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2. Tabla de contenido
Se realiza con el fin de presentar el orden del trabajo y su extensin, se numera cada una de
las paginas, iniciando desde la portada (la cual no se incluye en la tabla de contenido ni se le
coloca nmero al final de la pgina) El conteo inicia con la introduccin, seguido de los
3. Introduccin
Aqu se hace una presentacin preliminar del informe, en el cual se explica por qu, para qu
y para quin ha sido realizado, adems se explica un poco de trata el tema a exponer en el
informe, este no debe contener muchos detalles porque se repetira en el desarrollo real del
informe, hay que ser cuidadosos con esta presentacin.
Aqu tengo un ejemplo de una introduccin que yo hice para un trabajo sobre la comunicacin,
es corta pero igual puede servir para ilustrar un poco la situacin:
"Este informe est enfocado a presentar de manera precisa una interpretacin de la
comunicacin, teniendo en cuenta su definicin, componentes, aspectos y procesos relevantes
para que se d, desde una perspectiva amplia, teniendo en cuenta su pasado, su presente y
su futuro. Tener un entendimiento de la comunicacin en su sentido ms puro, implica hacer
un ejercicio de lectura profundo y de recopilacin de varias fuentes, buscando exponer una
relacin clara en el concepto, abarcando por supuesto, la comprensin lectora del autor.
Cabe mencionar que el proceso de comunicacin ha permitido el desarrollo del ser humano a
travs de la historia, ya que su uso facilita la creacin y mejora de nuevos elementos, adems
de proveer y extender globalmente las ciencias que existen. La informacin se divulga gracias
a la comunicacin, sus redes conectan a las personas, hacindolas participar de forma directa
o indirecta en el proceso, proporcionando un intercambio de mensajes e ideas.
En cuanto a la parte acadmica de este informe, el docente se encuentra comprometido con la
orientacin y evaluacin de esta actividad, con la cual se lograra superar procesos pendientes
con el rea a cargo. El compromiso sobre este informe de lectura es vital para favorecer el
aprendizaje y la aplicacin correcta de los conocimientos adquiridos durante la formacin.
Se espera dominar los conceptos y teoras ledas para dar a conocer lo ms representativo de
la comunicacin. Este proceso enriquecer al autor, pues le proveer nuevos conocimientos y
le har mejorar su comprensin y redaccin"
4. Objetivo o Objetivos
Si el informe requiere de un solo objetivo, este debe abarcar con profundidad el para qu se
realiza, en el caso del informe de comunicacin que hice mi objetivo fue el siguiente:
"Presentar un escrito de comprensin lectora sobre la comunicacin de manera clara y
precisa, identificando sus elementos, su proceso y la divulgacin que esta tiene, haciendo uso
de los conocimientos y postulaciones de diversos autores"
Si se requiere un objetivo general y luego unos especficos, es claro tener en cuenta que el
objetivo general describe el fin nico del informe, sin extenderse demasiado, y los objetivos
especficos seran los pasos en orden para lograr dicho objetivo general. Este es un ejemplo
de otro trabajo que hice, el cual contaba con objetivo general y objetivos especficos:
Objetivo General: "Aplicar los conocimientos ms bsicos del lenguaje Java para poder
desarrollar una solucin computacional en la que se utilicen clculos, se desarrollen acciones
en base a decisiones y se repitan instrucciones, orientado a los grados superiores de las
instituciones pblicas del municipio de XXXXX"
Objetivos Especficos:
" Presentar los elementos bsicos de java para el inicio de trabajo: instalacin del software,
hacer distincin entre aplicaciones.
Entender cmo se compila y ejecuta un applet y una aplicacin.
Comprender el uso y manejo de variables y operaciones aritmticas, utilizando la jerarqua de
los operadores aritmticos para realizar clculos complejos.
Interpretar el concepto de decisin en el lenguaje de programacin Java, manejando los
diferentes tipos de decisiones y usando la lgica para utilizarlas en una solucin.
