UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN SETOR LITORAL

MARLON ADRIANO VENUKA

A INTERDISCIPLINARIDADE E A AUTONOMIA DISCENTE NA FORMAO EM

INFORMTICA E CIDADANIA: A EXPERINCIA DA INCUBADORA TECNOLGICA
DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL - ITDS.

MATINHOS
2014

MARLON ADRIANO VENUKA

A INTERDISCIPLINARIDADE E A AUTONOMIA DISCENTE NA FORMAO EM

INFORMTICA E CIDADANIA: A EXPERINCIA DA INCUBADORA TECNOLGICA
DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL - ITDS.

Trabalho de Concluso apresentado ao Curso

de Informtica e Cidadania da Universidade
Federal do Paran - Setor Litoral como
requisito parcial para obteno do grau de
Bacharel em Informtica e Cidadania, sob
orientao da professora Silvana Marta
Tumelero.

MATINHOS
2014

TERMO DE APROVAO

MARLON ADRIANO VENUKA

A INTERDISCIPLINARIDADE E A AUTONOMIA DISCENTE NA FORMAO EM

INFORMTICA E CIDADANIA: A EXPERINCIA DA INCUBADORA TECNOLGICA
DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL - ITDS.

Trabalho apresentado como requisito parcial obteno do grau de Bacharel no

curso de Informtica e Cidadania seguinte banca examinadora:

____________________________
Prof. Mestre Silvana Marta Tumelero
Docente da UFPR Litoral - Orientadora do Trabalho

____________________________
Prof. Mestre Paulo Gaspar Graziola Junior
Docente da UFPR Litoral

____________________________
Prof. Mestre Almir Carlos Andrade
Docente da UFPR Litoral

Matinhos, Junho de 2014

Aos meus pais, familiares e amigos que

sempre me apoiaram e incentivaram a
realizar meus sonhos.

AGRADECIMENTOS

A minha me, por acreditar mim e em meus sonhos.

A professora Silvana, pela amizade, dedicao, acompanhamento e orientao
durante todos os quatro anos de UFPR.
A Mayara, pelo companheirismo, apoio e pelas palavras de incentivo.
A todos os professores, pelos ensinamentos e experincias em sala de aula.
Aos colegas de Informtica e Cidadania 2010, pela troca de conhecimentos e
experincias.
Toda a equipe da ITDS, pela amizade e pelas conquistas durante o projeto.
A todas as amizades feitas durante minha formao.
A Equipe Surf pela parceria em todos os momentos.

Muito Obrigado!

O futuro pertence queles que acreditam

na beleza de seus sonhos.
(Elleanor Roosevelt)

RESUMO

O presente trabalho apresenta a trajetria vivenciada nos quatro anos de formao

no curso de Informtica e Cidadania dentro da Universidade Federal do Paran,
principalmente a participao universitria no projeto de extenso Incubadora
Tecnolgica de Desenvolvimento Social. Neste processo focamos a demonstrao
de dois produtos desenvolvidos no perodo de dois anos, o mais importante deles, o
pronturio eletrnico produzido em conjunto com acadmicos do curso de Servio
Social, para ser utilizado pelos profissionais da rea de assistncia social dos
municpios do litoral paranaense. O sistema apresentado teve como objetivo agilizar
o atendimento, melhorar a gesto e subsidiar o planejamento de novas aes na
rea da assistncia social desses municpios. No presente trabalho, tivemos como
objetivo fazer uma anlise do processo de formao discente no curso de
Informtica e Cidadania atravs das distintas estratgias pedaggicas adotadas pelo
Curso e centralmente pela participao no referido projeto de extenso. O
referencial terico baseou-se no debate sobre aprendizagem interdisciplinar,
autonomia discente e extenso universitria sob os quais foram analisados os
documentos do Projeto Poltico Pedaggico do Setor Litoral e Projeto Pedaggico do
Curso de Informtica e Cidadania e produzidas reflexes a partir de nossa vivncia
acadmica. A metodologia utilizada se caracterizou por pesquisas bibliogrficas e
anlise documental a partir de livros, artigos, documentos e tambm no
conhecimento emprico adquirido na formao do curso de Informtica e Cidadania.
Os resultados apresentam os caminhos percorridos durante o desenvolvimento do
projeto, mostrando as dificuldades e tambm a grande ferramenta de aprendizagem
que a extenso universitria.

Palavras-Chave: Tecnologia da Informao, interdisciplinaridade, autonomia,

extenso universitria.

ABSTRACT

This paper aims to show the experienced path during four years of graduation in I.T.
and Citizenship at Federal University of Parana Coastal Sector. It focuses the
participation of students in the extension program Technological Incubator of Social
Development. In this process were developed two products. The most important of
them was an electronic record, produced in conjunction with students of Social
Service, to be used by social workers of municipalities of Parana coast. The
presented system aimed to streamline treatment, improve management and support
planning of new actions in the area of social assistance in these municipalities. We
also aimed to analyze the process of graduation in I.T. and Citizenship through
different pedagogical methods employed by the Course and especially by
participation in said extension program. The theoretical background was based on
the discussion on interdisciplinary learning, student autonomy and university
extension by analyzing the documents of the Political and Educational Project of
UFPR Coastal Sector and Pedagogical Project of I.T. and Citizenship producing
reflections on our academic experience. The methodology used was characterized by
bibliographic searches and document analysis from books, articles, documents and
also on empirical knowledge obtained from our graduation. The results show the
followed path during the development of the project, showing the difficulties as well
as the great learning tool that is the university extension.

Keywords: Information Technology, interdisciplinarity, autonomy, university extension.

LISTA DE SIGLAS E ABREVIAES

CREAS - Centro de Referncia Especializada em Assistncia Social

FTP - Fundamentos terico-prticos
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica
IC - Informtica e Cidadania
ICH - Interaes Culturais e Humansticas
IES - Instituio de Educao Superior
IPARDES - Instituto Paranaense de Desenvolvimento Econmico e Social
IPEA - Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada
ITDS - Incubadora Tecnolgica de Desenvolvimento Social
LOAS - Lei Orgnica da Assistncia Social
PA - Projetos de Aprendizagem
PNAS - Poltica Nacional de Assistncia Social
PPC - Projeto Pedaggico do Curso
PPP - Projeto Poltico Pedaggico
PROEC - Pr-Reitoria de Extenso e Cultura da UFPR
REUNI - Reestruturao e Expanso das Universidades Federais
SPPLP - Seminrio de Polticas Pblicas do Litoral Paranaense
TCC - Trabalho de Concluso de Curso
UFPR - Universidade Federal do Paran

SUMRIO

1 INTRODUO ...................................................................................................... ....11

2 UNIVERSIDADE E EXTENSO UNIVERSITRIA ................................................. 14
3 ESTRATGIAS FORMATIVAS NA UFPR SETOR LITORAL ............................... 18
3.1 A UFPR SETOR LITORAL E SEU PPP NO CONTEXTO REGIONAL ................ 18
3.2 EESTRATGIAS FORMATIVAS NO SETOR LITORAL: PAs; ICHs; MDULOS
DE FTPs; PESQUISA E EXTENSO .......................................................................... 19
3.3 A PROPOSTA PEDAGGICA DO CURSO DE INFORMTICA E CIDADANIA 24
4 A ITDS COMO UMA ESTRATGIA INTERDISCILINAR NO PROCESSO DE
FORMAO UNIVERSITRIA ................................................................................... 28
4.1 CONSTITUIO DA INCUBADORA TECNOLGICA DE DESENVOLVIMENTO
SOCIAL ......................................................................................................................... 28
4.2

DEMANDAS

INTEDISCIPLINARIDADE

NO

PROCESO

DE

DESENVOLVIMENTO ................................................................................................. 30
4.3 AUTONOMIA ACADMICA ................................................................................... 40
5 CONSIDERAES FINAIS...................................................................................... 42
6 REFERNCIAS ......................................................................................................... 45

11

1. INTRODUO

Uma das propostas do Projeto Poltico Pedaggico (PPP) da

Universidade Federal do Paran Setor Litoral incentivar o estudante a
identificar de forma crtica a real situao das comunidades do litoral
paranaense, suas queixas e problemas. A partir disto, o acadmico pode
exercitar o aprendizado construdo em sala de aula, o qual o subsidia nas
prticas desenvolvidas em outro espao de aprendizado, proporcionado pela
UFPR Litoral, que so os projetos de aprendizagem. Neles os alunos podem
vivenciar de maneira prtica uma situao do cotidiano da sociedade e propor
alternativas para melhorar de alguma forma essa realidade, fortalecendo a
autonomia do estudante.
O Curso Superior em Informtica e Cidadania da UFPR LITORAL parte
de um novo modelo educacional possuindo um projeto poltico pedaggico
diferenciado, no qual o estudante integra teoria e prtica, simultaneamente,
desde o primeiro ano letivo (UFPR, 2011, p. 16).
O PPP da UFPR Litoral cria condies para a interao do acadmico
em diferentes espaos curriculares e tem como resultado a unidade do ensino,
pesquisa e extenso, a excluso da prtica de ensino repetitivo e a
aproximao da pesquisa com o objeto pesquisado, o que significa grande
incentivo para atividades de extenso.
Esse estudo torna-se relevante pela importncia da extenso dentro da
universidade para os acadmicos, professores e a sociedade envolvida com as
atividades realizadas.
O presente trabalho de concluso de curso mostra o caminho percorrido
em um projeto de extenso, a Incubadora Tecnolgica de desenvolvimento
Social ITDS. Neste projeto foram desenvolvidos dois produtos: um deles uma
pgina de inscrio e informaes destinada aos participantes do I Seminrio
de Polticas Pblicas do Litoral do Paran e tambm um pronturio eletrnico,
para ser utilizado pelos profissionais da rea de assistncia social dos
municpios do Litoral paranaense, nos Centros de Referncia Especializada em
Assistncia Social - CREAS.

