Las redes sociales

Mdulo

Redes Sociales Profesionales

ndice
1. Introduccin
1.1. Qu son las redes sociales profesionales
1.2. El Networking: pieza clave

2. Las redes disponibles

2.1.
2.2.
2.3.
2.4.

Linkedin
Xing
Viadeo
Otras iniciativas y recursos

3. Uso profesional de LinkedIn

3.1. Cmo confgurar nuestro perfl
3.2. Parmetros y apartados de inters del perfil
3.3. Anlisis de nuestro perfl
3.4. SEO para LinkedIn
3.5. Nuestra red de contactos: captacin de contactos y creacin
de la red
3.6. Caractersticas de una buena red de contactos
3.7. Otras estrategias importantes
3.8. Errores a evitar

4. Usos empresariales de LinkedIn (y otras redes)

4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.

Pginas de empresa
Comprobacin de candidatos
Bsqueda y captacin de talento
Imagen de marca y product awareness
Maximizar el alcance de tu empresa

1. Introduccin
1.1. Qu son las redes sociales profesionales
Para el mbito laboral, son importantes las conexiones y la
captacin talento ; ES por ello que se considero oportuno
hacer uso de las segmentaciones de usuarios a fin de
proporcionar el ambiente ms propicio para esta
interaccin; dando origen a las redes sociales profesionales.
Cuyo objetivo es el de crear contactos profesionales y
favorecer el networking.
Como en toda red social podemos crear nuestra propia identidad
en lnea, darte a conocer y generar oportunidades de negocio y
empleo. Podramos decir que se trata del nuevo escaparte
personal, la versin renovada del currculum. Como tal, una
buena identidad ser una excelente presentacin; mientras que
una mal construida puede ser nefasta. Un estudio afirma que el
91% de las empresas emplea las redes sociales para monitorizar
candidatos.

Para aprovechar al mximo estas redes, al igual que todo en

internet, no slo basta con estar; hay que saber estar. Ser activos
y demostrar proactividad sern esenciales para destacar entre
los millones de perfiles. Hacer contactos, mantener actualizado
tu perfil, participar o demostrar tus habilidades sern algunas de
las tareas que debers llevar a trmino como profesional.
Pero no solo se limita a un mero Curriculum online; el networking
puede abrir puertas a nuevas colaboraciones, proveedores y, en
general, grandes oportunidades.

1.2. El Networking: pieza clave

El networking es la actividad social por la que, a travs de tus
conexiones, descubres oportunidades de negocio. Dichas
oportunidades se presentan de todos los colores: desde
encontrar un candidato hasta un nuevo puesto de trabajo, desde
la creacin de un nuevo negocio hasta la fusin de empresas,
desde un proveedor hasta un cliente internacional. Conocer a la
persona indicada en el momento preciso, es una de las claves del
xito de cualquier negocio y profesional.
Por otra parte, de forma anloga a las recomendaciones
sociales, confiamos en nuestros conocidos para la bsqueda de
oportunidades. Un estudio afirma que cerca de la mitad de los
candidatos confa en sus conocidos para conseguir un trabajo.

Crear una red de conocidos, es por tanto, vital y

necesario.
El networking no es una ciencia que se haya inventado en
las redes sociales.
La asistencia a eventos del sector, el intercambio de tarjetas
y las referencias personales siempre han existido a la hora
de hacer los negocios. Las redes sociales slo simplifican y
potencian este proceso debido a sus caractersticas y
posibilidades de interaccin.

2. Las redes disponibles

2.1. Linkedin
Nacida en 2003, LinkedIn es la red social profesional por
excelencia. Sus cifras hablan por s solas: 200 millones de
usuarios de 200 pases diferentes, de los cuales 92 millones
pertenecen a America y 39 millones pertenecen a Europa. Fuera
del volumen de usuarios, su importancia est en la actividad de
bsqueda de oportunidades que asciende a los 5,7 mil millones
anuales. Como referente que es, un estudio apunta que cerca de
la mitad de los reclutadores acudira a esta red para encontrar
talento.
En LinkedIn podrs indicar una versin de tu vida laboral online
que servir para presentarte ante las empresas, clientes,
proveedores y darte a conocer en tu sector.

Las recomendaciones que hagan de ti y cmo gestiones tu

perfil sern esenciales para demostrar tu calidad como
profesional que podras
compartir a una red de contactos; uniendote as a una red de
profesionales cualificados dentro de tu mbito profesional.
Como empresario, podrs contactar con posibles clientes,
proveedores, empleados o socios.
Al ser una red de mbito internacional, LinkedIn posibilita la
bsqueda de grupos y candidatos en varios idiomas.

2.2. Xing
Xing es la competencia de LinkedIn creada en Alemania. Dispone
de 11,3
Millones de usuarios en todo el mundo. Recientemente, tras la
adquisicin de una de las mayores empresas en gestin de
eventos, ha dirigido su
foco hacia el networking y los eventos profesionales.
Precisamente, ste es
uno de sus valores diferenciales. Y, si no fuera por la
diferencia en el volumen de registros, podra haberse
convertido en la alternativa a LinkedIn en Europa.

Al igual que otras redes, permite la creacin de nuestro perfil, la

creacin de nuestra red de contactos, la bsqueda de empleo,
la participacin en grupos, la gestin de eventos y el
seguimiento de empresas.

2.3. Viadeo
Viadeo, por su parte, dispone de una base de datos mayor con ms de 40
millones de usuarios regis-trados presentes en 226 pases. A travs de la
adquisi-cin de varias empresas, ha conseguid posicionarse como la segunda
del mercado y sigue una estrategia multilocalizada. As, por ejemplo, su rama
en China es la red social profesional ms activa en dicho pas.
Nuevamente, ofrece caractersticas similares al resto de redes como es la
edi-cin de nuestro perfil y la creacin de nuestra red de contactos, la
participacin en grupos y eventos o la bsqueda de empleo. Tambin
encontramos los blogs, los anun-cios clasificados y una seccin de preguntas
y respuestas.

