Investigacin y

Anlisis de
GRUPO GLORIA
PROFESORA:

GRICELDA PAZ MOGOLLON

ALUMNOS:

PAL DE JESS FLORES RIVERA.

JOS ALBERTO GUTIERREZ PORRAS.
CARMEN MILAGRITOS RODRIGUEZ SUEROS.

GRUPO GLORIA
PERFIL CORPORATIVO
El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios
presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y
Puerto Rico. Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lcteos y
alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos
focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en
todo momento.

MISIN
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a travs
de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor
agregado para nuestros clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin se
desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores,
mantenga el respeto y la armona en las comunidades en que opera y asegure el
mximo retorno de la inversin para sus accionistas.

VISIN
Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de
negocios, con presencia y proyeccin internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con
servicios y productos de la ms alta calidad y ser siempre su primera opcin.

ANALISIS DEL ENTORNO NACIONAL

ALIMENTOS
GLORIA S.A.
GLORIA S.A. en la actualidad tiene una amplia variedad de leches industrializadas
y derivados lcteos, as como productos alimenticios compuestos por frutas, soya,
caf y conservas de pescado. Manteniendo como producto Estrella la Leche
evaporada Gloria

GLORIA

BONL

PURA VIDA
LA MESA

MULTILAC

SOAL
SOY VIDA
YOMOST
TAMPICO
ANCHOMAR

Leches Evaporada
Leches UHT
Shake
Leche Condensada
Yogurt Gloria
Jugos Gloria
Queso Edam Bonl
Queso Edam Light Bonl
Queso Danbo Bonl
Queso Gouda Bonl

Chicha Morada
Conservas de Pescado
Mermelada
Mantequilla
Crema de leche
Panetn
Queso Fundido Bonl
Queso Mozzarella Bonl
Queso Fresco Bonl
Queso Fresco Light
Bonl
Queso Paria Bonl
Queso Crema Bonl
Queso Parmesano Bonl Manjarblanco Bonl
Leches Evaporada Bella Holandesa
Leches UHT Bella Holandesa
Manjar blanco
Crema de Leche
Conservas de Pescado
Leches Evaporada Multilac con soya
Leches UHT Multilac
Leche Instantnea en Polvo Multilac
Bebida de Yogurt Multilac
Leche de Soya ( Arequipa)
Yogurt
Refresco
Leche de Soya
Yogurt
Refrescos
Sardina y anchoveta peruana.

MONACO
Caf
Actualmente, los principales competidores son: Nestl seguido por Laive, a pesar
de sus presencias, Gloria contina incrementando su participacin en el mercado.
Gloria S.A. mantiene un slido crecimiento y un liderazgo en el mercado lcteo,
donde su participacin ha ido incrementndose paulatinamente, gracias a la
calidad de sus productos y a la continua innovacin en el desarrollo de nuevas
presentaciones, marcas y variedades, que le permiten ingresar a diferentes
mercados nacionales.
La leche evaporada es el producto ms tradicional y de mayor representatividad
de Gloria, lo que determina que los ingresos generados por esta lnea, sean los de
mayor participacin en las ventas totales de la empresa. En sus diversas
presentaciones y bajo distintas marcas, la venta de leche evaporada, al cierre del
2013, gener ms del 50% de los ingresos totales de la empresa sin considerar
las exportaciones de este producto.
El que la marca Gloria est en el primer lugar por los atributos especficos del
producto, los beneficios que ofrecen, las ocasiones de uso, diferentes tipo de
consumidor (por ingresos, por edades, por estilo de vida), son aspectos
particulares que marca la diferencia entre la competencia.
A la pregunta de qu marca de leche recuerda, el 99,3% de los entrevistados
menciona a Gloria, seguido de Ideal (Nestl) con 79,2%. En el tercero y cuarto
lugares figuran Pura Vida (del mismo grupo Gloria) y la marca Laive. Segn fuente
Arellano Marketing.
El patrimonio de la empresa Gloria en el ao 1999 fue de 483 millones de soles y
en menos de 15 aos este asciende a 1450 millones de soles, una cifra
espectacular, una cifra que denota el podero de los empresarios accionistas de
GLORIA.

GLORIA FOODS JORB S.A.

Acta como empresa holding de todas las empresas dedicados al negocio
lcteo y alimentario y se encuentra compuesto por:

GLORIA S.A.
GLORIA HOLDING CORPORATION.
CORLASA
LECHERA ANDINA S.A. (LEANSA).

PER
SUIZA
ARGENTINA
ECUADOR

ALGARRA S.A.
DEPRODECA.