Hacer uso del estatuto switch para facilitar el desarrollo de soluciones que requieren gifs
anidados, adems de entender la forma en la que se manejan los ciclos variables para la
solucin de problemas que lo requieran."
De forma personal una buena forma de desarrollar el tema de informe es iniciar con la
definicin, de la cual se pueden obtener dos o tres diferentes con varios autores y de ah partir
a explicar que comprensin ha dejado.
Se puede continuar con los tipos, elementos, aspectos relevantes que lo conforman, as como
con sus caractersticas principales, explicndolas con tus propias palabras, un poco de
historia, repercusiones en la sociedad (si las tiene). Al finalizar puedes presentar un pequeo
resumen de lo que has aprendido del informe.
Es importante resaltar que las citas de los autores van en letra cursiva y entre comillas, ya sea
que le agregues una nota al pie de pgina o incluyas el autor y el ao inmediatamente seguido
del texto tomado.
6. Conclusiones
Son el recuento final del informe, se destacan los aspectos mas importantes y relevantes en
ideas no muy extensas. Pueden ser varias pero no sobrepasar mas de 8.
7. Bibliografa o Cibergrafa
Con este aspecto se verifica que efectivamente se ha consultado sobre el tema y se entregan
las fuentes de donde se ha sacado la informacin. Dependiendo de las normas de
presentacin que sigas debes acoplar tu bibliografia o cibergrafia.
La bibliografia consta de textos como libros, revistas, articulos, tesis, manuales, etc., que son
sacados de la biblioteca y que son fisicos o electronicos (electronicos siempre y cuando esten
completos y sean originales).
La cibergrafia son todas las pginas web, archivos web utilizados para la investigacin, es
bueno que cuentes con una cibergrafia confiable, es decir que tenga autor y fecha de
publicacin por lo menos.
Una buena manera de obtener cibergrafia complementaria y muy confiable es por google
Acadmico, al cual puedes acceder en este enlace:
http://scholar.google.com/schhp?hl=es
Para hacer tu bibliografa o cibergrafia ms rpido con normas APA, microsoft word ofrece una
herramienta para lograrlo, esta en la pestaa referencias, das clic a administrar fuentes, en el
cuadro que sale das nuevo, llenas la informacin, das aceptar. Las referencias van
apareciendo a un ladito, cuando termines de agregar todo, cierras la ventana, vuelves a la
pestaa referencias y das clic en bibliografia, en la parte inferior dice agregar bibliografa, le
das clic y el te agrega automticamente tus referencias en orden alfabtico.
alguien.
Cualquiera sea el mbito de trabajo, ya sea como alumno o como profesional, es frecuente la
tarea de elaborar un informe. Es por ello conveniente desarrollar las capacidades necesarias y
conocer los lineamientos generales que rigen para la elaboracin de un buen informe.
Nos referiremos aqu a un informe tipo cientfico tal como el que debe redactarse luego de una
clase experimental, aunque algunos de los criterios aqu expuestos son vlidos tambin para
los informes de carcter tcnico.
Un informe es un documento escrito que trata sobre un tema especfico, perfectamente
delimitado, que tiene por objetivo la comunicacin de algo, describiendo y precisando hechos,
procedimientos seguido, extrayendo conclusiones y efectuando recomendaciones.
En la mayora de los casos se refiere a los resultados de una experiencia. Antes de redactar
un informe es necesario realizar algunas tareas previas como ser:
a) Efectuar un relevamiento bibliogrfico sobre la temtica, analizando y jerarquizando la
informacin.
b) Replantear el problema, objeto de la experiencia, analizndolo crticamente
c) En la redaccin de un informe, que debe ser claro, sencillo y directo, se deben destacar
algunos pasos que darn el encuadre al trabajo. La bibliografa no es uniforme pero, en
general, los aspectos enunciados a continuacin son los mas importantes:
1- Cartula
Es la presentacin del informe.
