MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UN PC PORTATIL.

MANTENIMIENTO DE PORTATIL

Lo primero que quitamos es la batera para no crear un corto, retiramos por la parte inferior
los componentes como disco duro y memoria RAM y unidad de CD, importante tener en
cuenta los tornillos ya que varan mucho el tao en diferentes reas del porttil.

Procedemos a sacar la memoria RAM y el disco duro.

Procedemos a retirar los tornillos del teclado los cual van por la parte de debajo del porttil
y los vemos con la sealizacin de la figura del teclado. Desconectamos la antena del Wifi,
el dao ms frecuente es los daos elctricos y el recalentamiento.

Para sacar la pantalla debemos de tener en cuenta las bisagras donde estn los tornillos de
la pantalla ya que esa parte es muy delicada encontramos en las imgenes el antes y el
despus.

Procedemos a quitar la tapa que protege la Board para poder sacarla y analizarla.

Encontramos el procesador y el chip de video que por lo general debe de tener un disipador
para que lo refrigere.

Ya para terminar comenzamos a armar nuevamente el Porttil de la misma manera que se

desarmo y teniendo en cuenta los tornillos adecuados para que no nos sobre ni uno y se
pongan en el lugar correcto.
Asegurar un buen funcionamiento de los equipos, accesorios y dems elementos que se
encuentren en desarrollo del mantenimiento, evitando escape de sustancias nocivas que
contaminen o daen los suelos, los cuerpos de agua, el aire, los organismos, las personas
o sus bienes.
LIMPIEZA DEL SITIO O ZONA DE TRABAJO

Durante el desarrollo de los trabajos, se deber mantener en perfecto estado de

limpieza los espacios intervenidos.
Al finalizar cualquier mantenimiento, deber levantar inmediatamente todas las
herramientas empleadas y de igual forma dejar en perfecto estado los equipos a
intervenir evitando dejar expuestos elementos que puedan llegar a presentar
incidentes en el rea de trabajo.
Si se presentan derrames de productos qumicos, debe ser tenidas en cuenta
todas las medidas de seguridad para evitar accidentes laborales tanto a quien

realiza el mantenimiento como al medio ambiente, (en ningn momento se podr

lavar el suelo)
PREVENCION DE ACCIDENTES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Durante la ejecucin del mantenimiento, en todo momento proveer los recursos

que sean necesarios para garantizar la higiene, salubridad y seguridad de sus
empleados y trabajadores que desarrollen las actividades objeto del presente
proceso contractual.

En todo momento se har uso de elementos de proteccin personal durante la

ejecucin de las actividades, en puestos de trabajo y en el laboratorio evitando que
se presenten accidentes potenciales.

Para el manejo adecuado de sustancias qumicas el profesional que realiza el

mantenimiento debe dar cumplimiento a lo establecido en la ley 55 de 1993 Por
medio de la cual se aprueba el "Convenio No. 170 y la Recomendacin nmero
177 sobre la Seguridad en la Utilizacin de los Productos Qumicos en el trabajo",
adoptados por la 77a. Reunin de la Conferencia General de la O.I.T., Ginebra,
1990

Herramientas de diagnstico se software y hardware de un pc.

EVEREST Ultimate Edition

Versin
Benchmark Module
Sitio Web
Tipo de informe
Ordenador
Generador
Sistema operativo
Fecha
Hora

EVEREST v4.60.1500/es
2.3.237.0
http://www.lavalys.com/
Asistente de informes [ TRIAL VERSION ]
GOLDEN-PC
GOLDEN
Windows 8 Pro Professional 6.2.9200
2015-05-04
13:38

Resumen

Ordenador:
Tipo de ordenador

Equipo basado en x64 de ACPI (Mobile)

Sistema operativo
Service Pack del
Sistema Operativo
Internet Explorer
DirectX
Nombre del sistema
Nombre de usuario
Nombre de dominio
Fecha / Hora
Placa base:
Tipo de procesador
Nombre de la Placa
Base
Chipset de la Placa
Base
Memoria del Sistema
Tipo de BIOS
Monitor:
Tarjeta grfica
Tarjeta grfica
Tarjeta grfica
Monitor

