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C
1
INDICE GENERAL
I.
RESMEN EJECUTIVO:
I.1. OBJETIVOS:
I.2. MISIN:
I.3. VISIN:
I.4. CLAVES PARA EL XITO:
II.
RESMEN DE LA EMPRESA:
III.
IV.
PRODUCTOS O SERVICIOS:
III.1.
III.2.
SITUACIN COMPETITIVA:
III.3.
III.4.
PROOVEDORES:
III.5.
TECNOLOGA:
III.6.
FUTUROS SERVICIOS:
IV.2.
IV.3.
ANLISIS DE LA INDUSTRIA
V.
V.3.2.
ESTRATEGIA DE PROMOCIN:
V.3.3.
PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA:
PRONSTICO DE VENTAS:
V.4.2.
PROGRAMAS DE VENTAS:
V.5. HITOS:
VI.
VII.
ESTRUCUTURA ORGANIZATIVA:
VI.2.
EQUIPO DIRECTIVO:
VI.3.
VI.4.
PLAN PERSONAL:
PLAN FINANCIERO:
VII.1.
SUPUESTOS IMPORTES:
VII.2.
PLAN DE NEGOCIOS
I.
RESUMEN EJECUTIVO:
que
ofrece productos de repostera. La Oficina central est ubicada en el Jr. Gamaniel Blanco
Murillo N307.
Estado Actual: EL SABOR PASQUEO S.A.C. est en la etapa de investigacin y
desarrollo del sistema de la pgina de internet y del sistema de logstica. Se est en
plticas con nuevos inversionistas para nuestra empresa.
Servicio: EL SABOR PASQUEO S.A.C. ofrece la venta de productos de repostera
como: pasteles, mazamorras, y otros productos de repostera, donde ofrecemos un
servicio de calidad, con higiene, rapidez y comodidad al mercado objetivo.
A partir de 02 de Abril del 2011, este inicia sus actividades proyectndose a lograr
ser lderes en el mercado en el presente ao.
1.1.
OBJETIVOS:
1.2.
MISIN:
1.3.
VISIN:
Ser una empresa lder a nivel local, regional y nacional como una de las mejores
empresas en produccin y venta de productos naturales de repostera, por lo tanto
difundir los recursos naturales de nuestra Regin por proveer beneficios a la salud,
asimismo estar a la vanguardia del giro de negocio. Siendo nuestra meta
posicionarnos en el mercado Internacional para el ao 2015, con una superior imagen
institucional de ofrecer mejor calidad de productos a precios econmicos.
1.4.
2.
RESUMEN DE LA EMPRESA:
2.1.
PROPIEDAD DE LA EMPRESA:
con contratos anticipados siendo esta una sociedad y conformada por los
siguientes socios:
RELACIN CON
NOMBRE
MODALIDAD
MONTO
01
Accionista
Efectivo
S/. 2 000.00
02
Accionista
Efectivo
S/. 2 000.00
03
Accionista
Efectivo
S/. 2 000.00
04
Accionista
Efectivo
S/. 2 000.00
05
Accionista
Efectivo
S/. 2 000.00
06
Accionista
Efectivo
S/. 2 000.00
LA EMP.
2.2.
HISTORIA DE LA EMPRESA:
Annima Cerrada
2.3.
Tenemos una oficina ubicada Jr. Gamaniel Blanco Murillo N307, San Juan Pampa
Yanacancha Pasco que cuenta con un rea de 800 m2 donde en la parte frontal esta
edificada la oficina central de 30 m2, tambin, el Departamento de capacitacin del
personal, un rea de depsito para los implementos de seguridad y otros, as mismo,
contamos con
EL SOL
DE
ORO
LA
DOBLE
3.
PRODUCTOS O SERVICIOS:
3.1.
Pye de Calabaza
Empanada de Charqui
Queque de Chuo
Queque de Maca
Ponche de Habas
Caramelo de Maca
Mazamorra de Maca
Mazamorra de Chuo
Decoracin de buffet
3.2.
SITUACIN COMPETITIVA:
3.3.
Entorno macro:
1.
2.
3.
4.
PRODUCCION
4000
3500
3000
2500
PRODUCCION
2000
1500
1000
500
0
3 MESES
3 - 6 MESES
6 -9 MESES
AL AO
PROVEEDORES:
3.5.
