Educacin a distancia

Unidad Mezquital
INGENIERIA INDUSTRIAL
Control estadstico de calidad

Nombre:

NO. DE
CONTROL

Rosendo Morales Morales ..12041485

Marco Antonio Hernndez Reyes........12041489
Asesor:
Ing. Obed Antonio Garca Cano
Tutor:
Ing. Jorge Cervantes Soto

Fecha:
18 -02-2015

Ejercicios Hojas de Verificacin o de Comprobacin.

En una fbrica de vlvulas, en cierta rea de maquinado existen tres
mquinas para hacer roscas, las cuales con utilizadas por cinco
trabajadores. Se ha tenido problemas con el nmero de piezas
defectuosas de tal rea. Los directivos presionan a los trabajadores,
culpndolos de los problemas de calidad. Los trabajadores, por su parte,
le expresan a los directivos que las mquinas son demasiado viejas y
que por eso son los problemas. Qu hara especficamente para aclarar
la situacin?

Producto: Colchones

HOJA DE VERIFICACION
Fecha:14 de Febrero 2015

Especificaciones: inspeccin de colchones

PERSONAL
Trabajador A
Trabajador B
Trabajador C
Trabajador D
Trabajador E

Maquina 1

Inspector: Ximena Rosales Arreola

Defectos
Maquina 2
Maquina 3
TOTAL

o
o
o

Terminologa.
Simbologa
Puntuacin
Defecto
o
5
Reparable

3
Medio

1
Grave
En una empresa que se tienen los defectos siguientes: Plisado,
hilvanado, fuera de medida y manchados. El trabajo se hace a travs de
cinco mquinas. Disee una hoja de verificacin para registrar los
defectos cuando se hace fbrica colchones la inspeccin.
Producto: Colchones

HOJA DE VERIFICACION
Fecha:14 de febrero 2015

Especificaciones: inspeccin de colchones

Inspector: Ximena Rosales Arreola

MAQUINARIA
Maquina
Maquina
Maquina
Maquina
Maquina

A
B
C
D
E

PLisad
o
IIII IIII
IIII
IIII IIII I
III
IIIII

Hilvanado
IIIII
IIIII
I
IIIII
IIII I
IIIII III III

Defectos
Fuera de

Mancha

medida

III
IIIII
IIIII III
III
IIIII IIIII

I
I
II
III
I

TOTAL
22
11
24
14
25

Si nos damos cuenta que los mayores errores cometidos fueron en la

maquina numero E. posteriormente nos fijamos en los defectos y nos
damos cuenta que los errores cometidos fueron en el hilvanado.

Ejercicios Diagrama de Pareto

En un importante club del disco del mes se reunieron datos sobre los
motivos de la devolucin de pedidos en el lapso del trimestre. Los
resultados son los siguientes: se escogi mal el producto, 50,000;
rechazados, 195,000; direccin incorrecta, 68,000; cancelacin del
pedido, 5,000; otros,
correspondiente.

15,000.

Construya

un diagrama

el Pareto

Los rechazos por errores en la pintura de carritos para podar csped

fueron en el lapso de un mes por los motivos siguientes: quedaron
burbujas, 212; pintura desvada, 582; chorreaduras, 227; pintura en
exceso, 109; salpicaduras, 141; pintura mala, 126; ralladuras, 434; otros,
50. Construya un diagrama de Pareto.

Ejercicios Diagrama Causa - Efecto

Construya un diagrama causa efecto para el siguiente problema: en
una oficina el caf ha estado tan malo que ya nadie lo quiere tomar
(utilice las 6 Ms).

Construya un diagrama causa-efecto para examinar la situacin el

cliente se queja de la tardanza en el servicio (utilice las 6 Ms).

Ejercicios Histograma

Con el propsito de estudiar el tiempo de espera en la antesala del

consultorio de un dentista, se analiz la estancia de 40 clientes. El
nmero de minutos que estuvo esperando cada uno de esos 40 clientes
se muestra en el siguiente cuadro.
24 28 39 24 32 35 42 30
33 34 25 29 41 38 41 32
44 42 36 41 37 36 39 28
29 37 39 43 35 27 29 26
39 45 40 38 26 26 31 24
a. Construya una tabla de frecuencia que incluya:
Clase Fronteras Marca de clase Frecuencia absoluta
b. Construya e interprete un histograma.

Ejercicios Diagrama de dispersin

En la siguiente tabla se presentan datos que relacionan el nmero de
semanas en un trabajo de instalacin de cables de componentes
electrnicos en miniatura, y el nmero de componentes que se
rechazaron la semana anterior, para 12 trabajadores seleccionados al
azar. Trace estos datos muestrales en un diagrama de dispersin y
determine el coeficiente de correlacin (explique tablas y el resultado).

Grafica con regresin

Grfica simple

Ejercicios Estratificacin
Realiza 2 ejemplos relacionados uno con la industria maquiladora y otro
con una empresa que preste algn servicio. Explique ambos.