2.4. Otras iniciativas y recursos

Debemos comprender, que las redes sociales profesionales no
son nuestro nico escaparate. Existen otra multitud de recursos
que debemos de emplear y a los que debemos dedicar nuestra
atencin para lograr una identidad slida. Algunas empresas, ya
han empezado a dejar de solicitar
el curriculum en sus aplicaciones y, en su lugar, piden enlaces
para poder ver la presencia web del candidato. En cualquier
caso, la mayora de empresas ya hace screening de los
potenciales candidatos en las redes sociales como hemos
afirmado anteriormente.
De nada nos va a servir tener un perfil profesional perfectamente
completado, si nos dedicamos a arruinar nuestra imagen
personal en otras redes como Twitter y Facebook. Asegrate
tener los filtros configurados correctamente y que compartes la
informacin adecuada a la gente pertinente. Una foto o un tweet
borracho pueden ser divertidos para tus amigos, pero no
deberan verla tus futuros empleadores. Es importante cuidar la
presencia en todas y cada una de las redes donde estemos y dar
una imagen profesional y consistente.

Para demostrar nuestras habilidades y cualidades,

probablemente no sea necesario nicamente estar en las redes
sociales horizontales, sino tambin mostrarnos prosumers en
las redes sociales de contenidos. Publicar nuestros trabajos en
Scribd, SlideShare, YouTube u otras plataformas, a la par que
redactar nuestro blog servir para probar los

skills y conocimientos de los que hacemos gala. El uso que

hagamos de ellas depende de nosotros. Existen iniciativas tan
variopintas como crear tu videocurriculum y otras ms
tradicionales como subir los vdeos y presentaciones de tus
conferencias. Si eres un experto de marketing mobile, por qu
no optimizar tu pgina para mviles o crear tu propia aplicacin
personal? Lo importante es que demuestres que eres el mejor
en lo que haces.

CC: Frank Da Silva (Flcikr: crystaleagle)

Tener una web personal en la que unificar nuestros perfiles,
ampliar la informacin y expresar nuestras ideas tambin es
una buena idea. Para esta tarea, si no disponemos de los
conocimientos para desarrollar la pgina y no deseamos invertir
en ella, existen alternativas gratuitas. Una de las ms populares
es el servicio About.me, aunque es slo uno de los millones de
ejemplos que te permitirn crear tu CV online.
De igual forma, existen otras redes sociales verticales enfocadas a
nuestros intereses o tipo de perfil. Por ejemplo, Behance es
especialmente til para diseadores que quieren mostrar su
portfolio; mientras que en Last.FM podemos mostrar la msica
que nos gusta y completar as nuestro perfil con otro tipo de
informacin. De igual forma, existen redes
enfocadas a profesionales digitales, profesores o emprendedores.
Tengamos el enfoque profesional que tengamos, habr una red
social para nuestro sector.
Integrar medios online y offline es otra interesante forma de
hacerlo. No olvides incluir enlaces a algunas de tus redes
sociales o pgina personal. Incluso puedes facilitar esta tarea
mediante un QR-Code que, al escanearlo, lleve a dicha pgina o
incluso narre tu currculum.

Empleemos los recursos que empleemos, lo

importante es ser creativos.
Hacer algo que nadie haya hecho, sea original y relevante es
difcil. Sin embargo, esa puede ser la nota diferencial y por la
que nos recuerden nuestros potenciales empleadores.

3. Uso profesional de LinkedIn

3.1. Cmo configurar nuestro perfil
El primer paso que debemos hacer es darnos de alta en LinkedIn.
Si lo hacemos desde Facebook, nos facilitar la configuracin del
perfil. En caso contrario, nos pedir una serie de datos personales
bsicos que deberemos ir rellenando. Ms adelante, deberemos
completar y elegir cules sern visibles. A continuacin, nos
pedir acceso a nuestra cuenta de correo desde la que podremos
ver quines estn en LinkedIn y podamos iniciar nuestra red de
contacto.
Tras confirmar nuestro email, empezaremos a configurar nuestro
perfil. Antes de empezar, sera aconsejable que hicieras un
brainstorming de tu trayectoria, logros y objetivos. No slo vas a
tener que completar todos los apartados, adems, debers estar
enfocado hacia tus metas profesionales.

Un experto de LinkedIn, habla de la importancia del factor

encontrar- gustar-contactar:
1. Tu perfil debe poderse encontrarse empleando el buscador.
Elegir una serie de palabras clave para las que creas que eres
relevante, te ayudar a aparecer en los resultados de bsqueda.
No dudes en hacer un brainstorming de cmo te buscaras en las
redes para contratarte y asegrate de introducir todas ellas. Es
importante que tu privacidad sea suficiente para que puedan
buscar tus datos y navegar por ellos. De otra forma, estars
desaprovechando oportunidades.
2. Una vez te hayan encontrado, debes convencerles que eres
el ms indicado para cubrir la oportunidad. Debes ser
minucioso, destacar la experiencia y logros ms relevantes y
comunicarlos de forma que sean claros, concisos y creen
expectativas.
3. Por ltimo, si has cubierto sus expectativas, te contactarn. En
principio, los privados de LinkedIn deberan ser suficientes. No
obstante, de forma opcional puedes proveer otros datos como
email, web o telfono.

3.2. Parmetros y apartados de inters del perfil

A continuacin, te damos algunos consejos sobre cmo completar
tu perfil.
Foto: mucha gente decide no poner una
foto. Sin embargo, la primera impresin es
importante. Tener una imagen de calidad es
importante, ayudar a que nos recuerden y
dar cercana.
Ttulo Profesional: esta lnea es la que
sigue al nombre. De un vistazo debera indicar
quin eres. Asegrate de indicar qu puesto
tienes/tenas y en qu mbito. Si ests buscando
trabajo, indcalo, pero especifica tu experiencia y
sector. La forma de escribirlo importa. No es lo
mismo Buscando Trabajo que Director
Comercial en la Industria Automovilstica en
Busca de Nuevas Oportunidades.