COMECIAL MAGALY
COMERCIAL TORRES
COMERCIAL BETO
TECNOLOGA:
Mezcladora
Amasadora Industrial
Batidora
Paletas
Fuentes Industriales
3.6.
FUTUROS SERVICIOS:
4.
Atencin de buffet
4.1.
LA EMPRESA COMERCIAL
empresas
confiables,
seguro, rentable
principalmente con las organizaciones gubernamentalesNuestro mercado ser segmentado de acuerdo a los gustos y preferencias de la
poblacin en general que a continuacin se detalla:
a) PREFERENCIA:
Salado
Dulce
b) SABORES:
4.2.
Maca
Calabaza
Habas
Chuo
La Empresa Industrial Comercial EL SABOR PASQUEO S.A.C. est enfocada a todo tipo de
personas las cuales tiene gusto por los pasteles y otros productos de repostera es de forma
continua. Nuestro enfoque es hacia clientes que exigen un producto de calidad, confiable y
de garanta as mismo que estn dispuestos a satisfacer sus demandas.
Nosotros promocionamos nuestra empresa a travs de visitas directas a clientes potenciales,
apoyados en una labor de relaciones pblicas en los medios donde destacan el consumo de
nuestros productos. Nuestros empleados estn debidamente
uniformados, y nuestros
la
industria, menos del 15% de estas pueden hacerse cargo de contratos grandes donde la
inversin inicial es elevada ya que es mayor la oferta y demanda del servicio en nuestro
entorno.
4.2.2.
Esto nos servir para poder crecer como empresa debemos de tener en cuenta algunos
aspectos que nos ayudaran a ser mejores estos son:
4.2.3.
calidad en
CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
14
12
10
8
6
4
2
0
CLIENTES FIJOS
4.3.
CLIENTES
GARANTIA
GARANTIA
ANLISIS DE LA INDUSTRIA:
4.3.1.
PARTICIPANTES EN LA INDUSTRIA:
PERSONALES DE LA EMPRESA
CARGOS
CANTIDADES
DE
FORMA DE PERMANENCIA
PERSONAL
01
ADMINISTRADOR
ESTABLE
02
GERENTE
ESTABLE
03
CONTADOR
ESTABLE
04
SECRETARIA
EVENTUALES
05
PERSONAL DE VENTA
ESTABLES
06
CAPACITADORES
EVENTUALES
4.3.2.
REDES DE DISTRIBUCION:
LUGAR
POR MES
POR AO
Central
Yanacancha
500
6000
4.3.3.
FACTORES COMPETITIVOS:
4.3.4.
COMPETIDORES PRINCIPALES:
LA MODERNA
CEDELI
SAN FERNANDO
MILAGRITOS
5.
PIRAMIDE DE ESTRATEGIA:
5.2.
VENTAJAS COMPETITIVA
Tecnologa
Fortalezas
La
tecnologa
nos
brinda recursos para
mejorar
en
el
desempeo y ofrecer
una mejor calidad en la
imagen, siendo singular
Debilidades
Por ser una empresa
que viene iniciando, no
contamos con tantos
recursos tecnolgicos
y original.
Nos
iniciamos
con
publicidad de nuestros
productos
y
reconocimiento
de
ellos.
Contamos con recursos
financieros
estables
con el aporte que los
socios hemos realizado.
.
Contamos con una serie
de personas que han
aportado de manera
eficaz sus ideas, las
cuales han ayudado a la
creacin
de
esta
empresa.
Marketing
Financiera
Corporativa
5.3.
Que
nuestra
competencia ya tiene
en el mercado un gran
posicionamiento.
Necesitamos
ms
capital que contribuya
con los costos del inicio
de operaciones.
Contamos
con
un
tamao reducido de
personas que en cierta
manera
dificulta
el
desempeo
de
la
empresa en sus inicios.
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA:
La empresa en mencin tiene como objetivo principal ser el lder en esta zona en cuanto a
sus actividades y ampliar sus actividades en un determinado tiempo la dicha empresa
basados en su plan de den realizacin de actividades laborales.
5.3.1.
