Trabajo N1

TALLER DE APRESTO LABORAL

Mercado laboral
KAUFMANN

Integrantes:
Felipe Gacita
Vanessa Rodriguez
Ramn Tapia
Nicols Ibarra
Carlos Galaz
Patricio Catrileo
Ricardo Caneo
Manuel Moya

Introduccin
El mercado laboral es un conjunto de relaciones entre empleadores (oferentes de
empleo o demandantes de trabajo) y personas que buscan trabajo remunerado
por cuenta ajena (oferentes de trabajo o demandantes de empleo) con el fin de
desempear tareas paras las cuales tienen aptitudes a cambio de esta
remuneracin.
El mercado de trabajo tiene particularidades que lo diferencian de otros tipos de
mercados (financiero, inmobiliario, de materias primas, etc.); principalmente en la
cobertura de los derechos laborales y la necesidad de garantizarlos
sistmicamente. Esta necesidad de garanta responde, a su vez, a cierta voluntad
intrnseca en el humano que llama a buscar consecuencias psicolgicas positivas,
tales como la autorrealizacin, el sentirse competente, saberse til y mantener su
autoestima. Estos factores motivantes dan lugar a la movilizacin de las personas
dentro de este mercado y la forma de hacerlo bien es conocindolo.
El presente trabajo busca realizar un diagnstico del mercado laboral objetivo al
cual nos enfrentaremos y en el cual desempearemos nuestras habilidades,
aprendidas o potenciadas, a lo largo de nuestro periodo de estudio en DUOC.
Para este fin, se identificarn aquellos aspectos que determinan o caracterizan su
estado actual y describen la evolucin o cambios que ha experimentado este
mercado durante los ltimos aos. Lo anterior, con el objeto de que dicha
informacin les permita obtener para todo efecto un conocimiento general del
mercado laboral y en especial puedan contar con informacin especializada y
tcnica del rea o mbito de trabajo al cual se evocarn en sus respectivas
carreras profesionales.

Indice
INDICE........................................................................................................ 3
MUNDO LABORAL........................................................................................4
SOBRE LA OFERTA Y DEMANDA DE EMPLEO............................................................................4
SOBRE EL CRECIMIENTO DE LA ECONOMA.............................................................................4
SOBRE EL DESEMPLEO....................................................................................................... 5
NIVEL DE REMUNERACIONES PARA CARRERAS RELACIONADAS CON LA MECNICA............................7
KAUFMANN................................................................................................. 8
RESEA HISTRICA:.......................................................................................................... 8
VISIN......................................................................................................................... 10
MISIN........................................................................................................................ 10
ESTRUCTURA DE NEGOCIOS.............................................................................................. 10
PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTREGADOS AL MERCADO.............................................................10
ORGANIGRAMA.............................................................................................................. 11
SUCURSALES................................................................................................................. 11
BENEFICIOS KAUFMANN................................................................................................... 12
Capacitacin.......................................................................................................... 12
Convenios.............................................................................................................. 13
Referencia de Sueldos...........................................................................................13

Mundo Laboral

Sobre la oferta y demanda de empleo

Hoy, Afortunadamente, la tasa de desempleo en chile es bastante baja en
comparacin a otros pases, a pesar de que subi a 6.2% entre noviembre del
2014 y enero del 2015, este porcentaje es lo suficientemente bajo como para que
el mercado laboral existente pueda desarrollarse sin ninguna complicacin. Fruto
de esta alta oferta de trabajos, los expertos comentan, que las personas buscan
un trabajo que ofrezca un mejor ambiente laboral, adems buscan empresas que
puedan ofrecer mayor crecimiento laboral para el desarrollo personal. No se
conforman con un sueldo que no cumpla con sus expectativas, adems, indican
que hay empleos que requieren profesionales altamente calificados con los que
chile an est en deuda, como personal que maneje ingls fluido, personal que
tenga un mster o post ttulo, etc. es entonces que para llenar esos lugares de
trabajo la grandes empresas recurren a buscar gente en el extranjero.

