160

Breviario para mis nietos

Ibrahim Gonzlez-Urbaneja

La Pgina de los Jueves

Copyright

TXu 1-703-206

LA INTELIGENCIA

Edicin: Norka Salas

LA INTELIGENCIA

efinir qu es la inteligencia es siempre objeto de

polmica. La palabra inteligencia fue introducida
por Cicern para significar el concepto de
capacidad intelectual.

La inteligencia es el trmino global mediante el cual se

describe una propiedad de la mente en la que se relacionan
habilidades tales como las capacidades del pensamiento
abstracto, el entendimiento, la comunicacin, el raciocinio,
el aprendizaje, la planificacin y la solucin de problemas.

El diccionario de la Real Academia Espaola de la lengua

define la inteligencia, entre otras acepciones, como la
capacidad para entender o comprender y para resolver
problemas. La inteligencia parece estar ligada a otras
funciones mentales como la percepcin, o capacidad de
recibir informacin, y la memoria, o capacidad de
almacenarla.
La American Psychological Association (APA), una
organizacin cientfica y profesional de psiclogos de
EEUU, lo expuso as: |os individuos difieren los unos de
los otros en habilidad de comprender ideas complejas, de
adaptarse eficazmente al entorno, as como el de aprender
de la experiencia, en encontrar varias formas de razonar, de
1419

superar obstculos mediante la reflexin. A pesar de que

esas diferencias individuales puedan ser sustanciales, stas
nunca son completamente consistentes: las caractersticas
intelectuales de una persona variarn en diferentes ocasiones,
en diferentes dominios, y juzgarn con diferentes criterios.
El concepto de inteligencia es una tentativa de aclarar y
organizar este conjunto complejo de fenmenos.
Mainstream Science on Intelligence. Definicin que fue
suscrita por cincuenta y dos investigadores en 1994:
La inteligencia es una capacidad mental muy general que,
entre otras cosas, implica la habilidad de razonar, planear,
resolver problemas, pensar de manera abstracta, comprender
ideas complejas, aprender rpidamente y aprender de la
experiencia. No es un mero aprendizaje de los libros, ni una
habilidad estrictamente acadmica, ni un talento para superar
pruebas. Ms bien, el concepto se refiere a la capacidad de
comprender nuestro entorno.

Daniel Goleman, psiclogo estadounidense, public en

1995 el libro Emotional Intelligence, Inteligencia
emocional, que adquiri fama mundial, aunque fueron Peter
Salowey y John D. Mayer los que acuaron la citada
expresin Inteligencia emocional, en 1990. Anteriormente,
el psiclogo Edward Thorndike, haba manejado un
concepto similar en 1920, la Inteligencia social.
Para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad
para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad
para manejarlos. Considera que la inteligencia emocional
1420

puede organizarse en cinco capacidades: conocer las

emociones y sentimientos propios, manejarlos,
reconocerlos, crear la propia motivacin, y manejar las
relaciones.

Desarrollo de la inteligencia. Los test para evaluar el

cociente intelectual fueron empleados, inicialmente, para
predecir el rendimiento escolar.

La pedagoga es la ciencia que estudia la educacin

humana y elabora tcnicas que facilitan el aprendizaje;
los pedagogos muestran gran inters en los diferentes
aspectos relacionados con la inteligencia y sus factores

1421

condicionantes, tanto psicolgicos y biolgicos como socioculturales. Algunos de estos condicionantes son:
Factores hereditarios: el carcter hereditario no significa
una relacin lineal ni que se encuentre predeterminado. La
combinacin de genes ofrece multitud de posibilidades.
Estudios realizados con gemelos idnticos (monocigticos)
y mellizos (dicigticos) ayudan a establecer estas diferencias.
Es un factor ms, no determinante.