 Extracto: el extracto o resumen es otro de

los grandes olvidados y de los peores utilizados.
En este espacio, debers desarrollar el ttulo
profesional que definiste anteriormente. Con
apenas unas pocas lneas (2.000 caracteres)
deberas ser capaz de resumir quin eres, qu
ofreces y qu buscas. Al leerlo, quien est en tu
perfil debe haberse creado una imagen mental
de ti y estar interesado en seguir profundizando
en tu trayectoria. Incluye tu sector, tu mbito,
tus habilidades principales, tus principales logros
y tus objetivos de futuro. Comunica con pasin.
Experiencia y Educacin: cubre tu
trayectoria formativa y laboral de la forma ms
extensa y concreta. Para estos campos, puedes
aplicar todos los conocimientos que tengas sobre
cmo elaborar un currculum vitae. Debe ser
extenso y cubrir toda tu experiencia; sin
embargo, no es necesario incluir
puestos de menor envergadura si no aaden
valor o son relevantes para el sector/puesto que
quieres posicionarte. No olvides mencionar los
proyectos en los que has participado y los logros
que has obtenido. Si, adems, parte de esta
experiencia se debe a trabajos como voluntario,
no olvides aadirlo como Voluntariado
y causas benficas. Tu perfil no debe cubrir
slo lo profesional, sino tambin demostrar
cmo te
diferencias; las actividades sociales y el
compromiso son valores que toda persona
debera poseer.
Aptitudes: este es otro de los campos que
se suelen descuidar. Incluir palabras claves sobre
tus conocimientos y habilidades podra ayudarte
a destacar y a aparecer en las bsquedas.
Ordnalos de forma que los primeros sean los
que ms impacten a un posible lector y hacia el
final los que estn enfocados a meramente
aparecer en cadenas. No escribas nada que

no est soportado por el resto del currculum. A

veces la

brevedad tambin hace destacar los valores

fundamentales. Por otra parte, intenta emplear
trminos estndares que te permitirn
encontrar y vincularte a otros profesionales con
el mismo grupo de skills.
Aplicaciones: LinkedIn tambin ha
tratado de convertirse en una plataforma
profesional en la que enriquecer el contenido y
por ello existe la posibilidad
de aadir aplicaciones a tu perfil. Entre ellas,
destaca la posibilidad de incluir tus
presentaciones (Google Powerpoint y
SlideShare), mostrar tu portfolio (Behance para
diseadores o github para programadores) o tus
entradas de blog (Wordpress y TypePad). Por lo
general, esto son usos ms avanzados.
Otros: LinkedIn tiene otra serie de bloques
que sern relevantes dependiendo de nuestro
tipo de perfil. Indicar los cursos y asignaturas
cursadas es un ejemplo. Otro muy interesante
para muchos profesionales ser el de los
Proyectos en los que ha participado. Descubrir los
mejores para tu tipo de perfil, depende de ti.
Personalizar URL (Vanity URL): tener
una direccin personalizada ayuda a reforzar
nuestra imagen de marca. Hay que intentar
emplear el mismo nombre
en todas las redes que empleemos con
objetivo profesional a fin de que seamos
fcilmente identificables. Para editarla,
buscaremos en el cuadro con nuestra foto la
fila Perfil Pblico y pulsaremos editar.

A continuacin, en la columna de la derecha

tendremos el cuadro Tu URL del perfil pblico
en el que, haciendo clic en Personaliza la
direccin URL de tu perfil pblico nos dejar
elegir nuestro nombre. Tu nueva direccin

ser mucho ms corta, fcil de recordar e

identificable con tu marca personal.

Twitter: vincular nuestra cuenta a nuestro

perfil Twitter tambin permitir hacer sinergia
entre redes y nos ahorrar tiempo a la hora de
actualizar. No obstante, siempre han de ser
tweets selectivos (o bien slo publicar tweets
con #in o bien actualizar manualmente con
Hootsuite).

3.3. Anlisis de nuestro perfil

Para saber si los cambios que hemos introducido han tenido un
impacto positivo en nuestra visibilidad, podemos hacer uso de
las estadsticas. Estando en Editar Perfil, en la columna de la
derecha veremos un cuadro llamado Quin ha visto tu
perfil?. Al pulsar el enlace, nos mostrar quin ha visto nuestro
perfil y otras mtricas.
Saber quin nos ha visitado puede ser interesante para
devolver el contacto si esa persona nos interesa. En cualquier
caso, sabremos quin est interesado en nuestro tipo de perfil.
Pasando a los datos ms cuantitativos, disponemos de cuntas
veces hemos aparecido en bsquedas y cuntas visitas hemos
recibido.
El parmetro de aparicin en bsquedas est parcialmente
explicado por las palabras clave que usemos en nuestro perfil. Si
usamos palabras que se comunes y demandadas
profesionalmente, es probable que dicha cifra aumente.
Obviamente, hay ms factores que afectan al volumen de
bsquedas e incluso la mera estacionalidad es uno de ellos. Por
tanto, aunque nunca ser completamente fiable, podemos
realizar experimentos tipo A/B para ver qu palabras tienen
mayor repercusin. Testendolo el tiempo suficiente y con todo
lo dems constante, es un buen estudio.

El hecho de que hagan o no clic en nuestro perfil se debe a la

informacin que se muestra al realizar las bsquedas;
principalmente: nombre, foto, ttulo profesional, rea y contactos
comunes.

El hecho de expandir nuestra red, nos har ms relevantes. Si os

fijis al realizar la bsqueda, los primeros resultados son gente
dentro de nuestra red. Los segundos contactos (amigo de amigo)
tienen prioridad sobre el resto. De ah la importancia de crear
una red bien enfocada y extensa como veremos a continuacin.
En lo que se refiere a nuestro perfil, la clave est en el ttulo
profesional. Si ste es lo bastante atractivo y explicativo, atraer
numerosas visitas. Una forma de experimentar con ste es
calcular el porcentaje de bsquedas que acaban en visitas. De
igual forma, el hecho de que se pueda filtrar las bsquedas,
remarca la importancia de completar al mximo nuestro perfil y
hacerlo con los datos
que el resto est empleando (por ejemplo, con el perfil de la
empresa y no con el nombre completo de la sociedad).
Market Share = (Apariciones de Bsqueda) / (Visitas al Perfil)

