MANUAL DE ESTUDIOS

ASIGNATURA
ESTADISTICA EMPRESARIAL
MDULO 1

INTRODUCCION A LA ESTADISTICA Y LAS

TABLAS DE DISTRIBUCIN DE FRECUENCIA

INTRODUCCIN
En ste capitulo se estudiar una introduccin a la Estadstica, a las variables y las
Tablas de Distribucin de Frecuencia aplicado a la problemtica real en las empresas.
En una primera parte se vern los conceptos generales que involucran a la Estadstica
para luego profundizar con el tema de las Variables Estadsticas y su clasificacin, para
resumir lo estudiado en la construccin de las tablas de distribucin de frecuencias.
La idea general que se persigue en ste capitulo es que el alumno se familiarice con la
Estadstica y logre establecer una relacin entre stos conceptos y el tipo de
problemas que se pueden solucionar en el mundo del trabajo con la materia estudiada.

ESQUEMA GENERAL DEL MODULO 1

MODULO UNO

INTROD. A LA
ESTADISTICA

VARIABLES ESTAD.
Y SU CLASIFIC.

Estadstica en
la Empresa

SIST. DE
MUESTREO

Variable

ELEM. DE UNA
TABLA DE
DIST. DE FREC.

Poblacin
Sist. De
Muestreo

Industrias en las
que participa la
Estadstica

Dato

reas de la
Estadstica

Clasificacin
De las
Variables

Aleatorio
Simple
Estratificado

Clases y
Lmite de
Clase
Marca de
Clase
Frecuencia de
Clase
Frecuencia
Acumulada
Frecuencia
Relativa

Cualitativa

Cuantitativa

Por
Conglomerado
Frec. Relativa
Acumulada

Nominal

Ordinal

Discreta

Continua

Const. de una
Tabla de Dist.
de Frecuencia

Regla de
Sturges

OBJETIVO GENERAL Y CONTENIDOS

Introducir al alumno al mundo de las Estadsticas, potenciando su utilidad en el mundo
del trabajo

Contenidos:
1.- Introduccin a la Estadstica
2.- Variables Estadsticas y sus Clasificacin
3.- Sistemas de Muestreo
4.- Elementos de las Tablas de Distribucin de Frecuencia

1.- INTRODUCCIN A LA ESTADSTCA

1.1.- ESTADISTICA EN LA EMPRESA

EMPRESA

ADMINISTRACION

ESTADISTICA

Como observamos en la figura, cada da es ms importante utilizar elementos

estadsticos en la administracin de empresas.
La Estadstica es la nica ciencia que nos permite proyectar el futuro en un ambiente
cada vez ms incierto generado por la globalizacin.
El problema de sustentabilidad de las PYME`S se puede solucionar con informacin
certera generada por elementos estadsticos.
Veamos la figura adjunta:

Supongamos que soy su jefe y les pido:

CONFECCIONAR
OPERACIONAL

UN

INFORME

PARA

PROYECTAR

UN

NUEVO

PERIODO

Que informacin seleccionamos?

Cmo la presentamos?
Que indicadores consideramos pertinentes?
Ahora veremos algunas herramientas que nos ayude a cumplir con lo solicitado.

Cual es el aporte de la estadstica en la empresa?

Si la empresa dispone en su interior de un Profesional ligado a las Estadstica y que
tenga la sensibilidad suficiente al interior de la organizacin de detectar variables
estadsticas relevantes y que sea capaz adems de proyectar su comportamiento o la
relacin con otras variables estadsticas. Estamos hablando de un Profesional muy
competitivo porque ser capaz de entregar informacin certera (basada en elementos
tericos) que permitir que la empresa afronte de mejor forma su entorno cambiante.

1.2.- INDUSTRIAS EN LAS QUE PARTICIPA LA ESTADISTICA

La Estadstica tiene participacin en variadas industrias, cmo ejemplo citamos algunas

de acuerdo al siguiente detalle:
Compaas de Seguro
La industria de las Compaas de Seguros opera en base a un modelo estadstico ya
que en base a los eventos histricos de sus asociados puede determinar el monto de
las primas para un nuevo periodo.
Por lo tanto mientras mejores indicadores estadsticos disponga una Compaa de
seguros ms competitiva ser.
Estudios de Mercado
Cuando necesitamos emprender un nuevo proyecto, la base que le otorga
sustentabilidad es un Estudio de Mercado. Cuando realizamos dicho estudio no es ms
que una Encuesta que generar informes con indicadores estadsticos para proyectar
el comportamiento de la demanda del mercado objetivo.
Control de Calidad:
Si una empresa necesita definir sus Estndares de Calidad para sus procesos
productivos debe recurrir a elementos estadsticos para determinar el grado
aceptacin o rechazo de un atributo especfico.
Instrumentos Financieros
Cuando nos acercamos a una institucin financiera el ejecutivo del Banco debe tener
informacin Estadstica que proyecte de la mejor forma posible y con certeza el
cumplimiento en el pago de la Deuda.
Medicina
Cuando necesitamos realizarnos un examen de sangre los resultados de cada uno de
los componentes de la sangre son medidos en un modelo estadstico que clasifica la
informacin por edad y sexo.
Como se puede apreciar la Estadstica se manifiesta en variadas industrias y de
diferente forma, pero en la mayoras de los casos se relaciona directamente con la
administracin de empresas.