Los datos que deben consignar son:
a) Ttulo del trabajo
Claro, breve. Debe reflejar el sentido del trabajo y si requiere aclaracin puede agregarse un
subttulo.
b) Autor/es
b.1 - Apellido y nombre del autor o los autores. En el caso de un informe de clase realizado en
una comisin se la debe identificar.
b.2 - Institucin al que pertenecen. En caso de pertenecer a distintas instituciones, colocar una
llamada al lado de cada nombre y aclararlos a continuacin.
b.3 - Ctedra, materia o lugar de ejecucin
b.4 - Nombre y apellido del asesor/res o en el caso de informes de clase, del profesor
responsable del trabajo.
b.5 Fecha de elaboracin, en el caso que corresponda a un informe de clase.
c) ndice
Se elabora al finalizar la redaccin del informe, contiene los ttulos principales y subttulos con
indicacin de la pgina correspondiente.
Puede agregarse aqu una lista de grficos, diagramas, tablas, etc.. , que se incluyen en el
informe.
d) Resumen
Es una narracin sinttica del contenido, desarrollo, conclusiones del proyecto. Se sugiere que
no exceda de 200 palabras. En resumen tiene por objeto dar una idea del trabajo realizdo para
que el lector decida si es de su inters o no.
e) Introduccin
Es una descripcin clara, sencilla y directa del tema tratado que incluir:
e.1 Objetivos/s de la investigacin/trabajo/proyecto
e.2 fundamentos por los cuales se a encarado el tema
e.3 estado del problema en caso de corresponder
e.4 Informacin adicional para llevar a cabo el proyecto: delimitacin del estudio, mtodos,
tcnicas, materiales, etc. No es necesario que se consigne la totalidad de la informacin.
2 Desarrollo del cuerpo del informe
a Planeamiento del problema
Consiste en la formulacin del problema a travs de un lenguaje tcnico, riguroso con una
fundamentacin precisa. Cada trmino tcnico clave empleado debe ser aclarado, precisando
su significado.
La naturaleza del problema determina la eleccin de mtodos tcnicas e instrumentos para
reproducir y comprender el fenmeno, explicarlo y si es posible resolverlo.
En esta etapa se conviene:
Delimitar aquellos aspectos del problema que constituyeron el objetivo del trabajo,
discriminando las magnitudes significativas que deban ser medidas o controladas.
Explicitar la hiptesis de tentativas que se trataran de probar
Traducir esas hiptesis a relaciones matemticas entre magnitudes factibles de ser medidas
directa o indirectamente
b Metodologa
Se refiere a los mtodos, tcnicas, procesamientos seguidos para la verificacin o refutacin
de las hiptesis formuladas. Es el detalle de la/s experiencia/s realizada/s para lograr ese fin.
c Recursos
Consiste en el detalle del material empleado, diseo de dispositivos empleados, equipos
especiales, etc.
Es aconsejable que no se consigne solo una lista, sino que se den las caractersticas tcnicas
de los instrumentos utilizados como ser alcance, precisin, escala utilizada, etc.
La idea es que permita al lector reproducir el experimento siguiendo el procedimiento del
autor.
d Dificultades encontradas
No todos los intentos son exitosos, pero todos ellos enriquecen, por lo tanto conviene detallar
las dificultades, analizando las causas y su posterior solucin.
e Resultados obtenidos
Los datos experimentales obtenidos sern presentados en forma de tablas, planillas, cuadros,
diagramas, etc.
Se consignarn tambin aquellos datos relevantes de las condiciones en que se desarroll la
experiencia tales como: presin atmosfrica, temperatura ambiente, humedad, etc.
f Presentacin de grficas
Es el modo de presentar mediante dibujos, los datos que se obtuvieron experimentalmente y
permite establecer sus interrelaciones y/o dependencias.
