Guia Libro 2013

ISEP JAE PUNO
EL PROYECTO PRODUCTIVOY/O DE SERVICIO EMPRESARIAL
La innovacin tecnolgica es el proceso de

cambios tcnicos y nuevos, aplicados a la
empresa, para lograr beneficios mayores,
EL PROYECTO PRODUCTIVO Y/O DE

SERVICIO EMPRESARIAL
INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIN PBLICO
JOS ANTONIO ENCINAS

PUNO
ISEP JAE PUNO
La innovacin tecnolgica es el proceso de

cambios tcnicos y nuevos, aplicados a la
empresa, para lograr beneficios mayores
EL PROYECTO PRODUCTIVO Y/O DE

SERVICIO EMPRESARIAL
Gua para su elaboracin
(1RA. EDICIN)
PUNO, 2013
INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIN PBLICO
JOS ANTONIO ENCINAS

PUNO
ISEP JAE PUNO
El Proyecto Productivo y/o de Servicio Empresarial.

Instituto Superior de Educacin Pblico Jos Antonio Encinas Puno
Primera edicin. Marzo, 2013.
Hecho el Depsito Legal en la Biblioteca Nacional del

Per N 2013-04309
Cartula: Foto Frontis del ISEP Jos Antonio Encinas
Puno.
Impreso en: Multiservicios Horizonte
Jr. Cajamarca N 206, Puno, Per.
Correccin: Arcaya Alanoca, Godofredo Alcides
Diseo y edicin: Choque Velsquez, Hebert Anntony.
ISEP JAE PUNO
AUTORES
WALTER CHOQUE COPARI
ENRIQUE VALDIVIA ARIAS
GODOFREDO ALCIDES ARCAYA ALANOCA
ISEP JAE PUNO
AGRADECIMIENTO
Al Instituto Superior de Educacin Pblica Jos Antonio Encinas

Puno por darnos la oportunidad de compartir experiencias
educativas con docentes y estudiantes, durante nuestra permanencia
y labor educativa en esta casa superior de estudios.
A las personas, quienes brindaron su apoyo en la divulgacin de esta

obra:
Nicola Nelson de Bari TAPIA SALAS.
Washington Otto EIZAGUIRRE ABARCA
Eloy GALINDO MORALES
ISEP JAE PUNO
MESTRO MANUAL JOSE ANTONIO ENCINAS FRANCO

Maestro dedicada a la educacin, al indio y al pueblo; durante su
itinerario vital, como educador peruano considerado maestro de
maestros, pedagogo de gran predica reconocido en el mbito regional,
nacional y el extranjero. Por su inteligencia y doctrina consolidado, en
su obra de mayor importancia Un Ensayo de Escuela Nueva en el
Per.
Manuel Jos Antonio Encinas Franco, importante educador, escritor,
narrador, historiador, parlamentario, poltico, antroplogo y abogado,
naci en la ciudad lacustre Puno, el 30 de Mayo de 1886. Sus padres
fueron Don Mariano Encinas y Doa Matilde Franco. Sus estudios hizo
en Puno, la primaria en la escuela Municipal de Puno (1892), dirigida
por Don Jos Maria Miranda, posteriormente la secundaria realiz en el
Colegio Nacional San Carlos (1897), en el cuarto ao tuvo como
condiscpulos a: Fernando vila, Benjamn Arguedas, Juan F. Bustinza,
Marcelino Cuentas, Edmundo Fernndez, Rufino Garnica, Calixto
Herrera, Enrique Molina y Mariano Palomino. Entre sus profesores
cuenta a: Alberto L. Gadea, Carlos Belisario Oquendo lvarez,
Francisco Ynez Balln, Fermn Arbul, Belisario F. Mesas, Andrs M.
Cceres, Manuel A. Boruncle, Jos Ignacio Molina y Arturo Crovetto.
Su inquietud aflora desde el colegio porque no aceptaba la
denominacin de seminarista, prefiri que les llamasen carolinos. Los
estudios superiores lo plasm en distintas ciudades: Lima, Londres,
Cambridge, Bolonia, Padua y Paris.
Contenido
ISEP JAE PUNO
Agradecimiento.4
Homenaje al Maestro Manuel Jos Antonio Encinas6
Contenido..7
Prlogo..9
Introduccin10
Primera parte:
Concepto de investigacin13
El anteproyecto de investigacin..16
Innovacin tecnolgica.19
Investigacin de mercado.24
Vinculacin de la investigacin de mercado a empresas que
realicen innovacin tecnolgica....25
Contexto en Per: Innovacin tecnolgica e investigacin
de mercado27
Importancia de la investigacin de mercado para empresas
que realizan innovacin tecnolgica33
Retos que impone la investigacin de mercado y la
innovacin tecnolgica para las empresas peruanas....36
Segunda parte:
Elementos del proyecto de investigacin.41
Capitulo I.
El diagnstico inicial como herramienta de desarrollo42
El problema de investigacin...43
Los objetivos de la investigacin.44
La justificacin.47
Limitaciones de estudio...48
Captulo II
Marca terico48
Antecedentes de la investigacin.49
Bases tericas53
ISEP JAE PUNO
Marco conceptual..54
Captulo III.
Marco metodolgico.....55
Hiptesis57
Clasificacin de hiptesis......60
Variables de la investigacin.61
Tipo de investigacin65
Diseo de la investigacin65
Poblacin o universo de estudio..65
Muestra de estudios.....66
Mtodos y tcnicas para recoleccin de datos70
Captulo IV
Resultados de la investigacin.....72
Codificacin y tabulacin de datos.72
Tercera parte:
Silabo y elementos bsicos de proyecto de inversin..76
Esquema del proyecto productivo y/o de servicio....81
Diagnstico (identificacin del problema)86
Estudio de mercado..91
Estudios tcnicos..95
Inversiones..101
Financiamiento....104
Presupuesto de costos e ingresos106
Evaluacin del proyecto.112
Gua para determinar la rentabilidad del proyecto.118
Prctica134
Referencias bibliogrficas...136
ISEP JAE PUNO
PRLOGO
La ciencia, en palabras de Carlos Sabino (1992), es uno de los pocos

sistemas elaborados por el hombre donde se reconoce explcitamente la
posibilidad de equivocacin, de cometer errores. En esta conciencia de
sus limitaciones es donde reside su verdadera capacidad para
autocorregirse y superarse.
En tal sentido, este libro, que pretende mostrar uno de los caminos
posibles para obtener conocimientos cientficos, no poda escapar a la
necesidad de corregirse y mejorarse. En tal sentido se reconoce las fallas
y no ha escatimado esfuerzos para mejorarla en una segunda edicin
ampliada y corregida. Para nuestros lectores.
El texto presenta una estructura en captulos, que con toda seguridad,
facilitar la consulta del estudiante y del lector en general.
Por ltimo, a pesar de las revisiones efectuadas, confo en que les sirva
como gua de consultas en especial para los docentes y estudiantes de
formacin tecnolgica del ISEP JAE Puno.
ISEP JAE PUNO
INTRODUCCIN
La investigacin cientfica es un proceso libre y creativo. Sin embargo,
esto no significa que carezca de sistematicidad y organizacin. Mucho
menos si se trata de la etapa de planificacin, la cual se concreta en el
proyecto de investigacin.
Es por eso que este libro, lejos de coartar la creatividad del estudiante e
imponer un esquema, pretende sugerir un modelo prctico y flexible
para la formulacin y presentacin de proyectos de inversin productivo
y de servicios empresariales.
Para cumplir con dicho propsito la obra se estructura en tres artes.
El primero contiene los conceptos bsicos de partida. Sobre este
aspecto, considero que muchas de las fallas que se presentan tanto en el
proceso como en el producto y el resultado de la labor investigativa,
tienen su origen en el desconocimiento o confusin respecto a conceptos
fundamentales como lo es el de investigacin. En este sentido, se
presentan definiciones de reconocidos autores con la intencin de
precisar dicho trmino. Tambin, en este captulo se aclara la diferencia
entre anteproyecto y proyecto de investigacin. Adems contiene
trminos referidos a la investigacin e innovacin tecnolgica.
En la segunda parte se describen y analizan los elementos del proyecto,
conservando la estructura interna propuesta para el mismo.
En la tercera parte se propone el esquema para la formulacin de
proyectos de inversin productiva y/o de servicios empresariales de
acuerdo al sistema modular para Institutos Superiores de Formacin
Tecnolgica.
10
ISEP JAE PUNO
Por ltimo, agradecer al ISEP JAE y nuevamente a los docentes, por

sus aportes y apoyo durante mi permanencia en esta casa superior de
estudios.
11
ISEP JAE PUNO
PRIMERA PARTE
LA INNOVACIN TECNOLGICA Y LA INVESTIGACIN DE
MERCADO EN EL SISTEMA EMPRESARIAL
CONCEPTOS BSICOS
"Slo investigando se aprende a investigar

CARLOS SABINO
12
ISEP JAE PUNO
RESUMEN
En la sociedad cambiante de hoy es necesario fomentar empresas que
desarrollen procesos de innovacin tecnolgica para aumentar la
competitividad en el mercado y satisfacer sus demandas, creando
segmentos de mercados ms especializados y diferenciados. Por lo que
para identificar estos aspectos sera apropiado implementar
investigaciones de mercados.
El objetivo de este artculo es identificar la importancia que tiene la
investigacin de mercado para desarrollar procesos de innovacin
tecnolgica y los retos que estos imponen en la sociedad empresarial
Peruana.
En nuestro pas se han dado grandes pasos de avances por separado en
relacin a la investigacin de mercado e innovacin tecnolgica, pero
que su vinculacin no se ha materializado en la generalidad de los casos.
Pero la sociedad y nuestro pas, lo est pidiendo, para responder a los
cambios econmicos generados tanto en el entorno interno como en el
entorno externo. De aqu la importancia de la investigacin de mercado
para las empresas que realizan innovaciones tecnolgicas, las cuales
contribuyen a que la toma de decisiones sea ms acertada y el nivel de
riesgo que estas empresas asumen se reduzca. El principal reto que
impone este tema es la creacin de conciencia en los directivos para que
empleen la investigacin de mercados en procesos de INNOVACIN
TECNOLGICA.
1.1. CONCEPTO DE INVESTIGACIN
Investigacin es el concepto fundamental de esta gua y para precisarlo
se han escogido las siguientes definiciones:
13
ISEP JAE PUNO
"Genricamente, la investigacin es una actividad del hombre, orientada

a descubrir algo desconocido." (Sierra Bravo, 1991b, p.27).
"Una investigacin puede definirse como un esfuerzo que se emprende
para resolver un problema, claro est, un problema de conocimiento."
(Sabino, 1992, p.45).
Se define la investigacin como una actividad encaminada a la
solucin de problemas. Su objetivo consiste en hallar respuestas a
preguntas mediante el empleo de procesos cientficos. (Cervo y
Bervian, 1989, p. 41).
Por consiguiente, la investigacin implica:
a) El descubrimiento de algn aspecto de la realidad.
b) La produccin de un nuevo conocimiento, el cual puede estar dirigido
a incrementar los postulados tericos de una determinada ciencia
(investigacin pura o bsica); o puede tener una aplicacin inmediata en
la solucin de problemas prcticos (investigacin aplicada).
Son actividades distintas a la investigacin cientfica:
El diseo de un programa instruccional o de un plan de estudios.
El desarrollo de sistemas de informacin.
Los planes o proyectos de carcter econmico social o tecnolgico.
Las propuestas de cualquier ndole.
No obstante, en los casos anteriores, la investigacin debe estar presente
cuando se pretende arribar a un diagnstico de necesidades, o cuando el
objetivo es probar la efectividad del plan, programa o proyecto.
14
ISEP JAE PUNO
15
En sntesis,
la investigacin cientfica es un proceso dirigido a la solucin de
E
problemas del saber, mediante la obtencin de nuevos conocimientos.
El proceso comprende las siguientes etapas
a) Planificacin
b) Ejecucin o desarrollo
c) Divulgacin.
A los efectos de esta gua nos centraremos exclusivamente en la etapa

de planificacin de la investigacin.
Planificacin, en este caso, significa trazar el plan o proyecto de la
investigacin por realizar. Esta etapa se divide en los siguientes pasos:
1) Seleccin del tema: consiste en "... la definicin y posterior
delimitacin del campo de conocimientos sobre el que se piensa
trabajar." (Sabino, 1994, p. 74).
2) Identificacin de un problema: significa detectar algn aspecto no
conocido dentro de un rea temtica y que amerite de una
indagacin para su solucin.
3) Formulacin del Anteproyecto: se refiere a la realizacin de "... un
primer borrador o papel de trabajo que ha de contener las ideas
bsicas sobre la investigacin que nos proponemos llevar a cabo."
(Ramrez, 1996, p. 32).
4) Elaboracin del Proyecto: se basa en la produccin de un escrito
ms extenso y detallado que el anteproyecto y su presentacin
formal es el paso que antecede a la Tesis de Grado.
ISEP JAE PUNO
16
1.2. EL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN

El anteproyecto o pre-proyecto de investigacin es un documento breve
en el cual se expresan las ideas iniciales acerca de la indagacin por
realizar. Dicho documento no es ms que un borrador o papel de trabajo.
El contenido del proyecto se sintetiza de la siguiente manera:
Problema de Investigacin
Objetivos de Investigacin
Justificacin
Marco Terico
Metodologa
Aspectos Administrativos
Lo que no se conoce.
Lo que se aspira conocer.
Por qu se desea conocer
Base
para
obtener
el
conocimiento
Cmo se obtendr el conocimiento
Cundo y con qu recursos se lle
cabo la (Presupuesto y Cronog
investigacin
Criterios para redactar un proyecto de investigacin

Como procedimiento general para elaborar el proyecto, primero debe
considerarse una definicin de cada elemento y luego un criterio o
tcnica para su redaccin.
A continuacin damos las definiciones y describimos las tcnicas y
criterios para la elaboracin de cada elemento del proyecto,
conservando la numeracin del esquema de investigacin.
Con las siguientes pautas no pretendo crear modelos que se adapten al
trabajo de elaboracin de los proyectos de investigacin que van a ser
en un futuro las monografas de grado. Es nuestro objetivo ilustrar y dar
ISEP JAE PUNO
paso a paso el proceso de elaboracin de un proyecto, que se elabore

teniendo en cuenta que l todo es la esencia del proceso de investigacin
y no aislar conceptos ni partes del mismo a elaboraciones secundarias
dando prioridad a otros. El cuerpo del proyecto debe ser secuencial y
gozar del proceso de los vasos comunicantes que determinara el xito
del proyecto.
Es una pauta de seguimiento y de construccin que se debe tener en
cuenta para que el proyecto goce de un xito y de una realizacin a
ciencia cierta. Que todo lo expuesto en estas lneas sea el verdadero
reflejo de un trabajo de investigacin y no la simple transcripcin de
informacin de un texto a estas pginas.
Esperamos aportar aunque sea una mnima parte a la realizacin de sus
proyectos de investigacin.
ESQUEMA PARA LA ELABORACIN DE UN PROYECTO DE

INVESTIGACIN
I.- EL PROBLEMA.
Ttulo descriptivo del proyecto.

Formulacin del problema.
Objetivos de la investigacin.
Justificacin.
Limitaciones
17
ISEP JAE PUNO
II.-MARCO DE REFERENCIA.
Fundamentos tericos.
Antecedentes del problema.
Elaboracin de Hiptesis.
Identificacin de las variables.
III.-METODOLOGA.
Diseo de tcnicas de recoleccin de informacin.

Poblacin y muestra.
Tcnicas de anlisis.
Indice analtico tentativo del proyecto.
Gua de trabajo de campo.
IV.-ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.
Recursos humanos.
Presupuesto.
Cronograma.
V.- BIBLIOGRAFA.
1.3. INNOVACIN TECNOLGICA.
Es la capacidad de progreso y desarrollo de una empresa en el que
depende directamente de su capacidad para adaptarse con rapidez a los
cambios del entorno, en especial del entorno tecnolgico, e incluso para
18
ISEP JAE PUNO
19
provocar modificaciones que le favorezca. Todo ello se consigue

mediante el desarrollo de procesos de innovacin tecnolgica.
CONCEPCIONES DE INNOVACIN TECNOLGICA.
Sanz define como
Len, N., (2008) plantea

que es
El americano Sherman Gee
Segn Pavn e Hidalgo

(1997).
(citado en Castro DiazBalart, 2002, p. 197).
Conjunto de conocimientos cientficos y emp

habilidades, experiencias y organizacin requerido
producir, distribuir y utilizar bienes y servicios
Accin donde se introducen nuevos conocimien
equipos que permiten la creacin de un nuevo pro
o proceso y su insercin en el mercado para sati
una necesidad
Es el proceso en el cual a partir de una idea, inven
reconocimiento de una necesidad se desarrol
producto, tcnica o servicio til hasta que
comercialmente aceptado
El proceso de innovacin tecnolgica se define co
conjunto de las etapas tcnicas, industrial
comerciales que conducen al lanzamiento con xito
mercado de productos manufacturados, o a la utiliz
comercial de nuevos procesos tcnicos
Innovacin tecnolgica permite la participacin de la ciencia y la tecnolog

decir, que supone para la empresa la introduccin de un cambio tcnico
productos o procesos
La innovacin Tecnolgica requiere de un desarrollo empresarial en el
cual esta sea capaz de captar los cambios del entorno a tiempo y
adaptarse a ellos para garantizar su existencia, esta debe tambin prestar
especial atencin a los cambios tecnolgicos y desarrollar en la medida
ISEP JAE PUNO
que su contexto y recursos lo permitan, procesos de innovacin

tecnolgica. Las empresas que dedican parte de sus recursos a los
procesos de innovacin tecnolgica saben que corren un alto riesgo pues
este es directamente proporcional al coste de inversin. Adems, de que
la innovacin tecnolgica est muy ligada al xito de esta en el
mercado.
"El conocimiento es imprescindible para el desarrollo de la empresa",
refiri (Castro Diaz-Balart, 2002, p.299). Por lo que se requiere
empresas que se basen en fuertes sistemas de informacin y las
empresas que se dedican a realizar procesos de innovacin tecnolgica
tienen por tanto el reto de mantenerse constantemente informados sobre
el entorno, las innovaciones tecnolgicas de las empresas competidoras
y las necesidades del mercado, entre otras cuestiones. La investigacin
de mercado sera una forma inteligente y apropiada para llevar a
cabalidad este reto. Por tanto, sera apropiado esclarecer qu es
investigacin de mercado.
La innovacin se traduce en los siguientes hechos:
Renovacin y ampliacin de la gama de productos y servicios,

