CONTRATO DE EMISION DE PAPELES COMERCIALES

(Con Representante y Sindicato de Obligacionistas)

Conste por el presente documento, el Contrato de Emisin de Papeles Comerciales que otorga
[nombre de la empresa], con R.U.C. [nmero de R.U.C.], con domicilio en [domicilio de la empresa],
debidamente representada por [nombre y cargo del representante], identificado con [L.E. o D.N.I.
del representante], facultado al efecto segn poder inscrito en [ficha, partida, asiento en donde
conste inscrito el poder] del Registro de Personas Jurdicas de [nombre de la Oficina Registral
correspondiente], a quien en adelante se denominar EL EMISOR; con la intervencin de [nombre
del Representante de los Obligacionistas], debidamente representado por su [nombre y cargo del
representante], identificado con [L.E. o D.N.I. del representante], facultado al efecto segn poder
inscrito en [ficha, partida, asiento en donde conste inscrito el poder] del Registro de Personas
Jurdicas de [nombre de la Oficina Registral correspondiente], en adelante EL REPRESENTANTE
DE LOS OBLIGACIONISTAS; en los trminos y condiciones que a continuacin detallamos:
TITULO I.- ANTECEDENTES
PRIMERO.- Aspectos Generales
EL EMISOR es una persona jurdica de duracin [sealar duracin] constituida mediante escritura
pblica de fecha [fecha de la escritura pblica de constitucin], que est inscrita en [ficha, partida,
asiento en donde conste la constitucin de la empresa] del Registro de Personas Jurdicas de
[nombre de la Oficina Registral correspondiente] cuyo objeto social es [sealar el objeto social].
El capital social de EL EMISOR asciende a [monto del capital social en nmeros y letras] y se
encuentra dividido en [nmero de acciones en que se encuentra dividido el capital social en
nmeros y letras] de un valor nominal de [valor de cada accin en nmeros y letras] cada una.
Por acuerdo de Junta General de Accionistas de fecha [fecha] EL EMISOR aprob una emisin de
Papeles Comerciales hasta por el monto de [monto y moneda (importe en letras)].
EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS es una persona jurdica constituida mediante
escritura pblica de fecha [fecha de la escritura pblica de constitucin], que est inscrita en [ficha,
partida, asiento en donde conste la constitucin de la empresa] del Registro de Personas Jurdicas
de [nombre de la Oficina Registral correspondiente].
SEGUNDO.- Objeto del Contrato
El objeto del presente Contrato es establecer los trminos, condiciones y caractersticas generales
de la emisin de los valores a ser realizada, as como los derechos y obligaciones de EL EMISOR,
de EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS y de los titulares de los Papeles
Comerciales, con arreglo a lo establecido en la Ley del Mercado de Valores, Ley General de
Sociedades y dems disposiciones legales que le sean aplicables. Al suscribir uno o ms valores,
sus titulares se adhieren al presente Contrato en todos y cada uno de los trminos y lo ratifican.

TITULO II.- LA EMISION

TERCERO.- Trminos y Condiciones Generales de la Emisin
Los trminos y condiciones de la emisin deben cumplir con las disposiciones establecidas en la
Resolucin CONASEV N 016-2000-EF/94.10.

CUARTO.- Obligaciones de EL EMISOR

EL EMISOR deber cumplir las obligaciones establecidas por la Ley del Mercado de Valores, el
Reglamento de Oferta Pblica Primaria y de Venta de Valores Mobiliarios, dems normas
aplicables y el presente Contrato, entre las cuales estn las siguientes:
Aplicar los fondos captados mediante la colocacin de los valores a las finalidades sealadas en el
presente Contrato.
Cumplir con el pago puntual del principal y de los intereses de los Papeles Comerciales.
Pagar de resultar aplicable, los intereses compensatorios derivados de los valores y
adicionalmente, cuando corresponda los intereses moratorios que puedan devengarse.
Suministrar en forma continua a CONASEV y a la entidad que tuviese a su cargo la conduccin del
mecanismo centralizado de negociacin donde los valores se encuentren inscritos, la informacin
relativa a su marcha econmico financiera y toda aquella que exija la normativa vigente, as como
los cambios en su administracin.
Sin perjuicio de las obligaciones sealadas, E L EMISOR cumplir las siguientes obligaciones:
[agregar dems obligaciones del emisor que no estn contenidas en las normas indicadas (de ser
el caso)]

