No los conservara porque seguira en lo mismo y puesto que no habra ms

produccin segn a la empresa

CONTROL. - Un proceso para delegar responsabilidad y autoridad para

la actividad administrativa mientras se retienen los medios para
asegurar resultados satisfactorios.

El procedimiento para alcanzar la meta industrial de la calidad es pro tanto

llamada control de calidad, de la misma manera que los procedimientos
para alcanzar la produccin y objetivos de costos se llaman
respectivamente control de produccin y control de costos.

CALIDAD. - conjunto de caractersticas de un elemento que le confiere

la actitud para satisfacer necesidades implcitas y explicitas.

CONTROL DE CALIDAD. - tcnicas y actividades de carcter

operacional utilizadas para cumplir los requisitos de calidad.

Un control de calidad involucra tcnicas y actividades de carcter

operacional tanto para monitorear un proceso como para eliminar las causas
de funcionamiento no satisfactorio en todas las fases del ciclo de calidad a
fin de alcanzar la eficiencia econmica.

Algunas actividades de control de calidad y aseguramiento de calidad se

interrelacionan.

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD. - conjunto de actividades planeadas y

sistemticas implantadas dentro de un sistema de calidad y
demostradas.

PLANEACION DE LA CALIDAD. - son las actividades que determinan

los objetivos y requisitos para la calidad, as como los requisitos para
la implantacin de los elementos del sistema de calidad.

ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD. - conjunto de actividades de la

funcin general de administracin que determina la poltica de
calidad, los objetivos, las responsabilidades y la implantacin de estos
por medios tales como: planeacin de la calidad, el control de la
calidad, aseguramiento de la calidad y el mejoramiento de la calidad
dentro del marco de sistema de calidad.

SISTEMA DE CALIDAD. - la
procedimientos y los recursos
administracin de la calidad.

CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD. - es un sistema efectivo para

integrar los esfuerzos de desarrollo, mantenimiento y mejoramiento
de la calidad de los diferentes grupos en una organizacin, de tal
manera que pueda producir e incorporar la ingeniera, comercializar y
servir a los niveles ms econmicos permitiendo la satisfaccin del
cliente.

CONTROL EN MANOS DE LOS MISMOS OPERARIOS. Este fue un

sistema desarrollado durante el siglo XIX, en el cual, cada uno de los
operarios es responsable de su mismo trabajo, sin tener intervencin
de segundas personas para la superacin de procesos o calidad en el
desarrollo del producto.

estructura
necesarios

organizacional, los
para implantar la