Teoras

principios Aportes
administrativa
s
Cientfica de la Siglo xxl La racionalizacin del trabajo
administracin averiguar. productivo
debera
estar
acompaada por una estructura
general de la empresa que hiciese
coherente la aplicacin de sus
principios.
Burocrtica

Se

nfasis

Represent

Se caracterizaba Frederick
por hacer nfasis Taylor.
en las tareas del
obrero. Mtodos
de la ciencia a
los problemas de
la administracin.
Reconoca que la burocracia crea Se realiz para Max webe

desarroll inconvenientes, pero crea que este

en 1940
era el precio por una organizacin
racional y eficaz, que tiene las
ventajas de: maximizar laefectividad
con la que se consiguen las metas,
maximizar la eficiencia para lograr
elmejor resultado al ms bajo costo y
se controla la incertidumbre al
regular a los trabajadores, a los
proveedores y a los mercados.

presentar
un
enfoque global,
integrado
y
totalizador de los
problemas
organizacionales
, tanto en la
estructura como
de
los
participantes de
la organizacin.

+
Surgi en Planeacin:disear un plan de
Clsica de la 1916
accin para el maana.
administracin
Organizacin:brindar y movilizar
recursos para la puesta en marcha
del plan.
Direccin:dirigir,
seleccionar
y
evaluar
a
los
empleadosCoordinacin:integraci
n de los trabajadores
Control:garantizar que las cosas
ocurran a lo planificado.

Se distingue por Henri Fayo

el nfasis en la
estructura y en
las
funciones
que debe tener
una organizacin
para lograr la
eficiencia.

Estructuralista

Est
enfocada Max webe
hacia
varios
enfoques que se
caracteriza por
considerar
conjunto
de
datos como un
sistema
de
interrelacin
el
cual genera una
vista critica de
organizacin en
base
a
la
estructura
del
funcionamiento
para
poder
ampliar
sus
objetivos.
La
teora Drucker
neoclsica
se
caracteriza
por
hacer un fuerte

Neoclsica

Surgi A La estructura es un conjunto formal

finales de de uno o ms elementos con la
1950
disposicin y el orden de las partes
dentro de un todo como: anlisis,
tipologa objetivos y ambiente de las
organizaciones.

Los considera medios en la bsqueda

de la eficiencia, pero enfatiza
fuertemente los fines y los resultados,
en la bsqueda de sta. En este

movimiento se encuentra un fuerte anlisis en los

cambio hacia los objetivos y los aspectos
resultados.
prcticos de la
administracin,
por
el
pragmatismo
y
por la bsqueda
de
resultados
concretos
y
palpables.
Sistemas
Surgi en Las partes o unidades de un sistema Estudia
las
el siglo xx no existen de manera aislada; sino organizaciones
que necesitan de su totalidad para como
sistemas
poder funcionar eficazmente.
sociales inmersos
en
sistemas
sociales mayores
y en constante
movimiento que
se interrelacionan
y
afectan
mutuamente,
como por ejemplo
la entradas, las
salidas,
el
proceso
la
retroalimentacin
y
el
medio
ambiente.
Matemtica de Surgi en Es Una corriente que se encuentra en La
teora
la
1940
varios autores que enfatizan el matemtica hace
Administracin
proceso de decisin y lo tratan de nfasis
en
el
modo lgico y racional a travs de un proceso decisorio
enfoque cuantitativo, determinstico y y lo trata de modo
lgico.
lgico y racional
mediante
un
enfoque
cuantitativo
y
determinista.

Karl Ludwi

Frederick
Taylor y H
Fayol

TEORIA
ASPECTOS

TEORIA CLASICA

TEORIA CIENTIFICA

TEORIA HUMANISTICA

REPRESENTANTE

HENRY FAYOL

FREDERICK W. TAYLOR ELTON MAYO

AO

1916

1903

1932

PERSPECTIVA

Estructuralista

nfasis en las tareas

Conductista

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

Organizacin formal

Organizacin formal

Organizacin informal exclusivamente

exclusivamente

exclusivamente

Normativo y

De gerente general

prescriptivo

(Departamentalizaci

ENFOQUE

Relaciones humanas

n)