QUINTO.- Restricciones y responsabilidades aplicables a EL EMISOR

EL EMISOR estar sujeto a las siguientes restricciones y responsabilidades durante el plazo en
que los valores a ser emitidos se encuentren vigentes:
[agregar restricciones y responsabilidades aplicables al emisor (ejemplo: no acordar reparto de
utilidades ni pagar dividendos en caso se produzca uno o ms eventos de incumplimiento y ste o
estos no hayan sido subsanados, no realizar fusiones o adquisiciones de empresas que puedan
generar un evento de incumplimiento, mantener un nivel de endeudamiento, mantener una
cobertura de intereses, no otorgar garantas sobre activos existentes a la fecha de la suscripcin
del presente Contrato para garantizar nuevas obligaciones, mantener cierto monto de su patrimonio
neto, etc.) ]
SEXTO.- Declaraciones y Garantas de EL EMISOR
EL EMISOR declara y garantiza, a la fecha de suscripcin de este Contrato, lo siguiente:
[agregar las declaraciones y garantas del emisor (ejemplo: ser una sociedad annima abierta de
duracin indeterminada, de ser el caso; que la suscripcin del presente Contrato y el cumplimiento
de sus obligaciones se encuentran bajo sus facultades societarias; inexistencia de acciones o
procedimientos pendientes en contra del emisor que puedan tener efecto adverso en el
cumplimiento de sus obligaciones, salvo lo descrito en el Prospecto; no encontrarse incurso en
alguna violacin de lo dispuesto en las leyes, decretos, reglamentos, fallos y mandatos judiciales o
de orden administrativo en contra del emisor que pueda afectar en forma adversa el cumplimiento
de sus obligaciones; etc.) ]
SETIMO.- Eventos de incumplimiento
Se entender por eventos de incumplimiento durante la vigencia de los valores que se emitan, la
ocurrencia de cualquiera de los hechos, eventos o circunstancias que a continuacin se indican:
Que EL EMISOR deje de pagar el principal y/o de ser el caso, los intereses de los Papeles
Comerciales, de acuerdo a lo establecido en el presente Contrato. Dicho incumplimiento no podr
ser considerado evento de incumplimiento si ste se produce por causas imputables a la institucin
de compensacin y liquidacin de valores.
Que EL EMISOR incumpla cualquiera de las obligaciones, trminos y condiciones establecidas en
el presente Contrato.
Que una o ms declaraciones y garantas de EL EMISOR sealadas en el presente Contrato
resulten siendo falsas y/o inexactas en las fechas en que son otorgadas, as como que una o ms
restricciones sean violadas.
[agregar dems hechos, eventos o circunstancias que sern considerados eventos de
incumplimiento (ejemplo: celebracin por parte del emisor de contratos o convenios de
reestructuracin o refinanciamiento que impliquen un incumplimiento de alguna de sus
obligaciones; declaracin de insolvencia del emisor o inicio de dicho procedimiento por parte de
uno de sus acreedores; acogimiento o iniciacin de algn proceso de reorganizacin societaria que
pudiera tener efecto adverso, o acogimiento o iniciacin de algn proceso de disolucin, liquidacin
y/o quiebra; etc.)]
TITULO III.- EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS
OCTAVO.- Obligaciones, derechos y responsabilidades del REPRESENTANTE DE
OBLIGACIONISTAS

EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS es el intermediario entre EL EMISOR y el

Sindicato de Obligacionistas respectivo y tiene las facultades, derechos y responsabilidades
previstas en el artculo 325 de la Ley General de Sociedades y artculos 92 y 93 de la Ley del
Mercado de Valores.
[agregar facultades, derechos o responsabilidades que se estimen convenientes o necesarias].
NOVENO.- Renuncia de EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS
[indicar el procedimiento de renuncia del Representante de los Obligacionistas, mencionando el
medio por el cual se har conocer su decisin a los obligacionistas y modo en que se designar al
Representante de Obligacionistas sustituto].
DECIMO.- Remocin de EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS
La Asamblea General podr decidir la remocin de EL REPRESENTANTE DE LOS
OBLIGACIONISTAS:
En el caso que EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS hubiera cometido algn hecho
o incurrido en alguna omisin que perjudique a los titulares de los Papeles Comerciales,
debidamente comprobado y siempre que se hubiera observado dolo o culpa inexcusable en su
actuar.
Por acuerdo de la Asamblea General, sin que sea necesario que la decisin se sustente en un
hecho comprobado de dolo o culpa inexcusable por parte de EL REPRESENTANTE DE LOS
OBLIGACIONISTAS en el ejercicio de sus funciones.
[indicar el procedimiento de remocin del Representante de los Obligacionistas].
DECIMO PRIMERO.- Disolucin de EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS
En el caso que EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS ingresara en un proceso de
liquidacin o sea intervenido por la Superintendencia de Banca y Seguros o por CONASEV, segn
sea el caso, un nmero de titulares de los Papeles Comerciales que represente al menos [cantidad
requerida] del valor nominal total de los Papeles Comerciales de la emisin afectada podr
convocar directamente o mediante un representante a la Asamblea General, con el objeto de
remover a EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS que ingresara en dicha situacin y
designar a un nuevo representante en su reemplazo.
TITULO IV.- REGIMEN DE DECISION Y ADMINISTRACION APLICABLE A LOS
OBLIGACIONISTAS
DECIMO SEGUNDO.- Rgimen de decisin y administracin
[indicar el rgimen de decisin y administracin de los titulares de los Papeles Comerciales].
TITULO V.- OTROS ASPECTOS
DECIMO TERCERO.- Indemnizaciones
[respecto al Representante de los Obligacionistas y/o a la entidad estructuradora (de ser el caso).
Tener en cuenta que, de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 92 de la Ley del Mercado de
Valores, es nula cualquier estipulacin destinada a limitar la responsabilidad del representante de
obligacionistas]

