DEDICATORIA

AGRDAECIEMINTO

INTRODUCCIN
Con ms de cuarenta aos de servicio, la Fundacin tiene como objetivo
central promover el acceso a una educacin de calidad y promocin de la
democratizacin de la cultura en todas sus manifestaciones.
Queremos compartir contigo nuestra visin, el propsito que gua nuestras
decisiones y nuestra forma de entender el trabajo dentro del Grupo BBVA:
Trabajamos por un futuro mejor para las personas y, por ello, nos
comprometemos a dar siempre las mejores soluciones a nuestros clientes,
buscando la mayor rentabilidad para nuestros accionistas y contribuyendo
al progreso de la sociedad. Para hacer realidad esta visin, nos apoyamos
en 3 pilares: los principios, la innovacin y las personas.
Nuestros principios, Integridad, Prudencia y Transparencia, dan coherencia
a todo lo que hacemos, decimos y pensamos como equipo y como Grupo.
La apuesta por la tecnologa y la innovacin, nos ayuda a transformarnos
para hacer frente a las exigencias de hoy y del futuro. Pero son las personas
como t las que marcan y marcarn la verdadera diferencia.
Nuestros Compromisos
En BBVA creemos en un modo diferente de hacer banca, basndonos en los
principios de integridad, prudencia y transparencia.
Para hacerlo realidad nos apoyamos en tres compromisos:
Tratar de que nuestro da a da impacte de manera positiva en las
sociedades donde estamos presentes.
Crear oportunidades sociales de negocio que generen valor social y
valor para BBVA.
Invertir en las sociedades donde estamos presentes apoyando a
iniciativas, especialmente las relacionadas con la educacin

MISIN

Velar y ejercer la defensa de los Derechos Laborales, Beneficios Sociales y

Convenios Colectivos de los trabajadores del BBVA Continental.
Defender y Difundir principios y postulados derivados de pactos y
convenios nacionales e internacionales suscritos.
Prestar ayuda solidaria a sus afiliados.

VISIN
Convertirnos en una asociacin moderna y referente para los sindicatos del
sector financiero en la provincia de Leoncio Prado y otras sucursales.
Promover la unidad y democracia Sindical bajo un nuevo paradigma y
visin de futuro,
Incorporar al Sindicato la gran mayora de trabajadores e innovar practicas
a los universitarios de la facultad contabilidad y otras carreras que se
asemejan para laborar en la BBVA Continental.

CONTENIDO

En BBVA estamos trabajando para convertirnos en el banco digital de

referencia a nivel internacional. Nuestro objetivo es proporcionar a
nuestros clientes una experiencia diferente, haciendo su vida ms fcil tanto
en el mundo fsico como en el digital.
Dentro de este proceso de transformacin en el que nos encontramos, nos
centramos especialmente en los siguientes puntos:
Creacin de productos digitales cada vez ms giles y sencillos.
Consolidacin de clientes a travs de web y mvil.
Apuesta por plataformas con operaciones a tiempo real, que permiten
analizar datos a escala y distribuir contenidos personalizados.
Adaptacin de los cambios a cada una de las geografas en las que
estamos presentes.

Datos:
Banco: BBVA Continental
Nombre de Cajero: Tingo Mara
Direccin: Av. Raimondi 543
Oficina Bancaria
Ubicado en el distrito de Rupa-Rupa, provincia de Leoncio Prado, en
la Regin Hunuco.

Captulo 1
1) CUANTAS EMPRESAS EXISTEN EN TINGO MARA Y
ESCOJA UNA A IMVESTIGAR?
En la siguiente investigacin se realiz a las Bancos que existen a la
provincia de Leoncio Prado-Tingo Mara:

BBVA- CONTINENTAL
BCP
BANCO EDIFICAR
BANCO DE LA NACION
BANCO AZTECA

En lo cual el Banco a Investigar ser (BBVA- CONTINENTAL- Tingo

Mara)
2)

LOS ADMINISTRADORES O GERENTES SON

PROFESIONALES DE ADMINISTRACIN Y POR QUIENES
ESTN SIENDO ADMINISTRADOS?

