UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

FRANCISCO DE MIRANDA
REA CIENCIAS DE LA EDUCACIN
PROGRAMA: DESARROLLO EMPRESARIAL
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES
SEMESTRE VII
UNIDAD CURRICULAR: SEMINARIO DE GRADO I
PROFESOR: LICDO. DEYVI SNCHEZ

PLAN DE FORMACIN PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA INICIATIVA

EMPRESARIAL EN LA UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE
FALCN ALONSO GAMERO (UPTAG)
Caso: Programa Nacional de Formacin (PNF) en Administracin de
Empresas

AUTORA:
Br. Mara Eugenia Gauna
C.I. N: 21.114.055

SANTA ANA DE CORO, MAYO DE 2015

NDICE GENERAL
CAPTULO I. EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Formulacin del problema
Objetivos de la Investigacin
Objetivo general
Objetivos Especficos
Justificacin
Delimitacin de la investigacin
CAPTULO II. MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Bases tericas
Definicin de trminos
Sistema de variables
Definicin conceptual
Definicin operacional
CAPTULO III. METODOLOGA
Modalidad de investigacin
Tipo y diseo de investigacin
Poblacin y muestra
Tcnicas e instrumento de recoleccin
Validez y confiabilidad
Tcnicas de procesamiento y anlisis
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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30
31
33

CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Desde la perspectiva de sta investigacin, actualmente tanto hombres
como mujeres quieren asumir un rol protagnico en el desarrollo de la
sociedad, preocupndose no slo por formarse acadmicamente, sino que
tambin tratan de cumplir con sus obligaciones como madres, padres y de
traer el sustento diario al hogar, valindose en la mayora de los casos de
iniciativas propias en la economa informal que le permiten una participacin
en las actividades de servicio y consumo que requiere la poblacin en
general.
Al respecto, Fuentes y Snchez (2010, p.2) plantean que el fomento del
emprendimiento ha sido una constante en la poltica de empleo de la Unin
Europea (UE) en tanto se considera un motor de la innovacin, la
competitividad y el crecimiento. Sin embargo, el potencial emprendedor de
los pases de la UE se encuentra en la actualidad inmerso en una
problemtica que impide su desarrollo.
En este sentido, los datos del Eurobarmetro 2007 sealan que, mientras
un 47% de los ciudadanos preferiran el empleo autnomo, slo un 17% lo
hace realidad. Igualmente, se observan diferencias de actitud respecto a
pases como EE.UU. donde slo el 29% de los ciudadanos opina que no se
debera poner en marcha una empresa si existe riesgo al fracaso, cuando en
la UE esta cifra alcanza el 44%.
Por lo tanto, al visualizar los escenarios socio educativos en los que
desenvuelve cada individuo, se puede llegar a comprender el significado de
participacin en una iniciativa empresarial, pudiendo entonces hacerse
propicio diferentes tipos de anlisis sobre el emprendimiento empresarial que
ms conviene desarrollar para la satisfaccin no slo de necesidades
1

individuales sino tambin grupales, familiares y hasta colectivas a nivel de la

sociedad.
En un caso concreto de Latinoamrica, Ramos (2003, p.1) resalt sobre
la investigacin y la crisis del desarrollo tecnolgico en Colombia que la
universidad y las empresas estaran separadas y esa crisis se refleja por una
parte en el lento desarrollo que tiene su tecnologa producto de un modelo
econmico que no se renueva y por otra, la calidad cuestionada de la
universidad. Pensar en un encuentro universidad-empresa, sera una
realidad que se quiere materializar en algo esencial y concreto en donde el
progreso y el xito del uno pasa por la evolucin y la transformacin del otro,
previa comprensin y examen de los intereses que los comunican.
En consecuencia, en dicho referente terico se encontr un aspecto
relevante del quehacer universitario porque adems de la vinculacin social
tambin se debe de tomar en cuenta la diversidad de instituciones que
existen y la disponibilidad de los recursos para el emprendimiento
empresarial, donde la tecnologa tiene un aporte significativo, ya sea en
industrias de bienes y servicios.
Desde el contexto nacional de Venezuela, Borjas y Marvez (2011, p.484485) resaltan que la investigacin en educacin del emprendimiento es
bastante amplia y uno de los niveles de la estructura temtica lo constituye el
marco institucional constituido por una parte con el contexto empresarial
universitario que abarca la infraestructura empresarial, sus polticas de
comercializacin y la oferta de personal acadmico; por otra parte estara lo
que tiene que ver con la relacin universidad-empresa, cuyo foco est
conformado por las empresas promovidas por personal acadmico, las
actividades de extensin, la interaccin estudiante emprendedor y las
actividades universitarias de desarrollo gerencial.
En tal sentido, la formacin para el emprendimiento empresarial en el
sector universitario representa una potencial oportunidad de investigacin si
se toma en cuenta que segn el Instituto Nacional de Estadstica (INE, 2012,

p. 5) aproximadamente la poblacin de 902.847 habitantes en el Estado

Falcn corresponde prcticamente a partes iguales entre hombre y mujeres,
lo cual, es un reflejo de lo que pasa tambin a nivel nacional.
De tal forma, la Universidad Politcnica Territorial de Falcn Alonso
Gamero (UPTAG) por medio de su infraestructura de talleres, laboratorios,
equipos, maquinas, entre otros, requiere impartir una enseanza de calidad y
a la vez poder seguir desarrollando progresivamente su visin de universidad
productiva para los diferentes sectores de la sociedad falconiana, en donde
el emprendimiento empresarial en estudiantes universitarios sea uno de los
puntos claves para impactar en cada economa social donde exista un
Consejo Comunal o una organizacin socio productiva comunitaria.
Segn Chirinos (2009, pp.23-24), en el anteriormente denominado
Instituto Universitario de Tecnologa Alonso Gamero exista una empresa
universitaria denominada FUNDAIUTAG que se encargaba de entre los 693
servicios que se prestaban, el de administrar los recursos financieros
provenientes de cualquier iniciativa de emprendimiento por parte de los
estudiantes de la institucin. Para el ao 2007 esta empresa universitaria se
encargaba de administrar unos activos fijos, activos circulantes, por medio de
un Presidente, Asesor Jurdico, Gerente de Calidad y una Secretaria para
encargarse

proyectos

de

anlisis

de

laboratorio,

cafetn,

librera,

departamento de produccin agrcola, mantenimientos, entre otros.

A partir del ao 2010, con la Comisin de Modernizacin y
Transformacin del IUTAG se cierra la empresa FUNDAIUTAG y el Consejo
Directivo de la institucin asume el control pleno de todas las actividades que
se realizaban por la mencionada empresa. Aunque una de la polticas de la
UPTAG est orientada al aseguramiento de un desarrollo permanente de los
recursos humanos de la institucin, sobre la base de las competencias que
demanda el mercado laboral venezolano y en sintona con la realidad
universitaria nacional.

