Superiores del EstadoInstituto de Estudios

SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA DEL

ESTADO DE PUEBLA
SUBSECRETARA DE EDUCACIN SUPERIOR
DIRECCIN GENERAL DE EDUACIN SUPERIOR
INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO
CCT: 21MSU1125Q

Maestra en Ciencias del Aprendizaje

Administracin del Conocimiento
Mtra. Leonila Cruz Escalona

Modelo de Intervencin

Presenta:
Lcc. Jos Rosendo Tentle Hernndez

mayo, 2015

No he fracasado,
he encontrado 10.000 maneras en las que
esto no funciona.
Thomas Edison

MODELO DE INTERVENCIN
El modelo de intervencin permite mantener la concepcin de la realidad
como un todo donde existen partes que permiten llegar a la gestin del
conocimiento:

Gestin del
Conocimien
Conocimien
to
to

Liderazgo
Liderazgo
Inteligencia
Inteligencia
Emocional
Emocional

Coaching
Coaching
Ontolgico
Ontolgico

Sistemas
de
Sistemas de
gestin

Sistema de gestin

se define como Sistema para

establecer la poltica y los objetivos y para lograr dichos objetivos. Un

sistema de gestin de una organizacin podra incluir diferentes sistemas
de gestin como un sistema de gestin de la calidad, un sistema de gestin
financiera o un sistema de gestin ambiental. Con el fin de alcanzar un
nivel de integracin maduro, en el que todos los aspectos se relacionen a lo
largo de cada proceso de la organizacin.

Coaching ontolgico:

su principal objetivo apunta a que

las personas aprendan a expandir su capacidad de accin efectiva, a su

vez debe conocer a su personal a cargo respetando sus creencias, valores,

en el modo de percibir el mundo, en el modo de relacionarse y en la forma

de asumir la responsabilidad.

Liderazgo e inteligencia emocional:

Segn

nos ensea Stephen Covey Liderar es transmitir la vala y el potencial de

las personas de una manera tan clara, convincente y coherente que
realmente stas lleguen a verlos en su interior, esto pondr en marcha el
proceso de ver, hacer y transformarse. Estos tienen la capacidad de alentar
un clima de cooperacin y confianza que solo es posible mediante la
inteligencia emocional que segn Daniel Goleman se debe a la interaccin
de cuatro dominios fundamentales: conciencia de uno mismo, autogestin,
conciencia social y gestin de las relaciones.

Gestin del conocimiento: es el proceso por el cual

una organizacin, facilita la trasmisin de informaciones y habilidades a sus
empleados, de una manera sistemtica y eficiente. Por lo cual siempre se
va a encontrar acompaado de los conceptos anteriores que permitan el
logro de metas y objetivos de la empresa.

Principios fundamentales para

introducir la gestin del conocimiento

El
conocimiento
se origina y
reside en la
mente de las
personas.

Se necesitan
mediciones
cuantitativas
y cualitativas
para evaluar
la iniciativa.

Las iniciativas
de gestin del
conocimiento
deberan
comenzar con
un programa
piloto.

El compartir
conocimien
to requiere
confianza

GESTIN DEL
CONOCIMIEN
TO

El respaldo
de la
direccin y
los recursos
son
indispensabl
es.

La
tecnologa
permite
nuevas
conductas
del
conocimien
to.

Se debe
promover y
premiar el
hecho de
compartir
conocimiento

Son muchos los factores que intervienen para el manejo de los recursos de
una institucin, pero tomando en cuenta los factores que hagan una buena gestin
del conocimiento har que la empresa se desarrolle satisfactoriamente y la lleve al
xito.