INTERVENCION PSICOSOCIAL

COMO PENSAR EN LA RESOCIALIZACION PARA UNA MEJOR

CALIDAD DE VIDA EN SU REINTEGRACION SOCIAL

Sindy Alexandra Vera Rodrguez

Rosalba Manrique Cuellar
Yerika Viviana silva Gaitn
Yan Daz Morales
David Casilimas Triana
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
(INSTITUTO NACIONAL PENINTECIARIO Y CARCELARIO -INPEC)

RESUMEN
En el presente artculo tiene como
finalidad expresar todo el proceso de
intervencin psicosocial que se desarroll
en
el
INSTITUTO
NACIONAL
PENINTECIARIO Y CARCELARIO
INPEC,
implementando
programas
transversales como Crecimiento Personal,
Estrategias en la Resolucin de
Conflictos, Proyecto de Vida y
Preservacin a la Vida, el cual se enfoc
en un equilibrio fsico, mental y de
relaciones positivas, estimulando
un
entorno con miras a fortalecer el
desarrollo personal con los reclusos del
Complejo Carcelario Y Penitenciario De
Ibagu Picalea COIBA. Fue un
periodo de 3 meses, comprendidos entre
el mes de septiembre hasta noviembre
del 2014, utilizando un modelo de
intervencin social participativo, por
medio de una ejecucin de actividades,

dinmicas
grupales.

talleres

individuales

ABSTRACT
In the presentarticle is toexpressthe entire
process ofpsychosocial interventionthat
was developed inthe NATIONAL
INSTITUTEPENINTECIARIOINPEC,
implementing cross-cutting programssuch
asPersonalGrowthStrategies
inConflict
Resolutionand
PreservationProjectLifetoLife,which
focused
ona
physical,
mental
balanceandpositive
relationships,
fosteringan
environmentto
strengthenpersonal
developmentwith
inmatesofPrison
ComplexandPrisoninIbaguePicalea"COIBA". It wasa period of
3months,
fromSeptemberto

November2014,using
a
model
ofparticipatorysocialintervention, through
executionof
activities,dynamicsand
individualand group workshops.

NDICE DE TRMINOS
Relaciones interpersonales, autoestima,
motivacin,
valores,
comunicacin
asertiva, manejo de conflictos, manejo de
las emociones, estilos de vida saludables.
INTRODUCCIN

El presente artculo muestra el proceso

de intervencin psicosocial, desarrollado
en
el
INSTITUTO
NACIONAL
PENITENCIARIO Y CARCELARIO
INPEC EN IBAGU- PICALEACOIBA donde se realizel fortalecimiento
del desarrollo personal del individuo que
implica desarrollar la autoestima,
autodireccin, autoeficacia, autocuidado y
excelencia personal, conducentes a una
vida de bienestar personal, familiar,
laboral y social.Implementandoprogramas
como crecimiento personal, Estrategias en
la Resolucin de Conflictos, Proyecto de
Vida y Preservacin a la Vida, siendo de
gran importancia para todos aquellos que
estn privados de la libertad,ayudando a
mejorar las necesidades bsicas del ser
humano, enriqueciendo el desarrollo
personal buscando un cambio y
transformacin en su calidad de vida.Se
plantea a travs de la intervencin una
implementacin de estrategias en los
programas transversales, como dice Brito
Challa, especialista en relaciones