DECIMO CUARTO.- Notificaciones

Todas las notificaciones y otras comunicaciones relacionadas con el presente Contrato, se harn
por escrito y en castellano, y se enviarn a las direcciones y nmeros de facsmil que se indican al
final de este acpite, o a aquellas otras direcciones y nmeros de facsmil que sean informadas
mediante notificacin escrita al respecto, fecha en la que el cambio correspondiente surtir efecto.
EL EMISOR:
Atencin:
Direccin:
Facsmil N:
EL REPRESENTANTE DE LOS OBLIGACIONISTAS:
Atencin:
Direccin:
Facsmil N:
DECIMO QUINTO.- Interpretacin del contenido del Contrato
Los ttulos que encabezan las clusulas del Contrato son meramente enunciativos y no sern
tomados en cuenta para la interpretacin de su contenido.
Todas las referencias en el Contrato a una clusula o nmero hacen referencia a la clusula o
numeral correspondiente del Contrato.
Las referencias en el Contrato a una clusula incluyen todos los numerales dentro de dicha
clusula y las referencias a un numeral incluyen todos los prrafos dentro de ste.
Todas las referencias al plural, incluyen al singular y viceversa; todas las referencias a un gnero
incluyen al otro.
(de ser el caso)
DECIMO SEXTO.- Arbitraje
Los conflictos o controversias que pudieran presentarse con relacin al cumplimiento del presente
Contrato se resolvern de la manera ms expeditiva posible. No se podrn someter a arbitraje
discrepancias o controversias relacionadas al no pago del principal o intereses de los Papeles
Comerciales.
[insertar las reglas de arbitraje]
Se suscribe, en la ciudad de Lima, a los [da] das del mes de[mes]del [ao].

Representante del Emisor

Representante del Represente de

los Obligacionistas

EL EMISOR declara que en la elaboracin del presente instrumento se han respetado las
disposiciones predeterminadas del modelo correspondiente de los Formatos de Contrato de
Emisin de Papeles Comerciales y/o del Programa de tales valores, aprobados mediante el Artculo
X de la Resolucin Gerencia General N xxx-2006-EF/94.11. Asimismo, declara que el contenido
de las disposiciones determinables no es incompatible con la regulacin vigente.