12

Devido a grande dificuldade de gestores e profissionais que trabalham

na rea da assistncia social nos municpios do litoral paranaense em manter a
poltica de assistncia social em funcionamento, de maneira organizada e com
acesso rpido a registros de informaes de atendimentos realizados,
enxergou-se a necessidade e a oportunidade de implantao de novas
tecnologias para agilizar o atendimento, melhorar a gesto e subsidiar o
planejamento de novas aes na rea da assistncia social desses municpios.
Existe hoje, nesta rea, um sistema de mbito federal, o Cad nico,
vinculado ao Ministrio de Desenvolvimento Social e Combate Fome, o qual
tem sua base alimentada atravs de relatrios enviados pelos tcnicos das
Secretarias municipais dessa rea. O sistema federal possui informaes para
gesto da poltica nacional de assistncia social, entretanto, havia ainda a
necessidade de um sistema informatizado para melhorar a gesto local de
cada

municpio

no

qual

pudessem

ser includas informaes especficas para a gesto das politicas pblicas

locais, visto que o Cad nico no satisfaz tais necessidades.
A importncia do tema apresentado coloca a universidade frente a seu
desafio como uma instituio social, levando a populao envolvida todo o
conhecimento produzido dentro da instituio de ensino.
O presente TCC tem como principal objetivo mostrar as contribuies
estratgicas vivenciadas na formao universitria para o desenvolvimento de
prticas interdisciplinares e a autonomia discente dentro da UFPR Litoral e
atravs do projeto de extenso da ITDS. Alm deste objetivo geral, nossos
objetivos especficos foram:
- Estudar a proposta do Projeto Poltico pedaggico da UFPR Litoral;
- Identificar contribuies da extenso universitria para a construo da
autonomia discente e efetivao de prticas interdisciplinares;
- Descobrir as principais dificuldades encontradas na construo de um
software;
- Mostrar o aprendizado em todo o processo de construo do
Pronturio eletrnico/CREAS.
A metodologia utilizada para pesquisa foi baseada em pesquisas
bibliogrficas e anlise documental, a partir de livros, artigos, documentos e
tambm no conhecimento emprico adquirido na formao do curso de

13

Informtica e Cidadania. Tambm foi utilizada a internet como fonte de

pesquisa e busca dos materiais necessrios para o desenvolvimento do
trabalho.
Pretende-se tambm, neste trabalho, expor as metodologias e tcnicas
aplicadas em todo o processo de desenvolvimento da ITDS a fim de mostrar a
poderosa ferramenta de aprendizado que um projeto de extenso, articulado
aos projetos de aprendizagem e com forte dimenso investigativa, no qual se
pode vivenciar na prtica, teorias e tcnicas aprendidas em sala de aula pelos
acadmicos.

14

2. UNIVERSIDADE E EXTENSO UNIVERSITRIA

A universidade, segundo Menezes e Sveres (2011), foi uma das poucas

instituies que permaneceram ativas e significativas por um grande perodo de
tempo. Mesmo depois de mais de oito sculos de existncia continuam sendo
um referencial na rea de conhecimento, educao e desenvolvimento social.
Atualmente as Universidades tem papel fundamental na formao
profissional dos indivduos, facilitando sua entrada no mercado de trabalho e
tambm como forma de elevao cultural. Outro aspecto de grande relevncia
nas universidades a produo e a transferncia desse conhecimento
produzido pelos acadmicos e professores das Instituies de Educao
Superior (IES) para a sociedade. Assim a UFPR Setor Litoral tem como
misso: fomentar, construir e disseminar o conhecimento, contribuindo para a
formao do cidado e desenvolvimento humano sustentvel (UFPR, 2011
p.6).
A universidade pblica carrega o peso de ser uma instituio social, e
conforme Chau define, a universidade uma instituio social e como tal
exprime de maneira determinada a estrutura e o modo de funcionamento da
sociedade como um todo (2003, p. 1). Por tal razo, traz refletida em sua
comunidade acadmica a diversidade de posies econmicas, sociais e
polticas presentes na sociedade.
O Setor Litoral da UFPR tem a particularidade de ter sido gestado para
atender populao residente no litoral do Paran, atravs do Programa
REUNI do Ministrio da Educao, tendo as atividades implantadas a partir de
2006.
O Projeto Poltico Pedaggico (PPP) da UFPR Litoral baseia-se na
perspectiva interdisciplinar da construo do conhecimento, sem negligenciar a
formao humana de seus estudantes e [...] tem por objetivo construir o
processo ensino-aprendizagem associado realidade local [...] (UFPR, 2011,
p.9).
A indissociabilidade um princpio fundamental na educao superior e
compreendida por Menezes e Sveres (2011) como um meio de integrao

15

de conhecimentos em constante articulao entre professores e estudantes, ou

por meio da gesto integrada entre atividades de ensino, pesquisa e extenso
dentro das universidades. Para isso necessrio que toda a universidade
trabalhe de maneira integrada realizando seus trabalhos e projetos, superando
as dificuldades encontradas, e assim, alm de ser fonte de conhecimento para
os acadmicos, se torna tambm fonte de conhecimento para a comunidade,
que o espao por excelncia da vida e no somente de exerccio de uma
profisso. Na vida em sociedade estudantes aperfeioaro o conhecimento
pelo exerccio de aes prticas/concretas.
A extenso universitria tem grande importncia na relao entre a
universidade e a sociedade, pois, mesmo os indivduos que no esto inseridos
nas instituies, conseguem atravs de aes extensionistas, participar
ativamente de projetos propostos por professores. Como mostra Sveres: a
extenso cumpre um papel importante na medida em que posiciona a
instituio, junto com todo o seu projeto pedaggico, no horizonte das novas
fronteiras do conhecimento e das construes sociais. (2011, p.26)
Sveres define extenso como:

[...] um espao, um tempo e um processo prprio para desenvolver o

acolhimento de pessoas, de comunidades e de projetos, dando uma
nova corporalidade aos grupos e sistemas sociais com o objetivo de
promover uma vida que transcenda s situaes do cotidiano. A
energia que potencializa a integrao entre a teoria e a prtica, e a
interao entre a cincia e a vivncia, pode ser experimentada
atravs da extenso universitria. (2011, p.34).

Na fala de Sveres podemos identificar a extenso como um meio de

aproximao entre a instituio de ensino e a sociedade, podendo participar
ativamente de projetos onde os alunos podem colocar em prtica seu
conhecimento terico a favor da populao envolvida. Trazendo uma relao
com a autonomia das pessoas envolvidas:
Na caracterizao da universidade como uma ambincia de
aprendizagem, a extenso universitria tem um papel importante a
desempenhar, na medida em que a sua relao com os saberes
potencializa a autonomia dos sujeitos, a emancipao das
comunidades e a soberania da populao. Dessa forma a extenso
constitui-se numa atmosfera propcia a acolher, cuidar e desenvolver
conhecimentos que, por sua vez, esto vinculados ao processo
educativo (SVERES, 2008, p. 3).

16

Tendo importante relevncia na formao discente, a extenso

universitria traz ao estudante uma viso mais crtica da realidade da
comunidade onde a universidade est inserida e tambm uma maneira de
difundir para a sociedade o conhecimento adquirido/construdo em sala de
aula.
Neste contexto afirma Sveres,
Vendo a importncia da atuao da extenso universitria nas
instituies de educao, coloca a extenso como um processo de
aprendizagem. Fortalecendo experincias e ampliando as
possibilidades de atuao na comunidade, entendendo-se como um
princpio de aprendizagem (2008, p. 2).

