UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS

ARMADAS ESPEL
DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
Susan Dayanara Zurita Tapia
17 de enero de 2015
Ingeniera en Electrnica e Instrumentacin

METODO SCAMPER
El Mtodo SCAMPER es una herramienta que permite, precisamente, activar y
desarrollar esta habilidad: el pensamiento creativo.
Se trata, bsicamente, de una tcnica mnemnica (de mnemotecnia o
nemotecnia, es la tcnica o procedimiento de asociacin mental de ideas,
esquemas, ejercicios sistemticos, repeticiones, etc., para facilitar el recuerdo
de algo).
Fue creada por Bob Eberlee, a partir de una lista de verificacin verbal,
originada por Alex Osborn (el creador del Brainstorming).

Si
traducimos
literalmente
significa corretear o precipitarse.

el

trmino

del

ingls

Sin embargo, no es ese el enfoque en el caso que nos ocupa.

El Mtodo SCAMPER se basa en la idea de que, para generar algo original o
creativo, no se tiene porque crear necesariamente algo nuevo, sino que se
puede lograr a partir de cambios o nuevas combinaciones de algo ya existente.
As, un producto, servicio, proceso, etc., bien sea propio o de la
competencia, se puede mejorar si se aplican una serie de
preguntas relacionadas, y se siguen las respuestas para ver
hasta dnde nos pueden llevar.
Para ello, se crea una lista de verificacin (o checklist)
generadora de ideas basada en verbos de accin, y que sugieren
cambios en dichos productos, servicios o procesos que ya se
conocan con anterioridad.
Los verbos utilizados indican posibles formas de llevar a cabo esas mejoras,
realizando cambios o sugiriendo alternativas a partir de las respuestas
obtenidas.
Y, de dnde salen las preguntas?

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En realidad, la palabra SCAMPER es una sigla formada por las iniciales de los
siguientes trminos:

Substitute (Sustituir)

Combine (Combinar)

Adapt (Adaptar)

Modify (Modificar)

Put to other uses (Poner en otros usos)

Eliminate (Eliminar o minimizar)

Rearrange (Reordenar o Invertir)

Estas son las palabras clave para formular las preguntas. Y el procedimiento, el
siguiente:
1) Definicin del problema
El problema a resolver puede ser encontrar o mejorar un producto o servicio,
proceso, etc.
Para la definicin del problema se pueden utilizar otras tcnicas, como
checklist u otros similares.
2) Formulacin de preguntas
En este punto, formulamos las preguntas utilizando los verbos de accin
incluidos en la palabra SCAMPER y se procede a proponer respuestas a dichas
preguntas.

Sustituir

- Qu podemos sustituir para conseguir, obtener?

- Qu no es posible sustituir?
- Qu sucede si sustituimos el proceso A por el proceso B?
- Podemos cambiar la forma, color, tamao,?
- Qu es posible sustituir para reducir costes?

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Combinar

- Podemos combinar productos o partes de stos?

- Qu podemos combinar con un elemento externo?
- Podemos combinar las ventajas de diferentes servicios o procesos?
- Qu pasara si combinamos estas caractersticas con?
- Qu combinacin de elementos generaran una reduccin de costes?

Adaptar

- Qu sucede si adaptamos el producto para otra funcin?

- Podemos adaptar a nuestro producto o servicio una idea de la competencia?
- Podemos adaptar el modelo de EEUU, China, etc?
- Podemos adaptarlo a otro uso o utilidad?
- Cmo lo podemos adaptar para agregar otra funcin?
- Qu podemos adaptar para que est disponible para ms usuarios?

Modificar

- Qu podemos modificar para conseguir, obtener,?

Poner en otros usos

- Es posible dar otro uso a nuestro producto?

- Puede ser utilizado por otro tipo de usuarios?

Eliminar o minimizar

- Es posible reducir desperdicios? Cmo?

- Qu podemos hacer para simplificar, abaratar, etc., un proceso?
- Podemos reducir el tiempo de fabricacin, elaboracin, entrega,?
- Qu pasara si eliminamos?

Reordenar o Invertir

- Puede hacerse ms grande/pequeo/ligero/pesado,?

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- Si reorganizamos determinados procesos, ocupar menos?, se producirn
menos fallos o desperdicios?

3) Evaluacin y anlisis
Respondiendo a las preguntas anteriores desarrollaremos ideas que, poco a
poco, nos permitirn encontrar soluciones o mejoras.
Todas las ideas y respuestas obtenidas en el paso anterior, toca filtrarlas y
evaluarlas, en base a los criterios que se hayan establecido, para,
posteriormente, proceder a seleccionar las ms adecuadas o idneas al
objetivo perseguido.
En definitiva, la idea se basa en el poder de las preguntas como instrumento
para fomentar la capacidad creativa.