humanas, el desarrollo personal es una

experiencia de interaccin individual y
grupal, a travs de la cual los sujetos que
participan en ella desarrollan habilidades
permitiendo que el individuo conozca
ms, no slo de s mismo, sino tambin
de sus compaeros de grupo con el objeto
de crecer y ser ms humano. La idea de
esta intervencin fue lograr que la
persona sea un ser ms completo e
ntegro, alcanzando una estabilidad
propia, para que pueda disfrutar de un
mayor bienestar personal y laboral,
mejorando
su potencial, excelencia,
responsabilidad, autoestima y el logro de
las metas propuestas. Por tanto se utiliz
el mtodo cualitativo a partir de
actividades, dinmicas y talleres en pro de
fortalecer el problema intervenido en la
cual se obtuvieron efectos positivos que
mejoraron el auto concepto, el
autoconocimiento, la motivacin,
la
convivencia y valores, resolucin de
conflictos, la comunicacin asertiva,
manejo de emociones, estilos de vida
saludables en el Complejo Penitenciario y
Carcelario INPEC.
HALLAZGO INICIAL
Se evidencio por medio de los
instrumentos de observacin y entrevista
semiestructurada el cual se le realizo al
equipo de asesores de gestin humana del
INSTITUTO
PENITENCIARIO
Y
CARCELARIO
DE
IBAGU
PICALEA "COIBA encargados de los
programas trasversales para el proceso de
resocializacin de los internos. Se
estableci que los internos se encuentran
con problemas de consumo de SPA

(drogadiccin
alcohol
y
tabaco),
concepto
introducido
por
la
Organizacin Mundial de la salud para
designar el consumo efectuado sin
relacin o en contra de los conocimientos
mdicos
vigentes.Relaciones
interpersonales conflictivas Bisquerra
(2003: 23), las define como la interaccin
recproca entre dos o ms personas.
Ansiedad-depresin Kiriacou y Sutcliffe
(1987)estrs Landy trumbo (1976) y
McGrath (1976), aislamiento social,
comportamientos agresivos, conductas
negativas y discriminacin Los autores
de la Declaracin Universal de Derechos
Humanos.
Por todo lo anteriormente expuesto es
necesario implementar proyectos que
propendan por el mejoramiento de la
calidad de vida y por supuesto que
aporten una adecuada resocializacin, en
este marco de referencia se propone que
se tenga en cuenta los siguientes temas
como:
Autoestima,
Motivacin,
Resolucin de Conflictos, Manejo de
Emociones Convivencia y Valores, la
Comunicacin Asertiva y Estilos De Vida.

FUNDAMENTOS
COMO BASE
DESARROLLO
INTERVENCIN

TERICOS
Y APOYO AL
A
LA

En el presente artculo damos inicio con

el psiclogo HERNNDEZ A (2.000)
quien articula la identidad personal social
en las posibilidades de desarrollo futuro.
Comprende un modelo ideal sobre lo que

el individuo espera o quiere ser y hacer,

definiendo su relacin hacia el mundo y
hacia s mismo. BROFENBRENNER U
(1917) con su Efecto Mariposa, un
pequeo cambio en la vida del sujeto,
puede provocar un efecto enorme en un
sistema dinmico, se pregunt si el aleteo
de una mariposa en Brasil podra producir
un tornado en Texas, La posibilidad de
que un estmulo pequeo pueda provocar
un gran movimiento se aplica a los
pensamientos y las acciones de los
hombres. Un cambio mnimo, un pequeo
gesto o una sola palabra pueden generar
un
efecto
impresionante.
Segn
SANCHEZ L 2002 Planificar la vida y
llevarla
a
feliz
cumplimiento
(reconociendo que el planeamiento
constituye propiamente un proceso)
significa conocerse a s mismo, tener
capacidad para auto controlarse y aptitud
para auto motivarse, adems de poseer
habilidad para la empata y competencia
para las relaciones interpersonales. En la
disciplina acadmica
de Anlisis y
Resolucin de Conflictos, algunos de sus
autores ms relevantes han definido el
conflicto en los siguientes trminos:
Morton Deutsch (Deutsch, 1973),
entiende que un conflicto existe siempre
que
tienen
lugar
actividades
incompatibles, pudiendo consistir esa
incompatibilidad en prevenir, obstruir,
interferir, perjudicar, o de algn modo
hacer menos probable o menos efectiva
la accin de uno a travs de la del otro.
Los rasgos definitorios actualmente ms
compartidos en torno al conflicto, vienen
resumidos en la siguiente definicin que
hacemos
nuestra:
Divergencias
percibidas de intereses, o una creencia de