COLOMBIA
DISTRIBUIDOR NAC. E INTERNACIONAL

La empresa venda en el ao 1999 fue de 684 millones de soles mientras que en

el ao 2013 este fue de tres mil treinta seis millones de soles.

Fuente: ArellanoMarketing (Inv. Y Consultora).

Ingeniero Comercial: Javier Flores Arocutipa

CEMENTOS Y NITRATOS

CONSORCIO CEMENTERO DEL SUR (CONCESUR)

Empresa Holding del GRUPO GLORIA, y est conformado por las empresas:

YURA S.A.
Cuenta con su Divisin de Cementos (Distrito de yura, Arequipa) y de concreto
(Av. Diez Canseco, Arequipa) y su Red de Negocios AConstruir, comercializando
cemento, y materiales de construccin.

CEMENTO SUR S.A.

Tiene como actividad principal la produccin y comercializacin de cemento as
como de cal. Su planta est ubicada en el distrito de Caracoto, provincia de San
Romn, departamento de Puno. Abastece a la zona alto andina del sudeste del
pas as como a la zona de selva de la regin sur oriental

INDUSTRIAS CACHIMAYO S.A.

Se dedica a fabricar y comercializar nitrato de amonio, abonos y compuestos de
Nitrgeno. La planta productiva de la compaa est localizada en Cusco,
contando adems con locales comerciales y depsitos en las ciudades de
Arequipa y Lima.
Respecto a las empresas cementeras peruanas, estas son eficientes y
competitivas, teniendo una capacidad instalada que permite satisfacer la
demanda interna con producto nacional.
Cementos lima continua teniendo la mayor participacin en el mercado lo
que se da en gran medida por la ventaja frente a los dems productores de la
ubicacin de la planta, la cual est ubicada en la capital del pas (Lima), que
es donde se desarrolla la mayor cantidad de proyectos pblicos y privados y
concentra la mayor poblacin con capacidad de consumo.

Principales Industrias Cementeras de Per

Participacin en el Mercado
(Despachos totales 2012)

C.Yura; 5% C. Sur; 2% C. Selva; 2%

C. Andino; 15%
PARTICIPACIN EN EL MERCADO 2013; 38%

C. Pacasmayo; 17%
C. Lima; 21%

En Cementos YURA S.A. es el cuarto productor nacional de cemento,

adicionado con puzolana natural. Su Divisin de Concretos presta servicios
a la Industria de la Construccin, produce: concreto premezclado,
prefabricados de concreto, y es lder en el mercado de la zona sur del pas

AGROINDUSTRIA
COAZUCAR (Corporacin Azucarera del Per S.A.)
Empresa holding del Grupo Gloria que controla las empresas Casa Grande S.A.A.,
Cartavio S.A.A., Empresa Agrcola Sintuco S.A. y Empresa Agraria Chiquitoy S.A.

CASA GRANDE S.A.A.

Dedicado a la siembra y procesamiento de caa de azcar y comercializacin de
productos derivados de la caa, como el azcar, alcohol, melaza y bagazo. Se
localiza a 610 km al norte de Lima, en la provincia de Ascope, Regin La Libertad.

CARTAVIO S.A.A.
Dedicada al cultivo, transformacin e industrializacin de la caa de azcar, as
como a la comercializacin de los productos y sub productos derivados de su
actividad principal, como azcares (blanca, refinada y rubia), alcoholes, melaza,
fibra de bagazo etc.

AGROINDUSTRIAS SAN JACINTO S.A.A.

Dedicada al cultivo, transformacin e industrializacin de la caa de azcar as
como a la comercializacin de los productos y sub productos derivados de su
actividad principal, como Azcar, alcoholes, melaza, fibra de bagazo, etc.

EMPRESA AGRARIA CHIQUITOY S.A.

Se dedica a la produccin de cultivos de caa de azcar, as como a su
comercializacin. Vende toda su produccin de caa de azcar a Casa Grande
S.A.A. y Cartavio S.A.A.

EMPRESA AGRICOLA SINTUCO S.A.

Dedicada al cultivo de caa de azcar y otros productos como a la
comercializacin directa en el mercado interno.
La produccin de caa de azcar en el Per ha tenido un crecimiento del
6.0% llegando a cosecharse un total de 11.0 Millones de toneladas de caa,
destinadas principalmente a la produccin de azcar y alcohol para
consumo interno y exportacin.
La produccin de azcar en el ao 2013 alcanz las 1174,068 ton,
presentando un incremento de 6.1% con respecto al ao 2012. Esta mayor
produccin es producto del crecimiento de la inversin privada en el sector.
La Libertad es el departamento con mayor produccin nacional y participa
con el 50.5% de la misma.
La principal empresa productora de caa de azcar del pas al ao 2012, fue
y es Casa Grande S.A. la azucarera ms grande del pas, con ms de 30 mil
hectreas de superficie con una produccin de 2250,161 toneladas, seguido
de Cartavio con 1,623,506 toneladas y Laredo con 1,038,087 toneladas, estas
empresas ubicadas en el departamento de La Libertad.