De acordo com Sveres (2008, p. 2), a extenso busca referendar a

poltica institucional, contribuir com o processo de aprendizagem e concretizar
projetos de compromisso social.
A extenso tem uma flexibilidade maior para oferecer opes de
aprendizagem, oportuno priorizar algumas sugestes, tais como
relao sistmica entre universidade e sociedade e a dinmica
dialgica entre a teoria e a prtica, consideradas por sua vez,
energias especficas da extenso universitria (SVERES, 2008, p. 6).

Atualmente a extenso universitria, tem sua atuao voltada

transformao da sociedade envolvida, trazendo a populao a participar
ativamente dos projetos e no s receber o conhecimento transmitido pelas
instituies de ensino.
As metodologias alternativas aplicadas no ensino superior trazem um
ensino com o compromisso social dentro das universidades, incentivando os
estudantes a pesquisar a sociedade e propor projetos que sejam realmente
relevantes sua formao, muito diferente das disciplinas fragmentadas de um
mtodo de aprendizagem tradicional, onde o contedo se torna sem sentido e
distante da realidade.
A extenso universitria traz dentro de si um excelente mecanismo de
aprendizagem aos participantes dos projetos de extenso e a perspectiva de
interdisciplinaridade e indissociabilidade do ensino e pesquisa.

17

Muito relevante tambm o posicionamento de Chaui (2003), expondo a

realidade da gesto das universidades pblicas, que em muitos governos so
consideradas como um gasto pblico e no como um investimento social, no
valorizando os docentes, no incentivando uma melhor formao dos mesmos,
ficando a universidade pblica sendo considerada apenas um servio,
prejudicando muito a qualidade de formao dos estudantes de nvel superior
no pas.
Outro ponto que deve ser bastante valorizado dentro das universidades
o investimento por parte dos governantes em pesquisa, destinando recursos
para o desenvolvimento de pesquisas de carter social, onde a populao local
a maior beneficiada.

18

3. ESTRATGIAS FORMATIVAS NA UFPR SETOR LITORAL

3.1. A UFPR SETOR LITORAL E SEU PPP NO CONTEXTO REGIONAL

A UFPR Litoral, hoje Setor Litoral e seu Projeto Poltico-Pedaggico,

teve sua gnese na plataforma para eleio da reitoria da
Universidade no ano de 2001, para gesto de 2002-2006. A proposta
foi fundada com a intencionalidade de representar mais do que a
ampliao de vagas no ensino superior, fato este que por si s j
seria significante, mas instalou um Projeto inovador em uma regio
geogrfica desacreditada historicamente e com uma grande
debilidade econmica (UFPR, 2008, p. 1).

Com a inteno de desenvolver o Litoral Paranaense e tambm o Vale

do Ribeira, a UFPR Setor Litoral traz uma proposta inovadora a fim de melhorar
a educao, economia e a cultura da regio.
O Projeto Poltico-Pedaggico (PPP) segue no seguinte contexto:
A proposio do Projeto Poltico-Pedaggico do Setor Litoral da
UFPR quer superar os pressupostos da modernidade e lanar-se na
construo de um projeto inovador e emancipatrio. Para tal, toma
como princpio a reflexo acerca da realidade concreta do lugar,
como fonte primeira, para, em dilogo com o conhecimento
sistematizado, tecer a organizao curricular e o desenvolvimento de
projetos que devem partir dos alunos e envolver os professores e a
comunidade (UFPR, 2008, p. 6).

Com este projeto, a UFPR Litoral estrutura seus mdulos de maneira em

que os acadmicos de todos os cursos busquem construir autonomia suficiente
para trabalharem com o conhecimento de forma a responder demandas e
questes da realidade local.
O currculo dividido em trs grandes fases: 1 conhecer e
compreender, a qual tem durao de um a dois semestres na formao dos
estudantes na universidade; 2 compreender e propor, a fase que tem a
maior durao durante a formao, com cerca de 50% do tempo da
aprendizagem; 3 - propor e agir, que compreende de um a dois semestres,
geralmente o ltimo ano do estudante em sua estada na universidade. Essas
fases so divididas ao longo do perodo de todos os cursos da instituio,
porm podem variar em alguma medida de acordo com o Projeto Pedaggico
do Curso.

19

A UFPR Litoral tem grande comprometimento com os interesses

coletivos e sociais, e em seu PPP defende que:
Parte-se de uma premissa inquestionvel, o servio pblico s tem
razo de existir se estiver a servio da populao. Portanto, a
Universidade como instituio pblica e gratuita, tem em seu bojo o
compromisso e o dever de empreender suas foras e esforos,
descobertas e servios, na direo da transformao das condies
de vida da populao brasileira. Evidentemente, no se trata de uma
tarefa salvacionista, mas da assuno de sua vocao poltica e
cientfica na perspectiva de apontar caminhos e possibilidades, para,
juntamente com a sociedade desenvolver aes e novas reflexes
(UFPR, 2008, p. 9).

A metodologia utilizada no processo educativo da UFPR Litoral

compatvel com as ideias de Edgar Morin, um dos maiores intelectuais da
atualidade. Em seu livro A cabea bem-feita, Morin mostra o desenvolvimento
do pensamento complexo por meio de um ensino transdisciplinar.
Dessa maneira a UFPR defende:
A concepo do processo educativo fundado na realidade social
provoca a organizao de um currculo flexvel, de forma articulada e
com mltiplas relaes. Rompe com a concepo disciplinar e
fragmentada para trabalhar com espaos de formao que tm como
principal articulador os projetos de aprendizagens, originados na
realidade concreta do meio em que esto inseridos. Esses projetos
possibilitam o dilogo com os fundamentos terico-prticos, que
empiricamente j os constituem. Esse dilogo se expande ao abarcar
as interaes culturais e humansticas que se apresentam como
espaos para a troca com pessoas da comunidade externa, de outros
cursos, de outras realidades e tambm como possibilidade de sntese
e reflexo de sua formao e de seu papel social. Dialeticamente,
aqui tambm se fazem presentes e dialogam entre si, os projetos e os
fundamentos terico-prticos. Portanto, o currculo contempla em
seus espaos a educao como totalidade, objetivando superar a
proposta fragmentria, da pesquisa, do ensino e da extenso (UFPR,
2008, p. 11).

3.2. Estratgias formativas no Setor Litoral: Projetos de Aprendizagem (PAs);

Interaes Culturais e Humansticas (ICHs); Mdulos de Fundamentos Tericoprticos (FTPs); Pesquisa e Extenso.

20

Em relao aos projetos de aprendizagem citados acima e que o PPP

contempla como sendo o principal articulador entre as disciplinas de formao
terico-prticas (FTPs), nem sempre essa articulao feita de maneira eficaz
dentro da formao do acadmico, pois muitas vezes os mdulos ficam
distanciados entre si, sendo ministrados na clssica forma disciplinar do
mtodo mais tradicional de ensino, divergindo do proposto no PPP.
Outros limites na execuo do PPP do Setor, muitas vezes se
relacionam forma que as disciplinas so dispostas durante o curso e pelo
formato de ensino praticado pelos professores, no se articulando entre os
mdulos, no estimulando os estudantes a monitorias ou outra forma de
participao

mais

ativa,

como

pesquisas

ou

projetos

de

extenso

interdisciplinares, dificultando assim a interao com os outros professores e

outros cursos. Tambm devido a falta de professores no curso de IC, a
participao dos estudantes em atividades desta natureza normalmente
resultam da iniciativa de docentes de outros cursos.
J nas interaes culturais e humansticas, onde se prope uma troca de
conhecimentos tericos/culturais e leituras de outras realidades fora da
universidade juntamente com a comunidade externa, essa interao no
acontece devido a participao quase nula da populao externa. Essa no
participao limita a interao proposta, que seria to significativa aos
estudantes nas atividades de ICHs. Nos indagamos por que a participao
externa pouco acontece? Talvez pela falta de divulgao? Trazer temas mais
interessantes populao?
A matriz curricular flexvel, articulada com os projetos de aprendizagem
da instituio base para o estmulo autonomia e tambm ao protagonismo
dos acadmicos de todos os cursos do Setor Litoral.
A organizao da formao discente ao privilegiar a investigao/ao
por meio dos projetos de aprendizagens possibilita ao educando o
exerccio da construo da leitura da realidade concreta. Esse
exerccio, mediado pelos espaos dos fundamentos terico-prticos e
das interaes culturais e humansticas, no dilogo com seus pares,
professores e o meio social, vai construindo as condies objetivas
viabilizadoras de sua autonomia, aqui entendida como um processo
emancipatrio (UFPR, 2008, p. 12).