Las personas responsables de la administracin de las BBVA Continental

Tingo Mara son:
Gerente: Charles, Document, Manrique
Sub Gerente: Roci, Prez Melgarejo
Velan y administran al circuito de trabajadores de la BBVA CONTINETAL
que son los siguientes:

3) CULES SON SUS OBJETIVOS EMPRESARIALES?

Satisfacer toda las necesidades de sus clientes y ser el nmero uno en la
provincia y seguir liderando los mercados financieros con la amplia gama
de aceptabilidad por parte del circuito poblacional.
4) COMO ESTN ORGANIZADOS

5) Cuantas personas trabajan y como estn Distribuidos

En la provincia de Leoncio prado Tingo Mara actualmente estn
laborando 10 personas en la oficina Raimondi N 543 ya mencionados en el
organigrama.

6) CULES SON SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES?

FORTALEZA:
Crecimiento de la intermediacin, apoyado en bajas tasas de
inflacin.
Alta calidad de la cartera de crditos evidenciada en los bajos
ratios de morosidad y alta rentabilidad.
Slidos niveles de solvencia, reflejados en los ratios de capital.

DEBILIDADES
Alta concentracin en el sector.

El 50% de los peruanos prefiere solicitar un prstamo a un familiar o a

un amigo antes que a una entidad financiera.

7) CULES SON SUS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS?

OPORTUNIDADES
Crecimiento econmico moderado y estable que impulsa el
aumento de la confianza del consumidor y la intencin de ahorro.
Bajos niveles de bancarizacin relativos.

AMENASAS
Ralentizacin de las economas desarrolladas, persistentes
tensiones financieras y cooperativas de ahorro y crditos.
Mayor competencia.

Entorno regulatorio, mayores requerimientos de capital

8) CULES SON SUS EXPECTATIVAS PARA ESTE 2015?
Ser la mejor banca de la provincia de Leoncio prado y estar mejor
posesionado en el mbito financiero eficiente y eficazmente a la
vanguardia de la clientela.

CONCLUSIN

La BBVA continental tiene una finalidad de llegar a ser el nmero en

sector financiero en la provincia de Leoncio prado, con una
aceptabilidad por parte de los clientes en los prstamos de crditos
que beneficien al micro empresarios a crecer con su negocio as
como tambin
a los prstamos personales o a las personas o
entidades que puedan confiar su dinero en los ahorros en su dicha
institucin.
La BBVA cuenta con un personal capacitado para poder tener una
buena relacin y atencin al cliente ya que por medio de ello se
llegaran a satisfacer los intereses tanto del cliente como de la
empresa.

RECOMENDACIONES

El Banco Continental debe mantener el ndice de solidez

patrimonial dentro del lmite establecido por la autoridad
reguladora local y dentro de los estndares locales y nacionales y
regionales requeridos para empresas que ostentan el grado de
inversin.
El buen uso y aplicacin de los recursos disponibles del BBVA
Banco Continental en temas de rentabilidad debe ser una
constante para seguir con el liderando promedio del Sistema
Bancario en la provincia de Leoncio prado.
Se recomienda seguir con la misma lnea de normatividad que
estn aplicando en sus operaciones ya que como se observa y
hemos podido evaluar se ha aumentado la eficiencia de la
empresa lo cual dentro de nuestro sistema nacional en estos
contextos econmicos ya que de eso depende mucho que pueda
obtener un margen financiero total adecuado.

Mantener el indicador de la calidad de cartera de colocaciones por

debajo del promedio ya que esto muestra que tiene una ventaja
con el resto de bancos del sistema financiero, y esto es gracias a
un adecuado control interno, que permite que el resultado de este
indicador sea favorable al BBVA.

BIBLIOGRAFA

www.bbvabancocontinental.com/fbin/Informe_de_Gestion

http://www.bbvabancocontinental.com/fbin/ITRIM2010_tcm288221228.pdf

http://www.bbvabancocontinental.com/tlpu/jsp/pe/esp/conocN/inf
orgestion/

ANEXO

Gerente: Charles, Document, Manrique

Dextre Inocente, Eva Luz