que las aspiraciones actuales de las partes

no
pueden
ser
alcanzadas
simultneamente (Rubin, Pruitt y Hee
Kim, 1994). En los elementos de la
comunicacin asertiva Adler (1977)
seala que existen tres componentes
bsicos
involucrados
en
toda
comunicacin asertiva: lo visual, lo vocal
y lo verbal. En seguida se especificarn
cada uno de ellos. Elementos visuales
Para poder establecer una comunicacin
asertiva,
los
elementos
visuales
constituirn la piedra angular, y en ellos
se destacan el contacto visual, la
prosmica o distancia corporal, la
expresin facial y los gestos, y la postura
y movimientos. En adelante se vern cada
uno de ellos y su posible impacto en la
interaccin comunicativa.

elementos
visuales
Para
poder
establecer una comunicacin asertiva, los
elementos visuales constituirn la piedra
angular, y en ellos se destacan el contacto
visual, la proxmica o distancia corporal,
la expresin facial y los gestos, y la
postura y movimientos. elementos
vocales Los elementos vocales no se
refieren al contenido de lo que se dice,
sino a la forma cmo se dicen las cosas,
es decir, existe una clara distincin entre
la manera que una persona emplea las
palabras (comunicacin verbal) y cmo
emplea su voz (Hybels, 1982). Albert
Mehrabian (1971) estima que el 38% del
significado social del proceso de
comunicacin reside en la percepcin de
la voz. Y por ltimo elementos verbales
"es decisivo en la comunicacin la
seleccin del lenguaje que se va a

transmitir para lograr una comunicacin

exitosa" (Adler, 1977). El uso de
enunciados completos de forma clara,
completa y coherente determinar en gran
medida el xito de la comunicacin.
En las habilidades sociales la accin de la
persona se determina en una o varias
conductas interpersonales relacionadas
entre s (intercambio), siendo la conducta
empleada un medio para alcanzar una
meta que intenta resolver el conflicto
entre el yo y la circunstancias o viceversa.
Si el resultado o la consecuencia de la
conducta obtenida la conformidad del yo
y de la circunstancia, entonces se ha
resuelto favorablemente el conflicto. La
habilidad social debe considerarse dentro
de un marco determinado, esto se debe a
las marcadas diferencias que establece
cada pas, donde existen sistemas de
comunicacin distintivos, que van a
tipificar la cultura: los hbitos,
costumbres y la propia idiosincrasia crea
con el pasar de los aos, e influenciados
por las situaciones externas (Cavallo,
1997: 12)
El contacto humano, fundamento de las
relaciones de intercambio, se produce en
un
indeterminado
caudal
de
consecuencias de uno para con el otro y
viceversa, por lo que existe todo el
tiempo (en el momento del intercambio)
una constante ida y vuelta. Sin lugar a
dudas si cada ida o cada vuelta fuera
distinta completamente a una experiencia
anterior entonces las posibilidades de
efectos negativos fuera mayor, por lo que
se correra el riesgo de no encontrar
patrones de conducta ms o menos
parecidos que posibilitara la experiencia

positiva y disminucin del temor al

intercambio. Sin embargo existe un
cdigo de intercambio que al igual que el
lenguaje, con la utilizacin de signos, le
es posible ejecutar infinidad de
expresiones en mltiples ocasiones de la
vida. La relacin de intercambio no slo
se produce favorablemente, sino que
existe un nmero muy inferior al
intercambio favorable, de conductas de
intercambio desfavorables. As, la
habilidad social puede definirse en virtud
del afrontamiento de intercambios
desfavorables, de ah que establecer el
contacto sea muy importante, pero en
algunos casos es imprescindible saber des
contactar. (Montero, 1990:34)
Segn Goleman (1999), el manejo de las
emociones, el darse cuenta de lo que hay
detrs de cualquier sentimiento (por
ejemplo, el dolor que provoca enfado),
permite aprender formas de manejar la
ansiedad, el enojo y la tristeza, entre
otros.El Autoestima
se
encuentra
vinculada con las caractersticas propias
del individuo, permitiendo nuevas
miradas del mundo y de s mismos,
promoviendo a realizar acciones creativas
y transformadoras, Wilber (1995), la
Motivacin Segn Maslow todo ser
humano tiene que establecer unas
necesidades
bsicas
primarias
satisfactorias, por tal razn la motivacin
es el proceso de estimular a un individuo
para que se realice una accin que
satisfaga alguna de sus necesidades y
alcance alguna meta deseada para el
motivador. (Sexton, 1977:162). De igual
manera la toma de decisiones hace parte
de esta formacin, como planeacin,