21

Esse

privilgio

de

investigao/ao

atravs

dos

projetos

de

aprendizagens ocorreu de maneira muito forte dentro da ITDS, juntamente com

a coordenao do projeto sempre nos mostrando os caminhos a serem
percorridos. Tambm obtivemos uma vivencia da realidade local, observando
como funcionam os dois servios de proteo social da rea da assistncia
social em nvel municipal: a proteo bsica e o de mdia e alta complexidade.
Mas nem sempre esse processo de interao entre os Projetos de
Aprendizagens e contedos de Formao terico-prticas ocorre na formao
dos acadmicos, devido a falta de professores/orientadores para subsidiar as
ideias/vontades propostas pelos alunos. comum percebermos colegas que
modificaram temas de seus projetos de aprendizagem vrias vezes durante o
curso, bem como alteraram mediadores ao longo do processo ou mesmo no
estabeleceram vnculos com comunidades, grupos ou servios pblicos da
regio. Isto limita o aprofundamento do processo de aprendizagem e da
gerao de conhecimentos por parte dos estudantes.
Percebemos nas Mostras de projetos de aprendizagem que ocorrem no
Setor, que a grande maioria dos estudantes no consegue colocar em prtica,
durante sua formao, o estudo e as ideias expostas em seus trabalhos.
Mesmo aqueles que conseguem avanar no desenvolvimento dos Projetos de
Aprendizagem, aps sua formao, muitas vezes por falta de registro escrito ou
outro meio, todo esse trabalho fica esquecido. Quando h registros desses
processos atravs de TCCs, nem sempre ficam disponveis na biblioteca da
universidade ou em meios eletrnicos de fcil acesso, o que facilitaria sua
continuidade por outros estudantes. Isto faz com que outro estudante que se
interesse pelo tema abordado faa toda a pesquisa novamente para chegar a
um resultado muito prximo. Esse ciclo faz com que os trabalhos no se
aprofundem de maneira significativa a partir da estratgia pedaggica dos
projetos de aprendizagem.
O espao das Interaes Culturais e humansticas (ICH) constitui um
espao interdisciplinar; possui 20% da carga horria curricular em todos os
cursos, integrando diferentes cursos num mesmo local. Possibilitando aos
acadmicos e professores propor algum tipo de atividade de interesse comum
nesses espaos.

22

No espao das interaes culturais e humansticas a mencionada

autonomia discente fica mais evidente quando os prprios acadmicos ajudam
a construir a temtica dos mdulos, trazendo alguma habilidade pessoal para
compartilhar com os colegas, algo que tenha vontade de aprender ou at
mesmo construir junto com o grupo.
A grande dificuldade encontrada nesse espao curricular que no
podem ser praticadas matrias similares s dos mdulos de fundamentos
terico-prticos o que permitiria avanar em conhecimentos que os prprios
estudantes julgam ser necessrios pelas lacunas em sua formao. Outra
dificuldade a disponibilidade de professores que se interessem pelo tema
proposto pelos acadmicos, j que as proposies muitas vezes so unilaterais
(seja de docentes ou de grupos de estudantes), sem correlao com o que
professores pesquisam, estudam ou de habilidades que possuam. Como o
nmero mnimo de alunos para ser ofertada uma atividade de ICH menos da
metade das turmas regulares, de fato faltam professores mediadores.
O objetivo de colocar em prtica o conhecimento adquirido nos mdulos
de fundamentos terico-prticos, assim como da leitura da realidade local e da
comunidade, transparece em um dos princpios do PPP do Setor transcrito a
seguir:
Dialogar com a realidade concreta e com o sistematizado, tendo
como ponto de partida a pesquisa instaurada pelos projetos de
aprendizagem, possibilitar aos discentes, docentes, tcnicos e
comunidade, desencadear um processo de formao cultural crtico,
porque exigir a exposio de posies e de compreenses de
conhecimento, tensionadas constantemente pelas realidades distintas
dos sujeitos desse processo, em um devir histrico (UFPR, 2008, p.
12).

A partir desse princpio, o PPP da UFPR Litoral defende que todos os

indivduos envolvidos nesse processo de ensino tero suporte para realizar
novas propostas, tendo grande relevncia no processo de formao e na
realidade da populao envolvida. Mas esse dilogo com a realidade nem
sempre consegue ser vivenciado na prtica. Seria pela falta de professores?
Falta de interesse dos acadmicos ou pela falta de participao da sociedade?
Quais so as estratgias que o Setor Litoral utiliza na aproximao com a
populao local? Com quais segmentos prioriza a aproximao?

23

Dentro dos denominados projetos de aprendizagens (PA), os estudantes

so incentivados pelos professores a ter uma leitura da realidade local onde a
universidade est inserida e propor aes que poderiam favorecer a populao.
Tambm afirma o PPP que os PAs trazem antecipadamente aos alunos a
vivncia de sua rea profissional antes do trmino da formao acadmica.
Os fundamentos terico-prticos (FTP), de acordo com o PPP um
espao onde os professores atendem a matriz curricular especfica de cada
curso, propiciando o conhecimento tcnico necessrio para ser aplicado
atravs dos PAs.
Acredita-se que em muitos cursos dentro do Setor, no apenas no caso
de Informtica e Cidadania, mas tambm o curso de Servio social, por
exemplo, a quantidade de mdulos especficos do curso e a maneira como eles
so dispostos durante o processo de formao do acadmico colocada de
maneira a no subsidiar o conhecimento necessrio para ser utilizado nos
projetos de aprendizagem. Alguns mdulos essenciais para o acadmico
conseguir chegar fase do propor e agir so ministrados somente nos ltimos
anos de sua formao, trazendo dificuldade de colocar em prtica seus
projetos em tempo hbil (no decorrer da formao universitria).
A extenso universitria outra estratgia formativa que possibilita aos
estudantes a oportunidade de encarar a realidade antes mesmo de se formar,
efetuando uma troca de conhecimento entre a universidade e a comunidade,
atravs da qual o acadmico pode praticar seu aprendizado nos projetos.
No contexto das demandas encontradas na extenso universitria e
cujas respostas dadas pela Universidade atravs da extenso so criticadas
por Sveres (2008), destacam-se as aes prejudiciais s polticas de carter
social, em substituio a responsabilidade do poder pblico executivo em seus
diferentes nveis.
fundamental que a extenso universitria seja executada de modo
respeitoso com os agentes sociais envolvidos, sem a arrogncia acadmica de
que a Universidade tem respostas "tcnico-cientficas" a todas as questes
postas pela sociedade, o que implica cuidados ticos no processo de sua
execuo.
Tambm fundamental compreender seu sentido para o processo de
construo do conhecimento, com o cuidado para que as aes de extenso

24

portem uma dimenso investigativa que instigue o estudante busca da

produo de respostas aos problemas concretos a eles apresentados,
mediadas pelas reflexes tericas possibilitadas pelo acesso ao conhecimento
universalmente produzido.
A pesquisa como estratgia formativa, no Setor Litoral identificada na
dimenso investigativa presente na proposta dos Projetos de Aprendizagem e
de FTPs, porm ainda pouco representativa em sua forma mais
convencional, com constituio de grupos de estudiosos e de pesquisadores
com produes regulares sobre temas e questes relacionadas realidade
local. Foi verificado na pgina da UFPR Litoral e no h divulgao de grupos
de pesquisa e suas produes. Este um limite que ainda precisa ser
superado no Setor.
O Mestrado na rea de Desenvolvimento Territorial Sustentvel,
institudo neste ano no setor, um dos caminhos a serem percorridos para
melhorar/desenvolver a pesquisa.

3.3.

A PROPOSTA PEDAGGICA DO CURSO DE INFORMTICA E

CIDADANIA

A primeira turma do curso de Informtica e Cidadania foi criada em julho

de 2009, para contribuir com os objetivos do Setor Litoral. O perfil do curso
apresentado a seguir:
A proposta educacional do curso se efetiva atravs dos fundamentos
terico-prticos, dos projetos de aprendizagem e das interaes
culturais e humansticas. Em todas as fases do curso o estudante tem
contato direto com a realidade local. Alm disso, colocado em
situaes que propiciam o conhecimento e a compreenso tanto da
rea das tecnologias quanto da cidadania e suas implicaes
culturais, humanas e ticas. A partir dessa experincia, o aluno
prope e executa aes integradas da cidadania e informtica,
transformando-se em agente emancipado e com possibilidades de
contribuir com a melhoria da realidade local (UFPR, 2011, p. 19).

25

Na primeira fase do curso, o conhecer e compreender, apresentado e

discutido no PPP, os estudantes so estimulados a interagir com a comunidade
dentro dos projetos de aprendizagem e tem como objetivo:
Sensibilizar o acadmico sobre a importncia da Universidade,
enquanto lcus privilegiado de discusso e reflexo sobre si mesma e
com os desafios tecnolgicos, scio-culturais, ambientais,
econmicos, cientficos e polticos da sociedade contempornea, na
perspectiva de despertar o pensamento, reflexo e raciocnio para o
espao costeiro do Paran, buscando entender seus aspectos a
atuao do profissional como agente do desenvolvimento (UFPR,
2011, p. 21).