Nuevamente, hay que saber que hay margen de error puesto que
a diferentes personas les apareceremos en distintas posiciones
(debido a la cercana o lejana en nuestra red) y que seremos ms
relevantes para unas bsquedas que para otras. An con todo, es
una cifra orientativa.
De forma similar, el nmero de gente que nos contacta, frente a
las que nos ha visitado puede orientarnos sobre la efectividad de
nuestro perfil. Cuanto mejor demostremos nuestro talento, ms
gente querr contar con nosotros en sus proyectos. El objetivo
de nuestro perfil es generar oportunidades de networking y cada
visita que realice dicha accin supondr una conversin.
Tasa de Conversin = (Mensajes Privados Recibidos + Nuevos
Contactos) / (Visitas al Perfil)
En lugar de mensajes privados y nuevos contactos se pueden
emplear otras variables dependiendo de qu tipo de actividad
queremos que hagan al entrar a nuestro perfil.
La metodologa que hemos cubierto, aunque limitada, es una
aproximacin cuantitativa al anlisis de nuestro perfil. Sin
embargo, el apartado cualitativo es igual de importante y, salvo
por las tcnicas A/B, no puede ser plenamente aproximado por
va de estadsticas. Por tanto, contactar
con un profesional de los recursos humanos puede ser una buena
idea. Una alternativa, es mostrar el perfil a gente de confianza
cercana y a otros de nuestro sector para que nos den su visin.
Nuevamente recordar, que todo lo que se aplica a los currculums
se aplica al perfil de LinkedIn, sin olvidar las caractersticas
propias de esta red social.
Para medir nuestra capacidad de influir y de liderazgo, tampoco
podremos hacer uso de las mtricas anteriores y deberemos
acudir a nuevos parmetros que denoten a un experto de
opinin.
Las recomendaciones es uno de los principales aspectos a los
que debes prestar atencin. Recibir una buena cantidad de
recomendaciones que sean de calidad, te hace destacar entre
el resto de candidatos y genera una posicin de liderazgo.
Las peticiones de contactos procedentes de grupos, bsquedas
y seccin de preguntas tambin es una mtrica que debes
considerar. Si te

consideran lder de opinin, mucha gente te seguir. Por ello,

considerar los contactos como mtrica de liderazgo tiene
sentido.
Por ltimo, el nmero de interacciones que efecten contigo en
grupos tambin ayuda a mejorar tu apariencia de experto en el
campo. Especialmente si eres elegido como uno de los que ms
contribuye en el grupo en base a tu actividad.

3.4. SEO para LinkedIn

Las tcnicas de SEO (posicionamiento web) tienen por
objetivo incrementar la aparicin y posicin en
buscadores de forma que
atraigamos ms visitas. Adems del buscador de LinkedIn,
podemos captar potenciales stakeholders a travs de los search
engines tradicionales como Google o Bing.

Para lograrlo, deberemos optimizar nuestro perfil para

buscadores. Aunque esta tarea es avanzada para el propsito de
este curso podemos marcar algunas ideas.

1. Personaliza tu URL. Hemos hablado sobre ello

anteriormente. Asegrate de que tu perfil sea el mismo en
todas las redes por si alguien te buscara por dicho apodo.

2. Configura tu zona correctamente: Si alguien busca Product

Manager Madrid quieres aparecer. Por tanto, asegrate que tu
zona es correcta para no desperdiciar esas oportunidades.
3. Nuevamente, lo ms importante es tu Ttulo Profesional. ste
se muestra para cualquier bsqueda en la que aparezca tu perfil
de LinkedIn.
4. Completa al mximo tu perfil y elige las palabras claves. El
objetivo es aprovecharse de la reputacin de LinkedIn para
posicionarte y aparecer en dichas cadenas.
5. Consigue Enlaces: conseguir enlaces desde otras webs
ayudar a mejorar tu posicionamiento. Por tanto, si colaboras en
blogs asegrate de que vinculan a tu perfil (al que quieras darle
mayor importancia). De igual forma, asegrate de vincular todos
tus perfiles entre s.
6. Aade Enlaces: aprovecha la seccin de enlaces para aadir
perfiles y pginas relevantes para ti puesto que son enlaces
relevantes para buscadores y, adems de dirigir trfico, aporta
link juice.
7. Visibilidad: para aparecer en resultados, es importante que
configures un nivel de visibilidad bajo. No se trata de que
muestres detalles privados, pero dejar visible tu nombre y
profesin puede ser suficiente para incrementar los visitantes a
tu perfil.

3.5. Nuestra red de contactos: captacin de

contactos y creacin de la red
Tener nuestro perfil es fundamental para comenzar a buscar
oportunidades. Sin embargo, estar no sirve de nada si no nos
mostramos activos y nos hacemos notar.
El siguiente paso debe ser crear nuestra red de contactos.
Empezaremos por importar nuestros contactos existentes. Para
ello, LinkedIn ofrece herramientas de importacin. Iremos a
Contactos > Aadir Contactos. Escribiendo nuestro correo, nos
asesorar cmo hacerlo. En caso contrario, podemos importar un
fichero de contactos pulsando "Importa tus
contactos de correo electrnico del escritorio". Previamente,
deberemos haber exportado tal fichero (normalmente CSV) desde
nuestro Outlook, Gmail, Yahoo, Hotmail o nuestro cliente
preferido. Si hemos aadido nuestros puestos de trabajo y
educacin las pestaas Colegas de Trabajo y Antiguos
Alumnos tambin podran ayudar con la seleccin.
Una primera forma de expandir nuestra primera red de
contactos es a travs de los contactos de los que ya hemos
agregado. Probablemente conozcamos a bastantes de ellos,
pero no tenemos su correo o no est registrado con el que
tenemos.
Dedicar un tiempo a revisar las redes de nuestros
colaboradores ms cercanos, nos asegurar no dejarnos a
nadie en el tintero.
Este proceso nos ayudar, pero no debemos olvidar nuestro foco.
Agregar a amigos, familiares y conocidos que no estn
relacionados con nuestro sector probablemente no sea de gran
valor. Lo ideal sera aadir compaeros de universidad y trabajo
que puedan aportarnos algn valor o acceso a una red de
contactos mayor. El objetivo no es tener 1.000.000 de amigos, la
meta es tener una red bien construida a la que poder acudir para
buscar oportunidades. A veces nos interesar que sea focalizada
en nuestro sector, a veces nos interesar que sea algo ms
variada y nos
abra ms oportunidades. Eso depende de la filosofa de cada uno.
Sin embargo, no deberamos quedarnos en nuestra red actual.
El verdadero potencial de networking en LinkedIn se explota si

expandimos nuestra red de contactos hacia los sectores que

nos interesa.