Windows 8 Pro Professional

[ TRIAL VERSION ]
9.10.9200.16384
DirectX 11.0
GOLDEN-PC
GOLDEN
[ TRIAL VERSION ]
2015-05-04 / 13:38

2x , 1800 MHz
Hewlett-Packard HP 1000 Notebook PC
Desconocido
[ TRIAL VERSION ]
Insyde (06/13/13)

Intel(R) HD Graphics (1846964 KB)

Intel(R) HD Graphics (1846964 KB)
Intel(R) HD Graphics (1846964 KB)
Monitor PnP genrico [NoDB]

Multimedia:
Tarjeta de sonido

Controladora de High Definition Audio [8086-1E20]

[NoDB]

Almacenamiento:
Controlador IDE
Storage Controller
Disco duro
Lector ptico
Estado de los discos
duros SMART
Particiones:
C: (NTFS)
Tamao total
Dispositivos de entrada:

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI

Controller - 1E03
Controladora de espacios de almacenamiento de
Microsoft
HGST HTS545050A7E380 (465 GB)
hp DVDRAM GT80N
OK

[ TRIAL VERSION ]
[ TRIAL VERSION ]

Teclado
Ratn
Red:
Direccin IP principal
Direccin MAC
principal
Tarjeta de Red
Tarjeta de Red
Tarjeta de Red
Dispositivos:
Impresora
Impresora
Controlador USB2
Controlador USB2
Dispositivos USB
Dispositivos USB
Dispositivos USB
Dispositivos USB
Batera
Batera
DMI:
DMI Distribuidor de la
BIOS
DMI Versin de la
BIOS
DMI Fabricante del
Sistema
DMI Nombre del
Sistema
DMI Versin del
sistema
DMI Nmero de serie
del Sistema
DMI UUID del
Sistema
DMI Fabricante de la
Placa Base
DMI Nombre de la

Teclado PS/2 estndar

Mouse compatible PS/2

[ TRIAL VERSION ]
A4-DB-30-29-F7-33
Adaptador virtual directo Wi-Fi de Microsoft
Adaptador WiFiQualcommAtheros AR9485 802.11b/g/n
(192. [ TRIAL VERSION ])
RealtekPCIe FE FamilyController

HP Deskjet F2400 series

HP ePrint
Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced
Host Controller - 1E26 [8086-1E26] [NoDB]
Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced
Host Controller - 1E2D [8086-1E2D] [NoDB]
Dispositivo compuesto USB
Generic USB Hub
Generic USB Hub
HP TrueVision HD
Adaptador de CA de Microsoft
Batera con mtodo de control compatible con ACPI de
Microsoft

Insyde
F.3A
Hewlett-Packard
HP 1000 Notebook PC
088F130000005910000600000
[ TRIAL VERSION ]
[ TRIAL VERSION ]
Hewlett-Packard
1854

Placa Base
DMI Versin de la
Placa Base
DMI Nmero de serie
de la Placa Base
DMI Fabricante del
chasis
DMI Versin del
chasis
DMI Nmero de serie
del chasis
DMI Identificador del
chasis
DMI Tipo de chasis
Debug - Unknown

HDD
Monitor
ID
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PCI/AGP
PnP
PnP
PnP

64.2A
[ TRIAL VERSION ]
Hewlett-Packard
ChassisVersion
[ TRIAL VERSION ]
[ TRIAL VERSION ]
Notebook