Actualmente, segn informacin suministrada en el Departamento de

Admisin y Control de Estudios (DACE) de la UPTAG, se infiere que en dicha
institucin universitaria existe un deficiente desarrollo de la funcin
universitaria de produccin para emprendimientos empresariales por partes
de la poblacin estudiantil; as mismo, abundante matricula del gnero
femenino en el Programa Nacional de Formacin (PNF) en Administracin
que al egresar no encuentran suficiente oportunidades de trabajo debido a la
sobre oferta; situacin similar que se presenta a nivel del gnero masculino
en los PNF en Mecnica, Instrumentacin, Informtica, Qumica, Electricidad
y Agroalimentacin.
Por consiguiente, de acuerdo a una entrevista realizada al Tutor
Acadmico para Estudiantes No Pertenecientes a la UPTAG, se puede
afirmar contundentemente que debido a que no existen en dicha universidad,
alguna empresa interna donde estudiantes puedan desarrollar iniciativas de
emprendimiento empresarial, ni una ctedra libre para la formacin sobre la
iniciativa empresarial universitaria, se requiere un plan al respecto, de
manera de influenciar positivamente con un impacto en las comunidades del
Estado Falcn, y es all donde el presente trabajo de investigacin tiene su
participacin en la problemtica expuesta.

Formulacin del Problema

Como parte de la enunciacin y abordaje de la problemtica expuesta, se
desarrollar una metodologa cuantitativa aplicada en estudiantes del
Programa Nacional de Formacin de Estudiantes (PNF) en Administracin de
Empresas de la UPTAG, en la que se permitir abordar stas interrogantes:
-Cul ser la situacin actual que presentan las iniciativas empresariales en
estudiantes de la UPTAG?
-Cmo ser la capacidad de realizacin por iniciativa empresarial en
estudiantes de la UPTAG?.
4

-En qu consistir la capacidad de planificacin en iniciativa empresarial

para estudiantes de la UPTAG?
-Qu caracterizar la capacidad de relacionarse personalmente por
iniciativa empresarial en estudiantes de la UPTAG?
-Cmo ser un plan de formacin para el fortalecimiento de la iniciativa
empresarial estudiantil en la UPTAG?

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Proponer un plan de formacin para el fortalecimiento de la iniciativa
empresarial en la Universidad Politcnica Territorial de Falcn Alonso
Gamero (UPTAG). Caso Programa Nacional de Formacin (PNF) en
Administracin de Empresas.

Objetivos Especficos
-Diagnosticar la situacin actual por iniciativas empresariales en estudiantes
de la UPTAG.
-Describir la capacidad de realizacin por iniciativa empresarial en
estudiantes de la UPTAG.
-Explicar la capacidad de planificacin en iniciativa empresarial para
estudiantes de la UPTAG.
-Caracterizar la capacidad de relacionarse personalmente por iniciativa
empresarial en estudiantes de la UPTAG.
-Disear un plan de formacin para el fortalecimiento de la iniciativa
empresarial estudiantil en la UPTAG.

Justificacin
Cualquier comunidad universitaria requiere de servicios para su
poblacin estudiantil, pero tambin, sera lo ideal que la institucin como tal
pudiese satisfacer necesidades externas de su entorno, para de esta forma
acercar la realidad acadmica con la realidad de la sociedad por medio de
soluciones, donde la iniciativa empresarial es una opcin a considerar.
El estudio se justifica y es pertinente, ya que, existen las condiciones
tanto internas como externas para que la UPTAG pueda considerar la
iniciativa empresarial de su poblacin estudiantil, donde el dficit en bienes y
de servicios de consumo en la sociedad falconiana representan una
oportunidad para estudios por la Carrera de Desarrollo Empresarial.
Desde el punto de vista econmico, el estudio permitir por medio del
plan de formacin en iniciativa empresarial, facilitar u orientar la toma de
decisiones para la creacin de futuras pequeas empresas desde la UPTAG
con respecto a las reas especficas de Instrumentacin, Electricidad,
Construccin Civil, Informtica, Agroalimentacin, Qumica, Mecnica, lo
cual, puede reactivar la economa local en cualquier zona estratgica de la
regin falconiana.
Desde la perspectiva social, el estudio se relaciona con el Plan de la Patria
(2013-2019), especficamente con el objetivo 1.4.10.2.Fomentar la organizacin
y formacin del poder popular y las formas colectivas para el desarrollo de los
procesos productivos a nivel local, a travs de la expansin de las escuelas y
cursos de formacin de cuadros, donde el plan de formacin para el
fortalecimiento de la iniciativa empresarial representa una oportunidad no
slo para la UPTAG sino tambin para las comunidades organizadas.
En lo empresarial, el estudio permitir estudios posteriores para la
indagacin de realidades socioeconmicas donde se pueda aplicar un plan
de formacin en iniciativa empresarial, segn necesidades existentes en el
mercado, motivaciones, innovaciones, objetivos y metas coherentes, con el

fin de conseguir inversin y retorno de capital por cualquier emprendimiento

empresarial en un intervalo de tiempo determinado.
Como aporte institucional, el estudio permitir tener el plan de formacin en
iniciativa empresarial como una referencia para la UPTAG para una ctedra
libre en cualquiera de las carreras que se ofrecen acadmicamente, adems,
de que el Departamento de Extensin Universitaria podr contar con dicho plan
para cursos con las comunidades organizadas.
El aporte metodolgico de ste estudio, consistir en una investigacin
cuantitativa donde se aplicarn conocimientos de manera objetiva de acuerdo
al anlisis de los resultados obtenidos y no por la apreciacin subjetiva de
necesidades de formacin en iniciativa empresarial, por lo tanto, el accionar
investigativo tendr como referencia los factores influyentes en la capacidad
emprendedora de los alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos de Per, lo cual, ser un aporte para estudios similares por la carrera
de Desarrollo Empresarial de la UNEFM.
El aporte comunitario, tendrn su efecto en la participacin de la
comunidad universitaria estudiantil de la UPTAG en un estudio que pretende
elevar el inters en estudiantes por iniciativas empresariales para el logro de
soluciones en lo interno y externo aprovechando las posibilidades que ofrece el
sistema educativo universitario en lo que corresponde a produccin de bienes y
servicios.