Renovacin y ampliacin de los procesos productivos,
Cambios en la organizacin y en la gestin,
Cambios en las cualificaciones de los profesionales.
Las Innovaciones tecnolgicas pueden clasificarse atendiendo a su

originalidad en:
Radicales.- Se refieren a aplicaciones fundamentalmente nuevas
de una tecnologa, o combinacin original de tecnologas
20
ISEP JAE PUNO
conocidas que dan lugar a productos o procesos completamente

nuevos.
Incrementales.- Son aquellas que se refieren a mejoras que se
realizan dentro de la estructura existente y que no modifican
sustancialmente la capacidad competitiva de la empresa a largo
plazo.
La innovacin tecnolgica puede ser de:
Producto.- Se considera como la capacidad de mejora del propio
producto o el desarrollo de nuevos productos mediante la
incorporacin de los nuevos avances tecnolgicos que le sean de
aplicacin o a travs de una adaptacin tecnolgica de los
procesos existentes. Esta mejora puede ser directa o indirecta,
directa si aade nuevas cualidades funcionales al producto para
hacerlo ms til, indirecta, esta relacionada con la reduccin del
coste del producto a travs de cambios o mejoras en los procesos
u otras actividades empresariales con el fin de hacerlas ms
eficientes.
Proceso.- Consiste en la introduccin de nuevos procesos de
produccin o la modificacin de los existentes mediante la
incorporacin de nuevas tecnologas. Su objeto fundamental es
la reduccin de costes, pues adems de tener una repercusin
especifica en las caractersticas de los productos, constituye una
21
ISEP JAE PUNO
respuesta de la empresa a la creciente presin competitiva en los

mercados.
Tres caractersticas de la innovacin:
La innovacin no est restringida a la creacin de nuevos
productos: una innovacin puede tambin referirse a un nuevo
servicio (banca telefnica) o a cmo se vende o distribuye un
producto (Ikea o Pizza Hut).
La innovacin no est restringida a desarrollos tecnolgicos:
Una innovacin puede tambin obtenerse a travs de diferentes
estructuras organizativas (Benetton), de la paquetizacin de la
oferta actual (Virgin Airlines) o de una combinacin de
tecnologa y marketing (Swatch).
La innovacin no est restringida a ideas revolucionarias:
muchas empresas sufren a menudo del complejo de "o soy
Thomas Edison o no soy nada". Sin embargo, desde la
perspectiva del accionista, una serie de pequeas innovaciones
"incrementales" son tan deseables como un (potencial) gran
cambio que tenga lugar cada diez aos.
La innovacin es el elemento clave que explica la
competitividad
La competitividad de una nacin depende de la capacidad de
22
ISEP JAE PUNO
su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue

ventaja competitiva mediante innovaciones
Porter (1990)
La actividad innovadora constituye efectivamente, con el

capital humano, uno de los principales factores que
determinan la ventaja competitiva de las economas
industriales avanzadas
Francois Chenais
Estas definiciones dejan claro que la innovacin acaba con la

introduccin del producto con xito en el mercado. La estrecha
conexin entre el concepto actual de competitividad y de innovacin es
evidente: decir que los nuevos productos deben tener xito es lo mismo
que decir que han de ser competitivos.
1.4. INVESTIGACIN DE MERCADO.
Qu es una investigacin de mercado?
La investigacin de mercado es una tcnica que permite recopilar datos,
de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,
interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario
para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la
satisfaccin de sus clientes.
23
ISEP JAE PUNO
Se puede definir como la recopilacin y el anlisis de informacin, en lo

que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma
sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del
marketing estratgico y operativo. (Muiz, R., 2011).
Kinnear y Tylor, (1993), plantea que "la investigacin de mercados es el
enfoque sistemtico y objetivo para el desarrollo y suministro de
informacin para el proceso de toma de decisiones por parte de la
gerencia de mercadeo", (citado en Hernndez, 2007, p. 83).
CLASIFICACIN:
Investigaciones Bsicas
Busca la forma de ampliar los lmites del

conocimiento en relacin a algunos
aspectos del sistema de mercadeo. Existen
adems, poco inters en estas de que
como el conocimiento puede ser utilizado
Investigaciones
Aplicadas
en la gerencia de mercadeo
Se encaminan hacia la situacin especfica
de las organizaciones y se guan por el
proceso de toma de decisiones, o sea,
como pueden ayudar al gerente a tomar
mejores decisiones.
24
ISEP JAE PUNO
Por tanto, se puede referir que la investigacin de mercado desde una

orientacin aplicada, proporciona que la toma de decisiones sea ms
racional y acertada. Por lo que, vindola de esta forma se puede decir
que si se vincula la investigacin de mercados a la innovacin
tecnolgica, la primera generara grandes ventajas en los procesos de
innovacin tecnolgicas y estas pudieran ser ms eficientes y
sustentables, reduciendo as el riesgo de inversin.
1.5. VINCULACIN DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO A
EMPRESAS QUE REALICEN INNOVACIN TECNOLGICA.
La reanimacin econmica y el desarrollo del pas dentro del contexto
mundial actual nos sitan ante la necesidad de valorar la innovacin
tecnolgica no slo como variable estratgica sino coyuntural que
permite la creacin de capacidades productivas, y sobre todo
tecnolgicas, en el empresarial y (o) nacional.
En nuestro pas los recursos son escasos y por tanto, no sera objetivo
emprender las actividades de innovacin sin una previa informacin
sobre la demanda social. Para canalizar esas demandas sociales sera
pertinente emprender una investigacin de mercado. Es importante
destacar que el desarrollo, por ejemplo, de un producto puede
emprender varios aos; y sera factible realizar la investigacin de
mercado no solo antes de comenzar las actividades, sino realizarla en
diferentes etapas del desarrollo del proceso de innovacin tecnolgica,
para comprobar la factibilidad de continuar o parar el proyecto.
A diferencia de otros pases donde el proceso innovativo esta movido
por la competitividad en nuestro pas generalmente se mueve por las
demandas sociales. Aunque es importante tener presente la
competitividad con el propsito de introducirse en el mercado
internacional, reducir importaciones e incrementar exportaciones.
25
ISEP JAE PUNO
La
investigacin
de
mercado
brinda
la
oportunidad
26
al
EMPRESARIO de tomar las decisiones ms acertadas para

conducir la empresa por el camino adecuado, tributando, al
desarrollo del pas en general.
COROLARIO
Los cambios de productividad y/o servicios en la sociedad actual y han hech
se reconozca la necesidad de vincular a los procesos de innovacin tecnol
investigaciones de mercados, con el objetivo de convertirlas en un proyecto ren
y sustentable que realce al pas en la esfera internacional y que cumpla dem

sociales; contribuyendo a alcanzar el pleno bienestar del pueblo peruano
1.6. CONTEXTO EN PER: INNOVACIN TECNOLGICA E
INVESTIGACIN DE MERCADO.
Se entiende por innovacin a "la aplicacin de nuevas ideas, conceptos,
productos, servicios y prcticas, con la intencin de ser tiles para el
incremento de la productividad. Un elemento esencial de la innovacin
es su aplicacin exitosa de forma comercial. Innovar es generar o
encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La
fuente de las ideas es la investigacin y el desarrollo, la competencia,
los seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado
ISEP JAE PUNO
de la empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las

entradas para el proceso de la innovacin"
Las empresas peruanas para seguir creciendo deben desarrollar
capacidades de innovacin con estrategias claras de crecimiento
sostenible. El diferenciarnos en relacin a otras empresas del mismo
rubro obliga a buscar permanentemente modos de crear valor para el
cliente, ya sea en el producto o en el servicio que lo acompaa, es darle
algo diferente que haga que el cliente se identifique con una empresa y
la prefiera entre otras.
Es as como aparece el termino Investigacin y desarrollo sobre el cual
muchas empresas empiezan a enfocarse, ya que no solo basta tener un
producto y venderlo sino tambin es necesario darle el valor agregado
que los clientes desean. Utilizar la investigacin como medio para
adquirir conocimiento de nuestros clientes pasa hacer un punto
relevante, ya que en la actualidad si no se conoce el mercado al que se
est entrando es muy posible que la aventura empresarial en la que se
est incursionando dure muy poco, ya que antes de establecerse como
una empresa se debe haber investigado al cliente potencial, haber
ubicado un nicho de mercado y conocer adecuadamente a la
competencia.
Por qu, si se reconoce que la innovacin es el motor del crecimiento,
no se da en nuestro medio en la magnitud que queremos?
Sabemos gestionar adecuadamente la innovacin?
Las prcticas empresariales en el Per tienden, en general, a estar
mayormente centradas en la adopcin, en la transferencia y adaptacin
tecnolgica, no en la produccin de la misma. La capacidad de innovar
que tienen los peruanos es increble, es decir que el empresario peruano
27
ISEP JAE PUNO
tiene la creatividad y la capacidad para concebir y disear productos,

pero no para implantar procesos de produccin y distribucin
completos, no desarrolla estrategias de investigacin, lo cual se debe a
la falta de conocimientos en la materia. No se puede negar que en la
actualidad muchas empresas peruanas se estn encaminando hacia el
proceso de adquirir informacin para innovar, es decir estn
capacitndose y capacitando a su personal para estar ms preparados en
cuanto a competir tanto en el mercado nacional como internacional.
Esto sucede mayormente con empresas ubicadas en ciudades como
Lima y Arequipa que han mostrado un importante desarrollo en
conocimientos de innovacin tecnolgica, una situacin completamente
diferente se presenta en las regiones andinas y selvticas, en donde los
productores todava no cuentan con los conocimientos y la tecnologa
que le permitan innovar. Es por eso que el Estado est muy interesado
en promover los conocimientos para una innovacin tecnolgica que
permita mejorar la competitividad y eficiencia productiva de las zonas
menos favorecidas del pas. Esto lo hace a travs de CONCYTEC que
es el rgano rector nacional de ciencia, tecnologa e innovacin
tecnolgica.
MBITO INTERNACIONAL
La insercin del Per en el escenario internacional es indiscutible y,
cada vez, con un mayor nmero de acuerdos bilaterales y tratados de
libre comercio con diferentes pases. Todo esto ha obligado a nuestro
pas a centrarse en la bsqueda de conocimientos tanto de la oferta
exportable (productos bandera), la facilidad de comercio exterior, as
como tambin, ha sido necesario identificar cules son los posibles
mercados de consumo de nuestros productos. El hecho de investigar
acerca de nuestros posibles mercados de consumo y de nuestra oferta
28
ISEP JAE PUNO
exportable no es una tarea nada sencilla pero s fundamental si se quiere

competir de igual a igual con otros pases.
Es importante precisar que en el Per, se estn produciendo productos
con decidido valor agregado y se est trabajando en disear procesos
productivos novedosos de escala mundial. Hace mas o menos una
dcada las empresas peruanas exportadoras basaban su ventaja
competitiva en materias primas y recursos naturales, el cual trajo
crecimiento econmico al pas pues empezamos a vender nuestras
materias primas pero sin agregarle ningn valor, este hecho no trajo
beneficios para los ms pobres , debido a que el exportar materia prima
no genera empleo como s lo hace el tener empresas industrializadas que
requieren mano de obra calificada .Es decir que el haber exportado slo
materias primas benefici a un grupo selecto de personas (ricos) ,
mientras que la mayora de peruanos(pobres) no obtuvieron muchos
beneficios. Es ahora que las empresas peruanas estn cambiando su
modo de pensar, ya que conocen que para que estas se desarrollen y
contribuyan con el crecimiento sostenible del pas, es necesario
aumentar el valor aadido de productos y servicios para el mercado
interno, para las exportaciones y para mejorar la insercin de las
empresas en los mercados mundiales .Es as como las empresas
peruanas se estn orientando a basar su competitividad no slo en las
materias y recursos naturales sino tambin en el aprendizaje y el
conocimiento de nuevas tecnologas, en invertir ms en investigacin de
mercado y proponer nuevos mtodos de trabajo , teniendo como
empleados a gente con cierto nivel de conocimientos especializados.
CONCYTEC
Es el consejo nacional de ciencia , tecnologa e innovacin tecnolgica
que tiene como funcin normar, dirigir, orientar ,coordinar ,fomentar,
29
ISEP JAE PUNO
supervisar y evaluar las acciones del estado en el mbito de la ciencia, la

tecnologa e Innovacin tecnolgica. Asimismo, es el encargado de
desarrollar la poltica y los planes nacionales de desarrollo cientfico y
tecnolgico articulando las propuestas sectoriales y regionales de
ciencia y tecnologa con los planes de desarrollo socio econmico,
ambiental y cultural del pas.
CONCYTEC realiz el Plan nacional de Ciencia, Tecnologa e
Innovacin tecnolgica para el desarrollo productivo y social sostenible,
el cual se resume a continuacin:
REA PRODUCTIVA
1. Industrias de la Informacin y el Conocimiento
2. Agricultura, Agroindustria y Agro-exportacin
3. Acuicultura y Pesca
4. Fibras, Textiles y Confecciones
5. Forestal Maderable y Manufactura
6. Minera, Metalurgia y Metalmecnica
REA SOCIAL.
1. Educacin
2. Salud y Nutricin
30
ISEP JAE PUNO
3. Seguridad y Defensa Nacional

REA DEL MEDIO AMBIENTE.
1. Calidad ambiental (agua, aire, suelo)
2. Recursos hdricos
3. Energa
4. Cambio Climtico y Desastres naturales
REAS TRANSVERSALES DEL CONOCIMIENTO.
1. Biotecnologa
2. Ciencias Cognitivas
3. Tecnologas de Informacin y Comunicacin
4. Nuevos materiales y Nanotecnologa.
Dentro de lo que es el rea productiva (Agricultura, Agroindustria y
Agro-exportacin) de su plan nacional, CONCYTEC ha estado
trabajando el proyecto INCOPA (Proyecto de Innovacin Tecnolgica y
Competitividad de la Papa en el Per). A continuacin presentamos un
pequeo anlisis orientado a los avances en el proyecto de innovacin
tecnolgica que se ha implementado en la produccin de papa (cultivo
andino).
Dentro de lo que es el rea transversal del conocimiento de su plan
nacional, CONCYTEC trabaja en el Programa nacional de biodiversidad
y biotecnologa.
Este programa tiene 5 subprogramas:
31
ISEP JAE PUNO
Subprograma I Productos naturales

Busca abordar multidisciplinaria e interinstitucionalmente los
siguientes
componentes
del
problema: Etnobotnica,
Fitoqumica, Farmacologia y Toxicologa, Agronoma y
biotecnologa.
Subprograma II Zoo cra
Busca promover el desarrollo de la investigacin e impulsar los
diversos campos de la ciencia y tecnologa para obtener un
mayor valor agregado de la fauna nativa y/o fornea para su
conservacin y uso sostenible.
Subprograma III Acuicultura
Busca impulsar el uso sostenible y la conservacin de los
recursos pesqueros marinos y continentales protegiendo la
diversidad biolgica del Per.
Subprograma IV Camlidos sudamericanos
Busca promover el desarrollo de la investigacin e impulsar los
diversos campos de la ciencia y tecnologa para obtener un
mayor valor agregado de los Camlidos Sudamericanos para su
conservacin y uso sostenible.
Subprograma V Incubadoras
Busca promover la consolidacin y el surgimiento de
incubadoras de empresas de base tecnolgica; su articulacin
para crear sinergias que favorezcan los emprendimientos
innovadores que albergan; El desarrollo de emprendedores y de
proyectos de innovacin tecnolgica, que permita suministrar a
las incubadoras tecnolgicas, de un flujo constante de
emprendimientos; as como contribuir a la vertebracin de los
Sistemas Regionales de Innovacin de nuestro pas.
32
ISEP JAE PUNO
1.7. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO

PARA
EMPRESAS
QUE
REALIZAN
INNOVACIN
TECNOLGICA.
La empresa innovadora es la que cambia, evoluciona, ofrece nuevos
productos y adopta nuevos procesos de fabricacin. Hoy, la empresa
est obligada a ser innovadora si quiere sobrevivir. Si no innova, pronto
ser alcanzada por los competidores. Esta tendencia procede de tres
aspectos fundamentales:
El progreso tcnico.
La internacionalizacin de la economa.
La masificacin de los mercados.
Las empresas innovadoras necesitan primeramente conocer cules son
las necesidades del mercado y saber s los proyectos de innovacin
tecnolgica que est emprendiendo pueden satisfacer esas necesidades;
cules son las preferencias de ese mercado para realizar bienes
productos o servicios- ms personalizados que satisfagan en mayor
medida las exigencias y gustos de ese mercado y que por tanto coloque
la empresa en la preferencia del mismo. Pero esta informacin se
recopila a travs de una ptima investigacin de mercado. Adems, a
travs de la investigacin de mercado se puede recoger una serie de
datos que contribuyen a facilitar la toma de decisiones de los directivos
de este tipo de empresas, o sea, los directivos, s se basan en un informe
de investigacin profundo, coherente, bien estructurado y basado en
datos fidedignos y reales, pueden tomar las decisiones ms acertadas
para el desarrollo de los procesos de innovacin tecnolgica.
Profundizando los siguientes factores
xito de la innovacin
33
ISEP JAE PUNO
El conocimiento del mercado.