Contrato de Emisin de Bonos

definicion
contrato entre el emisor de un bono y el portador de un bono que registra los trminos de la
obligacin de deuda, incluyendo la tasa de inters, derechos de conversin, y los trminos bajo los
cuales un emisor de bonos puede retirar la deuda con anticipacin. Vase: Bono Rescatable.
1. CONCEPTO DE FRANQUICIA
1.1 concepto de Franquicia
La franquicia es un sistema comercial que permite explotar comercialmente una marca, servicio o
producto con una imagen ya asentada, dentro de una red local, nacional o internacional. Se trata
de una forma de cooperacin empresarial de funcionamiento complejo, no basta contar con la
financiacin adecuada para abrir una franquicia, habr que tener en cuenta muchos conceptos, ya
que un error puede significar el xito o el fracaso de la iniciativa.
Desde su aspecto de colaboracin, la franquicia adquiere una dimensin filosfica que humaniza
las relaciones entre los distintos agentes del canal de distribucin.
Son muchas las definiciones que podemos encontrar sobre franquicia, segn los diferentes autores
en materia de Marketing y Distribucin Comercial, as como las ofrecidas por los distintos
organismos e instituciones, tales como la Cmara de Comercio Internacional, la Asociacin
Britnica de Franquicia, etc. A su vez, los tribunales han ido referenciando las caractersticas y
elementos bsicos de este sistema de distribucin, a travs de sentencias como la del Tribunal de
Justicia de la Comunidad Econmica Europea del 28/1/86.
La definicin dada por la Federacin Europea es la siguiente: "se trata de un sistema de
colaboracin entre dos empresas distintas y jurdicamente independientes, ligadas por un contrato
a travs del cual una de ellas, el franquiciador, concede a otra, el franquiciado, el derecho de
explotar en unas condiciones preestablecidas y bien determinadas, un negocio concreto (marca,
frmula comercial, produccin,...) materializado con un emblema especfico, con carcter exclusivo
dentro de un determinado mbito geogrfico y asegurando la prestacin de una ayuda y unos
servicios regulares, necesarios para llevar a cabo la explotacin".
Esta definicin, que presenta los principales puntos que dan forma a este sistema, coincide con la
establecida por la Cmara de Comercio Internacional y adoptada por el Consejo de Europa,
aunque en esta ltima s se menciona el pago del canon que el franquiciado debe hacer por el
derecho que le es concedido a usar la marca o frmula comercial del franquiciador. Por su parte, el
Comit belga de la distribucin ofrece la misma definicin que la Federacin Europea de
Franchising.
A continuacin recogemos otras definiciones que consideramos de inters sobre el concepto de
franquicia:
La CECOD la define como "un sistema de distribucin segn el cual una empresa, cuyo titular sea
una persona jurdica o fsica, se dirige como si formara parte de una vasta organizacin con una
marca nacional, un emblema, unos equipamientos, unos productos y unos servicios estndares".
La definicin ofrecida por la Comisin de la CEE indica que "por franquicia se entender un
conjunto de derechos de propiedad intangible relativos a marca, denominaciones comerciales,
rtulos, modelos, diseos, derechos de autor, "Know-How" o patentes, que debern explotarse para
la reventa de productos o la prestacin de servicios a los usuarios finales, y que incluye, por lo
menos: el empleo de una denominacin o rtulo comercial y una presentacin uniforme de las
instalaciones contractuales, la comunicacin por el franquiciador al franquiciado de un Know-how
sustancial, que pueda conferir a este una ventaja comparativa, y la prestacin continua por el
franquiciador al franquiciado de asistencia comercial o tcnica durante la vigencia del acuerdo".
El Tribunal de primera Instancia de Pars, por Decreto del 28 de abril de 1978, establece que "la
franquicia es un mtodo de colaboracin entre una empresa franquiciadora, de una parte, y una
empresa franquiciada de otra, cuyo objetivo es contribuir al desarrollo acelerado de las empresas
contratantes, por medio de la accin comn resultante de la conjuncin de los recursos humanos y
econmicos, mantenindose al mismo tiempo la independencia respectiva, en el marco de
acuerdos de exclusividad recproca".
Seguidamente, el decreto detalla los puntos ms importantes que implica la franquicia, y que no
ofrecen novedad alguna respecto a los mencionados anteriormente. Dicho decreto termina
resumiendo la franquicia como "una colaboracin entre una marca y un conjunto de empresarios

individuales que se constituyen en un acadena de distribucin. Esta colaboracin supone la

