Qu son las fuerzas de Porter?

Javier J Navarro 11 de marzo de 2009

Michael Porter es un profesor en Harvard Business School, conocido por el modelo que vamos a introducir. Este modelo se
conoce normalmente como Las Cinco Fuerzas de Porter.
Cuando analizamos la situacin de una empresa a la hora de elaborar una estrategia normalmente pensamos en la
competencia como aquellos que venden productos iguales o similares a los nuestros. Eso est bien, porque en la mayor parte
de los casos contra quien nos enfrentamos es con empresas similares. Por ejemplo se suele decir que la planificacin de
BMW se hace en Stuttgart (dnde est la sede de Mercedes-Benz) y la de Mercedes en Munich (dnde est la sede de
BMW), esto es por lo mucho que desde una empresa se vigila a la otra. Es algo normal, porque son competidoras directas.
Esta sera la primera fuerza de Porter, las empresas que compiten en la misma industria.
No obstante BMW no slo tiene que vigilar a los dems fabricantes de automviles, sino que segn Porter hay cuatro
factores ms a las que una empresa debe prestar atencin. Unidos formaran las Cinco Fuerzas de Porter.
La segunda fuerza de Porter es la amenaza de nuevos entrantes en el mercado. Nuevas empresas pueden entrar en el
mercado. Por ejemplo en el caso de los automviles una empresa puede venir de China y empezar a vender sus coches o una
serie de emprendedores pueden montar su propia empresa y vender coches, como ha sido el caso de Tesla Motors.
La tercera fuerza de Porter son los productos sustitutivos. Una empresa ha de estar muy pendiente de aquellos productos que
puedan sustituir a los producidos por nosotros. Si vendemos refrescos tenemos el peligro de los vendedores de agua mineral,
fabricantes de jugos de fruta, etc. Pero no slo eso, nuestra competencia tambin son los jugos de fruta que las familias se
pueden hacer en casa. En ese sentido estamos compitiendo casi con los agricultores que producen naranjas y con los
fabricantes de exprimidores.
La cuarta fuerza de Porter es el poder de negociacin de nuestros clientes. Hay mercados extremadamente competitivos, por
ejemplo las piezas de automvil. Los fabricantes de automviles suelen obtener precios muy buenos de los fabricantes de
piezas porque tienen una gran capacidad de negociacin respecto a sus proveedores.
La quinta fuerza de Porter es el poder de negociacin de nuestros proveedores. Un ejemplo muy bueno es la OPEP. Al tener
el control (aunque ya menos) sobre buena parte de la produccin de crudo tienen una gran capacidad de negociacin con sus
clientes, en este caso los pases occidentales. Tener capacidad de negociacin permite a los proveedores mejores precios,
pero tambin mejores plazos de entrega, compensaciones, formas de pago. En una empresa la capacidad de negociacin de
nuestros proveedores puede lastrar su competitividad, por lo que es otro factor a tener en consideracin.
-Amenaza de entrada de nuevos competidores. La entrada de nuevos competidores genera disminucin en las ventas e
incremento de las devoluciones en ventas. Es decir, siempre debes estar atento en qu lugar estas colocando tu negocio y
sobre todo que tanta competencia hay por esa zona, ya que esto genera ms o menos ventas.
- La rivalidad entre los competidores. Cuando la rivalidad entre competidores es fuerte, nuestro cliente puede estar
enfrentado a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos, generando
ventas o prdida.
- Poder de negociacin de los proveedores. Cuando nuestro cliente depende de un solo proveedor este puede aprovechar esta
situacin para imponer sus condiciones (precio de compra, tamao del pedido, forma de pago, calidad del producto, etc.),
generando altos costos para nuestro cliente y por consiguiente la venta de productos o prdida.
- Poder de negociacin de los clientes. Cuando nuestro negocio depende de pocos clientes o clientes grandes, estos pueden
imponer sus condiciones (precio de venta, descuentos, devoluciones en ventas, servicios, forma de pago, calidad de los
productos, etc).
- Amenaza de ingreso de productos sustitutos. La entrada de productos sustitutos le puede generar a nuestro cliente la
disminucin en las ventas, el incremento de las devoluciones en ventas y en casos extremos problemas de negocio en
marcha. Ejemplo, las tiendas de msica estn amenazadas por la msica que se adquiere en internet.