Participacin Departamental en la Produccin de Caa de Azcar (%), 2012

Produccin Nacional del Azucar 2013

Casa Grande
Laredo
158.3
Paramonga
137.1
Cartavio
132.9
Tuman
116.4
Pucala
104.7
San Jacinto
101.3
Pomalca
91.7
Andahuasi 37.1
Chucarapi8.2
Azucarera del norte3.1
0

50

100

283.2

150

200

250

300

Fuente: MINAG; Casa Grande S.A.A.

Las importaciones Peruanas, se centran en dos partidas arancelarias,
Azcar de caa y Azcar las dems. A diciembre del ao 2012, se han
importado alrededor de 302,002 toneladas de azcar.
A diciembre del ao 2012, se han exportado unas 46,610 toneladas,
valorizadas en 30,328 miles de US$, ambos indicadores, encontramos que en
los ltimos cinco aos hay unsaldo comercial negativo de -255.4 miles de
toneladas de importaciones de azcar excedentes que ingresaron al pas.

La produccin de etanol, en nuestro pas tiene la caracterstica de ser un

sector industrial naciente, hoy en da es un combustible automotor, con gran
potencial de crecimiento en el Per, la tecnologa ms desarrollada para
extraer este combustible est en la caa de azcar.

PAPELES Y CARTONES
FONDO DE INVERSIONES DIVERSIFICADAS S.A. (FODINSA)
Acta como empresa holding de las empresas dedicadas al negocio de papeles y
empaques y se encuentra compuesto por:

TRUPAL S.A. PERU

Empresa papelera dedicada a la fabricacin de papeles y cartones a partir de
bagazo desmedulado de caa de azcar. Est ubicada en el distrito de Santiago
de Cao, provincia de Ascope, en el departamento de La Libertad.

TABLEROS PERUANOS S.A. (TAPESA)

Dedicado a la fabricacin de tableros usando bagazo, subproducto de la caa de
azcar y madera de pino aglomerados, con resina, como materia prima. La
empresa est ubicada al norte del Per en el distrito de Laredo, departamento de
La Libertad. Comercializando con la marca "Maderba".

Entre el 2001 y 2013 la produccin de papel y cartn corrugado y de envases

de papel y cartn medido a travs del ndice de volumen fsico registr una
tasa de crecimiento promedio anual de 7,7%, este crecimiento se vera
explicado por el continuo dinamismo de los sectores comercio,
construccin, manufactura y agrcola.
Trupal S.A. tiene buena participacin en el mercado nacional, con la
fabricacin de pulpa de bagazo como con la de papel-cartn, abasteciendo a
las convertidoras de cajas tanto del Grupo Gloria, como de terceros y
destinando el 50% de su produccin al mercado de exportacin.

PRINCIPALES EMPRESAS EN LA PRODUCCION DE PAPEL Y CARTN EN EL

PERU
Empresas
Papelera Nacional S.A. ( PANASA)
Industrial papelera Atlas S.A.

Productos
Variedad de papeles, cartones,
cuadernos absorbentes.

Quimpac S.A (Papelero de

Paramonga)

Variedad de papeles, Bobinas, resmas,

cortados
Papeles de escritura, papeles de
envoltura, papeles sanitarios y
cartones.

Industrias del Cartn

Cartn Liner

Industrial Cartonera y PapeleraINCAPSA

Cartn Liner y para corrugar,

Papelera inca s.a

Trupal S.A

Fabricacin de envases de papel y

cartn, kraft.
Cartn para corrugar, papel higinico y
kraft

Papelera panamericana s.a.

Papel higinico, servilletas, kraft, etc.

TAPESA tiene una slida posicin en el mercado peruano de la construccin

y fabricacin de muebles, artesanas y publicidad, adaptndose a las
exigencias del mercado con una amplia variedad de tableros decorativos.
TAPESA es la nica empresa nacional dedicada a la fabricacin de tableros
aglomerados, compitiendo con productos importados principalmente
procedentes de Chile y Ecuador.

RACIONALIZACIN EMPRESARIAL S.A. (RACIEMSA)

Empresa de transporte dentro del Grupo Gloria

LOGISTICA DEL PACIFICO S.A.C.