1.3.- REAS DE LA ESTADISTICA

La Estadstica tiene 2 grandes reas la Inferencia Estadstica y la Estadstica
Descriptiva.

Nuestro estudio estar centrado en la ltima que se caracteriza por agrupar la

informacin de tal forma de hacer mediciones con ella.

2.- VARIABLES ESTADISTICAS Y SU CLASIFICACIN

Cuando se realiza un estudio estadstico debemos ser muy cuidadosos al determinar
las variables a estudiar y el grado de coherencia que stas tengan con el objetivo del
estudio.
Por ejemplo si necesitamos caracterizar a los alumnos de un Instituto Profesional en lo
que se refiere a intereses deportivos debemos seleccionar variables relevantes ej.
Sexo, Edad, preferencia deportiva y no es necesario consultarles el nmero de
Integrantes de su familia. Pero a lo mejor sta ltima pregunta es necesaria para un
estudio socioeconmico.

VARIABLE
Es la caracterstica o atributo a observar en la entidad en estudio Ej. Para los alumnos
de un Instituto Profesional la Edad puede ser una variable estadstica.

DATO
Es el conjunto de valores asignados a la variable Ejemplo la Edad = 25 aos

2.1.- CLASIFICACIN DE LAS VARIABLES ESTADISTICAS

De acuerdo al esquema adjunto refleja la clasificacin de las variables Estadsticas en 2
grupos en funcin de su naturaleza, las cualitativas y las cuantitativas, las primeras
indican una cualidad de la entidad en estudio, ejemplo color de pelo y las cuantitativas
expresan valores ejemplo Edad.
Adems las cualitativas se subdividen en Nominales y Ordinales, por otro lado las
variables cuantitativas se subdividen en Discretas y Continuas.

NOMINAL
CUALITATIVA
ORDINAL

VARIABLES
ESTADISTICAS
DISCRETA
CUANTITATIVA
CONTINUA

2.2.- VARIABLES CUANTITATIVAS

Las variables cuantitativas se subdividen en Discretas y Continuas,

Discreta: (Asociada a Nmeros Naturales) Tiene un recorrido finito o a lo ms

numerable. Ej. Nro. de Hijos

Continua (Asociada a Nmeros Reales) Tiene un recorrido infinito no

numerable. Si una variable es continua en un rango potencialmente
observable. Siempre existe otro valor potencialmente observable Ej.
Temperatura

2.3.- VARIABLES CUALITATIVAS

Las variables Cualitativas se subdividen en Nominales y Ordinales

Nominal: Slo permite distinguir entre clases Ej. Estado Civil , Marca de
Automvil

Ordinal: Existe una relacin de orden en el recorrido de la variable. Ej. Nivel

Educacional, grado en las FFAA

3.- SISTEMAS DE MUESTREO

Antes de continuar con nuestro estudio debemos definir algunos conceptos

preliminares
Poblacin = Grupo de Estudio
Si necesitamos hacer un Estudio sobre los alumnos del Instituto Profesional,
definiremos a la poblacin como los alumnos que estudian en el Instituto.
Al realizar un estudio estadstico debemos ser muy cuidadosos al momento de
determinar nuestro sistema de muestreo ya que de ello depende el grado de xito o
fracaso del estudio.
Los errores ms frecuentes del estudio estadstico son:
- Mala Suerte
- Sesgo, favorece un atributo.
Ejemplo:
Si necesitamos hacer una encuesta sobre la tendencia poltica de los votantes en un
proceso eleccionario, es tpico que se realizan llamadas telefnicas encuestando a los
votantes, pero esto nos puede llevar a un gran error de proyeccin ya que no todas las
persona que votan tienen telfono, por lo tanto podramos llegar a falsas conclusiones.
Provocadas por un sesgo que favorezca determinada tendencia.