Sobre el crecimiento de la economa

Un alza de 2% en doce meses registr el ndice Mensual de Actividad Econmica
(Imacec) en febrero, segn dijo el Banco Central. Por su parte, la serie
desestacionalizada cay 0,6% respecto del mes precedente y creci 1,5%
interanual. El mes registr la misma cantidad de das hbiles que febrero de 2014.
Segn el ente emisor el resultado estuvo marcado por el mayor valor agregado del
comercio minorista y servicios, efecto que fue en parte compensado por la cada
de la actividad minera.

Sobre el desempleo

FMI proyecta que economa chilena crecer 4,9% este ao y 4,6% el 2014
El Fondo Monetario Internacional redujo su estimacin para el crecimiento de la
economa mundial en 2013, a un 3,3% desde el 3,5% previsto en su ltimo informe
de enero.
El Fondo Monetario Internacional (FMI) redujo este martes su estimacin para el
crecimiento de la economa mundial en 2013, a un 3,3% desde el 3,5% previsto en
su ltimo informe de enero, mientras que para el prximo ao baj su proyeccin a
4% desde 4,1%.
"El panorama de riesgos a corto plazo ha mejorado considerablemente, sobre todo
porque la accin poltica ha bajado algunos de los principales riesgos a corto
plazo, especialmente de una divisin de la zona euro y la contraccin econmica
resultante de una cada por el abismo fiscal de Estados Unidos", dijo el FMI en su
Panorama Econmico Mundial.
"A pesar de que los riesgos de sucesos extremos para las perspectivas mundiales
han disminuido y ahora existen riesgos por la recuperacin, los riesgos a la baja

an predominan y podran tener efectos indirectos importantes en toda la regin",

dijo el FMI.
En el caso de Chile el organismo proyect un crecimiento de 4,9% para el
Producto Interno Bruto (PIB) este ao y de 4,6% el 2014.
En su ltima estimacin de octubre el FMI haba proyectado un aumento de 4,4%
para este ao. La economa chilena creci un 5,6% el ao pasado.
En el caso de la inflacin en Chile el FMI prev que cerrar el 2013 con un alza de
2,3% y subir a 3% el 2014, mientras la tasa de desempleo se ubicara en 6,5%
en ambos aos.
Respecto al dficit de cuenta corriente el FMI estima que aumentar a 4% del PIB
este ao, desde el 3,5% de 2012, pero que el prximo ao descender a 3,6%.
-Los profesionales de la ingeniera siguen siendo los ms demandados por las
empresas, aunque se calcula que los gelogos son los que obtienen mejores
sueldos
La situacin del mercado laboral chileno se sigue diversificando, a pesar de que
los ingenieros siguen siendo los profesionales ms demandados por las empresas
de nuestro pas. Un estudio realizado por el portal Trabajando.com revel que la
geologa es la rama de estudios mejor paga, mientras que las carreras tcnicas se
encuentran en pleno auge.
Otras carreras que cuentan con una alta demanda y excelentes rentas son todas
las ligadas al rubro minero y al rea de la salud, debido a que la tremenda escasez
de profesionales egresados de esas carreras, provoca que las empresas se
peleen por ofrecerles ms ventajas.
Por otra parte, los sueldos de las carreras tcnicas cada vez se equiparn ms a
las rentas que obtienen los profesionales. Esto es un factor muy relevante si se
considera que estas carreras son ms cortas y baratas, lo que obviamente permite
recuperar la inversin en un perodo mucho ms reducido.
Adems, como las personas que optan por esas carreras ingresan rpidamente al
mercado laboral, pronto tienen acceso a una renta que les permite seguir
estudiando y capacitndose para poder aspirar a cargos mejores y con mayores
responsabilidades
Sin embargo, los jvenes egresados deben tener en cuenta que el mercado
laboral chileno se ha vuelto cada vez ms competitivo, por lo que encontrar trabajo
no es siempre una tarea sencilla. Por eso, una de las claves para obtener el xito
6

profesional es saber cumplir con los requerimientos de la empresa a la cual se

est postulando.
Si bien los requisitos varan en cada organizacin, de forma general hay que
aprender a adaptarse y ser flexible dentro del mbito laboral. Es importante que
los empleados estn dispuestos a cumplir distintas funciones ms all de la
especializacin que eligieron estudiar.