El buscador es una excelente herramienta para

identificar oportunidades.
Por ejemplo, si necesitamos un nuevo proveedor para nuestra
empresa podemos incluir el tipo de producto que buscamos y nos
aparecern trabajadores y directores de dicha empresa con los
que podemos contactar y hacer nuestra propuesta. Con suerte,
alguno ser conocido de un conocido y podremos pedir una
presentacin. Si por el contrario, estaos buscando empleo,
podemos buscar directores de recursos de las empresas para las
que nos interesara trabajar, identificar head-hunters o algn
conocido trabajando en ellas o, directamente, buscar el tipo de
puesto cambiando el formato del buscador.

Captar contactos tambin es otra forma de incrementar tu red.

Esta tcnica consiste en que nos agreguen, adems de hacerlo
nosotros. Para ello deberemos incrementar nuestra visibilidad.
Por supuesto, estar optimizados para las bsquedas como
vimos anteriormente, ayuda al proceso. Aadir botones para
que nos sigan en nuestras webs o blogs y vincular las redes
entre s es otro de los pasos importantes.
Los grupos, sobre los que hablaremos ms adelante, ampliarn
nuestras posibilidades de conocer profesionales en nuestra
industria e incrementar nuestra visibilidad. Adems, entre los
participantes de dichos grupos habr perfiles con los que
podremos contactar y hacer networking. De igual forma, realizar
y responder preguntas ayuda a posicionarnos o identificar gente
con conocimientos para determinados temas con los que
entablar relaciones laborales.

Los eventos offline tambin son una gran oportunidad para la

conexin o desvirtualizacin. Renete con la gente con la que
tengas intereses profesionales, crea tus propios encuentros y
acude a los organizados. El mtodo tradicional de networking
sigue siendo vlido; pero asegrate de intercambiar y mantener
el contacto.

3.6. Caractersticas de una buena red de

contactos
Hasta ahora hemos hablado de cmo incrementar nuestra red
de contactos, pero no hemos prestado tanta atencin a cmo
debe ser dicha red.
En primer lugar, debe primar la calidad frente a la cantidad.
Como hemos mencin anteriormente, probablemente agregar a
nuestros familiares no agregue gran cosas a nuestra red.
Aunque podemos tenerlos, los
contactos deben siempre estar enfocados hacia nuestro mbito
profesional y debemos de ser tiles para ellos como ellos lo son
para nosotros.
Uno de los motivos por lo que importa la calidad es por la
intensidad de las relaciones. Si tienes contactos con los que no
tienes vnculos, ni confianza, ni mantienes una relacin;
probablemente no sea una red demasiado til. Debes dedicar
tiempo a reavivar las relaciones, a interesarte por ellos. Lo ms
seguro es que no puedas dedicrselo a todos, pero prioriza y
alterna entre las semanas. Piensa en dicha labor como parte de
tu trabajo.
La red debe ser afn a tus objetivos profesionales e intereses. Si
ests bus cando empleados o proveedores, tener contactos
dentro de tu industria es fundamental. Si deseas cambiar de
mbito profesional, captar una red en torno al nuevo sector ser
vital para lograr aprovecharlo. Puede interesarte tener contactos
muy enfocados o, por el contrario, ms amplios que
puedan ayudarte ms tarde en diversas etapas de tu carrera.

3.7. Otras estrategias importantes

RECOMENDACIONES
Una forma de rentabilizar tus relaciones y aumentar tu
credibilidad es a travs de las recomendaciones. En muchas
empresas, piden referidos como parte fundamental de un
currculum. Las recomendaciones de LinkedIn actan de forma
similar.
Si has agregado a profesores, compaeros y jefes; seguro que
habr quien te pueda recomendar debido a tu trabajo. No dudes
en solicitar una recomendacin. Una vez ms, no se trata de
tener una gran cantidad de ellas, sino de que sean de calidad.
Aunque podrs filtrar y elegir las que creas adecuadas, tambin
deberas ser selectivo a la hora de solicitar quin ha de
recomendarte.
No olvides ser generoso y tambin recomendar a quien crees
que se lo merece. Por otra parte, el intercambio de
recomendaciones tambin es algo comn en LinkedIn.
Aunque resta algo de credibilidad, puedes recomendar a
alguien con el objetivo de que l haga lo mismo.

PARTICIPACIN EN GRUPOS
La participacin en grupos es probablemente uno de los mejores
mtodos para incrementar tu visibilidad y hacer nuevos
contactos verdaderamente relevantes.
Existen grupos para organizaciones, instituciones y
empresas, para profesiones e industrias, para eventos o
simplemente para hacer networking en tu zona.

Descubrir y Crear Grupos

El mtodo ms sencillo para descubrir grupos, es
emplear el buscador que provee LinkedIn en el
modo de Grupos. Puedes filtrarlos por tus
conexiones, idiomas o

por la accesibilidad a estos (algunos,

especialmente los de empresa y alumnado,
requieren de invitacin o correo electrnico). Por
lo general, cuanta mayor sea la actividad y el
nmero de miembros, ms nos interesar
unirnos.
Otra forma interesante es unirte a los mismos
grupos que los lderes de opinin de tu sector.
Probablemente esos sean los grupos ms
recurridos y donde podrs contactar con ms
profesionales de tu industria.
Por ltimo, LinkedIn te ofrece recomendaciones
sobre grupos que podran ser de tu inters
basndose en tu perfil y conexiones. No dudes
en darle una ojeada porque seguro que
encontrars algo de inters. Dicha seccin se
encuentra en Grupos > Grupos que te podran
gustar. Si no existen grupos para tu sector,
profesin o empresa, quizs debas empezar uno.
Hacerlo, demostrar tu proactividad y liderazgo
en el sector. Requerir esfuerzos crear un grupo
activo, as que asegrate de disponer del
suficiente tiempo e inters. Convertirlo en un
xito depende slo de ti. Para crear tu propio
grupo, dirgete a Grupos > Crear Grupo. Rellena
los datos y listo. Ya ests preparado para iniciar
tu andadura como lder.

Sacar el Mximo Partido

El mero hecho de estar en un grupo, ya crea
una conexin con el usuario que te facilitar
ponerte en contacto con l. Como curiosidad,
adems, podrs visualizar estadsticas del
grupo para saber qu caractersticas
demogrficas comparten los miembros del
grupo.