DESCRIPCIN
PYE DE MANZANA
EMPANADA DE
CHARQUI
QUEQUE DE MACA
QUEQUE DE
CHUO
PONCHE DE HABAS
CARAMELOS DE
MACA
MAZAMORRA DE
MACA
MAZAMORRA DE
CHUO
ALFAJOR DE MACA
CHOCOLATE CON
RELLENO DE
CALABAZA
PRECIO DE COSTO
1.00
1.50
PRECIO DE VENTA
1.50
2.00
UTILIDAD
0.50
0.50
1.00
1.00
1.50
1.50
0.50
0.50
1.00
0.15
1.50
0.30
0.50
0.15
1.50
2.00
0.50
1.50
2.00
0.50
0.60
0.30
1.00
0.50
0.40
0.20
5.3.2.
ESTRATGIA DE PROMOCIN:
escritos y hablados del rea geogrfica mencionada, adems se dar a conocer a travs de
la realizacin del servicio a otros potenciales clientes.
Las ideas bsicas a presentar en la promocin consisten en hacer conocer al cliente las
ventajas del producto.
Entre los mecanismos de ayuda a las ventas estn la publicidad, a travs de foros
nacionales en donde se invitan a las industrias a que pongan sus Stan, a travs de las
instituciones de apoyo a organizaciones sociales.
5.3.3.
PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA:
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
5.4.
ESTRATEGIA DE VENTAS:
5.4.1.
PRONSTICO DE VENTAS:
Proyeccin de Ventas a un Ao
DESCRIPCIN
VENTA
PRODUCTOS
VENTA
PRODUCTOS
VENTA
PRODUCTOS
VENTA
PRODUCTOS
PERIODO
TOTAL
DE
1er. Trimestre
21500.00
64500.00
DE
2do. Trimestre
21500.00
64500.00
DE
3er. Trimestre
21500.00
64500.00
DE
4to. Trimestre
21500.00
64500.00
5.4.2.
AOS
PRODUCTOS
2011
12
2012
15
2013
13
2014
14
2015
16
PROGRAMAS DE VENTAS:
cantidad de mantenimientos
25
20
cantidad de
mantenimientos
15
10
5
0
2006
2007
5.5.
2008
2009
2010
2011
2012
HITOS:
6.
ESTRUCUTURA ORGANIZATIVA:
GERENTE
GENERAL
ADMINISTRADOR
Luis MENDOZA
COLQUI
ABOGADO
Helmer
CONTADOR
Marco REYES
CALDERN
VENTAS
CAJERA
Angela
Fiorela BERROSPI
6.2.
EQUIPO DIRRECTIVO:
PUESTO
SUELDO
Director General:
$25,000.00
Administrador :
$15,000.00
Contador
$ 8,000.00
Personal de Venta
$ 5,000.00
CARGO
RESPONSABILIDADES
-Supervisar todas las actividades de la empresa.
Director General
Contador
6.3.
VACANCIAS
EN
EL
EQUIPO
DIRRECTIVO:
7.
PLAN FINANCIERO:
7.1.
TIEMPO
SUPUESTOS IMPORTES:
COMPRAS
MONTOS
VENTAS
MONTOS
MES
800.00
500.00
AO
96
76800.00
60
4800.00
104
77600.00
65
5300.00
TOTAL
7.2.
Punto de Equilibrio
PE=
CF
PE= 80,000
= 8,000 x 20 L. 160,000.00
PVU-CV
20-10
PE= Punto de Equilibrio.
CF= Costos Fijos.
PVU= Precio de Venta Unitario.
CV= Costos Variables.
I
N 200,000
G
R 150,000
E
S 100,000
0
S
50,000
1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000
Produccin
de
10,000nuevos
soles
travs
de
una
adecuada
poltica
de
Preferencias de productos
18%
22%
Calabaza
Charqui
15%
Chuo
13%
32%
Habas
Maca
Como resultado se tuvo que el charqui, como materia prima, es de mayor preferencia por
los habitantes de la regin Pasco, y el de menor preferencia esel chuo.
Encuesta sobre preferencias de gustos a la regin Pasco:
70%
60%
50%
40%
Dulce
71%
64%
30%
Salado
52%
48%
20%
36%
29%
10%
0%
calidad en
C h o c o l a te c o n re l l e n o d e c a l a b a z a
CPE ymh ea p rqda enu aic da al a db ea z ca h . a rq u i .