La vigilancia tecnolgica y comercial
El anlisis de la competencia.
El trabajo en equipo con una adecuada comunicacin interna y
toma de decisiones.
Metodologa de planificacin y control
Dedicacin a los recursos humanos
Atencin al cliente y servicio tcnico.
La investigacin es esencial para los procesos de la innovacin
tecnolgica, pues esta proporciona la informacin acerca del
seguimiento de varios factores claves para el xito de estos, como son:
El conocimiento del mercado.
El anlisis de la competencia, llegar antes al mercado.
Identificar las mejores oportunidades para introducirse en el
mercado y los nichos insatisfechos de alguna demanda.
Analizar el entorno e identificar los peligros que puedan atentar
al desarrollo del proceso innovativo.
Esto demuestra que la investigacin de mercado s es necesaria para
desarrollar exitosos procesos de innovacin tecnolgica, aunque no solo
debe atribuirse el xito a esta investigacin sino que se debe tener en
cuenta las estrategias tecnolgicas, las investigaciones y desarrollo
(I+D) y la gestin de la innovaciones tecnolgicas en las empresas que
se deben implementar para elevar la eficiencia y eficacia de estas.
Una innovacin tecnolgica permite atender de forma ms satisfactoria
las necesidades de una grupo especfico de clientes y provocar un
proceso de especializacin creciente en ese segmento concreto del
negocio de productos y procesos de produccin especficos.
34
ISEP JAE PUNO
La importancia de la investigacin de mercados para las empresas

que realizan innovaciones tecnolgicas radica en que "la empresa le
interesa saber qu avances y transformaciones estn teniendo lugar
en todo el mundo con respecto a los aspectos que configuran su
estrategia de negocio, y descubrir as qu oportunidades se ofrecen
para las nuevas ideas, productos, servicios o mercados, o bien, qu
amenazas puedan dejarla obsoletas en poco tiempo.
1.8. RETOS QUE IMPONE LA INVESTIGACIN DE
MERCADO Y LA INNOVACIN TECNOLGICA PARA LAS
EMPRESAS PERUANAS.
La sociedad actual impone para las empresas peruanas un cambio que
ha estado matizado en nuestro pas por los lineamientos que se han
puesto en vigor. Estos cambios han generado que las empresas tengan
que repensar su quehacer y tengan que darle espacio a elementos claves
en las polticas dbiles de la empresa que hasta ahora estn obviando o
en el mejor de los casos realizaban acciones asiladas, como la
mercadotecnia y especialmente la investigacin de mercado en aquellas
empresas que desarrollan procesos de innovacin tecnolgica. Por tanto,
al sistema empresarial peruano que enfoca su trabajo en esta rea, se le
imponen retos que se exponen a continuacin.
35
ISEP JAE PUNO
En estas empresas que se desarrollan procesos de innovacin

tecnolgica generalmente no se utilizan las investigaciones de mercado
ni la informacin proveniente de esta para la toma de decisiones.
Tambin, existe poco conocimiento acerca de qu es una investigacin
de mercado, de sus ventajas, cmo emplearlas y estructurarlas dentro de
las empresas.
Se hace necesario, por tanto, capacitar y concientizar, directivos de estas
empresas, de la necesidad de implementar investigaciones de mercado;
adems, que se formen en nuestro pas mayores profesionales que se
dediquen a esta rama.
Como expresa Hernndez, (2007), en muchas empresas se llevan
estadsticas continuas acerca del volumen de sus ingresos, bien sea por
divisiones o territorios, o por determinadas actividades; sin embargo, en
muchas no existe una desagregacin de esta informacin, por ejemplo
de un producto o servicio, lo cual no permite tomar decisiones correctas
en este aspecto. Por lo que se hace necesario la implementacin de una
investigacin de mercado para resolver estos problemas y facilitar y
agilizar una informacin actualizada que permita a los directivos tomar
las mejores decisiones para un proceso de innovacin tecnolgica.
Este tipo de empresas deben saber que dado el riesgo que asumen al
invertir en el desarrollo de procesos de innovacin tecnolgica, tienen
que estructurar, elaborar e implementar una coherente investigacin de
mercado que les oriente acerca de la factibilidad y la viabilidad de
realizar esa innovacin as como de las demandas de grupos de
consumidores para ver en qu medida el proyecto de innovacin las
satisface o para pensar en la elaboracin de otro.
Un aspecto esencial es el anlisis de impacto de las innovaciones
tecnolgicas antes de aplicarlas, pues sino se convertir en una utopa
36
ISEP JAE PUNO
usarlas de manera fructfera y adecuada para el desarrollo sostenible del

pas y del planeta en general.
Estos son algunos de los retos que la investigacin de mercado y la
innovacin tecnolgica le imponen a las empresas peruanas
relacionadas con la ciencia y la tecnologa, para incrementar su
sustentabilidad y rentabilidad.
A modo de conclusin se puede referir que
En nuestro pas se han dado pasos de avances por separado en relacin a
la investigacin de mercado e innovacin tecnolgica, pero su
vinculacin no se ha materializado en la mayora de los casos. Pero, el
propio avance y desarrollo de la sociedad y de nuestro pas para
responder a los cambios econmicos generados tanto en el entorno
interno como en el entorno externo lo est pidiendo.
Que la investigacin de mercado juega un papel clave para el xito de
las innovaciones tecnolgicas, porque proporciona la informacin
detallada acerca del seguimiento de varios factores esenciales para su
xito, como son el conocimiento del mercado, el anlisis de la
competencia, llegar antes al mercado. Adems analiza el entorno e
identifica los peligros que puedan atentar al desarrollo del proceso
innovativo o que lo puedan impulsar y acelerar.
Tambin proporcionan a los directivos de la empresa la informacin
necesaria y til, para basarse, en la toma de decisiones y que estas sean
lo ms acertadas posibles. Adems de reducir la incertidumbre y
aumentar la certeza de que se sigue el camino correcto.
La investigacin de mercado impone retos a las organizaciones que
desarrollan innovaciones tecnolgicas, y uno de esos es la capacitacin
37
ISEP JAE PUNO
de directivos para crear conciencia de las ventajas que brinda esta

investigacin y que conozcan con claridad en que consiste; para que as
se motiven a utilizarlas contribuyendo a la sustentabilidad y rentabilidad
de la innovacin tecnolgica y de la empresa y el pas en general.
38
ISEP JAE PUNO
SEGUNDA PARTE
39
ISEP JAE PUNO
ELEMENTOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIION.

En el presente capitulo se describe todos los elementos del proceso de
investigacin, dando algunas definiciones y/o conceptos de cada una de
ellas, adems de presentar ejemplos para que el lector considere como
una gua para el proceso investigativo.
PRELIMINARES.- Contiene los elementos bsicos para el inicio del
proyecto de investigacin.
Cumple la funcin de "cartula" o primera pgina del documento. Esta
palabra la hemos puesto entre parntesis porque no se escribe este ttulo
en el documento. Los preliminares contienen los siguientes elementos:
el ttulo, los autores, filiacin institucional del autor o institucin para la
cual se hace la investigacin, el lugar y la fecha.
TTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN.
El ttulo resume, representa o denomina un trabajo de investigacin y se
usa para fines de comunicacin o clasificacin. La elaboracin del ttulo
no pertenece a la metodologa, por lo que no se puede juzgar una
investigacin a partir del ttulo del proyecto o del informe final. El ttulo
debe estar adecuadamente elaborado, respetar las reglas tcnicas, pero
no es el fundamento o el principio de una investigacin o de su
metodologa.
40
ISEP JAE PUNO
En investigaciones profesionales y en las publicaciones de

investigaciones, se suele tener un criterio de eficacia comunicativa para
redactar un ttulo, por lo que suele ser conciso y atractivo.
Lo primero que se lee en el proyecto de investigacin es el ttulo, por
ello debe estar bien redactado; pero no necesariamente se puede juzgar u
organizar una investigacin a partir del ttulo, lo sustantivo sigue siendo
el problema de investigacin y los dems elementos metodolgicos. Un
ttulo puede estar mal elaborado, pero ello no invalida necesariamente la
investigacin. Decimos esto porque algunas personas, al encontrar
incoherencias entre el ttulo y los otros elementos de investigacin como
el problema, la unidad de estudio, la metodologa, los resultados o
conclusiones, proponen el cambio de estos y no del ttulo, que sera lo
correcto.
Un ttulo debe ser concreto y unvoco, la tcnica para escribirlo es
descomponer o analizar el problema de investigacin en sus elementos,
como lo demostramos en el siguiente EJEMPLO.
TITLO AUTOEVALUACIN DE LA GESTIN PEDAGGICA
EN LA ESPECIALIDAD DE ELECTRNICA DEL ISP JAE PUNO
EN RELACIN A LOS ESTNDARES DE CALIDAD PARA LOS
INSTITUTOS SUPERIORES 2013
Una vez planteado los aspectos mencionados anteriormente se contina
con la descripcin del proyecto de investigacin por captulos.
CAPITULO I
1.1.
EL DIAGNSTICO INICIAL COMO HERRAMIENTA

DE DESARROLLO PROYECTO DE INVESTIGACIN.
41
ISEP JAE PUNO
El trmino diagnstico proviene del griego diagnsticos formado

por el prefijo dia =a travs y gnosis = conocimiento, apto
para conocer; por lo tanto, se trata de un conocer a travs o
un conocer por medio de., esta primera aproximacin al
trmino nos permite precisar el concepto al que se quiere llegar.
Es as, como la palabra diagnstico es utilizada en diferentes
momentos o contextos, para hacer referencia a la caracterizacin
de una situacin, mediante el anlisis de algunos eventos.
Conocer para actuar
es uno de los principios
fundamentales del diagnstico que no debe terminar en el
conocer por conocer para saber qu pasa con un grupo o una
comunidad porque finalmente no se termina priorizando lo que
se debe priorizar. La necesidad de realizar un diagnstico est
basada en el hecho de que es necesario conocer para actuar con
eficacia. En este sentido, todo diagnstico social se convierte en
uno de los primeros pasos para un proceso de planeacin o
proyecto en la medida que a travs de l se puede tener un
conocimiento real y concreto de una situacin sobre la que se va
a intervenir, teniendo en cuenta que las acciones de un programa
o proyecto buscan resolver una situacin-problema; en palabras
de Kurt Lewin, el diagnstico debe servir para esclarecer el
quehacer profesional en el manejo de los problemas sociales
especficos
1.2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.
El problema de la investigacin es la delimitacin clara y precisa
del objeto de la investigacin que se realiza por medio de
preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc.
42
ISEP JAE PUNO
43
EJEMPLO.
Cul es el nivel de eficacia de la gestin pedaggica en la especialid
electrnica en relacin con los estndares de calidad requeridos por los ins
superiores ao 2013?
Elementos a identificar en el problema de investigacin:
Propsito
: Determinacin (o medicin de frecuencias o
magnitudes)
Variables
: Estndares de calidad educativa para los
institutos superiores
Unidad de estudio: Docentes y estudiantes
Lugar
: Puno
Tiempo
: 2013
1.3.
LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN.

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS
En cada proyecto, se enuncian las metas a alcanzar, de modo
claro, y preciso. Se aconseja abordar uno o dos objetivos
generales, para no sobredimensionar el proyecto de intervencin
en una proporcin inalcanzable o de dudoso alcance. Lo mismo
se sugiere para los objetivos especficos.
Los objetivos de un proyecto son los logros que queremos
alcanzar con la ejecucin de una accin planificada.
Los objetivos surgen del diagnstico de las necesidades
realizado en el anlisis de la realidad.
ISEP JAE PUNO
44
Los objetivos en un proyecto constituyen el punto central de

referencia, son los que conforman su naturaleza y le dan
coherencia al plan de accin. Por ello, es muy importante que los
objetivos sean:
CLAROS: Formulados en un lenguaje comprensible y
preciso, fciles de identificar.
FACTIBLES: Posibles de alcanzar con los recursos
disponibles, con la metodologa adoptada y dentro de los
plazos previstos.
PERTINENTES: Tienen una relacin lgica con el tipo de
problema que se pretende solucionar.
1.3.1 LOS OBJETIVOS GENERALES
Son los propsitos o metas que conforman el marco de
referencia del proyecto. Por su formulacin pueden
admitir varias interpretaciones y no hacen referencia a
conductas concretas.
Como ejemplo podemos indicar que para formular
objetivos generales se suelen utilizar verbos del estilo de:
conocer, comprender, analizar, evaluar, etc., es evidente
que estos verbos admiten varias interpretaciones y no son
directamente observables.
EJEMPLO:
Determinar el nivel de eficacia de la gestin pedaggica
especialidad de electrnica en relacin con los estndar

calidad requeridos en institutos superiores
ISEP JAE PUNO
1.3.2
LOS OBJETIVOS ESPECFICOS:

Son especificaciones ms concretas y pormenorizadas de
los objetivos generales. Identifican de forma ms clara y
precisa lo que se pretende alcanzar con el proyecto.
Estos objetivos restringen el significado de los generales.
Slo admiten una interpretacin, facilitan la mejor
estructuracin del proyecto social y pueden desglosarse
para su anlisis.
Para formular objetivos especficos es necesario utilizar
verbos de accin, tales como: disear, enumerar, resolver,
clasificar, calcular, comprobar, repetir, ordenar,
diferenciar, juzgar crticamente, comparar, decidir, etc.
Decir finalmente, que es conveniente que todo el equipo
que va a llevar a cabo el proyecto participe en la
elaboracin del mismo, se debata y se llegue a un
consenso, comprometindose todos los miembros a
asumirlo.
EJEMPLO.
a) Determinar estrategias y actividades de autoevaluacin
que respondan a la realidad institucional y a los
estndares de calidad de institutos superiores.
45
ISEP JAE PUNO
b) Determinar los elementos importantes de gestin

pedaggica que deben ser considerados en el proceso de
autoevaluacin.
c) Identificar los rasgos del perfil de los docentes de la
especialidad de electrnica del ISP JAE Puno.
d) Elaborar instrumentos vlidos y confiables para el
proceso de autoevaluacin de la gestin pedaggica de la
especialidad de electrnica.
e) Identificar la relacin existente entre los resultados de
autoevaluacin de la gestin pedaggica y los estndares
de calidad educativa de institutos superiores.
f) Establecer propuestas bsicas de innovacin que
coadyuven al mejoramiento de la calidad educativa en
gestin pedaggica de la especialidad de electrnica.
g) Determinar estndares de calidad pertinentes para una
gestin pedaggica eficaz en la especialidad de
electrnica del ISP JAE Puno.
1.4. JUSTIFICACIN.
La justificacin para una investigacin es un ejercicio
argumentativo que elabora el responsable del proyecto en el que
establece las razones del porqu de una investigacin. En ella, el
responsable plantea algunos juicios razonables sobre la naturaleza,
el sentido, el inters que persigue su trabajo de investigacin de
cara a una serie de compromisos acadmicos o sociales.
46
ISEP JAE PUNO
En un trabajo cientfico, acadmico o profesional, la justificacin

es un componente importante al corresponderse con el objeto de
estudio, los objetivos, con las metas o intensiones buscadas por el
investigador. Considerando como sugerencia una justificacin
legal o normativa y justificacin prctica del proyecto.
1.5.
LIMITACIONES DE ESTUDIO.
Una vez justificada la investigacin, es necesario plantear las
limitaciones dentro de las cuales sta se realizara, no todos los
estudios tienen las mismas limitaciones cada investigacin es
diferente y particular dando como resultado que las limitaciones en
un proyecto de investigacin pueden tener limitaciones en el
tiempo: haciendo referencia a un hecho, situacin, fenmeno que va
hacer estudiados en un determinado o periodo.
En el espacio o territorio: Son las demarcaciones referentes al
espacio geogrfico dentro del cual se desarrollara la investigacin
en una ciudad, regin pas o continente.
Las limitaciones de los recursos: Se refiere la disponibilidad de los
recursos financieros bsicos para la realizacin del estudio de
investigacin.
Otras limitaciones pueden ser de informacin o acceso a ella y de
poblacin disponible para el estudio y es por estas razones que el
investigador debe exponer las limitaciones del proyecto con el fin
de facilitar su viabilidad.
CAPITULO II
MARCO TERICO.
47
ISEP JAE PUNO
La gran cantidad de expertos que han tratado el asunto y la diversidad

de proposiciones, desde distintos enfoques metodolgicos, dificultan un
tratamiento original del tema; sin embargo, la intencin aqu es limitada:
se busca presentar un prembulo con carcter operativo, que permita
precisar los lineamientos y actividades que debern seguirse al preparar
un proyecto y facilitar as la labor
Para realizar una investigacin se debe realizar una serie de pautas o
procedimientos a seguir, los cuales deben llevar una secuencia que
ayudan a lograr los resultados de una investigacin y el entendimiento
de todo aquel que lo observe.
Dentro de una investigacin es de suma importancia la preparacin y
presentacin del marco terico. Es aqu donde se establece la
informacin que recogimos es decir los antecedentes a nuestra
bsqueda; de qu manera se analizara, la perspectiva del investigador y
hacia donde nos lleva esta investigacin. El marco terico se presentara
a continuacin de una forma detallada y precisa.
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN.
Cuando se inicia el marco terico se debe incluir los antecedentes
de la investigacin, pero que significa esto; los antecedentes, son
todos aquellos trabajos de investigacin que preceden al que se est
realizando, pero que adems guarda mucha relacin con los
objetivos del estudio que se aborda.
Es decir, son los trabajos de investigacin realizados,
relacionados con el objeto de estudio presente en la investigacin
que se est haciendo. Como ejemplo, si el trabajo trata sobre la el
aborto, sus antecedentes tienen que ver con investigaciones previas
48
ISEP JAE PUNO
relacionadas con el aborto y que orienten al cumplimiento de los

objetivos de la investigacin que se realiza.
En este mismo orden de ideas, cuando se habla de trabajos de
investigacin, involucra informacin recabada tanto de libros como
de publicaciones en revistas cientficas. Para esto se pueden definir
dos clases de antecedentes tericos y de campo. Los tericos son
todos aquellos antecedentes que surgen de fuentes como libros, que
exponen teoras o ideas sobre un tema en particular, y los de campo
son todas aquellas investigaciones que se hacen con sujetos o de
tipo experimental, donde se recaudan datos numricos o
informacin descriptiva.
Por lo tanto, la estructura de los antecedentes tanto tericos
como de campo no son similares, aunque se puede observar un
patrn en la redaccin de la informacin, en todos los casos la
informacin se redacta como un prrafo, sin vietas, sin colocar
cada informacin como una estructura, no se coloca el ttulo de la
obra, pues para eso se coloca el objetivo del trabajo, y jams se
hacen citas textuales:
Antecedentes tericos
Apellido del autor (ao).
Objetivo del trabajo (se puede redactar el ttulo del libro o
del captulo que se tomo como un objetivo).
Resumen de la informacin que es relevante para el trabajo
que se est realizando.
Conclusin a que se puede llegar de esa informacin.
Relacin que tiene ese trabajo con el estudio que se est por
realizar.
49
ISEP JAE PUNO
Recuerde, esta informacin debe ir redactada como un

prrafo donde se sintetice todo la informacin.
Antecedentes de campo
Apellido del autor (ao).
Objetivo del trabajo (se refiere al objetivo general del
trabajo).
Cmo se realiz la investigacin (puede incluir mtodo,
instrumentos, muestra).
Resultados obtenidos en el trabajo (usualmente se reflejan
de manera numrica, ejemplo el 30%, o la mayora...).
Conclusiones del trabajo (solo se coloca las que sean
pertinentes para el trabajo que se est realizando, lo que no
viene al caso, se obvia).
Relacin que tiene ese trabajo con el estudio que se est por
realizar.
Como se puede deducir, la informacin que se coloca es como un
resumen del trabajo, esto no quiere decir que se copie el resumen
que trae el trabajo, pues al analizar ms detalladamente la
informacin que se escribe se observa que se redacta un prrafo.
Tambin se ve que se pueden colocar la descripcin de dos o ms
antecedentes en un mismo prrafo, si estos estn relacionados (esto
lo suelen hacer investigadores ms experimentados). En este
aspecto entrar en juego la capacidad investigadora del autor, pues
se condensar todo lo relacionado a lo que se ha escrito e
investigado sobre el objeto de investigacin.
50
ISEP JAE PUNO
Cabe sealar que, tambin hay que diferenciar entre tericos

consultados y antecedentes del problema, ya que a veces se
confunden los dos aspectos. El primero, tericos, son los
planteamientos escritos sobre el tema que va tratar en su objeto de
investigacin y los antecedentes del problema, son las
investigaciones que se han hecho sobre el objeto de investigacin y
que pueden servir para ampliar o continuar el objeto de
investigacin.
Es oportuno recordar que la citacin de los antecedentes se
pueden elaborar sobe la base de fechas o cronogramas de otros
proyectos realizados, pero es indispensable citar la fuente de
consulta.
Es bueno destacar que en Venezuela, muchas instituciones de
educacin superior establecen ciertos esquemas para las tesis y
trabajos de grado tomadas como antecedentes de investigacin, que
aclaran que son guas para el tesista o investigador, estructurndolo
de la siguiente manera;
El ttulo de la tesis o trabajo consultado,
El autor o los autores del trabajo
El ao en que fue presentado y la institucin a la cual se
present
El ttulo a que se optaba con la presentacin de ese trabajo
consultado
Una pequea resea de las caractersticas del trabajo que lo
relacionen con alguno o algunos de los objetivos especficos
de la investigacin
51
ISEP JAE PUNO
El aporte u orientacin que aport ese trabajo en el curso de

la investigacin que se realiza.
2.2. BASES TERICAS.
Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que
constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a
explicar el fenmeno o problema planteado. Esta seccin puede
dividirse en funcin de los tpicos que integran la temtica tratada o
de las variables que sern analizadas. Para elaborar las bases
tericas de la investigacin se sugiere considerarlos siguientes
aspectos:
Ubicacin del problema en un enfoque terico determinado.
Relacin entre la teora y el objeto de estudio.
Posicin de distintos autores sobre el problema u objeto de
investigacin.
Adopcin de una postura por parte del investigador, la cual
debe ser justificada.
EJEMPLO.
Calidad y productividad en la docencia de la educacin
superior.
Modelos de calidad en las universidades.
La evaluacin y la calidad de la educacin universitari
Los sistemas de evaluacin en las universidades peruanas.
Autoevaluacin y gestin de la calidad en la educacin
superior.
52
ISEP JAE PUNO
Evaluacin, acreditacin y certificacin de la formacin

profesional, ocupacional y continua.
Gestin para el mejoramiento de la calidad de la educacin.
Gestin pedaggica.
Gestin del cambio y transformacin organizacional
Gestin escolar.
Indicadores para evaluar la calidad y gestin pedaggica en
educacin superior.
Estndares de calidad educativa.