Sin embargo, debers mostrar

actividad para aprovechar todo el
potencial.
Una de las actividades de mayor inters dentro
de los grupos es participar en debates.
Identifica los debates ms activo, conversa,
intercambia opiniones.
Aprenders del resto de los miembros,
identificars a los lderes de opinin y a
verdaderos expertos.
Adems, t podrs crearte una reputacin como
uno de ellos. No dudes en mostrar tu
conocimiento y
habilidades ayudando a otros y mantenindote
activo. Si
hay temas de inters o actualidad que no estn
siendo cubiertos, tambin puedes crear tu propio
debate y encuestas. Si tu participacin es lo
bastante elevada, tal vez aparezcas como uno de
los miembros influyentes de la semana.
Los grupos disponen de una seccin de empleo
en el que podrs solicitar y ofertar puestos.
Dado que los grupos renen a profesionales de
caractersticas comunes, probablemente la
competencia sea alta, pero las ofertas sern
muy relevantes e interesantes para tu tipo de
perfil. No dudes en ojearla de vez en cuando.

RESPONDER Y REALIZAR PREGUNTAS

Otra de las mejores formas de captar talento y darse a conocer
es la seccin de preguntas y respuestas de LinkedIn (Ms >
Respuestas). Al preguntar, sobre temas para los que
necesitemos alguna figura (trabajador, proveedor, socio),
podremos identificar a los expertos en el campo.
De forma anloga, cuando respondemos, nos damos a conocer.
Estamos prestando ayuda a alguien que podra estar interesado
en contratarnos a nosotros o nuestros productos. Por tanto, se
convierte en una herramienta de marketing de extraordinario
potencial.

SEGUIR A EMPRESAS DE INTERS

Junto con los perfiles personales, LinkedIn da la posibilidad de
crear perfiles de empresa. Como particulares, podremos seguir
dichas pginas. En dichas pginas, hay informacin que puede
ser relevante como: empleados, puestos vacantes, productos y
servicios.
Hay varios motivos por los que nos puede interesar seguir a una
empresa. El ms obvio, es estar atentos a vacantes para tratar
de cubrirlos y promocionar en nuestra carrera. Ms an,
podemos observar las promociones y ver si su poltica de
ascensos y trabajo es justa y acorde a nuestros intereses.
Monitorizar a los empleados tambin puede ayudarnos a
descubrir talento para nuestra compaa o para saber con quin
podemos contactar dentro de dicha organizacin para realizar
cualquier tipo de propuesta. Sabiendo los productos que
comercializan, tambin puede ser til para algn tipo de
sinergias como clientes, proveedores o patrocinadores.
De igual forma, podemos investigar a nuestra competencia. Ver
qu tipo de perfiles estn contratando puede darnos alguna
idea de sus prximos movimientos o del enfoque futuro de la
empresa.

3.8. Errores a evitar

En LinkedIn, el profesionalismo se premia. Hay errores que no
debemos cometer.
1. El primero y ms importante es nunca mentir. S sincero a la
hora de enumerar tu experiencia y conocimientos. Puedes
formularlos para transmitir pasin; sin embargo, debern estar
sustentados en hechos y si puedes aportarlos, mejor.
2. Compartir ms de lo debido puede ser una gran amenaza. La
sobrexposicin no es buena. Debemos cuidar el contenido que
difundimos en redes sociales. Una foto de fiesta, secretos
confidenciales de tu empresa o un cliente, insultos hacia tu jefe
y otras actualizaciones de estado similares pueden ser una lacra
en tu identidad online.

3. Ser pasivos tampoco lleva a ninguna parte. Hemos insistido a

lo largo de todo el tema. Hay que ser proactivos, participar y
actualizar nuestro
estado.
4. La carencia de fotografa o poner una poco profesional
tambin nos costar algunas oportunidades. La gente tiende a
confiar ms en las personas que dan la cara. No dudes en
aadir tu foto. Adems, publica una en la que seas fcilmente
identificable y, a ser posible, con un fondo de color neutro.
5. Hacer spam slo servir para perder contactos y que se creen
una mala imagen de nosotros. Debes evitar enviar mensajes o
invitaciones de amistad masivas. Por supuesto, trata de evitar
las presentaciones estndares tanto como sea posible.

4. Usos empresariales de LinkedIn

(y
otras redes)
4.1. Pginas de empresa
Muchos somos conscientes de la importancia que tiene nuestro
currculum; pero, cuando emprendemos, no prestamos tanta
atencin a nuestra identidad como empresas.
Por supuesto, todos pensamos en el marketing para el
consumidor, pero slo las grandes empresas saben que el xito
tambin se centra en la captacin de talento y, para ello, hay
que saber venderse como una empresa atractiva para los
trabajadores. LinkedIn es una extraordinaria herramienta para
el networking y marketing empresarial.

CREAR NUESTRO PERFIL DE EMPRESA

Para crear nuestro perfil de empresa, nos dirigiremos a
Empresas y pulsaremos Aadir Empresa. Para darlo de alta
necesitars un correo de empresa o, lo que es lo mismo, tu
propio dominio y tu correo asociado al mismo. Deberemos
rellenar los siguientes datos:

RESUMEN
Nombre de la Empresa: el nombre
comercial de la empresa. Se suele recomendar
emplear el nombre
por el que es conocida ms que el nombre legal;
puesto que aqul ser por el que la busquen y el
que probablemente agreguen los empleados a su
apartado de formacin (de forma que formarn
parte del listado de empleados de la pgina).
Tipo de Empresa: tipo de organizacin o
sociedad en base a su estructura legal.
Tamao de Empresa: n de trabajadores.
URL de la Web: no pierdas la
oportunidad de crear un enlace a la pgina
oficial.
Sector de la Empresa: el sector al que se
dedica nuestra empresa.
Estado de Operacin: por lo general, En
Funcionamiento.
Ao de Creacin.
Ubicaciones: nos permite ubicar las
sedes de la empresa (mx. 5).
Logotipo Estndar y Cuadrado.