A segunda fase, de compreender e propor, so apresentadas vrias

ferramentas da rea de informtica principalmente a de sistemas de
informao, que capacitem os acadmicos a propor solues na sua rea de
formao, sempre articulando com a realidade das cidades do litoral do
Paran. Tem como objetivo:
Possibilitar ao estudante o conhecimento de elementos tericoprticos necessrios para a atuao na rea de informtica e
cidadania, capacitando-o a analisar e propor alternativas nas
dimenses tecnolgicas, econmicas, sociais, ambientais, culturais,
empreendedoras, polticas e institucionais, constituindo a identidade
do bacharel em Informtica e Cidadania, na perspectiva do
desenvolvimento regional, bem como capacit-lo para refletir sobre o
significado das tecnologias de informao e suas implicaes sociais
na sociedade contempornea (UFPR, 2011, p. 22).

Na terceira fase de sua formao, os acadmicos do curso so

incentivados a identificar e propor solues para as demandas das
comunidades locais a partir do conhecimento adquirido ao longo do curso.
Muitas disciplinas da rea de gesto abordadas durante a formao so
de extrema importncia na formao de um profissional diferenciado,
propiciando ao acadmico uma viso mais ampla da realidade, estando assim
melhor preparado ao mercado de trabalho e tambm aos projetos
desenvolvidos no prprio meio acadmico e/ou fora dele.
A experincia de contato com outras reas de conhecimentos (e que
ainda no se pode chamar de interdisciplinaridade) dos alunos de IC 2010 com
outros cursos aconteceu somente nas disciplinas de Introduo ao espao
curricular de Projetos de Aprendizagem, reconhecimento do litoral e nos ICHs.
Os acadmicos so pouco motivados a utilizarem seus PAs como forma de

26

interao com os outros cursos, sendo que dificilmente encontrado um grupo

de projeto de aprendizagem com alunos de curso diferentes.
A fase do propor e agir no muito explorada durante os quatro anos de
formao em informtica e Cidadania, devido falta de conhecimento
necessrio na rea especfica de informtica. Os alunos sentem muita
dificuldade em colocar em prtica as ideias propostas em seus projetos de
aprendizagem, dificultando assim a evoluo dos mesmos, muitas vezes
abandonando o tema abordado e at ocorrendo a troca do mediador.
Todo o grupo que participou ativamente dos dois anos de durao da
ITDS, observou que a participao em um projeto de extenso traz aos
acadmicos uma excelente ferramenta de aprendizagem e uma ampla viso da
realidade local, incentivando a autonomia e a interdisciplinaridade de
estudantes de diferentes cursos do Setor Litoral. Existe hoje uma quantidade
muito pequena de estudantes participando de trabalhos como esse, com isso
todo o curso, alunos e professores, deveriam aproveitar melhor essa
possibilidade de participao da extenso universitria, porque traz um
benefcio no somente comunidade universitria, mas tambm a segmentos
profissionais ou sociais envolvidos.
A pesquisa definida como: [...] uma estratgia de interveno e de
controle de meios ou instrumentos para a consecuo de um objetivo
delimitado (CHAUI, 2003, p. 7). Acredito que existam inmeros e gigantes
problemas a serem resolvidos na sociedade em que vivemos. Com a pesquisa
podemos tom-los como objetos de investigao, visando compreender melhor
essas dificuldades, afim de transpor esses obstculos, apresentando
respostas, solues e/ou alternativas. Mesmo com todas essas dificuldades
encontradas na sociedade, existem poucas iniciativas de pesquisas dentro do
curso de IC. Esta estratgia metodolgica de aprendizagem ainda muito
pouco explorada pelos alunos e professores. Em nossa compreenso, por essa
estratgia se conseguiria chegar a resultados mais satisfatrios quanto aos
princpios do Projeto Poltico Pedaggico do Setor:
O resultado desse processo de pesquisa deve orientar demandas
junto populao acadmica e sociedade, investigando realidades
econmicas, culturais, enfim, informaes relevantes para contribuir
para o processo de formao integral do acadmico (OLIVEIRA;
GARCIA, 2011, p. 167).

27

Com esses objetivos traados, identificando as demandas da sociedade,

com dilogo e comprometimento entre professores e alunos com a realidade
local, conseguiremos chegar a um ensino com melhor qualidade e teremos
resultados concretos a respeito do desenvolvimento das atividades na
universidade.

28

4. A ITDS COMO UMA ESTRATGIA INTERDISCILINAR NO PROCESSO

DE FORMAO UNIVERSITRIA

4.1 CONSTITUIO DA INCUBADORA TECNOLGICA DE

DESENVOLVIMENTO SOCIAL

A ideia da Incubadora Tecnolgica de Desenvolvimento Social ITDS

surgiu no 1 semestre do ano de 2011 a partir de conversas com os
mediadores dos Projetos de Aprendizagem. A proposta inicialmente discutida
no era a ITDS, mas sim uma empresa Junior, porm devido burocracia e o
alto custo necessrio para a abertura de uma empresa Junior e tambm por
seguir os princpios do PPP no que se refere universidade exercer seu papel
social, dialogando com a realidade da populao envolvida, e desenvolver
projetos que envolvam os alunos, professores e a comunidade, optou-se pelo
atual projeto.
Destacamos do PPP a nfase em aspectos que o trabalho pedaggico
envolve:
a) o comprometimento da Universidade com os interesses coletivos;
b) a educao como totalidade; c) a formao discente pautada na
crtica, na investigao, na pr-atividade e na tica, capaz de
transformar a realidade (UFPR, 2008, p. 9).

Outro ponto essencial na deciso pela incubadora foi o fato de esta

servir como espao de articulao entre teoria e prtica aos estudantes do
curso de Informtica e Cidadania, trazendo melhor qualificao profissional ao
acadmico, e que possa ter uma experincia real do campo de atuao ainda
na Universidade.
Nesse sentido, afirma Sveres:
A universidade e a comunidade mostram que o conhecimento s tem
sentido se tiver um carter social, possibilitando o contato com a
realidade antes mesmo de se formar e permitindo a relao da teoria
com a prtica. A interao dessas atividades tem se revelado um
aspecto essencial do processo educativo e tal relao, durante o
curso, aponta, tambm, para a possibilidade de vislumbrar a sua
qualificao profissional (SVERES, 2008, p. 8).

29

Em seguida, os integrantes do projeto, em conjunto com a mediadora

elaboraram por escrito um documento para aprovao como projeto de
extenso pela Pr-Reitoria de Extenso e Cultura da UFPR PROEC. A
aprovao ocorreu em maio de 2012, passando a ser registrado como Projeto
de extenso junto PROEC/UFPR. Foram disponibilizadas trs bolsas de
extenso aos acadmicos de informtica e Cidadania; inicialmente tambm
participaram do projeto estudantes do curso de Servio Social, porm a partir
do segundo semestre do projeto, apenas um estudante de SS participou
diretamente da ITDS. Na sequncia, as demandas comearam a surgir.
Segundo depoimento da mediadora, coordenadora da ITDS, a opo por
formalizar os Projetos de Aprendizagem propostos pelos estudantes de IC,
como projeto de extenso teve como objetivos:
a) possibilitar aos estudantes o acesso a bolsas de extenso e com
isto, assegurar a disponibilidade de uma carga horria dedicada ao
projeto, maior do que a exigida no currculo do Curso (5h/semanais);
b) viabilizar trocas de informaes e participao dos estudantes em
eventos externos ao Setor Litoral, ampliando a divulgao dos
produtos gerados na relao dos Projetos de Aprendizagem com os
mdulos de Formao Terico-prtica, a extenso universitria e a
iniciativa de pesquisa; c) assegurar certificaes aos participantes,
tanto acadmicos quanto integrantes do projeto, externos
Universidade; d) viabilizar o registro e formalizao das atividades
para iniciativas de captao de recursos financeiros e investimentos
em equipamentos; e) gerar iniciativa que pudesse ter sequncia na
forma de Programa permanente da Universidade.

A referida professora avalia que os trs primeiros objetivos foram

assegurados, entretanto, aqueles relativos a investimentos esbarrou no limite
da falta de espao fsico para a alocao de equipamentos de hardware
necessrios ao desenvolvimento das atividades da ITDS. Quanto iniciativa de
transformar a Incubadora num Programa permanente, no foi possvel pelo
limite de nmero de professores das reas especficas de Informtica e
Cidadania e Servio Social, que pudessem, no atual momento dar sequncia
proposio de manuteno da ITDS como projeto de extenso ou transform-la
num programa permanente. Tendo tais dificuldades no horizonte, optou-se,
desde 2013 por no ampliar o nmero de estudantes bolsistas ou voluntrios
neste programa, podendo o mesmo ser retomado to cedo haja condies de
pessoal suficiente para sua continuidade com a qualidade necessria s
orientaes/mediaes dos estudantes participantes.

