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UnMe Jeans es una empresa que se dedica a la venta de cosmticos, joyas y Jeans
para mujeres, la competencia en esa rama es bastante fuerte ya que las tendencias de
ropa van variando dependiendo la temporada y los gustos de las personas. En el sector
de la moda todo es pasajero y los estilos de ropa van y vienen, en los ltimos aos se
ha visto que las tendencias de ropa de los aos 40, 50 y 60 estn teniendo nuevo auge
tanto tradicional como modificado con un toque ms moderno. Por lo que todas las
empresas de moda y en especial las que venden ropa tienen que estar atentos a
cualquier cambio y con la inclusin de la tecnologa hay que actualizarse en temas de
posicionamiento y publicidad.
El internet se ha vuelto una herramienta indispensable en los negocios, y en estos
tiempos todos los negocios o la mayora de ellos se manejan por este medio. Otra de
las herramientas que se ha vuelto muy fuerte para marcar la tendencia en la compra
productos o servicios son las redes sociales, ya que debido a su alcance y
comunicacin en tiempo real, han constituido un medio muy importante para dar a
conocer productos, posicionar e impulsar la compra, entre ellas se encuentran entre las
ms populares Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, cada una de ellas con un
enfoque diferente, pero con la finalidad de entretener, comunicar e informar a las
personas. La tendencia de las redes sociales es utilizada en la actualidad por las
empresas que buscan captar nuevos nichos de mercado y anunciarse de una manera
ms eficiente y econmica para aumentar sus ingresos.
UnMe Jeans se encuentra en una etapa de crecimiento estancando en la cual las ventas no
crecen respecto a aos anteriores. Se debe de inyectar esfuerzos de Marketing en la Web 2.0
para paliar esta escasez y promover el crecimiento de nuevo, debido a las tendencias actuales
de la comunicacin.
Medio
Desfavorable
4
5
Medio
Desfavorable
X
X
X
X
X
Medio
10
Desfavorable
X
X
X
X
X
X
X
X
Medio
Desfavorable
Los costos fijos son una porcin relativamente baja del costo
total.
X
X
X
X
X
La rivalidad entre competidores es alta debido a que hay una gran variedad de
empresas y marcas que se dedican al giro empresarial de UnMe.
Anlisis Global
Favorable
Medio
Desfavorable
11
Total
Diseos unicos.
Ediciones limitadas en la ropa y
accesorios por temporada.
Venta en tiendas por departamento de
renombre.
Producto de uso masivo.
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Determinar las diferencias en relacin el alcance de las redes sociales y los medios de
comunicacin de la Web 2.0 versus los medios tradicionales, antes de su
implementacin.
Pros
Buena interaccin entre el
cliente y la marca.
Fcil de atraer al mercado
objetivo.
1. Zwinktopia
Contras
Es difcil mantener una tienda
virtual por el costo que
representa y el
mantenimiento.
Falta de conocimiento de la
tecnologa.
2. Facebook.
Ms de 300 millones de
usuarios.
Creacin de widgets para
diseos y promocin de jeans.
Se puede adjuntar videos de
gente complacida con el
producto.
Oportunidad de dejar
comentarios en el video e
interactuar con el consumidor.
Compartir clientes
complacidos y sus xitos e
innovaciones en las dems
redes sociales por medio de
videos.
5. Decision
La comunicacin y publicidad por medio de la Web 2.0 es mucho ms efectiva, al ser
interactiva y especializada dependiendo el grupo objetivo, al igual la medicin del trfico de
visitas y la retroalimentacin que se obtiene es exacta e inmediata, a diferencia de el resto de
medios tradicionales como la TV al ser broadcast.
El presupuesto sumando la utilizacin de los 3 medios en la Web 2.0 es menos del millon de
dolares versus que en TV se planea gastar 10 millones de dolares, a pesar de que el pblico
objetivo pasa ms tiempo en las redes sociales que viendo la TV.
La generacin Y (nacidas entre 1981 y 2000) dedican ms tiempo (12 h a la semana) online
que viendo la TV (10.6 h).
Por lo anterior se considera la creacin y utilizacin de los 3 medios en la Web 2.0 Zwinky,
Facebook y Youtube para alcanzar de manera ms efectiva, selectiva y con un mayor alcance
a nuestro grupo objetivo y lograr la retroalimentacin necesaria para la mejora de la marca.
6. Plan de accin
Qu Hacer?
Creacin de las 2
Redes Sociales
Facebook y Youtube y
de la tienda virtual en
Zwinktopia
Acciones
Darle un enfoque moderno al
tipo de comunicacin por
medio de las redes sociales
y a la tienda virtual en
Zwinktopia.
Responsables
Cronograma
Presupuesto
Mercadeo y
Gerencia
1 Semana
Ninguno
1 Semana
$200,000.00
Anual
$100,000.00
Cada 3 Meses
Ninguno
Zwinktopia
Mantenimiento, operacin y
actualizacin anual
Diseo de aplicacin de
pantalones y concursos de
diseo de modas.
Mercadeo,
Compras y
Relaciones
Pblicas
(Comunicacin
Social)
Despliegue
1 Semana
$350,000.00
Cada 3 Meses
$150,000.00
Cada 3 Meses
Ninguna
Cada 3 Meses
Ninguna
Desarrollo inicial
1 Semana
$300,000.00
1 Semana
$300,000.00
Mensual
Ninguno
Cada 3 Meses
Ninguno
Programa de Anuncios
Facebook
Utilizacin del
Personaje de farndula que
encarne la imagen de la
marca.
Compra de espacio a
Youtube
Youtube
Creacin y diseo de 3
cortos de 4 minutos sobre la
marca.
Concurso entre los videos
subidos para seleccionar al
siguiente que mejor encarne
los valores de la marca
Mercadeo,
Compras y
Relaciones
Pblicas
(Comunicacin
Social)
Mercadeo,
Compras y
Relaciones
Pblicas
(Comunicacin
Social)
7. Plan de contingencia
El plan de contingencia ser la conservacin del resto de medios de comunicacin en caso de
que no se alcance el nmero de usuarios deseado en las Redes Sociales, mientas se
reorganiza el plan de comunicacin.