Delimitacin de la investigacin
Temtica: El estudio abarcar lo postulados tericos de Borjas y Marvez
(2011), Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa (CONAMYPE,
2011), Fuentes y Snchez (2010), Mavila, Tinoco y Campos (2009),
Rodrguez (2009), entre otros, sobre la iniciativa empresarial en el contexto
de las instituciones de educacin superior en Venezuela, manual y gua de
facilitacin para el emprendimiento empresarial con enfoque de gnero,
7

anlisis del perfil emprendedor: una perspectiva de gnero, nuevas

perspectivas para entender el emprendimiento empresarial. El estudio se
relaciona con la Lnea de Investigacin N 6: Formacin y Desarrollo
Empresarial de la Carrera de Desarrollo Empresarial de la UNEFM.
Espacial: La investigacin tendr como espacio de recoleccin de
informacin las instalaciones del PNF en Administracin de Empresas de la
UPTAG.
Temporal: El presente trabajo especial de grado tendr su desarrollo a partir
de Mayo de 2015 hasta Noviembre 2015.

CAPTULO II
MARCO TERICO
En ste captulo, se presentan los antecedentes de investigacin:
Fuentes y Snchez (2010), Mavila, Tinoco y Campos (2009), Rodrguez
(2009); bases tericas, definicin de trminos, sistemas de variables
(iniciativa empresarial, capacidad de realizacin, capacidad de planificacin,
capacidad de relacionarse).

Antecedentes de la Investigacin
El estudio realizado por Fuentes y Snchez (2010) titulado Anlisis del
perfil emprendedor: una perspectiva de gnero como artculo de
investigacin publicado en la Revista Estudios de Economa Aplicada de la
Universidad de Crdoba en Espaa. El objetivo general fue analizar las
actitudes emprendedoras y las motivaciones para crear una empresa entre
los estudiantes universitarios, centrndose en las diferencias de gnero.
La metodologa se bas en un estudio emprico sobre alumnado
universitario utilizando el cuestionario de Veciana y Urbano (2004). La
poblacin universo est formada por todo el alumnado de la Universidad de
Crdoba. La muestra se ha diseado siguiendo un muestreo estratificado por
centro docente y ha quedado formada definitivamente por un total de 1.367
encuestas vlidas.
Los resultados obtenidos, ponen de manifiesto una menor iniciativa
emprendedora en las intenciones de las mujeres, que adems consideran en
mayor medida el temor al fracaso como un obstculo a la hora de pensar en
la creacin de una empresa propia. As, si para las mujeres destaca la
iniciativa, la creatividad y la autoconfianza como aspectos asociados al
emprendimiento,

para

los

varones,

en

cambio,

se

relaciona

con

caractersticas como el deseo de enfrentarse a nuevos retos o el entusiasmo

ante los proyectos.
Como aporte investigativo para el presente estudio, se considerarn los
atributos que se consideran necesarios para una iniciativa empresarial en
base a tres dimensiones: a) perfil demogrfico (edad, sexo, formacin,
experiencia); b) perfil psicolgico (originalidad e innovacin; moderada
aversin al riesgo; aceptacin de sus responsabilidades; conocimiento de los
resultados de sus actos; planificacin en base al largo plazo); c) perfil
sociolgico (necesidad de logro, autoconfianza y optimismo, creatividad y
autonoma).
As mismo, el estudio de Rodrguez (2009) titulado Nuevas perspectivas
para entender el emprendimiento empresarial publicado como artculo de
investigacin en la Revista Pensamiento y Gestin de la Universidad del
Norte en Colombia. El propsito de ste artculo fue construir de manera
eclctica y holstica las bases de un marco terico que describa, analice e
interprete el fenmeno del emprendimiento empresarial desde el punto de
vista interdisciplinario.
Por medio de una metodologa documental, que abarc la argumentacin
sobre evolucin de la palabra emprendimiento, reas de conocimiento del
emprendimiento, propuesta de perspectivas sobre el emprendimiento, se
analizaron perspectivas de estudio del emprendimiento de los empresarios,
sus caractersticas personales, sus implicaciones sociales, polticas,
econmicas y culturales.
Entre las conclusiones, se destaca que la creacin y consolidacin de
una empresa es similar a una proyeccin sobre la amplia pantalla o espejo
del mercado. Prueba la capacidad de relacin y de escucha, obligando al
emprendedor a poner en prctica su capacidad de convencimiento para
implementar su proyecto, a vender su idea, a utilizar una denominacin con
significantes.

10

El aporte investigativo para el presente estudio, fueron los postulados

tericos sobre las reas de

conocimiento

del

emprendimiento: a)

Perspectivas del emprendimiento (perspectiva comportamental o de

comportamiento, Perspectiva psicolgica o cognitiva, perspectiva econmica,
perspectiva de procesos; b) El emprendimiento y la interdisciplinariedad.
Finalmente, el estudio realizado por Mavila, Tinoco y Campos (2009) bajo
el ttulo Factores influyentes en la capacidad emprendedora de los alumnos
de la Universidad Nacional Mayor de San

Marcos (UNMSM) publicado

como artculo de investigacin en la Revista de la Facultad de Ingeniera

Industrial de la universidad en mencin de Per. El propsito de ste artculo
fue determinar los posibles factores que explicaran la capacidad de
emprendimiento de los alumnos de la UNMSM, y a partir de ello contribuir a
la formulacin de los lineamientos que permitan a la universidad desarrollar
las bases educativas y formativas que fomenten la mentalidad empresarial
de sus alumnos.
La metodologa fue cuantitativa, de campo, no experimental. Para
elaborar la operacionalizacin de la variable se defini el concepto sobre la
capacidad emprendedora y luego se definieron las variables y los indicadores
pertinentes para la elaboracin de preguntas. Se recurri a una muestra
piloto de 90 estudiantes.
Entre las conclusiones, se destaca que tomando como referencia el
puntaje ideal en cada dimensin de la habilidad emprendedora, los
estudiantes de Ingeniera Industrial responden mejor, en creatividad y
planificacin; los de Ciencias Sociales en realizacin y planificacin y los de
Ciencias Administrativas en realizacin y planificacin. Los estudiantes de
Letras y Ciencias Humanas respondieron mejor en realizacin y creatividad,
mientras que los de Ingeniera Geolgica lo hicieron en realizacin y
planificacin. En Ciencias Biolgicas los alumnos ingresantes respondieron
mejor en las dimensiones de realizacin y planificacin, al igual que los de
Ciencias Contables.

11

El aporte investigativo para el presente estudio, ser sobre las

dimensiones e indicadores de la capacidad emprendedora de estudiantes: 1)
Capacidad de realizacin (bsqueda de oportunidades, persistencia,
demanda por calidad y eficiencia, toma de riesgos, habilidad para sugerir
soluciones y planteamientos creativos para obtener el xito empresarial).; 2)
Capacidad de planificacin (establecimiento de metas, bsqueda de
informacin, planificacin sistemtica y el control; 3) Capacidad de
relacionase personalmente (persuasin y elaboracin de redes de apoyo,
autoconfianza).