solidaridad comercial entre ambas partes".
Por ltimo, la Federacin Francesa de la Franquicia, en su definicin de la franquicia introduce
que "los productos de venta y/o servicios de la empresa franquiciadora se deben ofrecer de forma
original y especfica, y explotados obligatoria y totalmente segn tcnicas comerciales previamente
experimentadas y constantemente puestos al da y controlados" (Rovira y Ordiaga, 1988)
1.2 Partes clave en la Franquicia
A continuacin, indicamos cules son los elementos clave y cul es la funcin que desempea
cada uno de ellos en esta tcnica.
Franquiciador
Es quien aporta la denominacin social, nombre comercial, insignia y marca de fbrica, de
comercio o de servicio, as como los conocimientos y experiencias (segn la Asociacin
Internacional para la Proteccin de la Propiedad Industrial, AIPPI, estos conocimientos y
experiencias constituyen elsaber hacer o know-how) de naturaleza tcnica, comercial y
administrativa, financiera u otros que se puedan aplicar en la prctica a la explotacin de una
empresa o al ejercicio de una profesin.
El Cdigo Deontolgico Europeo de la Franquicia lo define como: "el iniciador de una red de
franquicia, compuesta por l mismo y sus franquiciados individuales, de la cual el franquiciador es
el tutor permanente".
Franquiciado
"Es el individuo o la sociedad que conforma el conjunto o cadena de negocios (industria o
distribucin) que explotan la concesin (marca, producto, etc.) del franquiciador."
El franquiciado debe reunir una serie de cualidades (en algunos casos los candidatos pasan por
una rigurossima seleccin), ya que el franquiciador utiliza a los franquiciados como piezas clave
desde el momento en que stos son los encargados de la venta del producto o prestacin del
servicio (En los franquiciados estar el xito o el fracaso del negocio. Tambin existen franquicias
que no exigen nada a sus asociados, como es el caso de Fotored. Fuente: Folgado, 1997).
Normalmente, el franquiciado espaol elige una opcin donde puede identificarse con el pblico
objetivo de su negocio, a la vez que le permite sentirse satisfecho en el desarrollo del mismo.
Marca Comercial
La marca es uno de los elementos distintivos del producto y el principal indicativo formal a efectos
comerciales y legales. La franquicia tiene su punto de apoyo en el valor de la marca. Esto supone
que el cliente encuentra desarrollados en idntico valor los atributos de calidad que busca tanto en
su establecimiento como en otro, sin poder llegar a diferenciarlos entre s. Su expansin tiene que
ver con los cambios que se van produciendo en el entorno: desarrollo econmico, social y tambin
urbanstico (Sol y Subir,1997; 352).
La Ley de Marca espaola (BOE 22/11/88) define la marca como "todo signo o medio que se
distinga o sirva para distinguir en el mercado de productos o servicios de una persona, los
productos o servicios idnticos o similares de otras personas o empresas".
El artculo 2 de esta ley recoge qu puede y qu no puede ser registrado como marca. La marca se
registra mediante una patente, que es el ttulo entregado por el Estado que da a su titular un
derecho exclusivo de explotacin, autorizndole a prohibir la fabricacin, venta e incluso el uso de
un invento, por un perodo limitado (la marca se registra por un perodo de 10 aos renovables).
Por su parte, la Asociacin Americana de Marketing (AMA) establece que "ser marca un nombre,
trmino, smbolo o diseo, o una combinacin de todos ellos que trata de identificar los bienes y
servicios de un vendedor/es y diferenciarlo de la competencia".
Imagen
Es la representacin figurada de un modelo original, de algo preexistente, en la memoria colectiva,
de un estereotipo o conjunto significativo de atributos, que tiene la capacidad de influir en el
comportamiento de los consumidores y modificarlo. El conjunto de rasgos caractersticos que
distinguen a una empresa forman su personalidad, siendo sta el resultado de un efecto o conjunto
de la filosofa, la estrategia y la cultura de la empresa, que se puede traducir como la manera
propia y original de desarrollar su actividad. Cuando la empresa define su personalidad est
definiendo su imagen.
La identidad corporativa de la empresa influir directamente sobre la imagen de la misma, por eso
sta ha de definir un cdigo y normas de utilizacin, que expresen visualmente sus atributos y la

identificacin. As, el manual de identidad corporativa es un libro de normas de aplicacin de la

identidad de la empresa. sta ha de contener las soluciones a los posibles problemas grficos,
visuales o audiovisuales de la empresa, y ha de distribuirse y explicarse entre el personal clave de
la empresa para garantizar su adhesin y su xito. (Rodrguez, De la Ballina y Santos, 1997; 362363).
Imagen de marca
La imagen parte del hecho de que los consumidores tienen percepciones diferentes de los
productos y marcas. Esto har que se formen distintas sensaciones o impresiones sobre el
producto y la empresa en general, por eso slo las franquicias ms serias, innovadoras, que
ofrezcan mayor esfuerzo en marketing, sern las elegidas por los futuros franquiciados. La
notoriedad de la cadena juega un papel muy importante. As, por ejemplo Benetton, Prenatal o
McDonalds, entre otras, necesitan poca documentacin, ya que estn fuertemente arraigadas en la
mente de los consumidores, tambin en la de los candidatos. Pero tambin algunas marcas
jvenes, a travs de su originalidad, han singularizado sus productos o servicios, provocando la
atencin del consumidor y despertando su inters en poco tiempo, desarrollando ste sus propias
impresiones sobre la capacidad que el producto tiene para satisfacer sus necesidades y deseos.
Logo
El logotipo es el smbolo o grfico que representa un nombre, un personaje o cualquier otra
composicin de formas, colores, que permite reconocer al primer golpe de vista una empresa o un
producto, es una traduccin visual de la imagen de marca (Fuente: Minidiccionario de la franquicia).
Saber Hacer
El Know-How (saber hacer) de una franquicia y su transmisibilidad al franquiciado es fundamental
para el buen funcionamiento de una cadena de franquicia. El trmino "saber hacer" engloba varios
aspectos que comprenden: el saber, el hacer, el saber-hacer propiamente dicho, el hacer saber, el
saber recibir. El candidato a franquiciado deber analizar estos aspectos para poder aplicarlos a su
franquicia.
El Saber: es un conocimiento exhaustivo sobre una determinada actividad; un franquiciador
conocido poseer este saber.
El Hacer: es la capacidad de poner en prctica este saber. El hacer permitir a ambas partes
demostrar que poseen unos conocimientos o tecnologa superiores al de un profesional medio. El
futuro franquiciado no necesitar informarse y profesionalizarse por su cuenta, ya que el
franquiciador le proveer de todo aquello que sea necesario y conveniente para su franquicia.
El Saber-Hacer: son los conocimientos comerciales de organizacin y gestin, es decir, la tcnica
utilizada por el franquiciador que le ha hecho llegar al xito. Tambin ser conveniente desarrollar
un saber-hacer negativo que nos dir todo aquello que nunca se debe hacer. Habr que utilizarlo
para no caer en los fracasos que hayan podido ser experimentados por otras tiendas
franquiciadoras.
En base a todos estos conceptos, podemos dar una definicin concreta de lo que es un KnowHow: "Es un conjunto de informaciones prcticas no patentadas, resultantes de la experiencia y la
comprobacin del franquiciador, el cual deber ser considerado secreto por el franquiciado,
sustancial e identificado. La aportacin del Know-How incluye en algunos supuestos la formacin
del personal franquiciado".
Royalty
Es un pago peridico, generalmente mensual, aunque en algunas ocasiones llega a ser anual, y
que se conviene contractualmente como contrapartida a los beneficios que obtiene el franquiciado
por la utilizacin continuada del nombre y marca del franquiciador, as como por los servicios que
ste presta con carcter asiduo. En la mayora de los casos se establece pagar un porcentaje
sobre las ventas del franquiciado, ya que es un medio objetivo de valorar las ventajas reales que
obtiene cada franquiciado.
En bastantes ocasiones no se exige el pago de royalties, especialmente en la franquicia de
producto y distribucin, prefiriendo el franquiciador aplicar un sobre precio en la venta de sus
productos al franquiciado.
En el anlisis de los royalties, la determinacin del nivel a exigir es algo que el franquiciador tiene
que fijar con el mximo cuidado y objetividad. El porcentaje de royalty que se exige puede oscilar,
dependiendo de cada caso, entre el 0'5% y el 20% del volumen de ventas del franquiciado.