M a z a m o rra d e c h u o .
ECpC omah nlaapcrqbah anue zai add ea hd ae b ca hs a. rq u i .
MQCC hau uraez aq mou eeo l rrado es dc he u m oa .c a .
HCQ hau ube aq osu e d e c h u o .
MA laf ac jao r d e m a c a .
CM a raz amm e ol orras d de e mm a ac ca a. .
AM l af ac jao r d e m a c a .
Q ueque de m aca.
28
COSTO
PYE DE MANZANA
EMPANADA DE CHARQUI
QUEQUE DE MACA
QUEQUE DE CHUO
PONCHE DE HABAS
CARAMELOS DE MACA
MAZAMORRA DE MACA
MAZAMORRA DE CHUO
ALFAJOR DE MACA
CHOCOLATE CON RELLENO DE
CALABAZA
Estimacin del precio de venta de productos
Derivados de la
calabaza
1.00
1.50
1.00
1.00
1.00
0.15
1.50
1.50
0.60
0.30
PRECIO DE
VENTA
1.50
2.00
1.50
1.50
1.50
0.30
2.00
2.00
1.00
0.50
UTILIDAD
0.50
0.50
0.50
0.50
0.50
0.15
0.50
0.50
0.40
0.20
Perodo
1er. Trimestre
2do. Trimestre
3er. Trimestre
4to. Trimestre
Valor total
S/. 15,700.00
S/. 15,700.00
S/. 15,700.00
S/. 15,700.00
Perodo
1er. Trimestre
2do. Trimestre
Valor total
S/. 19,700.00
S/. 19,700.00
3er. Trimestre
4to. Trimestre
S/. 19,700.00
S/. 19,700.00
Perodo
1er. Trimestre
2do. Trimestre
3er. Trimestre
4to. Trimestre
Valor total
S/. 8,900.00
S/. 8,900.00
S/. 8,900.00
S/. 8,900.00
Perodo
1er. Trimestre
2do. Trimestre
3er. Trimestre
4to. Trimestre
Valor total
S/. 13,800.00
S/. 13,800.00
S/. 13,800.00
S/. 13,800.00
Derivados de la maca
Perodo
1er. Trimestre
2do. Trimestre
3er. Trimestre
4to. Trimestre
Valor total
S/. 6,400.00
S/. 6,400.00
S/. 6,400.00
S/. 6,400.00
1.3.SITUACIN COMPETITIVA
No se presentan competidores directos en cuanto a la elaboracin de nuestros
productos puesto que los insumos principales utilizados no son los mismos de otros
giros de negocios en la regin, pero haremos mencin de los siguientes competidores
en cuanto a los productos de consumo final: San Fernando, el Man, La cerrea. Cada
competidor tiene una estrategia especfica y un objetivo definido.
San Fernando, por ejemplo, ofrece variedad de bocadillos en cuanto a presentacin y
precios cuyo mercado abarca el pblico en general. Piensa dominar el mercado a
travs de la proliferacin del producto y polticas de descuento, asimismo realiza
delivery para entrega inmediata y recibe contratos para compromisos ya sea
quinceaera, matrimonio, promociones de colegio, etc., con la presentacin en la
variedad
de buffete.
(Existen
descripciones
similares
para
el resto
de los
competidores).
1.4.ANLISIS DE LA DISTRIBUCIN
La variedad en lnea de productos se venden a travs de varios de canales de
distribucin,
es
as
como
El
Sabor
Pasqueo
S.A.C.realiza
las
siguientes
38% a pasteleras
31% a pasteleras
Econmico
Tecnolgico
Socio-cultural
a.
Econmico
Se tuvo en cuenta un estudio econmico bsico de los habitantes de la regin para
agrupar a los tipos de clientes a quienes estarn dirigidos ciertos productos de
acuerdo a sus precios de venta.
b.
Presentacin
Se consider en cuanto al modo y calidad de presentacin de los productos, el que
consiste en innovar la presentacin habitual de otros productos de repostera
(competidores).
c.