Dedicada al proceso de importacin y almacenamiento de carga

Estas dos empresas trabajan solo para las empresas del GRUPO GLORIA

DISTRIBUCIN EXCLUSIVA DE PRODUCTOS DE CALIDAD

S.A.C.
(DEPRODECA)
Es la empresa que gestiona planes de negocios y mercadeo de los productos
elaborados por Gloria S.A. a nivel nacional e internacional.

ANALISIS DEL ENTORNO INTERNACIONAL

Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios
presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y
Puerto Rico.

PUERTO RICO
GLORIA HOLDING CORPORATION
Empresa domiciliada en Puerto Rico, que est integrada por:

SUIZA DAIRY CO.

Dedicado a la produccin y distribucin de productos lcteos, lneas de leche,
yogur, quesos, cremas. Suiza Dairy co. opera como una subsidiaria de Grupo
Gloria

SUIZA FRUIT CO.

Dedicado a la produccin de bebidas de jugo y fruta. La variada cartera de Suiza
Fruit Corp. incluye: Suiza Fruit. Suiza Fruit Light, Suiza Fruit PURO, Suiza Fruit
PURO Light, Suiza Premium, Golden Orange y Golden Supreme. Suiza Fruit,
opera como una subsidiaria de Grupo Gloria

NEVA PLASTIC MANUFACTURING CO.

Se dedica a la fabricacin de envases de plstico de alta densidad. empresas de
la Corporacin son los principales clientes de Neva plstic manuf.

Suiza Dairy se mantiene a la vanguardia de la industria lechera de Puerto

Rico, pues es la empresa ms grande en el rubro de lcteos de ese pas. Este
liderazgo es consecuencia de una disciplina y visin corporativa que se
anticipa a los cambios de tendencia del mercado y del consumidor

Suiza fruit tras diversas estrategias de mercadeo, crea una personalidad

particular y relevante, dirigida a su grupo objetivo. El resultado es un
impacto positivo en las ventas.

BOLIVIA
EMPRESA ORIENTAL DE EMPRENDIMIENTOS S.A. EMOEM
S.A.
Empresa de actividad genera es intermediacin financiera, inversiones que opera
los negocios de GLORIA S.A., en Bolivia, propietaria de Pil Andina S.A.

PIL ANDINA S.A.

PIL Andina, la mayor productora de lcteos de Bolivia, es una subsidiaria de Grupo
Gloria. Actualmente fabrica y comercializa: leche pasteurizada, leche larga vida
UHT, leche entera en polvo, yogurt, quesos, mantequilla, crema de leche, jugos y
otros productos, bajo las marcas:

Pil

Leche evaporada
Leche en polvo
Mantequilla
Nctar de fruta

Bonl

Variedad de quesos

Superyogumon

Variedades de yogurt

Pura Vida

Agua de mesa

Aruba
RefrescaT,
Splash

Refrescos

Costa azul

Conservas de pescado

Imperial
Soy

Sardinas
Leche de soya
Jugos de soya

Multilac

Leche de soya

Yogures
Quesos
Derivados lcteos
mermeladas

Refrescos

Yogurt de soya

Reyna

Margarina

Yeli

Postre gelificado

Chicolac

Leche chocolatada

Pil Andina S.A. es conocida por la gran variedad de productos que circulan
en el mercado nacional. Gracias a su innovacin y tecnologa, la empresa ha
fortalecido y diversificado su posicin de liderazgo con el 92% de
participacin en leche fluida (principal producto del sector) y el
reconocimiento de marca de su lnea insignia en el mercado de lcteos en
Bolivia.
El Grupo Gloria compr Flexicruz Ltda., una empresa boliviana especializada
en fabricar empaques flexibles. Produce, comercializa y exporta envases
plsticos y etiquetas. En esta misma fecha han tomado el control de la
compaa. La operacin se alinea con la estrategia de expansin regional de
Trupal S.A. y le permitir ampliar su portafolio de productos y mercados.

ARGENTINA
COMPAA REGIONAL DE LACTEOS ARGENTINA S.A.
(CORLASA)
Plantas de ltima generacin dedicada a la produccin de leche en polvo entera,
descremada, modificada e instantnea, Tambin se tiene una produccin de Grasa
Anhidra (AMF)
CORLASA as como destina sus productos a consumo interno. Exporta sus
productos a ms de 60 pases de todo el mundo. La demanda incesante por
sus tipos de productos (A travs de la optimizacin de procesos).
CORLASA dispone de la aprobacin para exportar a la Unin europea,
siendo la primera empresa Argentina exportadora de leche descremada a
dicha regin para la fabricacin de chocolate.
Con una moderna la tecnologa, Calidad y distincin en sus productos,
conocimiento y empresa exportadora a varios pases con reconocimiento

internacional, CORLASA, se mantiene en una fuerte posicin en el mercado

nacional e internacional.