2.- EL CONTRATO DE FRANQUICIA

2.1 Aspectos legales
La franquicia, es una colaboracin entre empresas ligadas con un contrato, por tanto, la franquicia
implica un convenio escrito, rigurosamente elaborado, equilibrado y justo.
El contrato de franquicias deber ajustarse a la legislacin nacional, la legislacin Comunitaria
Europea y al Cdigo Deontolgico.
El artculo 62 de la Ley de Ordenacin del Comercio Minorista, referido a la regulacin del rgimen
de franquicia, establece que:
1. "La actividad comercial en rgimen de franquicia es la que se lleva a efecto en virtud de un
acuerdo o contrato por el que una empresa denominada franquiciadora cede a otra, denominada
franquiciada, a cambio de una contraprestacin econmica, el derecho a la explotacin de una
franquicia para comercializar determinados productos o servicios".
2. "Las personas fsicas o jurdicas que pretendan desarrollar en Espaa dicha actividad debern
inscribirse, en su caso, en el Registro que puedan establecer las Administraciones competentes".
El contrato deber reflejar el inters de los miembros de la franquicia en cuanto a la proteccin de
los derechos de propiedad industrial e intelectual del franquiciador y mantenimiento de la identidad
y reputacin de la red de franquicia. Todos los contratos contractuales vinculados a la relacin de
franquicia deberan ser redactados en la lengua oficial del pas donde el franquiciado individual est
establecido, y los contratos firmados debern ser entregados inmediatamente al franquiciado
individual.
A continuacin, recogemos las caractersticas bsicas (fuente: Gua de la Franquicia, 1988) de un
contrato de franquicia:
1. El franquiciado debe aportar sus derechos de propiedad industrial (como la marca de los
productos, el nombre comercial, el rtulo, etc.) propios del objeto del contrato establecido con su
franquiciado.
2. Asimismo, el franquiciador debe aportar su Know-How o saber hacer y la correspondiente
asistencia tcnica y comercial a travs de un manual operativo.
3. El franquiciador debe indicar al franquiciado el origen del suministro de los productos que ste
comercialice.
4. El franquiciado, como contraprestacin a las aportaciones del franquiciador, debe pagar a ste,
normalmente, una cantidad inicial o derechos de entrada.
5. Se podr pactar la exclusividad, consistente para el franquiciador en no otorgar otro contrato de
franquicias en una zona geogrfica determinada y para el franquiciado en no vender otros
productos que los estipulados en el contrato y en no competir con el franquiciador.
6. Este contrato supondr una prdida de parte de independencia del franquiciado, derivada del
control que ejerce el franquiciador respecto de la aplicacin de los mtodos de gestin y venta y del
desarrollo de la contabilidad. Esta prdida de independencia puede ser un inconveniente para las
personas muy creativas y emprendoras, desde el momento en que su actuacin se ve limitada por
las directrices de una organizacin.
2.2 Obligaciones de las partes
Obligaciones del franquiciador
1. Ser propietario o tener los derechos legales de uso, del nombre comercial, marca y otros
elementos distintivos de identificacin, as como la obligacin de permitir al franquiciado el uso de
tales derechos de propiedad industrial o intelectual.
2. Haber explotado con xito un concepto de negocio, durante un perodo de tiempo razonable, y
como mnimo una unidad piloto antes de poner en marcha la red de franquicia. El xito del centro
piloto es el que sirve de prueba y da todo su valor a la marca creada por el franquiciador; se
convierte en sello de garanta para cada franquiciado (fuente: Gua de la Franquicia, 1988; pg.
124).
3. Poner a disposicin del franquiciado los productos objeto de la franquicia.
4. Otorgar formacin y asistencia tcnica continuada (durante toda la vigencia del contrato) al
franquiciado. Aqu podemos distinguir entre:

a. Formacin y asistencia previa: ofrecida antes del lanzamiento de una franquicia, que puede
concretarse mediante la entrega de manuales operativos o de funcionamiento (Gua de la
franquicia). En el apartado tercero se desarrolla este punto como "informacin necesaria".
b. Asistencia y formacin previa y permanente: se realiza a travs de seminarios o cursos que
permiten una circulacin de informacin y que desarrolla entre los franquiciados un sentimiento de
pertenencia a la red, estimulando el buen funcionamiento del sistema.
5. Controlar la calidad de los productos ofrecidos.
6. Respetar las clusulas de exclusividad establecidas.
Obligaciones del franquiciado
1. Tiene la obligacin del pago de un canon y los royalties. El canon de entrada puede oscilar entre
500.000 y 15.000.000 ptas., segn la franquicia.
2. Vender exclusivamente los productos que cumplan los requisitos ofrecidos por el franquiciador, y
si fuera imposible establecer estos requisitos tendr que vender exclusivamente los productos
fabricados por el franquiciador o por terceros que ste designe.
3. No desempear ni directa ni indirectamente un comercio similar en un territorio en el que se
pueda competir con alguno de los miembros de la red franquiciada.
4. Proteger el Know-How del franquiciador y no utilizarlo para algo distinto a la explotacin de la
franquicia, al igual que no divulgarlo a terceros.
5. Informar al franquiciador de cualquier infraccin de los derechos de propiedad industrial o
intelectual del franquiciador.
6. Asistir a los cursos de formacin del franquiciador y hacer asistir a sus empleados.
7. Lograr una facturacin mnima.
8. Planificar de antemano sus pedidos y mantener unas existencias mnimas.
9. Abonar una cantidad determinada para las campaas publicitarias emprendidas por el
franquiciador.
10. Cumplir las normas relativas a instalaciones y aspecto del local.
11. No cambiar la localizacin de las instalaciones sin consentimiento del franquiciador.
12. Respetar una de las clasulas que se establece en el contrato referida a a la imposibilidad de
cesin del negocio, as como los derechos y deberes que se derivan del mismo sin previo
consentimiento de la empresa franquiciadora.
2.3 Informacin necesaria en el contrato
Se establece como una obligacin para el franquiciador la entrega al franquiciado de los manuales
operativos, que a continuacin se enumeran:
dossier informativo
dossier econmico
manual de imagen corporativa
manual de instalacin
manual administrativo
manual de funcionamiento
manual jurdico
un estudio de mercado general
El contenido de los mismos es referido al producto, empresa, beneficios, inversin necesaria,
marcas, patentes, logos, etc. Con ello se pretende que el franquiciado cuente con toda la
informacin necesaria "para que pueda decidir libremente y con conocimiento de causa su
incorporacin a la red de franquicias y, en especial, que se faciliten los datos principales de
identificacin del franquiciador, descripcin del sector de actividad del negocio objeto de la
franquicia, contenido y caractersticas de la franquicia y de su explotacin, estructura y extensin
de la red y elementos esenciales del acuerdo de franquicias" (art. 62 Ley de Ordenacin del
Comercio Minorista). A este efecto, el mismo artculo de la Ley establece que esta informacin
deber ser entregada "por escrito, con una antelacin mnima de veinte das a la firma de cualquier
contrato o precontrato de franquicia o entrega por parte del futuro franquiciado al franquiciador de
cualquier pago" (fuente: BOE 17 Enero 1996).
La informacin es el primer paso para que este negocio empiece sin riesgos. Segn
el IREFF (Institut de Recherche et de Formation de la Franchise), antes de firmar un contrato, el
candidato ha de rodearse de asesores e informarse de los organismos de formacin e informacin

