CASO FORO

Como lder principal o gerente de la empresa, solicita a la direccin de

Recursos Humanos acciones que logren que los empleados se sientan
orgullosos de pertenecer a la empresa y a su vez, desarrollen el sentido
de pertenencia. Todo debe orientarse hacia el anlisis de la cultura
empresarial, la actitud del recurso humano, el estilo y roles de los lderes
y el clima laboral.
Interrogantes:
1.Cules son los pilares que deben sustentar la cultura?
Los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones
que quieren hacerse competitivas
El estudio del clima organizacional, nos lleva a comprender porque este
elemento o caracterstica de las empresas, reviste una gran importancia,
toda vez que el estado que guarde, positivo o negativo, repercute
grandemente en la implementacin de proyectos tendientes a lograr la
eficiencia y eficacia de dichas organizaciones a travs de la gestin
directiva. La cultura empresarial representa un pilar que sostiene la
forma y maneras en que se desempean las actividades de negocios,
sta tiene gran fortaleza ya que su nacimiento se va formando
gradualmente a travs del transcurso del tiempo, pero a pesar de ello,
existen mecanismos que pudieran ayudarnos a modificar aquellos
aspectos que requieran variarse y fortalecer los valores positivos que
encuadren en la visin y misin del negocio para intentar el xito de las
organizaciones.
La Cultura Organizacional es uno de los pilares fundamentales para
apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse
competitivas. Por ello, el punto central alrededor del cual gira esta
capacitacin es el estudio de la cultura organizacional como ventaja
competitiva en un contexto social de las organizaciones.
Adems, de estudiar el cambio organizacional como piedra
angular del mejoramiento continuo de las organizaciones, tambin se
consider relevante ensear sobre la importancia de la gestin
del talento humano en el avance de la tecnologa. Causa esta que lleva a
las organizaciones a cambiar su cultura.
2. Cmo robustecer la actitud positiva del recurso humano?

El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en da para

casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo
mejoramiento del ambiente de su organizacin, para as alcanzar un
aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano.
Para robustecer la actitud positiva del recurso humano se debe tener en
cuenta que primero que todo, todos somos personas nos equivocamos y
no hay nada ms satisfactorio que se realice una correccin de una
forma cordial y haciendo un acompaamiento a nuestros colaboradores
sin que este se sienta atacado por un error cometido, antes por lo
contrario que se sienta apoyado y que estamos para servir y ensear.
Otro aspecto importante que se debe tener es escuchar, dejar que todos
participen y den sus opiniones, alentarlos a que cada uno de ellos sea
lder de su proceso, motivarlos con pequeos incentivos, que no sientan
que por que una persona tenga un cargo ms alto no puedan hablar,
opinar, muchos funcionarios poseen grandes ideas de cambio que
pueden llevar a un mayor rendimiento de todo el equipo de trabajo, ser
una persona siempre est dispuesto a atender sus requerimientos sin
que se traspase la delgada lnea de abuso por parte y parte,
3. Para alcanzar un liderazgo de calidad, qu se debe lograr?
Para alcanzar un liderazgo de calidad lo primero que se debe hacer es
darse cuenta que se es un lder, apropiarse del tema o los procesos que
se van a ejecutar, documentarse, para ser un lder de calidad se debe
acompaar ms que mandar, tu como pilar de un grupo de trabajo
como la cabeza debes guiar, ensear, corregir oportunamente, tener
una gestin oportuna, escuchar atentamente a todo el equipo de trabajo
muchos de los aportes pueden ayudar a mejorar el proceso.
4. Para fortalecer el clima laboral, Qu se debe fortalecer en el
equipo humano?
Actitud positiva
Las actitudes negativas son contaminantes y se extienden ms rpido
que las epidemias. Del mismo modo, la alegra tambin es contagiosa.
Nunca te olvides de sonrer
Transparencia
En la era de la informacin, donde es tan necesaria para desarrollar bien
un trabajo, el ambiente donde no circula con suficiente fluidez se vuelve
txico, generando suspicacias y recelos. Asegrate de comunicar y dar
feedback a menudo. Comparte tus preocupaciones y xitos para que
toda la compaa sea partcipe de ellos. S accesible y mantn tu puerta

siempre abierta. Cuanta ms atencin prestan los lderes, ms

importantes se sienten los empleados.
Interaccin
personal
Puede que te resulte complicado retener los nombres de tus empleados,
ms an cuando tus equipos alcanzan un nmero alto de personas. No
obstante, dirigirte a cada persona por su nombre tiene ms importancia
de la que piensas.
Conciliacin
Ser capaz de balancear entre la vida laboral y familiar se ha vuelto
imprescindible hoy en da. Las recetas son claras, pero no en todas las
empresas se aplican. El teletrabajo ya es posible desde hace tiempo.
Laflexibilidad de horario proporciona gran autonoma y hace que los
empleados sientan que tienen el control de su tiempo, lo cual es muy
valioso en una poca donde precisamente el tiempo se ha vuelto uno de
los bienes ms escasos.
Espacio fsico
Si bien no se puede exigir una infraestructura a la altura de grandes
empresas multinacionales, se puede contar con cosas mnimas que
pueden logran gran impacto y hacer sentir a gusto y cmodos a nuestros
colaboradores, contar con un estado de descanso cmodo, buena
iluminacin, un equipo de tv puede ser para que se dispersen y despejen
la mente de las labores cotidianas adems que estn informados, contar
con plantas que llenen el lugar de vida y se lleven las malas energas.
5. Cul es el modelo de gestin que debe fortalecer el lder
para lograr que el recurso humano sienta el orgullo de
pertenecer a la empresa?
Si bien se sabe que para que una empresa funcione se debe tener un
apoyo de parte y parte, tanto lderes como colaboradores deben estar
comprometidos con el trabajo para poder sacar adelante todo el
proceso, para esto se debe tener y mejorar la confianza y el dialogo
oportuno, no sirve de nada que simplemente un proceso est
funcionando si todos tus colaboradores estn inconformes con lo que
hacen, que se lleve una rivalidad o un problema y que no se pueda
solucionar por miedo a hablar ya que no se tiene una confianza o el lder
no da la oportunidad de hablar con su equipo y escuchar las dudas o
problemas que se presentan, siempre debe existir un conducto regular
ante una no conformidad y un buen lder debe fortalecer la confianza y
la escucha para poder solucionar los inconvenientes que se puedan
presentar a diario