ECUADOR
LECHERA ANDINA S.A. (LEANSA)
La empresa produce y comercializa su marca Andina en UHT y diferentes tipos de
leche lista para tomar en bolsa y en caja, leche fresca lquida, crema de leche
lquida, leche chocolatada, yogurt.
PASTEURIZADORA QUITO, es lder en el mercado ecuatoriano debido a una
tecnologa de ltima generacin y productos UHT leches, quesos y variedad
de productos lcteos.
Pero Lechera Andina tambin es una de las empresas ms industrializadas
en ecuador, durante sus 25 aos de experiencia en el mercado lcteo,
siempre ha mantenido una relacin directa con los ganaderos, incursiona
satisfactoriamente en la participacin del mercado a nivel nacional, adems
tienen el proyecto, a corto plazo, de trabajar con ms sabores. Tambin
ofrecer al mercado jugos de tipo Citrus Punch y piensan innovar ms en
esta lnea.

COLOMBIA
ALGARRA S.A.
La principal empresa procesadora y comercializadora de leche, productos lcteos
avenas y refrescos en Colombia, bajo las marcas:

Algarra

Leches: Entera, deslactosada,

semidescremada, light
Yogurt
Avena

Pura vida

Leche

Cremax

Crema de leche

De la finca

Crema de leche

Yogurl

Yogurt

Kumis

Yogurt

Battimix

Yogurt con cereal

Aruba
Bebida de citrus punch
Perteneciente al Grupo Gloria, de capital peruano, En 2011 Algarra S.A.,
obtuvo resultados positivos, creciendo en participacin de mercado Algarra
aumenta 4,8 en volumen y 4,3 en valor, en 2012 aumentan la fuerza de
ventas, fortaleciendo la distribucin de los productos en el canal tradicional.
Algarra se esfuerza por mantener el liderazgo en cada uno de los mercados
que participa, contando para ello con ms de 1000 colaboradores que
laboran desde la planta de produccin situada en Zipaquir, Cundinamarca,
as como en su centro de distribucin en Bogot.
Aunque la distribucin y comercializacin de sus productos se concentra en
Colombia, la empresa tiene presencia y proyeccin internacional.
Fuente: IndustriaAlimenticia.co

EXPORTACIN DE GLORIA S.A.

Gloria S.A. expandi su mercado hacia el mundo y actualmente abastece a
40 pases de Sudamrica, Amrica Central, El Caribe, Medio Oriente y
frica. El xito alcanzado por los productos de exportacin, como la leche
evaporada y la leche UHT comercializados con marcas de los clientes y
propias, ha sido por la calidad asegurada con estrictos controles de
fabricacin.

El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo Gloria se sustenta a

base del liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan.

Ve tambin la con calidad, innovacin y competitividad de sus productos

que fabrica y comercializa.

El que la marca Gloria est en el primer lugar por los atributos especficos
del producto, los beneficios que ofrecen, las ocasiones de uso, diferentes
tipo de consumidor (por ingresos, por edades, por estilo de vida), son
aspectos particulares que marca la diferencia entre la competencia.

Es capaz de desempearse con xito en un entorno altamente

competitivo.
La produccin de alta calidad reconocida internacionalmente est
respaldada por ms de 60 aos de experiencia.
La poltica de servicio orientada 100% al cliente se basa en el soporte
necesario que se brinda a cada mercado, reconociendo las necesidades
de los clientes en cada pas que GLORIA exporta.

SUS PRODUCTOS SEGN MATRZ BCG

Clasificaremos los productos con el fin de asignar los recursos entre los diferentes
productos mercados en los cuales ella est representada. Determinar su
crecimiento de la demanda y participacin en el mercado. Y elaborar una
estrategia a considerar para cada producto, mejorar o innovar cada uno de estos

MATRIZ BCG DE GLORIA S.A.

Participacin en el Mercado

E
S
T
R
E
L
L
Crecimiento de la demanda
A

INCGNITA

PRODUCTO VACA
PRODUCTO PERRO

PRODUCTO ESTRELLA
El producto lcteo ms demandado en el mercado peruano, es la leche
evaporada, el mercado total de leches industrializadas mantiene un constante
crecimiento, Gracias a la innovacin, variedad, diversos presentaciones, diferentes
tipo de consumidor (por ingresos, por edades, por estilo de vida) gloria ha
expandido su mercado, siendo GLORIA, la empresa que contina liderndolo con
una participacin superior al 70%.