Bases tericas
Principios sobre gnero y emprendimiento
En Peris, Peris y Ribeiro (2010), se hace mencin que algunas de las
principales teoras que forman el pensamiento actual del management
(administracin), son al mismo tiempo, vehculos para el examen de la mujer
en su relacin con la economa y los negocios. Cuando se habla del
emprendedurismo, esto necesariamente constituye un marco para el estudio
de la mujer emprendedora.
Adems, cuando se intenta comprender cmo se produce en las
empresas la renovacin organizativa y tcnica, a travs de una actividad
emprendedora de carcter colectivo o Emprendedurismo Corporativo, esto
subraya la importancia de las condiciones de empleo de la mujer porque de
ellas depender su motivacin y participacin en el esfuerzo colectivo.
Finalmente, todas las teoras anteriores han de adaptarse a las
circunstancias que condicionan cada negocio y a sus diferentes tareas, tal
como propone la Teora Contingente. Esta ltima teora, as como el enfoque
de recursos y capacidades, suelen estar ausentes en la literatura sobre la
mujer emprendedora o en el estudio de las condiciones de empleo de la

12

mujer. No obstante, son teoras que permiten iluminar cuestiones

importantes.
Seala la Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa
(CONAMYPE, 2011), que muchas organizaciones promocionan actividades
econmicas, enfocadas a la generacin de ingresos. Sin embargo, los
materiales de capacitacin a menudo tienen un enfoque asistencial, un fuerte
nfasis en conocimiento empresarial y carecen de un enfoque de gnero que
no contempla o minimiza los problemas especficos que enfrenta la poblacin
de jvenes empresarios de la micro y pequea empresa dedicadas a generar
empleo masivo e ingresos.
En tal sentido, las metas de capacitacin estn orientadas al desarrollo
empresarial rentable que permite dinamizar la actividad econmica de los
territorios y la participacin en los mismos. El mtodo de capacitacin es
participativo y orientado a la accin, y se basa en la experiencia de vida de
las participantes. Muchos emprendedores no tienen acceso a la educacin
formal ni a la capacitacin en destrezas y tienen una baja autoestima, que
resulta en y contribuye a su posicin en la sociedad.
Por otra parte, la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT, 2011),
indica que en Amrica Latina muchas organizaciones promocionan el
emprendimiento, especialmente de grupos desfavorecidos, cuyo objetivo es
la generacin de ingresos, la reduccin de la pobreza y el empoderamiento.
Sin embargo, los materiales de formacin existentes tienen a menudo un
enfoque asistencial, el nivel de los contenidos es muy alto y no tienen en
cuenta las limitaciones y necesidades especficas de gnero. Tienden a
desestimar o ignorar los problemas especficos que enfrentan a nivel de
microempresas cuyo objetivo es la subsistencia. Los materiales de formacin
Gnero y Emprendimiento de la OIT son apropiados para poblaciones de
bajos recursos con bajos niveles de formacin que llevan empresas
individuales, familiares o asociativas.

13

As mismo, el paquete de formacin destaca habilidades empresariales

bsicas desde una perspectiva de gnero, ya sean aplicadas a crear, dirigir o
administrar una empresa individual, familiar o asociativa. Promociona el
empoderamiento tanto econmico como social de mujeres y hombres en la
empresa. Las metas de formacin al respecto que se proponen son las
siguientes:
Promover el empoderamiento econmico y social de grupos de bajos
ingresos y entender el principio de ofrecer oportunidades iguales a los
hombres y mujeres en el desarrollo de empresas.
Entender la importancia de tener una perspectiva empresarial en las
empresas pequeas y en poblaciones de bajos recursos y sus familias.
Aumentar la capacidad de los formadores para brindar una formacin
prctica y participativa sobre habilidades bsicas de administracin de
empresas; y dar consejos prcticos sobre desarrollo empresarial.

El estudiante empresario y su contexto

Por medio de lo publicado por Bobillo (2015), se puede entender que una
de las formas ms prometedoras de empoderamiento socioeconmico para
estudiantes es el emprendimiento, en particular el altamente innovador, que
adems es vital para el desarrollo de los pases. Se tiene pues el reto de
lograr que desde la universidad, se inicie un emprendimiento sin las barreras
y las limitaciones que hoy existen (culturales, sociales, familiares,
econmicas) y que se evidencian de un modo acentuado en la regin
iberoamericana (con diferencias claras, en cualquier caso, entre los distintos
pases).
Algunas investigaciones lideradas por Ernst & Young, ponen de
manifiesto que existe una correlacin estadstica significativa entre la
igualdad de gnero y el nivel de desarrollo de un pas. The National
Foundation for Women Business Owners, mantiene que el porcentaje de
14

personas con iniciativa empresarial de un pas explica hasta el 19% del

cambio en el PIB. A pesar de su importancia, las condiciones para alcanzar
las metas en el mundo empresarial siguen con muchos obstculos.
A pesar de los avances, la regin iberoamericana, aunque no de forma
homognea, sigue teniendo bajos niveles de participacin empresarial
femenina, si bien las tendencias son positivas. De acuerdo con el Banco
Mundial, la actividad empresarial media de mujeres en la regin
latinoamericana es del 15%. Adems, la mayora estn a cargo de negocios
informales en el sector microempresarial, del que, en general, no despegan.
El concepto de universidad emprendedora es dinmico, precisamente
por ser relativamente reciente y por estar por asentar. Dentro del mismo, es
frecuente la referencia al emprendimiento de origen universitario, que se
define como aquellas actividades orientadas a la comercializacin del
conocimiento y el desarrollo tecnolgico a travs de la creacin de empresas
spin-off y startup universitarias. Existen muchas otras formas mediante las
que la Universidad puede transferir conocimiento y tecnologa a la sociedad
por ejemplo, a travs del licenciamiento de patentes resultantes de la
investigacin.
Segn la Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa
(CONAMYPE, 2011), un mdulo de aprendizaje sobre emprendimiento
empresarial y su contexto debe ofrecer diferentes situaciones y ambientes
que simulen la vida real de negocios, en donde las participantes evaluarn
diversas opciones y revisarn sus propias limitaciones en un ambiente de
confianza con otras mujeres; aprendern cmo alcanzar una meta, superar
limitantes sociales o culturales y explorarn sus fortalezas para iniciar un
negocio. Para esto, descubrirn las caractersticas personales empresariales
necesarias para iniciar un negocio o mejorar sus habilidades.
Se debe de abordar, el impacto que las relaciones personales y sociales
tienen sobre el desempeo empresarial, por lo tanto, la reflexin sobre la
importancia de que las personas con iniciativa empresarial resuelvan

15

dificultades personales antes de que estas influyan negativamente sobre este

desempeo es indispensable. Igualmente, la reflexin tambin abarca el
entorno geogrfico, social y cultural en el que se desarrollan tanto hombres
como mujeres en el emprendimiento como otro elemento que influye positiva
o negativamente en la movilidad y las oportunidades de redes de contactos.
Bajo ste orden de ideas, la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT,
2011), resalta que en todo el mundo las personas con iniciativa empresarial
generalmente se dedican a empresas muy pequeas, y se les es difcil
hacerlas crecer. A menudo, no son conscientes de su representacin
desigual

en

el

mundo

empresarial.