con el fin de obtener un buen conocimiento de la franquicia y sus realidades concretas, as como si
es un innovador o no en su sector (Izquierdo, 1990)
Para este fin el candidato podr tomar contacto con los franquiciados ya instalados, para lo que el
franquiciador deber facilitar a peticin de aquel una lista de otros franquiciados de la red.
3.- DESARROLLO DEL CONTRATO DE FRANQUICIA
Cuando una empresa decide lanzarse al mundo de la franquicia motivado por diferentes causas,
despus de haber realizado los estudios de mercado pertinentes y fijado los objetivos que servirn
de soporte y estructura de las relaciones entre el franquiciador y franquiciados, comienza la
bsqueda del "franquiciado ideal", ya que como actuacin ms generalizada, el franquiciador no
suele conceder una franquicia a cualquiera. El franquiciado es localizado mediante una campaa
de bsqueda previamente programada y, tras ponerse en contacto las dos partes el franquiciador
informa al candidato mediante la entrega de un dossier informativo junto con un cuestionario a
rellenar con sus datos personales, econmicos, profesionales, financieros o experiencia previa
entre otros.
Despes de analizar el cuestionario y comprobar que el candidato es idneo, se le comunica a
cambio de una cantidad a cuenta, normalmente del 10% al 20% del canon de entrada; esta
cantidad se pierde si no lleva a trmino la operacin. Asimismo, se le facilitar el "paquete de
franquicia" para su estudio, el cual podr examinar durante un perodo determinado (entre 20 das y
3 meses), comprometindose, a su vez, por escrito, a no usar lo aprendido para ejercer la
competencia y a no romper la confidencialidad sobre el material entregado y, en su caso, a
devolverlo tal y como se le entreg sin hacer copias.
Si el interesado se decide por la franquicia se le entrega toda la informacin necesaria que
constituye el "paquete de franquicia" y comienza tutelaje de la red sobre el ya franquiciado,
concretndose los temas especficos de mayor inters entre los que cabe destacar (Izquierdo,
1990; 16):
1. Localizacin del punto de venta: si el futuro franquiciado dispone de local, el franquiciador
estudiar si la ubicacin es la ms idnea para la actividad a desarrollar con arreglo a su mercado
potencial, rea de gravitacin, flujo transente, magnitudes espaciales, etc.
2. Si el candidato an no tiene local, el franquiciador le informar de la mejor ubicacin en la ciudad
en funcin de los condicionamientos de la empresa.
3. Acondicionamiento del local: el franquiciador ser el primer interesado en que la imagen del
establecimiento sea lo ms sugestiva posible, de acuerdo con las directrices marcadas en cuanto a
decoracin, escaparates, mobiliario, ambientacin, luces, colores, etc. Se busca una reproduccin
de los otros locales de la cadena, como un factor singular capaz de distinguirle de todos los dems
en el mercado.
4. Exclusividad territorial: en el contrato de franquicias debe sealarse claramente el territorio
potestativo del franquiciado. Puede o no existir exclusividad; si existe, el franquiciador se
comprometer a no conceder en el mismo la apertura de ninguna otra franquicia.
5. Exclusividad de producto: el franquiciador fijar los lmites de los surtidos de productos segn lo
dispuesto en el contrato en cuanto a cantidades, precios, rebajas, liquidacin de saldos, etc.
6. En el contrato tambin se deber establecer, para determinadas franquicias, la libertad para
proveerse de determinados productos que no le son facilitados por los mismos.
7. Merchandising: ser propuesto por el franquiciador, que basndose en la experiencia de sus
tiendas piloto, conocer el merchandising ms apropiado en la explotacin.
8. Formacin del personal tutelada por el franquiciador directa e indirectamente: para ello se crean
escuelas de formacin propia o se realizan cursos de reciclaje. Este es un punto muy importante,
que en los ltimos aos se ha ido desarrollando con la doble finalidad de proporcionar
conocimientos tcnicos a los profesionales y cohesionar los elementos humanos dentro de la
cadena.
9. Ayuda a la gestin: la gestin del negocio por el franquiciado ser asistida por el franquiciador.
Algunas franquicias son administradas a distancia por sistemas informticos, llevando el control de
los stocks, ventas, tesorera, gastos y fiscalidad. El franquiciado deber conocer las cuentas de
resultados de los establecimientos piloto para una buena gestin y control.
10. Acciones publicitarias: las acciones publicitarias por parte del franquiciador van encaminadas a
una promocin permanente de la marca, con las que se persigue una ayuda a la venta a favor del

franquiciado. En algunos contratos de franquicia se establece que el franquiciado debe contribuir

con una parte cuyo montante est incorporado al precio de los productos, o mediante un royalty
sobre ventas, a los planes de publicidad del franquiciador.
11. Duracin del contrato: la media general es de cinco aos, aunque se dan algunos casos de
duracin indefinida. Muchas franquicias de servicios oscilan entre diez y veinte aos.

http://www.academia.edu/8644493/UNIDAD_6_DERECHO