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

Estructura formal

Sustitucin de

Sistema social como conjunto de role

como conjunto de

mtodos empricos

sociales

rganos, cargos y

por mtodo cientfico

tareas

CARACTERISTICAS

Ingeniera

Tiempos y

humana/Ingeniera

movimientos

nfasis en aspectos emocionales y

de produccin

CONCEPCION DEL HOMBRE Homo econmicus

APORTES

relaciones humanas entre empleados

Homo econmicus

Hombre social

14 principios-divisin del

4 principios bsicos-

Estudia la organizacin como grupos

trabajo-autoridad-

principio de

personas-delegacin plena de la

disciplina-unidad de

planeacin-principio

autoridad-autonoma del trabajador-

mando-unidad de

de preparacin-

confianza en laspersonas-la importan

direccin-subordinacin

principio de control-

del contenido del cargo-las recompen

del inters individual al

principio de ejecucin

sanciones sociales-el nivel de producc

bien comun-

depende de la integracin social

remuneracioncentralizacion-jerarquiaorden-equidadestabilidad del personaliniciativa-espritu de

grupo

CIENCIA MAS
RELACIONADA

OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES

Ingeniera

Ingeniera

Psicologa Social

Identidad de

Aumento de eficiencia Identidad de inters

intereses

empresarial atraves
del incremento de
produccin

OBJETIVOS INVIDUALES

No hay conflicto

No hay conflicto

Todo conflicto es indeseable y debe

perceptible

perceptible

evitarse

CLASES DE INCENTIVOS

DEFICIENCIAS

RESULTADOS

No exista,

No exista,

nicamente la

nicamente la

Incentivos sociales y simblicos

remuneracin por

remuneracin por sus

sus labores

labores

Carece

Carece

El empleado satisfecho no es ms

completamente de

completamente de

productivo

atencin al factor

atencin al factor

humano

humano

Mxima eficiencia

Mxima eficiencia

Eficiencia ptima

<><><><><><><><><><><><> <><><><><><><><><><>

TEORIA
ASPECTOS

TEORIA DEL
COMPORTAMIE
NTO

REPRESENTANTE

ABRAHAM
MASLOW

AO

1950

PERSPECTIVA

Conductista

TEORIA X y Y

DOUGLAS MCGREGOR

TEORIA
NEOCLASICA

PETER
DRUCKER

1954

Mcanista

Metodolgico

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

ENFOQUE

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

CARACTERISTICAS

Organizacin
formal e informal

Innovacin y creatividad

Psicologa
organizacional

Comparativa

Relaciones
interpersonales

Positivos=
Y
=X

Negativos

Comportamiento
organizacional

metdico
=X
Y

Innovador=

Sistema social
con objetivos
por alcanzar
racionalment
e, ( A.P.O.)

tcnica social
bsica

Individual y social Social e individual

Hombre
organizaciona
ly
administrativ
o

Teora de las
necesidades
humanas=PIRAMI
DE DE
NECESIDADES y
estn
organizadas y
dispuestas en
niveles de
importancia:
necesidades
fisiolgicas, de

Le asigna
alta jerarqua a
los conceptos
clsicos
de:estructura,
autoridad,
responsabilidadincorpora otros
enfoques
tericos
considerados
importantes-la

CONCEPCION DEL
HOMBRE

APORTES

Organizacin
formal e
informal

La teora X lleva a las personas a

hacer exactamente lo que la
organizacin pide que haga, ya
que se da en forma de
imposicin.
La teora Y desarrolla un estilo de
administracin muy abierto y
extremadamente democrtico.

seguridad,
sociales, de
estima y de
autorrealizacin

CIENCIA MAS
RELACIONADA

organizacin
informal,-la
dinmica de
grupos,-la
comunicacin
interpersonal,-el
liderazgo-la
apertura hacia
la direccin
democrtica.

Psicologa social
e individual

Sociologa

Eclecticismo

Relaciones de
trabajo

Autcrata =
X

Aspectos que
motivan a los
empleados a
trabajar

Trabajadores
incentivo=X
o=Y

Motivacin

Econmicos=X
rsonales= Y

Enfoque ms
descriptivo y
menos
prescriptivo.

Depende de ciertas condiciones

controlables el trabajo puede ser
una fuente de satisfaccin para
el individuo=Y
Se resiste
al cambio=X

Autocontrol= Y

OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES

OBJETIVOS INVIDUALES

CLASES DE INCENTIVOS

DEFICIENCIAS

Necesita
Comprometid

Integracin
entre
objetivos
organizaciona
les e
individuales

Integracin
entre
objetivos
organizaciona
les e
individuales

Pe Incentivos
mixtos

La teora
nicamente
tiene validez
cuando es
operacionaliz
ada en la

prctica.

Empleado
satisfecho

RESULTADOS

Bsqueda de metas

Eficiencia
optima

TE
ORIA
TEORIA
ESTRUCTURALISTA

TEORIA BUROCRATICA

TEORIA DE LOS
SISTEMAS

ASPECTOS

JAMES BURNHAM

MAX WEBER

LUDWING VON
BERTALANFFY

AO

1947

1940

1951

En la estructura
organizacional, en las
personas y en el
ambiente

Slo en la estructura
organizacional.

Integradora

PERSPECTIVA

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

Mltiple y globalizante,
formal e informal

Organizacin formal

Define la organizacin
como un sistema

ENFOQUE

Sistema abierto

Sistema cerrado

sistema abierto o

REPRESENTANTE

cerrado

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

Unidad social grande y

compleja

forma de organizacin
humana basada en la
racionalidad

No se limita a la
divisin y
coordinacin entre los
departamentos y
secciones.