30

4.2. DEMANDAS E INTEDISCIPLINARIDADE NO PROCESO DE

DESENVOLVIMENTO
A interdisciplinaridade de acordo com Pereira pode ser definida como:
tentativa do homem conhecer as interaes entre mundo natural e a
sociedade, criao humana e natureza, e em formas e maneiras de
captura da totalidade social, incluindo a relao indivduo/sociedade e
a relao entre indivduos. Consiste, portanto, em processos de
interao entre conhecimento racional e conhecimento sensvel, e de
integrao entre saberes to diferentes, e, ao mesmo tempo,
indissociveis na produo de sentido da vida (PEREIRA, 2009).

Pode-se verificar a interdisciplinaridade em praticamente todas as

etapas, desde as discusses com o curso de servio social sobre as demandas
iniciais do projeto, os levantamentos de dados nos locais de atendimento do
CREAS at a fase de testes do sistema, tornando o projeto de extenso um
meio de troca de conhecimento entre os cursos do setor litoral e a sociedade
envolvida.
A primeira demanda encontrada pela ITDS foi a sistematizao de uma
Matriz Metodolgica elaborada por outro projeto da UFPR Litoral, pelos alunos
do curso de Servio Social, de alguns dados levantados a partir de fontes
disponveis na internet. O que se pensava era a formulao de um sistema que
pudesse extrair automaticamente informaes de diversas bases de dados com
indicadores sociais, geogrficos e econmicos de portais pblicos como: IBGE,
IPEA, IPARDES entre outras, mas devido dificuldade de captura dos dados
direto das fontes, ficaria invivel o desenvolvimento do sistema, precisando ser
alimentado manualmente.
A segunda demanda foi a elaborao de uma pgina de informaes e
inscrio para os participantes do I Seminrio de polticas pblicas do Litoral
Paranaense SPPLP. Logo no incio do desenvolvimento desse software
foram encontradas dificuldades: a escolha de uma linguagem, a anlise do
sistema, local para hospedagem e o conhecimento tcnico necessrio para
desenvolvimento do sistema.
No incio do projeto, devido a pouca experincia em programao por
parte dos acadmicos do Curso de Informtica e Cidadania, as linguagens

31

utilizadas foram influenciadas por professores do curso de Informtica e

Cidadania e por outros alunos com alguma experincia em programao, visto
no serem contedos ministrados nos mdulos de fundamentos tericoprticos como o proposto idealmente no PPP do Setor, os quais deveriam
subsidiar o desenvolvimento dos projetos de aprendizagens.
Os primeiros testes vieram depois de quase um ms de trabalho junto a
equipe de desenvolvimento e anlise, composta por alunos do curso de
Informtica e Cidadania e Servio Social, com muito esforo do grupo e
tambm da coordenadora que a todo o momento mostrava os caminhos a
serem percorridos dentro do projeto, incentivando a busca pelo conhecimento.
Em razo da no disponibilidade de estrutura operacional, o nico local
possvel e vivel para hospedagem do sistema, encontrado pelo grupo, foi um
servidor particular utilizado por professores do curso de Informtica e
Cidadania. Depois do site concludo e hospedado a motivao tomou conta da
equipe.
A terceira demanda e a maior delas encontrada pela ITDS, foi a
elaborao de um pronturio eletrnico para auxiliar e agilizar o atendimento s
famlias ou indivduos em situao de ameaa ou violao de direitos, que
utilizam os servios do Centro de Referncia Especializado de Assistncia
Social CREAS, tambm do Centro de Referncia de Assistncia Social
CRAS, unificando os dois servios sociais, trazendo maior organizao e
mantendo um histrico dos atendimentos realizados pelo/as assistentes
sociais.
O primeiro municpio escolhido para levantamento dos requisitos para o
pronturio eletrnico foi Guaratuba. A opo pelo municpio foi feita pelos
integrantes da equipe e pela mediadora por ser o que se mostrou mais
interessado neste primeiro momento e tambm por estudantes do curso de
Servio Social, estagirios no CREAS do municpio de Guaratuba, facilitando o
acesso, possibilitando a vivncia cotidiana e a demandas concretas da rea
estudada.
O primeiro passo dessa demanda foi conhecer melhor como funcionam
todos os processos realizados durante os atendimentos aos indivduos que
utilizam o servio do CREAS e CRAS. A anlise do sistema aconteceu por
meio de conversas informais e por observao do local de trabalho das

32

assistentes sociais e outros funcionrios que mostraram como funcionavam os

atendimentos realizados. No incio, a maior dificuldade encontrada foi entender
como os processos fluam dentro e fora do local de trabalho e o grande volume
de informaes coletadas a partir dos dois locais analisados. Nesse momento
foi de extrema importncia para a anlise do sistema se obter uma aplicao
que suprisse as necessidades de assistentes sociais que trabalham nesses
locais.
Encontrou-se ento uma grande dificuldade em desenhar um sistema
que fosse realmente relevante aos profissionais, pela complexidade do local,
tipos de atendimentos, encaminhamentos, o que leva a comparar o SUAS Sistema nico de Assistncia Social, avaliaes feitas na rea de sade,
quanto a implementao do sistema de cuidados.
Pensar em sistema de cuidados apontar para a auto-organizao
desse sistema, considerando aspectos como autonomia,
individualidade, relaes e atitudes profissionais. Tais circunstncias
nos remetem a aceitar as incertezas, a ambivalncias e as
contradies presentes no sistema de cuidados para que seja
possvel lidar com a complexidade do real (ERDMANN; SOUZA;
BACKES; MELLO, 2007, p. 181).

Essa complexidade abordada acima no se aplica apenas aos sistemas

de sade, onde a produo de "um sistema de informao" deve explicitar a
realidade concreta da interao entre as pessoas da equipe, a traduo das
expectativas da gesto, num pronturio eletrnico, bem como uma srie de
outras variveis que esto diretamente relacionadas intencionalidade dos
sujeitos envolvidos na prestao desse servio pblico. O pronturio eletrnico
desenvolvido para o CREAS seguiu essa mesma abordagem, utilizando-se da
prtica de vrios profissionais que utilizam simultaneamente o sistema.
Assim como o sistema de cuidado na rea de sade, o SUAS, no nvel
de proteo social especial operado pelo CREAS, se assimila ao que os
autores a seguir descrevem como caractersticas daquele sistema.
[...] O sistema complexo de cuidado retrata um processo social,
institucional, profissional e pessoal dinmico e gradual que demanda
tempo, atitude, comportamento e um esforo incansvel dos
profissionais em busca de novas formas de ao/interao, isto , na
busca do novo a partir daquilo que existe, do real (ERDMANN;
SOUZA; BACKES; MELLO, 2007, p. 181).

33

A prtica de dilogos interdisciplinares da equipe nesse momento,

unindo estudantes dos cursos de Informtica e Cidadania e do Servio Social
foi fundamental para o desenvolvimento dessa etapa do projeto, pois muitas
dvidas foram esclarecidas com os estudantes do curso de Servio social.
Foi necessrio a explanao, por parte dos estudantes e professores da
rea de Servio Social, sobre a estrutura da Poltica Nacional de Assistncia
Social, os nveis de proteo presentes nesta poltica e como ela operada em
nvel municipal atravs dos CRAS e CREAS. Esta demanda fez com que
houvesse uma aproximao com a linguagem utilizada na rea de Servio
Social.
A Poltica Nacional de Assistncia Social (PNAS) tem os seguintes
princpios:
I Supremacia do atendimento s necessidades sociais sobre as
exigncias de rentabilidade econmica;
II Universalizao dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatrio
da ao assistencial alcanvel pelas demais polticas pblicas;
III Respeito dignidade do cidado, sua autonomia e ao seu
direito a benefcios e servios de qualidade, bem como convivncia
familiar e comunitria, vedando-se qualquer comprovao vexatria
de necessidade;
IV Igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem
discriminao de qualquer natureza, garantindo-se equivalncia s
populaes urbanas e rurais;
V Divulgao ampla dos benefcios, servios, programas e projetos
assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Pblico
e dos critrios para sua concesso. (PNAS, 2005, p. 32)

Objetivos:
Prover servios, programas, projetos e benefcios de proteo social
bsica e, ou, especial para famlias, indivduos e grupos que deles
necessitarem;
Contribuir com a incluso e a equidade dos usurios e grupos
especficos, ampliando o acesso aos bens e servios
socioassistenciais bsicos e especiais, em reas urbana e rural;
Assegurar que as aes no mbito da assistncia social tenham
centralidade na famlia, e que garantam a convivncia familiar e
comunitria (PNAS, 2005, p. 33).

