PAUTA ENTREVISTA

SELECCIN DE PERSONAL

ndice
Introduccin........................................................................................... Pg. 1
Descripcin herramienta........................................................................... Pg. 2
Pauta de entrevista.................................................................................. Pg. 3
Pauta de anlisis ..................................................................................... Pg. 5
Hoja de registro ...................................................................................... Pg. 6

Introduccin
En el proceso de seleccin de personal se escogen los candidatos que tengan mayores
probabilidades de adaptarse al cargo ofrecido, por esto implica una comparacin y decisin
respecto a la descripcin y anlisis de cargo que exista en el establecimiento.
La seleccin de personal se lleva a cabo a travs de diferentes tcnicas, una de ellas es la
entrevista personal.
La entrevista de seleccin de personal es una de las herramientas, por excelencia, ms
utilizadas, es un dilogo con un propsito definido, donde existe correspondencia mutua entre
entrevistador y entrevistado ya que las palabras, inflexiones, gestos, posturas, etc. concurren
al intercambio de antecedentes que constituye la entrevista.

Descripcin herramienta
Es una pauta de preguntas bsicas que permite conocer a los candidatos a un cargo. A travs
de ella el entrevistador establece un canal de comunicacin en un marco acotado por el tiempo
y objetivo, manteniendo la distancia adecuada dentro de un clima de calidez y confianza,
explicitando su intencin de tratar los temas en forma confidencial.
La entrevista permite recolectar informacin sobre los postulantes a un cargo, ya que el anlisis
y evaluacin los recursos del candidato, se centra sobre hechos concretos proporcionados por
ste y del saber escuchar del entrevistador. Su registro, permite hacer la comparacin de los
candidatos con los requisitos que presenta el perfil o descripcin del cargo.
Antes de comenzar se recomienda apelar a la amabilidad, con preguntas informales ( ejemplo
le cost mucho llegar? le sirvieron las indicaciones de mi Secretaria? Qu hermoso est el
da hoy! no le parece?). Luego, formule las preguntas de forma que puedan comprenderse
fcilmente, efecte una sola vez la pregunta, evite que las preguntas condicionen las
respuestas, hable menos y escuche ms, tome notas relevantes y objetivas, no escriba algo
que no quiere que el entrevistado vea, evite distracciones, utilice toda la informacin que su
interlocutor le transmite. Relacione el historial del candidato con los requisitos del cargo, revise
su curriculum.

Pauta de entrevista

FORMACIN

Dnde realiz sus estudios y porque eligi pedagoga ?

Repetira su eleccin de estudios si volviera a empezar?
Est dispuesto a complementar su formacin segn se
requiera?
Qu idiomas maneja y a qu nivel?

Hbleme de sus experiencias profesionales. Qu cargo es el

PASADO PROFESIONAL ltimo que ha desempeado?
Por qu dej el ltimo empleo?
De todo lo que ha hecho hasta ahora, qu es lo que ms le
gusta y por qu?

MOTIVO DE LA
SOLICITUD

COMPORTAMIENTO EN
EL TRABAJO

POTENCIAL DE
DESARROLLO

CONDICIONES
PERSONALES

Por qu le gustara trabajar precisamente en este

establecimiento y no en otro?
Qu le llam la atencin del establecimiento?
Cul cree que puede ser su aporte?
Qu experiencias tiene del trabajo en equipo con otros
profesionales o tcnicos?
Qu opina de sus directores anteriores?. Qu aspectos
positivos tenan?. Qu aspectos negativos?
Cmo era su relacin con los dems estamentos del anterior
establecimiento?
Ha tenido alguna situacin imprevista con alguno de los
estamentos? cmo la manej?
Podra identificar el grado de compromiso con el anterior
establecimiento y su cargo?
Tuvo la posibilidad de hacer propuestas y llevarlas a cabo?
Tuvo problemas con alguien? Si el evaluado responde si,
preguntar: cmo lo solucion?. Si el evaluado responde no,
preguntar qu haca usted para tener buenas relaciones?
Cules son sus objetivos a corto, mediano y largo plazo?
Cree que usted es la persona idnea para el cargo?
Qu mritos o puntos fuertes cree usted le pueden
proporcionar ventajas respecto a otros candidatos?
Si usted fuera seleccionado, cmo se proyecta de aqu a tres
aos?
Puede incorporarse inmediatamente a este puesto?
Tiene usted alguna actividad extraprofesional? es formal?
hace cunto tiempo?
Tiene alguna ocupacin complementaria, retribuida o no?
Tiene otras ofertas de trabajo alternativas?
Tiene alguna aficin para sus ratos de ocio? En que los ocupa?
Tiene otras aficiones no ha podido desarrollar y aspira a
hacerlo en el futuro?