Adems

de

sus

actividades

empresariales, tienen muchas responsabilidades familiares y domsticas.

De tal forma, muchas veces enfrentan presiones para compartir los
beneficios de la empresa en el hogar, con la familia ampliada y con la
comunidad. Es especialmente importante para las personas empresarias
poder resolver problemas y superar dificultades que surgen en sus vidas,
antes de que estas influyan negativamente en su desempeo empresarial.
Algunos de los indicadores a considerar son los siguientes:
Ubicacin de la empresa.
Los potenciales clientes (personas o clientes institucionales como empresas
o colegios).
La competencia (otras empresas que venden los mismos servicios o
productos).
Los proveedores o los lugares de donde provienen las materias primas.
Las instituciones de apoyo a empresas (los bancos, instituciones
microfinancieras, proveedores de servicios empresariales).
Medios de transporte: autobuses, taxi, tren, metro u otro transporte pblico.
Otros lugares de importancia para la empresa: escuelas, centro de salud,
lugar de oracin, pozo de agua potable, rea de lavar, mercados,
asociaciones de mujeres, saln comunal y otros.

16

El proyecto empresarial
Explica la Confederacin Comarcal de Organizaciones Empresariales de
Cartagena (COEC, 2008), que el Plan de Empresa debe tener una serie de
caractersticas: a) Comprensible: el lenguaje empleado as como la forma, han
de ser comprensibles para todos los lectores (bancos, inversores, socios); b)
Global: debe abarcar todos los mbitos de la empresa; c) Claridad: la
informacin y redaccin del documento deber ser clara y veraz; d) Actualidad:
los datos recogidos han de ser recientes.
El principal destinatario del Plan de Empresa es la persona emprendedora,
aunque debe redactarse de tal forma que se adapte a todo tipo de lectores,
porque puede servir para incorporar socios al proyecto, buscar inversores o
presentarlo ante un banco o caja para conseguir financiacin. Los futuros
inversores o las entidades financieras desean seguridad y a travs de la lectura
del Proyecto Empresarial podrn comprobar la solidez de nuestra idea, nuestro
conocimiento del sector, as como la futura rentabilidad de nuestro negocio.
Para obtener informacin de la competencia, clientes y situacin del
mercado es necesario realizar una investigacin previa para conocer aspectos
como el nivel de precios, servicios que se prestan, caractersticas de los
productos, calidad en la atencin, demandas habituales de la clientela, entre
otros. Esta investigacin de mercado se puede hacer por los propios medios de
la persona que emprende, pero tambin se puede encargar a empresas
especializadas.
De acuerdo a la Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa
(CONAMYPE, 2011), la creatividad es clave para el desarrollo de negocios
tanto existentes como nuevos, especialmente para personas que quieren
crecer hacia una microempresa rentable o un pequeo negocio. Los
ejercicios en este mdulo facilitan el proceso creativo de la lluvia de ideas
para la identificacin de ideas comerciales. Estas se basarn en los recursos

17

y experiencias de las participantes y, por lo tanto, ofrecen una apreciacin

realista de ideas de negocios factibles.
Previo al desarrollo de un taller sobre proyecto empresarial, es necesario
investigar las potencialidades econmicas del territorio: los recursos que
pueden explotarse en la localidad. Se debe tener en cuenta las prioridades
de la economa local o las apuestas de desarrollo econmico del gobierno
local que permitiran que las personas se inserten en los proyectos de
inversin pblica, as como que se beneficien de las medidas de reactivacin
de la economa local.
Por su parte, la OIT (2011) indica criterios de seleccin de ideas de
negocios para el proyecto empresarial. Se plantea el mercadeo como una
serie de oportunidades de negocio basadas en habilidades y competencias,
aportes y recursos. Tambin explora maneras de abordar los retos
relacionados con la demanda y la ubicacin de los mercados. Los
indicadores son los siguientes:
Habilidades y competencias. Evale hasta qu punto usted posee las
habilidades requeridas. Si usted no tiene todas las habilidades, trate de
encontrar a quienes s las tengan para que le ayuden. Pregntese si puede
pagarle a esta persona por su ayuda (los costos adicionales de emplear a
alguien pueden significar una reduccin de sus ganancias).
Recursos
- Equipo disponible. Para usar un equipo se necesita tener ciertas
habilidades. En otras ocasiones, es posible que no se disponga localmente
del equipo deseado, que no pueda ser reparado fcilmente o que sea
simplemente demasiado caro para justificar la inversin.
- Acceso a materia prima. Cualquier actividad econmica necesita insumos
bsicos como materia prima, que se transforma en otro producto
(produccin), se utiliza para ofrecer un servicio o simplemente se vende a un
precio ms alto (comercio).

18

- Recursos financieros. Cuando se comienza una nueva empresa, a menudo

se necesitan recursos financieros para invertir en equipo, tierras u otros
gastos iniciales. Puede necesitarse un prstamo de un banco o de una
institucin de microfinanzas para complementar los ahorros.
Demanda. La demanda de un producto o un servicio significa hasta qu
punto es buscado por los clientes: personas, instituciones y otras empresas.
La demanda est relacionada con el poder de compra de los clientes:
pueden necesitar el producto o servicio pero no tener dinero para pagarlo.
Competencia: Cuando hay muchas empresas de la competencia ofreciendo
el mismo producto, las ventas bajarn. Mucha competencia tambin baja los
precios, lo que dificulta ms tener beneficios.

La gestin empresarial en la igualdad de gnero

Segn Mavila, Tinoco y Campos (2009), un emprendedor es aquel
individuo que busca o ve una oportunidad y quiere o trata de convertirla en
negocio, o simplemente busca nuevas formas para mejorar su vida y en
algunos casos la de los dems; pero que no necesariamente es empresario.
Para que el emprendedor se convierta en empresario tiene que pasar el
proceso que este ltimo experimenta, debe pagar el precio que conlleva a
convertirse en empresario, ya sea exitoso o no.
En tal sentido, ser empresario implica una inteligencia emocional
diferente, una forma de pensar diferente al resto, tiene que saber cmo
operar sin recursos por largos periodos de tiempo, financieros generalmente.
Todo esto tiene sustento en lo que se denomina relacin entre cultura y
sistema educativo. Distintos aspectos culturales tales como la valoracin
social del emprendedor, las actitudes frente al riesgo de fracasar y la
presencia de modelos de empresarios ejemplares constituyen factores
culturales que inciden sobre la formacin de vocaciones para emprender.