 Feeds RSS del blog de la Empresa: no

dudes en incluir el feed del blog de tu empresa
para dar difusin a tu contenido y mantener a
los interesados en tu empresa al tanto de las
ltimas novedades.
Descripcin de la Empresa: es la
carta de presentacin de tu empresa.
Menciona quin eres, a qu tipo de clientes te
diriges y cmo satisfaces tus necesidades. No
dudes en hacer una seleccin de palabras
relevantes que terceros deberan o podran usar
para que se muestre tu compaa. De igual
forma, puedes emplear este apartado para
llamar a la accin y dar los motivos por los que
alguien debera seguirte.
Especialidades: este campo te ayudar a
completar el campo de descripcin.
Dispones de hasta 256 caracteres para
aadir palabras clave relevantes.
Piensa en cmo te buscara tu target
market y potenciales stakeholders.

EMPLEO
S
Una de las oportunidades que ofrece LinkedIn es la publicacin de
puestos de trabajo. Aunque no todas las categoras empresariales
estn igualmente retratadas en esta red social, sin duda resulta
interesante publicar una oferta en el lugar donde acuden los
profesionales que se preocupan por su personal branding.
Te permitir una plena configuracin del puesto en trminos de
industria, sector, experiencia, remuneracin; as como detallar las
tareas, funciones y requisitos para el mismo. Ahora bien,
promocionar los puestos de trabajo tiene un coste.

PRODUCTOS Y SERVICIOS
Aunque rellenar todos los apartados no es tan vital como en el
caso de perfiles personales, detallar los productos y servicios que
ofrecemos es una gran oportunidad para dar a conocer la
empresa a fondo. A ser posible, emplea recursos multimedia
(fotografas, vdeos) que sean ms
interactivos y visuales ya que captarn mejor la atencin de tus
visitantes.
En el caso de dirigirnos a B2B, es un excelente canal en el que
tendremos numerosas oportunidades de realizar marketing y
captar clientes. En cualquier caso, siempre estaremos abiertos a
otro tipo de negocios como patrocinios, colaboraciones, mejoras
tecnolgicas o aprovisionamiento. Cuanta ms informacin se
tenga de tu empresa, ms posibilidades de que surja ocasin
para el networking. Por supuesto, esta es una excelente forma de
elevar el product awareness y, como decimos, es especial mente
eficaz para business-to-business.
Adems, debemos considerar que cubrir la seccin de
productos es relevante para aparecer en los resultados de
bsqueda. Por ejemplo, si alguien buscara un gestor de
eventos, realizara dicha consulta en el buscador y elegira la
empresa que ofreciera la mejor solucin. Todo ello sin salir de
LinkedIn.

ACTIVAR UPDATES
Publicar actualizaciones de estado es otra forma de mantener
activa la figura de nuestra empresa y realizar actividades de
comunicacin. Las personas que siguen a nuestra empresa
estn interesadas en ella y debemos proporcionarles
informacin.
Para activar esta feature de las pginas deberemos configurar ir
a las Herramientas del administrador y elegir que los
administradores sean los Usuarios designados solamente. Tras
hacerlo, deberemos nombra uno o varios administradores que
tendrn potestad para actualizar y cambiar otros apartados de la
pgina de
la empresa.

Hecho esto, aparecer el cuadro, similar al de nuestro perfil,

desde el que podremos emitir mensajes al mundo en nombre de
nuestra empresa.

4.2. Comprobacin de candidatos

Uno de los datos a los que hacamos alusin anteriormente, es
que el 90%
de las empresas emplea las redes sociales para sus procesos de
seleccin y que incluso algunas compaas estaban dejando de
solicitarlos. Desde el otro lado, como potenciales empleadores
podemos hacer uso de ellas en nuestro beneficio.

En LinkedIn probablemente
encontremos una versin ampliada y
completa de su
currculum. De igual forma, probablemente
tenga referencias de sus contactos que
comenten cmo fue su relacin y
actitud. En caso de no disponer de
ellos, demuestra
poco inters por su identidad online.
Mientras que si pertenece a grupos y es
activo en
ellos, demuestra inters por el sector y por
su propia figura; notas de
proactividad e iniciativa. Si somos
usuarios Premium, tambin
podremos ver un listado de
referencias indicando empresa,
aos y candidato.
No obstante, para el anlisis, a veces es mejor ir ms all de slo
LinkedIn dado que en esta red, normalmente, la gente sabe que
es para uso profesional y no se comparte de forma tan natural
como en otras.
En Facebook, aunque de carcter ms personal y generalmente
restringido a visitantes, podemos aprender de sus gustos e
intereses. Ver las pginas que le han dado a me gusta y las

descripciones que dan de si mismo ayudan a crearse un perfil

sociolgico. Para lo mismo sirven otras plataformas como Spotify,
Last.FM o YouTube en las que podremos descubrir qu es lo que
escuchan y ven.

En Twitter visualizamos su actividad. El uso que hace de la red

dice mucho de su dueo. Muchos comparten estados sobre sus
actividades diarias:
hace deporte o hace comentarios inapropiados sobre sus
profesores? La creatividad y la capacidad de comunicacin
tambin son factores a analizar. De igual forma, viendo los
temas sobre los que actualiza y analizando a quin sigue
tambin podemos profundizar ms en sus gustos e intereses.
Disponer de un blog o una pgina web tambin demuestra
proactividad. El blog, adems, es una excelente forma de analizar
sus dotes de comunicacin verbal escrita y sus conocimientos en
la materia cubierta en l.
Aunque la tica de estos procedimientos est en
cuestionamiento, es un hecho que son empleados en la prctica
diaria. De hecho, existen negocios surgiendo alrededor de este
concepto y probablemente en el futuro haya mejores
herramientas para estas tareas. En definitiva, son recursos a
nuestro alcance para disponer de una informacin ms completa
de nuestros potenciales empleados y socios.

4.3. Bsqueda y captacin de talento

Acabamos de describir cmo emplear las redes para analizar a
los candidatos actuales. Sin embargo, las plataformas sociales
tambin son una extraordinaria herramienta para descubrir y
captar talento. LinkedIn es consciente de ello y ofrece soluciones
avanzadas Premium para facilitar las tareas de recruiting. No
obstante, podemos efectuar algunas de ellas de forma gratuita
como una primera aproximacin.
La ms simple de todas es hacer una bsqueda en LinkedIn con
el tipo de empleado o socio que necesitamos. Podremos
configurar los filtros para seleccionar profesionales de un
determinado sector, una determinada empresa (por ejemplo,
para atraer talento de la competencia), de una determinada
ubicacin o incluso una determinada universidad. Al acceder a
las opciones premium podremos escanear tambin por
experiencia, funcin, antigedad, tamao o importancia de la

empresa, entre otros. Todas ellas pueden ser accedidas desde la

opcin de bsqueda avanzada.