Otros factores biolgicos: la migracin de mayor

densidad de neuronas especializadas en almacenar
conocimiento, desde el tronco enceflico hacia la corteza
cerebral, crea conexiones sinpticas ms entrelazadas en los
primeros meses de vida.
Factores ambientales: el entorno del individuo es
crucial para el desarrollo de la inteligencia; situaciones muy
opresivas pueden limitarla al generar inestabilidad emocional.
El medio sociocultural es muy importante en el desarrollo
intelectual de un individuo. Un sujeto que crezca en un
ambiente con adecuados estmulos cognitivos puede
desarrollar mayores aptitudes intelectuales frente a un sujeto
que se cre en un ambiente con pobreza de estmulos.
1422

 Educacin: una educacin esmerada puede

proporcionar valiosas herramientas para desenvolverse.
Motivacin: un individuo puede desarrollar mejor su
inteligencia si es motivado por su familia o personas de su
entorno a mejorar su percepcin cognitiva.
Hbitos saludables: una dieta sana genera mejores
condiciones para desarrollarse. Dormir adecuadamente
facilita el desarrollo de los procesos cerebrales. El alcohol y
otras drogas pueden llegar a incapacitar al individuo.

Principio de lateralidad. El neurofisilogo Roger

Sperry en sus trabajos demostr que nuestros dos
hemisferios cerebrales se nutren de las mismas informaciones
bsicas, pero que las procesan de forma distinta. Cada uno
de nosotros tiene un hemisferio dominante (predisposicin
gentica). El hemisferio cerebral izquierdo domina aspectos
como el lenguaje, la solucin de problemas lgicos y el
pensamiento analtico; mientras que en el hemisferio derecho
destacan la comprensin espacial, musical o el dibujo.
La creatividad. En el proceso creativo, los hemisferios
cerebrales se encuentran en actividad al mismo tiempo,
funcionando de forma coherente e integrada en el acto
creador, aunque cada hemisferio es dominante en ciertas
actividades, los dos estn bsicamente capacitados en todas
1423

las reas y las habilidades mentales se hallan distribuidas

por toda la corteza.
Las emociones pueden agruparse, en trminos generales,
de acuerdo con la forma en que afectan nuestra conducta:
si nos motivan a aproximarse o evitar algo.
Robert Plutchik, quien identific y clasific las emociones
en 1980 propuso considerar ocho categoras bsicas de
emociones las cuales motivan varias clases de conducta
adoptiva: temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza,
alegra y aceptacin. Cada una de stas nos ayudan a
adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente aunque de
diferente manera. Distintas emociones se pueden combinar
para producir un rango de experiencias an ms amplio.
Estas emociones varan en intensidad,

Aspectos fisiolgicos de las emociones. La emocin es

un fenmeno consciente de nuestra capacidad de respuesta.
El humano responde a circunstancias y a entradas especficas
con combinaciones de reacciones mentales y fisiolgicas.
Las reacciones mentales son parte del conocimiento. Las
1424

respuestas fisiolgicas varan, pero a su vez involucran

al sistema respiratorio, al cardiovascular y otros
sistemas corporales. Estas respuestas son frecuentemente
inducidas por sustancias qumicas que estimulan el sistema
lmbico, esto es, el hipotlamo y la amgdala cerebral.
El cerebro acta como instrumento de control de las
emociones.

El hipotlamo contiene los centros que gobiernan los

dos sistemas autnomos (simptico y parasimptico), por
lo que ejerce un papel esencial en el conjunto de la vida
afectiva, pasional y emocional, Las emociones van siempre
acompaadas de reacciones somticas. Son muchas las
reacciones somticas que presenta el organismo, pero las
ms importantes son:
-Las alteraciones en la circulacin.
-Los cambios respiratorios.
-Las secreciones glandulares

1425

El Sistema Nervioso es el encargado de regular los

aspectos fisiolgicos de las emociones. El sistema nervioso
autnomo acelera y desacelera los rganos a travs del
simptico y para-simptico; la corteza cerebral puede ejercer
una gran influencia inhibitoria de las reacciones fisiolgicas;
de este modo algunas personas con entrenamiento logran
dominar estas reacciones y llegan a mostrar un auto control
casi perfecto.