19

Por lo tanto, el empresario tiene que saber cmo tratar con diferentes
tipos de personas, como construir equipos de trabajo, como ser ms
efmero (hacer cada vez ms con cada vez menos). El ser empresario es un
proceso, donde hay fracasos, xitos y ms xitos. Es en esta fase donde se
quedan muchos emprendedores, ya que la inteligencia emocional que se
necesita para superar los fracasos y aprender de los errores es
indispensable, por lo que la espera al final del proceso de convertirse en
empresario es cuando el emprendedor decide pagar por ese precio; la otra
cara de la moneda, un mundo lleno de satisfacciones, la recompensa, es
ms que suficiente.
En Fuentes y Snchez (2010), se resalta que actualmente existe
unanimidad en la importancia de la creacin de nuevas empresas por su
implicacin en el desarrollo de las economas, la generacin de nuevos
puestos de trabajo y su papel de motor de innovacin, bienestar y creacin
de riqueza. Sin embargo, ms controversia existe sobre la figura del
emprendedor, el protagonista de la creacin de empresas.
Es llamativo que, pese al elevadsimo desarrollo en los ltimos aos de
las referencias acadmicas sobre el fenmeno emprendedor y que
numerosos trabajos pongan de manifiesto las diferencias existentes en
trminos

de

efectivos

entre

hombres

mujeres

empresarias,

tradicionalmente ha sido escasa la realizacin de estudios con perspectiva

de gnero. Exceptuando algunos estudios sociolgicos/psicolgicos no se
consideraba que el gnero pudiera tratarse de una caracterstica que
afectara a la actividad empresarial. Por ello, no es hasta mediados de los 80
cuando el tema comienza a cobrar inters acadmico.
No obstante, aunque el conocimiento sobre el tema ha ido creciendo
paulatinamente, son muchos los interrogantes que quedan por responder.
Fundamentalmente, las investigaciones se han centrado en tres aspectos
bsicos: 1) las diferencias de gnero en la intencionalidad de crear una
empresa; 2) las distintas motivaciones y frenos que encuentran mujeres y

20

varones a la hora de emprender; 3) los atributos asociados al perfil

emprendedor segn el sexo.
En la Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa (CONAMYPE,
2011), se plantea que las personas son un recurso clave para un negocio,
empresa u organizacin, ya que coordinan y administran de acuerdo a
diferentes estilos de gestin y experiencias. Muchas mujeres son excelentes
administradoras de negocios.
Sin embargo, los talentos y competencias en este campo a menudo son
subutilizadas; y a los temas de organizacin y administracin se les presta
poca atencin en programas de formacin para mujeres emprendedoras.
Otro elemento importante a la hora de emprender un negocio es el manejo
de riesgos y la planificacin empresarial.
En ese sentido, la OIT (2011) recomienda incrementar la conciencia,
confianza de las personas empresarias en s mismas para actuar como
gerentes, lderes en la empresa y mejorar el uso de los recursos, habilidades,
motivacin personal y de otras personas en sus negocios, es decir, la gestin
de s misma y el trabajo en equipo, as como tambin la empresa familiar,
compartiendo el trabajo, la toma de decisiones y los ingresos. Como
indicadores se muestran los que se sealan a continuacin:
Tomar la iniciativa.
Tener una visin y establecer metas.
Establecer un plan sistemtico para alcanzar objetivos.
Estar motivada para lograr resultados que le llevarn a alcanzar los
objetivos.
Ser prctica.
Establecer objetivos de manera sistemtica.
Tomar riesgos calculados: recoger informacin y seleccionar la mejor
alternativa.
Ser capaz de aprovechar las oportunidades y ser flexible.

21

 Involucrar a otras personas en la realizacin de la tarea: cooperacin,

coordinacin, delegacin, confianza.
Ser honesta y rendir cuentas.
Generar solidaridad entre los grupos e inters en el negocio, la familia, la
comunidad y la sociedad.

Definicin de trminos bsicos

-Empresas de orientacin tnica: Este tipo de empresas abarca desde las
iniciativas empresariales dedicadas a comercializar y difundir smbolos
culturales a travs de peridicos, ONG, actividades culturales, programas de
radio y televisin o revistas hasta las que producen o distribuyen bebidas y
comestibles propios de los pases de origen (Cavalcanti, 2009, p.54).
-Empresas

circuito:

Son

el

arquetipo

de

la

empresa

comercial

transnacional. abarcan todo tipo de actividad que facilite esa interaccin

transnacional entre pases de origen y de destino. Buen ejemplo de ello son
los locutorios, las agencias de envo de dinero y las tiendas import-export,
entre otras (Cavalcanti, 2009, p.56).
-Empresas

especializadas:

engloba

un

conjunto

de

profesionales,

inmobiliarias, asesora jurdica y ONG, entre otros (Cavalcanti, 2009, p.57).

-Empresas que explotan lo extico: abarca algunos restaurantes, tiendas
de artesana, terapias alternativas, empresas fiesta y animacin, entre otras
(Cavalcanti, 2009, p.57).
-Empresas

generalistas:

electrodomsticos

de

Abarca
informtica,

bares,

establecimientos

supermercados,

empresas

de
de

construccin y reparacin, y consultoras, entre otras. (Cavalcanti, 2009,

p.58).

22

Sistema de variables
En cuanto a las variables, Palella y Martins (2010, pp.67-68) explican que
son elementos o factores que pueden ser clasificados en una o ms
categoras. Es posible medirlas o cuantificarlas segn sus propiedades o
caractersticas. La variable independiente expresa la causa que produce el
resultado o efecto observado. La dependiente representa el efecto o
resultado producido por la variable independiente.
En el presente estudio las variables son las siguientes: La variable
independiente est dada por la iniciativa empresarial en estudiantes de la
UPTAG.

Las

variables

conceptualizacin
realizacin;

de

Capacidad

la

dependientes
variable
de

que

se

independiente

planificacin;

desprenden
son:

Capacidad

de

la

Capacidad

de

de

relacionarse

socialmente.

-Definicin conceptual:
-Iniciativa empresarial: Conjunto de atributos y capacidades por medio de las
cuales, se tiene innovacin para la creacin de una nueva empresa,
generndose nuevos puestos de trabajo, bienestar y riqueza (Fuentes y
Snchez, 2010, p.3).
-Capacidad de realizacin. Est referida al impulso por vencer desafos,
avanzar y crecer, al esfuerzo por alcanzar el triunfo, metas y ser tiles a otros
(Mavila, Tino y Campos, 2009, p.33)
-Capacidad de planificacin. Referida a pensar antes de actuar, identificando
metas concretas o resultados que se desean alcanzar y disear planes
consistentes para desempearse de manera que se aproveche a las
oportunidades y anular o disminuir las amenazas del entorno (Mavila, Tino y
Campos, 2009, p.33).