Se basan en un sistema
abierto y utilizan un
modelo natural.
Diferenciacin del poder

Normas y reglamentos,
carcter formal de las
comunicaciones, carcter
racional y divisin del
trabajo, impersonalidad
en las relaciones,
jerarqua de autoridad,
rutina y procedimientos y
competencia tcnica

No busca solucionar
problemas o intentar
soluciones prcticas,
pero s producir
teoras y
formulaciones
conceptuales que
pueden crear
condiciones de
aplicacin en la
realidad emprica.

Ser social que

desempea roles dentro
de varias organizaciones

Hombre organizacional

hombre-mquina

Niveles jerrquicos de
una
organizacin:
1.
nivel
tcnico
2.n
ivel
gerencial
3.
Nivel
institucional
Fenm
enos que ocurren dentro
de la
organizacin.

enfoque de sistema
cerrado:-visin cerrada
en los aspectos internos
del sistema-nfasis en la
planeacin y controlexpectativa de certeza y
previsibilidad-enfoque
descriptivo y explicativoefecto de la
industrializacin en la
estructura
organizacionalestablecimientos de tipos
de sociedades y
autoridades

Propsito u objetivoglobalismo o totalidad

Entropa: tendencia de los
sistemas a
desgastarse. Las
organizaciones como
clases de sistemas sociales
Las funciones de un
sistema dependen de su
estructura

CARACTERISTICAS

CONCEPCION DEL
HOMBRE

APORTES

CIENCIA MAS
RELACIONADA

Sociologa

OBJETIVOS
ORGANIZACIONAL
ES

Equilibrio entre objetivos Predominio de los

organizacionales e
objetivos
individuales.
organizacionales. No hay
conflicto perceptible
entre objetivos
organizacionales e
individuales.

Evitar la entropa

Equilibrio entre objetivos

organizacionales e
individuales.

Buscar la
entropa negativa

OBJETIVOS
INVIDUALES

CLASES DE
INCENTIVOS

Sociologa

Materiales y sociales

Econmico y social

Ninguno aparte de
tecnificarse

Aparto otros modos de

comprender la realidad

No se considero un
sistema social, si no
como un tipo de poder

El concepto de
sistemas no es una
tecnologa en s, pero
es la resultante de
ella.

Eficiencia-Eficacia

Eficiencia mxima

Tecnificacin y
agilidad en los
procesos

DEFICIENCIAS

RESULTADOS

TEORIA
SPECTOS

Tecnologa, matemtica y
social

TEORIA MATEMATICA

TEORIA CONTINGENCIAL

REPRESENTANTE

HERBERT SIMON, VON NEUMANN Y

MONGESNSTEM

WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK,

JAMES THOMPSON, PAUL LAWRENCE,
JAY LORSCH, TOM BURNS

AO

1947-1954

1980

Integradora
PERSPECTIVA

Toma de decisiones acertadas

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

Cuantitativo

Todo es relativo y no hay nada

absoluto

ENFOQUE

Sistema cerrado

Sistema abierto

Aplicacin de los procesos decisorios

Existe una relacin funcional entre las

condiciones del ambiente y las
tcnicas administrativas.

CARACTERISTICAS

La teora de la matemtica se baso en

dos perspectivas: La del proceso y La
del problema, de las cuales se obtiene
las caractersticas de la toma de
decisiones que son: Decisiones
programadas y no programadas

Subraya el ajuste entre procesos

organizacionales y las caractersticas
de la situacin, requera la
adaptacin de la estructura
organizacional a diversas
contingencias.

CONCEPCION DEL HOMBRE

Hombre organizacional

Hombre organizacional

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

Problema da inicio a teoras como:

-de los juegos: estrategia y anlisis de
conflictos
-de los grafos: tcnicas de planeacin
y programacin por medio de redes de las colas: cuida el tiempo de
espera, la cantidad de clientes y el
tiempo de prestacin del servicio

Considera que el funcionamiento de

una organizacin depende de la
interaccin con el entorno a partir de
la influencia del ambiente, la
tecnologa, la estructura y el
comportamiento.

CIENCIA MAS
RELACIONADA

Sistemas

Tecnologa

OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES

Toma decisiones lgicas adaptables a

la realidad.

Tener un plan A, B Y C para cada

situacin

OBJETIVOS INVIDUALES

Analizar, detectar y solucionar los

problemas

No seguir un modelo organizacional

nico y exclusivo.

CLASES DE INCENTIVOS

Salariales

Salariales

DEFICIENCIAS

La matemtica es exacta por lo cual

no da lugar a deficiencias

tiende a hacer una generalizacin

emprica de factores que afectan las
organizacin

RESULTADOS

Decisiones acertadas

Eficiencia organizacional

APORTES