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ENCUESTA

FECHA:
Agradecemos nos dispense unos minutos de su tiempo para atender la presente encuesta, que tiene como
objetivo fortalecer y ampliar los servicios de IBMETRO, para atender los requerimientos de su empresa.
1. Cul es su nombre? _____________________________________________________________________________
2. Cul es el cargo que ocupa en la empresa? __________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
3. Cul es el nombre de la empresa? ___________________________________________________________________
4. Cul es el sector al que pertenece la empresa?
MINERA
HIDROCARBUROS
CONSTRUCCION
SERVICIOS *

ALIMENTOS
BEBIDAS
TEXTILES Y/O CUEROS
AGROINDUSTRIA

MEDIO AMBIENTE
INDUSTRIA FARMACEUTICA
OTROS **

* Aclarar el tipo de servicio: _____________________________________________________________________________________________________________


**Especifique cuales: ___________________________________________________________________________________________________________________

5. La empresa realiza el control o la calibracin de sus equipos?

SI

NO

6. La empresa utiliza los servicios de IBMETRO?

SI

NO

De haber contestado "NO" en la anterior pregunta, salte a la pregunta 10.


7. Cules de los siguientes servicios de IBMETRO utiliza la empresa?:
CALIBRACIN *

ACREDITACIN

CAPACITACIN

VERIFICACIN

MATERIALES DE
REFERENCIA

INSPECCIN

ENSAYOS DE APTITUD

*Cite los instrumentos de medicin que IBMETRO calibra: ____________________________________________________________________________________

8. La empresa, cmo considera los costos del servicio de


IBMETRO?
9. Cuanto conoce la empresa, sobre los servicios que ofrece
IBMETRO?

MUY BAJO

BAJO

ADECUA-DO

ALTO

MUY ALTO

NADA

POCO

REGULAR

SUFICIENTE

MUCHO

10. Existe necesidad de capacitacin


en la empresa, respecto a:

a)

METROLOGA

SI

NO

b) ACREDITACIN

SI

NO

SI

NO

11. Considera usted que IBMETRO debera ampliar la oferta de


sus servicios?:

12. De haber contestado "SI" en la pregunta anterior, Qu servicios cree que IBMETRO debera implementar?:
FOTOMETRA
METALES PESADOS
VIBRACIONES Y RUIDO
ENSAYOS DE EFICIENCIA
ENERGTICA

ANEMOMETRA
TIEMPO Y FRECUENCIA
DENSIDAD DE SLIDOS
EVALUACION DE DESEMPEO DE
PRODUCTOS

VISCOSIDAD
QUMICA ORGNICA
MAGNITUDES ELCTRICAS
DUREZA

*OTROS: _______________________________________________________________________________________________________________________________

13. Cree que los servicios de Acreditacin necesitan ser fortalecidos?

SI

NO

14. De haber contestado "SI" en la pregunta anterior, especifique en que reas?:


ORGANISMOS DE INSPECCIN
LABORATORIOS CLNICOS
ORGANISMOS DE CERTIFICACIN DE PRODUCCTO
ORGANISMOS DE SISTEMAS DE GESTIN
LABORATORIOS
ORGANISMOS DE CERTIFICACIN DE PERSONAS

15. Los instrumentos de medicin (p.e. medidores de agua, energa, gas


natural, termmetros clnicos), envueltos en transacciones comerciales,
proteccin de la salud y medio ambiente, deberan ser controlados antes
de su comercializacin?

16. Cmo califica el acceso a las actuales instalaciones de IBMETRO, para


el ingreso y recojo de los equipos grandes y pesados?

SI

MUY MALO

MALO

REGULAR

BUENO

MUY BUENO

DEMORADO

REGULAR

RAPIDO

OPTIMO

MUY DEMORADO

17. Cree que los tiempos para la atencin de las solicitudes de cotizacin
para los servicios de metrologa son adecuados?

NO

Desea hacer algn comentario adicional _________________________________________________________________


__________________________________________________________________________________________________
Muchas gracias por su tiempo.

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