Estndares educativos y medicin de la calidad.
Estndares educativos para el Per.
El impacto del proceso de evaluacin y acreditacin en las
universidades de Amrica latina.
2.3. MARCO CONCEPTUAL.

Consiste en dar el significado preciso y segn el contexto a los
conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el
problema formulado. Segn Tamayo (1993), la definicin de
trminos bsicos "es la aclaracin del sentido en que se utilizan las
palabras o conceptos empleados en la identificacin y formulacin
del problema." (p. 78).
El marco conceptual nos ayuda a explicar por qu estamos llevando
a cabo un proyecto de una manera determinada. Tambin nos ayuda
a comprender y a utilizar las ideas de otras personas que han hecho
trabajos similares.
53
ISEP JAE PUNO
Podemos utilizar un marco conceptual como un mapa de viaje.

Somos capaces de interpretar un mapa porque otras personas han
inventado smbolos comunes que marcan calles, lagos, carreteras,
ciudades, montaas, ros, etc. La escala del mapa nos indica la
distancia real entre diferentes puntos, para que nos podamos hacer
una idea de lo que tardaramos en desplazarnos de un lugar a otro.
El mapa tambin nos muestra las diferentes trayectorias que existen
para llegar al mismo punto.
El marco conceptual nos ayuda a decidir y a explicar el camino que
hemos decidido tomar: por qu hemos escogido ciertos mtodos y
no otros para llegar a un punto determinado. Puede que haya
personas que hayan tomado trayectorias similares y hayan tenido
experiencias diferentes usando una u otra va. Tambin es posible
que existan trayectorias que nunca han sido exploradas. Con un
marco conceptual podemos explicar por qu hemos intentado seguir
esta va o esta otra, basndonos en las experiencias de los dems, y
en lo que a nosotras nos gustara explorar o descubrir.
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO.
CONSIDERACIONES GENERALES
Definido y formulado el problema de estudio y los objetivos generales
y especficos que sustenta el presente proyecto de investigacin, se hace
necesario establecer el Marco Metodolgico el cual va a "aludir al
conjunto de procedimientos lgicos, tcnicos y operacionales implcitos
en todo proceso de investigacin, con el objeto de ponerlos en
manifiesto y sistematizarlos; con la finalidad de permitir descubrir y
54
ISEP JAE PUNO
analizar los supuestos del estudio y de reconstruir los datos, a partir de

los conceptos tericos convencionalmente operacionalizados".
En consecuencia, el Marco Metodolgico de la presente investigacin
donde se propone el Diseo de un Centro de Atencin de Contactos
Multimedia (Tiendas virtuales del World Wide Web), iniciar partir del
cuarto trimestre del ao 2003. En este captulo estaremos presentando
sujeto a la metodologa de investigacin, el detalle del conjunto de
mtodos, tcnicas e instrumentos que se emplearan en el proceso de
recoleccin de datos requeridos en la investigacin propuesta.
El objeto y desarrollo de esta investigacin la cual se aplica en funcin
de los objetivos del estudio relacionado con la utilidad del mismo, y a
nivel descriptivo de acuerdo a los objetivos internos que se han
planteado como base de la misma. Adicionalmente y establecido el
primer patrn de seguimiento para el desarrollo del proyecto se
contempla:
Hipstasis
Variables
Discernir en el tipo de investigacin
Definir el diseo de la investigacin
Poblacin y universo objeto del estudio en funcin de los
objetivos
Definir la muestra la cual servir de base para las mediciones de
objetivos
Indicar los mtodos y tcnicas para la recoleccin de los datos
Indicar los procedimientos para actualizar y analizar los
resultados obtenidos
Definir y presentar el cronograma de actividades a seguir para el
desarrollo del proyecto.
55
ISEP JAE PUNO
En funcin de estas directrices se da inicio al desarrollo del Captulo 3

Marco Metodolgico descrito y desglosado para la presente
investigacin.
3.1. HIPOTESIS.
Representa un elemento fundamental en el proceso de
investigacin. Luego de formular un problema, el investigador
enuncia la hiptesis, que orientar el proceso y permitir llegar a
conclusiones concretas del proyecto que recin comienza.
La hiptesis bien formulada tiene como funcin encausar el trabajo
que se desea llevar al efecto. Hayman (1974) cita: adems que
aclaran acerca de cules son las variables que han de analizarse y
las relaciones que existen entre ellas, y permiten derivar los
objetivos del estudio constituyndose en la base de los
procedimientos de investigacin.
Tamayo (1989), seala que stas se constituyen en un eslabn
imprescindible entre la teora y la investigacin que llevan al
descubrimiento de un hecho. Las razones anteriormente esgrimidas
hacen suponer que stas ocupan un lugar primordial en la
investigacin al proporcionar los elementos necesarios que
permitirn llegar a los datos necesarios y resolver el problema
planteada
DEFINICIN DE HIPTESIS
Es una proposicin que establece relaciones, entre los hechos; para
otros es una posible solucin al problema; otros sustentan que la
hiptesis no es otra cosa que una relacin entre las variables, y por
ltimo, hay quienes afirman que es un mtodo de comprobacin.
56
ISEP JAE PUNO
La hiptesis como proposicin que establece relacin entre los

hechos: una hiptesis es el establecimiento de un vnculo entre los
hechos que el investigador va aclarando en la medida en que pueda
generar explicaciones lgicas del porqu se produce este vnculo.
Tamayo (1989 75): afirma que:
"La hiptesis es una proposicin que nos permite establecer
relaciones entre los hechos. Su valor reside en la capacidad para
establecer ms relaciones entre los hechos y explicar el por qu se
producen".
Arias (1897 55) asegura que:
La hiptesis tiene como propsito llegar a la comprensin del
porqu entre dos elementos se establece algn tipo definido de
relacin y establece que la hiptesis:
"Es una proposicin respecto a alguno elementos empricos y otros
conceptos y sus relaciones mutuas, que emerge ms all de los
hechos y las experiencias conocidas, con el propsito de llegar a
una mayor comprensin de los mismos".
La hiptesis como una posible solucin del problema: la hiptesis
no es solamente la explicacin o comprensin del vnculo que se
establece entre los elementos inmersos en un problema, es tambin
el planteamiento de una posible solucin al mismo.
Pardinas (1974 132):
"La hiptesis es una proposicin anunciada para responder
tentativamente a un problema".
57
ISEP JAE PUNO
Van Dalen (1974 170) conduce a una definicin en la que se

establece que:
"Las hiptesis son posibles soluciones del problema que se
expresan como generalizaciones o proposiciones. Se trata de
enunciados que constan de elementos expresados segn un sistema
ordenado de relaciones, que pretenden describir o explicar
condiciones o sucesos an no confirmados por los hechos".
Hiptesis como relacin entre variables: Kerlinger (1985 : 12)
expresa; una expresin de las relaciones existentes entre dos o ms
variables, la hiptesis se formula en trminos de oracin aseverativa
por lo tanto:
"Es una expresin conjetural de la relacin que existe entre dos o
ms variables. Siempre aparece en forma de oracin aseverativa y
relaciona de manera general o especfica, una variable con otra
Hiptesis como mtodo de comprobacin: para otros
investigadores, la hiptesis es algo ms que el establecimiento de
relaciones entre elementos, o la posible solucin a un problema; por
lo tanto; afirman que es fundamentalmente y ante todo, una
herramienta de comprobacin de los supuestos con la realidad.
Abouhamad (1965:74) sostiene:
"La hiptesis es una proposicin, condicin o principio que se
supone sin certeza con el fin de derivar sus consecuencias con
hechos lgicos y, por este mtodo comprobar su concordancia con
hechos conocidos o que puedan determinarse".
CLASIFICACIN DE LA HIPTESIS
58
ISEP JAE PUNO
59
La hiptesis se clasifica de acuerdo a la convivencia de cada autor:

HIPTESIS GENERAL: es cuando trata de responder de forma
amplia a las dudas que el investigador tiene acerca de la relacin
que existe entre las variables.
EJEMPLO.
HIPOTESIS GENERAL:
El nivel de eficacia de la gestin pedaggica de la especialidad de electrni
ISP JAE es relativamente bueno en relacin con los estndares de calidad

institutos superiores.
HIPTESIS ESPECFICA: es especfica aquella hiptesis que se
deriva de la general, estas tratan de concretizar a la hiptesis
general y hace explcitas las orientaciones concebidas para resolver
la investigacin.
EJEMPLOS:
a) La difusin, sensibilizacin, organizacin y planificacin son
actividades y estrategias adecuadas para la autoevaluacin de la
gestin pedaggica de la especialidad de electrnica.
b) Los elementos importantes de la gestin pedaggica son el plan
de estudios, los programas curriculares, medios y materiales,
estrategias metodolgicas, evaluacin, practicas pre-profesionales,
certificacin y titilacin.
c) El perfil profesional de los docentes de la especialidad de
electrnica relativamente responden a las expectativas de los
estudiantes.
ISEP JAE PUNO
d) Los instrumentos de autoevaluacin elaborados nos proporciona

informacin vlida y confiable para el logro de los resultados
ptimos de la investigacin.
e) Existen diferencias sustanciales entre los resultados de la
autoevaluacin de la gestin pedaggica y los estndares de calidad
de institutos superiores.
f) Se requiere establecer estndares de calidad pertinentes para una
gestin pedaggica eficaz en la especialidad de electrnica.
3.2. VARIABLES DE LA INVESTIGACIN.
La definicin ms sencilla, es la referida a la capacidad que tienen
los objetos y las cosas de modificar su estado actual, es decir, de
variar y asumir valores diferentes. Sabino (1980) establece:
"entendemos por variable cualquier caracterstica o cualidad de la
realidad que es susceptible de asumir diferentes valores, es decir,
que puede variar, aunque para un objeto determinado que se
considere puede tener un valor fijo".
Briones (1987: 34) define:
"Una variable es una propiedad, caracterstica o atributo que puede
darse en ciertos sujetos o pueden darse en grados o modalidades
diferentes. . . son conceptos clasificatorios que permiten ubicar a los
individuos en categoras o clases y son susceptibles de
identificacin y medicin".
CLASIFICACIN DE LAS VARIABLES
VARIABLE INDEPENDIENTE:
60
ISEP JAE PUNO
Es aquella caracterstica o propiedad que se supone ser la causa del

fenmeno estudiado. En investigacin experimental se llama as, a
la variable que el investigador manipula.
VARIABLE DEPENDIENTE:
Hayman (1974: 69) la define como propiedad o caracterstica que
se trata de cambiar mediante la manipulacin de la variable
independiente.
La variable dependiente es el factor que es observado y medido
para determinar el efecto de la variable independiente.
VARIABLE INTERVINIENTE:
Son aquellas caractersticas o propiedades que de una manera u otra
afectan el resultado que se espera y estn vinculadas con las
variables independientes y dependientes.
EJEMPLO.
VARIABLE INDEPENDIENTE.
Estndares de calidad educativa para los institutos superiores.
INDICADORES:
- Plan de estudios responde al perfil del egresado.
-Programacin curricular diversificado y pertinente.
-Uso adecuado de recursos didcticos.
-Existe convenios para la ejecucin de prcticas profesionales.
61
ISEP JAE PUNO
62
-Sistema de evaluacin coherente y pertinente.

-Normas legales de titulacin.
-Uso de estrategias metodolgicas activas de acuerdo al avance de
la ciencia, tecnologa y normas ISO
VARIABLE DEPENDIENTE
Autoevaluacin de la gestin pedaggica de la especialidad de
electrnica
INDICADORES:
- Plan de estudios.
- Programas curriculares.
- Medios y materiales.
- Prcticas pre-profesionales.
- Evaluacin.
- Certificacin y titilacin.
- Estrategias metodolgicas.
EJEMPLO
INDEPENDIENTE.
VARIABLE
DIMENSIONES
INDICADORES
CRITERIO DE
CALIFICACIN
ISEP JAE PUNO
Autoevaluaci
n de la Gestin
Pedaggica
Autoevaluacin del
docente
Autoevaluacin del
docente en el aula
Autoevaluacin del
Slabos.
A. Planificacin del proceso enseanza y

aprendizaje
B.- Mediacin del proceso de enseanza aprendizaje
C.- Promocin de un ambiente propicio para el
aprendizaje dentro de la institucin.
D.- Dimensiones: Participacin e identificacin
institucional
E.- Dimensiones: Responsabilidad Social
Ciudadana
F.- Dimensiones: Responsabilidad frente al
desarrollo profesional
A.- Promueve y enriquece los aprendizajes de los
estudiantes a partir de sus diversas necesidades,
saberes y potencialidades.
B.- Maneja adecuadamente metodologas
(mtodos, tcnicas y materiales) apropiadas para el
aprendizaje en educacin superior.
C.- Promueve una cultura crtica y reflexiva en su
aula, promoviendo niveles superiores de
pensamiento.
D.- Demuestra un buen manejo de contenidos
tomando en cuenta diferentes modos de conocer,
aprender y comunicar.
E.- Propicia un clima democrtico para el
aprendizaje, demostrando y promoviendo una
cultura dialogante en su interrelacin con y entre
sus estudiantes.
Sobre la Fundamentacin
Sobre el Contenido Transversal
Sobre las competencias y capacidades
Sobre los contenidos
Sobre la metodologa
Sobre Evaluacin
Sobre la bibliografa
Aspectos Generales
63
1.- Insatisfactorio
2.- Bsico
3.- Competente
4.- Destacado
1.- Muy crtico

2.- Crtico
3.- Regular
4.- Bueno
5.- ptimo
1.- Muy deficiente

2.- Deficiente
3.- Regular
4.- Bueno
5.- Excelente
3.3. TIPO DE INVESTIGACIN

Consiste en tipos de estudios prospectivos
sustentados en un modelo operativo, de una
ISEP JAE PUNO
unidad de accin, orientados a proporcionar

respuestas o soluciones a problemas planteados en
una determinada realidad: organizacional, social,
economa, educativa, tecnologa, etc. En este
sentido, la delimitacin de la propuesta final, pasa
inicialmente por la realizacin de un diagnstico de
la situacin existente y la determinacin de las
necesidades del hecho de estudio, para formular el
modelo operativo en funcin de las demandas de la
realidad abordada. En funcin de esta definicin y
enmarcado en el proyecto planteado bajo esta
modalidad, en la cual se deben cumplir con los
requisitos descritos para la definicin de un
Proyecto Factible.
3.4. DISEO DE LA INVESTIGACIN.

Son aquellos que se proponen la descripcin de las
variables, tal como se manifiestan y el anlisis de
estas, tomando en cuenta su interrelacin e
incidencia. En los diseos transeccionales la
recoleccin de datos se efecta slo una vez y en
un tiempo nico. Este tipo de diseo se pueden
clasificar a su vez transeccionales descriptivos y
correlacinales.
3.5. POBLACIN O UNIVERSO DE ESTUDIO.
Es la totalidad de un conjunto de elementos, seres u
64
ISEP JAE PUNO
objetos que se desea investigar y de la cual se

estudiar una fraccin (la muestra) que se pretende
que rena las mismas caractersticas y que igual
proporcin que presentan caractersticas comunes
EJEMPLO.
POBLACIN DE ESTUDIO: ALUMNOS
N
SEMESTRE
AREA DE FORMCIN
TOTAL
01
IV
Pedaggico.
19
02
VI
Pedaggico.
21
03
VIII
Pedaggico.
21
05
Pedaggico.
27
06
II
Tecnolgico
30
07
IV
Tecnolgico
29
08
VI
Tecnolgico
29
TOTAL
176
FUENTE: Oficina de secretaria docente y evaluacin II Sem. -2009.
3.6. MUESTRA DEL ESTUDIO
65
ISEP JAE PUNO
La muestra de estudio corresponde a las denominadas muestras

probabilsticas
estratificadas
proporcionalmente,
tanto
para
la
poblacin de estudiantes como para docentes.