Cmo est usted? es una pregunta importante, tanto si

nos la hacemos a nosotros mismos como si nos la formulan
otros. Cmo est usted? nos pide que seamos capaces de
describir nuestros sentimientos con palabras, que les
coloquemos unas etiquetas que reflejen su variedad.
Una vez que somos capaces de reconocer nuestros
diferentes sentimientos, nuestra posibilidad de controlarlos
es mucho mayor. Por qu es importante hacerlo? Porque su
estado anmico influencia en gran medida lo que usted
haga. Cuando usted est triste, se mostrar retrado. Cuando
est contento, derrochar buen humor. Pero si usted no sabe
cmo est, entonces tampoco sabe cul es su forma de
actuar ms probable, y por tanto, no estar seguro de cmo
ponerla en prctica.

1426

Es importante recordar que aun las emociones llamadas

positivas pueden tener aspectos peligrosos o
inconvenientes. Por ejemplo: el entusiasmo, a veces, puede
conducir a un comportamiento impulsivo. Imaginemos que
en una reunin es presentado un proyecto que nos entusiasma
tanto que nos ofrecemos voluntarios para dirigirlo, a pesar
de que estamos saturados de trabajo. O la alegra que nos
produce un ascenso, lo que hace que vayamos por ah
jactndonos ante nuestros colegas, uno de los cuales ha
sido rechazado.

Podemos aprender muchsimo (y ejercer influencia) sobre

nuestras emociones, as como aprendemos sobre
matemticas o geografa.
Entrenarse en el desarrollo de las aptitudes emocionales
permite desarrollar la capacidad de manejar las emociones
idneas para cada accin y regular su manifestacin,
manteniendo el equilibrio emocional; transmitiendo estados
de nimo para generar actitudes y respuestas positivas;
aprendiendo a evaluar el costo emocional de situaciones y
acciones; desarrollando destrezas sociales, forjando y
manejando relaciones con clientes, proveedores, colegas,
etc., extendindolo a la vida familiar y social.
De hecho, la estructura emocional bsica puede ser
modificada mediante una toma de conciencia y cierta prctica:
los circuitos neurolgicos involucrados pueden alterarse o
reforzarse con la repeticin de ciertos hbitos. All se abre
una oportunidad nica para desarrollar la Inteligencia
Emocional: la infancia y la adolescencia son dos momentos
1427

crticos, pero en la madurez la mayora de las personas

pueden educar con ventaja sus emociones.
El aprendizaje es capaz de moldear, en definitiva,
algunos aspectos importantes de la realidad emocional
individual y colectiva.

La aptitud emocional no se puede mejorar de la noche a

la maana, porque el cerebro emocional tarda semanas y
meses en cambiar sus hbitos, no horas y das. Para llegar
al punto en que un hbito nuevo reemplaza a otro se requiere
cierta prctica. Los estudios clnicos realizados sobre
cambios de conducta demuestran que, cuanto ms tiempo
pasa alguien esforzndose por cambiar, ms durable ser
ese cambio.
Cuando la persona tiene un conocimiento eficaz sobre la
Inteligencia Emocional puede encauzar, dirigir y aplicar sus
emociones, permitiendo as que las mismas trabajen a favor,
y no en contra de su personalidad.
De esta forma, las emociones pueden guiar todas las
actitudes de nuestra vida hacia pensamientos y hbitos
constructivos, que mejoren en forma absoluta los resultados
finales que queremos alcanzar.
Es un precioso instrumento para solucionar desde una
situacin desagradable con un empleado que trabaja con
nosotros, o finalizar un trato con un cliente particularmente
difcil, hasta resolver en forma definitiva y tranquila las
difciles situaciones familiares que muchas personas viven
como algo destructivo, cansador y frustrante.
A causa de que las emociones, los pensamientos y las
acciones se entrelazan, nuestras estrategias para forjar una
educacin emocionalmente inteligente debe hacer uso de
varios principios a la vez. No se trata de un procedimiento
simplista ni demasiado complejo, sino meramente realista y
prctico.
1428