PRODUCTO VACA
La leche evaporada tradicional, forma parte del hbito de consumo de las familias
peruanas, su sabor caracterstico forma parte del sabor aprendido que crea ese
apego, Gloria confirma su posicin de liderazgo en el mercado con la produccin
de leches industrializadas.

PRODUCTO INCGNITA
LECHERA ANDINA S.A. de ecuador empresa del GRUPO GLORIA, quiere
incursionar en el mercado de jugos de tipo Citrus Punch. AJECUADOR del
GRUPO AJE, est bien posicionado en ese pas.

PRODUCTO PERRO
Bsicamente que los consumidores recuerdan ms las marcas que conocen,
yogurt yomost, es poco conocido y tiene poca demanda, por eso se entiende la
presencia de los productos preferidos, Gloria tiene yogurt con su marca, yogurt
milkito, adems estn marcas muy conocidas como yogurt laive, yogurt batimix, ya
posicionadas.

MATRIZ BCG DE GRUPO GLORIA

Participacin en el Mercado

ESTRELLA

Crecimiento de la demanda

V
A
C
A

ESTRELLA
Grupo Gloria, ampla sus lneas de productos lcteos, con marca Gloria, y marcas
diferentes que pertenecen a Gloria S.A. Aparte incursion en nuevas actividades
en un crecimiento diversificacin conglomerada como: en la industria cementera,
Azucarera, Papeles y cartones, Tableros decorativos, Agroindustria.

PRODUCTO VACA
Gloria es sinnimo de alimentacin, nutricin, vitamina , El producto lcteo ms
demandado en el mercado peruano, la leche evaporada, es el producto ms
tradicional y de mayor representatividad de GLORIA, lo que determina los
ingresos generados por esta lnea, sean los de mayor participacin en las ventas
totales de la empresa. de los el crecimiento vertiginoso de la produccin, la calidad
de sus productos, el posicionamiento del mercado lo convirti en lder del mercado
lcteo,
Gloria S.A. mantiene un slido crecimiento y un liderazgo en el mercado lcteo,
donde su participacin ha ido incrementndose paulatinamente, gracias a la
calidad de sus productos

INNOVACIN Y MEJORA CONTINUA

ANALISIS DEL MERCADO

ANALISIS DEL CLIENTE
Gloria confirma su posicin de liderazgo en el mercado con la produccin de
leches industrializadas y de derivados lcteos a nivel nacional.
Gloria S.A. atiende a todo el mercado nacional, abastecindolo principalmente de
leche y sus derivados. Los tres principales canales de venta que posee Gloria son:
distribuidores, Supermercados, mayoristas.
GLORIA S.A. exporta leche evaporada a 40 pases en el Caribe, Amrica Latina,
El Medio Oriente y el Oeste de frica.
Gloria basa su mercado meta en un conjunto de compradores que tienen
necesidades o caractersticas comunes.

El Grupo Gloria se dirige a varios segmentos a la vez:

Segmentacin Demogrfica: Tenemos la leche gloria para diferente edades,

estilos de vida, y tambin se podra decir por NSE.
Segmentacin Psicogrfica: Aqu encontramos toda la variedad de productos
Light que ofrece la compaa Gloria.
Segmentacin Conductual: La compaa ofrece un producto que tiene ms
demanda en el mes de diciembre, como es el panten Gloria.
As como tambin ofrece una gran variedad de productos para que sean
consumidos por el pblico en general, de acuerdo a sus gustos y preferencias.

BRANDING
El vnculo emocional que ha creado la marca Gloria con sus consumidores es de
larga data, sobre todo, porque nace desde los primeros aos de vida vinculados al
consumo de leche. La leche evaporada Gloria forma parte del hbito de consumo
de las familias peruanas.

ANALISIS DE SUS COMPETIDORES

Actualmente, los principales competidores son Nestl y Laive. Si bien el mercado
es libre a la entrada de nuevos participantes, el posicionamiento de las marcas
existentes dificulta el ingreso de nuevas empresas.
En los noventas, New Zelanda y FrieslandBrands ingresaron sin xito al mercado
local. La primera cerr sus operaciones en junio del 2005, mientras que la
segunda vendi sus activos a Grupo Gloria y firm un contrato de licencia para el
uso de la marca Bella Holandesa.
As, a pesar de la presencia de fuertes competidores, Gloria contina
incrementando su participacin en el mercado de leche industrializada.
En el caso del yogur, este mercado se ha ampliado producto de una fuerte
competencia a fines de los 90, que llev a una reduccin significativa de precios lo
que permiti a ser ms accesibles el producto a NSE con menores ingresos, todo
esto permiti la aparicin de nuevos sabores y diferentes presentaciones.
Otro mercado que ha registrado un importante crecimiento es el de refrescos y
nctares, en este mercado, GLORIA compite con reconocidas como Laive, Pulp,

Selva, Frugos y Cifrus, todas las cuales efectan agresivas campaas de

marketing.