Cumple con las siguientes funciones:
f.1 De comparacin entre varias series de datos.
f.2 De sntesis, haciendo parecer las principales caractersticas de un conjunto de valores.
f.3 De descubrimiento, de tendencia y de orden de las magnitudes involucradas.
f.4 De investigacin de las irregularidades presentadas.
g Clculos
En base a la ley fsica que vincula las magnitudes medidas experimentalmente, se efectuaran
los clculos necesarios para resolver el problema planteado.
Corresponde aqu aplicar los mtodos pertinentes a fin de determinar el error experimental que
afecta a las determinaciones realizadas directa o indirectamente.
Los resultados obtenidos debern ser expresados con la rigurosidad que corresponde a la
Ciencia en la que se trabaja.
h Anlisis
Esta operacin debe partir de los datos obtenidos de los clculos realizados.
Se extiende adems a los errores que afectan a las determinaciones efectuadas,
correspondiendo a este caso la especificacin de las posibles causas de los errores
introducidos.
3 Conclusiones
Resultan del anlisis efectuado en el punto anterior, confrontado con los objetivos formulados
y las hiptesis propuestas.
La conclusin es una sntesis completa de la argumentacin:
Relaciona diversas partes del desarrollo
Demuestra o explica
Resuelve el problema
a) Aplicacin de los resultados
Evala las posibles proyecciones de los resultados obtenidos a otros campos.
b) Proyeccin
Seala cuestiones abiertas que haya aparecido durante el trabajo y que pudiera dar lugar a
nuevas investigaciones o a la formulacin de nuevos problemas
c) Bibliografa
Se informa de los libros, revistas o artculos consultados. Las normas generales son:
Si es un libro:
Apellido del autor con letra mayscula, seguido de cmo y el nombre. Si fuese muy largo se
puede colocar solo las inciales del nombre con maysculas.
El ttulo del libro subrayado y entre comillas
Nombre del editor
Nmero de edicin seguido de punto y como, el lugar y ao de publicacin
El nmero de pginas donde se encuentra la cita
Si es un artculo de una revista:
Apellido y nombre de los autores
Ttulo del artculo entre comillas
Ttulo de la revista subrayado
Lugar de edicin entre parntesis
Nmero de volumen de la revista
Mes y ao de la publicacin
Nmero de pgina donde se encuentra el pasaje citado
Nmero de pginas total.
d) Apndice
Contiene informacin complementaria. Para que ello resulte til debe ser citado en algn lugar
del desarrollo. Pueden ser fotografas, grficos, cuadros, etc.
4 Agradecimientos (si correspondiera)
Puede indicarse al comienzo o al final del informe el reconocimiento de los autores a las
personas que lo apoyaron proporcionndoles sugerencias o asesoramiento, con mencin de
sus nombres e indicacin de las instituciones a las que pertenecen.
PRESENTACIN DEL INFORME
La correcta presentacin de un informe debe considerarlos siguientes aspectos:
1. Centrado de texto
2. Mrgenes
3. Separacin de palabras
4. Subttulo
La disposicin del material debe ser simtrica con referencia al centro del texto escrito. Nunca
debe ser equidistante de los bordes de la pgina.
Se sugiere que el texto ocupe una superficie de 15 16 cm en sentido horizontal y 23 cm en
sentido vertical.
El margen superior de unos 5 cm y el inferior de 3,5 cm, y el derecho 1,5 cm
aproximadamente.
Los subttulos pueden ser ordenados de los siguientes modos:
1
a.
1.
a.
b.
c.
2.
a.
1.
1.1.
1.1.1.
1.1.2.
1.2.
1.2.1.
1.2.1.1.
1.2.2.
guillermoperdomo
SBADO, 18 DE JUNIO DE 2011
a) Presentacin
b) Introduccin
c) Desarrollo/Hallazgos/Resultados
d) Conclusiones y Recomendaciones
e) Anexos
Presentacin: La presentacin de un informe est constituido por la portada y el
ndice o tabla de contenido; a continuacin se describe los elementos bsicos a
considerar en la redaccin de estos aspectos:
Portada: Es la primer pgina del informe y permite la identificacin del documento,
que consta del ttulo del informe, el nombre del autor y/o autores, la fecha en la que se
presenta. El ttulo del informe proviene del objetivo general del informe tcnico.
