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LA DIMENSIN ECONMICA
Es importante que los responsables de mantenimiento tomen conciencia de la
trascendencia econmica que para una instalacin tiene que existan averas
repetitivas. Estos son los aspectos sobre los que tiene influencia:
LA METODOLOGA
Encontrar la causa ltima que trae como consecuencia una avera no es una
tarea sencilla y requiere de una base de conocimientos slida por parte del
tcnico que investiga, as como de una metodologa rigurosa que le permita
llegar a conclusiones fiables.
La metodologa que se utiliza para obtener estas conclusiones se denomina
anlisis de causa raz, y es conocida internacionalmente.
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EJEMPLO
El ejemplo que se detalla a continuacin es un caso real. Se han alterado
algunos datos y hechos por motivos de confidencialidad, pero la base
fundamental de los acontecimientos se ha mantenido para ilustrar todo lo dicho
hasta aqu. No obstante, se han omitido aspectos que le restan rigor al informe,
para evitar una gran extensin y que el documento pierda su carcter formativo.
Interruptor
Automtico
Interruptor
Automtico
Cuadro
Principal
Fig.1 Esquema de la instalacin inicial
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Diferencial
Superinmunizado
Interruptor
Automtico
Interruptor
Automtico
Cuadro
Principal
Diferencial
Superinmunizado
ANLISIS
Siguiendo la metodologa:
1) Recopilacin de daos observados.
Se puede verificar que los switches no responden (poseen un IP fija
para su gestin). Tampoco responde ningn equipo conectado a
travs de sus puertos.
Se percibe un olor a quemado al acercarse a ellos.
No se aprecia ningn otro dao sobre ningn equipo ms, ni del
proceso productivo ni informtico.
2) Hechos corroborados.
a. Entrevista con los tcnicos y operarios: Lo primero que realizan los
ingenieros encargados del anlisis es hablar con los tcnicos y
operarios para tratar de identificar una secuencia de hechos. La
descripcin que los operarios realizan es la siguiente:
i. sobre las 9:45 de la maana, se observa como deja de
funcionar la comunicacin entre los equipos informticos.
Al no saber la causa que origina esta cada, se procede a
inspeccionar el S.A.I. que protege las alimentaciones de las
lneas informticas, observando que el equipo se encuentra
sin tensin y sin bateras, y que la alarma de falta de tensin
y baja batera se encuentra activada.
ii. Se abre el cuadro donde se encuentra el magnetotrmico
que protege la alimentacin del S.A.I. y este se encuentra
disparado, por lo que se rearma y el S.A.I. vuelve a entrar en
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Rearme automtico
Entrada en funcionamiento de
baterias
9:45 AM
10:05 AM
9:50 AM
6:15 AM
Deteccin de falta de
conexin switches
Confrmacin avera
switches
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DAADO DE SWITCHES
NO PROTEGIDOS
Entrada en funcionamiento de
baterias
9:45 AM
10:05 AM
9:50 AM
6:15 AM
Alarma fin de
bateras
Deteccin de falta de
conexin switches
Confrmacin avera
switches
FIN DE BATERAS
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HIPTESIS 1
Un pico de corriente exterior debido a una conexin o maniobra
de un transformador ha provocado el disparo y los daos.
HIPTESIS 2
Un proceso productivo es el que ha provocado una importante
carga armnica y ha provocado el disparo del automtico y los
daos.
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Por tanto, todos los dispositivos con igual o inferior intensidad de corte,
hubiesen disparado.
6) Conclusiones y recomendaciones:
La causa ms probable de los daos es una alteracin (armnicos,
conexin de equipos con bobinas etc) que se produjo en el interior de
la instalacin durante la operacin de algn proceso productivo. Los
equipos que produjeron esa alteracin se encuentran conectados en el
mismo cuadro y lnea de alimentacin elctrica donde se encontraban
los equipos electrnicos daados.
Esta alteracin produjo los daos en los equipos no protegidos y dispar
el interruptor automtico, quedando en funcionamiento parte de los
equipos debido a las bateras. La UPS emiti alarma de fin de batera, que
no est conectada al email o cualquier otro mtodo de aviso a los
administradores del sistema. De igual forma no exista generador auxiliar
con arranque automtico en caso de detectar ausencia de tensin. Esto
llev al agotamiento de las bateras y cero elctrico con desconexin de
los equipos. El rearme del interruptor provoc un nuevo pico de consumo
que da los equipos electrnicos, ya que se encontraba la UPS en modo
bypass.
Como recomendaciones:
Conectar generador auxiliar de arranque automtico
Conectar servicio de aviso por mail
Analizar en la red la existencia de armnicos y poner filtros
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