23

-Capacidad de relacionarse socialmente. Referida a la aptitud de generar

estados de nimo positivos en las personas de su entorno que se traduzcan
en compromisos de apoyo para el desarrollo de sus proyectos o negocio. La
persona capaz de establecer vnculos con personas e instituciones que
aporten a su progreso. Se manifiesta a travs de tcnicas de comunicacin
efectiva (Mavila, Tino y Campos, 2009, p.33).

-Definicin operacional:
-Iniciativa empresarial. Comprende: a) perfil demogrfico (edad, sexo,
formacin, experiencia); b) perfil psicolgico (originalidad e innovacin;
moderada aversin al riesgo; aceptacin de sus responsabilidades;
conocimiento de los resultados de sus actos; planificacin en base al largo
plazo); c) perfil sociolgico (necesidad de logro, autoconfianza y optimismo,
creatividad y autonoma).
-Capacidad de realizacin. Comprende: Bsqueda de oportunidades,
persistencia, demanda por calidad y eficiencia, toma de riesgos, habilidad
para sugerir soluciones y planteamientos creativos para obtener el xito
empresarial.
-Capacidad de planificacin. Comprende: Establecimiento de metas,
bsqueda de informacin, planificacin sistemtica y el control.
-Capacidad

de

relacionarse

socialmente.

elaboracin de redes de apoyo, autoconfianza

24

Comprende:

Persuasin

Cuadro 1: Operacionalizacin de las variables

Objetivo general: Proponer un plan de formacin para el fortalecimiento de la iniciativa empresarial en la Universidad
Politcnica Territorial de Falcn Alonso Gamero (UPTAG). Caso Programa Nacional de Formacin (PNF) en Administracin
de Empresas
Objetivos especficos
Variables
Dimensiones
Indicadores
-Diagnosticar la situacin
actual
por
iniciativas
empresariales
en
estudiantes de la UPTAG.

Iniciativa
empresarial

Atributos
de
emprendimiento

-Describir la capacidad de
realizacin por iniciativa
empresarial en estudiantes
de la UPTAG.

Capacidad
realizacin

-Explicar la capacidad de
planificacin
en
emprendimiento
empresarial
para
estudiantes de la en la
UPTAG.

Capacidad
de
planificacin

de

Bsqueda
de
oportunidades,
persistencia,
demanda
por
calidad
y
eficiencia, toma
de
riesgos,
habilidad para
sugerir
soluciones
y
planteamientos
creativos para
obtener el xito
empresarial
Establecimiento
de
metas,
bsqueda
de
informacin,
planificacin
sistemtica y el
control

a) perfil demogrfico (edad, sexo, formacin, experiencia);

b) perfil psicolgico (originalidad e innovacin; moderada
aversin al riesgo; aceptacin de sus responsabilidades;
conocimiento de los resultados de sus actos; planificacin
en base al largo plazo);
c) perfil sociolgico (necesidad de logro, autoconfianza y
optimismo, creatividad y autonoma).
-Administras racionalmente los recursos
-Al enfrentarte a un problema consideras que es algo
normal en la vida del ser humano.
-Atribuyes a ti mismo las causas y consecuencias de tus
acciones
-Investigas, exploras, curioseas, preguntas
-De la solucin a problemas pueden surgir nuevos
caminos en tu vida.
-Crees que es posible dar usos nuevos a lo ya existente
-Te interesa saber cmo funcionan las cosas.
-Prestas atencin a lo que otros denominan ideas locas
-Buscas que tus respuestas sean diferentes a la de los
dems.
-Visualizas anticipadamente el resultado de tus
acciones
-Identificas, calculas y controlas los riesgos al
emprender las acciones
-Aplicas controles de calidad (haces bien las cosas)
-Buscas perfeccionarte y superarte como persona
-Buscas y tomas oportunidades para resolver tus
demandas o exigencias

Fuente: Gauna (2015)

25

Continuacin del Cuadro 1

Objetivo general: Proponer un plan de formacin para el fortalecimiento de la iniciativa empresarial en la Universidad
Politcnica Territorial de Falcn Alonso Gamero (UPTAG). Caso Programa Nacional de Formacin (PNF) en Administracin
de Empresas
Objetivos especficos
Variables
Dimensiones
Indicadores
-Caracterizar la capacidad
de
relacionarse
personalmente
por
emprendimiento
en
estudiantes de la UPTAG.

Capacidad
de
relacionarse
personalmente

-Disear un plan de
formacin
para
el
fortalecimiento
de
la
iniciativa
empresarial
estudiantil en la UPTAG.

MATRIZ DOFA

Persuasin,
elaboracin de
redes de apoyo,
autoconfianza.

-Identificas tus talentos y los usas para alcanzar

tus propsitos
-Propones nuevas alternativas para alcanzar tus
propsitos
-Trabajas cooperativamente en equipo
-Actas por iniciativa propia usando tus recursos
-Construyes redes de apoyo
-Comprendes y satisfaces las necesidades de tu
interlocutor
-Defines metas o propsitos concretos en tu
desempeo
-Influyes en los dems
-Das soluciones fluidas y/o flexibles frente a los
problemas
-Mantienes
vitalidad
para
desarrollar
tus
actividades
-Evalas y corriges las acciones
-Cumples con los compromisos adquiridos

Fuente: Gauna (2015)

CAPTULO III
METODOLOGA
26

Modalidad de la Investigacin
El proyecto de investigacin que se plantea en el presente estudio, est enmarcado bajo la modalidad de
proyecto factible, lo cual, segn el Manual de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL,
2010), el cual, est definido de la siguiente manera:

Consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo

viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos
sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos.
El proyecto debe tener apoyo en una investigacin documental, de campo o un diseo que incluya
ambas modalidades (p.7).
Tipo y diseo de la investigacin
La investigacin ser de tipo descriptivo y analtico, ya que, para cada variable se requiere no slo
descripcin sino el anlisis respectivo para relacionarlas en forma sistemtica y coherente. Al respecto,
Hernndez, Fernndez y Baptista (2006, p.102) plantean que los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades, las caractersticas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier
otro fenmeno que se someta a un anlisis. Por otra parte, Hurtado (2008, p.255) define la investigacin
analtica como aquella que tiene como objetivo analizar un evento y comprenderlo en trmino de aspectos
menos evidentes. La investigacin analtica incluye tanto el anlisis como la sntesis.

28

En cuanto a las fuentes el diseo ser no experimental ya que la informacin se recoge en un contexto
natural sin la manipulacin de variables. As mismo, en referencia a la perspectiva temporal el estudio ser
transeccional debido a que la recoleccin de informacin ser en un nico momento del tiempo.