3.2.- CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE MUESTREO

Estudiaremos 3 sistemas de muestreo:
Aleatorio Simple
Estratificado
Por Conglomerado
El sistema aleatorio simple consiste en tomar muestras de tamao fijo donde cada
uno de los elementos tiene igual probabilidad de ser seleccionada.
Ejemplo Cuando Jugamos al amigo secreto en nuestro Trabajo la muestra es de
tamao uno (seleccionamos slo a una persona) y todos los participantes tienen igual
probabilidad de ser seleccionados.
El sistema de muestreo estratificado consiste en dividir a la poblacin en grupos
homogneos para realizar as es estudio por segmento.
Ejemplo si necesitamos realizar un estudio de mercado se divide a la poblacin por
niveles socioeconmicos.

Finalmente el muestreo por conglomerado divide la poblacin en estudio en

pequeos grupos que sean los ms representativos y se realiza un muestreo aleatorio
en cada grupo.
Ejemplo: si se necesita hacer un estudio sobre Santiago se escogen las comunas ms
representativas y en ellas se realiza un muestro aleatorio.
La diferencia entre el muestreo estratificado y por conglomerado est en las
conclusiones. En el primero el resultado se entrega por segmento mientras que en el
segundo el resultado del grupo se proyecta a toda la poblacin.

4.-ELEMENTOS
FRECUENCIA.

DE

UNA

TABLA

DE

DISTRIBUCIN

DE

Supongamos que producto de una encuesta a personas que asisten a un club social un
da especifico, se les consulto la edad y se generaron los siguiente resultados de
acuerdo a la imagen adjunta.
68

72

50

70

65

83

77

78

80

93

71

74

60

84

72

84

73

81

84

92

77

57

70

59

85

74

78

79

91

102

83

67

66

75

79

82

93

90

101

80

79

69

76

94

71

97

95

83

86

69

NOTA:
- La primera persona encuestada tiene 60 aos, la segunda 72 y as sucesivamente
- Lo destacado con verde son las edades lmites de la poblacin en estudio.

Veamos la tabla de distribucin de frecuencia generada con los datos de edades.

Clase

Lmite

ni

Ni

fi

Fi

A1

[50 - 59 ]

0.06

0.06

A2

]59 - 68 ]

0.10

0.16

A3

]68 - 77 ]

15

23

0.30

0.46

A4

]77 - 86 ]

17

40

0.34

0.80

A5

]86 - 95 ]

47

0.14

0.94

A6

]95 - 104 ]

50

0.06

1.00

total

50

4.1.- COMPONENTES DE LA TABLA DE DISTRIBUCIN DE FECUENCIA

Clase
Le llamaremos clase a un grupo de valores en un rango especfico
Por ejemplo:
En la clase A1, 50 59 de la tabla adjunta, debemos detallar en la columna ni la
frecuencia de eventos en ese intervalo correspondiendo en ste caso 3.
Significa que en la poblacin en estudio existen 3 personas con edades entre 50 y 59
aos.
Limite de las Clases: Diremos que el limite de la clases est determinado por el sentido
de los parntesis que est en el lmite de cada una de las clases.
Por ejemplo en nuestro caso ] 59 - 68]
Indica que cuando encontramos una persona con 59 aos no debe estar en sta clase
porque el parntesis est con el sentido inverso al nmero y cuando el parntesis est
abierto hacia el nmero quiere decir que lo considera, es decir, si tenemos una
persona con 68 aos est considerado en sta clase.
Marca de clase: Es el promedio de los lmites de las clases.
Por ejemplo:
Para la clases 50 59 el promedio de los limites de la clase es (50 + 59)/2 = 54.5

Frecuencia de la clase: (ni) Llamaremos frecuencia absoluta a la cantidad de veces que

se produce un evento en una clase determinada.
Ej.
Para nuestro ejemplo de edades ni = 3 indica que en la muestra existen 3 personas
que tienen edades entre 50 y 59 aos.
Frecuencia Acumulada (Ni): Es la suma de las frecuencias hasta el lmite superior de la
clase registrada.
Por ejemplo: Para nuestro ejercicio en Ni en la segunda lnea= 8, nos indica que
existen 8 personas que tienen entre 50 y 68 aos.
Frecuencia Relativa (fi): Representa el mismo valor de la frecuencia de la clase pero
expresado en porcentaje.
Ejemplo: fi = 0.06 en la primera posicin de nuestro ejercicio significa que existe un 6 %
de la poblacin que tiene ente 50 y 59 aos.
Se obtiene dividiendo la frecuencia de la clase por el total encuestado ( 3/50=0.06 )
Frecuencia Relativa Acumulada ( Fi ) : Se obtiene de la misma forma que logramos la
frecuencia acumulada pero se expresa en trminos porcentuales. Es la sumatoria de
las frecuencias Porcentuales.
Ejemplo: En nuestro caso en la posicin Fi en la segunda fila tenemos 0.16, lo que
significa que el 16 % de la poblacin tiene entre 50 y 68 aos.