Valor nutricional
Se tuvo en cuenta los beneficios de cada lnea de productos, ya que estn
elaborados con materias primas naturales saludables, siendo un valor agregado a
diferencia de otros productos de repostera.
Facilidad de funcionamiento.
Los siguientes puntos describen las principales amenazas con las que se encuentra
El Sabor Pasqueo S.A.C.:
1.8.
Ubicacin geogrfica
No uso de preservantes.
1.9.
OBJETIVOS FINANCIEROS:
Obtener una tasa de rendimiento sobre la inversin en los prximos 2 aos del
50%despus de impuestos.
1.10.
OBJETIVOS DE MARKETING:
Los objetivos de marketing podran presentarse de la siguiente forma:
Alcanzar unos ingresos por ventas de S/2400.00
Alcanzar un volumen de ventas en unidades S/1000.00
Expandir el nmero de puntos 70%
Conseguir un precio medio de S/720.00
1.11.
ESTRATEGIA DE MARKETING:
A continuacin se muestra el plan de juego de Empresa Industrial Comercial EL
SABOR PASQUEO S.A.C:
1.12.
PROGRAMA DE ACCIONES:
A continuacin se muestra cmo:
PLAN DE VENTAS
Empresa Comercial Industrial El Sabor Pasqueo SAC
La Empresa Industrial Comercial EL SABOR PASQUEO S.A.C. est enfocada a todo tipo
de personas las cuales tiene gusto por los pasteles y otros productos de repostera es de
forma continua. Nuestro enfoque es hacia clientes que exigen un producto de calidad,
confiable y de garanta as mismo que estn dispuestos a satisfacer sus demandas.
Nosotros promocionamos nuestra empresa a travs de visitas directas a clientes potenciales,
apoyados en una labor de relaciones pblicas en los medios donde destacan el consumo de
nuestros productos. Nuestros empleados estn debidamente
uniformados, y nuestros
Anlisis de la Oferta.
Anlisis de la Oferta del Producto.
El mercado de Productos del sabor pasqueo se caracteriza por ofrecer a sus consumidores
productos de calidad en la preparacin, uso de insumos, frescura lo cual en beneficio de la
salud, esto est dirigido a estratos econmicos con estilos de vida activa, preferentemente
con ingresos medios de los estratos medio y alto.
Nuestros productos estn constituidos con un alto valor nutritivo puesto que son productos
naturales oriundos de la Regin Pasco.
Mostradores pequeos
Personal 4 personas para la atencin total
Tres mesas y respectivos asientos
Efectivo / y limitada aceptacin tarjetas de crdito
Poca variedad de servicios complementarios
Preparacin a pedido
2.1.3
TOTAL
220
185
220
DESCRIPCIN
PYE DE MANZANA
EMPANADA
DE
CHARQUI
QUEQUE DE MACA
QUEQUE
DE
CHUO
PONCHE DE HABAS
CARAMELOS
DE
MACA
MAZAMORRA
DE
MACA
MAZAMORRA
DE
CHUO
ALFAJOR DE MACA
CHOCOLATE
CON
RELLENO
DE
CALABAZA
PRECIO PROMEDIO
PRECIO DE COSTO
PRECIO DE VENTA
1.00
1.50
1.50
2.00
UTILIDAD
0.50
0.50
1.00
1.00
1.50
1.50
0.50
0.50
1.00
0.15
1.50
0.30
0.50
0.15
1.50
2.00
0.50
1.50
2.00
0.50
0.60
0.30
1.00
0.50
0.40
0.20
Cuando se les hizo una pregunta filtro Consume o compra productos naturales los
resultados fueron: 75% de personas hizo un consumo de este tipo de producto, lo cual
representa aproximadamente 887 personas, y un 25% no acude, la predisposicin de estos
potenciales consumidores distribuidos segn distritos es la siguiente:
DEMANDANTES DE PRODUCTO SABOR PASQUEO
Cuadro 1
CONSUME PRODUCTOS
NATURALES
TOTAL
SI
50
NO
17
TOTAL
67
En cuanto al lugar geogrfico donde suelen comprarlos estos en 76% lo realizan dentro del
distrito nos da ,834 personas, El otro 24 % lo hace en otros distritos (CUADRO 2) las
preferencia segn ellos son:
Cuadro 2
LOCALES COMPRA
SABOR PASQUEO
Yanacancha
DE
CLIENTES
835
76
Otros
264
24
Total
1099
100
3.