organizacin, direccin y control donde

nos encontramos que queremos hacer y a
dnde queremos ir. (Fayol), y por ltimo
los estilos de vida como el conjunto de
pautas y hbitos comportamentales
cotidianos de una persona. Mendoza
(1994).
DESARROLLO METODOLGICO
El modelo a utilizar es social
participativo, pues ser desarrollado
mediante la interaccin ldica y activa
con los internos. Se contar con la
participacin
de
la
poblacin
perteneciente a los bloques 1-2-4 y 5 es
decir, las personas privadas de la libertad
del Complejo Carcelario y Penitenciario
de Ibagu Picalea COIBA.
Segn Ezequiel Ander-Egg "El desarrollo
de la comunidad es un movimiento que
tiene como fin promover el mejoramiento
de la calidad de vida de toda la
comunidad con la participacin activa de
todos sus integrantes"La planeacin se
proyecta como un proceso social definido
por un conjunto de decisiones tomadas
con miras a alcanzar un fin. Se puede
entender como un anlisis general en el
cual estn definidas las tendencias y los
objetivos, su punto de partida es una
propuesta sobre el cual se quiere actuar y
de las fuerzas sociales que concurren. De
acuerdo a l se define el problema, su
proyeccin y tendencias, se evalan
los recursos y su correcta apreciacin para
actuar sobre el problema.
Es por ello importante, no solo saber qu
aspectos relevantes se deben tener en
cuenta en una comunidad, sino conocerla
y saber que como psiclogas o

trabajadoras sociales se pueden realizar

diagnsticos,
proyectos
de investigacin que permitan cambiar la
realidad de las personas. De ah radica la
importancia de realizar una propuesta
Social Participativo.
l Diagnstico Social Participativo "es un
proceso social que busca determinar
la naturaleza y magnitud de los problemas
que afectan el aspecto social de la
realidad social estudiada". (Hugo Cerda
G: 1997 P: 67)

Fase 2: socializacin de la
propuesta: Dicha prctica da
especial
importancia
a
la
experiencia presente: "aqu y
ahora".

Fase 3: ejecucin de la
propuesta de intervencin: el
cual se llevara a cabo en el
trascurso de tres meses con la
ejecucin
de
10
talleres
promoviendo
el
crecimiento
personal, resolucin de conflictos,
proyecto de vida, preservacin ala
vida, por medio de un proceso de
transferencia con los internos del
bloque uno, dos, cuatro y cinco.

Fase 4: evaluacin de impacto:

en pro del apoyo individual y
grupal se pretende una calidad de
vida autnoma, eficiente para su
proceso
vital hacia una
perspectiva futura evitando la
decadencia personal de los
internos.

Fase
5:
socializacin
de
impacto: por medio de los
resultados
obtenidos
se
presentaran los ndices del
proyecto del crecimiento personal,
resolucin de conflictos, proyecto
de vida, preservacin a la vida.

Instrumentos:

-entrevista.

-observacin.

Tcnicas
cognitivo

desde

el

enfoque

Tcnicas empleadas:

- Dinmica individual.

Dinmicas de grupo

- El aprendizaje cooperativo

Procedimientos:
Fase 1: elaboracin de la
propuesta de intervencin: Se
centran en la prctica grupal,
como un espacio de proceso
personal desde un aprendizaje
experiencial, en el manejo de una
alta calidad de
autoestima,
motivacin,
resolucin
de
conflictos, manejo de emociones,
comunicacin asertiva , estilos de
vida y orientacin a proyectos de
vida .

