e-mail o SMS, perseguir y acechar a la
vctima en los lugares de Internet en los se relaciona de manera habitual
provocndole una sensacin de completo agobio.
Sntomas del Ciber-bullying
Parece deprimido.
Evita a sus amigos.
Sus calificaciones bajan.
Pierde inters en actividades sociales y deportivas
Se comunica menos con sus padres.
Termina enojado despus de usar su computadora o su celular.
RECOMENDACIONES PARA PADRES
ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

Transmita a los menores la confianza suficiente como para que

busquen ayuda en usted
No reaccione de forma brusca, porque eso nos ayuda a mejorar las
cosas primero, apoye al menor de forma que remita su angustia y
luego ya llegara el momento de emprender acciones.
Preste atencin a la gravedad y frecuencia del acoso, para tratar de
calibrar su magnitud. Cuando se dan amenazas graves de un dao
fsico directo, el tema debe tomarse muy serio, si nos consta que
quien acosa dispone de informacin precisa sobre el menor como la
direccin del domicilio o centro escolar recurrir a la polica no est de
ms en estos casos.
ENSELES A SUS HIJOS:

A no intercambiar informacin personal, contraseas o datos de la familia

con desconocidos, ni subirlos o publicarlos en sitios pblicos.
A navegar en Internet de forma segura, respetuosa y responsable. Es
imposible que pueda observar la actividad de sus hijos en la red en todo
momento. Por eso, a medida que se hacen mayores, es necesario que
aprendan a utilizar Internet de forma segura y responsable cuando estn
solos.
A discernir qu hacer cuando se encuentren frente a contenido
inconveniente.
A respetar la privacidad de amigos, conocidos y familiares, no identificando
a las personas que aparecen en sus fotos o perfiles pblicos sin la
correspondiente autorizacin, y a hacerse respetar cuando se sientan
incmodos con alguna referencia a ellos en algn sitio, solicitando su
eliminacin de ser posible.
A no aceptar a desconocidos como amigos en las redes sociales y
contactos en el chat sin consultar si tienen amigos en comn e
interiorizarse de quines son. Hable de los riesgos con ellos.
A no revelar ni compartir sus contraseas.
A no elegir la opcin recordar la contrasea cuando se utilizan
computadoras en lugares pblicos como cber, escuela o biblioteca escolar.
A evitar realizar encuentros personales con gente que han conocido en la
red sin la supervisin de un adulto de confianza.
A comunicarse de forma responsable. Una buena norma de conducta
podra ser: Si tienes pudor o vergenza de decir algo a la cara, no lo
enves por correo electrnico, chat o SMS, ni lo cuelgues en una pgina
web.
A comunicarse de manera respetuosa. Se debe tener siempre presente que
detrs de un alias o Nick se encuentra una persona y se deben seguir las
mismas reglas de educacin y respeto que garantizan la convivencia en la
vida real.

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

A comprender en qu consiste la privacidad. Se debe transmitir la

importancia de proteger sus datos personales con ejemplos de la vida
cotidiana para que comprendan que esa informacin puede ser utilizada en
su contra.
Est atento a lo que sus hijos hacen en Internet. Escchelos y
acompelos en esta etapa de descubrimiento.

Cuidados para toda la familia

Resumiendo, y desde el punto de vista tcnico, es importante destacar que

existe una variedad de herramientas para mitigar los riesgos descriptos.
Los filtros (programas o configuraciones) que permiten restringir el acceso
a sitios, omitiendo el contenido que la familia ha considerado
inconveniente, son gran utilidad, as como el software para monitorear o
controlar los sitios visitados.
En general, estos programas denominados de control parental estn
disponibles para los navegadores ms conocidos o pueden existir como
aplicaciones separadas. Su finalidad es supervisar el uso que hacen los
menores de Internet. Estos controles podran suponer una intromisin en la
intimidad de los menores, razn por la cual, a partir de cierta edad, se
recomienda consensuar con ellos su aplicacin.
Es importante tambin mantener la computadora adecuadamente
protegida, esto es, mantenindola libre de virus y cualquier cdigo
malicioso. Para ello se recomienda tener un producto antivirus actualizado,
software original con todas las actualizaciones del proveedor y un firewall.
LEGISLACIN DEL CIBERBULLYING:
Se aprob una ley N29719, que sanciona el ciberbullying en las
instituciones educativas. (Sanciona a todo acto de violencia y acoso).

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

10

BULLYING Y EL USO DEL INTERNET EN LA NIEZ

ENFERMERIA EN SALUD DEL NIO Y ADOLESCENTE II

11