El tamao de la muestra y el tipo de muestreo que se ha
utilizado para seleccionar la muestra de alumnos y profesores
es el siguiente:
a. Tamao de la muestra.
Se determin el tamao de la muestra utilizando la
siguiente ecuacin1
que tiene en cuenta el tamao de la
poblacin, el nivel de confianza expresado en un coeficiente de

confianza redondeado y el margen de error.
DATOS:
n
: Tamao de la muestra.
Poblacin (N1)
El nmero 4
: 176 Alumnos.
: Coeficiente de confiabilidad para el
94% de nivel de confianza.
1 Sierra Bravo, R. 1979. en Introduccin a la Investigacin

Educativa, Martha Caldern Franco. Per Pg. 86.
66
ISEP JAE PUNO
pyq
: Son las probabilidades de xito y

fracaso que tiene cada integrante de la
poblacin.
: Es el error seleccionado de 5.
4( N ) p.q.
E ( N 1) 4. p.q
2
FRMULA:
4(176)50 x50
122
5 (176 1) 4.50 x50
2
Reemplazando valores:
n = 142 (valor redondeado)

El tamao de la muestra es de 122 estudiantes.
b. TIPO DE MUESTREO.
Despus de calcular el tamao de la muestra, se utiliz
el tipo de muestreo probabilstica estratificado proporcional
Estratificado, en la medida que la poblacin est dividida en
67
ISEP JAE PUNO
secciones de acuerdo al nivel o semestre acadmico. Y

proporcional, ya que el tamao de cada estrato se ha fijado
teniendo en cuenta la poblacin de estudiantes de la
especialidad de electrnica. En cuanto a los docentes
formadores se tom el 100% de la poblacin por ser muy
reducida y que no amerita extraes una muestra representativa.
Con respecto a los slabos se ha extrado de cada profesor que
es en un total de 25.
Clculo del factor de proporcin: estudiantes.
f = n/N
f = 122/176
f = 0.6931.
CUADRO N 06
Muestra estratificada proporcional de los estudiantes.
Estratos de la poblacin de
estudiantes
Tamao de la
poblacin de
cada estrato
Determinacin
del tamao de
los estratos
maestrales
Estratos de la
muestra.
. Pedaggico
88
88x0.6931
61
. Tecnolgico
88
88x0.6931
61
TOTAL
176
-.-
122
68
ISEP JAE PUNO
FUENTE: Los ejecutores Nov. 2009.
La muestra que se logra es de 122 estudiantes y se tom el

100% de los docentes formadores los que son 25 que constituye la
muestra con el que se trabajar dicha investigacin.
.
CUADRO N 07
N
UNIDAD DE ESTUDIO
TOTAL
01
ESTUDIANTES
122
02
DOCENTES
25
MUESTRA TOTAL
147
Fuente: Los ejecutores Nov.-2009.
3.7. MTODOS Y TCNICAS PARA LA RECOLECCIN DE

DATOS
69
ISEP JAE PUNO
De acuerdo a la naturaleza del estudio, cada parte del mismo se

analizar en pro de los datos necesarios para su desarrollo, tanto del
punto de vista terico, como metodolgico y de resultados, por lo que
orden se usarn:
Tcnicas de Investigacin Documental, conformado por fuentes
documentales, bibliografas, citas, notas y referencias bibliogrficas,
anlisis, y resmenes analsticos, ndices, grficos e ilustraciones, etc.
Tcnicas de Entrevistas y Cuestionarios Focalizados, con la
finalidad de interrogar y recabar informacin importante de la
poblacin en estudio; considerando que las mismas ser un proceso de
comunicacin verbal recproca entre las partes, no estarn sujetas a
un estndar formal lo que permitir un marco de desarrollo abierto y
de libertad para la formulacin de preguntas y respuestas.
Tcnica del Cuestionario, la cual se considera como un medio de
comunicacin escrito bsico, el cual facilita traducir los objetivos y
variables de la investigacin a travs de una serie de preguntas muy
particulares, previamente preparadas. Est tcnica permitir al
encuestado, expresar su punto de vista con respecto al desarrollo del
comercio electrnico en empresas orientadas al ramo, problemas e
informacin de relevante inters para la presente investigacin.
Tcnica de Encuesta, la cual va a permitir a la muestra definida como
70
ISEP JAE PUNO
"Usuario Final" discernir entre un bloque de preguntas orientadas a

indagar las necesidades del individuo en torno al uso de Internet como
fuente de informacin, como parte del proceso de comercio
electrnico a travs de este recurso, y finalmente como detector en las
necesidades de asistencia objeto de la presente investigacin, que
permitir consolidar la propuesta sealada de la presente
investigacin. (Ballestrini, Mirian: Como se elabora el Proyecto de
Investigacin, 2002.).
CAPITULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
Basado en la metodologa, la finalidad de esta seccin es resumir las
observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas
a las interrogantes de la investigacin, para lo cual es importante
considerar dentro del anlisis el establecimiento de categoras,
ordenacin y manipulacin de los datos para resumirlos y poder sacar
los resultados en funcin de las interrogantes de la investigacin.
71
ISEP JAE PUNO
A tal efecto, en esta etapa se manejarn los criterios orientados en los

procesos de codificacin y tabulacin de los datos, tcnicas de
presentacin e interpretacin de los mismos.
4.1. CODIFICACIN Y TABULACIN DE DATOS:
Basado en las tcnicas descritas como parte del desarrollo del marco
metodolgico, el procesamiento de datos se realizar mediante el uso de
un computador con herramientas tales como: manejador de base de
datos, hoja de clculo y manejador para el control de proyectos, que
servirn para agrupar actividades y procesos relacionados entre s, en
categoras.
Distincin de los datos numricos de los datos verbales, derivados del
cuestionario aplicado, clasificados de igual forma en categoras o grupos
que permitirn analizar tantos las preguntas abiertas, como las precisas,
en funcin de clarificarlas y simplificarlas como parte de las variables
en estudio.
En el manejo de las encuestas como instrumento de medicin, de la
misma manera se distinguirn los grupos y categoras de acuerdo a cada
segmento objeto del estudio, tabulados adecuadamente en torno a las
variables a considerar como parte del anlisis.
4.2. TCNICAS PARA LA PRESENTACIN DE LOS DATOS:
Ilustraciones de orden grfico clasificadas en diagramas circulares,
grficas de barras, histogramas, lineales que permitan ilustrar los hechos
objeto de este estudio, considerando las caractersticas de las variables
seleccionadas, tales como: conocimiento del mercado, tendencias en el
mundo de la Internet en el campo del Comercio Electrnico, percepcin
del usuario, anlisis de sus necesidades en pro de la asistencia,
72
ISEP JAE PUNO
propuesta ante soluciones que satisfagan eficientemente la necesidad a

bajo costo, entre otras.
Las herramientas usadas para tal fin, involucran el uso de un
computador as como programas de graficacin avanzadas, que ofrecen
mayores posibilidades en cuanto al diseo y a la presentacin de las
tcnicas que ayudarn a la representacin de los resultados.
4.3. ANLISIS ESTADSTICOS DE LOS RESULTADOS:
Dado que los datos por si solos, as como su presentacin y graficacin,
no demuestran de por si los resultados obtenidos en funcin de los
objetivos de la informacin; se hace necesario realizar un anlisis
minucioso y caracterstico de los resultados obtenidos en comparacin
con las variables estudiadas, con el firme propsito de poder establecer
las debidas conclusiones que permitirn al autor llegar y consolidar a un
acertado diagnstico de la situacin actual.
En funcin del anlisis estadstico de los Resultados, es la distribucin
porcentual la que nos permitir traducir y analizar de forma crtica
valorativa los resultados obtenidos, en funcin de las categoras y
grupos considerados, que a su vez, sustentaran la propuesta descrita
objeto de la presente investigacin.
Diseo de la solucin
Esta etapa contempla el diseo de la base de datos para implementar una
solucin de esta naturaleza, as como el diseo de la aplicacin grafica
de que deber estar disponible para cada uno de los representantes o
agentes de ventas de un Centro de Comtactos. Esto incluye las
caractersticas tcnicas que deben acompaar a la solucin al momento
de implementarla en cualquier comercio virtual
73
ISEP JAE PUNO
TERCERA PARTE.
SILABO Y ELEMENTOS BSICOS DEL PROYECTO DE
INVERSION
PRODUCTIVO
Y/O
DE
SERVICIO
EMPRESARIAL.
74
ISEP JAE PUNO
En esta tercera parte se desarrolla las orientaciones para la ejecucin de

un proyecto productivo y/o de servicio empresarial para titulacin de
estudiantes de institutos superiores tecnolgicos.
3.1. SILABOS.
Son experiencias planificadas para cumplir con el desarrollo de las
actividades de aprendizaje debidamente organizadas en las unidades
didcticas.
EJEMPLO.
INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIN PBLICO JAE
PUNO
SLABO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN E
INNOVACIN TECNOLGICA
I. INFORMACIN GENERAL
75
ISEP JAE PUNO
Carrera Profesional
Mdulo
Unidad Didctica
Innovacin Tecnolgica
Crditos
Semestre Acadmico
N de Horas Semanal
N de Horas Semestral
76
: (Sugerido para todas las reas.)

: Investigacin Tecnolgica
: Proyectos de Investigacin e
:3
: III - IV
:4
: 72
II. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL

Planificar, implementar y gestionar el uso de las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin de una organizacin, a partir del
anlisis de sus requerimientos, teniendo en cuenta los criterios de
calidad, seguridad y tica profesional propiciando el trabajo en
equipo.
III. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE
EVALUACIN
Capacidad Terminal:
Criterios de Evaluacin
Elaborar y ejecutar el
Planifica los requerimientos de los serv
Proyecto
de
el objeto de establecer alternativas y lo
Investigacin
con proyeccin del mismo, construyen
Tecnolgica
para
modelos de procesos, datos y el anlisi
resolver un problema
proyecto de investigacin
Formula y elabora un Proyecto de Inve
ISEP JAE PUNO
concreto elaborando su
reporte final.
Tecnolgica (Perfil de Proyecto de Ser

segn las pautas establecidas en la carr
profesional
Presenta y sustenta grupal e individual
Perfil de Proyecto de Servicios impreso
diapositivas
IV. ORGANIZACIN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS

BSICOS
SEM
ELEMENTOS
DE
CAPACIDAD
Ordenando la
documentacin
de trabajo
del Proyecto
de Servicios
segn la carrera.
ACTIVIDADES
DE
APRENDIZAJE
Organizan los
documentos de
Perfiles de Proyecto
77
CONTENIDOS BSICOS
Introduccin. Dispositivos legales de Titulacin

Profesional del NDCB de Institutos Superiores
Tecnolgicos (RD. 408,462-2010-ED y RD. 929 su
relacin con la Unidad Didctica.
Esquema Referencial del Perfil de Proyecto para
optar el ttulo profesional.
Definicin de los servicios profesionales de la
carrera que se presta en el mercado laboral. Perfiles
de Proyectos en relacin a los mdulos de la
carrera profesional. Formacin de grupos de
estudiantes y metodologa de trabajo.
Planificacin y Cronograma de elaboracin del
Perfil de Proyecto. Recomendaciones para la
redaccin del Nombre del Proyecto, la Cartula,
Introduccin, ndice. Diagnstico proyectado en
relacin al servicio definido a prestarse (escenario
proyectado).
Justificacin del Perfil de Proyecto, Responsables
del Proyecto, Descripcin general del Perfil de
Proyecto.
ISEP JAE PUNO
Elaborando el
proyecto
informtico de
investigacin
tecnolgica
aplicado.
Reconocen las etapas

y procedimientos de la
Investigacin
Tecnolgica.
Elaborando el
Informe final de
la Investigacin
Tecnolgica
Redactamos
los Perfiles de
Proyectos de
Servicios.
7
8
10
11
12
Seguimiento y evaluacin de la elaboracin gradual

del Perfil del Proyecto por grupos de estudiantes,
segn lo acordado en anterior clase
Objetivos del Perfil del Proyecto, Objetivo
General, Objetivos Especficos. Ubicacin
(localizacin). Nombre de la nueva institucin legal
que prestar el servicio.
segn lo acordado en anteriores clases.
Beneficiarios Directos e Indirectos. Metas y
Resultados.
Efectos esperados del Perfil de Proyecto.
del Perfil de Proyecto por grupos de estudiantes,
Diseo del Perfil de Proyecto (parte principal y
tcnica del proyecto) relacionado a uno de los
mdulos de la carrera profesional (primer avance).
mdulos de la carrera profesional (segundo
avance).
segn lo acordado en anteriores clases
mdulos de la carrera profesional (tercer avance).
Diseo del Perfil Proyecto de acuerdo a cada
proyecto grupal que puede estar relacionado a uno
de los mdulos de la carrera profesional (cuarto
avance).
segn lo acordado en anteriores clases
Elaborar el Cuadro de Inversiones del Proyecto.
Cuadro de Presupuesto considerando ingresos,
egresos y utilidades (quinto avance).
78
ISEP JAE PUNO
13
14
15
16
17
18
Sustentando
los
proyectos
informticos
Presentacin
del proyecto
grupalmente
y la
exposicin

Descripcin de Continuidad y Sostenibilidad del
Proyecto (garantas al cliente). Conclusiones y
Recomendaciones.
Redaccin final de la cartula, ndices,
introduccin, cuerpo del proyecto, anexos.
Revisin del avance del proyecto para su impresin
y anillado. Elaboracin de diapositivas.
Seguimiento y evaluacin final del Perfil del
Proyecto por grupos de estudiantes, segn lo
acordado en anteriores clases.
Presentacin del proyecto final Impresos
Exposicin de diapositivas de los Perfiles de
Proyectos.
Exposicin de diapositivas de los Perfiles de
Proyectos.
Continuacin.
Evaluacin de
Recuperacin
V. METODOLOGA
Para el desarrollo de la unidad didctica se aplicarn los siguientes
procedimientos:
La clase terica y prcticas se desarrollarn mediante
metodologa y otros mtodos segn lo amerite el tema.
Las prcticas dirigidas son demostrativas. Se harn controles
semanales acerca de los avances de los perfiles de proyectos
elaborados por grupos de estudiantes, hasta sus impresiones y
exposiciones.
79
ISEP JAE PUNO
VI. EVALUACIN
La escala de calificacin es vigesimal y el calificativo mnimo
aprobatorio es trece (13). En todos los casos la fraccin 0.5 o
ms se considera como una unidad a favor del estudiante.
El estudiante que en la evaluacin de una o ms Capacidades
Terminales programadas en la Unidad Didctica obtenga nota
desaprobatoria entre diez (10) y doce (12), tiene derecho a
participar en el proceso de recuperacin programado.
El estudiante que despus de realizado el proceso de
recuperacin obtuviera nota menor a trece (13), en una o ms
capacidades terminales de una Unidad Didctica, desaprueba la
misma, por tanto repite la Unidad Didctica.
El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en
nmero igual o mayor al 30% del total de horas programadas en
la Unidad Didctica (Asignaturas), ser desaprobado en forma
automtica, sin derecho a recuperacin.
VII. RECURSOS BIBLIOGRFICOS /BIBLIOGRAFA

-Impresos
Nassir Sapag Chiang, Proyectos de Inversin Formulacin y
Evaluacin, Pearson Prentice Hall Editores, 1era Edicin,
Mxico, 2008.
Desarrollo y Gestin de PROYECTOS INFORMATICOS;
Editorial McGraw - Hill / Interamericana de Espaa, S.A.U;
Autor: Steve McConnell.
80
ISEP JAE PUNO
-Digitales (pgina WEB)

http://groups.google.com.co/group/pmo1/browse_thread/thread/
3aa6918797edd44c?hl=es
http://www.degerencia.com/
http: //www.pmi.org PMI (Project Management Institute).
ESQUEMA DEL PROYECTO PRODUCTIVO Y /O DE SERVICIO
EMPRESARIAL PARA LA TITULACIN DE LOS ESTUDIANTES
DEL REA DE FORMACIN TECNOLGICA
CARATULA
INTRODUCCIN
EJECUTIVO
NDICE.
NOMBRE DEL PROYECTO:
I.- DIAGNSTICO (Identificacin del Problema)

1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
JUSTIFICACIN.
RESPONSABLES DEL PROYECTO.
DESCRIPCIN DEL PROYECTO
OBJETIVOS.
1.4.1. GENERALES.
1.4.2. ESPECFICOS.
81
ISEP JAE PUNO
1.5. UBICACIN
Regin
Departamento
Provincia
Distrito
Comunidad
1.6. RGANO O INSTITUCIN RESPONSABLE DEL PROYECTO

1.7. BENEFICIARIOS.
1.8. METAS, RESULTADOS Y EFECTOS ESPERADOS
II.- ESTUDIO DE MERCADO
2.1. PRODUCTO
2.2. REA DEL MERCADO.
2.3. ANLISIS DE LA DEMANDA
2.4. ANALISIS DE LA OFERTA.
2.5. BALANCE DE LA OFERTA Y LA DEMANDA.
III.- ESTUDIOS TCNICOS.
3.1. FACTORES DEFINITORIOS.
3.1.1. TAMAO.
3.1.2. TECNOLOGA
3.1.3. PROCESO DE PRODUCCIN
3.1.4. LOCALIZACIN
3.2. FACTORES OPTIMIZANTES.
82
ISEP JAE PUNO
3.2.1. OBRAS FSICAS

3.2.2. CALENDARIZACIN
3.2.3. ORGANIZACIN.
IV.- INVERSIONES.
4.1. INVERSIN FIJA
4.1.1. INVERSIN EN TANGIBLES
4.1.2. INVERSIN EN INTANGIBLES
4.2. CAPITAL DE TRABAJO
V.- FINANCIAMIENTO.
5.1. FUENTES DE FINANCIAMIENTO
5.1.1. APORTE PROPIO
5.1.2. APORTE DE LA BANCA COMERCIAL.
5.1.3. APORTE DE INSTITUCIONES FINANCIERAS
5.1.4. RECURSOS DE COOPERACIN INTERNACIONAL
5.2. ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO
5.3. CRONOGRAMA DE DESEMBOLSOS
5.4. SERVICIO A LA DEUDA
VI.- PRESUPUESTO DE COSTOS E INGRESOS
6.1. COSTOS
6.1.1. COSTOS DE PRODUCCIN.
83
ISEP JAE PUNO
6.1.1.1. COSTOS DIRECTOS (costo primo)

6.1.1.2. COSTOS INDIRECTOS (gastos de fabricacin)
6.1.2. GASTOS GENERALES DE ADMINISTRACIN Y VENTAS
6.1.2.1. GASTOS DE ADMINISTRACIN
6.1.2.2. GASTO DE VENTAS
6.1.3. GASTOS FINANCIEROS
6.2. LOS COSTOS FIJOS Y VARIABLES
6.3. ANLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
6.4. INGRESOS
VII.- EVALUACIN DEL PROYECTO
7.1. VALOR ACTUAL NETO (VAN)
7.2. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
7.3. COEFICIENTE BENEFICIO COSTO (B/C)
DESCRIPCIN
DEL
ESQUEMA
DE
PROYECTO
PRODUCTIVO Y /O DE SERVICIO EMPRESARIAL PARA LA
TITULACIN DE LOS ESTUDIANTES DEL REA DE
FORMACIN TECNOLGICA
INTRODUCCIN
En esta parte del proyecto se hace una breve descripcin del Proyecto
buscando dar una idea bsica de sus caractersticas ms importantes, de
lo que se propone lograr y de la intervencin que se propone realizar.
84
ISEP JAE PUNO
(Es decir, sealar el nombre del proyecto e indicar brevemente dnde y

con quines ser ejecutado, sus objetivos, resultados y actividades ms
importantes).
RESUMEN EJECUTIVO
Llamado tambin la Descripcin Sumaria del Proyecto.
Esta parte del Proyecto es de mucha importancia ya que facilita la
negociacin del Proyecto. Su contenido debe ser una descripcin de ser
posible por captulos, la descripcin debe ser lgica y concreta no debe
ser extensa, porque ste resumen proporcionar:
-
A los interesados en el Proyecto tomar decisiones sobre su

realizacin.
A formarse una idea precisa de los elementos fundamentales del
Proyecto.
A analizar sus estudios parciales.
NDICE.
NOMBRE DEL PROYECTO:

I.- DIAGNSTICO (Identificacin del Problema)
El objetivo del Diagnstico es identificar el problema que

queremos solucionar
Debe identificarse la naturaleza de una realidad (o situacin)
mediante la observacin y examen de sus signos caractersticos.
85
ISEP JAE PUNO
En esta parte debe contener:

-
Caractersticas geogrficas, sociales y econmicas ms

importantes de la Regin y/o zona donde se va ejecutar el
Proyecto.
La identificacin de las actividades econmico productivas
(inclusive los tipos de servicios) de nuestra Regin, as como
describir los problemas de nuestra comunidad y/o beneficiarios.
Los cambios importantes que estn ocurriendo en las
condiciones y actividades productivas, comerciales y de servicio
en la Regin y/o zona del Proyecto en los ltimos aos.
1.4. JUSTIFICACIN.
Es la parte en que se explican las razones por las cuales el

Proyecto es necesario e
importante para el desarrollo de los
beneficiarios (familias, empresarios, individuos, etc.)
En esta parte debe responder a las siguientes interrogantes:
Qu problema o problemas se quiere solucionar con el
Proyecto?
Qu iniciativas se han tomado para resolver estos problemas?
Por qu es necesario el Proyecto?
Qu potencialidades busca aprovechar y cmo buscar hacerlo?
Cmo se relaciona este Proyecto con otras iniciativas y
acciones de desarrollo que se estn realizando en el mbito?
Cmo la poblacin y/o beneficiarios aportarn al xito del
Proyecto?
86
ISEP JAE PUNO
Cmo los beneficiarios mantendrn la sostenibilidad del
Proyecto?
A qu sector econmico contribuir en su desarrollo y sus
efectos en otros sectores?
1.5. RESPONSABLES DEL PROYECTO.
Detallar a los responsables segn el Proyecto.