Las caractersticas de los consumidores por edades estn conformadas por los siguientes
intervalos:
Cuadro 3
4.
EDADES
16-25
26-30
31-35
36-40
11
41-45
10
FORMA DE PAGO
CONTADO
NUMERO DE
ENTREVISTADOS
32
65
TARJETA CREDITO
18
35
TOTAL
50
100
5.
RAZONES POR LA CUAL CONCURREN A UN ESTABLECIMIENTO DE SABOR
PASQUEO
Las Razones por las cuales concurre a un establecimiento de venta Sabor Pasqueo son:
Cuadro 5
RAZONES COMPRA
FRECUENCIA
RELATIVA %
50
2 NO SINTETICO
17
3.AGRADABLE QUEQUES
4.FAVORECE A LA SALUD
5.PARA CELEBRACIONES
13
6.LOCALES ADECUADOS
11
7.OTROS
ESTRATEGIAS Y ACCIONES
5.1.1. Diseo de la estrategia
La Empresa Industrial Comercial EL SABOR PASQUEO S.A.C puede ocupar una de seis
posiciones competitivas en el mercado objetivo, lo cual podemos apreciar en el siguiente
cuadro:
Tabla N 1: Posiciones competitivas en el mercado objetivo
No viable
Dbil
Tiene
un
desempeo
Tiene
un
insatisfactorio,
desempeo
pero existe la
insatisfactorio
oportunidad
y no cuenta
de mejora y
con
debe cambiar,
oportunidades
o
de
otro
de mercado
modo salir del
mercado.
Sostenible
Opera a un
nivel bastante
satisfactorio
para
garantizar la
continuidad en
los negocios,
pero esta bajo
el dominio de
la
empresa
dominante y
tiene
una
oportunidad
menor que el
promedio para
mejorar
su
posicin
Favorable
Fuerte
Dominante
Tiene
una
fortaleza
en
estrategias
especficas, y
una
oportunidad
superior
al
promedio para
mejorar
su
posicin.
Es capaz de
tomar
acciones
independiente
s sin poner en
peligro
su
posicin
a
largo plazo, y
mantener sta
sin
importar
las
acciones
de
los
competidores.
Controla
la
conducta
de
los
dems
competidores
y tiene una
amplia gama
de
opciones
estratgicas
CARGOS
CANTIDADES
PERSONAL
DE
FORMA
PERMANENCIA
ADMINISTRADOR
ESTABLE
GERENTE
ESTABLE
CONTADOR
ESTABLE
DE
SECRETARIA
EVENTUALES
PERSONAL DE VENTA
ESTABLES
CAPACITADORES
EVENTUALES
6.1.1
REDES DE DISTRIBUCION:
LUGAR
POR MES
POR AO
Central
Yanacancha
500
6000
7.1
CONCLUSIONES
Los Productos de SABOR PASQUEO estn orientadas principalmente al sector bajo, medio
y alto.
Los productos buscaran diferenciarse en trminos de calidad, higiene, costo y beneficio para
la poblacin en conjunto...
El ingreso del producto estara dado en un ataque en calidad, decoracin
Si bien existe una preferencia hacia el producto, el factor de crdito es fundamental, habra
que hacer una poltica de crdito utilizando tarjeta de crditos.
Se debe incursionar en publicidad local como afiches, refuerzos de comunicacin personal
mediante encartes en publicaciones del distrito lo cual permitira que la poblacin objetivo,
todo esto acompaado de una demostracin fsica del mismo.
En cuanto a las caractersticas de nuestros consumidores estos estn conformados por Jefes
de Hogar y estudiantes, que son los que deciden las compras, su componente familiar est
en aumento.
Estos pobladores dado sus caractersticas de la zona buscan de abastecerse de un producto
ventajas de pago, calidad del producto.
7.2
RECOMENDACIONES
Considerando la potencialidad del mercado conviene establecer una sana poltica de crditos
que trate de minimizar el riesgo de la empresa.
Es conveniente, establecer un adecuado sistema de distribucin de manera que permita