SITUACIN FAMILIAR

Cul es su estado civil? Si es casado Tiene usted hijos? Si es

soltero Tiene proyectos de matrimonio?
Si est casado su cnyuge trabaja?puede producir alguna
incompatibilidad su nueva ocupacin con el trabajo de su
cnyuge?
Qu piensa su familia de esta postulacin y de la bsqueda de
su nuevo empleo?

Pauta de anlisis
Esta pauta nos indica que informacin recogemos con cada rea de la pauta de entrevista de
seleccin presentada.
N
Informacin que entrega cada tem
1 FORMACIN: Da cuenta del conocimiento tcnico que posee el postulante y de su
inters de complementar su formacin para desempear el puesto.
2

PASADO PROFESIONAL: Se puede obtener informacin acerca del entusiasmo,

energa y disposicin que se tiene para realizar una labor particular. Se puede inferir
la inspiracin que conduce a alcanzar lo que se desea.

MOTIVO DE LA SOLICITUD: Entrega informacin acerca de lo que el candidato

maneja respecto del entorno y la organizacin a la que postula, tambin se obtiene
informacin acerca de su capacidad para orientar herramientas y prcticas
necesarias, atendiendo y reconociendo las particularidades propias del
establecimiento.

COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO: Este tem permite recoger informacin

relacionada con:
Adaptacin/flexibilidad entendida como la capacidad para adecuarse a los

cambios en los procesos de trabajo, ambiente y nuevas tareas manteniendo

un buen desempeo.
Planeamiento y organizacin: capacidad para anticipar, planear y organizar

tareas o proyectos a travs de decisiones apropiadas.

Comunicacin: Da cuenta de la capacidad para

instrucciones con efectividad y sentido de la oportunidad y para escuchar

activamente. Grado de precisin, sntesis y claridad con que se transmite
informacin oral, entendiendo el impacto en el interlocutor.
Relaciones interpersonales, entendida como la capacidad para establecer

vnculos de manera efectiva con diferentes personas o grupos.

Estilo de liderazgo e influencia, entendida como la capacidad para alinear su

conducta y la de otras personas hacia la visin de la institucin.

Trabajo en equipo entendido como la capacidad de compartir tareas y

responsabilidades y para conseguir metas comunes.

Valores como la responsabilidad, honestidad, cooperacin, tica, etc.

presentar

ideas

POTENCIAL DE DESARROLLO: Permite identificar la capacidad del candidato de

reconocer sus fortalezas y debilidades desde una mirada objetiva, asimismo, permite
conocer sus motivaciones en el mbito profesional.

CONDICIONES PERSONALES: Este tem est orientado a conocer la capacidad

para tomar decisiones, entablar relaciones con diferentes personas, manejo del uso
de su tiempo libre, capacidad de reconocer sus fortalezas y debilidades, para evaluar
nuevas alternativas laborales y para comprometerse con reas de inters.

SITUACIN FAMILIAR: Da cuenta de valores familiares, del cumplimiento de las

obligaciones en diferentes situaciones de vida y sentido de pertenencia.

Registro de la entrevista individual

Nombre
Fecha de entrevista
Telfono contacto
Observacin de
presentacin
general del
candidato
Observacin de
expresin verbal del
candidato

De acuerdo a lo descrito en el perfil del cargo que se est evaluando, puede completar esta
pauta de referencia, a modo de ficha de orientacin. Los niveles que se proponen son los
siguientes:
A: Alto: Este nivel debe asignrselo a aquellos candidatos que presentan total acuerdo con el
perfil requerido en este tem.
B: Bueno: Este nivel corresponde a la presencia deseable de los aspectos evaluados en el
tem, de acuerdo a lo establecido en el perfil del cargo.
C: Mnimo necesario: Este nivel indica que el candidato evaluado presenta lo mnimo
necesario de los requisitos para desempearse en el cargo al que est postulando.
D: Insatisfactorio: Se utiliza esta categora para sealar que el candidato no presenta
coincidencias en este tem respecto a los requerimientos del cargo.
No identificada: Como su nombre lo indica, corresponde a cuando no se ha podido recoger
informacin del tem evaluado, durante la entrevista de seleccin.
temes evaluados y caractersticas identificadas
Grado
A
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Formacin
Motivo de solicitud.
Comportamiento en el trabajo.
Proyectos
Potencial del desarrollo
Condiciones personales
Situacin familiar

Comentarios:

No
Identificad
a
D

Marque con una X la motivacin explicitada por el evaluado o lo observado por usted durante
la entrevista de seleccin.
Motivacin para la postulacin
Econmica
Desarrollo de carrera
Est sin trabajo
Teme quedarse sin trabajo
Mayores oportunidades de
desarrollo
Comentarios:

Problemas con la jefatura

No est buscando trabajo
Quiere concentrar su carga horaria
Efectuar mayores aportes
Otro...