1.5.1. En la promocin: Quines o quin promocionarn el
Proyecto?
1.5.2. En la ejecucin: Quines o quin ejecutarn el
Proyecto?
1.5.3. Para la operacin (manejo): Detallar el nombre o razn
social.
1.3. DESCRIPCIN DEL PROYECTO
En qu consiste el Proyecto?
Se hacer una breve descripcin del Proyecto buscando dar una
idea bsica de sus
caractersticas ms importantes, de lo que
se propone lograr y de la intervencin que se
propone
realizar.
Se debe sealar el nombre del proyecto e indicar brevemente
donde y con quienes ser
ejecutado,
sus
objetivos,
Resultados y actividades ms importantes.
1.4. OBJETIVOS.
1.4.1. GENERALES.
87
ISEP JAE PUNO
Es una aspiracin que se logra slo en el mediano y largo

plazo. Las actividades del proyecto, combinadas con otras
iniciativas, programas e instituciones, posibilitarn avanzar
en el camino de su logro.
Se refiere a la contribucin del Proyecto para el desarrollo
de la poblacin beneficiaria.
Debe responder a la interrogante:
En qu contribuir el proyecto en el desarrollo de los
beneficiarios y de la Regin?
1.4.2. ESPECFICOS.
Es lo que se quiere lograr para los beneficiarios al

culminar el Proyecto.
Se refiere siempre al mejoramiento de las condiciones,
capacidades o prcticas de
los beneficiarios.
Para el establecimiento de los objetivos especficos hay
que identificar los
componentes ms importantes del
Objetivo General que deben ser logrados en forma
conjunta. Todos los objetivos Especficos deben ser
indispensables para avanzar efectivamente en el logro del
objetivo general. Es recomendable que sean pocos los
Objetivos Especficos, su cantidad no debe superar los
cinco.
1.5. UBICACIN
Regin
88
ISEP JAE PUNO
Departamento
Provincia
Distrito
Comunidad
1.6. ORGANO O INSTITUCIN RESPONSABLE DEL

PROYECTO
Explicar la responsabilidad integral del Proyecto (en la
administracin, en lo econmico, crditos, etc.).
1.7. BENEFICIARIOS.
Explicar, quines constituyen el grupo o los grupos de personas
o familias que sern beneficiados directamente e indirectamente
por el proyecto y por qu han sido seleccionados.
1.8. METAS, RESULTADOS Y EFECTOS ESPERADOS
Se refieren a las obras, bienes y servicios, concretos y
tangibles, que el Proyecto realizar
para el logro de sus
objetivos.
Las metas: Cuando ya se tiene los objetivos especficos del
Proyecto, debemos explicar qu es lo que pensamos lograr
concretamente, a esos logros se denominan metas. Las metas se
logran cuantificando los objetivos especficos.
Las metas, deben ser definidas cuantitativamente describiendo
qu y cundo se
producir y en qu periodo de
tiempo
89
ISEP JAE PUNO
Los resultados son producidos directamente por las actividades

del Proyecto. Los resultados deben ser cuantificables,
medibles y observables.
Por ejemplo, una matriz que nos permitir conocer si se logra
el resultado de cada uno
de los objetivos especficos
propuestos es
OBJETIVO ESPECFICO
ACTIVIDADE
S
RESULTADOS
ESPERADOS
Los efectos, se refiere a las consecuencias e impactos que

traer la ejecucin del Proyecto.
Por ejemplo:
Objetivo general
: Elevar el nivel de produccin agrcola

del valle XYZ
Objetivo especfico
: Construir canales de riego en el valle

XYZ.
Meta
: 5000 metros lineales de canales de riego
Efecto
: Ampliacin de la frontera agrcola en 800 ha.
Impacto
: Mejorar los niveles de ingreso y calidad de

vida de la poblacin beneficiaria.
II.- ESTUDIO DE MERCADO
90
ISEP JAE PUNO
El objeto del estudio de mercado es detectar y medir la necesidad

actual de un bien o servicio, las posibilidades del Proyecto de
colocar diversas cantidades del producto a diversos niveles de
precios a travs del tiempo.
El estudio de mercado debe presentar los siguientes bloques:
Producto a obtenerse, rea del mercado, anlisis de la demanda,
anlisis de la oferta, balance oferta demanda y comercializacin.
2.1. PRODUCTO
En esta parte del Proyecto se examinarn las caractersticas de
los BIENES o de los SERVICIOS que componen la lnea de
produccin del Proyecto.
Debe definirse y hacer una descripcin exacta del PRODUCTO
principal y los subproductos si existiesen. (de ser posible debe ir
acompaado por las normas de calidad).
Por ejemplo:
Producto Principal
: Carne
Sub producto
cueros, etc.
: Carne molida, menudencia, hueso,
2.2. REA DEL MERCADO.

El rea de influencia del mercado debe contemplar:
91
ISEP JAE PUNO
a. POBLACIN: Estimar el universo de los posibles

consumidores para determinar la parte de la poblacin
que podra ser beneficiada por el proyecto.
b. INGRESOS: Caracterizar la capacidad potencial de pago
de los consumidores y/o usuarios del proyecto,
presentando: niveles actuales de ingresos, tasa de
crecimiento, estratos socio econmicos, etc.
c. LIMITACIONES DE LA COMERCIALIZACIN:
Identificar las condiciones que puedan limitar las
facilidades de comercializacin o de distribucin, por
ejemplo infraestructura, idiosincrasia, normatividad,
distancias, abastecimiento de materia prima e insumos,
etc.
2.3. ANLISIS DE LA DEMANDA
El propsito del anlisis de la demanda es determinar y medir
cules son las fuerzas que afectan el requerimiento del
mercado con respecto a un bien o servicio, as como
determinar la posibilidad de participacin del producto
del Proyecto en la satisfaccin de dicha
demanda.
La
demanda est en funcin a una serie de factores:
-
Necesidad del producto y/o servicio.

Precios
El nivel de ingresos de la poblacin y crecimiento de la
poblacin y otros.
Por lo tanto, en el estudio habr que tomar en cuenta la

informacin proveniente de
fuentes
primarias
y
secundarias, para su medicin.
92
ISEP JAE PUNO
Debe resumirse los datos finales hechos en el estudio de

mercado y mostrar:
- Cuanta actual de la demanda del producto y/o servicio.
- Principales demandantes (familias, empresas, etc.)
- Previsin o cmo evolucionar la demanda durante la vida del
Proyecto (proyeccin)
- Capacidad de produccin del producto como su evolucin de
esta capacidad
2.6.
ANLISIS DE LA OFERTA.
En este acpite, se estudia el comportamiento de la oferta y qu

cantidades ofrecen o pueden proporcionar los proveedores de
bienes o servicios que producir el Proyecto.
Este examen
abarcar el producto principal y subproductos del Proyecto.
Aunque
existan evidentes dificultades en la recopilacin
de este tipo de datos, se procurar fijar
las condiciones de
los productores u oferentes ms importantes. El anlisis se
referir a las situaciones actual y futura y deber ofrecer las
bases para prever las posibilidades del Proyecto an en las
condiciones de competencia.
En resumen, el anlisis de la oferta deber contener:
Situacin actual: Analices de un conjunto de datos
estadsticos suficientes
para caracterizar la oferta.
Siguiendo el siguiente esquema:
93
ISEP JAE PUNO
Series estadsticas bsicas (series de produccin e

importacin si el Proyecto producir bienes, de igual
forma si es de servicios)
Estimacin de la oferta actual: Cuantificar el volumen de
bienes y /o servicios ofrecidos actualmente en el
mercado.
Los precios y la tecnologa que utilizan los oferentes.
Inventario crtico de los proveedores principales.
Informacin y anlisis de las condiciones en que realizan
la produccin las principales empresas proveedoras del
producto.
Anlisis del rgimen del mercado. Aclarar si es de
competencia pura o monoplica.
Situacin futura de la oferta. Evolucin previsible de la
oferta. (proyeccin).
2.7. BALANCE DE LA OFERTA Y LA DEMANDA.
En esta parte del Proyecto, con los datos proyectados de la

oferta y demanda del producto y/o servicio en el mercado
elegido; cuando la demanda supera a la oferta en diferentes
periodos de tiempo se dice que existe una demanda insatisfecha
la cual puede ser cubierta por el Proyecto segn su capacidad.
En base al balance de la oferta y demanda se pronostica las

ventas que soportar el Proyecto en distintos periodos de tiempo
acorde con su capacidad, recursos y estrategia comercial que se
piensa seguir. As, se define la cobertura del Proyecto como la
94
ISEP JAE PUNO
porcin de demanda insatisfecha que sern cubiertas por el

mismo.
Cobertura del Pr oyecto
Pr onstico de ventas
.100%
demanda Insatisfecha
Por ejemplo: Para una empresa de confeccin de polos, si la

demanda insatisfecha en su mercado es de 12000 unidades
mensuales y su pronstico de ventas es de satisfacer solo con
8000 unidades, entonces la cobertura del Proyecto sera solo el
67% de la demanda.
III.- ESTUDIOS TCNICOS.
El objetivo de esta parte del Proyecto es llegar a disear la funcin
de produccin ptima, que mejor utilice los recursos disponibles
para obtener el producto deseado, sea este un bien o servicio. En
esta parte debe explicarse los factores tcnicos: Definitorios y
Optimizantes.
3.1. FACTORES DEFINITORIOS.
Son aquellos que definen la instalacin y representan los
elementos determinantes del Proyecto constituidos en el tamao
o dimensin econmica de la inversin, la naturaleza del proceso
productivo y la localizacin de la planta, fbrica o centro
productivo.
3.1.2. TAMAO.
95
ISEP JAE PUNO
Se suele definir al tamao como una funcin de la capacidad

de produccin del Proyecto y sus factores condicionantes y la
justificacin del tamao con respecto al proceso y la
localizacin elegidos. Por lo tanto, su contenido ser el
siguiente:
I). Capacidad del Proyecto: Los datos presentados en este
rubro deben expresar la cantidad de producto que
producir el Proyecto por unidad de tiempo.
II). Factores condicionantes: En esta parte se debe considerar
los siguientes aspectos:
Relacin Tamao Mercado: Debe mencionarse la
cuanta de la demanda que ha de atenderse por la
capacidad productiva del Proyecto.
Relacin Tamao Localizacin: Surge a partir de la
distribucin geogrfica del mercado y de la influencia
de la ubicacin en los costos de produccin y
comercializacin.
Relacin Tamao Tecnologa: Explicar si la
capacidad de la planta o centro de produccin con la
tecnologa inicial podr satisfacer la demanda del
mercado.
Relacin Tamao Financiamiento: Explicar, si los
recursos financieros resultan suficientes para cubrir
las necesidades de capital de la planta de produccin
o si la empresa desarrollar por etapas.
Relacin Tamao Costo de Produccin: Bajo el
lema mientras ms se utiliza la capacidad instalada,
96
ISEP JAE PUNO
menor ser el costo unitario de produccin debido a

que los gastos fijos se prorratean entre un mayor
volumen de produccin. Por lo tanto se debe
determinar previamente si el tamao con el cual se
logran costos unitarios mnimos es el mismo que
aquel con el cual se logra una mxima utilidad o
rentabilidad.
Relacin Tamao Insumos: Explicar, si el
abastecimiento de insumos a la planta del Proyecto no
tiene restricciones y, si la tiene explicar la tecnologa
para su abastecimiento.
3.1.2. TECNOLOGA
Llamada tambin ingeniera del proyecto. Es el conjunto
de procedimientos y medios que el proyecto emplea para
realizar la produccin y comercializacin del bien o
servicio. El procedimiento se agrupa en la idea de
proceso y los medios o requerimientos son los elementos
fsicos y humanos necesarios para llevar a cabo el
proceso.
Constituye el factor ms importante del Proyecto. Debe
determinarse los procesos, mtodos y tcnicas de
produccin del bien o servicio; es decir, la manera como
se obtendr el producto del Proyecto. Para ello, el estudio
tcnico debe considerar los aspectos siguientes: Desde la
descripcin del proceso, adquisicin de equipos,
insumos, mano de obra, distribucin de la planta o
fbrica, etc., hasta la estructura organizativa y jurdica del
Proyecto.
97
ISEP JAE PUNO
98
3.1.3. PROCESO DE PRODUCCIN

Se entiende el procedimiento tcnico utilizado en el
Proyecto para obtener los bienes o servicios a partir de
insumos y se identifica como la transformacin de una
serie de insumos para convertirlos en productos finales
mediante una determinada funcin de produccin.
A manera de ejemplo: descripcin del proceso
productivo del Proyecto Harina de pltano
-
Recepcin de materia prima

Lavado de materia prima
Eliminacin de cscaras
rebanado
Sulfatado o sulfuracin
Molienda
Almacenaje
Transporte
Inspeccin
combinada
- Seleccin
- Escaldado
-Rodajeado
- Secado
- Envasado
- Operacin
- Demora
-Operacin
3.1.5. LOCALIZACIN
Se refiere tanto a la macrolocalizacin como a la micro
localizacin del Proyecto.
La macrolocalizacin, Es elegir las zonas posibles que
favorezcan la instalacin del Proyecto.
La microlocalizacin, Tiene que estar dentro de la
provincia elegida en la fase de la macrolocalizacin
ISEP JAE PUNO
El estudio de localizacin debe contemplar en principio

algunas alternativas que permitan establecer un juicio
comparativo, mediante el cual la solucin que se d a este
problema pueda contribuir a minimizar los costos del
Proyecto.
La localizacin del Proyecto es la que contribuye en
mayor medida a que se logre la mayor tasa de
rentabilidad sobre el capital u obtener el costo unitario
mnimo. Existen varios mtodos para determinar la
localizacin, los ms usados son el cualitativo y el
mtodo de transporte de Vogel.
Los factores bsicos que inciden en la localizacin de un
Proyecto son:
Medios y costos de transporte
Disponibilidad y costo de mano de obra
Cercana a las fuentes de abastecimiento de materias
primas, insumos y otros
Factores ambientales
Cercanas al mercado
Costo y disponibilidad de terrenos
Topografa de suelos
Estructura impositiva y legal
Disponibilidad de recursos: Agua, energa y otros
suministros
Posibilidad de desprenderse de desechos, basura y otros
Repercusiones en el desarrollo.
99
ISEP JAE PUNO
3.2. FACTORES OPTIMIZANTES.

Son aquellos que inciden en el logro de la dimensin ms
conveniente de la planta, permitiendo un aprovechamiento ms
econmico de la capacidad instalada.
En esta parte se debe mencionar: Obra fsica del Proyecto,
Calendario, organizacin y aspectos legales.
3.2.1. OBRAS FSICAS
Se llama obras fsicas a los edificios y obras civiles que
albergan o son complemento de las mquinas o equipos e
instalaciones con que se realiza el proceso productivo.
3.2.2. CALENDARIZACIN
En esta parte debe presentarse una descripcin de las
obras fsicas.
Debe sealarse los tiempos necesarios para la realizacin
tcnica de todo el Proyecto hasta su puesta en marcha.
Este programa cronolgico constituye la base para la
programacin financiera del Proyecto.
El calendario se refiere a toda la secuencia que va desde
la aceptacin o aprobacin del perfil hasta la operacin
normal.
En su elaboracin, debe considerarse una diversidad de
factores, entre los cuales destacan las rigideces
institucionales para la realizacin de actividades
100
ISEP JAE PUNO
consideradas, problemas tcnicos (proyectos de

ingeniera, fabricacin de equipos, plazos, entregas, etc.)
Para su presentacin existen
los cronogramas de
GANTT y el de PERT CPM (teora de grafos
3.2.3. ORGANIZACIN.
Es necesario explicar cmo se distribuyen las variadas
responsabilidades en la empresa, tanto en el periodo de
ejecucin del proyecto como en la operacin.
El planteamiento de la organizacin debe presentarse en
el documento utilizando representaciones grficas
(organigramas) para mostrar las lneas de transmisin de
las responsabilidades en cuanto a las decisiones.
La organizacin deber tener en cuenta:
En la ejecucin
En la operacin
IV.- INVERSIONES.
Son los desembolsos que se deben efectuar en la ejecucin del
Proyecto. Se agrupan en dos rubros: Inversin fija y capital de
trabajo.
LA INVERSIN FIJA: Comprende el conjunto de
requerimientos cuyos desembolsos originan cargos a alguna
cuenta de activo. Se divide en:
101
ISEP JAE PUNO
La inversin fija tangible: Est constituido por los bienes

muebles e inmuebles, como el terreno, obras fsicas, maquinaria
y equipos, etc.
La inversin fija intangible: Son los gastos que se hace para
poner operativo el proyecto, tales como: gastos de puesta en
marcha, estudios, capacitacin, pruebas, gastos de organizacin (
pago de patentes, licencias, asesora, etc.)
CAPITAL DE TRABAJO: Es el conjunto de recursos de
patrimonio de la empresa necesarios como activos corrientes
para la operacin normal del proyecto durante un ciclo
operacional.
Para que el proyecto funcione no slo necesita de infraestructura,
maquinarias y equipos, tambin se requiere recursos financieros
que permitan sostener la operatividad del proyecto en un ciclo
operativo.
Debido a las caractersticas de los negocios, el capital de trabajo
toma distintos valores, por ejemplo: Para un negocio de
fotocopiadora, el capital de trabajo sera el monto para la
adquisicin de papel, insumos y efectivo; para una farmacia,
estara compuesto principalmente del costo de adquisicin de
medicamentos.
El capital de trabajo se clasifica en:

Existencias: Son los recursos reales del activo (materias
primas, materiales, productos en proceso y terminados)
llamados tambin inventarios.
102
ISEP JAE PUNO
Exigibles: Son los recursos financieros transferidos

temporalmente a terceros por necesidad propia, estn los
adelantos a los proveedores, cuentas por cobrar, etc.
Disponibles: Son recursos financieros de liquidez inmediata,
es decir que la empresa puede utilizarlos en cualquier
momento (caja y bancos, cuentas de ahorro y corrientes,
certificados de depsitos, etc.)
El esquema para la presentacin de la inversin en un proyecto
es la siguiente:
4.1.
COMPOSICIN DE LA INVERSIN FIJA
TANGIBLE
4.1.1.
4.1.2.
4.1.4.
Terrenos (costo por compra de terrenos)

Obras civiles (costo de construcciones )
4.1.3. Maquinaria y equipo (costo por la compra de
maquinaria y equipo)
Instalaciones (costo por la instalacin de la inversin fsica)
4.2. INVERSIN FIJA INTANGIBLE
4.2.3.
4.2.1. Estudios (costo de los estudios de suelos, de la

elaboracin de planos, de capacitacin, de
elaboracin de perfiles, etc.)
4.2.2. Implementacin y puesta en marcha (costo de las
pruebas piloto, de funcionamiento de mquinas,
etc.)
Intereses, etc. (costo que se paga por el capital prestado)
4.3. CAPITAL DE TRABAJO.
4.3.2.
4.3.1. Materia prima (costo por compra de materia

prima, insumos y otros)
Costo por la compra de otros materiales
103
ISEP JAE PUNO
4.3.3.
Caja y bancos.
V.- FINANCIAMIENTO.
Es la obtencin de recursos financieros reales. Un proyecto est
financiado cuando ha pedido capital en calidad de prstamo para
cubrir cualquiera de sus necesidades econmicas.
5.1. FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Un proyecto productivo o de servicio puede estar
financiado por:
5.1.1. APORTE PROPIO
Es cuando el total del financiamiento este a cargo de los

beneficiarios del proyecto o en todo caso puede existir la
participacin porcentual de los interesados.
5.1.2. APORTE DE LA BANCA COMERCIAL.
Si el proyecto posee los fundamentos del caso reflejado
en los indicadores de rentabilidad, los bancos pueden
financiar hasta un 80% de la inversin.
5.1.3 APORTE DE INSTITUCIONES FINANCIERAS
Existen financieras que financian proyectos como por
ejemplo: Cajas rurales, FINPROYEC, Municipalidades,
etc.
104
ISEP JAE PUNO
5.1.4.
RECURSOS
INTERNACIONAL
DE
COOPERACIN
Son varios los pases que a travs de sus agencias

gubernamentales o de fundaciones privadas estn
brindando cooperacin para impulsar el desarrollo
regional, local y comunal.
5.2. ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO
El total de la inversin debe coincidir con el total del
financiamiento
Ejemplo:
APORTES
RUBROS DE
INVERSIN
INVERSIN
TANGIBLE
PROPIO
BANCO
COFID
E
CTI
TOTAL
200
0
2
5
500
0
62,
5
100
0
12,
5
800
0
10
0
INVERSIN
INTANGIBLES
CAPITAL DE
TRABAJO
5.3. CRONOGRAMA DE DESEMBOLSOS

Se realiza en funcin a las actividades del proyecto, expresada en
meses, trimestres, aos, etc.
105
ISEP JAE PUNO
Ejemplo:
TRIMESTRES AO 1
FUENTES
I
$
II
$
TRIMESTRES AO 2
II
IV
II
III
IV
PROPIO
BANCOS
COFIDE
CTI
TOTAL
5.4. SERVICIO A LA DEUDA

Se refiere al pago de la deuda contrada con los aportantes.
La devolucin del capital ms los intereses estar en funcin
a las condiciones de la financiera. A veces se utiliza el
mtodo francs de amortizacin o el mtodo americano.
VI.- PRESUPUESTO DE COSTOS E INGRESOS
En esta parte del proyecto los costos deben estimarse de la siguiente
manera:
6.1. COSTO DE PRODUCCIN.
6.1.1. COSTOS DIRECTOS (costo primo)
Son los que estn asociados directamente al proceso

productivo y son:
106
ISEP JAE PUNO
MATERIALES: Insumos y materias primas bsicas

MATERIALES AUXILIARES: productos qumicos,
aditivos materiales de envase, pinturas, etc.
MANO DE OBRA DIRECTA: Sueldos y salarios y
sobrecargas
(gratificaciones,
seguro
social,
indemnizaciones, etc.)
6.1.2. COSTOS INDIRECTOS (gastos de fabricacin)
Son los gastos que se hace para el soporte productivo, son
los que facilitan las condiciones administrativas y de
apoyo para que la produccin se pueda llevar a cabo.
Ellos son:
MANO DE OBRA INDIRECTA: Pago a los jefes de
produccin, supervisores, choferes, mantenimiento,
personal de seguridad, de servicio.
MATERIALES
INDIRECTOS:
Materiales
y
suministros (de mantenimiento, aceites, grasa, tiles
de limpieza).
GASTOS INDIRECTOS: Energa, comunicacin,
agua, alquileres, depreciaciones, amortizaciones,
seguros.
6.2. GASTOS GENERALES DE ADMINISTRACIN Y
VENTAS
6.2.1. GASTOS DE ADMINISTRACIN: Sueldos y
sobrecargas, seguros, alquileres, materiales y tiles de oficina,
depreciaciones e impuestos, gastos de representacin
107
ISEP JAE PUNO
6.2.2. GASTO DE VENTAS: Sueldos y sobrecargas, comisiones

(de venta y de cobranza), publicidad, transporte, almacenamiento e
impuesto a las ventas.
6.3. GASTOS FINANCIEROS

Son los gastos o intereses que se pagan por los capitales
obtenidos en calidad de prstamo.
6.4.
DEPRECIACIN
INTANGIBLES
AMORTIZACIN
DE
Se aplica a la inversin fija tangible, ya que con el uso, de estos

bienes valen menos en el tiempo; es decir se deprecian. Existen
varios mtodos para su clculo.
6.5. LOS COSTOS FIJOS Y VARIABLES
Los costos fijos son aquellos que no cambian con las
modificaciones del nivel de actividad y comprenden: los gastos
generales y la depreciacin.
Los costos variables cambian cambian en estrecha relacin con
las variaciones en el nivel de produccin. Entre los costos
variables tpicos estn: los materiales, la mano de obra directa y
los servicios (energa, combustible, etc.)
El problema que existe en muchos proyectos es que algunos
costos no son totalmente fijos ni totalmente variables por lo que
hay que dividirlos en sus componentes.
108
ISEP JAE PUNO
Por ejemplo
RUBRO
EN PORCENTAJES
COSTOS FIJOS
COSTOS VARIABLES
Materiales
80%
20%
Sueldos y salarios
100%
---
Gastos indirectos
40%
60%
6.6. ANLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

El anlisis del punto de equilibrio es una herramienta importante
y se efecta en todos los proyectos de inversin aunque es
considerado como un elemento complementario a los mtodos
de evaluacin.
El objetivo del punto de equilibrio es determinar el punto en el
que los ingresos provenientes de las ventas coinciden con los
costos globales.
Sea:
C .F
Pv
Q: Cantidad de unidades
P: Precio de venta por unidad
v: Costo variable por unidad
Donde: (P v) se denomina
CF
margen de utilidad
: Costo fijo total
109
ISEP JAE PUNO
110
C .F
v
1
P
Donde el deno min ador se deno min a m arg en de
Si, Q ( soles )
contribucin.
Ejemplo:
Don lucho tiene una panadera que vende al por mayor
y ha visto ltimamente incrementarse los costos de los insumos.

Cada torta tiene un precio de 25 soles. Los costos variables
unitarios son:
-
Harina y azcar S/.3,00 Los costos fijos totales semanales son:

Mantequilla y huevos 3,50S Sueldo 4 personas S/. 800
Otros insumos
3,00
Alquiler de local y otros 700
Calcule el nivel de ventas semanal, en unidades para lograr el

punto de equilibrio.
Solucin:
El costo variable unitario es:
Los costos fijos totales son:
Harina y azcar
3,00
Sueldo de 4 personas
Mantequilla y huevos
3,50
Alquile de local y otros 700
Otros insumos
3,00
Costo variable unitario
9,50
Total
800
1500
ISEP JAE PUNO
111
La cantidad mnima que debe producir para cubrir sus costos

Q
1500
97 unidades
25 9,50
es:
El nivel de ventas para cubrir los costos es:
Q ( soles)
1500
S / . 2419 , 4
9,5
1
25
6.2. INGRESOS.
Los ingresos del proyecto se generan por la venta del producto
final en el mercado del proyecto. Para ello, antes se tiene que
determinar el volumen de produccin para el periodo de
evaluacin, conjuntamente con el precio de venta del producto
que ha de desarrollar el proyecto.
Los ingresos se obtienen de: IT = PV. Q. Donde: IT: ingreso
total; PV: precio de venta; Q: cantidad..
Ejemplo:
CAPACIDAD DEL CENTRO DE ENGORDE DE GANDO VACUNO
AO
PESO
POR
TORO
PRODUCCIN
INICIAL
(UNIDADES)
500
1200
CAPACIDAD DE
PRODUCCIN
PRODUCCIN
(UNIDADES)
(KILOS)
1194
597000
0,5%
Kg.
1
CAPACIDAD DE
MORTALIDAD
ISEP JAE PUNO
500
1200
1194
597000
500
1750
1741
87050
Los ingresos seran:

PRECIO DE
VOLUMEN
AO
INGRESO POR VENTAS

VENTA POR Kg.
INICIAL
EN $.
EN $.
597000
1.50
895500
597000
1,50
895500
870500
2,0
1341000
Nota: los precios se obtienen del estudio del mercado.
VII.- EVALUACIN DEL PROYECTO

Los estudios de evaluacin del proyecto, es la parte final de toda la
secuencia de anlisis de factibilidad de un proyecto.
Para demostrar la factibilidad de ejecucin o rentabilidad del
proyecto es necesario determinar y evaluar una serie de indicadores
de rentabilidad ya que en funcin de sus resultados obtenidos se
podra tomar una decisin de ejecutar o de abandonar el proyecto.
Los principales indicadores son: Valor actual neto (VAN), Tasa
interna de retorno (TIR), periodo de recuperacin del capital (PRK),
Beneficio costo (B/C).
7.1.
VALOR ACTUAL NETO (VAN)
112
ISEP JAE PUNO
Llamado tambin valor presente. Es el monto equivalente al

flujo efectivo computado al momento actual o presente,
denominado periodo de tiempo cero o inicial, descontada a una
tasa de descuento o tasa de actualizacin). Como lo afirma
Nassir Sapag: El VAN mide la rentabilidad del proyecto en
valores monetarios que exceden a la rentabilidad deseada
despus de recuperar la inversin.
Esta tcnica se basa en la actualizacin de los flujos de caja y
egresos a una tasa de descuento al periodo base con el objeto de
medir la eficiencia del uso de recursos.
Si en las alternativas de evaluacin se tiene mayor informacin
de costos entonces es recomendable emplear el valor presente de
los costos, en casos contrarios el valor actual neto debe ser usado
en la forma siguiente:
VAN = (Valor presente y/o actual de beneficios) presente o actual de costos)
(valor
Ejemplo en el siguiente flujo de caja calcule el VAN sabiendo

que el costo del capital es 25%
Periodo
Flujo de caja
0
(50000)
1
15000
2
20000
3
20000
4
24000
5
28000
La tasa mnima atractiva de rendimiento debe ser al menos

igual al costo de capital, que es 25%
113
ISEP JAE PUNO
VAN
15000
(1 0,25)
20000
(1 0,25)
20000
(1 0, 25) 3
24000
1 0,25) 4
28000
(1 0,25) 5
50000 VAN 4045
INTERPRETACIN DEL VAN:

Si: VAN > 0, entonces el proyecto rinde la tasa mnima
deseada, adems de ello, obtiene una ganancia adicional en
trminos econmicos, por lo tanto es recomendable realizar
la inversin o la realizacin del Proyecto.
Si: VAN < 0, entonces el proyecto no alcanza el rendimiento
mnimo requerido. Por lo tanto la mejor opcin es descartar
la inversin en el proyecto.
Si: VAN = 0, El proyecto rinde exactamente la tasa mnima
requerida por lo que se debe ser prudente en la decisin. Lo
mejor sera descartar el proyecto.
En el caso de que se quiera determinar el Valor Actual Neto
Econmico (VANE) la tasa de descuento ser el costo ponderado
(CPK). Para obtener el Valor Actual Neto Financiero (VANF) la
tasa de descuento ser el costo de oportunidad del capital
(COK). Las frmulas que permiten determinar ambos
indicadores de rentabilidad son las siguientes:
Yn Eg
t
t 1 (1 i )
n
VANE I
Donde:
Yn Eg
t
t 1 (1 i )
n
VANF I
114
ISEP JAE PUNO
115
I = Inversin del Proyecto

Yn = Ingresos del proyecto
Eg = Egresos del proyecto
i = Costo de oportunidad del capital (COK)
t = Periodo de evaluacin del proyecto
7.2. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

Es la tasa de descuento que hace que el VAN sea igual a cero.
Es la tcnica que nos indica el rendimiento promedio estimado
por periodo que tendr el proyecto si se ejecuta. El valor se halla
cuando el VAN = 0.
(Valor presente y/o actual de beneficios) - (valor presente o actual de
costos) = 0
Ejemplo:
Periodo
Flujo de caja
0
(50000)
1
15000
2
20000
3
20000
4
24000
5
28000
La tasa mnima atractiva de rendimiento debe ser al menos

igual al costo de capital, que es 25%
15000
(1 0, 25)
20000
(1 0,25)
20000
(1 0,25) 3
24000
1 0,25) 4
28000
(1 0,25) 5
50000 0
ISEP JAE PUNO
Encontrando el valor de i de la igualdad, tenemos que i =

28,51% (recomendamos utilizar Excel para encontrar la
solucin).
Cmo se interpreta la TIR?
S: La TIR > (tasa de descuento), se recomienda realizar la
inversin en el proyecto.
S: La TIR = (tasa de descuento), en este caso el proyecto
rinde exactamente lo requerido. Por lo tanto se debe tener
prudencia en la inversin debido a los riesgos.
S: La TIR < 0, la inversin del proyecto no rinde lo mnimo
requerido, por lo que no es recomendable la realizacin del
proyecto.
NOTA: La TIR sirve para aceptar o rechazar proyectos y no es
recomendable para seleccionar alternativas
As como existe un Valor actual econmico (VANE) y el valor
actual neto financiero (VANF), tambin existe una Tasa Interna
de Retorno Econmico (TIRE) y una Tasa de Retorno Financiera
(TIRF)
Yn Eg
0
t
t 1 (1 r )
n
VANE I
Donde:
Yn Eg
0
t
t 1 (1 ir )
n
VANF I
Donde:
I = Inversin del Proyecto
I = Inversin (aporte propio)
116
ISEP JAE PUNO
117
r = Tasa interna de retorno econmico (TIRE)

retorno financiera (TIRF)
ir
= Tasa interna de
t = Periodo de evaluacin del proyecto

evaluacin del proyecto
Periodo
de
7.3. COEFICIENTE BENEFICIO COSTO (B/C)

Este coeficiente mide la productividad del capital invertido y su
utilizacin es obligada cuando los recursos son limitados. Este
criterio tiene en cuenta la dimensin relativa de la inversin. Se
define como la relacin entre el valor actual de los beneficios y
el valor actual de los costos incluido el valor actual de la
inversin.
Se calcula con la siguiente frmula:
n
CBC
(1 i)
Ya
t 0
n
Ea I
(1 i)
t 0
Donde:
Ya = Total de los ingresos actualizados
Ea = Total de egresos o costos actualizados
I = Inversin total
Y = ingresos
E = Egreso o costo (incluye la inversin)
ISEP JAE PUNO
i = Tasa de descuento
Si el coeficiente B/C es
1, se aceptan los proyectos.
GUA PARA DETERMINAR LA RENTABILIDAD DEL

PROYECTO
CASO DE EMBUTIDOS
Se recogi la siguiente informacin para la ejecucin del proyecto:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
Consumo per cpita de embutidos por ao: 3 kg.

La poblacin censada: 11996 = 125000 al 2001 = 137000
El precio por kg. Es de S/. 4 Nuevos Soles
La cobertura del proyecto es el 20% de la demanda insatisfecha
Parmetro tcnico de conversin: por cada kilo de embutido se
utilizar el 60% de carne industrial y el 40% de carcasa.
La oferta potencial se estima que ser el 20% de la demanda
potencial del mercado
El precio por kilo de carne industrial es de S/. 2 Nuevos Soles
El precio por kilo de carcasa es de S/. 2,5 Nuevos Soles
Bolsas: 50 millares por ao. El precio por millar es de S/. 50
Nuevos Noles se prev un incremento del 10% anual
118
ISEP JAE PUNO
10) Mano de obra directa, 2 operarios con un sueldo mensual de S/.