Poblacin y muestra
La poblacin segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006, p.238), es el conjunto de todos los casos que
concuerdan con una serie de especificaciones. En el presente caso, de acuerdo a la temtica planteada se
tomar en consideracin la poblacin estudiantil de la UPTAG, la cual, por ser muy amplia se aplicar un
criterio de seleccin en base al listado de graduandos ao 2015. En el cuadro 2, se presenta la informacin
correspondiente.

Cuadro 2: Poblacin de la investigacin

PNF de la UPTAG
Licenciatura en Administracin de Empresas
Licenciatura en Qumica
Licenciatura en Contadura Pblica
Ingeniera en Informtica
Ingeniera en Construccin Civil
Ingeniera en Procesos Qumicos
Ingeniera en Instrumentacin y Control
Ingeniera en Agroalimentacin

Poblacin
estudiantil
1.107
46
1.475
452
519
163
331
178

29

Estudiantes
del ltimo
semestre
330
18
58
97
14
27
24

Ingeniera en Mecnica
Ingeniera en Electricidad
Total

508
969
5.748

47
34
649

Fuente: DACE UPTAG (2015)

Por otra parte, la muestra segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006, p.240) es en esencia un
subgrupo de la poblacin () es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus
caractersticas. En el caso de los estudiantes, por ser una poblacin muy grande para ser asumida por la
investigadora, se estim la muestra mediante la frmula propuesta por Arias (2012, p.89), para la proporcin
poblacional de la muestra para universos finitos en el ltimo semestre del PNF en Administracin de Empresas.

n=

N * Z2c * p * q
(N-1)* e2 + Z2c *p*q

Para el PNF en Administracin de Empresas, se procedi de la siguiente manera:

n = Tamao de la muestra a calcular
N = Total de elementos que integran la poblacin = 330 (PNF en Administracin de Empresas).
Z2c = Zeta crtico: valor determinado por el nivel de confianza adoptado, elevado al cuadrado. Para un grado de
confianza de 95% el coeficiente es igual a 2, entonces el valor de zeta crtico es igual a 2 2 = 4
p = Proporcin de elementos que presentan una determinada caracterstica a ser investigada. Una proporcin
es la relacin de una cantidad respecto a otra (hombres: 0,25).
q = Proporcin de elementos que no representan la caracterstica que se investiga (mujeres: 0,75)
e = Error muestral (5%)
n administracin de empresas =

(330)*(2)2*(0,25)*(0,75)
(330-1)* (0,05) 2 + (2)2*(0,25)*(0,75)

30

n = 247,5 =
0,8225+0,75

133,5 = 85
1,5725

Tcnicas e instrumentos de recoleccin

Para lograr la correcta realizacin de un estudio de investigacin, uno de los principales aspectos a tener
presente es la de contar con las tcnicas adecuadas que permitan dar a conocer de manera exacta los
objetivos o fenmenos a estudiar. Segn Hurtado (2008, p.14) Las tcnicas de recoleccin de datos
comprenden procedimientos y actividades que le permitan al investigador observar y recoger datos mediante
su propia indagacin. La tcnica de recoleccin de datos que se aplicar en la investigacin ser la
observacin directa y la encuesta. Como instrumento se emplear un cuestionario.
-Observacin directa: Se emplear la observacin directa como tcnica para obtener una percepcin exacta de
la realidad del problema planteado, donde Hernndez, Fernndez y Baptista (2006, p.53), la definen como
aquella que trata de conocer hechos que no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas
de los elementos. Es decir, que las caractersticas propias de la investigacin podrn ser estudiadas sin
ningn tipo de restricciones de carcter exclusivo o secreto.
-Cuestionario: Es un gnero escrito que pretende acumular informacin por medio de una serie de preguntas
sobre un tema determinado para, finalmente, dar puntuaciones globales sobre ste Hernndez, Fernndez y
Baptista (2006, p.54).

31

En el presente estudio, se dise un instrumento de recoleccin de informacin segn el cuadro de

variables en 35 indicadores, los cuales, sern redactados en forma de preguntas por escala de Lickert con las
alternativas: Siempre, A veces, Nunca, cada una con valores de ponderacin de 3, 2 y 1 punto.

Validez y confiabilidad
A criterio de Tamayo y Tamayo (2004:91) el proceso de validacin se vincula a las variables entre si y la
hiptesis de la investigacin. Por lo cual, el instrumento ser validado por tres expertos en el rea de estudio,
proporcionndoles un instrumento de validacin, el cual contendr el ttulo, los objetivos, operacionalizacin de
las variables y la matriz de validacin; con esto, los expertos corregirn el instrumento.
Para el criterio de confiabilidad del instrumento, se actuar de acuerdo a lo planteado por Tamayo y
Tamayo (2004:91). Al respecto, la confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado en que su
aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados. Existen diversos procedimientos para
calcular la confiabilidad de un instrumento de medicin. Todos utilizan frmulas que producen coeficientes de
confiabilidad. Estos coeficientes pueden oscilar entre O y 1. Donde un coeficiente de O significa nula
confiabilidad y 1 representa un mximo de confiabilidad (confiabilidad total). Entre ms se acerque el
coeficiente a cero (0), hay mayor error en la medicin.
En el presente caso de estudio, debido a que es una investigacin de corte transversal (en un solo
momento), se aplicar el Coeficiente alfa de Cronbach el cual, es una media ponderada de las correlaciones
entre las variables o tems que forman parte de la escala. Puede calcularse de dos formas: a partir de las
varianzas (alpha de Cronbach) o de las correlaciones de los tems (Alpha de Cronbach estandarizado). Ambas

32

frmulas son versiones de la misma y que pueden deducirse la una de la otra. Se calcular en base a las
varianzas de los tems por medio de la siguiente frmula:

Donde

es la varianza del tem i,

es la varianza de los valores totales observados y

k es el nmero de preguntas o tems.

Tcnicas de procesamiento y anlisis

Segn Balestrini (2006, p. 26), las tcnicas de anlisis de la informacin son aquellas tcnicas
relacionadas con el anlisis documental de las fuentes bibliogrficas, pero que al mismo tiempo facilitaran la
redaccin del trabajo escrito, como lo son, las tcnicas de: anlisis del contenido, observacin documental o
bibliogrfica, presentacin resumida de un texto, resumen analtico, anlisis crtico. Se identificarn fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas con respecto a la temtica planteada. Igualmente, se realizar una
anlisis estadstico por la aplicacin del cuestionario calculando la media aritmtica y la desviacin estndar de
las respuestas obtenidas por medio de las siguientes ecuaciones.

33

Media aritmtica:
N

x = i=1
N

Donde:
N = nmero de mediciones repetidas.
Xi = valores individuales de las mediciones.
n

( xi x )
i1

n1

Desviacin estndar para n<10):

Donde:
x = media aritmtica.
n = nmero de muestras.
xi = valores individuales.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

34

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37