4.2.- CONSTRUCCIN DE UNA TABLA DE DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS

6 Columnas: De acuerdo a lo visto en la tabla de distribucin de frecuencias de
nuestro caso toda tabla tiene 6 columnas
- Clase
- Marca de Clase
- Frecuencia de la Clase
- Frecuencia Acumulada de la Clase
- Frecuencia Relativa
- Frecuencia Relativa Acumulada.

Cuantas clases debe tener la tabla?

La cantidad de clases de calcula de la siguiente forma:
-Si se dispone de n datos mustrales se suele usar la regla de Sturges
-La formula es la siguiente

K=(3*log (n) )+1

Para los datos anteriores ( n = 50 ) nuestra regla quedar :
K=(3*log(50))+1=6
Por lo tanto la informacin la clasificaremos en 6 clases que corresponde al
valor de K

Cual es el largo de cada clase?

C = (MAX-MIN)/K
Donde:
MAX: Es el valor destacado anteriormente con amarillo como mximo (La mayor edad)
MIN: Es el valor mnimo destacado con amarillo como mnimo (La menor edad)
K es el valor obtenido.
El resultado del caso es 9.
Por lo tanto el largo de cada clase es 9. Quedando la primera clase con valores 50 59
Donde 50 es el valor mnimo de la poblacin + 9 el valor recin obtenido queda como
limite superior de la primera clase 59.

ANEXO DE GRFICOS

Grfico circular: Se usa, fundamentalmente, para representar distribuciones de

frecuencias relativas (%) de una variable cualitativa o cuantitativa discreta. En este
grfico se hace corresponder la medida del ngulo de cada sector con la frecuencia
correspondiente a la clase en cuestin. Si los 360 del crculo representan el 100 % de
los datos clasificados, a cada 1% le correspondern 3,6. Luego, para obtener el
tamao del ngulo para un sector dado bastara con multiplicar el por ciento
correspondiente por 3,6 (por simple regla de tres).
Ejemplo:

Histograma: Este grfico se usa para representar una distribucin de frecuencias de

una variable cuantitativa continua. Habitualmente se representa la frecuencia
observada en el eje Y, y en el eje X la variable

Ejemplo:

Polgono de frecuencias: Se utiliza, al igual que el histograma, para representar

distribuciones de frecuencias de variables cuantitativas continuas, pero como no se
utilizan barras en su confeccin sino segmentos de recta, de ah el nombre de
polgono. Habitualmente se usa cuando se quiere mostrar en el mismo grfico ms de
una distribucin.
Ejemplo:

Ojiva: Su objetivo, al igual que el histograma y el polgono de frecuencias es

representar distribuciones de frecuencias de variables cuantitativas continuas, pero
slo para frecuencias acumuladas
Ejemplo:

RESUMEN
Cada da existe un vnculo ms estrecho entre la Estadstica y la Administracin de
empresas.
Supongamos que en el trabajo se solicita un informe relacionado con el prximo
perodo operacional. Con los conceptos estudiados relacionados con las Variables
Estadsticas y su clasificacin se puede confeccionar una o ms Tablas de Distribucin
de Frecuencias que permiten proyectar y graficar el comportamiento de las variables
operacionales de la empresa.
Por ejemplo: Si se dispone de informacin sobre la frecuencia de ventas de
determinado producto durante un perodo de tiempo y nos piden confeccionar un
informe sobre dicha informacin.
Las tablas de distribucin de frecuencias son una excelente herramienta que nos
ayudara mucho en el trabajo especialmente si lo hacemos con apoyo grfico.
En el prximo mdulo se estudiar la forma de construir tablas de distribucin de
frecuencias en Excel y la forma de realizar mediciones estadsticas sobre la informacin
presentada.

GLOSARIO
Estadstica
Ciencia que permite entregar y medir informacin para proyectar a la empresa en un
entorno cambiante
Variable Estadstica
Caracterstica o Atributo a observar sobre la entidad en estudio
Dato
Conjunto de valores asignados a una variable
Variable Cualitativa
Atributo a observar que indica una cualidad.
Variable Cuantitativa
Atributo a observar que indica un valor
Poblacin
Grupo de Estudio
Muestreo Aleatorio Simple:
Toma una muestra de tamao fijo donde cada elemento tiene igual probabilidad de
ser seleccionado.
Muestreo Estratificado
Divide a la poblacin en grupos homogneos
Muestreo por Conglomerado
Divide a la poblacin en grupos representativos
Clase
Grupo de valores en un rango especifico

Frecuencia de la Clase
Cantidad de veces que se produce un evento en una clase determinada.