450 Nuevos Soles
11) Administrador: 01 con un sueldo de S/. 800 mensuales
12) Gastos de promocin: el 10% de los ingresos
13) Gastos administrativos S/. 1200 por mes
14) Inversin: S/. 100 000 nuevos soles. El aporte propio es de S/.
20000 Nuevos Soles
15) Inversin fija tangible: S/, 80000 nuevos soles; capital de trabajo
S/. 20000 Nuevos Soles
16) Tasa de inters por el prstamo: 20% ao. Modalidad de pago
cuotas fijas. El prstamo se paga en 5 aos.
17) Costo de los insumos (condimentos y colorantes) es del 2% de
la produccin
18) Costo de oportunidad del proyecto: 15%
Con la informacin determine la rentabilidad del Proyecto.
Para determinar la rentabilidad del proyecto se debe tener
en cuenta:
I.- DETERMINACIN DEL MERCADO POTENCIAL
II.- INGRESOS PROYECTADOS
III.- FINANCIAMIENTO
IV.- PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS, ESTADO DE
PRDIDAS Y GANANCIAS
V.- FLUJO DE CAJA: ECONMICO Y FINANCIERO
VI.- EVALUACIN: VANE, VANF, TIRE, B/C.
SOLUCIN
I.- DETERMINACIN DEL MERCADO POTENCIAL
a) Hallamos la tasa de crecimiento poblacional:
119
ISEP JAE PUNO
120
Poblacin 2001: 137000

Poblacin 1996: 125000
Tiempo o periodo: n = 5 aos
n
137000=125000 (1+r ) , despejando
S = ( 1 + r)n
r
r = 1,85% 1,9% (tasa de crecimiento poblacional)

b) Poblacin proyectada:
Ejemplo para el ao 2002: S = 137000 (1 + 0,19)1 = 130603
Ejemplo para el ao 2003: S = 137000 (1 + 0,19)2 = 142255
AOS
POBLACIN PROYECTADA
2008
139603
2009
142255
2010
144958
2011
|147125
c) Demanda potencial del mercado
AOS
a
POBLACI
N
b
CONSUMO PERCPITA
Kg / AO
c
DEMANDA
POTENCIAL
DEL MERCADO (Kg.)
a.b = c
2008
2009
2010
2011
2012
139602
142255
144958
147125
150519
3
3
3
3
3
418809
426765
434874
441375
451557
d) Oferta potencial del mercado (20% de la demanda

potencial del mercado)
Ejemplo: para el ao 2002: 418809(0,20) = 83761
2013
150519
ISEP JAE PUNO
AOS
121
OFERTA POTENCIAL DEL

PROYECTO
83761
85353
86974
88275
90311
2008
2009
2010
2011
2012
e) Demanda insatisfecha: Es la diferencia entre la demanda

potencial y la oferta potencial.
DI = (demanda potencial) (Oferta potencial)
AOS
2008
2009
2010
2011
2012
A
DEMANDA
POTENCIAL
Kg.
418809
426765
434874
441375
451557
B
OFERTA
POTENCIAL
Kg
83761
85353
86974
88275
90311
c
DEMANDA
INSATISFECHA Kg.
ab=c
335048
341412
347900
353100
361246
f) Demanda proyectada para el proyecto (cobertura 20%

de la demanda insatisfecha)
AOS
2008
2009
2010
2011
DEMANDA
INSATISFECHA
Kg.
335048
341412
347900
353100
COBERTURA
DEL PROYECTO
20%
20%
22%
24%
26%
DEMANDA
PROYECTADA
PARA EL PROYECTO
67009
75110
83496
91806
ISEP JAE PUNO
2012
361246
28%
101148
De dnde se obtiene 22%? Sale de: 341412 355048 = 6364
6364
( 100 )=1.89 2
335048
Entonces al 20% le sumo 2% que da como resultado para

el ao 2003 el 22% . Y as sucesivamente se calcula para
todos los aos.
II.- INGRESOS PROYECTADOS
Para hallar los ingresos proyectados se multiplica la
demanda proyectada del proyecto por el precio de los
embutidos.
AOS
2008
2009
2010
2011
2012
DEMANDA
PROYECTADA
DEL PROYECTO
67009
75110
83496
91806
101148
PRECIO DEL
EMBUTIDO
POR Kg.
4
4
4
4
4
III.- FINANCIAMIENTO
a) ESTRUCTURA:
INGRESOS
PROYECTADOS
DEL PROYECTO
268036
300440
333984
367224
404592
122
ISEP JAE PUNO
FUENTE
APORTE
S/.
PARTICIPACIN
COSTO DE
CAPITAL
(tasa de
inters)
BANCO
80000
0,80
20% = 0,20
COSTO
PONDERADO
DEL
CAPITAL:
CPK
O,16
PROPIO
20000
0,20
15% = 0,15
0,03
TOTAL
100000
1,00
0,19
DONDE:
1) Participacin de bancos:
2) Participacin propia:
80000
=0,80
100000
20000
=0,20
100000
3) Tasa de inters del prstamo bancario: 20%

4) Costo de oportunidad del proyecto: 15%
5) CPK: costo ponderado del capital del proyecto. Se
calcula: CPK =
AB AP
i+
COK
IT
IT
AB = aporte del banco; AP = aporte propio; i = tasa

de inters activa del banco = 20%;
COK = costo de oportunidad del proyecto = 15%;
IT = inversin total.
80000
20000
( 0 ,20 )+
( 0 ,15 )=0 , 19
CPK = 100000
100000
123
ISEP JAE PUNO
124
b) COSTO DE LA DEUDA
Datos:
Prstamo
Tiempo
R=
: P = S/. 80000
: n = 5 aos
80000(0,20)
Pi
=
=26750,38
n
1(1+i)
1(1+ 0,2)5
Tasa de inters
Pago peridico
: i = 20%
:R=?
PERIODO
AOS
PAGO O
SERVICIO
PERIDIC
O
R
CUOTA
DE
CAPITAL
CK
CUOTA
DE
INTER
S
IK
DEUDA
EXTINGUID
A
EK
DEUDA
RESIDUAL
DK
O
1
2
3
4
5
----26750,38
26750,38
26750,38
26750,38
26750,38
-----10750,38
12900,45
15480,54
18576,64
22291,97
----16000
13849,92
11269,83
8173,73
4458,40
-----10750,38
23650,82
39131,36
57708,01
80000
80000
69249,62
56349,17
40868,64
22291,99
---------
IV.- PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS

4.1. COSTOS DE PRODUCCIN:
a) DE CARCASA Y DE CARNE INDUSTRIAL
CARNE INDUSTRIAL
PRODUCCIN
DEMANDA
PROYECTADA
Kg.
67009
40% DE
PRECIO DE
LA
CARNE
PRODUCCIN
INDUSTRIAL
Kg.
S/. 2 /Kg.
26803,6
CARCASA
COSTO DE
LA CARNE
INDUSTRIAL
60% DE
PRECIO
LA
DE LA
PRODUCCIN
CARCASA
Kg
S/.2,5 /Kg
40205,4
2,5
COSTO
COSTO DE
TOTAL
LA
DE LA
CARCASA
CARNE
100513,5
154121
ISEP JAE PUNO
125

75110
30044,0
60088,0
45066,0
2,5
112665,0
172753
83496
33398,4
66796,8
50097,6
2,5
125244,0
192041
91806
36722,4
73444,8
55083,6
2,5
137709,0
211154
101148
40459,2
80918,4
60688,8
2,5
151722,0
232640
NOTA: En el costo total de la carne se redonde al entero.
b) COSTO DE LOS INSUMOS (CONDIMENTOS Y

COLORANTES)
Se considera el 2% de la produccin.
PRODUCCIN
2%
67009
75110
83496
91806
101148
0,02
0,02
0,02
0,02
0,02
COSTO DE
INSUMOS
1340
1502
1670
1836
2023
c) MANO DE OBRA DIRECTA

AOS
OPERARIOS
2008
2009
2010
2011
2012
2
2
2
2
2
SUELDO POR MES

S/.
450
450
450
450
450
SUELDO ANUA
S/.
10800
10800
10800
10800
10800
d) BOLSAS
AOS
CANTIDAD MILLARES
INCREMENTO
DEL 10% POR AO
COSTO
POR
MILLAR
S/.
2008
2009
50
55
50
50
COSTO
TOTAL
2500
2750
ISEP JAE PUNO
2010
2011
2012
60,5
66,55
73,20
126
50
50
50
3025
3328
3660
4.2. GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS

a) SUELD0 ADMINISTRADOR
AOS
UNIDAD
DE
MEDIDA
CANTIDAD
COSTO
UNITARIO
COSTO TOTAL
SUELDO
ADMINISTRADOR
2008
2009
2010
2011
2012
SUELDO
SUELDO
SUELDO
SUELDO
SUELDO
12
12
12
12
12
800
800
800
800
800
9600
9600
9600
9600
9600
b) GASTOS ADMINISTRATIVOS
AOS
2008
2009
2010
2011
2012
U.M
GASTO
GASTO
GASTO
GASTO
GASTO
CANT.
12
12
12
12
12
C.U
1200
1200
1200
1200
1200
C. TO
1440
1440
1440
1440
1440
c) GASTOS DE PROMOCIN (VENTAS)

AOS
INGRESOS
PROYECTADOS
2008
2009
2010
2011
268036
300440
333984
367224
10% DE
INGRESOS
0.10
0.10
0.10
0.10
GASTO DE
POR AO
2680
3004
3339
3672
ISEP JAE PUNO
127
2012
404592
0.10
4045
4.3. GASTOS DE INVERSIN

INVERSIN
EN S/.
80000
20000
100000
RUBRO
INVERSIN FIJA TANGIBLE
CAPITAL DE TRABAJO
TOTAL
RESUMEN DE GASTOS ADMINISTRATIVOS Y

VENTAS
AO
S
2008
2009
2010
2011
2012
GASTOS
ADMINISTRATIVOS
SUELDO
GASTOS
ADMINISTRADO ADMINISTRATIV
R
O
9600
14400
9600
14400
9600
14400
9600
9600
14400
TOTAL
24000
24000
24000
24000
24000
GASTOS D
PROMOC
N
O DE
VENTAS
26804
30044
33398
36722
40459
ISEP JAE PUNO
128
4.4. PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS

AOS
CONCEPTO
1.- COSTOS DE PRODUCCIN
03
04
05
2008
168760,70
01
2009
187805,00
02
2010
207535.80
2011
227117.80
2012
249123.4
168760,70
187805,00
207535.80
227117.80
249123.4
53607,20
60088,00
66796,80
73444,80
80918,4
100513,50
112665,00
125244,00
137709,00
151722,0
10800,00
10800,00
10800,00
10800,00
10800,0
a)
DIRECTOS
Carne industrial
Carcasa
Mano de obra
Bolsas
2500,00
2750,00
3025,00
3328,00
3660,0
Insumos
1340,00
1502,00
1670,00
1836,00
2023,0
b)
INDIRECTOS
2.- GASTOS ADMINISTRATIVOS Y

DE VENTAS
50804,00
54044,00
57398,00
60722,00
64459,00
ISEP JAE PUNO
129
a)
ADMINISTRATIVOS
24000,00
24000,00
24000,00
24000,00
24000,0
b)
VENTAS
26804,00
30044,00
33398,00
36722,00
40459,0
26750,38
26750,38
26750,38
26750,38
26750,3
291684,18
314590,18
340332,78
3.- GASTOS FINANCIEROS (pagos

peridicos)
COSTO TOTAL
746315,08
268599,38
4.5. ESTADO DE PRDIDAS Y GANANCIAS
CONCEPTO
TOTAL INGRESOS
Ingreso por ventas
Otros ingresos
(-) Costo de produccin
(-) Gastos de ventas
UTILIDAD BRUTA
(-) Gastos de operacin
(-) Gastos administrativos
UTILIDAD OPERATIVA
(-) Gastos financieros
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
(-) Impuestos
UTILIDAD NETA
DIVIDENDOS
ESTADO DE PRDIDAS Y GANANCIAS PROYECTADO
ISEP JAE PUNO
130
V.- FLUJO DE CAJA
C O N C E PTO
1.- INGRESOS
2.- COSTOS Y GASTOS
-
COSTOS
DE
PRODUCCIN
DIRECTOS
GASTOS
ADMINISTRATI
VOS
Y
DE
VENTAS
3.- INVERSIN
-
FIJA TANGIBLE
CAPITAL
DE
TRABAJO
RESULTADO ECONMICO
= (1 - 2)
1
268036,0
0
219564,7
0
168760,7
0
AOS
2
3
300440,0
333984,0
0
0
241849,0
264933,8
0
0
187805,0
207535.8
0
0
4
367224,0
0
287839,8
0
227117.8
0
5
404592,0
0
313582,4
0
249123.4
0
50804,00
54044,00
57398,00
60722,00
64459,00
48471,30
58591,00
69050,20
79384,20
91009,60
10000
0
8000
0
20000
1
0
0
0
ISEP JAE PUNO
131

0
0
80000
MENOS:
a)
FINANCIA
MIENTO
MENOS: b) COSTO
DEL
FINANCIAMIEN
TO
RESULTADO FINANCIERO
= (1 2) b
-20000
26750,38
26750,38
26750,38
26750,38
26750,38
21720,92
31840,62
42299,82
52633,82
64259,22
VI.- EVALUACIN:
a) VALOR ACTUAL NETO ECONMICO (VANE)
n
(YnEn)
VANE=I +
(1+i)t
t=1
I = inversin; Yn = ingresos; En = egresos; (Yn En) = resultado econmico; i
= CPK; costo ponderado del capital
t = tiempo o periodo de evaluacin del proyecto
VANE
-100000
48471 ,30 58591 , 00 69050 , 20 79384 , 20 91009 ,60

+
+
+
+
=
(1+0 , 19) (1+0 , 19)2 (1+0 , 19)3 (1+0 , 19)4 ( 1+ 0 ,19)5
100865, 85
b) VALOR ACTUAL NETO FINANCIERO (VANF)
n
VANF=I +
t =1
(YnEn)
(1+ir)t
I = inversin aporte propio; Yn = ingresos; En = egresos; o

(resultado financiero del proyecto); ir = costo de oportunidad
del proyecto COK;
ISEP JAE PUNO
132
t = tiempo o periodo de evaluacin del proyecto

VANF = -20000 +
21720 , 92 31840 , 62 42299 , 82 52633 , 82 64259 ,22

+
+
+
+
=112818,
(1+0 , 15) (1+0 , 15)2 (1+0 , 15)3 (1+0 , 15)4 (1+ 0 ,15)5
c) TASA INTERNA DE RETORNO (TIRE)

Una forma simplificada es utilizando el concepto de interpolacin
lineal. Se llama interpolacin al proceso de hallar un valor deseado
entre dos valores:
Probando al tanteo con tasas del: 55% y 53%. Entonces:

53%; i2 = 55%
VANE1
-100000
i1 =
48471 ,30 58591 , 00 69050 , 20 79384 ,20 91009 ,60

+
+
+
+
=1330.79
(1+0 , 53) (1+0 , 53)2 (1+0 , 53)3 (1+0 , 53)4 (1+ 0 ,53)5
VANE2 = -100000 +
48471 ,30 58591 , 00 69050 , 20 79384 ,20 91009 ,60

+
+
+
+
=1872,2
(1+0 , 55) (1+0 , 55)2 (1+0 , 55)3 (1+0 , 55)4 (1+ 0 ,55)5
ISEP JAE PUNO
133
0,53X
1330,790
=
X =0,5383094=53,83 TIRE=
0,530,55 1330,79(1872,28)
d) RELACIN BENEFICIO COSTO (B/C)
B/C =
VALOR ACTUAL DE INGRESOS

VALOR ACTUAL DE COSTOS ( EGRESOS ) +VALOR ACTUAL DE LA I
=
VAY
VAC +VAI
B/C =
268036 , 00 300440 , 00 333984 ,00 367224 , 00 404592, 00

+
+
+
+
(1+ 0 ,15) (1+0 ,15)2 ( 1+ 0 ,15)3 (1+0 , 15) 4 (1+0 ,15)5
219564 , 70 241849 , 00 264933 , 80 287839 , 80 313582 , 40
+
+
+
+
+100
(1+ 0 ,15) (1+0 , 15)2 (1+0 , 15)3 (1+0 , 15)4 ( 1+ 0 ,15)5
Dnde: i = costo de oportunidad del capital = 15%
RESUMEN DE EVALUACIN DEL PROYECTO
INDICADOR
VANE
TASA UTILIZADA
COSTO PONDERADO
DEL CAPITAL.
CPK = 19%
VANF
COSTO DE
OPORTUNIDAD DEL
PROYECTO. COK = 15%
RESULTADO
100865, 85
COMPARACIN
INDICADOR
100865,85 > 0
112818 , 40112818 , 40
DECISIN
SE RECOMIENDA
LA EJECUCIN
DEL PROYECTO
SE ACEPTA EL
PROYECTO
ISEP JAE PUNO
134
>0
TIRE
RELACIN
B/C
TASAS AL TANTEO O VIGENTES

EN EL MERCADO
COSTO DE
OPORTUNIDAD DEL
PROYECTO. COK = 15%
53,83
1 ,3321
53,83% > CPK (19%)
SE ACEPTA EL
PROYECTO
1,3321 > 1
SE ACEPTA EL
PROYECTO
PRCTICA
PROYECTO CONSERVAS MIX ORION
Con la siguiente informacin determine la rentabilidad del proyecto y su
evaluacin.
ISEP JAE PUNO
01.- Consumo per cpita de conservas de pescado MIX por cada ao 8

kilogramos (4 latas de 250 gramos el kilo).
02.- Poblacin estimada para 1997: 310000, ao 2002: 320000
03.- Precio por lata es de S/. 2,30.
04.- Cobertura del proyecto 30% de la demanda insatisfecha
05.- Parmetros tcnicos de conversin: por lata de 250 gr., se utiliza
60% de carne de pescado de atn; 20% de carne de bonito y 20% de
carne de corvina.
06.- La oferta potencial se estima en un 30% de la demanda potencial
del mercado
07.- El precio de la carne de atn es de S/. 5,0; del bonito S/.3,5 y de la
corvina de S/.15,00
08.- Latn (envase) 150000 unidades por ao, incrementndose 15% por
cada ao, el costo de cada unidad es de S/. 0,70
09.- Mano de obra directa: 03 operarios con un sueldo mensual de S/.
500, ms dos sueldos por gratificaciones.
10.- Administrador: uno con un sueldo de S/. 1000 mensuales, con dos
sueldos ms de gratificaciones
11.- Gastos de promocin 12% de los ingresos
12.- Gastos administrativos S/. 1250 por mes.
13.- La inversin:
a) Maquinaria y equipo
S/. 35000
b) Vehculos
S/. 30000
c) terrenos
S/. 10000
d) Obras civiles
S/. 25000
e) Estudios previos
S/. 3000
f) Gastos de organizacin
S/. 2000
g) Elaboracin de planos
S/. 5000
h) Puesta en marcha
S/. 5000
14.- Capital de trabajo: aporte propio S/. 30000
15.- Tasa de inters del prstamo 18% por ao, modalidad de pago
cuotas fijas.
135
ISEP JAE PUNO
16.- Costo de insumos (aceites, condimentos y otros) 1,5% de la

produccin
17 Costo de oportunidad del proyecto 17%
NOTA: Realice los clculos redondeando al entero prximo. Sin
decimales.
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Habana: Flix Varela.
2. Castro Daz-Balart, F. 2002. Ciencia, innovacin y futuro. Barcelona:
Grijalbo.
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de http://www.neuronilla.com
9. Micha, E. Noviembre, 14 de 2007. Importancia de la Investigacin y
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Recuperado el 30 de octubre de http://comecyt.wordpress.com
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Lo que la educacin cientfica no debera olvidar. La Habana: Flix
Varela.
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Grficos. Recuperado el 5 de noviembre de 2011 de
http://www.secofi.com
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179-325.
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5. http://www.winred.com/
6.http://portal.concytec.gob.pe/images/upload2009/presentacion_semina
rio_cultivos/pres_augusto_mellado.pdf
7. www.concytec.gob.pe/
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ISEP JAE PUNO
9. www.sunat.gob.pe
10
www.monografias.com/trabajos45/mercado-papa-peru/mercadopapa-peru2.shtml
139

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1.2. EL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN

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paso a paso el proceso de elaboracin de un proyecto, que se elabore

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Diseo de tcnicas de recoleccin de informacin.

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provocar modificaciones que le favorezca. Todo ello se consigue