Nivel de remuneraciones para carreras relacionadas con la

mecnica
Tcnico en mecnica automotriz:

Ingeniera Civil Mecnica:

Tcnico en Mecnica Automotriz:

Ingeniera en mecnica Automotriz:

Kaufmann

Resea histrica:
1950 13 de octubre. Don Walter Kaufmann, arriba a Chile desde Alemania para
iniciar los respectivos estudios de mercado, con el propsito de llevar a cabo la
representacin para Daimler-Benz AG.
1952 Se buscan las instalaciones adecuadas para instalar un taller y una
bodega de repuestos. Se present la oportunidad de arrendar la propiedad
ubicada en Av. Pajaritos. La parte posterior del gran edificio fue ocupada para la
bodega de repuestos.
1953 La venta del primer bus del tipo O321H a las religiosas Ursulinas
constituye uno de sus hitos comerciales ms importantes. El vehculo caus
sensacin y gener una alta demanda, permitiendo demostrar en la prctica, la
superioridad tcnica y econmica de estos vehculos.
1956 Se compr la propiedad de aproximadamente 10.000 metros cuadrados
ubicada en Av. Pajaritos que constitua terreno industrial y del cual exista la
posibilidad de ampliarse adquiriendo las propiedades colindantes. Esta posibilidad
se concret, de tal forma que en la actualidad, la Empresa opera en una propiedad
de 45.000 metros cuadrados.
1958 Kaufmann vende 250 buses pequeos para la ciudad, contribuyendo con
ello a descongestionar el trfico de pasajeros de Santiago. Posteriormente, Walter
Kaufmann realiz grandes esfuerzos para tejer una red de representantes
cohesionada a lo largo del pas, facilitando as, la penetracin de la marca
"Mercedes-Benz".
1960 1970 En esta dcada continu el desarrollo ascendente de Kaufmann
en la venta de vehculos de todo tipo y en el perfeccionamiento de su servicio al
cliente.
1980- 1990 La Empresa inicia su crecimiento a nivel nacional con la apertura de
sucursales en las principales ciudades del pas.
1991 Kaufmann adquiere la representacin de la marca norteamericana de
camiones Freightliner. Con esta alianza, la Empresa da un giro importante a nivel
de mercado, al incorporar la lnea de camiones pesados. Con el cierre de este
8

negocio, se ampla el servicio de Post Venta, profesionalizando y elevando sus

estndares de calidad, diferencindolos dentro del mercado.
1993 Kaufmann comienza su expansin en Latinoamrica con su llegada a
Per, gracias a la compra de Divemotor, empresa que tiene la representacin de
Mercedes Benz en ese pas. Se crea Divemotor
2000 Importacin y comercializacin en Chile de WesternStar, lnea de
camiones Freightliner especialmente orientados a la gran Minera. Con este
negocio, Kaufmann ampla su Servicio de Post Venta, instalndose en las faenas
mineras de los clientes e introducen las marcas Chrysler, Jeep y Dodge en Per
con Divemotor
2002 Kaufmann cumple 50 aos de vida y lo celebra introduciendo un cambio
relevante en la reestructuracin de su administracin, de Empresa Familiar a una
Organizacin Corporativa.
2003 Inauguracin de Mercedes Center, sucursal de Kaufmann especialmente
dedicada a la atencin de clientes de automviles Mercedes Benz. Las
modernas instalaciones cuentan con un showroom permanente, atencin
personalizada y servicio de taller. Marca un hito a nivel de Marketing, al enfocarse
a este segmento exclusivo de clientes.
2008 La Empresa realiza una alianza comercial con Tremac, empresa chilena
dedicada a la fabricacin e importacin de rodados y equipos. De esta manera,
Kaufmann entrega a sus clientes una solucin integral a sus necesidades, en
todos los rubros.
2010 Kaufmann adquiere Autostar, empresa representante de Mercedes
Benz, Dodge, Chrysler y Jeep en Costa Rica y Nicaragua, marcando con ello la
internacionalizacin definitiva del Grupo Kaufmann. Con la inauguracin de
Mercedes Haus, la Empresa da un giro en la atencin de sus clientes de
automviles, reposicionando a la marca Mercedes Benz como estilo de vida.
Con esta nueva instalacin, la red Kaufmann suma un total de 36 sucursales en
todo el pas, consolidando su liderazgo.
2011 Con la representacin de la Marca FUSO de Daimler, Kaufmann entra con
ms fuerza al mercado de buses y camiones livianos/medianos. Se inicia
actividades de Autostar en Panam.