A partir de ah, la eleccin de los potenciales candidatos debera

efectuarse basndose en su currculum y el anlisis de redes que
hemos mostrado anteriormente.
En algunos casos, podramos necesitar slo a gente de nuestra
confianza y podramos necesitar filtrar segn el tipo de conexin.
Una de las primeras opciones que ofrece LinkedIn para facilitar
las tareas de screening es configurar alertas. Por tanto,
podremos guardar una bsqueda e incluso recibir las novedades
en nuestro correo si as lo deseamos. Las alertas estn limitadas
a tres para las cuentas bsicas. Estas tareas tambin pueden
ser efectuadas cuando en lugar de estar examinando socios y
candidatos, estemos en bsqueda de empleo.
Para acceder a nuestras bsquedas guardadas, podemos realizar
cualquier bsqueda y abajo del icono de Guardar bsqueda
aparecer Bsquedas guardadas >> o podemos acceder a
ellas a travs de la bsqueda avanzada > Bsquedas guardadas.

A nivel individual, tambin podemos disponer de una lista de

candidatos y perfiles que nos hayan interesado. Para ello, bata
con acceder a su perfil y darle a la opcin de Guardar el perfil
que aparece junto a la de envo de mensajes privados. Realizarlo
nos permitir agrupar potenciales candidatos conforme a puestos
y necesidades de la empresa para su posterior
anlisis. Sin embargo, deberemos de disponer de una cuenta
Premium.

Fuera del comando de bsqueda, tenemos los grupos de debate y

la seccin de preguntas. Anteriormente hacamos alusin a cmo
poder crear una imagen de lder y experto a travs de ellas.
Desde el punto de vista de la empresa, esta opcin puede ser
empleada para detectar a los que ms dominan y mejor
comunican en un determinado ambiente o profesin. En
consecuencia, la participacin en este tipo de foros es vital para
la deteccin de talento.
La publicacin de puestos de trabajos es otro mtodo para
captar talento. Ya se ha explicado cmo publicar ofertas en
LinkedIn; pero hay ms recursos que podemos utilizar. Actualizar
nuestro estado en Twitter, Facebook Page o pgina de LinkedIn
har llegar la oferta a aqullos que muestren mayor inters por
nuestra empresa.
Por supuesto, cuanto mejor sea nuestra imagen como
empleadores, mayor
eficacia tendr esta estrategia. Particularmente en Twitter, si la
oferta es interesante, suele tener un buen alcance debido a los
retweets y suele captar a gente que es proactiva en redes
sociales.

4.4. Imagen de marca y product awareness

Estar en LinkedIn, ayuda a elevar tu
imagen de marca. Es un nuevo canal
de comunicacin en el que sus
usuarios son principalmente
profesionales. Entre ellos,
probablemente haya empleados,
exempleados y potenciales
candidatos; consumidores y
competidores, proveedores
y miembros de la administracin pblica.

Proveer de informacin relevante a

todos ellos nos beneficiar como
marca. Muchos

de los ejemplos de cmo lograr una mejor imagen ya

han sido mencionados.
As pues, si captar talento era una de las claves del xito, tener
presencia de marca en el lugar donde ste se encuentra, ayuda a
reforzar tu importancia como empresa. De igual forma, la
comunicacin que des en la red debe ayudar a mejorar tu
imagen como empleador. Publica las ventajas de trabajar en tu
marca, cmo es el entorno frente al de los competidores y ofrece
mejores incentivos.
De igual forma, a travs de la actualizacin de estado y la
seccin de productos, podemos incrementar nuestro product
awareness y, como apuntamos anteriormente, descubrir
nuevos clientes.
Sea como sea tu uso, sin duda crear el perfil de empresa elevar
tu alcance (reach) debido a que ser relativamente fcil atraer
visitas desde los perfiles de tus empleados. Si ellos ya estn en
LinkedIn, por qu desaprovechar esa oportunidad?

4.5. Maximizar el alcance

de tu empresa
Hay ciertas estrategias que nos
ayudarn a maximizar el alcance de
nuestra empresa y conseguir
nuevos seguidores.
La ms rpida y eficaz es invitar a
nuestros trabajadores a crearse una
cuenta en LinkedIn y, a los que ya
estn, a agregar la empresa a su
perfil profesional.
Este sencillo acto, nos permitir
estar en las redes de todos los
contactos de nuestros
trabajadores. Adems, ellos
mismos tendrn a mano el canal de

comunicacin de la empresa. Por tanto, cabr la posibilidad de

que se dediquen a repostear las actualizaciones que crean
interesantes para su profesin, aumentando tambin el reach
de dichos mensajes.
Seguir a empresas y profesionales clave que puedan estar
interesados en la nuestra tambin puede ser un factor relevante.
Si a ellos les interesa tu empresa, tambin la seguirn de vuelta
y puede que republiquen tu contenido. Adems, si mantenemos
fuertes relaciones con ellos ya sea de forma directa o a travs de
grupos, las posibilidades aumentan en mayor grado. Tambin
podemos contactar a algunos de ellos personalmente para
hacerles anuncios especficos. No obstante, hay que evitar hacer
spam, debe ser una actividad muy estudiada y selectiva y
envirselo slo a aqullos que estamos seguros que estarn
interesados y podrn darle difusin.
Atraer trfico desde otras redes y la pgina web tambin puede
ser una idea. Si alguien est interesado en nuestro Twitter,
tambin puede le parecer de inters nuestra empresa en
LinkedIn. Son dos canales diferentes, pero relacionados. De igual
forma, aadir un botn a la pgina web suele ser una buena
forma de canalizar trfico.
Para acabar, debemos ser conscientes de que la publicacin de
estados se percibe mejor que la publicidad. No dudes en ser
constante en las actualizaciones e incluir los artculos del blog.
Todo aquello que sea contenido ser difundido en mayor medida
que los anuncios de pago.