HGST HTS545050A7E380
SEC335A: Monitor PnP genrico [NoDB]
168C-0032: Adaptador WiFiQualcommAtheros AR9485 802.11b/g/n
[168C-0032] [NoDB]
8086-0154: Controladora DRAM de procesador Core de tercera
generacin - 0154 [8086-0154] [NoDB]
8086-0156: Intel(R) HD Graphics [8086-0156] [NoDB]
8086-1E03: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller
- 1E03 [8086-1E03] [NoDB]
8086-1E10: Puerto raz 1 PCI Express de la familia de chipsets Intel(R)
7 Series/C216 - 1E10 [8086-1E10] [NoDB]
8086-1E14: Puerto raz 3 PCI Express de la familia de chipsets Intel(R)
7 Series/C216 - 1E14 [8086-1E14] [NoDB]
8086-1E16: Puerto raz 4 PCI Express de la familia de chipsets Intel(R)
7 Series/C216 - 1E16 [8086-1E16] [NoDB]
8086-1E20: Controladora de High Definition Audio [8086-1E20] [NoDB]
8086-1E22: Controladora de host SMBus de la familia de chipsets
Intel(R) 7 Series/C216 - 1E22 [8086-1E22] [NoDB]
8086-1E26: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host
Controller - 1E26 [8086-1E26] [NoDB]
8086-1E2D: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host
Controller - 1E2D [8086-1E2D] [NoDB]
8086-1E3A: Intel(R) Management Engine Interface [8086-1E3A] [NoDB]
8086-1E5E: Controladora LPC de chipset Intel(R) HM70 Express - 1E5E
[8086-1E5E] [NoDB]
HPQ6001: HP WirelessButton Driver [NoDB]
HPQ8001: Teclado PS/2 estndar [NoDB]
INT340E: Recursos de la placa base [NoDB]

PnP
PnP

INT3F0D: Recursos de la placa base [NoDB]

SYN1E6A: Mouse compatible PS/2 [NoDB]

FECHA Y HORA
REA
GRUPO
NOMBRES Y APELLIDOS DEL
FUNCIONARIO
CARGO
CEDULA DE CIUDADANIA N
DATOS DEL EQUIPO
NOMBRE DEL COMPUTADOR
NMERO DE SERIAL CPU
NMERO DE SERIAL MONITOR
PROCESADOR
MEMORIA RAM
DISCO DURO
SISTEMA OPERATIVO
SERVICE PACK INSTALADO
MAC
IP
SI
DOMINIO
CUENTA DE USUARIO DE DOMINIO
OTRAS CUENTAS DE USUARIO
REGISTRADAS EN EL EQUIPO
ANTIVIRUS
EXPLORADOR DE INTERNET
JUEGOS
SOFTWARE NO LICENCIADO INSTALADO
MSICA
VDEOS
PERIFRICOS O DISPOSITIVOS INSTALADOS EN EL PC
OFFICE
APLICATIVOS
OFICE COMMUNICATOR
PUERTO USBBLOQUEADO
UNIDAD CD Y DVD - RW
TOKEN

NO

CUL (ES)

ACCIONES

SI

NO

ACCIONES

SI

NO

CON QUIN

LECTOR DE HUELLA INSTALADO

LECTOR DE HUELLA ACTIVADO
USA HUELLA PARA EL INGRESO AL PC
USA CLAVE PARA EL INGRESO AL PC
COMPARTE EL EQUIPO CON OTRO FUNCIONARIO
OBSERVACIONES :

FIRMA Y C.C. FUNCIONARIO RESPONSABLE EQUIPO

TECNICO

Procedimiento detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos en un

desastre ocurrido en un disco duro.

Es importante haber realizado copias de seguridad de aquellos datos ms

sensibles.

Se recomienda utilizar una herramienta de verificacin de los discos.

En el caso de un mal funcionamiento del disco duro del ordenador, la nica forma
de poder repararlo es arrancando el ordenador desde un CD/DVD, USB o desde
una red.

Existen herramientas para recuperar datos, como HDD Regenerator y DiskWarrior

(para Mac).

Otra opcin para usuarios con el sistema operativo Windows consiste en reparar
los sectores defectuosos mediante la aplicacin Hiren'sBoot.

Desde EroskiConsumer aportan siete consejos para reparar el disco duro en caso de
avera:
1. Prevencin: copia de seguridad de los datos ms sensibles.
2. Verificar y reparar el disco de forma peridica.
3. Desactivar llaves USB, tarjetas de memoria y discos duros externos antes de
extraerlos.
4. Qu hacer en caso de que falle el disco duro interno, la nica forma de poder
repararlo es arrancando el ordenador desde un CD/DVD, USB o desde una red.
5. Reparar el disco mediante software.
6. Formato a bajo nivel
7. Antes de tirar el disco: Si el problema de un disco duro mecnico es de hardware,
se pueden utilizar algunos mtodos domsticos de recuperacin