A Poltica Nacional de Assistncia Social foi aprovada em reunio do Conselho de Assistncia

Social CNAS realizada entre os dias 20 e 22 de setembro de 2004, onde foi aprovada, por
unanimidade, por aquele colegiado.

34

De acordo com a lei n. 12.435, de 6 de julho de 2011, que altera a Lei

no 8.742, de 7 de dezembro de 1993, que dispe sobre a organizao da
Assistncia Social. O CREAS definido como:
uma unidade pblica de abrangncia e gesto municipal, estadual ou
regional, destinada prestao de servios a indivduos e famlias
que se encontram em situao de risco pessoal ou social, por
violao de direitos ou contingncia, que demandam intervenes
especializadas da proteo social especial (Brasil, 2011).

E faz parte da proteo social especial que de acordo com a mesma lei
:
conjunto de servios, programas e projetos que tem por objetivo
contribuir para a reconstruo de vnculos familiares e comunitrios, a
defesa de direito, o fortalecimento das potencialidades e aquisies e
a proteo de famlias e indivduos para o enfrentamento das
situaes de violao de direitos (Brasil, 2011).

O CRAS definido como:

uma unidade pblica municipal, de base territorial, localizada em
reas com maiores ndices de vulnerabilidade e risco social,
destinada articulao dos servios socioassistenciais no seu
territrio de abrangncia e prestao de servios, programas e
projetos socioassistenciais de proteo social bsica s famlias
(Brasil, 2011).

Pertence a proteo social bsica e de acordo com a mesma Lei :

conjunto de servios, programas, projetos e benefcios da assistncia
social que visa a prevenir situaes de vulnerabilidade e risco social
por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisies e do
fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios.

Abaixo a primeira modelagem de dados, na qual contemplada a

linguagem usada na rea da assistncia social (MODELO1):

35

MODELO 1 MODELO BANCO DADOS CREAS E CRAS

FONTE: ITDS (2012)

Aps as entrevistas e conversas, devido ao grande volume de requisitos,

o sistema precisou ser dividido em duas partes, sendo atendido em um
primeiro momento apenas o estabelecimento de pronturio para uso no
CREAS.

36

Com a diviso do sistema aconteceram vrias reunies para conseguir

reduzir ao mximo as informaes contidas nos formulrios, pensando em
facilitar o preenchimento e agilizar o atendimento ao indivduo/usurio dos
servios, contemplando todas as informaes necessrias para a boa
funcionalidade do pronturio.
O maior erro no processo de construo, devido falta de conhecimento
na rea de desenvolvimento, foi quando os estudantes comearam logo a
programar o pronturio eletrnico, sem muita reflexo sobre o que era
necessrio conter nele. Aps algumas semanas de desenvolvimento, o sistema
comeou a tomar um rumo diferente do esperado, no sendo possvel a
concluso do mesmo.
Buscando a opinio de professores da Universidade e tambm de outras
instituies de ensino, como o Instituto Federal do Paran IFPR Campus
Paranagu, foi aconselhado que antes de continuar a programao, seria
necessrio voltar a etapa anterior, a anlise, e estruturar melhor toda a
documentao e modelagem do banco de dados contemplando todos os
requisitos necessrios para o bom funcionamento do sistema.
Depois de trs semanas trabalhando na modelagem do banco de dados
e nos casos de uso, o sistema voltou etapa de programao.
O modelo do banco de dados depois da diviso ficou desta maneira
(MODELO2):

37

MODELO 2 MODELO BANCO DADOS CREAS

FONTE: ITDS (2013)

Alguns dias depois do incio da programao, surgiram vrias dvidas

com relao nomenclatura e as vrias siglas utilizada pelos profissionais da
rea de servio social, fazendo-se necessrio uma nova reunio com o grupo
responsvel pela ITDS com os profissionais atuantes no CREAS para sanar as
dvidas e tambm observar melhor o funcionamento do local.
Esse tipo de avano tecnolgico traz alguns cuidados a serem tomados:
A satisfao com tais avanos, no entanto, no deve impedir-nos de
identificar reas de preocupao com a direo e o ritmo da
mudana. A sociedade vem observando com ateno a evoluo
histrica do novo paradigma da informao e externando, em cada
etapa desse desenvolvimento, suas preocupaes reais ou
infundadas com as implicaes sociais das novas tecnologias.
Independentemente de aceitarmos ou no a concepo da
neutralidade ou ambivalncia da tecnologia, no se pode ignorar
as questes ticas relacionadas a ela (WERTHEIN, 2000, p. 75).

38

Com isso as reunies e conversas a respeito da aplicao deste tipo de

novas tecnologias na rea social, despertou dentro do grupo um cuidado tico
a ser tomado durante o desenvolvimento do projeto, por se tratar de
pessoas/indivduos que passaram por algum tipo de ameaa ou violao de
direitos, essas informaes contidas no pronturio no deveriam ser expostas a
mais ningum a no ser ao profissional de servio social que cuidaria do caso.
Depois de mais de dez meses de programao e mais algumas reunies
chegamos ao momento de testar a primeira verso do sistema.
Outro ponto em que se sentiu dificuldade foi conseguir um servidor web
para hospedagem do pronturio para os testes. Como essa verso seria
utilizada apenas para testes, foi decidido hospedar em um servidor gratuito,
porm limitado com relao ao tamanho do banco de dados e tambm em
relao dificuldade de manuteno do mesmo.
Foi marcada uma data com os profissionais do servio social do
municpio de Guaratuba para a apresentao e explicao das funcionalidades
do sistema, mostrando o que poderia melhorar no atendimento do local com o
uso do sistema.
Aps algumas semanas de testes, os profissionais do servio social
requisitaram alguns ajustes no sistema. Para realiz-los, o grupo de
desenvolvimento da ITDS colocou novamente em prtica a autonomia de
aprendizagem na busca pelo conhecimento necessrio para a continuao do
desenvolvimento do sistema.
Passaram-se mais dois meses entre aprendizagem, desenvolvimento e
muitas conversas entre o grupo interdisciplinar para o sistema ficar pronto para
uma nova bateria de testes.
Foi feita a atualizao no servidor web do pronturio eletrnico com
todas as atualizaes realizadas aps o primeiro contato com os profissionais e
ento liberado para nova avaliao dos usurios do sistema.
Devido grande rotatividade de profissionais do municpio escolhido
para testes, por serem estagirios e seus contratos acabarem ou por serem
realocados em um novo setor de trabalho, os testes no municpio de Guaratuba
ficaram paralisados por um perodo. Percebeu-se ento a necessidade de
procurar novos meios para dar continuidade ao desenvolvimento do sistema.

39

Em reunio com a equipe do projeto juntamente com a coordenadora,

surgiu a possibilidade de um novo municpio do Litoral paranaense para a
realizao dos testes.
Aps contato com a coordenadora do CREAS no municpio de
Paranagu, houve grande interesse na utilizao do sistema desenvolvido pela
ITDS. Foi agendado uma data e local para apresentao do pronturio
eletrnico aos profissionais do servio social de Paranagu.
Foi feita a apresentao do pronturio, com a participao de toda a
equipe de desenvolvimento do projeto, a coordenadora e os profissionais
beneficiados pelo sistema. Foi discutida tambm a possibilidade do municpio
fornecer um servidor para hospedagem e uma equipe tcnica do municpio
para transferncia da tecnologia desenvolvida pela incubadora e assim o
municpio no teria nenhum custo com a aquisio de um software, apenas
com as atualizaes realizadas pela equipe de desenvolvimento do municpio e
manuteno do servidor.
Devido a alguns impedimentos encontrados pelos profissionais, o
sistema foi hospedado apenas para teste em um servidor web gratuito. Aps
algumas semanas, um contato com os profissionais trouxe a noticia de que o
quadro de profissionais foi novamente reformulado e estavam em adaptaes
no local de trabalho, sendo necessrio aguardar um perodo para novo contato
e apresentao do sistema aos novos profissionais.
Foram realizadas tambm vrias outras apresentaes da caminhada da
ITDS, mostrando as dificuldades encontradas e tambm as grandes vantagens
na formao aos acadmicos do setor Litoral e tambm aos profissionais do
litoral paranaense.
A grande vontade dos integrantes da ITDS era a de dar continuidade aos
trabalhos realizados durante esses dois anos de projeto, logo que a Incubadora
foi, sem dvidas, a melhor maneira encontrada pelo grupo de aprendizagem
para conseguir colocar em prtica todo o contedo adquirido dentro e fora de
sala de aula, e promover a autonomia discente, alm de todo o conhecimento
interdisciplinar

adquirido

na

vivencia

da

incubadora.