RESULTADOS
Se logr que la comunidad de las
personas privadas de la libertad pudieran
resolver sus diferencias y conflictos sin
tener que recurrir a la violencia, por
medio del manejo de sus emociones y la

comunicacin asertiva como estrategia de

afrontamiento conllevando al dialogo y
mutuo acuerdo.
Los
internos
mejoraron
su
comportamiento la impulsividad y la
agresividad, fomentando el autocontrol,
fortaleciendo sus habilidades sociales,
mejorando las relaciones interpersonales
para una mejor calidad de vida y sana
convivencia al interior del centro
reclusin.
Los internos pertenecientes al centro
Penitenciario y Carcelario COIBA se
trazaron metas a mediano, corto y largo
plazo, expresando el deseo de cambiar
principalmente sus comportamientos y
actitudes
negativas,
fortaleciendo
inicialmente el mejoramiento a valores
como
el
respeto,
confianza,
comunicacin, liderazgo, autoestima y
sentido de pertenencia. Cada uno de los
internos identifico sus cualidades y sus
limitaciones forjando un mejor desarrollo
a nivel personal y social, con metas
direccionadas a mejores condiciones de
vida.
Los internos reconocen as mismos su
potencial,
Identifican
que
tienen
proyectos de vida, consideran que la vida
tiene significado, sintetizando sus
necesidades y aspiraciones, en la
autorrealizacin personal, fuera de una
carrera delincuencial.
Apropiacin de nuevos conocimientos y
fortalecimiento de las cualidades positivas
que contempla en cada persona para una
mejor forma de vida y calidad de las
personas de esta comunidad.

CONCLUSIONES
Esta prctica fue de vital importancia para
identificar diferentes problemticas al
interior del centro de reclusin, encontrar
soluciones
que
proporcionaran
herramientas necesarias, para la creacin
de un ambiente de sana convivencia a
travs de la induccin de valores,
habilidades
sociales,
comunicacin
asertiva y manejo de emociones, para
prevenir, proteger de las tensiones y
violencia intracarcelaria por medio del
manejo de resolucin de conflictos,
asistencia en violencia y convivencia
pacfica. Y de esta manera reducir en un
70% la de violencia.
La
comunidad perteneciente
alos
bloques1, 2, 4 y 5generaron compromiso
respeto y aclaracin en todos los aspectos
y mbitos de su vida ubicando en forma
ms clara las posibilidades para su
Proyecto de Vida, dentro de un contexto
real, para que sus conductas se proyecten
haca el futuro.
Como
experiencia
profesional,
consideramos que esta oportunidad de
trabajar directamente en una institucin
penitenciaria de semejantes caractersticas
ha sido sumamente enriquecedora, ya que
adems de haber puesto en prctica, la
misma interaccin con otros profesionales
en
diversas
reas
(psiclogos,
trabajadores sociales, abogados, mdicos,
etc.) as como el involucrarse desde el
trabajo con este tipo de personas, exigen
un replanteamiento, cuestiona y refuerzan
los principios ticos y morales de
cualquier profesional verdaderamente
comprometido en su campo, generando

mayor inquietud por la bsqueda y la

entrega para ofrecer mayores alternativas
en situaciones y en espacios de trabajo
bastante complejos donde se enfrenta
uno, diariamente con el caos, la crisis, la
carencia,
vistas
desde
diferentes
perspectivas teniendo en cuenta todos los
actores que alcanzan a interactuar
cotidianamente en esto que podemos bien
llamar "sub cultura carcelaria".
AUTORES
Sindy Alexandra Vera Rodrguez, Rosalba
Manrique Cuellar Yerika Viviana Silva
Gaitn, Yan Daz Morales y David
Casilimas Triana, Psiclogos en

formacin, Universidad Nacional Abierta

y a Distancia UNAD CEAD Ibagu.