Visin
Manteniendo nuestro sello de tradicin, servicio de excelencia, innovacin
constante y la mejor calidad en todos nuestros productos y servicios, seguimos
siendo los lderes en el mercado.

Misin:
Lo mejor o nada. Este ha sido nuestro compromiso en nuestros 60 aos de
historia y en nuestra amplia red de sucursales a lo largo de todo Chile.
Estar siempre cerca de nuestros clientes y brindarles la mxima calidad en
servicio es nuestra misin. Contamos con la ms grande cobertura, de Arica a
Punta Arenas, a travs de nuestras 36 sucursales.
La mejor infraestructura, un equipo de profesionales de alto nivel y tecnologa de
vanguardia al servicio de nuestros clientes han posicionado a Kaufmann como
lder en el mercado automotriz. Siempre presentes, en cada rincn las 24 horas.

Estructura de negocios.
Kaufmann S.A es el representante legal de mercedes benz en chile, con
sucursales en todo el territorio nacional y tambin teniendo participacin en otros
pases tales como en Per, Costa rica y Nicaragua.
Unas de las estrategias ms importantes estn relacionada al equipo de postventa, la cual incluye la divisin de contratos de mantenimientos. Esta estrategia
busca fidelizar a los clientes por medio de relaciones a largo plazo a travs de sus
servicios diferenciados de excelencia con el objetivo de mantener, consolidar su
liderazgo y su ventaja competitiva dentro de la industria.

Productos y servicios entregados al mercado.

Los productos comercializados por Kaufmann corresponden a vehculos livianos
de lujo, vehculos utilitarios y de transporte (buses y camiones), Siendo estos
ltimos dos los de mayor venta, ya que los vehculos mercedes benz en chile
ocupan el primer lugar de preferencia entre utilitarios y transporte ocupando
aproximadamente el 70% de los vehculos en circulacin a nivel nacional.
Adems se entregan servicios, los cuales corresponden a post-venta, estos son
venta de repuestos, servicios de mantencin y reparacin. Desde el ao 2013
10

kaufmann tambin presta servicios de financiamiento para sus clientes, esto es

directamente relacionado con la venta de vehculos.

Organigrama

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Sucursales

12

Beneficios Kaufmann
Capacitacin
Tcnicas on line sobre manuales de la marca
Sistema de Frenos
Motor
Transmisiones
Talleres
Integracin a la empresa
tica del trabajo
Mejora en el ambiente laboral
Personas
Kaufmann, cuenta con un rea de Bienestar, destinada a mejorar la calidad de
vida del colaborador y su grupo familiar. Quienes quieran acceder a los beneficios
debern estar inscritos previamente y aceptar el descuento

Dentro de los beneficios que otorga se encuentran los siguientes:

Seguro Complementario de Salud
Descuento en Clnica Dental
Bono de Escolaridad
Cabaas
Prstamo sin inters

Convenios

Farmacias
Servicios de gas: Abastible
Medico a domicilio
pticas
Entel
Gimnacios
Falp
Mdico a Domicilio
Fantasilandia
Cine Hoyts
Happyland
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Referencia de Sueldos
Mecnico 1

440.000

Mecnico 2

550.000

Ayudante de Mecnico

300.000

Conclusiones:

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