Participacin de mercado de prod. lcteos 2013

OTROS ; 2%

LECHE ENTERA FRESCA; 8%

LAIVE; 4%
NESTLE; 13%

GLORIA; 73%

PLAN DE MERCADEO

ESTRATEGIA DE PRECIOS
Este proceso est influenciado por la competencia en cada sector industrial, pero
al final los que definen los umbrales para estos precios son los consumidores.
La gran ventaja competitiva de GRUPO GLORIA, en el sector alimenticio, es la
marca recordada en la memoria de toda la gente.

Relacin precio - calidad.- Esta estrategia lo utiliza en la leche evaporada,

porque ofrece calidad, asociada a una mejor imagen respaldada por el prestigio de
la empresa GLORIA S.A.
Precio para lnea de productos.- Esta estrategia lo utiliza en la leche evaporada
y sus distintas caractersticas, El objetivo es atraer el inters del consumidor, y
expandir su mercado. Tambin lo utiliza en yogurts. Entre los productos estn:

La leche evaporada.
Leche UHT.
Leche light, etc.
Yogurt Gloria.
Yogurt batimix(Para nios)
Yogurt Deslactosada, etc.

Estrategia de Precios basados en la competencia.- Aqu la atencin se centra

en seguir a los competidores, por lo que se pueden seguir las siguientes acciones:

Precio ptimo, es una estrategia comn dicha estrategia se basa en precios

econmicos, adoptan un enfoque muy bsico, de bajo costo para hacer la
comercializacin y atraer a un segmento especfico del mercado que es muy
sensible a los precios. Entre estos productos estn:
Leche Pura vida, Yogurt Yomost, Refrescos Tampico.

ESTRATEGIA DE VENTAS
Lder en costos en la industria, Sistemas de Distribucin de bajo costo,
Inversin Constante de Capital y Acceso al capital, Habilidad en la Ingeniera del
Proceso.

Estrategia de diferenciacin, la diferenciacin del producto que se ofrece

respecto al de los rivales, Reputacin de la corporacin por su liderazgo.
Branding, El vnculo emocional que ha creado la marca Gloria con sus
consumidores, la leche evaporada Gloria forma parte del hbito de consumo de
las familias peruanas.
Penetracin de mercado, ingresar a nuevos segmentos de mercados, que son
sensibles a precios, productos: Leche pura vida, yogurt yomost, refrescos
Tampico. As aumentar sus ventas.
Desarrollo del producto, mejorar o aumentar atributos al producto, ej: leche
evaporada, light, para nios, deslactosada, leche en caja, leche en bolsa. Y as
atraer varios tipos de clientes, aumentando sus ventas.
Desarrollo de mercado, GRUPO, GLORIA, se expandi a nivel nacional e
internacional.
DEPRODECA cuenta con oficinas y almacenes en las ciudades de Lima,
Piura, Chiclayo, Trujillo, Huancayo, Ica, Arequipa, Cuzco, Juliaca y Tacna,
atendiendo la venta vertical mayorista, formatos modernos de
comercializacin, distribucin horizontal y las zonas de ruta de viajeros.
Personal especializado atiende la gestin de venta por exportacin a fin de
brindar, adicionalmente, asesora de mercadeo, logstica y desarrollo de
productos
La estrategia de ventas es un tipo de estrategia que se disea para alcanzar
los objetivos de venta, establece la cantidad de clientes a los que se debe
llegar (mercado meta).

ESTRATEGIA PROMOCIONAL
GLORIA S.A. Hace propagandas en diversos canales de la televisin con sus
diferentes productos que lanza al mercado siempre innovando en sus comerciales
Tambin auspicia en todo momento algn programa, evento, etc.
Publicidad Online, en diferentes pginas de internet como redes sociales, foros,
newsgroups, tutoriales, para tener siempre presente su marca.
Tambin hace sorteos millonarios, como: Autos, viajes, dinero en efectivo, tambin
entradas a cines, con la intencin que compren sus productos, pues la etiqueta del
envase es el boleto a canjear para dicho sorteo.