Es el primer contacto del lector con el trabajo que se le ofrece y por ello la portada
debe contener en pocas palabras la informacin necesaria y suficiente para dejar en
claro a qu se refiere el texto e interesarlo en la lectura.
ndice o Tabla de Contenido: Lista los ttulos principales y la pgina en que aparece
cada uno de ellos. Enlista los subttulos debajo de su ttulo principal correspondiente.
Lo importante de esta seccin radica en que proporciona un esquema del reporte; el
lector sabr inmediatamente donde buscar lo que le interesa.
Introduccin: En esta parte del informe se presenta brevemente una descripcin de
lo que se trata el informe respectivo, con el propsito de situar al lector y ofrecer un
marco de referencia.
Antecedentes: Es la contextualizacin que servir para que el lector tenga
conocimiento de qu se trata el informe respectivo, Qu tipo de hechos se desea
esclarecer?, Desde cundo se presenta?, Cmo afectan la realidad?, etc.
Perodo que abarca y dnde se realiz: Todo informe tcnico debe explicar
brevemente el perodo que abarca el tema que se presenta en dicho informe, seguido
del lugar en donde se realiz la investigacin efectuada.
Objetivo General: Los objetivos son los propsitos del trabajo, expresan el fin que
pretende alcanzarse y por lo tanto todo el trabajo se orientar a lograr ese objetivo. El
objetivo general es la gran pauta a seguir dentro del proceso que se quiere investigar,
estudiar, demostrar o conocer. Los pasos que nos llevan a su logro son los objetivos
especficos.
Objetivos Especficos: Expresan cmo se pretende alcanzar el objetivo general, en
otras palabras son los pasos que nos llevan a su logro. Adems lo operacionalizan y
nos dicen cmo proporcionan cada uno por aparte, un porcentaje del objetivo general,
hasta completarlo en un cien por ciento. Para la redaccin de los objetivos se tomar
en cuenta lo siguiente:
Estar dirigidos a los elementos bsicos del problema en estudio.
Ser medibles y observables
Ser claros y precisos
citados anteriormente, para comprender los ttulos de los captulos de los hallazgos y
resultados que se deben desarrollar:
EJEMPLO DE HALLAZGOS Y RESULTADOS
Ttulo N1: AMBITO DE INFECCIN EN EL SERVIDOR DE CORREO ELECTRNICO
El virus X ha infectado los siguientes puntos en el servidor de correo electrnico:
a. 20% de infeccin del archivo Registry del servidor.
b. 20% de infeccin del sistema operativo.
c. 20% de infeccin de la memoria RAM
d. X cantidad de backdoors
Ttulo N2: FORMA DE PROPAGACIN DEL VIRUS X
El virus X se propaga por la ejecucin de un archivo tipo .Exe, adjunto en correos cuyo ttulo
esMiss fotos.
Ttulo N3: CANTIDAD DE CUENTAS DE CORREO ELECTRNICO INFECTADAS
Se encontraron X cuentas de correo electrnico infectadas en un conteo a las 9 horas del da
15 de febrero.
3. Referencias Bibliogrficas
1. CALAVERA, RJ. Manual para la Redaccin de Informes Tcnicos, (2Edicin),
Intema, Ediciones 2003.
2. BOTTA M. Comunicaciones Escritas en la Empresa, Ed. Granica. 1997.
3. Ctedra Construccin de Edificios. Facultad de Ingeniera, UNC. Gua para
informes tcnicos sobre visitas a obras. 2003.
4. DAY, R. Cmo escribir y publicar trabajos cientficos. The Oryx Press. Phoenix.
1994.
5. VELILLA, Ricardo (1995) Gua prctica para la redaccin de informes.Barcelona:
Edunsa.