Mas

devido

coordenadora do projeto entrar em licena e a falta de tempo por parte dos

docentes do setor litoral, o projeto teve seu final no ms de abril de 2014,
encerrando suas atividades.

40

4.3. AUTONOMIA

As reflexes de Paulo Freire em seu livro Pedagogia da autonomia

mostram que a autonomia no se adquire de um dia para o outro, ela vai se
construindo a partir de vrias experincias e decises que vo sendo tomadas
durante nossas vidas de maneira consciente e responsvel, como afirma:

A autonomia, enquanto amadurecimento do ser para si, processo,

vir a ser. No ocorre em data marcada. neste sentido que uma
pedagogia da autonomia tem de estar centrada em experincias
estimuladoras da deciso e da responsabilidade, vale dizer, em
experincias respeitosas da liberdade (FREIRE, 2002, p.41).

Freire sugere aos docentes incentivar a curiosidade dos alunos ao

contedo abordado e no oferecer j acabados, com isso [...] o educando vai
aprendendo custa de sua prtica mesma que sua curiosidade como sua
liberdade deve estar sujeita a limites, mas em permanente exerccio (2002,
p.33). Com isso nos mostra que estimulando a curiosidade dos alunos, sua
autonomia, reflexes crticas tambm so aprimoradas.
A autonomia do acadmico dentro da vivncia na Incubadora
Tecnolgica de Desenvolvimento Social foi muito presente em todos os
momentos. Como estudante posso dizer que foi o melhor mtodo de
aprendizagem em todo o perodo da minha formao. A funo do
professor/mediador dentro do projeto foi determinante nessa relao de
aprendizagem, onde o grupo a todo o momento era auxiliado, proporcionando a
construo do conhecimento necessrio para o desenvolvimento dos trabalhos.
Reforando a importncia do professor na autonomia discente:
O Professor posicionando como um indivduo mais prximo na
relao com o estudante tambm reflete um estudioso que detm o
saber e no se preocupa a colocar-se acima de ningum. A
hierarquia na relao no o incomoda ou o torna superior e distante
dos estudantes, pelo contrrio, ele reconhece o conhecimento que
tem e torna-se mais acessvel, para promover a proximidade e facilitar
a aprendizagem (BRASIL; SVERES, 2012, p. 9).

41

A busca pelo conhecimento de maneira autnoma dentro do projeto foi

fundamental

para

desenvolvimento

do

mesmo.

Sendo

que

se

dependssemos do aprendizado adquirido em sala de aula, certamente no

conseguiramos ter chegado to longe.
A etapa de programao foi a que consumiu o maior tempo dentro do
projeto, devido falta de conhecimento e apoio tcnico disponvel para o
desenvolvimento do pronturio. Todo o conhecimento na linguagem de
programao utilizada no sistema foi alcanada pelos estudantes de maneira
autnoma, por meio de livros, tutoriais na internet, vdeo-aulas e algumas dicas
passadas por professores e colegas do curso de Informtica e Cidadania.
Um ponto que prejudicou e muito o desenvolvimento dos trabalhos
dentro da Incubadora foi a maior greve da histria da UFPR. Os professores
paralisaram suas atividades por 120 dias e sem o apoio docente o grupo
encarou a busca pelo conhecimento de maneira independente, forando ainda
mais

autonomia

na

busca

do

conhecimento

necessrio

para

desenvolvimento do projeto.
Aconteceram vrios eventos dentro da Universidade como as mostras
dos projetos de aprendizagem, eventos da rea de Servio Social, onde a ITDS
foi convidada a mostrar seus trabalhos. Todo o caminho percorrido durante os
dois anos de projeto, mostrando como a extenso universitria e at mesmo os
projetos de aprendizagem podem ser uma tima ferramenta para construo
do conhecimento dentro da universidade.
Em outubro de 2013 aconteceu no Centro Politcnico da UFPR a 5
edio da Semana Integrada de Ensino, Pesquisa e Extenso SIEPE, onde
foi realizada a apresentao e avaliao de vrios trabalhos orientados por
professores das mais diversas reas. A ITDS participou das palestras,
apresentou seu projeto, mostrando todo o percurso da Incubadora at o
momento aos estudantes e professores da UFPR presentes, recebendo vrios
elogios por todo o material produzido pela Incubadora em especial pelo
impacto que pode proporcionar na melhoria dos servios na rea de
assistncia social.

42

5. CONSIDERAES FINAIS

O objetivo principal desse trabalho de concluso de curso foi mostrar a

importncia da extenso universitria na formao discente atravs do projeto
da Incubadora Tecnolgica de Desenvolvimento Social.
A partir dos levantamentos bibliogrficos, pudemos destacar a extenso
universitria como uma excelente ferramenta de aprendizagem e grande
interao com a sociedade, aproximando os estudantes da realidade local onde
a universidade est inserida e a transformando. Alm do mais a extenso tem
se mostrado uma tima maneira dos acadmicos colocarem em prtica todo o
conhecimento adquirido em sala de aula e tambm na busca pelo aprendizado
fora da universidade.
Essa autonomia de aprendizagem mostrada na participao dos
estudantes na ITDS foi de grande valia na formao dos estudantes, na vida
como cidado e em sua preparao para o dia a dia profissional.
A participao como bolsistas no projeto de extenso fez com que os
estudantes tivessem um diferencial dos demais, tendo um contato direto com a
realidade, contribuindo muito para o desenvolvimento profissional do estudante.
Pode-se identificar a falta de participao por parte dos estudantes e
professores do curso de Informtica e Cidadania em projetos de extenso e
projetos de pesquisa, sendo esses meios excelentes mtodos de aproximar o
acadmico da realidade local e de prticas de interdisciplinaridade. A falta de
divulgao aos acadmicos e a proposio dessas ferramentas deveriam ser
melhor exploradas no meio universitrio.
Muitas vezes sentimos falta do acesso a contedos, onde as disciplinas
abrangem mais a rea tcnica de informtica, o que poderia subsidiar o
desenvolvimento de ferramentas de maior complexidade e com maior agilidade
para serem meios de qualificao do servio pblico prestado populao da
regio litornea, ampliando seu acesso servios de cidadania. Os subsdios
de contedos tericos da rea tcnica facilitam o desenvolvimento dos
trabalhos nos projetos de extenso.

43

Podemos destacar a importncia do professor/mediador em despertar a

curiosidade e a investigao sobre os temas abordados, mostrando alguns dos
caminhos a serem percorridos, incentivando a autonomia discente.
A extenso universitria na viso de Oliveira (2004) uma ferramenta
que pode ser aproveitada para suprir algumas dificuldades na execuo de
polticas pblicas como mostra:
A partir da observao das experincias dirias, percebe-se que
algumas vezes a extenso acaba suprindo lacunas ou vcuos do
Estado na execuo de suas polticas pblicas, algumas vezes
fechada em seus conhecimentos acadmicos: o projeto extensionista
realiza uma interveno continuada essencialmente executora em
determinada comunidade. (OLIVEIRA, 2004, p.3)

Dependendo das metodologias adotadas, a extenso universitria uma

excelente ferramenta no s aos estudantes e a comunidade, mas tambm aos
gestores das polticas pblicas.
A opinio de Oliveira (2004) vem ao encontro do que Sveres (2008)
defende na funo social da extenso, no podendo se configurar como
suplementao de polticas pblicas, mas processos de complementaridade e
aprimoramento via indossociabilidade desta com o ensino e a pesquisa:
A extenso universitria na sua conduta mais experiencial,
identificou-se, em tempos distintos, com a suplementao de polticas
pblicas ou na ateno s necessidades sociais com a prestao de
servios ou o desenvolvimento de assessorias, com aes
comunitrias ou a execuo de projetos, coma difuso da cultura ou a
educao continuada, com a relao endgena da academia ou com
o desenvolvimento de projetos na sociedade (SVERES, 2008, p. 5).

H que se distinguir entre o uso histrico que se fez da extenso como

substituio do Estado em aes executivas de sua responsabilidade em vrias
polticas sociais e o papel social da universidade desempenhado na produo
de conhecimentos de carter social com destinao pblica. No podemos
continuar a pensar e fazer a extenso ou mesmo projetos de aprendizagem
num mero experimentalismo ou pragmatismo que no resultam em nada em
reflexes crticas e amadurecimento acadmico dos estudantes.
Para trabalhos futuros podemos sugerir, a avaliao de um sistema
como o pronturio eletrnico destinado ao CREAS, mostrando a importncia no

44

dia a dia dos profissionais e os benefcios aos municpios na gesto das

polticas pblicas.

45

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