Gloria S.A., cumpliendo con las actividades de control propuestos, un adecuado

control de los trabajos para la salud y seguridad de proteccin del medio ambiente,
As tiene una buena reputacin y buen prestigio ante la sociedad o el pas donde
radica.
Tambin promociona sus productos, mientras apoya una causa o caridad, siendo
una estrategia promocional efectiva. Darles a los clientes un sentido de ser parte
de algo ms grande simplemente utilizando productos que podran utilizar de
cualquier manera crea una situacin en la que todos ganan. Obteniendo los
clientes y la imagen de conciencia social, los consumidores obtienen un producto
que pueden usar y la sensacin de ayudar a una causa. Dando un porcentaje de
ganancia a la causa que se ha comprometido a ayudar.

ANALISIS ADMINISTRATIVO

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN DE GRUPO GLORIA

GRUPO
GRUPO
GLORIA
GLORIA

COAZUCAR
COAZUCAR

CARTAVIO
CARTAVIO

CHIQUITOY
CHIQUITOY

RACIEMSA
RACIEMSA

GLORIA
GLORIA
HOLDING
HOLDING
CORP.
CORP.
SUIZA
SUIZA DAIRY
DAIRY
CO.
CO.

GLORIA
GLORIA
FOODS
FOODS
JORBSA
JORBSA

FODINSA
FODINSA

GLORIA
GLORIA S.A.
S.A.

LEANSA
LEANSA

LOG.
LOG. DEL
DEL
PACFICO
PACFICO

CORLASA
CORLASA

TRUPAL

SUISA
SUISA FRUIT
FRUIT
CO.
CO.

EMOEMSA
EMOEMSA

ALGARRA
ALGARRA S.A.
S.A.

CASA
GRANDE
CASA GRANDE

NEVA
PLASTIC
NEVA PLASTIC
MANUF.
MANUF.

PIL
PIL ANDINA
ANDINA

DEPRODECA
DEPRODECA

ECOLAT
ECOLAT

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE LA CORPORACIN

DIRECTORIO
Presidente Ejecutivo
Vicepresidente Ejecutivo
Directores

DIRECCIN CORPORATIVA
Director Corp. De Finanzas

YURA
S.A.
CEMENT
O SUR

CACHIM
AYO

SINTUCO
SINTUCO

SAN
SAN JACINTO
JACINTO

TABLER
OS

CONCESUR
CONCESUR

Jorge Rodrguez Rodrguez

Vito Rodrguez Rodrguez
Jos O. Rodrguez Rodrguez
Claudio Rodrguez Huaco
Eduardo Hernndez Pea
Francis Pilkington Ros

Director Corp. De RR. HH.

Director Corp. De Desarrollo &
Proy.
Director Legal Corp. & Rel. Inst.
Director Corp. De Sistemas
Directora de Fusiones y
Adquisiciones
Director de Ventas
Director de rea de Operac. Y
Acopio
Directora de Marketing
Contralor General Corporativo
Vicepresidente Unid. Neg.
Alimentos
Vicepresidente Unid. Neg.
Cementero
Vicepresidente Unid. Neg.
Azucarero
Vicepresidente Unid. Neg.
Papelero
Vicepresidente Unid. Neg. Nuevos
Neg.
Representante legal Sucursal
USA.

Csar Palacios Reyes

Asunta Vizcarra Albarracin
Fernando Devoto Acha
Rafael Alegra Galarreta
Paola Medina Chvez
Jess Lpez Quijada
Luis Tejada Daz
Vernica Cowan Ros
Juan Luis Kruger Carrin
Eduardo Hernndez Pea
Vacante
John Carty Chirinos
Aldo Angobaldo Company
Luis Alberto Chocano Company
Jos Rodrguez Rodrguez

BIBLIOGRAFIA Y ANEXOS

ANEXOS:

Participacin deOTROS
mercado
lcteo
; 2%
LAIVE; 4%
LECHE
ENTERA13%FRESCA; 8%
NESTLE;
GLORIA; 73%

Participacin en el Mercado Cementero

C.Yura; 5% C. Sur; 2% C. Selva; 2%
PARTICIPACIN
C. Andino; 15%
EN EL MERCADO 2013; 38%
C. Pacasmayo; 17%
C. Lima; 21%

Produccin Nacional del Azucar 2013

158.3
137.1
132.9
116.4
104.7
101.3
91.7
37.1
8.2
3.1
0
50
100

283.2

150

200

250

300

BIBLIOGRAFA
www.minag.gob.pe

Ministerio de Agricultura

www.produce.gob.pe/

Ministerio de Produccin

Arellanomarketing

Investigacin / Consultora

www.bvl.com.pe

Memorias de Empresas 2013

www.class.pe

Informacin de Empresas

biznews.pe

Diario digital de negocios

Javier Flores Arocutipa

IndustriaAlimenticia.com

Ingeniero Comercial
Informacin de prod. Alimenticios
Latinoamericanos

www.inei.gob.pe

Empresas activos.